МосОблЕИРЦ — вход, регистрация, передача показаний в личном кабинете клиента ЖКХ

Личные кабинеты на сайтах в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения населения, предприятий для подачи показаний счетчиков и онлайн оплаты за коммунальные услуги. Через личный кабинет клиенты компаний ЖКХ могут отслеживать начисления и наличие задолженностей, просматривать историю платежей, формировать и выводить квитанции на печать, отправлять заявки на вызов специалистов и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис компании для оплаты коммунальных услуг.

Содержание

О ЖКХ

Государственное унитарное предприятие Севастополя «Единый информационно-расчетный центр» (ГУПС ЕИРЦ).

ГУПС ЕИРЦ сегодня — это развитая система интеллектуальных, программных, технологических и организационных решений, которая позволяет не только управляющим компаниям и поставщикам услуг, но и городу в целом, справляться с задачами разного уровня.

Информационная система компании включает линейку серверов, дублирующих друг друга, защищенные каналы связи со всеми точками присутствия, набор специализированных программных и технических средств по защите персональных данных, гарантирующих полную защиту от несанкционированного доступа.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в системе можно самостоятельно на сайте либо в офисе ГУПС ЕИРЦ. Для регистрации нового пользователя через интернет нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти на веб-портал lk.sev-eirc.ru.
  2. Кликните на кнопку «Регистрация».
  3. В форме регистрации ввести номер лицевого счета.
  4. Указать сумму «к оплате» без округления из единого платежного документа за последний или предпоследний месяц.
  5. Добавить электронный адрес почты.
  6. Ввести цифровой код с картинки как подтверждение того, что заявку на регистрацию подает реальный человек, а не робот.
  7. Затем нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

После введенные данные проверяются и на электронный ящик клиент получает письмо с логином и паролем для входа в систему. При возникновении сложностей с регистрацией через интернет пользователь может обратиться в офис предприятия с паспортом РФ и на месте получить доступ к сервису.

image

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета ЕИРЦ Севастополь

Для восстановления пароля Вам необходимо указать логин, ввести код изображения с картинки и нажать кнопку «Восстановить».

На указанный Вами адрес электронной почты придет письмо с содержанием дальнейших инструкций по восстановлению пароля.

image

Технологический прогресс активно входит в нашу жизнь во всех ее направлениях. Уже ни кого не удивишь тем, что многие услуги можно получать дистанционно через интернет. Это веяние коснулось и сферы ЖКУ. Повсеместно во всех регионах начинают действовать личные кабинеты, которые позволяют потребителям ЖКУ контролировать свои лицевые счета прямо с экрана своих компьютеров. Такая услуга не обошла стороной и жителей Севастополя, появился личный кабинет ГУПС Единый Информационный Расчетный Центр.

Содержание Скрыть

  1. Для чего нужен личный кабинет ЕИРЦ Севастополь?
  2. Регистрация в личном кабинете
  3. Авторизация в системе
  4. Ввод показаний счетчиков через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь
  5. Как сформировать и распечатать квитанцию об оплате
  6. Онлайн-поддержка в личном кабинете
  7. Безопасность и конфиденциальность данных
  8. Как отказаться от использования личного кабинета

Для чего нужен личный кабинет ЕИРЦ Севастополь?

Доступ к личному кабинету делает систему начисления платы за ЖКУ максимально прозрачной. Благодаря сервису, абонент может получать всю информацию о своих счетах, передавать показания счетчиков, формировать и распечатывать квитанции для оплаты ЖКУ. И все это возможно в любое удобное время и с любого местоположения. Достаточно просто иметь выход в интернет и быть зарегистрированным пользователем.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться в системе можно прямо со страницы авторизации в личный кабинет. Для этого понадобится просто нажать кнопку «Регистрация» и заполнить поля предложенной формы. От абонента потребуется указание такой информации, как:

  • Номер лицевого счета;
  • Последняя или предпоследняя начисленная сумма к оплате;
  • Адрес электронной почты.

После успешной проверки данных, на указанный адрес электронной почты поступит письмо с присвоенным паролем. Если по каким-то причинам пройти регистрацию в онлайн-режиме не удается, собственнику жилого помещения необходимо обратиться в ЕИРЦ с паспортом.

Авторизация в системе

После успешного прохождения процедуры регистрации, абонент может выполнить вход в свой личный кабинет. Для этого, на странице авторизации потребуется ввести номер лицевого счета, полученный пароль и код, изображенный на картинке. После введения данных, нажмите «Войти». Если при выполнении входа все было указанно верно, абонент попадет в свой личный кабинет.

Ввод показаний счетчиков через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь

Одной из полезных функций личного кабинета выступает ввод показаний приборов учета. Эта функция позволяет моментально передать показания, потратив на операцию максимум пару минут. А выполнить такую операцию можно открыв раздел личного кабинета под названием «Ввод показаний счетчиков». На экране высветится таблица со всеми счетчиками абонента и информаций о них. Кроме того, будет отображена информация о предыдущих переданных показаниях.

Для ввода последних показаний приборов учета следует обратить внимание на последнюю колонку таблицу. Именно здесь и должна указываться информация о последних показаниях. Поочередно внеся все актуальные значения и проверив достоверность указанных данных, для отправки показаний следует нажать кнопку «Внести показания». При успешном выполнении операции на экране отобразиться соответствующее сообщение.

Как сформировать и распечатать квитанцию об оплате

Пользователи интернет-системы могут не волноваться о своевременном поступлении и сохранности квитанций об оплате. При необходимости, квитанцию можно сформировать и распечатать прямо с личного кабинета. Чтобы сделать это необходимо перейти в раздел «Печать квитанций». Далее потребуется выбрать период оплаты и нажать кнопку «Сформировать квитанцию». На экране вашего устройства отобразится квитанция. Теперь ее моно будет распечатать, нажав соответствующую кнопку.

Онлайн-поддержка в личном кабинете

Сервис оснащен функцией обратной связи. Благодаря этой функции, пользователи кабинета могут получать своевременную помощь в решении возникающих у них вопросов. Для получения услуги следует нажать кнопку «Обратная связь». Пользователь будет переведен на сайт ЕИРЦ, где ему потребуется заполнить форму обратной связи. В форме понадобится указать такую информацию, как:

  • Тема обращения;
  • Номер лицевого счета;
  • Адрес;
  • Фамилию, имя и отчество;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Текст обращения.

Также, если на то есть необходимость, абоненту доступно прикрепление к обращению файлов. Единственное ограничение – их размер, не должен превышать 3 МБ. После заполнения формы необходимо будет ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить».

Безопасность и конфиденциальность данных

ЕИРЦ не предоставляет конфиденциальную информацию третьим лицам и не разглашает личных данных абонентов. При этом, при использовании сервиса, абонент должен понимать, что работая в сети интернет, данные могут быть перехвачены сторонними лицами. В связи с этим, пользователь личного кабинета обязан предпринимать некоторые меры защиты данных самостоятельно.

Так, вход в кабинет должен выполняться только с официального ресурса. При завершении работы, обязательно необходимо выполнять выход из системы. На устройстве, с которого выполняется вход, должна быть установлена антивирусная программа. Пароль не подлежит разглашению. А в случае подозрения на взлом кабинета, следует сменить пароль.

Как отказаться от использования личного кабинета

Если с регистрацией все довольно просто, и выполнить ее можно онлайн, то с отказом от использования сервиса дела обстоят несколько иначе. Отключение личного кабинета может производиться только по письменному обращению абонента. Соответственно, чтобы отказаться от дистанционного обслуживания, абоненту потребуется, взяв с собой паспорт, лично обратиться в ЕИРЦ.

Технологический прогресс активно входит в нашу жизнь во всех ее направлениях. Уже ни кого не удивишь тем, что многие услуги можно получать дистанционно через интернет. Это веяние коснулось и сферы ЖКУ. Повсеместно во всех регионах начинают действовать личные кабинеты, которые позволяют потребителям ЖКУ контролировать свои лицевые счета прямо с экрана своих компьютеров. Такая услуга не обошла стороной и жителей Севастополя, появился личный кабинет ГУПС Единый Информационный Расчетный Центр.

Вход на официальный сайт

Для чего нужен личный кабинет ЕИРЦ Севастополь?

Доступ к личному кабинету делает систему начисления платы за ЖКУ максимально прозрачной. Благодаря сервису, абонент может

  • получать всю информацию о своих счетах,
  • передавать показания счетчиков,
  • формировать и распечатывать квитанции для оплаты ЖКУ.

И все это возможно в любое удобное время и с любого местоположения. Достаточно просто иметь выход в интернет и быть зарегистрированным пользователем.

Регистрация в личном кабинете

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться в системе можно прямо со страницы авторизации в личный кабинет. Для этого понадобится просто нажать кнопку «Регистрация» и заполнить поля предложенной формы. От абонента потребуется указание такой информации, как:

  • Номер лицевого счета;
  • Последняя или предпоследняя начисленная сумма к оплате;
  • Адрес электронной почты.

После успешной проверки данных, на указанный адрес электронной почты поступит письмо с присвоенным паролем. Если по каким-то причинам пройти регистрацию в онлайн-режиме не удается, собственнику жилого помещения необходимо обратиться в ЕИРЦ с паспортом.

Авторизация в системе

Войти в личный кабинет

После успешного прохождения процедуры регистрации, абонент может выполнить вход в свой личный кабинет. Для этого, на странице авторизации потребуется ввести номер лицевого счета, полученный пароль и код, изображенный на картинке. После введения данных, нажмите «Войти». Если при выполнении входа все было указанно верно, абонент попадет в свой личный кабинет.

Ввод показаний счетчиков через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь

Одной из полезных функций личного кабинета выступает ввод показаний приборов учета. Эта функция позволяет моментально передать показания, потратив на операцию максимум пару минут. А выполнить такую операцию можно открыв раздел личного кабинета под названием «Ввод показаний счетчиков». На экране высветится таблица со всеми счетчиками абонента и информации о них. Кроме того, будет отображена информация о предыдущих переданных показаниях.

Для ввода последних показаний приборов учета следует обратить внимание на последнюю колонку таблицу. Именно здесь и должна указываться информация о последних показаниях. Поочередно внеся все актуальные значения и проверив достоверность указанных данных, для отправки показаний следует нажать кнопку «Внести показания». При успешном выполнении операции на экране отобразиться соответствующее сообщение.

Как отказаться от использования личного кабинета

Если с регистрацией все довольно просто, и выполнить ее можно онлайн, то с отказом от использования сервиса дела обстоят несколько иначе. Отключение личного кабинета может производиться только по письменному обращению абонента. Соответственно, чтобы отказаться от дистанционного обслуживания, абоненту потребуется, взяв с собой паспорт, лично обратиться в ЕИРЦ.

Как сформировать и распечатать квитанцию об оплате

Пользователи интернет-системы могут не волноваться о своевременном поступлении и сохранности квитанций об оплате. При необходимости, квитанцию можно сформировать и распечатать прямо с личного кабинета.

Чтобы сделать это необходимо перейти в раздел «Печать квитанций». Далее потребуется выбрать период оплаты и нажать кнопку «Сформировать квитанцию». На экране вашего устройства отобразится квитанция. Теперь ее моно будет распечатать, нажав соответствующую кнопку.

Онлайн-поддержка в личном кабинете

Сервис оснащен функцией обратной связи. Благодаря этой функции, пользователи кабинета могут получать своевременную помощь в решении возникающих у них вопросов. Для получения услуги следует нажать кнопку «Обратная связь». Пользователь будет переведен на сайт ЕИРЦ, где ему потребуется заполнить форму обратной связи. В форме понадобится указать такую информацию, как:

  • Тема обращения;
  • Номер лицевого счета;
  • Адрес;
  • Фамилию, имя и отчество;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты;
  • Текст обращения.

Также, если на то есть необходимость, абоненту доступно прикрепление к обращению файлов. Единственное ограничение — их размер, не должен превышать 3 МБ. После заполнения формы необходимо будет ввести код с картинки и нажать кнопку «Отправить». Материал

  • Официальный сайт: http://sev-eirc.ru
  • Личный кабинет: http://lk.sev-eirc.ru
  • Телефон горячей линии: +7 8692 77-70-47

Единый информационно-расчетный центр г. Севастополя (ЕИРЦ) – предприятие, предоставляющее населению весь спектр услуг по сопровождению расчетов за коммунальные ресурсы. Благодаря этой выделенной системе обеспечивается простота взаимодействия поставщиков и потребителей, удобство и безопасность оплат, прозрачность начислений. Для абонентов управляющих компаний-партнеров также доступен функциональный сервис — личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, позволяющий получить большинство услуг онлайн.

Возможности личного кабинета

Используя сервис дистанционного обслуживания, жители города могут получать все необходимые услуги удаленно, прямо из дома, круглосуточно и в наиболее удобном режиме. Список операций, доступных клиентам через личный кабинет ЕИРЦ Севастополь, обширен:

  • Передача показаний приборов учета.
  • Получение необходимой информации о предоставляемых льготах и субсидиях.
  • Оплата коммунальных услуг по единому платежному документу при помощи банковской карты прямо на сайте.
  • Ознакомление с порядком начислений и просмотр имеющейся задолженности.
  • Распечатка оплаченных квитанций и документов для последующей оплаты.
  • Просмотр истории выполненных платежей.
  • Заказ справок и иных документов.
  • Просмотр справочной информации, в том числе контактные данные различных организаций, действующие тарифы и так далее.

Регистрация и вход в личный кабинет

Зарегистрировать персональный аккаунт можно используя официальный сайт ЕИРЦ Севастополь. Регистрация доступна при переходе с главной страницы входа в кабинет либо по ссылке http://lk.sev-eirc.ru/page.php?page=lk-reg-nach. Для ее выполнения потребуется заполнить небольшую форму, содержащую данные: номер лицевого счета абонента (на бумажной квитанции), поле «к оплате» (сумма из квитанции за последний месяц) и адрес электронной почты с подтверждением.

Затем необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться». Указанные данные будут проверены системой, после чего на указанный адрес почты придет письмо с логином и паролем. С этого момента вход в личный кабинет ЕИРЦ Севастополь станет доступен по этим данным.

Восстановить пароль можно также со страницы входа, выбрав соответствующую вкладку и указав номер лицевого счета и зарегистрированный e-mail. Новый пароль будет выслан на электронную почту. При отсутствии возможности зарегистрироваться или восстановить пароль удаленно (не приходит письмо с данными для входа) следует обратиться в отделение ЕИРЦ лично с документом, удостоверяющим личность.

  • Официальный сайт:http://sev-eirc.ru
  • Личный кабинет:http://lk.sev-eirc.ru
  • Телефон горячей линии:+7 8692 77-70-47

Внести показания счетчиков в ГУПС «ЕИРЦ» (Государственное унитарное предприятие Севастополя «Единый информационно-расчетный центр») можно через «Личный кабинет» (во вкладке «Занесение показаний») или на сайте расчетного центра.

  1. Через форму ввода показаний счетчиков – https://sev-eirc.ru/abonentam/ (в разделе «Абонентам»);
  2. В системе «Личный кабинет абонента» – https://lk.sev-eirc.ru/;
  3. По телефону – 45-00-00.

image

Передавать показания счетчиков электрической энергии в адрес ООО «Севэнергосбыт» севастопольцы могут данными способами:

  1. В веб-сервисе «Личный кабинет» на сайте www.sevenergosbyt.ru;
  2. По телефонам: 8-800-733-33-10 (call-центр), 53-05-30 (автоответчик), +79780954091, +79780954092, +79780954093, +79780954094;
  3. В офисе и центрах центрах обслуживания потребителей.

Информация для потребителей коммунальных услуг г. Севастополь

Ежемесячная отправка показаний индивидуальных приборов учета в организации, с которыми у потребителя заключен договор на управление или ресурсоснабжение обеспечивает своевременный расчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги. Рекомендуется передавать данные счетчиков в установленные сроки, иначе сумма для оплаты коммунальных услуг может быть рассчитана по нормативам.

Сотрудники управляющих и ресурсоснабжающих компаний могут на законных основаниях осуществлять регулярную проверку счетчиков (не реже одного раза в год, и не чаще одного раза в 3 месяца), находящихся в вашей квартире или жилом доме, для определения достоверности прибора учета, сохранности пломб и сверки переданных показаний. О предстоящем визите представителей ЖКХ собственник должен быть уведомлен заранее. Контроллер обязан предоставить удостоверение сотрудника, представляющего данную организацию.

Республика Крым: способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

  • Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
  • По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
  • В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
  • На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Данный ресурс предоставляет исключительно справочную информацию и не занимается сбором и обработкой показаний индивидуальных приборов учета. Отправить данные ИПУ можно в ресурсоснабжающую организацию, расчетный центр или УК по месту обслуживания.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий