Вход в систему Сбербанк Онлайн для физических лиц

Содержание

imageНавигация

Сбербанк на сегодня остается крупнейшим российским финансовым учреждением, услугами которого пользуются около 110 млн. жителей нашей страны. Для их обслуживания было открыто более 14 800 подразделений. За пределами России клиентами Сбербанка стали около 11 млн. человек. Такие внушительные цифры свидетельствуют о безоговорочной лидирующей позиции в банковской сфере.

С целью развития дистанционного обслуживания клиентов была создана система онлайн-банкинга Сбербанк Онлайн. Теперь у миллионов человек появилась возможность без посещения банковского офиса управлять операциями на своем счету и пользоваться различными онлайн-услугами. Для этого зарегистрированному пользователю нужно с мобильного телефона, компьютера или планшета зайти в личный кабинет, используя сайт online.sberbank.ru.

Онлайн-регистрация в Сбербанке

Чтобы осуществить регистрацию в сервисе, нужно иметь действующую пластиковую карту с активированной услугой «Мобильный банк». Оформить ее можно в ближайшем офисе банка, предъявив паспорт. Все варианты регистрации:

  • Подойти в офис Сбербанка, имея карту банка и удостоверение личности.
  • Зарегистрироваться лично на официальном сайте, выполняя следующие действия:

1. На открывшейся странице найдите поле для ввода телефонного номера, наберите его и нажмите «Продолжить».

2. На телефон придет SMS с кодом, который вводят в специальное поле.

3. Затем потребуется указать свой Email, придумать уникальный логин и пароль.

4. Заполните поля и жмите «Продолжить». Это окончание регистрации.

image

  • Через мобильный телефон, номер которого связан с банковской картой. Чтобы получить уникальный пароль, нужно создать SMS с текстом «пароль хххх» и отправить его на номер 900.хххх, заменив хххх на последние четыре цифры 16-значного номера карты.

Пароль будет прислан в тексте обратного SMS-сообщения.

Логин можно получить, бесплатно, позвонив на горячую линию 8(800) 555-55-50.

  • Воспользуйтесь банкоматом:

1. Как обычно вставьте карту и внимательно введите ПИН-код.

2. В открывшемся окне ищем опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» и нажимаем на нее.

3. Выбираем опцию «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»

4. Банкомат выдаст две распечатанные квитанции: на одной из них будут указаны логин (идентификатор) и пароль, на второй содержатся коды, которые можно не сохранять.

Вход в Сбербанк Онлайн

Попасть в личный онлайн-кабинет Сбербанка можно путем авторизации (укажите логин и пароль) на официальном сайте https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do.

Будьте внимательны, любые другие похожие страницы, но имеющие другой адрес, являются мошенническими. Если вы попали на такой сайт, сообщите в полицию или техподдержку банка, позвонив на номер 9 (800) 555-55-50.

Как попасть в личный онлайн кабинет Сбербанка, используя мобильный телефон?

Клиенты, предпочитающие самостоятельно распоряжаться услугами и финансами с помощью гаджета, могут скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн для любого типа операционной системы:

1. Android

2. IOS

3. Windows Phone

Если на вашем мобильном телефоне установлены открытые права суперпользователя (root права), то действия в приложении будут ограничены шаблонами.

При регистрации вы получаете логин и пароль, которые требуется вводить для авторизации в сервисе Сбербанк Онлайн, независимо от используемого устройства.

Возможности сервиса

Платежи и переводы

Перевод денежных средств можно осуществлять по шаблону, который помогает производить транзакцию, несколько раз кликнув на экране.

  1. Перевод между своими счетами и картами.
  2. Перевод на карту в другом банке.
  3. Перевод клиенту Сбербанка.
  4. Перевод физическому лицу по реквизитам в другой банк.
  5. Перевод организации по реквизитам.
  6. Оплата кредита в стороннем банке.
  7. Пополнение счета в Яндекс.Деньги.
  8. Оплата товаров и услуг.
  9. Подключение автоплатежа.

Счета и вклады

  1. Открыть вклад.
  2. Закрыть вклад.
  3. Переименовать вклад.
  4. Узнать полную информацию о вкладе, включая срок, сумму, % годовых.
  5. Узнать сумму, доступную для снятия.
  6. Узнать, наложен ли арест на вклад.

Банковские карты

  1. Узнать полную информацию о действующей карте.
  2. Заблокировать свою карту.
  3. Заказать кредитную карту.
  4. Оформить заявку на перевыпуск карты.
  5. Подключить автоматический перевод денежных средств на сберегательный счет.

Кредиты

  1. Узнать информацию о взятых кредитах (срок, % годовых, сумму и т.д.).
  2. Внести оплату по кредиту.
  3. Досрочно погасить кредит.
  4. Оформить кредит.
  5. Запросить информацию о своей кредитной истории.
  6. Ознакомиться с графиком платежей по кредитам.

Металлические счета

  1. Открыть обезличенный металлический счет.
  2. Детальная информация о металлическом счете.
  3. Купить или продать металл.
  4. Актуальный курс купли/продажи драгметаллов.

Учет ценных бумаг (СЧЕТА ДЕПО).

  1. Просмотр детальной информации о счете депо.
  2. Зарегистрировать ценную бумагу.
  3. Следить за совершенными операциями по счету депо.
  4. Оплачивать задолженность перед депозитарием по счету депо.
  5. Поручение на перевод или прием перевода ценных бумаг.

Используя возможности Сбербанка Онлайн, можно поручить сервису выполнять перевод или прием перевод ценных бумаг между разделами вашего счета депо, на счет в другом депозитарии или реестре с изменением и без изменения владельца ценных бумаг.

Брокерское обслуживание

  1. Информация о своих зачислениях, сделках, заявках, списаниях по ИИС.
  2. Открытие брокерского счета, ИИС.
  3. Пополнение брокерского счета.

Сертификаты

В данном разделе можно увидеть все непогашенные сберегательные сертификаты, приобретенные в Сбербанке.

Пенсионные программы

Сервис позволяет направить запрос в ПФР на получение справки о виде и размере получаемой пенсии.

История операций

Здесь вы сможете ознакомиться с архивом всех совершенных в Сбербанк Онлайн операций, используя сортировку по временным интервалам.

Оплата и просмотр счетов интернет-магазинов

Спасибо от Сбербанка

Это бонусный счет, баллы на котором накапливаются в результате проведения покупок с оплатой банковской картой. 1 бонус равен 1 рублю. Потратить собранные бонусы можно у подключенных партнеров программы «Спасибо от Сбербанка».

Управление финансами

  1. Контроль расходов по карте Сбербанка.
  2. Контроль доступных денежных средств по счету, вкладу, карте.
  3. Создание/удаление «целей».
  4. Просмотр расходов за каждый день, по «Календарю».

Создание шаблонов

Для удобства клиентов выполненную операцию можно сохранить как шаблон, присвоив определенное название. Он будет расположен в меню «Мои шаблоны». Теперь вам не требуется повторно вводить данные для совершения аналогичной операции.

Создание автоплатежей

Сервис Сбербанк Онлайн позволяет создавать автоплатежи для ежемесячного перечисления денежных средств, например, за коммунальные услуги. Укажите дату, и выплаты будут отправляться точно в срок.

Процесс восстановления пароля

Сервис предлагает два варианта: первый ‑ перейти на страницу восстановления пароля, второй состоит из нескольких шагов:

На главной странице в меню находим вкладку «Забыли пароль или логин?».

Всплывает окошко с предложением «Сменить пароль», жмем на него.

В поле под надписью «Введите логин» выполните требуемое действие и нажмите «Продолжить».

На телефон, подключенный к сервису, будет доставлено SMS с кодом подтверждения. На экране откроется страница со специальным полем, куда следует ввести полученный код. В новой форме введите обновленный пароль с цифрами, спецсимволами, буквами верхнего и нижнего регистров, чтобы его нельзя было взломать.

Процесс восстановления логина

Обязательное условие: активированный сервис интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, подключенный к телефону «Мобильный банк».

Для начала перейдите на страницу восстановления логина. Здесь вводим номер карты и кликаем кнопку «Продолжить».

На ваш телефон будет прислано SMS с ПИН-кодом, его вводим в поле на открывшейся странице. Ввод нового логина осуществляется в раскрывшейся новой форме.

Хотите поучаствовать в программе «Спасибо от Сбербанка»?

Возможны три варианта:

  1. Телефон. Условие ‑ активная услуга «Мобильный телефон». Наберите SMS «спасибо хххх», где хххх ‑ это последние четыре цифры номера карты, и отправьте его на номер 900.
  2. Банкомат. Как обычно, вставляйте карту в банкомат и вводите ПИН-код, затем выберите «Бонусную программу». На экране возникнет окошко, где требуется набрать свой телефонный номер, чтобы получить на него SMS-уведомление о подключении к программе.
  3. Личный кабинет. После прохождения авторизации в системе Сбербанк Онлайн нажмите справа кнопку «Спасибо от Сбербанка». Внимательно вводите адрес электронной почты и телефонный номер в соответствующие поля.

Рейтинг: /5 — голосов Поделиться: Рекомендуем по теме: Банки Альфа банк личный кабинет Банки ВТБ личный кабинет Банки Кубань Кредит банк личный кабинет Банки СМП Банк личный кабинет Банки Абсолют банк личный кабинет Банки Ситибанк личный кабинет Банки Первомайский банк личный кабинет Банки Тинькофф личный кабинет Банки Почта банк личный кабинет Банки Русфинанс банк личный кабинет

Сбербанк Онлайн – удобный сервис для дистанционного обслуживания частных клиентов, созданный крупнейшим банком РФ – Сбербанком. Фактически – это личный кабинет, в котором пользователь самостоятельно может совершать различные банковские операции – от перевода или платежа за услуги до открытия депозита или досрочного погашения ссуды. Но перед началом использования системы следует подробно познакомиться с ее особенностями.

Порядок регистрации личного кабинета

Sberbank Online доступен без дополнительной платы всем владельцам пластика от Сбербанка. Но перед началом его использования необходимо выполнить регистрацию, т. е. получить или создать логин и пароль.

Существует 4 метода регистрации в личном кабинете СБ РФ для частных клиентов:

  • В офисе через менеджера. Клиенту потребуется предъявить паспорт и подписать заявление на активацию дистанционного обслуживания. Данные учетной записи будут отправлены на указанный в документах телефон.
  • В банкомате. Для регистрации потребуется воспользоваться картой и выбрать в меню раздел «Подключение Сбербанк Онлайн». Данные для входа будут распечатаны на чеке.
  • По телефону call-центра. Позвонить в него можно по телефону 900 или 8-800-555555-0. При регистрации сотрудник центра может попросить назвать данные паспорта и секретное слово для идентификации.
  • Через официальный сайт. Для регистрации в сервисе надо перейти к разделу «Сбербанк Онлайн», нажать на ссылку «Регистрация», ввести данные пластика и код подтверждения из SMS, а затем придумать самостоятельно логин и пароль.

Наиболее удобный для себя способ регистрации пользователь может выбрать самостоятельно. Обычно без проблем получается зарегистрироваться на сайте в режиме онлайн.

Преимущества Сбербанк Онлайн

Система Сбербанк Онлайн получает множество положительных отзывов от пользователей. Она позволяет существенно экономить время клиента и совершить практически любые операции с деньгами прямо из дома, офиса или даже в дороге. У сервиса можно отметить также ряд дополнительных преимуществ:

  • Экономия средств. В онлайн-банке комиссии ниже, чем при обращении в отделение, а во многих случаях они отсутствуют совсем. А при дистанционном оформлении кредита в сервисе клиент может заранее рассчитать удобные для себя параметры ссуды, подключить только действительно нужные платные сервисы и т. д.
  • Возможность дополнительного дохода. При открытии депозитов в интернет-банке предлагаются повышенные ставки.
  • Полный контроль за финансами. Система предоставляет доступ к полной истории всех операций по картам и счетам. При необходимости можно всегда распечатать выписки и чеки, подтверждающие совершение определенных операций.
  • Повышение безопасности использования средств. Банк уделяет большое внимание уровню защиты системы. Практически любые операции требуют подтверждения кодами из SMS и не могут быть совершены без ведома клиента. А с помощью уведомлений клиенту легче заметить попытки третьих лиц украсть деньги.

Никаких дополнительных платежей с клиента за использование сервиса удаленного обслуживания не предусмотрено, что можно также считать плюсом.

Функции и возможности личного кабинета

Сбербанк постоянно работает над расширением возможностей системы дистанционного обслуживания. Он предлагает с помощью нее совершать различные платежи, управлять депозитами и другими продуктами.

Вход в личный кабинет пользователя осуществляется с помощью логина и пароля, полученных при создании учетной записи. В целях безопасности по умолчанию требуется также подтверждать авторизацию кодом из SMS.

После авторизации клиенту становятся доступны 6 основных вкладок:

  • Главная.
  • Переводы и платежи.
  • Вклады и счета.
  • Карты.
  • Кредиты.
  • Прочее.

Также клиент может перейти в настройки профиля, используя кнопку с изображением шестеренки. В этом разделе можно управлять настройками оповещений, отображением продуктов, параметрами безопасности. А также в нем осуществляется смена данных учетной записи при необходимости.

Вкладка «Главная»

Вкладка «Главная» отображает основную информацию об активных продуктах (кредитах, картах и т. п.). На ней также размещается информация об индивидуальных предложениях от банка и ссылки для быстрого доступа к основным операциям. Клиент может прямо с главной страницы сервиса перейти к истории операций по карточным продуктам, переводам или созданию автоматических платежей.

Для доступа ко вкладке достаточно просто войти в кабинет клиента. К ней можно также перейти в любой момент с помощью ссылки в основном меню.

Вкладка «Переводы и платежи»

Раздел «Переводы и платежи» позволяет совершать оплату различных услуг по каталогу, а также отправлять деньги на другие счета, карты, онлайн-кошельки, в т. ч. принадлежащие другим людям или организациям.

Клиентам для удобства предоставлена возможность поиска поставщиков услуг, заключивших договор со Сбербанком, с помощью различных реквизитов. Вверху страницы также показаны последние поставщики, поэтому можно сразу осуществить платеж без необходимости поиска в каталоге.

Вкладка «Вклады и счета»

Раздел «Вклады и счета» предназначен для управления депозитами и накопительными счетами. В нем можно открыть вклад с повышенными ставками, просмотреть остатки и историю начисления процентов. В сервисе клиент также может в любой момент закрыть депозит и расторгнуть договор вклада. Но надо учитывать, что такая операция может привести к потере уже начисленного и иногда даже выплаченного дохода.

Раздел «Карты»

Вкладка «Карты» предназначена для управления карточными продуктами. На ней доступна информация по всем карточкам, в т. ч. и заблокированным. А также клиенту в этом разделе доступны следующие возможности:

  • быстрая блокировка пластика из-за кражи/утери;
  • заказ дебетовых/кредитных карт;
  • оформление досрочного перевыпуска пластика;
  • выпуск цифровой (виртуальной) карты.

Вкладка «Кредиты»

Раздел «Кредиты» в онлайн-банке – один из самых информативных. В нем можно в любой момент посмотреть текущую задолженность по ссудам, загрузить график платежей, направить заявку на досрочное погашение и т. д. А также эта вкладка позволяет оформить заявки на кредит от Сбербанка или кредитную карточку.

Дополнительно в разделе «Кредиты» доступна возможность заказать отчет по кредитной истории из бюро ОКБ или узнать свой кредитный потенциал.

Вкладка «Прочее»

Раздел «Прочее» в онлайн-банке предназначен для получения различных банковских услуг, не включенных в основные категории. В нем можно перейти к управлению металлическими или брокерскими счетами, заказать выписки и справки по активным продуктам, просмотреть данные по имеющимся сберегательным сертификатам.

Во вкладке «Прочее» можно получить также информацию и заказать продукты дочерних компаний Сбербанка – страхование, управление пенсионными накоплениями и т. п. Еще одной важной функцией данного раздела является регистрация на портале Госуслуги.

Что нужно для того, чтобы начать пользоваться Сбербанком Онлайн

Воспользоваться онлайн-банком от Сбербанка могут действующие клиенты, имеющие любую пластиковую карту, выпущенную финансовой организацией. Необязательно для этого заказывать пластик с платным обслуживанием. Вполне достаточно для доступа к сервису моментальной или социальной карточки.

Еще одно обязательное условие для использования Сбербанк Онлайн – активная услуга «Мобильный банк». Она отвечает за доставку SMS с кодами пользователю. В прошлом банк позволял распечатать также таблицу с кодиками в банкомате и пользоваться ими вместо кодов из SMS. Но в настоящее время от этой практики решено отказаться в целях повышения безопасности использования онлайн-сервиса.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн с мобильного телефона

Все чаще современные люди используют для доступа к онлайн-сервисам не компьютер или ноутбук, а планшет или мобильный телефон. Конечно, можно с любого устройства зайти в веб-версию личного кабинета для управления деньгами. Но работать в ней с мобильных устройств неудобно. Банк учел этот момент и выпустил специальное приложение. Оно доступно для Android, Windows Phone, iOS бесплатно через официальные магазины программного обеспечения.

Первый вход в приложение осуществляется с помощью учетной записи для веб-версии Сбербанка Онлайн или по номеру пластика и коду из СМС. В дальнейшем можно настроить авторизацию по короткому паролю или отпечатку пальца.

Сбербанк Онлайн – это удобный и современный сервис, который позволяет большинство платежей, переводов и других банковских операций проводить полностью дистанционно. Он дает клиентам возможность существенно экономить время. Безопасность системы постоянно совершенствуется, поэтому при должном внимании клиент может пользоваться ей без каких-либо опасений за свои средства.

Услуга онлайн-банк пользуется все большей популярностью. Клиенты в большей мере ощущают на себе удобство и безопасность проведения операций через сервис, банковское учреждение привлекает к нему интерес разными выгодными предложениями. Транзакции совершаются с помощью Сбербанк Онлайн личный кабинет, войти в который, не пройдя заранее авторизацию не удастся. У клиентов, не владеющих ранее опытом пользования онлайн-банком, возникают вопросы, решение которых будет найдено после прочтения этой информации.

Содержание статьи

Сбербанк Онлайн – вход в систему для физических лиц

Интернет-банкинг дает возможность пользователям банковского учреждения руководить движением своих денежных средств дистанционно с помощью компьютера либо телефона. Его применение позволяет воспользоваться новыми возможностями, кроме того можно самому решать множество образовавшихся вопросов, не обращаясь в офис либо в телефонный справочный центр.

Однако до того, как удостовериться в надобности данной услуги, пользователю требуется зарегистрироваться. На данном шаге возникают сложности, из-за которых клиент не может воспользоваться удобным сервисом потому что не знает, как завести аккаунт в Сбербанке Онлайн.

Приведем пошаговую процедуру регистрации профиля в онлайн системе:

  1. Авторизация в Сбербанк Онлайн совершается с помощью официального интернет-ресурса банковской организации. В углу наверху справа, клиент увидит иконку, согласно которой выполняется переход на страницу чтобы пройти авторизацию.
  2. На основной странице пользователю открывается форма для авторизации. Там вводятся сведения для выполнения входа зарегистрированных клиентов. При первом входе в систему следует нажать на ссылку «Регистрация», размещенной чуть выше главной формы.
  3. Для выполнения процедуры пользователю необходимы первичные данные для входа и пароль. Их требуется набирать в загрузившейся форме. Узнать сведения можно направившись в офис банковского учреждения либо выполнить печать в банкомате. Это следует сделать предварительно. Однако при наличии у пользователя действующей карточки с активным мобильным банком, данный шаг можно миновать. Тогда регистрация совершается по номеру пластика, а пароль направляется на телефон в виде сообщения с номера 900.
  4. Как только проведена верификация клиента сервис попросит установить постоянные логин и пароль для входа. Тогда следует подобрать легко запоминающуюся пару, не нужно вводить простые данные, следует не забывать о безопасности доступа. Не рекомендуется устанавливать пароль в виде даты рождения и других важных дат.
  5. Как только введены постоянные сведения пользователю загрузится основная страница, с которой начинается пользование системой.

В последующем при применении Сбербанк Онлайн личного кабинета, во время входа в аккаунт автоматически присылается разовый код на номер сотового телефона, привязанного к системе. При отсутствии мобильного банка, пользователю необходимо заранее совершить печать контрольных кодов. Выполняется это в терминале, во вкладке с информацией об онлайн-банке. Не имея паролей пользоваться системой не удастся, поскольку все транзакции от выполнения входа подлежат подтверждению.

Личный кабинет Сбербанк Онлайн: вход и регистрация через телефон

Сбербанк России проявляет заботу о своих пользователях, в связи с чем к услуге интернет-банка была создана версия для мобильных телефонов. Как зайти в приложение и завести там личный кабинет? Расскажем об этом детальнее.

Сначала нужно установить приложение на телефон. Рекомендуется скачивать программу лишь с официальных источников – сайта Сбербанка России либо онлайн Маркета смартфона, иные ресурсы распространяют данное приложение лишь с целью получения доступа к аккаунту мошенниками.

Нюансы приложения:

  • В официальной программе имеется антивирус, который проверит смартфон на наличие вирусных и вредоносных приложений. У пользователя не имеется возможности применять программу, до тех пор, пока найденная проблема не будет устранена.
  • Приложение не будет функционировать на телефоне с разблокированными рут-правами либо системой, подвергшейся перепрошивке.
  • Если приложение все же загружено на телефон, с указанными выше особенностями, посмотреть платежи возможно лишь по шаблонам, сохраненным в главной версии интернет-банка.

Для применения приложения для мобильных телефонов тоже требуется пройти регистрацию. Процедура проходит в автоматическом режиме при первом входе, как только проверен аппарат на соответствие.

  • Набирается идентификатор карточки либо логин от онлайн-банка.
  • Вводится пароль, отправленный в смс.
  • Вводится код для доступа. В нем имеются определенные лимиты, к примеру, не могут указываться три идентичные цифры друг за другом, либо последовательные символы.
  • Подтверждение кода доступа.

На данном моменте процедура регистрации в системе с помощью телефона завершается и возможно приступить к пользованию. При соответствии сотового телефона системным требованиям, открывается весь функционал сервиса, а также платежи, переводы и иные возможности.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн по номеру телефона

Многих пользователей волнует вопрос, каким образом еще возможно войти на личную страницу Сбербанк Онлайн набрав номер телефона или иные сведения?

Чтобы обеспечить наивысший уровень защиты, система онлайн-банк не запрашивает иных дополнительных сведений для авторизации, кроме главных идентификационных данных – логина и пароля. Телефонный номер пользователя применяется лишь для получения пароля, при действующем сервисе мобильный банк. При отсутствии услуги, смартфон не используется и вовсе совместно с системой, и все транзакции выполняются путем ввода разового пароля.

Сбербанк Онлайн предлагает пользователю много возможностей. Пользование им позволяет в полной мере руководить личными средствами, не обращаясь в представительство банка.

Пользователю доступны следующие действия:

  • Организовать движение финансов между своими карточками и счетами, кроме того совершать переводы в другие банки;
  • Вносить плату за коммунальные платежи;
  • Вносить средства на счет мобильного телефона и перечислять деньги за применение иных сервисов;
  • Создавать автоплатежи;
  • Погашать кредиты в Сбербанке и иных банках;
  • Регистрировать счета и руководить ими.

Описывать возможности услуги можно долго. Через сервис решаются основные вопросы, образовывающие у пользователей во время обслуживания в банке. Стоит лишь пройти регистрацию и приступить к работе. После ознакомления со статьей сложностей с регистрацией в Сбербанке Онлайн не будет!

Сбербанк — считается основным банком в стране. Практически каждая семья пользовалась услугами: вклады, кредиты, металлические счета и другие. Выпускают защищенные карты, которыми очень комфортно пользоваться, где бы вы не находились, в любой точки страны и мира. Существует шикарный сайт и приложение для Android и iOS систем. Множество разнообразных операций, которые можно оперативно выполнить, не выходя из дома.

Сбербанк онлайн вход в личный кабинет

Инструкция:

  1. Вход в личный кабинет находится по адресу https://online.sberbank.ru/
  2. Указываем необходимые данные: логин, пароль. Приходит числовой код, который действует 5 минут, затем исчезает. Если не успеете занести, то возможно повторно заказать.

Ни в коем случае никому не говорите пароль, в том числе не давайте пользоваться телефоном знакомым, посторонним. Кстати, затем приходит еще одна SMS, которая уведомляет, что вы успешно вошли в систему.

Кроме того, можно зайти в личный кабинет с любого телефона, но не слишком устаревшего. Предварительно установить официальное приложение с Google Play. Так как сторонние приложения могут содержать вредоносный код. Также можно войти из браузера мобильного телефона. В настройках указать «Полная версия». Затем повторяем процедуры, сказанные выше. В каждом сообщении кроме кода, указывается дата и время.

В личном кабинете очень множество функций, которые можно сделать без необходимости обращаться в офис банка:

  • Пополнение счета;
  • Обмен иностранной валюты: евро, доллары, кроме того указаны котировки;
  • Возможно выбрать определенный вклад — постоянно появляются новые, можно пополнить, продлить, открыть несколько вкладов;
  • Оплаты коммунальных услуг;
  • Настройка автоплатежа — например, можно автоматически оплачивать ежемесячно мобильную связь;

И другие.

Необходимо отметить: после выполнения определенных действий следует нажимать кнопку «Выход». Если же не нажимать, то в целях безопасности через 15 минут система автоматически выйдет. Затем потребуется заново залогиниться.

Сбербанк онлайн регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в системе возможно несколькими способами:

Онлайн или банкомате, терминале. Рассмотрим способ регистрации личного кабинета через официальный сайт сбербанка:

  1. Вам достаточно пройти по адресу: https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do
  2. На следующей страничке будет указано, что у вас должная быть действующая карта и мобильный телефон.
  3. В соответствующем поле следует занести номер действующей карты — 16 цифр. Затем нажимаем кнопку «Продолжить». На указанный телефон придет SMS-уведомление с проверочным кодом, после которого открывается новая страница создания логина и пароля. В поле ввести новый логин, пароль и повторить пароль.

В создании пароля могут присутствовать цифры и буквы, которые не чувствительны к регистру. В целях безопасности придумывайте посложнее пароль, а чтобы не забыть запишите куда-нибудь. Затем кликаем «Продолжить». Поздравляем, теперь у вас есть личный кабинет Сбербанка!

Важно! Для регистрации личного кабинета у вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Без такой услуги невозможно пройти регистрацию. Но в будущем ее возможно отключить, так как она практически не понадобится,  уведомляет о разнообразных операциях через SMS. Есть несколько вариантов отключения.

Регистрация личного кабинета через банкомат.

Для этого необходимо найти ближайший банкомат, вставить карточку, а затем пин-код, там выбираем «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный банк». Автоматически запроситься услуга «Печать идентификатора и пароля». Печатается логин и пароль. После в личном кабинете его возможно поменять на другой.

Забытый пароль

В том случае, когда вы забыли пароль, то не спешите менять его, так может быть сбились настройки. Например, поменялся язык ввода, так как пишутся русские буквы вместо английских.

Как восстановить пароль от кабинета:

  1. Переходим к восстановлению https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/restore/login.do.
  2. В поле потребуется ввести логин или пароль, кликнуть кнопку «Продолжить».
  3. Придет СМС-код, где потребуется подтвердить. Затем система предложит вам поменять пароль на новый. Также заменить пароль возможно, обратившись к специалистам, существует горячая линия, звонок бесплатный.

Быстрое приложение

Не всегда под рукой бывает компьютер, ноутбук, тогда придет на помощь быстрое мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Теперь, где бы вы не находились, можно выполнить практически все операции, функции, что и на официальном сайте личного кабинета. Скачивается в Google Play абсолютно бесплатно. Не занимает много места, работает быстро. Оперативный вход осуществляется по пин-коду, отпечатку пальца, сетчатки глаза или сканеру лица. Некоторые операции производить в мобильнике комфортнее и безопаснее.

Функции те же, но есть незначительные отличия:

  • оплата разнообразных услуг — коммунальные, мобильная связь, штрафы, налоги и т.д.;
  • кредиты, вклады, счета;
  • просмотр истории операций;
  • заявка на автокредит;
  • всеобмен валют.

И другие.

С помощью мобильных устройств можно выполнить те же операции еще быстрее, отсканировав QR-код в квитанции или камерой снять специальный код извещения.

Следует постоянно обновлять приложение, так как выходят разнообразные новшества и исправления, которые обеспечивают бесперебойную работу.

Служба поддержки сбербанка

Постоянно работает служба поддержки. В любое время дня и ночи возможно позвонить и выяснить основную информацию о вкладах, кредитах, счетах:

  • 8 (800) 555-55-50 — осуществляются любые звонки из России бесплатно;
  • 8 (495) 500-55-50 — для телефонных звонков из-за рубежа, в зависимости от тарифа стоимость отличается.
  • Существует короткий номер 900 для звонков с мобильных телефонов.

Кроме того, можно использовать другие способы взаимодействия. Например, написать электронное письмо по адресу help@sberbank.ru. Существует форма обратной связи в личном кабинете официального сайта и в мобильном приложении банка.

Создана официальная группа в социальных сетях, где обсуждаются разнообразные трудности возникающие во время регистрации, оформлении, восстановлении. Некоторые переписываются с помощью онлайн-чата. Достаточно нажать зеленую надпись в правом нижнем углу «чат».

Сбербанк занимает первое место в России среди банков по величине финансовых активов. Почти у каждого гражданина страны в этом банке открыт депозит, счет или есть банковская карта, на которую переводится заработная плата. Раньше клиенты были вынуждены для оплаты услуг и счетов посещать лично отделение Сбербанка, но теперь все операции со своими банковскими продуктами можно совершать удаленно через личный кабинет Сбербанк Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru. Пользоваться интернет-банком Сбербанка можно на мобильном устройстве и на персональном компьютере.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Сбербанка вам понадобится перейти по адресу https://online.sberbank.ru/ и на открывшейся странице ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Также вы можете посетить официальный сайт Сбербанка и в правом верхнем углу нажать кнопку «Сбербанк Онлайн».

После ввода реквизитов для входа в личный кабинет на ваш телефон, привязанный к вашей учетной записи, поступит SMS с проверочном кодом для подтверждения входа. Введите его в специальное поле и на этом авторизация завершена.

Обратите внимание! Для входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн используется двухфакторная идентификация — это значит, что для входа в систему нужно ввести связку логин/пароль, а также подтвердить вход кодом, поступившим с номера 900 (сервисный номер Сбербанка). В целях безопасности всегда проверяйте номер, с которого пришел код, а также не давайте свой телефон в руки третьим лицам во избежание несанкционированного доступа.

В личном кабинете Сбербанка вам предоставляется возможность совершать следующие операции:

  1. Анализ расходов (информирует вас о расходах, с возможностью сортировки по категориям)
  2. История совершенных операций
  3. Информация о картах, счетах
  4. Перевыпуск и заказ новой карты
  5. Блокировка/разблокировка карты
  6. Оплата услуг (более 50 тысяч поставщиков услуг в базе)
  7. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также в адрес других банков по свободным реквизитам)
  8. Шаблоны платежей (возможность сохранить часто совершаемые транзакции в виде шаблонов, для оплаты потребуется лишь выбрать шаблон и указать сумму платежа)
  9. Автоплатеж (опция позволяет автоматически оплачивать штрафы ГИБДД и коммунальные услуги со своей карты)
  10. Вклады (откройте вклад с повышенной ставкой в Сбербанке. Ставка выше, чем в отделении)
  11. Копилка (услуга, помогающая накопить на мечту: задайте цель и Сбербанк будет автоматически откладывать определенный процент с каждой операции)
  12. Кредиты (управление действующим кредитом)
  13. Открытие счета (доступно открытие счета в долларах, евро и рублях)
  14. Заявка на кредит онлайн (предварительное решение известно уже через 2 минуты с момента подачи заявки)
  15. Поиск банкоматов и отделений (карта со списком доступных банкоматов и отделений)
  16. Обратная связь с банком
  17. Курсы валют и их обмен (по выгодному внутреннему курсу)
  18. Руководство по использованию личного кабинета Сбербанка, а также ответы на часто задаваемые вопросы

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанка необходимо предварительно пройти регистрацию в сервисе, сделать это можно несколькими способами:

  1. На сайте Сбербанк Онлайн (понадобится карта и подключенная услуга «Мобильный банк»)
  2. В банкомате банка (часто используемый клиентами метод)
  3. В ближайшем отделении (плюс данного способа в том, что подключить личный кабинет вам помогут консультанты банка)

Давайте разберем, как подключить Сбербанк Онлайн через интернет. Для регистрации личного кабинета переходит на официальный сайт Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person, далее в правом углу находим и нажимаем кнопку «Сбербанк Онлайн», на открывшейся странице нажимаем по ссылке «Регистрация».

Система предложит вам указать номер карты, к которой вы хотите подключить личный кабинет.

Обратите внимание! Если у вас несколько карт Сбербанка, то достаточно подключить Сбербанк Онлайн лишь к одной из них, остальные карты появятся в системе автоматически.

Далее нужно будет подтвердить операцию одноразовым кодом, отправленным вам по SMS.

На последнем, третьем шаге, вам понадобится придумать логин и пароль, по которому в будущем вы будете осуществлять вход. Не стоит придумывать простые пароли, и использовать реквизиты входа от социальных сетей.

После ввода пароля нажмите клавишу «Продолжить». Теперь вы можете осуществить вход в личный кабинет.

Если вам удобнее подключить личный кабинет в банкомате, то в главном меню аппарата выберите пункт «Покдлючить Сбербанк и Мобильный банк» и следуйте подсказкам системы. По завершению операции из банкомата вылезет чек с реквизитами для входа в систему, старайтесь хранить эти данные в недоступном для посторонних глаз месте.

Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн

Если войти в Сбербанк Онлайн с первой попытки не получается, то рекомендуем во избежание блокировки учетной записи воспользоваться опцией восстановления пароля от личного кабинета. Для этого перейдите по ссылке https://online.sberbank.ru и нажмите на ссылку под формой авторизации «Забыли логин или пароль?».

Далее выберите что именно вы хотите восстановить: логин или пароль, выбираем «Пароль».

Теперь вводим в поле ввода логин, подтверждаем операцию проверочным кодом из SMS и придумываем новый пароль, после чего сохраняем его. Если вы не помните даже логин от своего личного кабинета, то самым простым способ будет прохождение новой регистрации в Сбербанке Онлайн. Происходит процесс точно так же, как и самая первая регистрация.

Также в случае затруднений при входе вы всегда можете совершить звонок по телефону горячей линии Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Для владельцев мобильных устройств предусмотрена специальная мобильная версия личного кабинета, которая наделена тем же функционалом, что и привычный Сбербанк Онлайн на компьютере. Некоторые операции совершать на в мобильном приложении намного удобнее, чем в компьютерной версии: например, совершать денежные переводы по номеру телефона, а также оплачивать квитанции путем сканирования QR-кода.

Мобильное приложение предоставляется всем желающим бесплатно. Доступен мобильный банк пользователям мобильных устройств на базе Android, iOS и Windows Phone. Загрузить свежую версию апплета можно в магазине приложений своего смартфона: в поиске по каталогу вводим фразу «Сбербанк Онлайн», проверяем наличие фирменного логотипа банка, а также имя разработчика и после нажимаем клавишу «Установить».

В течение минуты в меню вашего телефона появится новая иконка с логотипом Сбербанка — это значит, что приложение готово к работе.

В мобильном приложении можно осуществлять следующие операции:

  1. Управление картами, счетами и вкладами
  2. Перевод денег по номеру телефона или карты
  3. Оплата ЖКХ, штрафов и налогов по QR-коду или штрихкоду
  4. Пополнение баланса мобильного телефона
  5. Обмен валюты
  6. Информация о накопленных бонусах «Спасибо от Сбербанка»
  7. Блокировка карты Сбербанка при необходимости
  8. Диалоги
  9. Поиск банкоматов и отделений Сбербанка

Не могу войти в Сбербанк Онлайн

Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то для начала проверьте правильность введенных реквизитов, часто при спешке допускается ошибка в пароле или логине.

Если вы уверены в корректности указанных данных, то воспользуйтесь восстановлением доступа: под формой авторизации есть соответствующая кнопка, позволяющая восстановить логин и пароль по отдельности.

Если у вас ничего не получается, то, вероятнее всего, в системе Сбербанк Онлайн произошел временный сбой, который в ближайшее время будет устранен.

Сбои чаще всего происходят во время обновлений личного кабинета программистами банка, а также в праздничные дни, когда нагрузка на систему колоссально превышает допустимые значения на проведения операций клиентами.

В данной ситуации рекомендуем подождать 1-2 часа и попробовать авторизоваться в системе снова.

Во всех остальных случаях уточнить работоспособность личного кабинета можно в контактном центре банка по телефону 8 (800) 555-55-50.

Телефон горячей линии Сбербанка

Специалисты контактного центра Сбербанка готовы круглосуточно проконсультировать вас по услугам и сервисам организации, а также помочь решить возникший у вас вопрос.Телефон горячей линии Сбербанка доступен круглосуточно по номеру:

  • 8 (800) 555-55-50 — звонок бесплатный с любого телефона на территории России
  • 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
  • +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Помимо справочной информации через службу поддержки можно подключать и отключать дополнительные услуги, а также блокировать карты при краже или утере. Для некоторых операций через контактный центр обязательна процедура идентификации клиента: потребуется сообщить оператору паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0».

Все разговоры с оператором записываются, поэтому при беседе с сотрудником службы поддержки ведите себя корректно и уважительно в любой ситуации.

Кроме колл-центра доступны и другие способы получения обратной связи от Сбербанка:

  • Онлайн-чат в мобильном приложении и в обычной версии Сбербанк Онлайн
  • Форма обратной связи на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
  • Задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Нередко клиенты банка испытывают трудности при получении SMS на свой телефон. Код поступает от банка при попытке входа в личный кабинет. Среднее время поступления сообщения на телефон составляет полминуты.

Если в течение минуты вам не поступило SMS с номера 900, то следует:

  1. в первую очередь проверить баланс своего телефона, многие сотовые операторы при отрицательном балансе блокируют услуги связи, в том числе входящие сообщения
  2. проверить уровень сигнала сотовой сети, если уровень сигнала слабый, то сообщение может не поступить. В этом случае нужно найти место с более высоким уровнем сигнала от вышки сотовой связи
  3. перейти в папку «Спам» или «Сомнительные», телефон может посчитать сообщения с номера 900 за спам и переместить сообщение из папки «Входящие».

Если данные рекомендации вам не помогли, то рекомендуем обратиться по телефону горячей линии Сбербанка по телефону 8 (800) 555-55-50 и попросить оператора отправить вам тестовое SMS для проверки.

Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что Сбербанк — самый большой банк России, все его отделения разбиты по регионам и не связаны между собой. Например, в случае необходимости получения кредита или карты обращаться нужно в то отделение, где вы заказывали карту.

Тот же принцип применим и по отношению к банковским картам — если у вас несколько карт и одна из них была заказана в другом регионе, то отображаться одна из них не будет. В данном случае для каждой карты нужно будет подключать услугу «Мобильный банк» через банкомат и получать два доступа в личный кабинет (для каждой карты по отдельности).

Несмотря на то, что данное неудобство известно давно, никаких улучшений по данной ситуации не предвидится.

Кроме того, в Сбербанка не отображаются социальные счета, узнать информацию по такому счету можно только в ближайшем отделении банка при предъявлении паспорта или путем обращения в контактный центр.

Как отключить Сбербанк Онлайн

Если вы больше не желаете пользоваться личным кабинетом Сбербанка, то вовсе не обязательно его отключать. Вы можете просто заблокировать услугу путем звонка в службу поддержки клиентов Сбербанка. Если вам в будущем понадобится интернет-банк снова, то просто позвоните в контактный центр и разблокируйте личный кабинет.

Если вы все-таки решили отключить Сбербанк Онлайн, то нужно понимать, что услуга Сбербанк Онлайн напрямую связана с услугой «Мобильный банк», которая отвечает за привязку мобильного телефона к карте.

То есть если вы отключаете Мобильный банк, то вы лишаетесь оповещений от Сбербанка, доступа в личный кабинет и мобильного приложения. Подумайте несколько раз перед тем, как отключать услугу «Мобильный банк».

Как узнать все операции по карте

Все совершенные операции по карте вы можете уточнить по телефону горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50 или 900 (с мобильного), а также при личном визите в отделение.

Стоит отметить, что получить выписку по карте вы можете и в личном кабинете, но в данной выписке будут отображены только операции, совершенные через Сбербанк Онлайн.

Ошибочный платеж в Сбербанк Онлайн

Если вы совершили платеж в личном кабинете ошибочно, то у вас есть короткий период времени для отмены операции. Если деньги уже были отправлены операционным центром банка получателю, то вернуть их будет уже невозможно.

Проще всего вернуть средства, отправленные другому клиенту Сбербанка ошибочно. В любом случае нужно очень оперативно звонить в контактный центр банка и просить оператора отменить операцию.

Что делать, если списали деньги с карты Сбербанка

Популярная ситуация — когда с карты клиента Сбербанка списываются деньги за какую-либо услугу. Списание средств могло произойти в нескольких случаях:

  1. Вы прикрепляли карту на одном из сайтов в интернете, где списывается абонентская плата за предоставляемые услуги (в этом случае необходимо уточнить какой сайт взял плату за услугу и удалить карту в настройках сайта)
  2. Карта привязана к порталу Госуслуги (в случае поступления информации о штрафе или налоге, могла произойти автоматическая оплата, если вы не хотите больше автоматических списаний — просто открепите карту в настройках портала)
  3. Вы ранее подключили автоплатеж в личном кабинете Сбербанк Онлайн (могло произойти списание за коммунальные услуги, мобильную связь или штраф ГИБДД. При нежелании вы можете отключить автоплатеж в личном кабинете)
  4. Данные вашей карты попали в руки к мошенникам (в этом случае нужно как можно скорее звонить на горячую линию Сбербанка и блокировать карту через сотрудника банка)

Узнать подробную информацию о списании средств с карты вы можете в контактном центре банка, а также при личном обращении в ближайший офис банка с паспортом.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий