Личный кабинет Платон — российская система взимания платы с грузовиков

Содержание

«Платон» — система сбора платы за проезд грузовых машин грузоподъёмностью 12 и больше тонн по дорогам федерального и регионального назначения. Большие грузовые машины обязаны производить плату через систему «Платон» за ущерб, нанесённый дороге. Отказ и уклонение от оплаты влечёт за собой административную ответственность в виде штрафа, в некоторых ситуациях и иные неприятности для собственников большегрузов.

Все владельцы большегрузов обязаны зарегистрироваться в системе Платон

Способы расчета платы

Есть несколько способов оплаты, самый удобный — в личном кабинете Платон.

Маршрутная карта

image

Формируется, исходя из планируемого маршрута, если отсутствует бортовое устройство, на основании МК планируется расчет оплаты. Данные Маршрутной карты:

Читайте также:  Остановка и стоянка перед железнодорожным переездом

  • номер;
  • госномер транспортного средства;
  • срок действия;
  • время выдачи;
  • точная дата начала действия;
  • описание маршрута, общая протяженность федеральных трасс маршрута;
  • сумма оплаты.

Баланс карты вы можете пополнить несколькими способами:

  • С помощью приложения, информационного центра, из личного кабинета Платон с помощью разрешенных электронных денег или наличными средствами: Воспользоваться мобильной версией платформы МОБИ.
  • Заплатить в сервисных салонах Евросети.

Оформить МК можно:

  1. В центрах поддержки;
  2. В личном кабинете Платон;
  3. В терминале.

Бортовое устройство — БУ

image

Это прибор, крепящийся на лобовое стекло. Именно он отслеживает пройденное вашей машиной расстояние по GPS или ГЛОНАСС. БУ может проложить удобный маршрут, выявить федеральные дороги и определить размер платы. Вы можете оплачивать счета следующими методами:

  • Переведите сумму на счет оператора Платона.
  • Оплатите Платон через «Сбербанк Онлайн».
  • Воспользуйтесь банковским счетом в агентских терминалах, установленных в службах поддержки.
  • Обратитесь к сотрудникам мест-партнеров (МКР, Qiwi, Элекснет) и выплатите указанную сумму наличными.
  • Картой банка или топливной из личного кабинета.

Видео по работе с системой Платон

Видеоинструкции наглядно показывают нам, как пользоваться сервисами или подключать те или иные устройства.

Многие пользователи сервиса Платон предпочитают использовать бортовое оборудование, чем составлять маршрутные карты. Это удобно и надёжно, а о том как подключить устройство, подробно рассказано в видеоинтрукции:

Наглядно ознакомиться с возможностями личного кабинета, а также узнать, как оформить маршрутную карту в системе взимания платы Платон, Вы можете в видеообзоре:

Пошаговая видеоинструкция по регистрации учётной записи физического лица:

Регистрация грузового автомобиля

Вы можете зарегистрировать транспортное средство в нескольких местах. Не забудьте взять необходимый пакет документов. Где же можно осуществить оформление автомобиля?

  • Специальный сервисный центр.
  • Регистрацию можно пройти на сайте в личном кабинете Платона.
  • Терминалы, расположенные по всей стране.

Не забудьте указать данные о своем грузовике:

  • Страна регистрации.
  • Марка автомобиля и его модель.
  • Номер и вес.
  • Документ о вашем статусе: ИП, юридическое лицо.

Если вы регистрировались на офсайте или в центре инфоподдержки, вам сразу предоставляются данные для доступа в Личный кабинет системы Платон и персональный идентификатор для удаленного обслуживания.

Читайте также:  Правила постановки автомобиля на учет в ГИБДД в 2021 году

Регистрация через терминал

Список терминалов для самостоятельной регистрации в системе «Платон» также можно найти на ее сайте. Разница между такой регистрацией и процедурой, выполняемой через центр обслуживания, в том, что с помощью терминала плательщик вносит информацию в заявление самостоятельно. На руках нужно иметь тот же набор документов, что и для регистрации через центр. Кроме того, в заявлениях нужно будет указать контактную информацию — телефон, электронная почта (при прохождении процедуры в центре эти данные устно уточняет специалист, который оформляет документы).

Получение

Процесс регистрации и получения бортового устройства:

  • Вы должны зарегистрироваться на сайте сервиса. войти в кабинет Платон и затем заключить обоюдный контракт об использовании прибора.
  • Для этого предоставьте все необходимые документы.
  • Договор заключается при личном обращении абонента.

Алгоритм установки

Прибор вы получите в наборе: само устройство, инструкция по установке и использованию, паспорт. Не выкидывайте и не теряйте упаковку со всеми составляющими.

  1. Аккуратно достаньте Платон.
  2. Тщательно обработайте место крепления.
  3. Уберите защитный слой скотча.
  4. Закрепите прибор на необходимое место липкой лентой и присосками.
  5. Подключите к прикуривателю и подождите установление спутникового сигнала. При его отсутствии купите специальный переходник.

Обратите внимание: никогда не меняйте самостоятельно батарею или корпус.

Эксплуатационные правила и руководство по использованию

  1. С упаковкой вы получите идентификационный код, соответствующий вашему номеру. Никогда не передавайте его и не устанавливайте на другой транспорт.
  2. Платон работает до температуры +50 и – 40 градусов по Цельсию. При длительном использовании на какое-то время убирайте его.
  3. При эксплуатации устройства не забудьте вынуть штекер из прикуривателя, так как часто при запуске образуется высокое напряжение. Оно способно создать неполадки.
  4. Знания, требуемые для эксплуатации прибора минимальны:
    • желтый — заканчиваются деньги на счету;
    • красный — нет средств, проблемы в работе устройства.

    Если что-то сломалось или потерялось

    БУ может сломаться или потеряться.

    1. Позвоните в службу поддержки пользователей или обратитесь в онлайн-консультацию на сайте или из личного кабинета Платон.
    2. Следуйте всем советам сотрудников.

    При поломке прибора в дороге действуйте так:

    1. Сразу же сделайте экстренную остановку.
    2. Обратитесь в call-центр.
    3. Сообщите информацию о вас и вашем транспорте.
    4. Вам нужно доехать до пункта назначения с помощью операторов и устранить поломку в центре помощи Платона или получить новое устройство взамен испорченного.

    Если вы не сообщите о поломке, вас могут оштрафовать до десяти тысяч рублей. В случае своевременного информирования вы можете получить БУ повторно по гарантии бесплатно.

    Вход

    Чтобы войти в личный кабинет, вам обязательно нужно указать персональный логин и пароль, выданный вами после регистрации в реестре на официальном сайте или в центрах.

    1. Логин – это адрес электронной почты, вписанный вами ранее.
    2. Введите секретное слово, и вам предоставляется доступ .

    Потеря пароля

    Если вы забыли персональные данные от личного кабинета Платон, выполните несколько действий:

    Читайте также:  Новые правила регистрации транспортных средств 2021: основные изменения

    1. Нажмите на окно «Восстановление пароля».
    2. На открывшейся странице укажите действующий e-mail.
    3. Подтвердите его.
    4. В случае отсутствия доступа к почте, обратитесь в службу поддержки по «горячей» линии.

    Необходимость

    Согласно закону, владельцы фур, вес которых может превышать 12 тонн, обязаны вносить в «Платон» плату за вред федеральным трассам. Эта система позволяет благополучно передавать поступившие деньги оператору. Он, в свою очередь, отвечает за пополнение собранных с владельцев фур финансовых средств.

    Условие об оплате действует для грузовиков, проходящих по маршрутам федеральных трасс.

    После регистрации в «Платоне» данные о собственнике грузовика заносят в особый реестр для взимания с него впоследствии платы.

    Поскольку до сих пор возникают вопросы, разберем порядок регистрации в данной системе. Решить задачу можно несколькими способами.

    Также см. «Платон» как механизм взимания платы».

    Регистрация в личном кабинете

    После регистрации транспорта и заключения договора, пользователю предоставляют логин и пароль для доступа в кабинет .

    При заключении договора на предоставление в пользование БУ, владелец автомобиля предоставляет:

    Физическое лицо:

    • ФИО.
    • Номер мобильного телефона.
    • E-mail.
    • Копия свидетельства о регистрации грузового автомобиля.

    Индивидуальный предприниматель:

    • ФИО
    • Государственный регистрационный номер.
    • Телефонный номер.
    • Электронная почта.
    • Копия свидетельства о регистрации грузовой машины.
    • Копия регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.
    • Копия свидетельства о регистрации в налоговой.

    Юридическое лицо:

    • Название предприятия.
    • ФИО и занимаемая должность.
    • ИНН.
    • Государственный регистрационный номер.
    • Мобильный номер.
    • Электронная почта.
    • Копия свидетельства о регистрации грузовой машины.
    • Копия свидетельства о регистрации фирмы.
    • Копия свидетельства о регистрации в налоговой.

    Если вы гражданин другого государства, вам потребуется следующий пакет документов:

    • Название предприятия
    • ФИО и занимаемая должность.
    • Адрес проживания в стране проживания.
    • Мобильный телефон.
    • Адрес э-мейла.
    • Копия свидетельства о выписке из национального реестра.

    Важно: все предоставляемые документы должны быть нотариально заверены на территории Российской Федерации.

    Как оплатить Платон

    Предварительно высчитайте количество взносов, составив маршрутную карту. Итоговая сумма зависит от установленных факторов: протяженность трассы, вес машины и других. Каким образом выплатить счет через личный кабинет Платон на сайте:

    1. Зайдите на страницу маршрутной карты и затем нажмите на кнопку «Создать».
    2. Укажите всю информацию о пройденном расстоянии.
    3. Заплатите любым предложенным способом. Через некоторое время с вашего счета спишут деньги, и компания снова сможет осуществлять длительные грузоперевозки.
    4. В случае единовременной невыплаты владелец фирмы будет считаться нарушителем и получит штраф.

    Штрафные санкции

    Штрафные санкции предусмотрены владельцам ТС, которые:

    • не включили бортовое устройство;
    • установили стороннее;
    • не установили БУ;
    • установлено в неисправном состоянии

    и продолжают движение по федеральной дороге.

    Штрафы накладываются на водителей, которые ездят по дороге общего пользования без оформленной маршрутной карты и БУ.

    Административный штраф предусмотрен владельцам, оформившим маршрутную карту и не сообщившим об ее изменениях, продолжая двигаться по дороге общего пользования.

    За несоблюдение требований владелец ТС несет ответственность за причинение вреда дороге общего пользования и уплачивает штраф, согласно правилам пользования системой. Средства, полученные от владельцев ТС, переводятся в бюджет на ремонт дорог.

    Возможности

    Получив бортовое устройство, зарегистрировав его в личном кабинете Платон, вы получаете ряд преимуществ:

    • Регистрирование и удаление из личного кабинета неограниченного количества автомобилей.
    • Изменение персональной информации, указанной ранее.
    • Взнос средств для осуществления транспортных услуг разными методами.
    • Создание, оплата счета и отказ от карты маршрутов; получение полной информации о ней.
    • Получение полной информации о внесении денег на счет.
    • Создание целой группы тяжеловесного транспорта и указание любых уполномоченных лиц.
    • Обращения в службу поддержки и получение информации по запросу.

    Карта «Рамки Платона на платных федеральных дорогах России»

    Для ознакомления с картой, зайдите в подраздел, находящийся по ссылочке https://platon.ru/ru/about/service_centre/. Для поиска терминала, трассы или отделения обслуживания, находящихся в определённом городе, просто введите наименование населённого пункта в поисковой строчке. При нажатии на любую из показанных меток, на мониторе появится адрес отделения, его график работы и географические координаты.

    Чтобы просмотреть данные в формате списка, переключите режим отображения нажав на пункт «Список» в левой части экрана. В результате этой манипуляции сведения будут показаны в виде вертикального перечня. Для некоторых подразделений помимо точного адреса указан маршрут (с уточнением ориентиров), позволяющий без труда найти требуемую организацию или терминал.

    Другие способы оплаты

    Пополнить баланс можно несколькими методами: помимо личного кабинета Платон, через мобильное приложение, через терминал или службы поддержки в центрах самообслуживания. Какие платежные карты принимаются:

    • МИР
    • VISA
    • MASTERCARD
    • UNION PAY
    • JCB

    Наличные рубли:

    • Платежный терминал «Qiwi». *
    • Офисы или аппараты «Сбербанк России», установленные в супермаркетах. *
    • Мобильные салоны Евросети.
    • Банкоматы МКР.

    *Методы, доступные для электронной оплаты.

    Вы можете пополнить счет расчетной записи с помощью платежного сервиса «МОБИ».

    Читайте также:  Замена прав: нужно ли пересдавать экзамен ПДД и будет ли новый закон?

    Система штрафов

    • Движение транспортного средства при выключенном бортовом приборе.
    • Передвижение автомобиля, у которого отсутствует устройство.
    • Движение транспорта, у которого установлен сторонний бортовик.
    • Передвижение грузовика, за которым не закреплен специальный прибор.
    • Отсутствие маршрутной карты или неверные данные, указанные ранее.
    • Невыплата предыдущих штрафов.
    • Движение при отсутствии средств на балансе.

    Взимается плата в размере пяти тысяч рублей. При повторном нарушении сумма увеличивается в два раза.

    Абсолютно все штрафы будут внесены в Государственный дорожный фонд на починку трасс.

    Тарифы и условия

    Система взимания платы с грузовых машин тоннажностью выше 12 единиц Платон начала работать с 2015 года. С этого времени для всех транспортных средств, входящих в список, установлен базовый тариф в 3 рубля 75 копеек за один километр проезда по федеральной трассе. Но в разные периоды действовал свой понижающий коэффициент.

    Период Понижающий коэффициент Накопленный индекс потребительских цен (%) Размер платы с учётом коэффициента и индексации цен
    15.11.2015 – 14.04.2017 0.41 нет 1.53
    15.04.2017 – 02.07.2019 0.51 нет 1.9
    03.07.2019 * – 31.01.2020 0.51 107.48 2.04
    01.02.2020 – 31.01.2021 0.51 115.6 2.2

    Справка! Все собранные средства поступают в Федеральный бюджет для проведения ремонтных и восстановительных работ дорожного покрытия, возведения мостов и установки дополнительного оборудования.

    Мы все хотим ездить по ровным и качественным дорогам, а не убивать свои автомобили на ухабах и ямах посреди автомагистралей. Естественно, Росавтодор должен обеспечивать нам эти условия. Но помимо налогов, которые платят все граждане Российской Федерации, правительство ввело такую систему как «Платон».

    Сегодня мы попытаемся разобраться в особенностях использования этой системы и для чего она вообще нужна.

    Коротко о системе «Платон»

    Система «Платон» — это российская система взимания платы, которая была основана с целью обеспечения соблюдения введённого функционирующим законодательством порядка взимания платы за причиняемый вред транспортными средствами автомобильным магистралям всеобщего использования, которые имеют допустимую предельную массу больше 12 тонн.

    Название данной системы является аббревиатурой и расшифровывается как «ПЛАта за ТОНну».

    Исполнителем данного проекта является ООО «РТ-Инвест Транспортные системы».

    Данная система целиком узаконена. Все перевозчики без исключения, которые в своем автопарке имеют автомобили с массой свыше 12 тонн либо возят грузы тяжелее 12 тонн, обязаны уплачивать налог на ремонт автомагистралей.

    Контроль за проездом и перевозками осуществляется с помощью специального трекера, установленного в автомобиле.

    По своей сути, система справедлива, поскольку она не обязывает всех водителей оплачивать единый налог.

    Налог начисляется в зависимости от того, сколько километров автомобиль проехал по дороге, соответственно и какой ущерб он нанес дорожному покрытию.

    Как вы оцениваете качество услуг компании Платон?

    Зачем она нужна

    В первую очередь, система предназначена для справедливого расчета ущерба, который причиняют грузовые автомобили нашим дорогам. Проще говоря: сколько проехал — столько и заплатишь. Контроль за километражем осуществляется посредством специального устройства, которое устанавливается в автомобиль.

    Это устройство с помощью GPS рассчитывает километраж, который проехал автомобиль. Помимо километража, устройство также учитывает и значение дороги, будь то проселочная дорога или трасса. По проселочным дорогам, плата в налог не взымается.

    Благодаря этой системе, Росавтотранс получит средства для восстановления дорог и прокладывания новых.

    Таким образом, система «Платон» должна обеспечивать более высокое качество российских дорог.

    Естественно, такие перемены выразились в ценах на продукты и товар, которые транспортируются по территории Российской Федерации. Но имея желание, хорошо жить в своей стране, приходится что-то и отдавать в ее благо.

    ВАЖНО! Официальный сайт компании: http://platon.ru/ru/

    Какие возможности дает личный кабинет

    Личный кабинет предоставляет своим пользователям различные возможности, а именно:

    • Вы сможете просмотреть всю необходимую информацию о системе «Платон»;
    • Произвести регистрацию своего транспорта, а также совершать его изъятие из реестра.
    • Изменять личные данные и данные о транспорте;
    • Вносить оплату.
    • Оформлять и оплачивать маршрутные карты, в том числе можно отменить ее или получить иную необходимую информацию.
    • Получить сведения о персональных данных;
    • Обратится к оператору, а кроме того получить сведение о итогах рассмотрения собственных обращениях.

    Как зарегистрироваться

    Чтобы использовать сервис «ПЛАТОН», вам сначала необходимо будет пройти регистрацию. Она позволит внести все необходимые документы в единый реестр и использовать все преимущество данного сервиса. Регистрация является обязательной для всех видов компаний.

    Для осуществления регистрации в системе «Платон» существует несколько методов и все они являются бесплатными.

    • Самым распространенным и простым способом является регистрация при помощи сети интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт, перейти по ссылке «Личный кабинет», где можно будет найти ссылку на регистрацию.
    • Как вариант, можно обратиться в Центр информационной поддержки пользователей. В это учреждение необходимо прийти лично и предоставить документы, которые необходимы при регистрации с помощью веб-сайта. Однако у данного способа есть как положительные, так и отрицательные стороны.
    • Поэтому проще всего, зарегистрироваться через сайт, однако можно и при помощи терминала самообслуживания. Правда он практически не чем не отличается от регистрации сайт, да и терминалы есть не везде.

    Инструкция по входу

    • Для того, чтобы производить операции в системе «Платон», вам сначала необходимо будет войти в свой «Личный кабинет». Не зависимо от того как вы регистрировались, частное предприятие или общество с ограниченной ответственностью, кабинет у всех одинаковый.
    • Для входа, вам всего лишь необходимо нажать на соответствующую ссылку на главной странице сайта.
    • Вас автоматически перенаправят на страницу входа, где потребуется ввести адрес электронной почты, а также пароль, заданные во время регистрации.
    • Если вы ввели всю информацию корректно – то вы без проблем попадете в свой личный кабинет и сможете осуществлять необходимые операции.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Адрес личного кабинета: https://lk.platon.ru/sign_in?locale=ru

    Как оплатить «Платон» в личном кабинете

    Дабы выполнить плату в системе, надо высчитать необходимую сумму взносов. Для сего понадобится заполнить маршрутную карту. Сумма будет находиться в зависимости от планируемого километража и иных характеристик, одобренных системой.

    Оплата ведется различными приемами, одним из них – через сеть интернет. Это лучше всего делать из личного кабинета.

    • Необходимо перейти на специальную вкладку с маршрутными листами, далее кликнуть на клавишу «Создать».
    • Потом потребуется внести в нее путь следования грузовых машин.
    • Система сама рассчитает вклады и предложит способы оплаты. После чего станет считаться, что собственно все неотложные вклады внесены, и фирма имеет возможность отправлять собственные автомобили в рейс.
    • Наличные средства будут списаны с банковского счета организации или ИП, который был указан при непосредственной регистрации в системе.

    Грузоперевозчику важно помнить, что оплату необходимо проводить до того времени, как автомобиль начнет собственный путь по магистралям державы. В случае если оплат в системе не было, то фирма является нарушителем, и придется оплачивать штрафы.

    Дабы их избежать, стоит вовремя заносить плату. Тем более, что организации могут с легкостью произвести, весь этот процесс через сайт и платежи будут сделаны в автоматически.

    ВАЖНО! Телефон горячей линии: 8 (800) 550-02-02

    Отзывы

    Как вы оцениваете услуги компании: {{$data | json}} —>

    Заключение

    Исходя из вышеизложенного материала, становится понятно, что система предназначена для улучшения качества наших дорог. И не смотря на все позитивные стороны, люди почему-то негативно относятся к этому новшеству. Но данная система справедлива и необходима.

    2018-03-15 ГлавнаяГосслужбы

    Каждый водитель хочет ездить по ровным дорогам, а не по ямам и ухабам, которые быстро приводят в негодность подвеску автомобиля. Федеральное дорожное агентство должно следить за состоянием дорог в России. Ремонт дорожного покрытия ведется за счет налоговых сборов с граждан в казну государства. Помимо этого, на сегодняшний день функционирует еще одна система, позволяющая увеличить финансирование на восстановление дорог с испорченным покрытием и строительства новых. Она называется Платон. В чем ее суть, для чего необходим личный кабинет Платон – разберем ниже.

    http://platon.ru/ru/ — официальный сайт системы Платон

    Суть системы Платон

    Платон – это взимание платы в Российской Федерации с водителей транспорта, имеющее массу или перевозящее груз больше 12 тонн. Само название расшифровывается как «ПЛАта за ТОНну». Система Платон создана для того, чтобы упорядочить все внесенные водителями большегрузов платежи за наносимый их транспортом вред дорожному покрытию. Все полученные средства идут на ремонт автомагистралей. Платон является полностью узаконенной системой, исполнителем которого является ООО «РТ-Инвест Транспортные системы».

    Водителей большегруза не облагают единым налогом, т. е. фиксированным стоимостью за одну единицу транспорта. Размер налога зависит от того, сколько именно километров проехал транспорт по автомагистрали федерального значения и, соответственно, какой размер ущерба нанесен дорожному полотну. Пройденные километры считает специальный трекер, который должен быть в подобных большегрузах. Данные о передвижениях автомобиля прибор собирает с помощью GPS. Главная мысль налогообложения в системе Платон: сколько проехал – столько и платишь.

    Регистрация в личном кабинете

    Сообщать о передвижении большегрузного транспорта владелец автомобиля должен заранее, составив маршрутную карту или купив прибор для отслеживания пройденного пути. Все операции по системе удобно проводить в личном кабинете Платон. Для регистрации своего аккаунта нужно:

    • Свидетельство о регистрации транспорта.
    • Сведения о большегрузе.
    • Документы, подтверждающие юридический статус: ИП, физическое или юридическое лицо.

    Эти документы нужно отсканировать и загрузить при регистрации. Также нужен доступ в Интернет и электронная почта. Полный адрес личного кабинета Платон — lk.platon.ru.

    https://lk.platon.ru/sign_in — личный кабинет системы Платон

    Есть несколько способов зарегистрироваться, причем совсем бесплатно:

    1. Самый простой – это регистрация через компьютер на официальном сайте системы Платон.
    2. Личное обращение в Центр информационной поддержки пользователей со всеми необходимыми документами на транспорт и личными документами. Минус – дорога до такого центра часто занимает много времени. Чаще это один Центр на город (регион). В Москве и Санкт-Петербурге их несколько.
    3. Регистрация через терминал самообслуживания. Минус заключается в том, что они есть не везде. В основном в приграничных с другими государствами регионах.

    Получить доступ можно через полученный логин и пароль. Перед активизацией личного кабинета все документы проверяются. На одно юридическое лицо в личной странице Платона может быть несколько зарегистрированных. После проверки документов вводятся личные данные гражданина, пароль, с которым получают доступ ко всем возможностям системы.

    Преимущества личного кабинета Платон

    Все операции касательно системы Платон можно выполнить в своем личном кабинете на официальном сайте системы. Для этого нужно телефон или компьютер с выходом в Интернет. Через личный кабинет можно:

    • Узнать всю информацию о данной системе.
    • Управлять реестром транспортных средств (возможность добавлять или убирать большегрузы из списка зарегистрированных в системе Платон).
    • Оформить заявку на бортовой прибор системы Платон.
    • Пополнить лицевой счет несколькими способами и в любое время суток.
    • Редактировать личные данные и данные о транспортном средстве.
    • Проводить все операции по маршрутным картам (оформление, оплата, отмена).
    • Закрепить транспортное средство за конкретным сотрудником своей компании.
    • Отслеживать передвижение денежных средств, получать детальную информацию о расходах.
    • Воспользоваться возможностью обратной связи, получая ответы на свои вопросы, претензии, предложения.

    Мобильное приложение

    Для удобства пользователей существует мобильная версия Платон, которая работает на всех устройствах с разными операционными системами. Скачать его можно с официального сайта Google Play. Мобильное приложение абсолютно бесплатно для всех пользователей.

    https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.platon.svp

    Как оплатить Платон

    Чтобы внести оплату, надо сначала узнать, сколько именно потребуется денежных средств. Размер взноса зависит от километров, пройденных транспортным средством по трассам федерального назначения и некоторых других характеристик. Самые последние данные об величине сборов: 1 рубль 90 копеек за каждый километр. Самый удобный способ – оплата через личный кабинет Платона, где сразу виден планируемый маршрут, количество километров и полная стоимость взноса.

    Чтобы оплатить, нужно перейти во вкладку и маршрутными листами и выбрать кнопку «Создать». Во вкладке вносится весь маршрут грузового транспорта. Сама система считает количество километров и сумму, которую нужно оплатить. Оплату можно произвести несколькими способами. Денежные средства будут списаны со счета ИП или организации, которые указали при регистрации.

    После проведенной оплаты большегрузы могут отправляться в путь по запланированному маршруту. Если маршрут не был оплачен, то пользователю (физическое лицо, ИП и юридическое лицо) выписываются штрафы. Чтобы этого избежать, вносить оплату нужно вовремя. Тем более через личный кабинет в системе Платон сделать это просто и быстро.

    Официальный сайт:http://platon.ru/ru/

    Личный кабинет:https://lk.platon.ru/sign_in

    Телефон горячей линии:8 800 550-02-02

    Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:838

    Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

    В этой статье выясним, как устроена горячая линия системы Платон? Можно ли дозвониться? Как отправить обращение онлайн?

    Содержание

    О системе

    Платон — это автоматическая система взимания платы с большегрузных автомобилей, передвигающихся по федеральным трасам в РФ.

    Больше информации о вариантах оплаты налога, способах регистрации автомобиля в реестре, а также проблемах и их решениях, доступно на официальном сайте: .

    При необходимости, частные или юридические лица могут обратиться с вопросом, замечанием, предложением или жалобой.

    Горячая линия системы Платон

    Для прояснения вопросов, водителям или другим лицам можно обратиться в call-центр.

    В России независимо от региона действует единый телефон горячей линии: 8 (800) 550 02 02.

    Тарификация отсутствует и звонки бесплатные с большинства операторов в РФ.

    Запущен и вспомогательный номер телефона в Москве и для звонков из-за границы. Дозвониться можно по номеру: +7 (495) 540 02 02.

    Стоимость звонков уточняйте дополнительно у своего оператора.

    Адрес центра обслуживания

    Адрес центра обслуживания доступен на Яндекс Картах.

    Как написать в службу поддержки?

    Столкнувшись с возможными проблемами системы, трудностями с оплатой, взиманием платы, выбором «дороги» и т.д., граждане или юр. лица могут обратиться, как по горячей линии, так и отправив письмо специалистам онлайн.

    Чтобы направить обращение в технический отдел, воспользуйтесь формой «Техподдержка» на сайте. При отправке сообщений через форму на сайте, пользователям нужно предварительно пройти авторизацию.

    Обойтись без входа в личный кабинет можно при написании обращений по электронной почте. Аналогично независимо от региона, действует единый email-адрес: info@platon.ru.

    Составляя запросы в службу поддержки, позаботьтесь о том, чтобы информация, указываемая в сообщении, была корректной и достоверной:

    • Уточните ФИО, контакты.
    • Выберите адресата.
    • Укажите тему, причины.
    • Прикрепите доп. материалы и т.д.

    Ознакомиться с основной справочной информацией можно и самим, перейдя в подраздел «Вопросы ответы» по ссылке .

    Социальные сети

    Задать вопросы и пообщаться с представителями сервиса по общим темам, можно и в соц. сетях.

    Переходите в официальные сообщества:

    • ВКонтакте: .
    • Одноклассники: .
    • Фейсбук: .
    • Твиттер: .

    Обращение в поддержку через личный кабинет

    Как упоминалось, отправить обращение можно и через личный кабинет.

    Авторизуйтесь на сайте , указав электронную почту и пароль.

    Ищите подраздел «Техподдержка», заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от специалистов.

    Для каких случаев нужна служба поддержки?

    Сотрудники горячей линии смогут подсказать:

    • как зарегистрироваться;
    • выбрать способ оплаты;
    • изменить реквизиты;
    • добавить информацию о машине, маршрутном листе и т.д.

    Если не удается установить бортовое устройство, хотите получить больше разъяснений о его работе, функциональности и возможностях, обращайтесь к специалистам.

    Помощь техподдержки понадобиться и в случае трудностей с работой в личном кабинете, отправкой жалоб или пожеланий.

    В каком случае поддержка не сможет помочь?

    Не стоит рассчитывать на поддержку в вопросах, которые не касаются работы системы.

    Обращайте внимание на корректность приводимой в запросах информации.

    При отсутствии каких-либо данных, специалисты не смогут ответить.

    Как подать жалобу?

    Возникли сомнения по поводу корректной работы системы, хотите оставить жалобу?

    Воспользуйтесь формой в личном профиле или направьте письмо по почте.

    Написать жалобу на выписанный штраф, блокировку и т.д., можно и через соц. сети, оставив комментарий в соответствующем подразделе.

    С претензиями юридические или частные лица могут обращаться и по горячей линии (номера приведены выше).

    График работы

    Режим работы службы поддержки круглосуточный.

    Личные кабинеты на официальных сайтах государственных и муниципальных органов власти и местного самоуправления. Федеральные государственные онлайн-сервисы. Через личный кабинет государственной службы можно отправить заявку, оформить заказ госуслуги, произвести оплату услуги онлайн и др.

    Содержание

    О государственной службе

    Уже более трех лет в России существует система «Платон». Она была запущена 15 ноября 2015 года. Сегодня с действием этой системы многие знакомы на собственном опыте. Однако, если у вас остались какие-то вопросы, читайте статью дальше.

    Это новшество на российских дорогах было введено с целью сбора платы за проезд по автомобильным трассам. По сути, это дополнительный налог, взимаемый с перевозчиков. Грузовики с многотонным весом причиняют ущерб покрытию трассы. Компенсация данного вреда и является целью законодателя.

    Название самой системы складывается из слов «плата за тонны». Заплатить, действительно, должны владельцы транспорта с грузом свыше двенадцати тонн. Хозяином «Платона» числится ООО РТИТС (собственниками уставного капитала заявлены в половинных долях «Ростех» и Ротенберг И.).

    Вход в личный кабинет

    Для того, чтобы войти в личный кабинет Платон используйте кнопку, которая расположена ниже:

    Вход в личный кабинет

    Регистрация в личном кабинете

    После регистрации транспорта и заключения договора, пользователю предоставляют логин и пароль для доступа в кабинет .

    При заключении договора на предоставление в пользование БУ, владелец автомобиля предоставляет:

    Физическое лицо:

    • ФИО.
    • Номер мобильного телефона.
    • E-mail.
    • Копия свидетельства о регистрации грузового автомобиля.

    Индивидуальный предприниматель:

    • ФИО
    • Государственный регистрационный номер.
    • Телефонный номер.
    • Электронная почта.
    • Копия свидетельства о регистрации грузовой машины.
    • Копия регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.
    • Копия свидетельства о регистрации в налоговой.

    image

    Юридическое лицо:

    • Название предприятия.
    • ФИО и занимаемая должность.
    • ИНН.
    • Государственный регистрационный номер.
    • Мобильный номер.
    • Электронная почта.
    • Копия свидетельства о регистрации грузовой машины.
    • Копия свидетельства о регистрации фирмы.
    • Копия свидетельства о регистрации в налоговой.

    Если вы гражданин другого государства, вам потребуется следующий пакет документов:

    • Название предприятия
    • ФИО и занимаемая должность.
    • Адрес проживания в стране проживания.
    • Мобильный телефон.
    • Адрес э-мейла.
    • Копия свидетельства о выписке из национального реестра.

    Важно: все предоставляемые документы должны быть нотариально заверены на территории Российской Федерации.

    Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Платон

    Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Платон, зайдите на авторизационную страничку, следуя алгоритму, предложенному ранее, и щёлкните «Забыл эл. почту/пароль». В открывшемся окошке впишите e-mail, использованный при создании аккаунта. Через пару минут вам поступит электронное сообщение, содержащее подробные инструкции по восстановлению доступа.

    image

    Чтобы уберечь себя от прохождения указанной процедуры по причине банальной забывчивости, советуем сохранять пароли в отдельном текстовом файле или специальном приложении. При возникновении трудностей с авторизацией, также рекомендуем убедиться, что вводимая комбинация не содержит ошибок, вызванных случайной сменой языка или регистра. Можно попытаться написать пароль в одном из текстовых редакторов, а потом скопировать его в нужную графу.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Илья Коршунов
    Наш эксперт
    Написано статей
    134
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий