Как открыть личный кабинет в мгтс. Личный кабинет мгтс: регистрация, вход и функционал

Персональный офис дистанционного обслуживания Личный кабинет МГТС – это страничка в интернете, которую может завести себе каждый абонент Московской городской телефонной сети. При входе в личный кабинет абонента, у пользователей появляется возможность самостоятельно управлять услугами связи. Сервис предоставляет большое количество услуг, которые предназначены для самообслуживания. А именно:

  • Заказ документов (история расходов и звонков, единый счет)

  • Информация о балансе и его пополнение;

  • Замена тарифного плана;

  • Бесплатная отправка смс-сообщения;

  • Заказ дополнительных услуг.

Создать личный кабинет очень просто для этого в первую очередь потребуется пройти регистрацию. Предназначен он специально для того, чтобы абоненты смогли пользоваться информацией о происходящих изменениях в тарифах и т.д.

image
Страница входа в Личный кабинет МГТС

Регистрация в личном кабинете МГТС

Для того чтобы зарегистрироваться и получить доступ в свой кабинет следует перейти по ссылке mgts.ru на сайт компании. В верхнем углу справа необходимо нажать кнопку «Личный кабинет» после чего откроется новая вкладка в браузере с полями «имя или номер телефона пользователя» и «пароль». После этого необходимо кликнуть на вкладку «получить пароль в смс» и в следующем окне указать номер, с которого происходит регистрация. Через несколько минут на указанный номер придет сообщение с паролем, при помощи которого будет происходить вход в кабинет.

Также для получения пин-кода можно обратиться к специалистам сайта. Для этого необходимо позвонить по указанному на сайте номеру телефона и ждать соединения. После связи с оператором ему потребуются данные о номере телефона пользователя. То есть сам номер, и паспортные данные человека, на которого он был приобретен. По окончании проверки данных вам будет предложен временный пароль для входа в кабинет. После того как пользователь перейдет в личный кабинет при помощи указанного пароля, ему поступить предложение заменить его постоянным.

Если у вас появляются какие-то вопросы после посещения сайта, найти ответы можно, воспользовавшись, вкладкой «Помощь», которая находится в нижнем левом углу. Для комфортного пользования услугами специально для пользователей сайт разработал ответы, на часто поступавшие вопросы. Все вопросы были разделены на категории, чтобы не возникало затруднений с поиском. Если же вы не смогли найти для себя ответ на волнующий вопрос можно перезвонить на горячую линию сайта для связи с оператором.

Адрес ОАО МГТС: 119991, Россия,Москва, ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1Официальный сайт МГТС: http://www.mgts.ru/ войтиВход в Личный кабинет МГТС: https://lk.mgts.ru/ войтиНомер телефона горячей линии МГТС: 8 495 636-0-636

Download WordPress ThemesFree Download WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes Downloadlynda course free downloaddownload micromax firmwareFree Download WordPress Themesdownload udemy paid course for free

МГТС – сокращенное название Московской городской телефонной сети. Компания существует с 1982 года. Оказывает физическим лицам и предприятиям из Москвы и Подмосковья услуги стационарной, мобильной телефонии, подключения к интернету, платному телевидению. Также предлагает организацию видеонаблюдения, виртуальной АТС, охраны.

image

Для удаленного управления телекоммуникационными услугами на сайте mgts.ru функционирует личный кабинет МГТС. Возможность использовать сервис бесплатно предоставляется всем абонентам компании.

Зачем заводить личный кабинет?

В персональном разделе сайта клиенты провайдера могут:

  1. Редактировать персональные данные.
  2. Менять логин и пароль, в том числе отключать вход по номеру телефона, задавая уникальное имя пользователя.
  3. Отслеживать состояние лицевого счета.
  4. Видеть все подключенные услуги, используемые тарифные планы.
  5. Отключать/подключать услуги.
  6. Менять и настраивать тарифы.
  7. Формировать/распечатывать квитанции.
  8. Оплачивать счета за интернет, видеонаблюдение, ТВ, телефон, охрану от МГТС.
  9. Просматривать детализацию по лицевому счету за указанный период.
  10. Подключать дополнительные услуги, в том числе электронный счет (отправку квитанций по электронной почте), временную блокировку услуг, турбокнопку и т. д.
  11.  Участвовать в бонусной программе: следить за накопленными баллами, тратить их на подарки из каталога.
  12. Обращаться к помощи специалистов службы поддержки.
  13. Отслеживать статус созданных обращений в МГТС.

Без авторизации на сайте МГТС можно получить информацию об услугах и тарифах провайдера, скачать бланки договоров и других документов, найти контакты и график работу ближайшего центра обслуживания абонентов. Не нужно входить в личный кабинет, чтобы подать онлайн-заявку на подключение интернета, ТВ, домашнего/мобильного телефона, видеонаблюдения, охранной системы, виртуальной АТС. Реализована возможность вносить деньги на счет онлайн по номеру телефона абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет МГТС

Для получения пароля к личному кабинету обращайтесь в любой центр обслуживания провайдера. Также запросить его можно по телефону. Номер Единой службы поддержки в Москве – 8 495 636-0-636, в подмосковных населенных пунктах – 8 800 250-0-05. При первой авторизации система попросит сменить временный пароль на уникальный. В пароль, состоящий из 8 символов на латинице, должны обязательно входить (минимум по одному разу):

  • заглавная буква;
  • цифра;
  • прописная буква.

Ссылка на форму авторизации находится справа вверху страницы mgts.ru. В качестве логина по умолчанию используется номер телефона МГТС (без первой цифры 8). В личном кабинете его можно сменить на уникальное имя пользователя.

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль, нажмите на ссылку «Получить пароль» под формой входа. В открывшемся окне вы увидите ссылку на сервис восстановления данных.

Мобильное приложение МГТС

Через официальное приложение телекоммуникационной компании абоненты контролируют баланс лицевого счета и оплачивают услуги с мобильных устройств на iOS и Android. Для входа в программу используются логин и пароль от личного кабинета МГТС. Приложение позволяет настроить упрощенную авторизацию с помощью короткого PIN-кода.

Приложение доступно для бесплатного скачивания a App Store и Google Play (издатель – Mobile TeleSystems Public Joint Stock Company и MTS PJSC, соответственно).

МГТС
  • Официальный сайт: https://mgts.ru/
  • Личный кабинет: https://login.mgts.ru/
  • Телефон службы поддержки: 8 495 636-0-636

Личный кабинет клиента на портале МГТС позволяет с легкостью заниматься управлением услугами и получить информационное сопровождение о том в каком состоянии прибывает Ваш лицевой счет!

В Личном кабинете для физических лиц имеются следующие сервисы:

  • Возможность сменить тарифный план на Домашний Интернет и ТВ;
  • Подключить дополнительные телеканалы различных тематических пакетов;
  • Провести активацию любой дополнительной услуги;
  • Совершить статистический просмотр всех телефонных разговоров, и детализацию вызовов;
  • Проверить текущий лицевой счет;
  • Получить информацию о уже существующих услугах, совершенных платежах, и списанных денежных средств.

Весь функционал довольно прост и удобен в использовании, и не создаст ни малейших затруднений у любого пользователя. Все разделы находятся на виду.

Личный кабинет пользователя МГТC, является сервисом для заказа дополнительных услуг, таких как — ожидание и удерживание вызова и получить уведомление о совершения нового звонка, связь для конференций с большим числом пользователей, возможность переадресации входящих вызовов, возможность активировать функцию тонового набора, и еще горячей линии соединения без совершения набора номеров, АОН.

В недалеком будущем планируется для предоставления больших условий комфорта каждого абонента ввести ряд новейших сервисов, благодаря которым станет возможно быстрее и эффективнее вести взаимодействие с компанией, не теряя времени на посещение офисов. Таким образом компания МГТС стремиться идти в ногу со временем, и приносить как можно больше комфорта и удобств своим нынешним клиентам.

Инструкция пользователя: help.mgts.ru.

Зарегистрироваться в личном кабинете МГТС очень просто, процедура не займет много времени. Перед тем как подключить личный кабинет, необходимо уже пользоваться услугами компании.

Регистрация является бесплатной и довольно простой процедурой. Для этого нужно зайти на сайт и нажать на кнопку, расположенную вверху (правый угол). После заполнения необходимых полей вы получите пароль посредством смс.

Для получения PIN-кода, который предоставит доступ в личный кабинет, можно совершить звонок на единый контактный телефон МГТС:

  • 8 495 636-0-636 — Москва;
  • 8 800 250-0-050 — Московская область.

ПИН-код также можно получить в любом Центре обслуживания.

Личный кабинет — это собственный интерактивный офис для каждого клиента. Он содержит информацию о всех подключённых услугах, балансе лицевого счёта, тарифах и акционных предложениях.

Вход в личный кабинет МГТС по номеру телефона: login.mgts.ru — узнать мобильный баланс по номеру телефона, узнать задолженность, детализация исходящих соединений, история платежей, печать ежемесячного счета.

Благодаря ему можно выполнять множество функций — к примеру, контролировать расходы, заказывать у оператора дополнительные сервисы и опции, управлять услугами в режиме онлайн, а так же узнавать баланс своего лицевого счета просто, быстро и без ожидания в очередях!

Официальный сайт МГТС: MGTS.Ru.

Контактный Центр МГТС:

  • Номер телефона горячей линии в Москве: 8 495 636-0-636 — звонок бесплатный при звонках с городского номера телефона;
  • короткий номер при звонках с мобильного телефона МТС и МГТС: 0636.

Контактный Центр МГТС для абонентов Московской области:

  • 8 800 250-00-50 — звонок бесплатный.

Линия качества: 8 495 700-77-77.

Личный кабинет МГТС доступен с любого компьютера, а также через мобильное приложение.

Установить мобильное приложение:

  • Айфон: appsto.re;
  • Андроид: play.google.com.

Видеонаблюдение для дома:

  • Айфон: itunes.apple.com;
  • Андроид: play.google.com.

Контакты.

Видеоинструкция. Как пользоваться Личным кабинетом МГТС

Российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области. Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км.

Отзывы:

Все сообщения…

Личный кабинет компании МГТС представляет собой специальный онлайн-сервис самообслуживания для абонентов, позволяющий им осуществлять контроль над услугами связи практически из любой точки мира с досягаемостью интернет-покрытия. Войти в персональный кабинет МГТС можно в любое время суток.

Авторизация и данные для входа в систему

Личный кабинет

Для того чтобы выполнить вход в личный аккаунт на сайте компании, пользователю необходимо получить только пароль, потому что его логином является непосредственно номер домашнего телефона абонента (все цифры за исключением префикса «8»). Также в качестве логина может выступать зарегистрированное имя клиента организации. В этом случае, логин создается при непосредственном посещении одного из офисов МГТС. Первый вход в систему выполняется посредством введения временного одноразового пароля. Получить его можно снова-таки в центрах обслуживания оператора или совершив звонок на горячую линию организации 8 495 636 0636. Это бесплатно.

Предлагает сайт МГТС личный кабинет только в результате успешно проведенной регистрации. После первой авторизации вам обязательно будет предложено создать свой собственный пароль. Вам необходимо придумать его самостоятельно, запомнить или сохранить где-либо в удобном для вас и недосягаемом для третьих лиц месте. Этот пароль станет постоянным – впредь вы будете использовать только его. Разумеется, его можно сменить в любое время. Сделать это можно в настройках вашего профиля, посетив соответствующий раздел.

Основной функционал

В личном кабинете абонента МГТС содержатся ваши собственные персональные данные, сведения о состоянии индивидуального счета, а также полный список предоставляемых компанией вариантов обслуживания для клиентов.

Профиль представляет собой вашу персональную карточку. Она находится сверху основной страницы личного кабинета в правом углу. В ней отображается имя абонента, его номер телефона (указанный при регистрации), номер счета и текущий остаток на балансе.

В том случае, если остаток баланса выделен красным цветом, это значит, что сейчас для вас уже был сформирован счет за пользование услугами компании в предыдущем месяце.

Минусовый баланс

Просто сейчас предоставляемую связь можно оплачивать на целый месяц позже. Тем не менее, лучше всего осуществлять оплату ежемесячно до 20-го числа. Часто пользователи наблюдали ухудшение работы личного кабинета и ограничение доступа к некоторым его функциям по истечению указанного выше периода. Начните оплату счета с кнопки «Оплатить», выберите самый удобный для вас метод перевода средств.

Состояние счета

В каталоге услуг те виды обслуживания, которыми вы уже пользуетесь, выделены синим цветом, остальные в списке – те, с которыми вы можете ознакомиться и подключить. Рядом с последними обычно имеется кнопка подключения – она автоматически перенесет пользователя на отдельную страницу подробностей предоставления услуги и порядка оформления ее заказа в режиме онлайн.

Интернет помощник

Большинство настроек конкретных сервисов тоже можно осуществить, не покидая личный кабинет (смена тарифа, подключение нового плана, использование дополнительного обслуживания). Новые выгодные предложения располагаются там же.

Дополнительные возможности

Среди возможностей выделяют такие:

Оплата услуг

Телефония

Предоставляет сайт МГТС личный кабинет также для определения входящих звонков, переадресации. Кроме того, тут можно просмотреть подробную статистику по звонкам, сводку ваших расходов на стационарную телефонную связь, оформить заказ на получение единого счета за период последнего полугодия от МГТС.

Статистика по услугам

Мобильная связь

Как и в случае с оператором МТС, практически те же операции, что и в личном кабинете оператора, можно выполнять и в персональном кабинете МГТС. Смена тарифных планов, подключение дополнительных услуг, отключение текущих, пополнение счета и блокировка номера, переадресация и прочие услуги – все это возможно, однако, лишь после осуществления входа в мобильную учетную запись.

Мобильная связь

Для этого в личном кабинете необходимо нажать на ваш номер мобильного. Номер телефона и будет логином, а пароль можно получить только временный – хватает его на одну сессию. Необходимо отправить смс со словом «пароль» на короткий номер 33 39, в ответе придет индивидуальный свежесгенерированный шифр для авторизации.

Интернет

В ЛК, если вам вдруг потребовалось срочно скачать что-либо с довольно большим размером, вы сможете использовать «турбокнопку». Огромная синяя кнопка – нажав ее, скорость скачивания увеличиться до максимально возможной на целых два часа. А по истечении этого времени функция отключится сама и скорость вернется на прежний уровень. Разовое включение автоматически снимет чисто символическую сумму с вашего личного счета, равную всего лишь 5-ти рублям.

Для многоразового использования данной опции, можно подключить один из пакетов турбокнопок стоимостью в 40, 30 или 90 рублей, в зависимости от количества использования.

Интернет, как известно, располагает самой разнообразной информацией, среди которой очень много той, от просмотра которой лучше ограничить детей и неполнолетних подростков. Услуга «белый интернет» позволит вам ограничить круг доступных для вашего ребенка сайтов всего за сотню рублей в месяц. В настройках также можно ограничить и время пользования сетью.

Разные пакеты за интернет будут стоить соответственно по разному.

Разные пакеты за интернет

Телевидение

Если в определенном пакете каналов, которым вы пользуетесь, не хватает нескольких, которые, по вашему мнению присутствовать должны, просто закажите дополнительные в настройках раздела!

Защита

В личном кабинете есть и функция защиты операционных систем на компьютерах и не только. Качественное антивирусное программное обеспечение обычно требует оплаты. На длительные периоды лицензионные антивирусы покупать дороговато, а вот подписка обходится значительно дешевле. В зависимости от выбранного продукта ежемесячная оплата варьируется от 69-ти рублей до 145-ти в месяц. К тому же компания предоставляет бесплатное обслуживание и обновление антивирусных баз своевременно.

В личном кабинете МГТС имеются ссылки на соответствующее мобильное приложение, разделы услуг охраны и видеонаблюдения и многое другое. Определенно стоит зайти и убедиться в практичности этого сервиса! Он существенно облегчает взаимодействие с обслуживающей компанией.

Личный кабинет МГТС: mgts.ru/home/internet/services/lk/.

Личный кабинет открывает перед клиентами МГТС неограниченные возможности по удаленному управлению услугами связи. Большой плюс заключается также в том, что воспользоваться онлайн-менеджером можно как с помощью браузера на персональном компьютере, так и посредством мобильного телефона, бесплатно скачав программное обеспечение под iOS или Android.

Функционал личного кабинета МГТС

В личном кабинете представлены нижеприведенные возможности:

  • получение финансовых отчетов о расходах за определенный промежуток времени;
  • просмотр истории входящих и исходящих вызовов;
  • доступ к информации о состоянии счета;
  • пополнение баланса с помощью онлайн-банкинга или электронных платежных систем;
  • управление тарифными планами и дополнительными услугами – интернет, кабельное ТВ, сотовая связь;
  • отправка бесплатных SMS-сообщений и т. д.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Осуществить регистрацию и последующий вход в личный кабинет МГТС можно двумя способами: через официальный сайт поставщика телекоммуникационных услуг или авторизованные центры обслуживания.

СПОСОБ №1

  1. Войдите на главную страницу сайта компании, расположенную по адресу: mgts.ru/home/.
  2. Справа кликните на гиперссылку «Личный кабинет».
  3. В открывшейся вкладке перед вами появится панель входа в учетную запись. Чтобы пройти регистрацию, вам необходимо будет нажать на кнопку «Не знаете или забыли пароль».
  4. Далее система предложит набрать номер телефона контактного центра. Позвоните на него и пройдите несложную процедуру идентификации.

Ответы на контрольные вопросы, которые будет задавать оператор, должны на 100% соответствовать вашим паспортным данным, указанным во время оформления договора с МГТС.

  1. После разговора с представителем МГТС, вы получите уведомление, содержащее единоразовый пароль.
  2. Затем вернитесь к панели входа и введите в качестве логина номер вашего телефона, а также присланный оператором пароль и кликните «Войти».
  3. Перейдя в личный кабинет, замените временный пароль на постоянный.

СПОСОБ №2

  1. Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете через авторизованный центр обслуживания клиентов, вам необходимо посетить одно из представительств компании. При этом не забудьте прихватить с собой паспорт или водительское удостоверение.

Персональный офис дистанционного обслуживания Личный кабинет МГТС – это страничка в интернете, которую может завести себе каждый абонент Московской городской телефонной сети. При входе в личный кабинет абонента , у пользователей появляется возможность самостоятельно управлять услугами связи. Сервис предоставляет большое количество услуг, которые предназначены для самообслуживания. А именно:

    Создать личный кабинет очень просто для этого в первую очередь потребуется пройти регистрацию. Предназначен он специально для того, чтобы абоненты смогли пользоваться информацией о происходящих изменениях в тарифах и т.д.

    Страница входа в Личный кабинет МГТС

    Регистрация в личном кабинете МГТС

    Для того чтобы зарегистрироваться и получить доступ в свой кабинет следует перейти по ссылке mgts.ru на сайт компании. В верхнем углу справа необходимо нажать кнопку «Личный кабинет» после чего откроется новая вкладка в браузере с полями «имя или номер телефона пользователя» и «пароль». После этого необходимо кликнуть на вкладку «получить пароль в смс» и в следующем окне указать номер, с которого происходит регистрация. Через несколько минут на указанный номер придет сообщение с паролем, при помощи которого будет происходить вход в кабинет.

    Также для получения пин-кода можно обратиться к специалистам сайта. Для этого необходимо позвонить по указанному на сайте номеру телефона и ждать соединения. После связи с оператором ему потребуются данные о номере телефона пользователя. То есть сам номер, и паспортные данные человека, на которого он был приобретен. По окончании проверки данных вам будет предложен временный пароль для входа в кабинет. После того как пользователь перейдет в личный кабинет при помощи указанного пароля, ему поступить предложение заменить его постоянным.

    МГТС личный кабинет предоставляет всем гражданам, которые зарегистрировались в сервисе. Полное название телекоммуникационной компании звучит следующим образом «Московская городская телефонная сеть».

    Вход для клиентов

    https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login

    При подключении, либо отключении определённой услуги не требуется совершать звонки оператору, либо посещать офис учреждения. Скорость платежей зависит от скорости банка. Как только банк передаст информацию в МГТС, данные можно увидеть в системе мгновенно.

    Москва — 8 495 636-0-636, Московская область — 8 800 250-0-050

    Оператор попросит назвать паспортные данные. Перед тем, как позвонить в контактный центр учреждения, рекомендуется сразу подготовить все необходимые данные.

    PIN-код клиент может получить в Центрах продаж и обслуживания. Бывают случаи, когда полученный код не работает. В большинстве ситуаций клиенты неверно записывают данные для входа. Помогут разобраться с этой проблемой по следующему номеру телефона:

    8 495 636-0-636

    Либо можно обратиться за помощью по электронной почте:

    [email protected]

    Смена тарифного плана

    Чтоб сменить тарифный план в МГТС, следует:

    • Зайти в систему.
    • Найти пункт меню, под названием «Телевидение». Далее жмем на «Сменить основной ТВ-пакет».
    • После чего следует внимательно прочитать условие соглашения. Жмем «Подключить».

    Зарегистрироваться в системе можно бесплатно. Также плата за обслуживание личного кабинета МГТС не взимается.

    МГТС – московская компания, оказывающая услуги в области телекоммуникации, в том числе предоставляет доступ к интернету. Взаимодействие между организацией и пользователем осуществляется через личный кабинет. Через него абоненты получают информацию о состоянии счета и другие сведения. Чтобы зайти в личный кабинет МГТС, потребуется логин и пароль, связь с интернетом и пару минут времени. Перед этим нужно пройти регистрацию на сайте.

    image

    Функционал личного кабинета

    Личный кабинет абонента позволяет:

    • ознакомиться с подключенными услугами;
    • деактивировать услуги – можно отключить сразу несколько или одну из услуг;
    • посмотреть, сколько денег находится на счете;
    • пополнять счет, чтобы продолжать пользоваться услугами организации;
    • получать техническую поддержку;
    • подключать TV-пакеты;
    • изменять тарифы связи, интернета и телевиденья;
    • знакомиться с выпиской телефонных разговоров;
    • получать на адрес электронной почты сведения о состоянии счетов.

    image

    Доступ в личный кабинет абонентам открыт в любое время суток. Войти в такой своеобразный домашний офис можно с разных устройств – с компьютера или гаджета. ЛК доступен для граждан и корпоративных абонентов. Регистрация при этом осуществляется одинаково. Разница заключается в тарифах и функционале.

    Регистрация

    Существует два способа регистрации:

    • Через службу поддержки. Телефон для выполнения операции – 8 (495) 636-0-636. Для регистрации потребуется паспорт. Оператор запрашивает номер, серию и другие сведения для подтверждения личности клиента. Когда сотрудник компании проверит данные, на телефон абоненту отправляют код доступа. Это пароль от ЛК.
    • Через центр обслуживания клиентов. Чтобы получить доступ в ЛК, требуется обратиться в ближайшее отделение. При себе следует иметь паспорт. Процедуру выполнят оператор центра. После регистрации личного кабинета клиенту предоставляют пароль.

    Когда получен код, клиенту нужно пройти регистрацию в системе и войти в ЛК.

    Как войти в «домашний офис»

    Чтобы попасть в «домашний офис» абонента, нужно войти на сайт компании и перейти на страницу авторизации. Здесь заполняют два поля. В первом окно укажите один из таких вариантов:

    • цифры сотового телефона;
    • номер соглашения;
    • имя абонента.

    Во втором окне укажите пароль, который получили после регистрации. Нажмите кнопку «войти» и система перенаправит вас в личный кабинет.

    image

    Войти в «домашний офис» можно, минуя главную страницу компании. Для этого нужно перейти по ссылке: login mgts ru. Здесь сразу откройте форма для авторизации. Достаточно ввести данные и нажать кнопку «Войти». После этого система сразу направляет пользователя на нужную страницу.

    Личный кабинет клиента МГТС – это своеобразный домашний офис, который позволяет без посещения подразделения компании получать доступ к управлению услугами и счетом. Регистрация ЛК осуществляется через сотрудников компании по телефону или в подразделении организации. Остальные процедуры выполняются удаленно.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Илья Коршунов
    Наш эксперт
    Написано статей
    134
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий