Оплата ООО “Телесеть плюс”: интернет, телевидение, телефон

Помощь

Как найти общий язык с роутером?
Что такое аналоговое телевидение?
Что такое цифровое телевидение?
Как поймать цифровой сигнал?
Что такое HD-каналы?
Как настроить Toshiba?

Модели телевизоров для приема DVB-C.cерии: AV633/RV633/AV635/RV635/XV635/V635/SV685/LV685

Общие алгоритмы настройки цифровых каналов для различных моделей ЖК телевизоров.

  1. Выключите телевизор и установите модуль условного доступа. Включите телевизор. Зайдите в меню. Выберите язык русский.
  2. Перейдите на вкладку DTV ручная настройка и нажмите ОК.
  3. Введите частоту, модуляцию, скорость передачи символов.
  4. После нажатия кнопки OK начнется поиск, в результате которого должно быть обнаружены каналы.

Скачать подробную памятку

Как настроить SHARP?

Модели телевизоров для приема DVB-C.модель: 46 (52, 65) XS1, LE700

Если в вашей модели ТВ предусмотрен приём цифровых каналов, но отсутствует пункт «DTV MENU», то предварительно выбираем другую страну – Францию, Швейцарию, Швецию или Финляндию.

  1. Нажимаем кнопку — «DTV»
  2. Нажимаем — «DTV MENU»
  3. Выбираем — «Инсталляция»
  4. Выбираем — «Автоинсталляция»
  5. Нажимаем — «ОК»

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

Как настроить PHILIPS?

Cерия: **PFL****Н(в меню поиска: Страна — включить Швеция)

Сначала читаем на задней стенке телевизора наклейки, где отдельно для каждого тюнера (DVB-T и DVB-C) указан список стран, в которых, по мнению компании Philips, есть цифровое вещание (на момент выпуска ТВ, но если вы обновите прошивку через их официальный сайт, то в последующих прошивках этот список может измениться). Если нашей страны там нет, то придётся поставить какую-то другую из этого списка.

  1. Нажимаем на значок — «Домик»
  2. Выбираем — «Конфигурация»
  3. Выбираем — «Установка»
  4. Выбираем — «Переустановка каналов»
  5. Выбираем — «Страна, которая указана на наклейке на задней панели» (обычно, Франция, Финляндия или Германия)
  6. Выбираем — «Цифровой режим»
  7. Выбираем — «Кабель»
  8. Выбираем — «Автоматически»
  9. Выбираем — «Пуск»

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

Модели телевизоров Philips 2012 года:

  1. Нажимаем на значок — «Домик»
  2. Выбираем — «Установка»
  3. Выбираем — «Поиск каналов»
  4. Выбираем — «Переустановка каналов»
  5. Выбираем — «Страна, которая указана на наклейке на задней панели» (обычно, Франция, Финляндия или Германия)
  6. Выбираем цифровой режим — «Кабель (DVB-C)»
  7. В строке «Сетевая частота» вбиваем частоту
  8. В строке «Скорость передачи» вбиваем
  9. Далее выбираем строку «Сканирование частот»

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

Как настроить LG?

ЖК ТВ серии:LH2000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C LH3000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C LH4000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C LH5000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C LH7000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C LU4000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C LU5000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C

ПЛАЗМА ТВ серии:PS3000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C PS7000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C PS8000 DVB-T/MPEG-4/DVB-C PQ200 DVB-T/MPEG-4/DVB-C PQ300 DVB-T/MPEG-4/DVB-C PQ600 DVB-T/MPEG-4/DVB-C

(в меню поиска: Страна — включить Швеция)

  1. Нажимаем кнопку — «Меню»
  2. Выбираем в меню — «Опции»
  3. Выбираем — «Автонастройка»
  4. Выбираем страну — «Франция, Швейцария, Швеция или Финляндия» на современных Россия
  5. Выбираем источник сигнала — «Кабель»
  6. Выбираем — «Цифровые»
  7. Нажимаем — «Поиск»

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

Как настроить SONY?

Почти все модели с буквенными индексами D, S, W, X, V, E, Z и размером диагонали 32 дюйма и более.

SONY модели 2012 года и далее:

Так как не все модели SONY оборудованы цифровым тюнером для кабельного ТВ (DVB-C) Вам необходимо проверить модель Вашего ТВ SONY. Модели, оборудованные тюнером DVB-C имеют маркировку KDL-**EX*** или KDL-**NX*** — например KDL-32EX402R2 первые 3 буквы в названии модели (KDL) как раз указывают на то что ТВ «цифровой». В моделях KLV-**BX*** и т.п. тюнеров DVB нет.

  1. Нажмите кнопку «MENU» (у некоторых моделей она называется «HOME» на пульте дистанционного управления (далее — ПДУ). Эта кнопка обычно синего цвета
  2. Выбираем пункт «Установки»
  3. Найдите в списке установок меню «Цифровая конфигурация», войдите в него
  4. Выберите пункт «Автопоиск цифровых станций»
  5. Откроется окно выбора источника — выберите тип подключения ТВ. Выберите «кабель»
  6. В пункте выбора типа сканирования — выберите режим «полное сканирование»
    1. Или выбрать пункт «Ручная»
    2. Далее вводим частоту
    3. Код доступа оставляем «Авто». Далее вводим символьную скорость
  7. Нажмите «Начать»

Читайте также:  Тр линк роутер настройка wr840n

Дождитесь когда телевизор завершит поиск каналов.

Обратите внимание на нижнюю часть экранного меню Вашего телевизора. В нижней панели меню отображаются подсказки какими кнопками ПДУ выполнять те или иные действия в меню телевизора.

Как настроить Panasonic?
  1. Нажимаем кнопку — «Меню»
  2. Выбираем пункт «Установки»
  3. В появившемся окне выбираем «Меню аналог. Настройки»
  4. В появившемся окне выбираем пункт «Добавить ТВ сигнал»
  5. В открывшейся таблице ставим галочку на строке «DVB-C» и опускаясь ниже нажимаем «Начать автонастройку»
  6. После поиска всех цифровых каналов, зайдя в главное меню в пункте «Установки» появляется строка «Меню настройки DVB-C». Выбрав этот пункт, можно подкорректировать настройку в ручном режиме (задать частоту и скорость).

Меню вашего телевизора может отличаться от предложенной модели. В этом случае вам требуется найти схожие по смыслу вкладки. Если ваш телевизор будет запрашивать шаг поиска, укажите 8МГц.

Как настроить SAMSUNG?

DVB-C приемник встроен во все модели начиная с 2009 года выпуска (буквенный индекс B, С или D).

Перед настройкой необходимо в меню установить следующие параметры:

  • Страна — Словакия или Словения,
  • Автопоиск цифровых и аналоговых каналов,
  • Источник — Кабель, Сеть.
  1. Нажимаем на вход в меню (Settings) — (зеленая кнопка)
  2. Выбираем в меню — «Канал» (пиктограмма «Спутниковая антенна»)
  3. Выбираем — «Автонастройка»
  4. Выбираем источник сигнала — «Кабель»
  5. Выбираем — «Цифровые»
  6. Нажимаем — «Пуск»

Настройка производится примерно за 5-10 минут.

Заявка на подключение

Заполните форму и наш менеджер свяжется с вами

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

© 2018 ООО «Телесеть»

Подключи IPTV по выгодным тарифам прямо сейчас!

Источник

Телесети плюс настройка роутера

Уважаемые абоненты. В связи с переходом на упрощенную систему доступа к сети Интернет настройка вашего оборудования не требуется.

Интернет предоставляется автоматически по локальной сети, при условии включенного DHCP-клиента в вашей ОС и получение IP-адреса автоматически на вашей сетевой карте. Так же, если вы используете роутер, то тип соединения с интерном на роутере должен быть установлен в режим “Dynamic IP/Динамический IP”.

DIR615_320 NRU в формате Microsoft Word
DIR615 E4 в формате Microsoft Word
RT G32 RT NXX в формате Microsoft Word
SNR CPE-W4g в формате Microsoft Word
TL WR841N в формате Microsoft Word

В обоих случаях, ваше оборудование уже настроено на данный тип подключения по умолчанию, за исключением случаев, когда вы сдавали оборудование в ремонт, сами меняли настройки, либо были подключены к другому провайдеру, использовавшему настройки доступа в сеть интернет отличные от наших.

Если по каким-то причинам вам не удается самостоятельно подключить ваше оборудование к сети интернет, вы можете обратиться по телефону службы технической поддержки 51-02-02.

Договор о предоставлении услуг доступа к сети Интернет в формате PDF
Квитанция на оплату в формате PDF

Рекомендованное оборудование для работы в сети :

  • Беспроводные маршрутизаторы: D-link DIR-320 NRU, D-link DIR-615 (rev K1, rev M1), ASUS RT-N10U, ASUS RT-N12U , ASUS RT-N13U, Zyxel Keenetic, Zyxel Keenetic Giga

Внимание! Для тех у кого часто происходит прерывание связи с Интернет!

Источник

Настройка подключения ТЕЛЕСЕТИ Псков в Windows 7

В меню «Пуск» выберите «ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ»

Выберете пункт «СЕТЬ И ИНТЕРНЕТ»:

В открывшемся окне выберете «ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ СЕТЯМИ И ОБЩИМ ДОСТУПОМ»:

В открывшемся окне выберете «НАСТРОЙКА НОВОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ СЕТИ»:

В открывшемся окне «УСТАНОВКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ СЕТИ» выбрать «ПОДКЛЮЧЕНИЕ К РАБОЧЕМУ МЕСТУ», нажать «ДАЛЕЕ»

В открывшемся окне «ПОДКЛЮЧЕНИЕ К РАБОЧЕМУ МЕСТУ» выбрать «ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ (VPN)»

В открывшемся окне выбрать «ОТЛОЖИТЬ НАСТРОЙКУ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ»

В открывшемся окне введите IP-адрес: 172.21.0.1, нажмите «ДАЛЕЕ» и имя подключения «ТЕЛЕСЕТИ»

В открывшемся окне введите ваши login(Пользователь) и password(Пароль), нажмите «СОЗДАТЬ»

В открывшемся окне нажмите «ЗАКРЫТЬ»

В окне «Центр управления сетями и общим доступом» слева выберете ссылку «ИЗМЕНЕНИЕ ПАРАМЕТРОВ АДАПТЕРА»:

В открывшемся окне «СЕТЕВЫЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ» выберите созданное подключение, нажмите правой кнопкой мыши и в открывшейся вкладке нажмите «СВОЙСТВА»

Выберете вкладку «БЕЗОПАСНОСТЬ». В меню шифрования данных установите параметр «НЕ РАЗРЕШЕНО (отключиться, если требуется шифрование)»

Откройте вкладку «СЕТЬ». В поле «Компоненты, используемые этим подключением» снимите галочку с «Протокол Интернета версии 6(TCP/IP6)», выберете «Протокол Интернета версии 4(TCP/IP4)» и нажмите «СВОЙСТВА»

Запустите созданное подключение в окне сетевых подключений или с помощью значка «Сеть» на панели задач (где часы. ). В дополнительном окне нажмите кнопку «Подключение»

Запускайте Internet Explorer или другой Интернет браузер.

Источник

Настройка подключения ТЕЛЕСЕТИ Псков в Windows XP

В меню «ПУСК» выберите «НАСТРОЙКИ» — «Панель управления»

В открывшемся окне выберете «СЕТЕВЫЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ»

Выберете «СОЗДАТЬ НОВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ»

Запустится «Мастер новых подключений», нажмите «ДАЛЕЕ»

Во вкладке «ТИП СЕТЕВОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ» поставьте галочку на «ПОДКЛЮЧИТЬ К СЕТИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ», нажмите «ДАЛЕЕ»

Во вкладке «СЕТЕВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ» поставьте галочку на «ПОДКЛЮЧИТЬ К ВИРТУАЛЬНОЙ ЧАСТНОЙ СЕТИ», нажмите «ДАЛЕЕ»

Во вкладке «ИМЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ» дайте название своему подключению, нажмите «ДАЛЕЕ»

Во вкладке «ПУБЛИЧНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ» поставьте галочку на «НЕ НАБИРАТЬ НОМЕР ДЛЯ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ», нажмите «ДАЛЕЕ»

Во вкладке «ВЫБОР VPN СЕРВЕРА» введите IP-адрес: 172.21.0.1, нажмите «ДАЛЕЕ»

Завершите создание соединения, нажав «ГОТОВО»

В открывшемся окне «ПОДКЛЮЧЕНИЕ» нажмите «СВОЙСТВА»

Выберете вкладку «БЕЗОПАСНОСТЬ». Снимите галочку с «ТРЕБУЕТСЯ ШИФРОВАНИЕ ДАННЫХ»

Откройте вкладку «СЕТЬ». В поле «Тип VPN» выберете PPTP VPN.

В открывшемся окне «ПОДКЛЮЧЕНИЕ» введите ваши login(Пользователь) и password(Пароль), нажмите «ПОДКЛЮЧЕНИЕ»

На панели задач (где часы. ) появится значок сетевых подключений. Запускайте Internet Explorer или другой Интернет браузер.

Источник

Помогите настроить роутер на Телесети в г Дно

#1 ivan_baltictrust

Пользователи 11 сообщений

Сообщение отредактировал ivan_baltictrust: 14.03.2013 — 08:53

#2 Музыкант

Пользователи 2 832 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: Псков
  • Интересы: VoIP, IPTV, IP/MPLS, Ростелеком, Музыка, Звук

ivan_baltictrust (14.03.2013 — 08:31) писал:

#3 Konstantin

Модераторы 19 087 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

ivan_baltictrust (14.03.2013 — 08:31) писал:

#4 ivan_baltictrust

Пользователи 11 сообщений

#5 Музыкант

Пользователи 2 832 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: Псков
  • Интересы: VoIP, IPTV, IP/MPLS, Ростелеком, Музыка, Звук

ivan_baltictrust (14.03.2013 — 08:50) писал:

Сообщение отредактировал Музыкант: 14.03.2013 — 08:58

#6 Konstantin

Модераторы 19 087 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

Музыкант (14.03.2013 — 08:58) писал:

#7 ivan_baltictrust

Пользователи 11 сообщений

Вы писали 1 января 1980 г., 4:00:00:

> Добрый день, Я проживаю в городе Дно. Скажите где можно взять настройки роутера?

На сайте есть настройки только для Пскова а у нас в г Дно статический IP и как настроить роутер в нашем случае инструкции просто нет( , хотелось бы узнать как минимум какой тип соединения выбирать PPPOE L2TP или просто статический IP. И вообще то странно что нет инструкции по настройке роутеров для города Дно .

Инструкцию обязательно выложим в ближайшее время. Выбирать там необходимо статический IP/

Konstantin (14.03.2013 — 09:01) писал:

#8 Музыкант

Пользователи 2 832 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: Псков
  • Интересы: VoIP, IPTV, IP/MPLS, Ростелеком, Музыка, Звук

ivan_baltictrust (14.03.2013 — 09:04) писал:

Позвоните им и уточните для настройки компьютера что необходимо настраивать.. если ПК тоже статикой подключается — уточните какие данные надо вписывать

Динамич. IP + PPTP

Сообщение отредактировал Музыкант: 14.03.2013 — 09:13

#9 Konstantin

Модераторы 19 087 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

так же локальный IP можно узнат ьв кабинете клиента на сайте телесетей В теории зная его можно подобрать и шлюз и маску. илиподглядеть у соседей

#10 ivan_baltictrust

Пользователи 11 сообщений

Музыкант (14.03.2013 — 09:08) писал:

Позвоните им и уточните для настройки компьютера что необходимо настраивать.. если ПК тоже статикой подключается — уточните какие данные надо вписывать

Динамич. IP + PPTP

#11 Музыкант

Пользователи 2 832 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: Псков
  • Интересы: VoIP, IPTV, IP/MPLS, Ростелеком, Музыка, Звук

ivan_baltictrust (14.03.2013 — 09:16) писал:

Вы вообще не понимаете о чем речь идет. Оно одинаково настраивается. как ПК так и Роутер

FireShot Screen Capture #027 — ‘TL-WR741ND’ — www_tp-linkru_com_resources_simulator_741nd4_20_ru_index_htm.png478,19К 15 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Музыкант: 14.03.2013 — 09:25

#12 ivan_baltictrust

Пользователи 11 сообщений

Музыкант (14.03.2013 — 09:22) писал:

Вы вообще не понимаете о чем речь идет. Оно одинаково настраивается. как ПК так и Роутер

#13 Konstantin

Модераторы 19 087 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

Музыкант (14.03.2013 — 09:22) писал:

#14 Музыкант

Пользователи 2 832 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: Псков
  • Интересы: VoIP, IPTV, IP/MPLS, Ростелеком, Музыка, Звук

Konstantin (14.03.2013 — 09:26) писал:

Сообщение отредактировал Музыкант: 14.03.2013 — 09:28

#15 Konstantin

Модераторы 19 087 сообщений

  • Пол: мужской
  • Город: СанктПетербург

ivan_baltictrust (14.03.2013 — 09:25) писал:

Источник

image Инженерные сети Телеком – крупный провайдер, обслуживающий население Челябинской области. Предлагает возможность проведения цифрового телевидения и скоростного интернета. Занимается установкой систем видеонаблюдения. Пользоваться услугами могут предприниматели и частные клиенты после заключения договора. Провайдер успешно работает более десяти лет на местном рынке. Со временем зона обслуживания расширилась. Возможность подключения услуг появилась во многих населенных пунктах области. Посмотреть подробные условия обслуживания можно на официальном сайте компании.

imageВход: https://cabinet.is-telecom.ru/

Провайдер предлагает клиентам пользоваться кабинетом для самостоятельного управления всеми подключенными услугами. Откройте форму входа. Введите учетные данные, полученные после заключения договора. Логин – номер документа, пароль – секретная комбинация символов. Нажмите кнопку «Войти». Если возникают сложности с входом, внимательно проверьте строки, которые недавно заполнили. Возможно, вы случайно сделали опечатку. Еще проблему могут решить сотрудники провайдера. По электронной почте support@is-telecom.ru проводятся бесплатные консультации.

Как получить доступ

На сайте провайдера не нужно регистрироваться. Абоненты получают учетные данные после заключения договора. Посетите отделение провайдера и согласуйте подробности подключения. Прежде всего – назовите свой адрес проживания. Сотрудники проверят возможность проведения кабеля. Затем заполните небольшой бланк личными данными. Нужно указать Ф. И. О, номер телефона и т. д. В назначенное время к вам приедут монтажники. Они заведут кабель в дом и настроят оборудование для использования телекоммуникационных услуг.

После подключения интернета или телевидения вы получите логин и пароль от своего кабинета.

Если решили отказаться от услуг компании – лично посетите офис с паспортом и подайте заявление. После обработки заявки обслуживание будет прекращено. Вместе с тем пропадет возможность использования личного кабинета.

Функционал личного кабинета

  • Проверка состояния счета;
  • Управление тарифом;
  • Просмотр новостей провайдера;
  • Получение информации;
  • Связь с технической поддержкой;
  • Редактирование данных;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Печать квитанций;
  • Пополнение счета картой.

Способы оплаты

  • PayKeeper. Оплата принимается несколькими способами. Система работает с популярными платежными системами. После выбора этого способа пользователь перенаправляется в личный кабинет. Затем вводит данные банковской карты и подтверждает платеж. Как правило, средства поступают в течение 40 секунд после подтверждения транзакции.
  • Сбербанк Онлайн. Войдите в личный кабинет банка. Откройте раздел «Переводы и платежи» – «ЖКХ» – «Квартплата». Найдите в представленном списке систему «Город». Напишите наименование поставщика и номер лицевого счета, присвоенный после подключения услуг. Укажите сумму, которую хотите положить на баланс. Подтвердите платеж нажатием кнопки «Продолжить».
  • Система «Город». Можно внести оплату напрямую через систему. Посетите сайт и нажмите кнопку «Поиск по услугам». Напишите наименование провайдера. Создайте перевод. Система потребует написать номер лицевого счета, на который поступят средства. Его можно уточнить по горячей линии провайдера. После подтверждения транзакции средства придут на баланс в течение нескольких секунд.

Телефон горячей линии

Если возникают проблемы с услугами, немедленно звоните на многоканальную горячую линию 8(800) 505 20 11. Указанный номер доступен всем жителям страны, независимо от региона проживания. Звонки совершаются всегда бесплатно.

В каждом городе обслуживания запущен отдельный контактный центр для оптимизации работы службы поддержки. Например, жители Челябинска пользуются телефоном +7 (351) 2 555 724 для связи с провайдером. Посмотреть остальные номера можно на сайте компании. Выберите название своего населенного пункта. Перед вами появятся контактные данные.

В этой статье выясним, есть ли личный кабинет ТелеСервис плюс, каковы его функции, как обратиться по горячей линии?

Содержание

О компании

ТелеСервис — это группа компаний, предоставляющих доступ к Интернету в двух крупных российских регионах. Клиенты могут провести интернет, подключить телевидение, как в квартиру, частный дом, так и офис. Провайдер сотрудничает с частными и юридическими лицами.

О компании известно много. Это крупная и разветвленная сеть, провайдер, который гарантирует доступ к Интернету, телевизионному вещанию в крупных городах и в относительно небольших населенных пунктах. Основан (ТелеСервис) был ещё в 2001 году и работает в Ярославской и Вологодской областях. Воспользоваться услугами могут, как частные лица, так и корпоративные клиенты.

Если у вас возникают сложности с работой учетной записи, не можете воспользоваться формой оплаты на сайте, трудности со сменой и выбором тарифа, обращайтесь в техподдержку.

Какой телефон горячей линии ТелеСервис

Есть ли телефон горячей линии? Как связаться с техподдержкой и получить консультацию специалистов?

На сайте предусмотрена вкладка «Обратная связь», где заполнив форму пользователи могут пообщаться с техподдержкой. Аналогично можно заполнить форму через личный кабинет, предварительно авторизовавшись в учетной записи.

Действующие абоненты могут позвонить провайдеру и выяснить интересующие вопросы. Точный номер телефона по своему региону и городу можно выяснить на портале https://tviinet.ru.

Для примера, дозвониться в Вологде можно по номеру:  +7-921-126-23-28.

Телефоны в других населенных пунктах смотрите ниже.

Вологодская область

  • Лоста — +7-921-830-31-85.
  • Уткино — +7-921-126-23-28.
  • Сосновка — +7-921-126-23-28.
  • Н.Источник — +7-921-126-23-28.
  • Шексна — (81751) 2-37-27.
  • Кадуй — +7-931-503-74-44.
  • п.Хохлово — +7-931-503-74-44.
  • Вытегра — +7-921-682-55-65.
  • Чагода — +7-921-537-98-81.
  • Устюжна —  +7-921-821-21-70.
  • Тотьма — 8-921-520-15-15.

Ярославская область

  • Семибратово — +7-920-121-15-00.
  • Гаврилов-Ям — +7-920-655-58-20.
  • Углич — +7-920-110-99-97.
  • Мышкин — +7-920-110-99-97.
  • Данилов — +7-920-110-99-95.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет возможен с официального сайта в разделе — https://lk.tviinet.ru.

Для входа понадобится указать логин (он же ЛС) и пароль.

Если возникают трудности, можно обратиться в техподдержку, заполнив форму через личный профиль или во вкладке «Обратная связь».

Как получить пароль

Для регистрации необходимо сначала заполнить заявление на подключение и узнать, возможно ли подключение по вашему адресу. После с вами свяжутся менеджеры и расскажут обо всех тонкостях. Будет согласовано время подключения, когда придет мастер и наладит доступ к Сети или настроит вещание ТВ.

После всех установочных работ, сотрудник предоставит логин и пароль для входа.

Логином будет служить номер договора, заключенный на оказание услуг.

Клиенты могут сменить автоматически сгенерированный код для входа.

Возможности личного кабинета

Среди наиболее важных функций, которые предоставляет кабинет, можно выделить таковые:

  • Просмотр статистики.
  • Управление тарифными пакетами.
  • Смена пароля.
  • Внесение изменений в личные данные.
  • Изменение тарифного плана.
  • Запросы на подключение дополнительных сервисов.
  • Жалобы на качество связи, работу сотрудников.
  • Предложения, отзывы.

С помощью учетной записи пользователи смогут провести оплату по тарифу, принять участие в акциях и т.д.

Компанию Ростелеком можно смело назвать одним из самых популярных провайдеров. На данный момент организация предоставляет услуги в сфере телевидения, интернета, телефонной связи и видеонаблюдения. Число клиентов этого провайдера по всей России превышает 13 млн, включая как физические лица, так и юридические. Поэтому так важно всегда иметь возможность войти в личный кабинет Ростелеком, ведь далеко не всегда у клиента есть желание и возможность обращаться в офис.

image

Преимущества компании Ростелеком

Ростелеком не случайно стал, пожалуй, самым популярным интернет-провайдером в России. На это есть ряд своих причин, среди которых можно отметить следующие:

  • Карта покрытия (список регионов справа). Именно Ростелеком раньше всех пришел даже в самые отдаленные провинциальные города уже в то время, когда конкуренты могли предложить свои услуги только крупным городам-миллионникам;
  • Большой охват и сети по всей стране позволяют компании устанавливать демократичные цены на свои услуги без ущерба качеству;
  • Качество соединения. Ростелеком следит за тем, чтобы сеть работала без перебоев, и оперативно устраняет все возникающие неполадки;
  • Постоянный мониторинг качества услуг в интернет-сфере и внедрение их для физических и юридических лиц;
  • Скорость подключения. Скорость интернет-соединения в крупных городах у Ростелекома одна из самых высоких за счет большого количества серверов;
  • Множество различных тарифов, среди которых каждый пользователь может выбрать именно то, что ему подходит;
  • Дополнительные услуги, такие как видеонаблюдение, умный дом и т.д.

Что такое Ростелеком ID?

image

Ростелеком ID – это право, предоставленное всем своим клиентам на получение собственного единого личного кабинета, в который он сможет заходить с компьютера, телефона, планшета и любого другого гаджета. Также при использовании личного кабинета Ростелеком легко обратиться к оператору и решить возникшие вопросы или затруднения максимально быстро. Клиент сможет самостоятельно контролировать дополнительные опции и услуги, менять свой тариф, узнавать о новинках, скидках и акциях провайдера и т.д. Иными словами, имея ID, клиент Ростелекома сможет полностью самостоятельно подключать услуги и следить за тем, чтобы тариф не изменили без ведома абонента.

При желании в ЕЛК можно узнать о новых тарифных планах и самостоятельно подключить один из них, воспользоваться индивидуальными предложениями и многое-многое другое. При том все операции проводятся буквально в один клик, для этого даже не обязательно напрямую связываться с оператором.

Ростелеком onlime вход

image

Онлайм Личный кабинет Ростелеком открывает возможности авторизации при помощи сервиса Onlime. Для этого важно соблюдать одно обязательное условие: для регистрации у провайдера и в Ростелекоме клиент должен использовать один и тот же номер телефона. Абонент может получить доступ к сервису Ростелеком Onlime только после регистрации.

То есть, чтобы получить пароль, необходимо указать в форме номер договора и номер телефона. После получения автоматического пароля его нужно будет обязательно заменить на новый, более безопасный. Теперь при помощи номера телефона и нового пароля клиент без труда сможет войти в личный кабинет Ростелеком Onlime.

Важно! Не обязательно каждый раз пользоваться формой восстановления пароля. Можно установить его один раз и использовать постоянно, главное, чтобы комбинация была надежной.

После авторизации в ЛК Onlime клиенту будет предоставлен полный доступ ко всем функциям личного кабинета Ростелеком, где можно связаться с оператором и самостоятельно управлять всеми услугами.

Единый личный кабинет Ростелеком

image

Даже в работе такого надежного провайдера, как Ростелеком, время от времени могут возникать сбои. Кроме того, иногда требуется сменить тариф, ознакомиться с услугами и подобрать наиболее выгодный и удобный тарифный план. Раньше для этого нужно было отправляться в офис Ростелекома или звонить оператору и тратить на это много времени. Личный кабинет Ростелеком значительно упрощает этот процесс и позволяет разрешить все возникшие вопросы в любой точке страны и в считанные секунды.

Преимущества

У личного кабинета их, конечно, гораздо больше. К ним можно отнести:

  • Можно легко оплачивать счета дистанционно и без комиссии, подключить автоплатеж и следить за состоянием своего баланса, в том числе избежать непонятных списаний и переплат;
  • Возможность подключить или отключить ряд услуг, сменить тариф или подобрать подходящий тарифный план без посещения офиса и звонка оператор;
  • Вход в личный кабинет Ростелеком открыт с любых устройств, в том числе с компьютера или телефона, даже находясь на работе или в дороге;
  • Один личный кабинет всем членам семьи, которые также пользуются услугами провайдера. В этом случае все члены семьи, подключенные к тарифу, смогут наравне пользоваться услугами провайдера;
  • Возможность быстро авторизоваться в один клик при помощи одной из распространенных социальных сетей;
  • Связь с оператором и получение ответа на все интересующие вопросы;
  • Ростелеком постоянно расширяет перечень предлагаемых услуг, которые доступны на официальном сайте и в ЛК.

Недостатки

Однако Ростелеком все же имеет ряд минусов, о которых нельзя промолчать. Заключаются они в следующем:

  • Частое навязывание платных услуг. Нередко операторы навязчиво предлагают дополнительные платные услуги, тарифные планы, в которых половиной составляющих клиент в итоге вообще пользоваться не будет. Также компании иногда могут рекомендовать свои приставки, wi-fi-роутеры и другую технику, или же переключать пользователя с одного тарифа на другой. Однако всего этого можно избежать, если следить за своим счетом и личным кабинетом.
  • Сбои в работе LTE. Пользователи часто жалуются, что во время отключения электроэнергии наблюдаются перебои с интернетом.
  • Онлайн сервис личный кабинет. Некоторые пользователи утверждают, что интерфейс кабинета очень сложный и непонятный, требуется много времени, чтобы просто найти нужные вкладки и информацию. Однако привыкнуть к интерфейсу можно за 15-25 минут.
  • Операторы. Некоторые клиенты жалуются на то, что операторы некомпетентны и не могут дать точный вопрос на заданный ответ, а порой даже хамят. Но такие ситуации скорее единичны, так как Ростелеком внимательно следит за квалификацией своих сотрудников.

Возможности для абонента

image

Единый личный кабинет Ростелеком — это:

  • Оплата счета за интернет и телевидение без комиссии в один клик, а также подключение услуги «автоплатеж» — позволит избежать ситуаций, когда интернет пропадает в самый неподходящий момент;
  • Получение актуальной информации об акциях и бонусах, которые провайдер проводит достаточно часто;
  • Смена тарифа и выбор более выгодных условий. Для этого можно проконсультироваться с оператором, а можно выбрать из предложенных самостоятельно;
  • Погашение имеющихся задолженностей за интернет и телевидение;
  • Контроль за балансом, своевременное пресечение несанкционированных списаний со счета;
  • Получение квитанций об оплате за услуги при помощи привязки своего электронного адреса;
  • Возможность следить за своим аккаунтом позволит избежать подключения дополнительных услуг, переплат и самовольного переключения тарифа.

Ростелеком постоянно проводит маркетинговые кампании, направленные на обновление текущих предложений и улучшение тарифных планов, все это можно своевременно узнать в личном кабинете.

Регистрация в кабинете Ростелекома (инструкция)

image

Пройти Регистрацию в ЕЛК Ростелеком довольно легко, можете начать с простой инструкции:

  1. В первую очередь нужно зайти на официальный сайт Ростелекома по адресу: https://lk.rt.ru/#registration.
  2. Затем на экране появится простая форма, которая обязательна к заполнению. Здесь вводится свое ФИО или же данные того человека, на которого зарегистрирован договор с Ростелекомом.
  3. Следующий шаг – введение своего номера телефона или электронной почты.
  4. Затем потребуется самостоятельно придумать и 2 раза ввести пароль. Его лучше сделать сложным, чтобы посторонние люди не смогли подобрать комбинацию.
  5. На мобильный номер, который указан при регистрации будет отправлено SMS с кодом, который вводится на завершающем этапе. Введите его и после этого аккаунт будет подтвержден.

Важно: чтобы пользоваться всем функционалом сайта, нужно привязать свой лицевой счет. Для этого укажите регион проживания и номер договора заключенного с Ростелекомом.

Регистрация в ЛК Ростелеком для юридических лиц

Для физических лиц не возникнет никаких проблем при регистрации в личном кабинете. Еще до недавнего времени юридические лица не имели такой возможности. Но сейчас организации также могут пройти регистрацию через личный кабинет Ростелеком.

Инструкция:

  • Для регистрации потребуется перейти по ссылке https://client.rt.ru/registration.
  • В появившейся форме нужно указать ФИО клиента Ростелеком, который является уполномоченным лицом в компании
  • Затем укажите номер телефона, электронную почту, название ООО или ИП, ИНН, регион регистрации юридического лица и заполните специальное заявление.
  • Прикрепите сканированную копию паспорта заявителя и документ, подтверждающий его полномочия, например, доверенность или копию уставных документов.

Если возникли какие-то затруднения, обратитесь напрямую в офис Ростелекома чтобы пройти регистрацию на месте. Также, вы всегда можете позвонить в службу поддержки для получения квалифицированной помощи специалиста.

Как зайти в личный кабинет Ростелеком?

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона и паролю или другим комбинация, доступен по единому адресу с официального сайта и в мобильном приложении. Существует несколько способов авторизации, они будут перечислены ниже.

По номеру телефона

image

Вход в личный кабинет Ростелеком при помощи номера телефона – один из самых простых и удобных онлайн вариантов. Во многом из-за того, что абоненту не придется запоминать свой лицевой счет (идентификатор) и множество других сложных цифр (пароль).

Инструкция:

  1. Все, что нужно для этого способа – просто набрать номер телефона и пароль на официальном сайте Ростелекома — rt.ru
  2. Затем нажмите на кнопку «Войти», чтобы начать пользоваться всем функционалом кабинета.

Когда абонент забыл свой пароль от личного кабинета Rostelecom — можно воспользоваться специальной формой восстановления доступа.

Для этого нажмите на кнопку «забыл пароль» и ввести логин. На указанный номер телефона или email придет код сброса старого пароля. После, введите его в специальное окно. Здесь нужно самостоятельно создать и сохранить новый пароль, который включает буквы латинского алфавита, символы и цифры.

Совет: лучше всего записать новый пароль после сброса старого, чтобы не пришлось восстанавливать его заново. Этим методом можно воспользоваться как при авторизации через стационарный компьютер, так и с мобильного телефона или мобильного приложения.

Через электронную почту

image

Вход в личный кабинет Ростелеком через электронную почту (email) происходит так же, как и в предыдущем варианте авторизации, с тем лишь отличием, что вместо телефонного номера используется адрес электронной почты (зависит от того, что было указано при регистрации аккаунта).

Если абонент указывал номер мобильного, то при авторизации нужно использовать его, а если почту – то при помощи электронного адреса. Очень важно при регистрации кабинета Ростелеком правильно указать свой адрес электронной почты, в противном случае сменить адрес электронной почты будет крайне проблематично.

Через идентификатор Ростелеком ID

Если сразу после процедуры регистрации указать в аккаунте свой идентификационный номер, то в дальнейшем авторизацию можно проходить через единый Ростелеком ID.

Идентификационный номер Ростелеком указывается в строке логина, а в качестве пароля используется ваш код безопасности учетной записи.

Нюанс: если не ввести свой идентификационный номер сразу в процессе регистрации, то в дальнейшем нельзя  авторизоваться при помощи функции Ростелеком ID. Варианты с использованием контактного номера или email будут по-прежнему актуальны.

При помощи мобильного приложения

Помимо всего прочего Ростелеком разработал мобильное приложение. В нем абонент получает возможность пользоваться всем функционалом сервиса Единый Личный кабинет Ростелеком в мобильной версии.

Кроме оплаты услуг, контроля баланса, смены тарифа и других полезных функций, приложение Ростелеком позволяет клиенту ознакомиться с расположением ближайших отделений провайдера.

Скачать мобильно приложение Ростелеком можно с официальных каталогов и магазинов операционных систем: Google Play для андроида и с App Store для iPhone.

Вход в мобильное приложение Ростелеком доступен через любые комбинации идентификатора (логин) и пароля.

Как восстановить доступ от ЛК РТ РУ (Ростелекома)?

Возможны ситуации, когда пользователь по каким-то причинам лишился доступа к своему личному кабинету. Чаще всего это происходит, если абонент просто забывает пароль. Это не страшно, его можно легко восстановить при помощи телефона или электронной почты.

Все, что для этого потребуется – заполнить форму восстановления пароля и создать новый. Однако, бывает что абонент утерял доступ к электронной почте или телефону и не имеет возможности восстановить эти данные — это гораздо сложнее. В такой ситуации придется лично явиться в офис Ростелеком и идентифицировать свою личность или отправлять в службу поддержки фото своего паспорта.

lk.rt.ru — официальный сайт кабинета Ростелекома

lk rt ru — личный кабинет Ростелеком (официальный сайт)

Самое главное – регистрироваться только на официальном сайте Ростелекома, иначе можно по ошибке предоставить свои данные мошенникам, заполнив форму на мимикрирующем сайте. Более того, даже внешнее оформление сайта и логотип не дают гарантии того, что сайт подлинный. Проходить авторизацию также нужно исключительно на официальном сайте: lk.rt.ru.

Важно: в целях безопасности, ни в коем случае не стоит вводить какие-либо платежные данные кредитных карт. Единый личный кабинет Ростелеком позволяет получить доступ ко всему функционалу сайта и платным услугам, но делать это нужно на официальном ресурсе.

Отзывы

Друзья, у нас открыты комментарии, поэтому вы можете или прочитать их, или оставить свое мнение про личный кабинет Ростелеком. Например, напишите — что не нравится, или какие преимущества у этого сервиса есть! Будем рады любым замечаниям.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий