CкайНет — Интернет-Провайдер Санкт Петербурга. Домашний интернет, цифровое ТВ, телефония.

Скайнет – это Санкт-Петербургский интернет провайдер, который уже успел завоевать высокий уровень доверия у клиентов, и предоставляет качественные услуги своим пользователям. Для того, чтобы люди, пользующиеся интернетом от Скайнет, могли проверять скорость соединения, свой тариф, а также баланс счета, был запущен удобный сервис – личный кабинет Skynet.

Содержание

Вход в личный кабинет Скайнет

image

Для использования всех возможностей, нужно совершить вход в личный кабинет Скайнета Сантк-Петербурга, и сделать это очень легко. На главной странице официального сайта https://www.sknt.ru/ выберите опцию авторизации и в предложенном окне введите логин и пароль. Логин – это ваш номер договора на обслуживание, а пароль вы получали во время регистрации.

К слову пароль от личного кабинета Скайнет можно поменять в настройках самой учетной записи, если вы хотите повысить уровень защиты своего аккаунта.

Регистрация личного кабинета Скайнет

Регистрация личного кабинета происходит вместе с заключением договора на использование услуг оператора. Ваши данные вносятся в систему, и остается только совершить свой первый вход в личный кабинет Скайнет по номеру договора. Таким образом, вы активируете свой уже существующий аккаунт.

Возможности и функции личного кабинета Скайнет

После того, как вы совершите вход в личный кабинет Скайнет по номеру своего договора, то вам станут доступны следующие функции:

  1. Контроль своего тарифного плана, а также переключение на другой, или подключение дополнительных услуг.
  2. Проверка баланса своего счета.
  3. Изменение срока платежа, можно воспользоваться специальной функцией.
  4. Привязка вашей банковской карты, чтобы производить оплату прямо из личного кабинета Скайнет.
  5. Вы можете настроить автоплатеж, после того, как привяжете карту банка. Таким образом, система сама будет списывать необходимую сумму в срок.

Кроме того, в личном кабинете Скайнет можно добавить дополнительные устройства для подключения.

Восстановление пароля от личного кабинета Скайнета

image

Если остро стала необходимость восстановления пароля от личного кабинета Скайнета Санкт-Петербурга, то сделать это можно двумя способами:

  1. Позвонить в контактный центр и попросить восстановить вам пароль. Для этого придется пройти идентификацию клиента Скайнета.
  2. Самостоятельно восстановить доступ на сайте. Укажите нужные для системы данные, и она отправит вам новый идентификатор на номер телефона, прикрепленный к личному кабинету.

После этого снов можно авторизоваться в свою учетную запись!

Мобильное приложение личного кабинета Скайнет

Все клиенты оператора могут также свободно пользоваться официальным мобильным приложением, доступным для смартфонов и планшетов на базе IOS и Android. После входа в мобильный личный кабинет Скайнета у клиента появляется доступ ко всем необходимым инструментам управления счета и тарифа. Приложение особо ценится клиентами, постоянно находящимися в движении.

Кроме того, такой личный кабинет интернета Скайнет позволяет наиболее оперативно проверять баланс счета и пополнять его, если уже пришло время вносить оплату за услуги.

Горячая линия Скайнет

Для решения разных проблем работы личного кабинета Скайнета Петербурга можно прийти в офис по обслуживанию клиентов, но есть способ и проще. Достаточно позвонить по номеру горячей линии +7 (812) 386-20-20 и обсудить проблему с оператором. Все специалисты оперативно и эффективно помогают клиентам провайдера. Если же вам не удобно приходить и звонить, то просто напишите свой вопрос или просьбу о консультации на почту компании –  info@sknt.ru.

Интернет-провайдер «SkyNet» — один из лидеров петербургского рынка телекоммуникационных услуг, имеющий собственную надежную городскую сеть.

На сегодняшний день компания обеспечивает частных лиц и корпоративных клиентов всеми необходимыми опциями в сфере связи: доступ в сеть Интернет, телефония, кабельное и цифровое телевидение, в том числе высокой четкости, выделенные каналы связи и многое другое.

Качество предоставляемых услуг и сервиса, круглосуточная поддержка и надежность подключения — вот то, что отличает компанию от конкурентов. Также для абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет СкайНет — удобный сервис, позволяющий выполнять все необходимые операции онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет SkyNet предоставляет зарегистрированным абонентам все преимущества удаленного обслуживания, без необходимости посещать офис или дожидаться ответа телефонного оператора. Вот неполный список предоставляемых в кабинете услуг:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета.
  • Пополнение баланса при помощи банковской карты или электронными деньгами без комиссии.
  • Ознакомление с условиями текущего подключения.
  • Просмотр информации о других тарифных планах.
  • Подключение и отключение дополнительных услуг, изменение тарифного плана.
  • Участие в акциях, получение специальных предложений компании.
  • Просмотр актуальных новостей.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального аккаунта для зарегистрированных клиентов с действующим договором на оказание телекоммуникационных услуг не требуется. Для каждого нового абонента автоматически создается личный кабинет СкайНет, доступ к которому предоставляется сразу же после подключения к сети.

Вход в личный кабинет SkyNet осуществляется с главной страницы официального сайта по ссылке, расположенной в правом верхнем углу. После перехода открывается окно с полями для ввода данных: ID (логин или номер договора) и пароль (сообщается официальным представителем при подписании договора).

При необходимости восстановить пароль следует обратиться в службу поддержки по указанному ниже номеру.

  • Официальный сайт:http://www.sknt.ru
  • Личный кабинет:https://bill.sknt.ru
  • Телефон горячей линии:+7 812 386-20-20

Компания Skynet – это активно развивающийся оператор связи, предоставляющий населению услуги по подключению телекоммуникаций. Для удобства пользователей, заключивших договор на обслуживание, разработана опция личного кабинета на сайте Skynet. Аккаунт открывает возможность управлять подключенным сервисом дистанционно, то есть не выходя из дома.

Регистрация личного кабинета

Для создания личного аккаунта Skynet изначально требуется заключить контракт на обслуживание с представителем провайдера. Номер подписанного контракта на подключение телекоммуникаций в дальнейшем будет логином для входа в систему. Также для авторизации следует в соответствующей строке указать реквизиты пароля, полученные при подписании договора.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в персональный раздел, нужно выполнить такие простые действия:

  1. На основной страничке портала Skynet www.sknt.ru кликнуть по зелёной кнопке «Личный кабинет».
  2. После этого на экране откроется форма входа, где в соответствующих строках следует указать реквизиты для идентификации (логин с паролем). Они выдаются абоненту при заключении пользовательского соглашения.
  3. Когда логин и пароль будут введены, необходимо кликнуть по надписи «Войти». После проверки корректности введенной информации система перенаправит пользователя в его кабинет, где можно приступить к работе с функционалом.
  4. Если потребуется, идентификационные данные можно со временем заменить.

В случае использования для работы в личном кабинете персонального компьютера можно упростить процесс авторизации, поставив значок в окошке возле надписи «Запомнить пароль».

В случае появления трудностей с доступом в систему нужно проверить, правильно ли указаны данные для идентификации. Если же вход в аккаунт недоступен, рекомендуется позвонить в службу технической поддержки для получения консультации.

Восстановление доступа в личный кабинет

В случае случайной потери пароля, необходимого для авторизации в системе, можно воспользоваться функцией «Восстановление данных». На странице авторизации нужно кликнуть по надписи «Забыли пароль?». На сайте появится форма, где в соответствующих окнах необходимо указать такие сведения:

  • номер пользовательского соглашения;
  • мобильный телефон, используемый при подписании контракта.

Когда все необходимые данные введены, нужно нажать на кнопку «Отправить». В течение некоторого времени на телефон будет получено SMS-сообщение с реквизитами нового пароля для входа в персональный аккаунт.

Важно! Для восстановления пароля можно обратиться к специалисту службы техподдержки. Нужно позвонить по контактному телефону, который указан на портале оператора, либо отправить обращение через онлайн-чат.

Функции персонального аккаунта

Пользователи Skynet, прошедшие процедуру регистрации, получают возможность совершать такие операции через персональный аккаунт:

  • проверять свой абонентский счёт;
  • контролировать состояние лицевого счёта с помощью опции «Интернет-услуги»;
  • заменять действующий тарифный план более актуальным;
  • заказывать дополнительные опции, оказываемые оператором;
  • изменять сроки платежей, используя функцию «Отложенный платёж»;
  • вносить абонентскую плату, используя банковскую карточку;
  • осуществлять привязку банковской карточки к личному контракту;
  • регистрировать новые подключенные устройства;
  • подключать услугу «Автоплатёж», что позволяет переводить автоматически денежные средства с банковской карты в определенный момент;
  • добавлять телефонный номер и пр.

Проверка остатков трафика

Любой пользователь персонального аккаунта Skynet может осуществлять проверку состояния трафика, посетив раздел «Интернет-услуги». В этом пункте меню представлена информация о подключенном тарифе, а также сроки следующего внесения абонентской платы.

При желании провести смену текущего тарифного плана на личной странице нужно зайти в раздел «Интернет-услуги», а затем выбрать опцию «Смена действующего тарифа». После этого на сайте появится таблица со всеми доступными тарифными планами. Нужно выбрать наиболее подходящий, а затем нажать на надпись «Отправить», чтобы активировать услугу.

Как оплатить услуги оператора

Для надёжной и быстрой оплаты услуг Skynet можно воспользоваться программой Сбербанк-онлайн:

  1. Войти на страницу официального портала провайдера и авторизоваться в системе.
  2. Перейти в персональный аккаунт, где можно приступить к работе с лицевым счётом.
  3. В меню выбрать пункт «Оплата», найти своего оператора и ввести данные со своей банковской карты.
  4. После этого на мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом, который необходимо указать в соответствующем окне личного кабинета, чтобы подтвердить совершенную операцию.

Абоненту потребуется буквально пару минут для внесения абонентской платы, причем для этого даже не придётся выходить из дома. Операция проводится в считанные секунды.

Важно! Информация о проводимых транзакциях сохраняется в интернет-банкинге, поэтому при последующем платеже не потребуется много времени. Все данные будут введены системой Сбербанк-онлайн автоматически.

Такой способ оплаты не подразумевает комиссионных сборов. К тому же, для пополнения баланса через личный кабинет можно использовать банковские карты любых платежных систем мира.

Отключение личного кабинета

Отключить услугу персонального аккаунта Skynet можно исключительно после того, как абонент погасит все задолженности по оплате за предоставляемые услуги. После этого необходимо обратиться к сотруднику службы клиентской поддержки для отключения кабинета.

The following two tabs change content below. Спутниковый интернет обеспечивает высокоскоростной доступ к всемирной Сети, транслируя передачу сигнала через технологичные спутники, расположенные на орбите Земли.

Этот тип связи долгое время был малодоступным и дорогим. Однако с внедрением новых технологий и запуском Илоном Маском первых 60 спутников для глобального доступа к сети Интернет беспроводной доступ получил новый толчок в развитии.

Наш спутниковый Wi-Fi роутер SkySet Net работает в связке с новыми спутниками Eutelsat Networks, запущенными на орбиту в конце 2018 года.

Они обеспечивают абонентов стабильным трафиком, независящим от числа подключенных аппаратов, погодных условий, удаленности от больших городов.

На сайте Скайнет представлена карта, по которой можно понять широту охвата телекоммуникационной сетью. Обратившись к конкретному адресу, пользователь легко узнает, можно ли воспользоваться услугами интернета или ТВ от известного провайдера. Чтобы эффективно управлять системой, следует зарегистрироваться в личном кабинете. Ссылка на личный кабинет находится на главной странице официального сайта.

image

Ссылка на личный кабинет

Как выполнить регистрацию в личном кабинете?

К Скайнет может подключиться весь дом, а владельцы квартир должны при этом заполнить специальную заявку. Для этого необходимо указать личные данные владельца, сведения о квартире, адрес, номер телефона. Некоторые данные можно не фиксировать в заявке. После того, как заполнены сведения, следует нажать на кнопку «Отправить». По завершении данной процедуры, специалист Скайнет позвонит, обсудит время подключения к сети интернет. Обычно подключение выполняется в течение двух дней.

image

Подключиться

Заполнение анкеты личными данными

После подключения, можно выполнить регистрацию в личном кабинете Скайнет. Специальный раздел располагается в верхней части главной страницы. Кликнув на него, пользователь должен заполнить предложенные графы:

  • номер договора;
  • пароль.

Если вход в личный кабинет Скайнет осуществляется из своего компьютера, можно обратиться к функции его запоминания. Остается только кликнуть на кнопку «Войти». Система предлагает также воспользоваться услугой восстановления пароля, что актуально, если пользователь забыл комбинацию символов.

image

Восстановление пароля

В этом случае нужно кликнуть по соответствующему разделу. Потребуется указать номер договора и телефона, на который придет код, после его введения, можно выполнить вход в личный кабинет. Как вариант – обратиться для восстановления пароля в центр обслуживания клиентов Скайнет.

Возможности личного кабинета

image

Вид личного кабинета Скайнет

При первом входе в Скайнет личный кабинет, пользователь знакомится с меню, которое располагается в левой стороне страницы. Кроме того, клиент коммуникационной компании может в кабинете обратиться с вопросами, предложениями и жалобами к администрации компании. Востребован раздел отложенного платежа. Кроме того, абоненты в личном кабинете могут совершать действия в разделах, где предлагается узнать о балансе и выполнить платежи, установить автоматическую оплату картой или с помощью электронных денег.

В личном кабинете Скайнет пользователь может познакомиться с уникальными акциями, которые предлагает компания своим постоянным клиентам. Можно установить программы антивирусов. Есть и другие услуги, например, настройка электронной почты, установка контроля времени. Основное меню удачно дополняется сведениями о номере оборудования, также можно узнать, сколько средств на счету и когда должен быть внесен очередной платеж. Если есть вопросы, можно позвонить по телефону технической поддержки. Вся эта и другая информация представлена в специальных разделах, размещенных в верхней части главной страницы личного кабинета.

Как оплатить услуги?

image

Оплата онлайн

Личный кабинет чаще всего используется клиентами для оплаты услуг Скайнет. Нет ничего проще, чем осуществлять выплаты, не выходя из дома или офиса, для этого потребуется насколько кликов. Все это экономит время клиента и нервы, которые обязательны при очередях по оплате. В основном меню представлена вкладка, которая предлагает осуществлять оплату разными способами:

  • банковской картой;
  • электронными деньгами.

Клиентам также предлагается сохранить шаблон для оплаты, что актуально при регулярном проведении расчета. Кроме того, можно оформить Автоплатеж.

image

Автоплатеж

В данном случае перевод средств будет осуществляться в заданное время с указанного счета. Чтобы узнать, каким образом выполняется эта процедура, следует зайти в раздел «Оплата банковской картой». Если пользователь желает обратиться к другим видам оплаты, существует специальный раздел.

Мобильный личный кабинет

image

Мобильное приложение

Тем, кто желает получать доступ в личный кабинет Скайнет в любое время суток, нужно загрузить специальное приложение в свой мобильный телефон. Вход в кабинет с гаджета так же прост, как с компьютера. После ввода логина и пароля клиент имеет возможность пользоваться всеми услугами.

image

Вход в личный кабинет

Например, получать сведения о последних выполненных платежах, просматривать, какие услуги подключены у клиента, узнавать, что нового в компании. Кроме того, в мобильном приложении можно изменить настройки. Можно подписаться на рассылку уведомлений. Если клиент хочет лично посетить в офис, то в мобильном приложении есть карта с указанием адреса и сведения о времени работы центров обслуживания.

Помимо этого, в личном кабинете мобильного приложения можно осуществлять все выплаты за услуги Скайнет. В том числе:

  • за интернет;
  • за цифровое телевидение.

Сохраняются и способы оплаты. Если в компьютерной версии были сохранены шаблоны, то они доступны и в мобильном приложении. Кстати, оплату можно производить не только в личном кабинете, но и традиционными способами: в банке с квитанцией, через терминал. Постоянным клиентам система предлагает воспользоваться услугой доверительного платежа.

Услуги онлайн консультанта в личном кабинете

У некоторых клиентов возникает потребность в услугах онлайн консультанта. Такими они могут воспользоваться в личном кабинете Скайнет. Для этого в разделе «Контакты» представлены телефоны. Все звонки делятся на три группы:

  • общие и финансовые;
  • техническая поддержка.

Онлайн консультант в личном кабинете предложит обратиться к нему с вопросом. Изначально абонент системы Скайнет должен представиться, затем задать интересующий его вопрос. Для этого необходимо кликнуть на кнопку «Начать чат». Общение всегда корректно и по существу. Пользователь может задать несколько вопросов и всегда получит исчерпывающие ответы. Как варианты для общения – обращение к консультанту через социальные сети, в которых пользователь зарегистрирован, а также посредством электронной почты и контакт центра, который работает в круглосуточном режиме.

Смена тарифа

В личном кабинете пользователя можно в любой момент изменить тариф за использование интернета. При этом у клиента есть возможность выбрать из тех, которые продлеваются каждый месяц, выбираются на полгода или год, а можно отдать предпочтение скоростным вариантам от Скайнет. У каждого из них есть свои достоинства. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте, а не только в личном кабинете. Например, при скоростном интернете с пятого месяца оплата снижается, это достаточно выгодно. Если выбирается тариф на полгода или год, то можно сразу оплатить за услугу.

В личном кабинете Скайнет пользователь узнает, можно ли установить в его квартире кабельное телевидение. На сайте дается разъяснение, что для этого необходимо сделать и какое оборудование потребуется. Здесь же указана стоимость услуги. В личном кабинете можно подключать новые каналы.

Вы также можете зайти в личный кабинет Тинькофф на сайте tinkoff.ru.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий