Связь банк личный кабинет перестал работать

Связьбанк — коммерческий банк, входящий в состав Внешэкономбанка. Был основан в 1991 году. Головной офис расположен в Москве. Основным направлением банка считается кредитование физических и юридических лиц. Изначально создавался для поддержки развития связи. Поэтому инвесторами выступали представители услуг связи. На сегодняшний день входит в ТОП-40 по размерам активом. Но свою популярность банк получил благодаря системе быстрых денежных переводов под название «BLIZKO».

Связь-Банк: вход в личный кабинет

Для дистанционного обслуживания клиентов компания создана интернет сервис под названием «Живи Онлайн». С его помощью можно проводить платежи, получать информацию о картах, кладах, кредитах в любом месте в любое время. Единственное условие наличие интернета, а так же компьютера или планшета.

На данный момент производиться переход всех клиентов от старой системы онлайн-банкинга «Мегапэй» к системе «Живи онлайн», которая доступна по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для входа в новый личный кабинет используйте логин и пароль, полученный ранее.

Для входа в личный кабинет кликните по картинке выше или перейдите по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Вход в личный кабинет расположен справа в середине главной странице на официальном сайте банка. Для авторизации в системе используйте данные (логин и пароль), полученный при создании учетной записи. В случае верного ввода данных откроется домашняя страница сервиса «Живи Онлайн».

Важно! После трех неудачных попыток авторизации в онлайн-банкинге, вход в систему блокируется. Восстановить доступ можно только в отделении Связьбанка.

Основные доступные функции онлайн банкинга от Связьбанка:

  • Операции по вкладам (открытие / закрытие и переводы по вкладам)
  • Операции по картам (подключение к картам услуги «SMS-банкинг», активирование и блокирование карт, настройка лимитов по картам)
  • Операции по кредитам (просмотр графика платежей по кредитам, полное и частичное досрочное погашение кредитов)
  • Оплата услуг (ЖКХ, телевидения, телефона, интернет, пополнение электронных кошельков, погашение кредитов других банков, штрафов ГИБДД и налогов, охранных систем)
  • Переводы (между своими счетами, между своими счетами и картами, на карты других клиентов Банка в рублях, между картами Банка и картами других банков, между картами других банков, в другие банки или клиенту Банка в рублях, на свои брокерские счета в Банке)
  • Конвертация валют
  • Персональные предложения и новости банка

В настоящее время вы может использовать оба варианта кабинета, но при этом операции совершенные в «Живи Онлайн» не будут отображаться в истории операций «Мегапэй» и, наоборот.

Регистрация личного кабинета в Связь банк

Любой клиент банка может получить доступ к онлайн банку. Но для это требуется пройти процесс регистрации. Это можно сделать двумя способами:

  1. онлайн на официальном сайте Связьбанка
  2. в любом отделении Связьбанк

1 способ.

На странице авторизации, которая расположена по адресу https://ib.sviaz-bank.ru нажмите клавишу «Регистрация».

Заполните необходимые поля (Фамилия Имя Отчество, дата рождения, 4 последних цифры номер карты или счета)

Нажмите «Далее»

Следуйте подсказкам системы

После этого на номер мобильного, указанного при оформлении договора с банком, поступит логин и пароль для входа в систему

2 способ.

Если вам удобнее пройти регистрации вторым способом, посетите офис банка с паспортом. Сообщите сотруднику о своем намерении подключить онлайн банк. Заполните заявление. После идентификации ваших данных, выдадут логин и пароль для входа в запечатанном конверте.

Процесс регистрации успешно завершен.

Оба варианта займут у вас менее пяти минут.

Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка

Если вы забыли пароль от личного кабинета, не переживайте. Его можно восстановить двумя способами:

Онлайн на сайте. Перейдите на страницу авторизации https://ib.sviaz-bank.ru и кликнете кнопку «Забыли пароль?». Введите логин от личного кабинета. Далее следуйте указаниям системы. Пароль поступит на номер мобильного.

В отделении банка. Посетите ближайшее отделение банка. Сообщите сотруднику о своем желании восстановить пароль. Заполните заявление. Далее в течение пяти минут вам выдадут информацию для входа.

Мобильное приложение Связь банк

В современном мире сложно представить жизнь без использования мобильного телефона. Разработчики мобильного приложения от Связьбанка создали максимально удобный мобильный личный кабинет. Он имеет такое же название «ЖивиОнлайн». Приложения доступно для владельцев устройств на базе iOS и Android. Скачать его можно абсолютно бесплатно в официальном магазине приложений своего устройства. Для этого достаточно набрать в строке поиска «ЖивиОнлайн» и скачать приложение с фирменной эмблемой банка.

После первого входа в приложении система предложит создать 4 значный код для более быстрого и удобного входа. Так же вход можно в дальнейшем выполнить с помощью тач-айди. Для это требуется в форме авторизации поставьте галочку Установить PIN» и «Привязать Touch ID» и нажмите кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на страницу настройки входа в приложение.

Скачать официальное мобильное приложение Связь банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Спектр доступных услуг мобильного приложения «ЖивиОнлайн»:

  • Информация по картам, счетам и вкладам
  • История операций с возможностью повтора
  • Выписки по картам, счетам и вкладам
  • Оплата услуг в режиме реального времени (сотовая связь, ЖКХ, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, кредиты других банков)
  • Открытие вклада
  • Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее потери или кражи)
  • Переводы между своими счетами и картами
  • Переводы с карты на карту
  • Переводы в другие банки
  • Шаблоны платежей и переводов
  • Возможность выпуска новой карты
  • Удобная обратная связь с банком
  • Возможность поменять пароль для входа

Телефон горячей линии Связь банка

Для связи с банком существует несколько способов. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас:

Контактный центр банка. Задать свой вопрос вы можете по телефонам горячей линии Связьбанка 8 (800) 500-00-80 (звонок на территории России бесплатный) или 8 (495) 500-00-80 (подходит для связи из-за границы). Прием звонков от граждан осуществляется круглосуточно.

Также вы можете получить ответ на свой вопрос следующими способами:

  • Онлайн-чат на сайте банка (иконка чата находится в правом нижнем углу на сайте банка по адресу https://www.sviaz-bank.ru)
  • Связь по электронной почте: sviaz-bank@sviaz-bank.ru
  • Связь через мессенджеры WhatsApp и Viber: номер телефона 8 (916) 500-00-80 (только для уточнения нефинансовых вопросов: график работы, тарифы, условия обслуживания)

Перед обращением в банк рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы», в котором собраны наиболее популярные вопросы и ответы на них. Раздел расположен по адресу https://www.sviaz-bank.ru/service/payment-cards/cardfaq/

Операторы колл-центра помогут вам решить любой вопрос или подключить/отключить банковскую услугу.

Совет! Для совершения финансовых операций через контактный центр банка необходимо пройти идентификацию клиента: будьте готовы сообщить номер карты или договора, а также кодовое слово.

Онлайн-сервис от Связь-банка позволяет клиентам учреждения управлять балансом счета дистанционно. Среди направлений банковской структуры стоит выделить работу по кредитованию и обслуживанию юридических и физических лиц, открытие депозитов и операции с ценными бумагами. Услугами системы может пользоваться клиенту, который обслуживает свой счет в банке либо имеет банковскую карту.

Система удаленного обслуживания финансовой структуре позволяет своим совершать большой список операций в онлайн-режиме. Клиент может:

  • Следить за движением средств на счете без посещения отделения банка круглосуточно;
  • Проводить любые финансовые операции при посещении личного кабинета без применения специального программного обеспечения;
  • Получать необходимую информацию по доступным кредитам банковского учреждения;
  • Оплачивать товары и услуги в режиме реального времени;
  • Погашать задолженности по кредитам и оплачивать штрафы;

Защита данных гарантируется передачей информации пользователя только по зашифрованным каналам. Чтобы попасть в личный кабинет пользователю необходимо ввести логин с паролем, а также одноразовый код. Онлайн-кабинет от Связь банк поменял название и функционал.

Вход в личный кабинет Связь банк

Личный кабинет для физических лиц Связь банка называется «Живи Онлайн», (раньше система носила название «Мегапэй»). Пользоваться интернет-банкингом могут все клиенты банка прошедшие регистрацию и получившие логин с паролем.

image

Инструкция:

  1. Для того, чтобы попасть на страницу виртуального банкинга нужно пройти по ссылке: https://ib.sviaz-bank.ru/#/.
  2. Введите логин и пароль от вашего кабинета;
  3. После клика по кнопке «Войти» вы должны получить одноразовый смс пароль для входа.

После выполнения данных действий вы окажетесь в личном кабинете и сможете пользоваться всеми его функциями. Если вы еще не были зарегистрированны в личном кабинете Связь банка, то вам необходимо это сделать.

Для постоянных клиентов банка услуга интернет-банкинга станет незаменимой при управлении своими финансами. Чтобы стать пользователем личного кабинета нужно пройти регистрацию.

Важно! При авторизации в личном кабинете будь внимательны. Как и при вводе pin-кода в банкомате, на вход в персональный банковский кабинет дается 3 попытки.

Если последняя попытка оказалась неудачной, то придется снимать блокировку, а для этого нужно обратиться в офис банка.

Регистрация личного кабинета

Способы регистрации личного кабинета:

  • На сайте финансового учреждения.
  • В офисе Связь банка;

Более простой способ регистрации личного кабинета через официальный сайт банка. Рассмотрим именно его.

image

Для подключения личного кабинета вам необходимо:

  • Пройти по ссылке: https://ib.sviaz-bank.ru/#/
  • Найти кнопку «Регистрация» и нажать ее;
  • Перед вами появится окно с полями, которые необходимо заполнить — ФИО, дата рождения и четыре последних цифр банковского счета или карты;

После подтверждения данных, на указанный в банковской системе, номер телефон придут данные для входа в систему.

Если вам не удалось зарегистрироваться в личном кабинете через сайт, то вы можете сделать это способ номер два — при личном посещении банка.

Способ №2: чтобы зарегистрироваться в системе «Живи онлайн» придется посетить близлежащее отделение банка. К кому обратиться подскажут в банке. Для регистрации понадобится: паспорт гражданина Российской Федерации, заполненный бланк заявления о подключении к дистанционному личному кабинету.

Бланк заявления выдаст сотрудник финансовой организации. После заполнения документов вам выдадут запечатанный конверт, в котором будут указаны данные для входа: логин и пароль. Вся процедура занимает не более 10 минут, при условии, что в отделении не будет очереди. Если вы не хотите посещать отделение банка, то процедуру регистрации можно пройти онлайн, на сайте организации.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если вы забыли пароль, то можно его реанимировать, нажав на «Забыли пароль?».

Далее придется вводить действующий логин и следовать инструкциям, которые предлагает система.

По окончании процедуры на контактный номер , указанный при регистрации, придет сообщение с новым паролем. При первом посещении онлайн-кабинета рекомендуется сменить пароль на более привычный вам.

Мобильный клиент Связь-банк

Для пользователей, которые постоянно в разъездах и не имеют возможности заходить в систему через браузер, банк предлагает инсталлировать приложение на мобильный телефон. Программа работает на устройствах, которые управляются операционными средами iOS, Android. Скачать и установить приложение можно бесплатно.

Для входа в систему с мобильного используются те же данные, что при использовании браузерной версии. Чтобы каждый раз не вводить большое количество цифр и букв, установить вход по pin-коду либо с помощью отпечатка пальца. Изменить способ входа можно в форме авторизации. Для этого нужно отметить нужный метод авторизации.

Изменение персональных данных

Если вам нужно изменить старые данные на новые, то следует перейти на страницу официального ресурса Связь-Банка, перейти в раздел «Интернет банк». После появления нужного окна следует ввести данные для авторизации. Среди пунктов меню вы найдете соответствующую вкладку, в которой можно изменить личные данные. В нужных полях указывайте старый пароль и те символы, которыми вы хотите его заменить. После ввода данных сохраните все и авторизуйтесь уже с новыми данными.

Контактная информация

  • Официальный сайт: https://www.sviaz-bank.ru/
  • Телефон: 8 (800) 500-00-80

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Связь-Банк, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

Связь-Банк — советский и российский коммерческий банк. Полное название — Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики (публичное акционерное общество). Штаб-квартира — в Москве. Основан в 1991 году. Дочерний банк государственной корпорации ВЭБ.РФ. Банк имеет генеральную лицензию на осуществление банковских операций № 1470. Аудитором банка является «Ernst & Young». Региональная сеть Связь-Банка насчитывает около 100 точек продаж в 52 регионах РФ.

Исторически Связь-банк связан с отраслью связи. Благодаря партнерству с ФГУП «Почта России» частные клиенты могут получить разнообразные банковские услуги не только в офисах банка, но и через почтовые отделения во многих регионах России. Связь-Банк является участником системы страхования вкладов. В конце 2009 года представители ВЭБа заявили о намерении на базе Связь-банка и сети почтовых отделений Почты России создать федеральный почтовый банк. Однако это не было осуществлено.

В июне 2016 года Внешэкономбанк заявил о продаже Связь-Банка, однако позже допустил, что этот банк продаваться не будет. 26 ноября 2018 года Связь-банк завершил процесс присоединения Глобэксбанка и стал его правопреемником по всем правам и обязанностям.

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Связь-Банк, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

Порядок регистрации в системе новых пользователей – прост. При обращении в банк за получением услуги, например для оформления карточки, автоматически оформляется доступ к кабинету. Менеджер банка подробно объясняет порядок действий и выдает логин-карту и карту сеансовых ключей.

Связь-Банк — один из самых старых банков России, главное управление банка находится в Москве, но банк имеет также более сотни отделений по всей территории страны.

Сервис Интернет-банкинга обладает всеми функциями банковского отделения и при этом, максимально удобна для клиентов.

Порядок регистрации в системе «Личный кабинет»

Для новых клиентов порядок регистрации очень прост. Если, вы решили стать клиентом банка и оформить карточку, то автоматически получите доступ к личному кабинету. Менеджер подробно разъяснит вам как воспользоваться услугой.

Для постоянных клиентов процесс регистрации также очень прост. Вы можете зайти в отделение банка и сотрудники оформят вам все необходимое, или же сделать это самостоятельно, через сайт. Регистрация займет не более десяти минут, а поможет вам сохранить большое количество часов вашего времени.

Важные советы:

При регистрации указывайте настоящие контактные данные, так как на них будут отправляться коды подтверждения и дополнительная информация о работе банка.

Никому и никогда не давайте пароль от вашего личного кабинета. Даже сотрудник банка не имеет права просить у вас пароль от личного кабинета. Если вы столкнулись с людьми, которые просят логин и пароль от личного кабинета, то прекратите общение с ними.

Личный кабинет интернет-банка Связь-Банка обладает всеми функциями банковского отделения, кроме операций с наличными средствами. Вы сможете :

  • Получить информацию по вашим картам и счетам. Вы всегда сможете просмотреть баланс карты, все денежные поступления и расходы.
  • Создать историю платежей за любой период времени.
  • Сделать платежи регулярными. Это очень полезная функция, которая может быть активирована только через данный сервис. Если, вы должны выполнять платежи на одну сумму в одно время, то услуга позволит вам сэкономить время и вы никогда не забудете провести платеж.
  • Просмотреть кредитную историю.
  • Оплатить услуги ЖКХ и создать квитанции об оплате услуг.

Личный кабинет позволит вам сэкономить множество времени, а его вам никто вернуть не сможет.

ПАО АКБ «Связь-Банк» официальный сайт: http://www.sviaz-bank.ru/

Связь-Банк вход в Личный кабинет: https://megapay.sviaz-bank.ru/

Служба поддержки: 8(800)500-00-80

Download WordPress Themes FreeDownload WordPress Themes FreeDownload WordPress ThemesPremium WordPress Themes Downloaddownload udemy paid course for freedownload intex firmwareDownload WordPress Themes FreeZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=

Связь-банк функционирует в РФ уже более 17 лет. Преимуществом банка является возможность получения разнообразных банковских услуг его клиентами в отделениях «Почты России», а не только в офисах банках, что делает его доступнее для населения (в частности, проживающих в населенных пунктах, лишенных развитых банковской инфраструктуры). Кроме того, воспользоваться услугами Связь-банка можно онлайн через личный кабинет на официальном сайте.

Регистрация личного кабинета

image

  1. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Связь-банк», необходимо перейти по адресу https://www.sviaz-bank.ru/ .
  2. Обычно пользователи видят кнопку или раздел входа в личный кабинет в верхнем правом углу, однако сайт Связь-банка имеет отличную от привычной структуру.

Кнопка входа в интернет-банк находится посредине главной страницы, при этом чтобы получить доступ к кабинету, необходимо открыть вкладку и выбрать подходящий вариант.

  1. После этого система автоматически переведет Вас на страницу входа в личный кабинет, где внизу окошка находится раздел «Регистрация».
  2. На этой же страницы всплывет окошко, в котором необходимо будет заполнить: Фамилию, Имя, Отчество, Дату рождения, Последние 4 цифры карты или счета.
  3. После этой операции следуйте инструкциям системы и ожидайте, что вскоре на телефон, указанный при оформлении договора в отделении банка, Вам придет логин и пароль для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Связь банка

image

Войти в личный кабинет могут только те пользователи, которые:

  • являются клиентами банка (открыли счет и заключили договор);
  • прошли процедуру регистрации на сайте (см.выше).

На последнем этапе регистрации на Ваш телефон пришли Логин и Пароль для входа. Далее необходимо перейти по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru/#/ и ввести их в соответствующие поля, после чего нажать кнопку «Войти».

Как восстановить пароль

Специально для тех, кто забыл пароль, не сохранил СМС, в котором он рассылался системой, сайт Связь-банка предоставляет возможность доступа к личному кабинету даже без пароля.

Но! При этом Вы должны помнить свой Логин.

Нажимаем «Забыли пароль?» и получаем доступ к полю, в котором необходимо ввести Логин. Нажимаем «Далее».

Однако не редки случаи, когда клиент банка проходил регистрацию по своей карточке или банковскому счету, но не помнит даже Логина. При этом зарегистрироваться повторно при наличии уже созданной учетной записи нельзя.

В таких случаях придется ехать в офис банка для восстановления доступа к личному кабинету «Связь-банк». Сотрудник банка выдаст бланк заявления на восстановление реквизитов для входа, который потребуется заполнить. Долго ждать не придется – после обработки данных Вам предоставят новые логин и пароль для входа в интернет-банк.

Как связаться с сотрудником банка, не приезжая в офис?

У клиентов банка случаются ситуации, требующие консультации компетентного специалиста, но при этом не всегда бывает возможность приехать для этого в банк.

Поэтому «Связь-банк» предлагает несколько альтернативных способов связи:

  1. Телефоны горячей линии можно найти в разделе «Контакты». Удобно, что банк позаботился также о своих клиентах, находящихся за рубежом, предоставив для них отдельную линию связи.
  2. В нижнем правом углу можно найти окошко с иконками, позволяющее начать диалог с консультантом онлайн.
  3. Также позвонить консультанту можно не только при помощи мобильной связи, но и через приложение Вайбер.
  4. Электронный адрес банка – sviaz-bank@sviaz-bank.ru . Подходит больше для официальных обращений, а также – если сел аккумулятор на телефоне, и нет возможности сделать звонок.

Вход в личный кабинет через мобильное приложение

Для владельцев гаджетов под управлением iOS и Android «Связь-банк» разработал удобное мобильное приложение, обладающие полным функционалом личного кабинета сайта, которое называется «Живи онлайн». Любой пользователь может скачать это приложение абсолютно бесплатно. Также плата не взимается за пользованием им.

Если Вы уже зарегистрированный пользователь, введите в приложении полученные логин и пароль для входа в ЛК. Если Вы еще не проходили регистрацию – это можно сделать непосредственно в приложении по алгоритму описанному выше.

Контактная информация

Сайт https://www.sviaz-bank.ru/

Телефон 8-800-500-00-80

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий