Метлайф Украина – развод или успешная компания?

image«МетЛайф» занимается продажей собственных страховых продуктов физическим лицам. Абсолютно все клиенты могут взаимодействовать с организацией в удаленном режиме — для этой цели был разработан специальный личный кабинет.

image Чтобы войти в личный аккаунт, потребуется ввести в форме авторизации указанный при регистрации e-mail и полученный вместе со ссылкой подтверждения пароль. В случае, если пользователь вдруг забыл пароль от учетной записи и не может найти его в электронном почтовом ящике, для входа в личный кабинет будет необходимо:

  • кликнуть по расположенной под формой входа кнопке «Забыли пароль?»;
  • ввести адрес электронной почты;
  • получить e-mail с новым идентификатором.

Если пользователь не имеет доступа к указанному при создании аккаунта ящику электронной почты, для восстановления пароля потребуется обратиться в службу технической поддержки.

Функционал личного кабинета МетЛайф

Главное достоинство личного кабинета заключается в том, что пользователь может управлять услугами страховой организации в любое время и из любого места. Благодаря онлайн-сервису клиент сможет:

  • подать заявления о выплате предусмотренной страховым договором компенсации и отслеживать статус обработки заявки;
  • скорректировать персональные данные из анкеты, которая хранится в электронной базе «МетЛайфа» и используется для связи с клиентом;
  • получать от организации специальные предложения и скидки;
  • получить доступ к информации о всех ранее выданных полисах;
  • написать претензию к качеству предоставленных услуг, связаться с онлайн-консультантом.

Стоит сказать, что личный кабинет не позволяет вносить правки в ту анкету, в которой содержатся паспортные данные физического лица: для изменения подобной информации потребуется обратиться в ближайшее отделение «МетЛайфа» или партнёра страховщика с соответствующим заявлением. Также обновить реквизиты паспорта в электронной базе организации можно при помощи услуг «Почты России» и любой курьерской службы.

Регистрация в личном кабинете МетЛайф

Для создания учетной записи в системе «МетЛайфа» необходимо быть действующим клиентом компании. Оформив полис, гражданин должен открыть официальный сайт страховой организации и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы портала ссылке на «Личный кабинет». Далее потребуется щелкнуть по экранной клавише «Зарегистрироваться» и указать такую информацию, как:

  1. реквизиты паспорта физического лица;
  2. адрес личной электронной почты (будет использован для подтверждения регистрации);
  3. номер полученного страхового полиса.

Проверив корректность введённых сведений и отправив анкету на рассмотрение, клиент будет должен дождаться электронного письма от «МетЛайфа» с паролем от личного кабинета и специальной одноразовой ссылкой. Перейдя по данной ссылке, пользователь завершит процедуру регистрации и сможет войти в созданную учётную запись.

Мобильное приложение личного кабинета

Так как «МетЛайф» не имеет фирменного приложения для мобильных операционных систем, для авторизации в личном кабинете со смартфона или планшета необходимо использовать веб-браузер. Стоит заметить, что сайт страховщика поддерживает адаптивный дизайн, благодаря которому страницы онлайн-сервиса способны подстраиваться под разрешение экрана любого девайса.

Служба поддержки клиентов

При поиске ответа на интересующий вопрос можно воспользоваться советами из раздела “FAQ”. Также на официальном веб-сайте «МетЛайфа» представлена форма обратной связи, при помощи которой клиент может связаться с онлайн-консультантом и решить любой связанный с обслуживанием вопрос в удаленном режиме. Благодаря службе клиентской поддержки можно:

  • получить рекомендации по составлению заявления на выплату компенсации;
  • разобраться с непонятными клиенту терминами, которые содержатся в страховом договоре;
  • скачать официальные бланки организации;
  • получить ответ на тот или иной вопрос о страховом продукте.

При необходимости клиент может позвонить на горячую линию «МетЛайфа», телефоны которой указаны на портале страховой организации.

Как отключить личный кабинет МетЛайф

Окончание действия полиса не обязывает «МетЛайф» удалять персональные данные гражданина из своей электронной базы. Организация гарантирует неразглашение конфиденциальной информации третьим лицам — анкеты клиентов хранятся только на тот случай, если физическое лицо захочет вновь воспользоваться услугами страховщика.

В соответствии с ФЗ 152, клиент может добиться удаления конфиденциальных сведений из базы страховой организации: для этого потребуется отправить на электронную почту «МетЛайфа» заявление об отказе на обработку персональных данных.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://www.metlife.ruВход в личный кабинет: https://my.metlife.ruТелефон горячей линии: 8 800 510-3-510

Акционерное общество «Страховая компания МЕТЛАЙФ» (бывш. Закрытое акционерное общество «Страховая компания АЛИКО»);Входит в группу MetLife. Компания МЕТЛАЙФ (бывш. Метлайф АЛИКО) присутствует в реестре РФ субъектов страхового дела. Является действующей страховой компанией. В реестре зарегистрирована под номером: 3256. … Смотреть далее

Является представителем страховой группы – Группа В«MetLifeВ» В настоящее время компания осуществляет свою деятельность по 3 направлению(ям). С которыми вы можете ознакомиться ниже. Компания МЕТЛАЙФ (бывш. Метлайф АЛИКО) осуществляет страхование в 5 сфере(ах). В налоговых инспекциях зарегистрирована под ИНН :7730058711. Руководителем исполнительного органа данной компании является Александр Зарецкий.

Отзывы

Информация о компании

Общая информация

Адрес 127015, Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1
Телефон +7 (495) 937 59 95; +7 (495) 937 59 99 (ф.)
Сайт https://www.metlife.ru
Номер в госреестре 3256
Состояние лицензии действует
Страховые лицензии 3256 от 22.10.2015 на 5 видов страхования, в том числе: 3256 от 22.10.2015 на 5 видов страхования, в том числе: |СЛ 3256 от 22.10.2015  на добровольное личное страхование |СЖ 3256 от 22.10.2015  на добровольное страхование жизни|ПС  3256 от 22.10.2015 на перестрахование |Свернуть
Оценки рейтинговых агенств Standard & Poor`s |По нац. шкале: ruAAА|Эксперт РА|А++
Руководитель исполнительного органа Александр Зарецкий
Сборы за 2016 г. без учета ОМС, тыс.р. 8 818 509
Справка из других источников Показать справку КоммерсантЪ|ЗАО «Страховая компания «Алико» – лидер на российском рынке страхования жизни. Компания осуществляет свою деятельность с 1994 года (до ноября 1998 года имела название ЗАО «RUS AIG», до августа 2006 года – ЗАО «Страховая компания AIG Россия», до июля 2009 г. – «АИГ Лайф»). Основным акционером СК «Алико» является международная компания Alico.|Эксперт РА|АО «Страховая компания АИГ Лайф» осуществляет свою деятельность с 1994 года. Программы страхования ЗАО «Страховая компания АИГ Лайф» отвечают актуальным на сегодняшний день потребностям клиентов: обеспечить финансовую защиту от последствий несчастных случаев и болезней для себя и своей семьи, сохранить достойный уровень жизни в будущем, создать накопления к пенсионному возрасту, предоставить образование детям. Деятельность «АИГ Лайф» основана на предоставлении клиентам услуг по страхованию жизни и здоровья.|Скрыть справку

Информация из реестра ЦБРФ

Информация взята с официального сайта ЦБРФ. Скачать полный список субъектов страхового дела вы можете в разделе ОСАГО скачать

Федеральный округ Центральный федеральный округ
Субъект федерации Город Москва
Рег. Номер 3256
Наименование субъекта страхового дела Акционерное общество “Страховая компания МетЛайф”
Местонахождение Российская Федерация, 127015, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, строение 1
Средства связи тел: 8 (495) 937-59-95; факс: 8 (495) 937-59-99; feedback@metlife.ru; www.metlife.ru
ИНН 7730058711
ОГРН/ОГРНИП 1027739059754
Номер лицензии
  • СЖ № 3256
  • СЛ № 3256
  • ПС № 3256
Виды деятельности
  • добровольное страхование жизни
  • добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
  • перестрахование
Виды страхования
  • страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
  • пенсионное страхование
  • страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика
  • страхование от несчастных случаев и болезней
  • медицинское страхование
Дата выдачи 22.10.2015
Статус Действующая

Вы можете воспользоваться официальной проверкой КБМ в компании МЕТЛАЙФ (бывш. Метлайф АЛИКО). Проверка осуществляется с помощью запроса к базе РСА.

Если у Вас был опыт страхования в компании МЕТЛАЙФ (бывш. Метлайф АЛИКО), пожалуйста напишите отзыв в форме ниже. Это поможет нам сделать объективную оценку деятельности данной страховой компании.

АО «МетЛайф» – международная страховая компания, работающая в России с 1994 года и существующая более 140 лет. Оказывает услуги индивидуального и корпоративного страхования. Физическим лицам предлагает застраховать жизнь, оформить договор добровольного пенсионного страхования и накопительного страхования, купить страховку от рисков (потери трудоспособности и потребности в лечении из-за несчастного случая, травм, болезней и т. д.). Для организаций и индивидуальных предпринимателей страховщик разработал программы добровольного медстрахования (ДМС), страхования жизни и здоровья, пенсионного страхования, страхования от бизнес-рисков. МетЛайф реализует специальные страховки для детей, женщин и других категорий граждан. Агентство «Эксперт РА» присвоило фирме рейтинг надежности А++.

На официальном сайте компании-страховщика – www.metlife.ru – представлена информация об организации (лицензии, реквизиты, адреса и телефоны офисов и т. д.), перечне и условиях оказания услуг, действующих программах и тарифах, порядке действия при наступлении страхового случая и другие полезные сведения и документы (бланки договоров и заявлений, памятки и инструкции). Застрахованным лицам доступен персональный раздел веб-ресурса – личный кабинет, где можно контролировать оформленные услуги и управлять ими.

Регистрация и вход в личный кабинет МетЛайф

Для перехода к форме авторизации в личном кабинете страховой компании нажмите на кнопку «Личный кабинет клиента» в правой части страницы или введите в адресной строке браузера: https://my.metlife.ru. Обратите внимание, что нужно разрешить показ всплывающих окон с официального сайта МетЛайф.

Зарегистрироваться для первого входа в систему можно по ссылке под формой входа. Введите в открывшиеся поля ФИО, дату рождения, паспортные данные, номер договора страхования, e-mail и номер телефона. Закончите процедуру регистрации кнопкой «Подтвердить».

Система позволяет входить в личный кабинет клиента по номеру телефона и по адресу электронной почты и заданному при регистрации паролю. Забытый или утерянный пароль восстанавливается по ссылке «Забыли пароль?» рядом с формой авторизации. Проблемы при работе в системе помогут решить специалисты службы поддержки. Используйте для связи с ними бесплатный телефон 8 800 510 3 510.

Возможности

В личном кабинете представлены:

  • Сведения о приобретенных страховых продуктах.
  • Бланки заявлений о наступлении страхового случая и других документов.
  • Расширенная информация об услугах и тарифах организации-страховщика.
  • Названия и адреса клиник, принимающих полисы ДМС.

Персональный раздел сайта позволяет клиентам оформлять заявки на страховые продукты, продлевать действие уже купленных полисов, вносить оплату с банковской карты взаимодействовать со службой поддержки, редактировать личные данные, отслеживать акции и специальные предложения МетЛайф.

МетЛайф
  • Официальный сайт: https://www.metlife.ru/
  • Личный кабинет: https://my.metlife.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8 800 510 3 510

Страховые компании › Бесплатная горячая линия страховки Метлайф

Все клиенты и потребители услуг страховой компании МетЛайф на территории РФ могут получить исчерпывающие и конкретные ответы на вопросы, касающиеся предоставляемых услуг по страхованию компании по единому номеру горячей линии:

8 (800) 555-28-28

Звонок по выше указанному номеру будет бесплатным, если его совершать с телефонов мобильной или стационарной связи российских операторов.

Номер служба поддержки МетЛайф для звонков из города Москвы и из-за границы:

+7 (495) 232-28-28

Звонки на телефон оплачиваются по тарифам оператора связи.

Для клиентов застрахованных по полису ДМС работает выделенная бесплатная горячая линия:

8 (800) 510-65-10

Для вопросов касательно полисов индивидуального страхования предусмотрен отдельный бесплатный номер телефона:

8 (800) 510-35-10

Контакты:

  • Официальный сайт:www.metlife.ru
  • Вход в личный кабинет:my.metlife.ru
  • Ответы на часто задаваемые вопросы:www.metlife.ru
  • Электронная почта:feedback@metlife.ru
  • Написать письмо в компанию:www.metlife.ru

Поделись знанием: Материал из Википедии — свободной энциклопедии Перейти к: навигация, поиск Эта статья — о российской компании. О международном холдинге см. MetLife.

Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф»
Тип

Акционерное общество

Деятельность

Страхование

Девиз компании

На всю жизнь!

Год основания

1994

Преемник

AIG

Прежние названия

ЗАО «RUS AIG», ЗАО «Страховая компания AIG Россия», ЗАО «Страховая компания АИГ Лайф», ЗАО «Страховая компания АЛИКО», ЗАО «Страховая компания МетЛайф»[1]

Основатели

МетЛайф

Ключевые фигуры

Александр Зарецкий (президент)

Виды страхования

Страхование жизни, от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование, пенсионное страхование.

Страховые премии (сборы)

6,4 млрд. рублей (2014)

Чистая прибыль

1,1 млрд. рублей (2014)[2]

Число сотрудников

более 300

Материнская компания

MetLife

Аудитор

ЗАО «Делойт и Туш СНГ»

Веб-сайт

[www.metlife.ru life.ru]

К:Страховые компании, основанные в 1994 году

МетЛайф — российская страховая компания, входящая в международный холдинг MetLife, работающая в России с 1994 года[3]. Регистрационный номер в едином реестре субъектов страхового дела – 3256. Уставный капитал – 520 млн.руб (по состоянию на 1 апреля 2015 года)[4].

Компания является членом Ассоциации Страховщиков Жизни (ACЖ), Всероссийского Союза Страховщиков (ВСС), Американской Торговой Палаты (AmCham), Ассоциации Европейского Бизнеса (AEB) в России.

С 2011 года компания является официальным спонсором Государственного академического Большого театра России.

История названия

До ноября 1998 года компания называлась ЗАО «RUS AIG», после этого до августа 2006 года — ЗАО «Страховая компания AIG Россия», затем до июля 2009 года ЗАО «Страховая компания АИГ Лайф»[5].

В связи с продажей материнской компании ALICO компании MetLife c 1 ноября 2010 года ЗАО «Страховая компания АЛИКО» работала в России под логотипом «MetLife», сохранив своё прежнее юридическое наименование: ЗАО «Страховая компания АЛИКО»[6].

26 февраля 2014 года компания была переименована в «Страховая компания МетЛайф», а с 20 марта 2015 года у компании изменилась юридическая правовая форма и компания стала АО «МетЛайф»[6].

Деятельность

Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф» осуществляет следующие виды страхования для индивидуальных и корпоративных клиентов:

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий