Условия и оформление ипотеки без первоначального взноса в Жилстройсбербанке Казахстана

Пресс-центр 03.05.2017

Уважаемые клиенты Банка!

С 4 мая 2017 года погашайте кредит и пополняйте депозит АО «Жилстройсбербанк Казахстана» совершенно бесплатно, без комиссии во всех платежных терминалах* Банка, даже если Вы не являетесь держателем карточки!

 Как погасить кредит/пополнить депозит?

— в меню платежного терминала выберите раздел «Финансовые услуги»;

— далее — АО «Жилстройсбербанк Казахстана»;

— внесите сумму и подтвердите перевод.

 Что необходимо знать?   

— ИИН получателя;  

— альтернативный код счета (12 символов);

— валюта перевода: KZT

— перевод осуществляется без платежной карточки, наличными деньгами.

*платежные терминалы присутствуют во всех отделениях Народного Банка

Ознакомиться с перечнем всех доступных услуг в платежных терминалах

С уважением,

АО «Народный Банк Казахстана»

Назад к разделу

Другие новости

О внесении изменений в тарифы для юридических лиц 16.06.2021 Стандартные условия договора банковского займа/Стандартные условия соглашения о предоставлении кредитной линии 11.06.2021 О внесении дополнений в договоры присоединения об открытии и обслуживании банковских счетов 02.06.2021 Технические работы 26 мая с 23:00 до 27 мая 20:00 26.05.2021 Информационное сообщение 14.05.2021

В мире COVID-19 Онлайн—> —> https://yandex.kz/maps/covid19https://www.worldometers.info/coronavirus/https://gisanddata.maps.arcgis.com/apps/opsdashboard/index.html#/bda7594740fd40299423467b48e9ecf6https://studylib.net/coronavirushttps://ourworldindata.org—> 47616 3 9 28 HotNews Закрепленные темы—> —> Гражданская радиосвязь города Шымкент СВ13Веб-Камера Шымкента. Прямой эфирТест скоростиДавайте сделаем Шымкент лучше. Карта городаПогода в Шымкенте и областиУзнай о своих штрафахПросмотр и оплата налоговой задолженностиСколько номеров сотовой связи зарегистрировано на вас—> 136603 24 79 Видео Урна дала сдачи—> —> —> 128 1 3 Мнения Агитацией и пропагандой является все. RTVI—> —> —> 145 1 Шымкент Что изменилось в деле 102х летней пенсионерки—> —> Вы думаете, что после шороха в чиновничьих коридорах Шымкента ситуация с нашей 102х-летней Марией Родионовной Рябцевой радикально изменилась? Как говорят старушкины правнуки: «Ага! Щаз!»—> 668 1 3 IT Интернет Илона Маска набрал рекордную скорость—> —> Скорость спутникового интернета Starlink достигла рекордной отметки, превысив показатель в 600 мегабит в секунду. Об этом сообщает издание Wccftech.—> 316 6 3 В Казахстане Токаев наградил студента, который спас женщину и детей в фонтане—> —> Глава государства за отвагу и мужество, проявленные при спасении людей, наградил Почетной грамотой Абылая Балапанова, студента 2 курса Казахского национального исследовательского технического университета имени К. Сатпаева. Как сообщалось, в минувшие выходные Абылай Балапанов спас женщину и двух детей, которые пострадали в результате удара током в одном из фонтанов г. Алматы.—> 277 3 2 5 В Казахстане Кого в Казахстане обяжут вакцинироваться и где закроют ТРЦ—> —> —> 484 1 3 9 Шымкент В Шымкенте сгорел склад с антисептиками—> —> —> 296 ЧП В России растёт заболеваемость Covid-19—> —> —> 512 1 Экономика Перебой поставок нефтепродуктов в южных регионах будет устранен в ближайшее время—> —> Основными причинами снижения остатков в южных регионах страны являются остановка на ремонт ТОО «ПКОП», а также то, что за 5-6 дней до запуска ТОО «ПКОП» резко сократилась подача заявок со стороны предпринимателей — владельцев заправочных станций на Туркестанскую, Кызылординскую, Жамбылскую области с ТОО «АНПЗ» и ТОО «ПНХЗ» из-за высоких ж/д тарифов по сравнению с ТОО «ПКОП» в ожидании его запуска после ремонта.—> 773 1 8 9 Культура 22 июня, скорби и памяти день—> —> Год 41-й, черною птицей, На землю легла, войны тень! О павших сегодня, скорбим мы, Их помним и в сердце храним, Они всегда с нами, они вечно живы, Поклон до земли, низкий, им! —> 425 6 2 4 Экономика Солярка есть, за 300…—> —> —> 1249 3 3 5 В мире Матери погибших в Нагорном Карабахе солдат назвали Пашиняна богоизбранным—> —> Матери погибших в Нагорном Карабахе солдат назвали победившего на внеочередных парламентских выборах лидера партии «Гражданский договор» Никола Пашиняна богоизбранным. Видеозапись встречи опубликована в его официальном Facebook-аккаунте—> 498 1 3 5 ЧП В «Сайрам-Угамском» ущелье найдено еще одно тело—> —> В Толебийском районе Туркестанской области в «Сайрам-Угамском» ущелье найдено еще одно тело. 22 июня в 11:50 часов в ходе поисковых работ спасатели оперативно-спасательного отряда ДЧС Шымкента в двух километрах вверх по течению от слияния рек Айгыржыккан и Угам обнаружили тело…—> 822 3 Блоги Автоэлектрика/электроника Ауди—> —> —> 573 1 1 7 Наука и техника Резкий рост ковида — откуда, все ведь было нормально? 10 неудобных вопросов—> —> Откуда такой взрывной рост числа заболевших? Во всем виноват индийский штамм или антипрививочники? И работает ли вакцинация, если после прививки тоже болеют? На эти и другие вопросы «Правмиру» ответила Ирина Якутенко, молекулярный биолог и автор книги «Вирус, который сломал планету».—> 1015 1 1 11 В Казахстане Жители юга перекрыли дорогу, устав от питьевой воды с фекалиями—> —> —> 645 1 5 ЧП Удар током в фонтане: врачи рассказали о состоянии пострадавших—> —> —> 508 1 2 В Казахстане В Усть-Каменогорске бастуют водители автобусов—> —> —> 474 3 Экономика Меньше мяса стали потреблять казахстанцы — исследование—> —> Потребление мяса и мясной продукции в Казахстане сократилось более чем на пять процентов за год. Меньше всего съели мяса в Шымкенте, передает Energyprom.kz.—> 365 3 Шымкент Дизельное топливо только по талонам отпускают в Шымкенте—> —> —> 599 2 4 Наука и техника Подробный эфир с разработчиком вакцины СПУТНИК от ковид 19, Владимиром Гущиным—> —> Беседу ведет ученый иммунолог, доктор иммунологии, Дарья Карташева-Эберц https://www.instagram.com/petitebete/https://www.instagram.com/wowaniada/—> 529 3 2 1 Экономика «АвтоВАЗ» начнет сборку автомобилей Lada в Узбекистане в течение года—> —> «АвтоВАЗ» намерен запустить сборочное производство автомобилей Lada в Узбекистане в течение ближайших 12 месяцев.—> 750 2 2 6 Политика В поисках китайской альтернативы—> —> Глава МИД Германии: нужно искать альтернативы китайскому проекту Один Пояс Один Путь, чтобы снизить доминирование Китая в мире—> 602 1 1 5 ЧП Австралия закрыта на три года—> —> Премьер Австралии Моррисон заявил, что закрытые в марте 2020 года границы не откроются раньше декабря 2022 года: Я надеюсь, что к католическому Рождеству 2022 года мы сможем сделать это, однако коронавирус все еще очень опасен. COVID-19 уже прошел через страны Европы и Великобританию, но не через Австралию. Поэтому мы должны быть осторожны, чтобы не допустить вспышек, как это было в других странах. Мы будем наблюдать за тем, что происходит, но говорить о возобновлении международных поездок даже к концу декабря 2022 года слишком рано.—> 520 2 Империя зла В Белом доме пригрозили КНР изоляцией в случае отказа выяснять причины появления COVID-19—> —> Китай окажется в изоляции, если не впустит на свою территорию международных специалистов, которые пытаются выяснить, при каких обстоятельствах начал распространяться коронавирус. Об этом заявил в воскресенье в эфире телеканала Fox News помощник президента США по национальной безопасности Джейк Салливан.—> 563 3 4 5 Экономика Единая валюта 15 государств Западной Африки будет введена в 2027 году—> —> Сейчас 8 стран Западной Африки входят в зону франка и имеют в качестве денежной единицы западноафриканский франк (франк Африканского финансового сообщества). Остальные государства региона имеют собственные национальные валюты…—> 407 3 1 Шымкент В Шымкенте задержан скрывавшийся 7 лет насильник—> —> —> 801 2 4 Экономика Дизель будет—> —> —> 802 2 5 5 ЧП В России ускоряются темпы распространения коронавируса…—> —> —> 888 2 4 4 ЧП 5 человек пострадали в результате стрельбы в Жамбылской области—> —> —> 746 1 Экономика «Это вопрос государственной важности»: президент дал поручения правительству насчет газификации—> —> —> 721 3 Шымкент Развязка разгрузит движение транспорта в Шымкенте—> —> —> 871 1 3 Шымкент Жители Казыгуртского района жалуются на зловонное соседство—> —> —> 661 2 Скандалы Миф о казахстанском автопроизводстве—> —> —> 740 4 1 4 Мнения Киссинджер наоборот—> —> —> 624 1 ЧП В Москве горит склад пиротехники—> —> —> 708 1 1 Блоги В Шымкенте АЗС отказываются продавать дизельное топливо—> —> —> 1180 2 8 9 Политика США не обращались к Казахстану по поводу размещения своих баз—> —> —> 2045 1 53 Экономика Баланс ФРС впервые превысил $8 трлн—> —> Совокупные активы выросли на $111,9 млрд, больше всего с марта, из-за увеличения покупок ценных бумаг Баланс ФРС сейчас равен 37% ВВП США. 1280×703 ( 101.44Кб) —> 888 2 8 В мире Байден объявил национальный праздник в США в честь отмены рабства—> —> —> 835 3 1 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

Актуальное

Государство

Казахстанцы пока не имеют привычки делать накопления, да и не так часто стремятся к этому, предпочитая получение кредитов и, как следствие, быстрое приобретение желаемого. Прививать культуру накопления, вкладывая деньги в собственное жилье, предлагает АО «Жилстройсбербанк Казахстана».

Константин Старков, сотрудник Отдела развития продаж ЖССБК.Система в банке замкнутая: деньги одних вкладчиков идут на займы другим. Мы не привлекаем деньги со стороны, что гарантирует безопасность системы жилстройсбережений, а также за счет такого подхода обеспечивается низкая процентная ставка. Наша цель – разъяснять плюсы от участия в системе и привлекать вкладчиков к накоплению, а не к мгновенному получению средств.

«Все вкладчики получают дополнительный стимул от государства – ежегодную премию в размере 20%. Максимальная сумма, на которую она может быть начислена, составляет 200 МРП. Выгодно сразу открыть два счета, например, на мужа и на жену. Тогда каждый из них получит премию от государства. А можно открыть счет на ребенка и начинать копить ему на жилье уже сейчас. У нас в последнее время появилось немало маленьких вкладчиков», – разъясняет эксперт.

В Казахстане система детских депозитов развита слабо, но отрадно, что за последний год есть положительные сдвиги. Родители понимают, что о жилищных условиях своих чад лучше позаботиться, когда им 2-3 года, чтобы к наступлению совершеннолетия на счету уже накопилась определенная сумма, которая станет хорошим вкладом для покупки жилья. Туда же войдет и премия от государства.

Константин Старков, сотрудник Отдела развития продаж ЖССБК. Многих потенциальных вкладчиков пугают длинные и «страшные» списки документов, которые ЖССБК предоставляет для ознакомления на сайте. Однако далеко не все документы необходимы одновременно.

«Этот список – на все случаи жизни, – говорит Константин Старков. – В случае брака, развода, наличия или отсутствия детей, гражданства и т. д. нужны те или иные документы, а не все сразу».

Кто хорошо копил – тот в пуле победил

Одно из направлений деятельности ЖССБК — программа «Доступное жилье-2020». C 1 января 2015 года программа перестала быть самостоятельной, она и еще четыре государственные программы вошли в состав «Программы развития регионов до 2020 года». По направлению «Жилье для всех категорий населения» приоритет отдается тем, кто добросовестнее всех копил деньги на депозитах ЖССБ. «Если вы являетесь вкладчиком банка, вы имеете возможность на конкурсной основе участвовать в программе. Акиматы городов предоставляют квартиры в чистовой отделке на продажу по цене ниже рыночной, поэтому это жилье, безусловно, привлекательно, – отмечает Константин Старков. – За три месяца до завершения строительства проводится конкурс, так называемый пул. Любой вкладчик Банка может подать заявку, Банк проверит, как долго и тщательно он копил, и в положительном случае вкладчик попадает в топ и будет иметь значительные шансы на получение долгожданных ключей от квартиры».

Константин Старков, сотрудник Отдела развития продаж ЖССБК. Если у вкладчика есть возможность выкупить квадратные метры, то ему могут выдать заем под низкий процент. В качестве альтернативы предлагается арендное жилье с последующим выкупом. Еще один момент: те вкладчики, которые находятся в топе, имеют преимущество при выборе. Они могут выбрать приглянувшуюся им квартиру, определить, куда будут выходить окна и так далее.

Важно помнить, что претендовать на дешевое жилье от государства могут те, кто в течение последних пяти лет вообще не имел собственных квадратных метров. Также, если претенденты на жилье хотят получить квартиру в Астане или Алматы, необходима регистрация в этих городах в течение последних двух лет.

«Если вдруг по каким-либо причинам клиенты банка в этот раз не попали в пул, не нужно сильно расстраиваться, – уверяет эксперт. – Программа рассчитана до 2020 года, можно снова и снова пробовать свои силы. Главное, добросовестно накапливать деньги».

Виды займов

Жилищный заем

Предоставляется при условии накопления в течение 3-15 лет минимально необходимой суммы сбережений по договору о жилстройсбережениях. Минимальный срок накопления составляет три года, минимальный размер накоплений составляет 50% от суммы, необходимой для улучшения жилищных условий.

Промежуточный жилищный заем

Клиенты, которые имеют 50% от суммы, необходимой для улучшения жилищных условий либо досрочно накопившие указанную сумму, могут воспользоваться промежуточным жилищным займом.

Так сколько платить?

К примеру, двухкомнатная квартира в Астане или Алматы со средней площадью 67,4 кв. м при стоимости 1 кв. м 142,5 тысячи (цена по программе Развития Регионов до 2020 года) тенге будет стоить 9 600 000 тенге. Какой необходим доход для приобретения данной жилплощади, и каков будет ежемесячный платеж семьи? В течение какого времени клиент сможет выкупить данную квартиру?

Пример 1. Промежуточный заем

По условиям кредитования, первоначальный взнос составит 50% от необходимой суммы, что составит 4 800 000 тенге. В течение трех лет ставка вознаграждения будет составлять 8,5% годовых, ежемесячный платеж – 68 000 тенге. Через три года ставка вознаграждения снизится до 4,5% годовых, ежемесячный платеж составит 44 187 тенге (в течение 10 лет). За весь период обслуживания займа (13 лет) клиент выплатит сумму7 750 000 тенге. Для обслуживания займа на указанную сумму, чистый ежемесячный доход семьи из трех человек должен составлять не менее 156 000 тенге.

Пример 2. Жилищный заем

В случае поступательного накопления в банке 50% от необходимой суммы в течение трех лет, Банк предоставит клиенту заем на шесть лет (соответствует ТП «Бастау») со ставкой вознаграждения 5% годовых, ежемесячный платеж составит 76 800 тенге. За весь период участия в системе (три года накопления и шесть лет кредитования) клиент заплатит сумму 9 850 000 тенге. Объем переплат составит всего 250 000 тенге. Для таких клиентов также действует упрощенное подтверждение платежеспособности.

Пожалуй, никто не подвергает сомнению утверждение, что для того, чтобы делать накопления, у человека должна быть четкая мотивация. Одно дело – откладывать просто так, что называется, «на черный день». И совсем другое – копить деньги на собственное жилье, не имея возможности растратить запас. В любом случае, выбор всегда за вами.

АО «Жилищный строительный сберегательный банк „Отбасы банк“»
Тип Акционерное общество
Лицензия № 1.2.60/44 от 04.09.2018г.
Участие в ССВ Да[1]
Листинг на бирже KASE: JSBN
Год основания 2003
Расположение Алма-Ата (Казахстан)
Ключевые фигуры
Уставный капитал 78,3 млрд (данные на 01 июля 2018 года)
Собственный капитал 177,8 млрд (данные на 01 июля 2018 года)
Чистая прибыль 26,5 млрд (данные на 31 декабря 2018 года)[2].
Активы 850,6 млрд (данные на 01 июля 2018 года)
Число сотрудников 1 073 2018 год[3].
Основное общество АО НУХ »Байтерек»
Аудитор PricewaterhouseCoopers
Источники данных о банке https://kase.kz/ru/issuers/JSBN
Сайт hcsbk.kz

АО «Жилищный строительный сберегательный банк „Отбасы банк“» (до 20 декабря 2020 года [4]АО «Жилищный строительный сберегательный банк Казахстана» ) — казахстанский специализированный банк, реализующий систему жилищных строительных сбережений. Головной офис находится в Алма-Ате.

По состоянию на 1 января 2018 год имеет 26 самостоятельных подразделений, 14 областных и 3 городских филиалов, 15 центров обслуживания и 7 точек обслуживания[3].

Собственники и руководство

По состоянию на 01 октября 2018 года, единственным акционером со 100 % долей участия является — АО «Национальный Управляющий Холдинг «Байтерек»[5]. Конечным акционером является Правительство Республики  Казахстана[6] .

Председатель совета директоров — Ускенбаев Каирбек Айтпаевич. Председатель правления — Ибрагимова Ляззат Еркеновна.

Показатели

В 2018 году банк занял 5 позицию по объему ссудного портфеля среди банков второго уровня Республики Казахстан[7].

Продукты

  • 1 февраля 2005 года запускается новый банковский продукт – детский депозит[8][9].
  • 1 августа 2017 года запущена единая тарифная программа «Баспана»[10].
  • Пилотная программа «5-10-20». Для ее реализации из госбюджета только на этот год выделяется 210 млрд тенге. Из них первая часть в размере 90 млрд уже направлена в Жилстройсбербанк. На эту сумму планируется обеспечить жильем до 8 тысяч семей, заявили в фининституе. Претендовать на льготную ипотеку по 5% годовых могут лица, имеющие 10% первоначальной суммы от стоимости жилья. На первом этапе квартиры будут распределятся тем, кто состоит на учёте в местных исполнительных органах с 1986-го по 2010 год включительно. Отметим, что сейчас в очереди на жилье при акиматах числятся более полумиллионов казахстанцев.[11][12][13][14]
  • Программа льготной ипотеки «7-20-25» запущена Национальным банком Казахстана в июле 2018 года по поручению первого президента РК, данному в рамках одной из социальных инициатив. Программа предусматривает выдачу ипотечных займов на 25 лет по ставке вознаграждения 7% при предоставлении первоначального взноса в размере 20% от стоимости жилья. При этом приобрести можно только первичную недвижимость[15][16][17].

Сервисы

В сентябре 2017 года был запущен портал недвижимости «Баспана.kz»[18].

В мае 2017 года стал доступен способ оплаты с помощью QR-кода[19].

В июле 2018 года банк запустил новый сервис – видеоконсультация [20].

История

В 2003 году был создан АО «Жилищный строительный сберегательный банк Казахстана» на основании постановления Правительства Республики Казахстан — «О создании жилищного строительного сберегательного банка»[21] .

В 2003 году председателем правления банка назначена Наурызбаева Нурбуби Серекхажиевна[22].

В 2007 году получен сертификат соответствия системы менеджмента качества Международной организации по стандартизации[23].

В 2009 году единственным акционером Банка стал АО «Фонд национального благосостояния «Самрук-Казына»[24].

С апреля 2011 года на основании постановления правительства Казахстана — единственным акционером банка стал комитет государственного имущества и приватизации Министерства финансов Республики Казахстан[25].

С октября 2011 года на основании указа президента Казахстана — единственным акционером Банка становится Агентство РК по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства[26].

С августа 2013 года единственным акционером банка стал АО «Национальный управляющий холдинг «Байтерек»[27].

В октябре 2013 года председателем правления банка назначен Жумагулов Айбатыр Нышанбаевич [28][29].

В марте 2014 года вошел в Европейскую Федерацию строительных сберегательных касс (ЕФССК) в качестве члена-корреспондента[30].

С 2014 года член Международного союза жилищного финансирования[31].

23 сентября 2017 года председателем правления банка назначена Ибрагимова Ляззат Еркеновна[32].

В ноябре 2018 года Жилстройсбербанк заключил соглашение с Международной финансовой корпорацией о разработке новых кредитных продуктов»[33].

25 мая 2020 года было объявлено, что Жилстройсбербанк (ЖССБ) будет преобразован в Отбасы банк до 1 января 2021 года[34].

21 сентября 2020 года председателем совета директоров банка избран Ускенбаев Каирбек Айтпаевич[35].

Достижения

В 2011 году номинирован рейтинговым агентством  «Эксперт» в рамках конкурса «Лучшие годовые отчеты 2011 года»[36].

В 2015 году банк занял первое место в «Народном рейтинге банков» по версии информационного портала «NUR.KZ»[37].

Социальная инициатива

В августе 2016 года топ-менеджмент банка анонсировал проведение периодических, региональных встреч с вкладчиками[38].

В декабре 2016 года банк принимает участие в государственной программе программы «Нурлы жол» и успешно реализует 220 социальных квартир[39].

Рекламные кампании

В 2017 году Жилстройсбербанк открывает в детском развлекательном центре «Профиленд» свое отделение, таким образом продвигая свой банковский продукт «Детский депозит»[40].

Критика

В июне 2013 года депутат Мажилиса парламента Казахстана Нурлан Жазылбеков заявил о факте утаивания от клиентов сведения, о возможности удешевления жилищных займов, а так же обвинил руководство банка в крупных махинациях, выделение себе и своим родственникам квартир по программе «Доступное жилье»[41]. По результатам проведенного разбирательства все участники скандального происшествия были уволены, включая первого руководителя банка[42].

В 2017 году счетный комитет Казахстана уличил банк в неосвоении, выделенных правительством Казахстана средств, в размере 21 миллиарда тенге[43].

Примечания

Ссылки

Эта страница в последний раз была отредактирована 25 мая 2021 в 04:47.

image АО “Жилстройсбербанк Казахстана” – это кредитная организация, обслуживающая жителей Республики Казахстан. Работает в сфере строительных сбережений с 2003 г. Центральное отделение находится в Алма-Ате. По всей Республике открыты дополнительные филиалы. Для просмотра подробностей обслуживания рекомендуется посетить официальный сайт. На главной странице выкладываются последние новости и справочная информация. Зарегистрированные участники пользуются личным кабинетом для управления своими финансовыми активами. Можно контролировать состояние открытых счетов, вкладов и остальных продуктов банка.

image Пользоваться системой могут лишь клиенты, которые обзавелись счетом и получили пластиковую карту. Без карты не получится создать личный аккаунт, поскольку во время регистрации запрашивается номер карты. Чтобы стать клиентом кредитной организации, найдите и посетите ближайшее отделение с паспортом. Подайте заявление на открытие депозита или получение кредита. Подождите несколько минут, пока специалисты проверят ваши личные данные. После одобрения заявки самостоятельно зарегистрируйтесь в кабинете. Через учетную запись проводится управление подключенными банковскими счетами.

  1. Выберете пункт «Регистрация» на веб-сайте банка.image
  2. Введите альтернативный код, полученный после подписания договора на открытие вклада или получение ипотеки. Также можете зарегистрироваться по номеру банковского документа. Для этого напишите номер, указанный в договоре.
  3. Получите временный код на телефон и напишите его на странице регистрации. Перед нажатием кнопки подтверждения внимательно проверьте строки. Если банк найдет ошибку – заявка будет отклонена. Если не получили сообщение через 5 минут – подайте повторный запрос на получение кода.
  4. Поставьте рядом с пользовательским соглашением отметку, чтобы принять него. Придумайте качественный пароль для защиты кабинета. Рекомендуется пользоваться строчными и заглавными буквами, а также цифрами. Наименьшая длина пароля составляет 8 знаков.
  5. Щелкните «Регистрация».

Обратите внимание! Регистрация проводится только на номер, который указан при составлении договора. Иначе система отобразит ошибку. Для решения проблемы нужно вернуться на шаг назад. Затем – написать правильный номер и получить код подтверждения. Если код не пришел, отправьте запрос повторно. При возникновении других проблем необходимо обращаться в поддержку.

Жилстройсбербанк – авторизация в кабинете

imageВход: https://online.hcsbk.kz/

  • Посетите веб-сайт банка;
  • На главной странице нажмите кнопку «Войти»;
  • Введите пароль и логин.

Можно ли восстановить доступ онлайн?

Если попытка входа оканчивается неудачно – нужно проверить правильность ввода учетных данных. Многие пользователи устанавливают неправильную раскладку клавиатуры. Дополнительной проблемой может стать нажатие клавиши Caps Lock. Поскольку пароль чувствителен к регистру, система не дает выполнить вход. Нужно внимательно проверить строки перед повторной попыткой. Если снова появляется ошибка, то не спешите обращаться в поддержку. Отправьте запрос на восстановление доступа. Для этого нажмите ссылку «Забыли пароль» около формы входа.

Выберите способ восстановления – по номеру договора либо по альтернативному коду. Для этого установите отметку напротив нужного варианта. Укажите личные данные и нажмите ссылку «Далее». Система отправит вам сообщение, внутри которого содержится одноразовое сочетание знаков. Напишите на странице временный код. Затем придумайте надежный пароль. Для безопасности следует пользоваться цифрами, заглавными и строчными буквами. Сразу после сохранения изменений старый пароль перестанет работать. Попробуйте авторизоваться в кабинете с новыми учетными данными.

Функционал личного кабинета

  • Просмотр текущего состояния ипотеки или депозита;
  • Получение финансовых отчетов на почту;
  • Создание выписки за любой промежуток времени;
  • Внесение ежемесячных платежей;
  • Подача запроса на получение кредита;
  • Просмотр справочной информации;
  • Проверка статуса поданной заявки на кредит;
  • Связь с клиентской поддержкой.

Совет! Пользоваться кабинетом выгодно благодаря отсутствию комиссии за платежи по кредитам.

Мобильное приложение

Банк создал мобильное приложение для клиентов. Оно совместимо с системами Apple и Android. Желательно устанавливать программу из официального источника – Google Play или AppStore. Откройте каталог и введите название приложения (ЖССБ 24) в строчке поиска. Нажмите по кнопке «Установить». После первого запуска программы напишите свой пароль и логин. В настройках выберете способ входа, который будете использовать в дальнейшем. На старых смартфонах можно задать ПИН-код из нескольких цифр. На новых устройствах авторизация занимает гораздо меньше времени благодаря технологиям биометрической идентификации личности.

Функционал мобильного приложения ЖССБ 24:

  1. Проверка состояния любых банковских продуктов – счетов, кредитов и карт;
  2. Просмотр статистики за любой период времени;
  3. Внесение денег на депозит;
  4. Погашение долгов безналичным способом;
  5. Просмотр акций для клиентов;
  6. Предварительная запись в отделение банка, чтобы избежать стояния в очередях;
  7. Чтение внутренних новостей организации;
  8. Просмотр справочного раздела для самостоятельного решения проблем;
  9. Консультация с клиентской поддержкой.

Контактные данные

  • Горячая линия. Банк открыл контактный центр 8-8000-801-880 для консультирования своих клиентов. Телефон работает по всей Республике Казахстан. Абонентам сотовых операторов рекомендуется набирать короткий номер 300. Совершение звонков бесплатное. Специалисты готовы предоставить справочную информацию, заблокировать потерянную банковскую карту, решить технические проблемы. Можно проверить расписание работы конкретного отделения или узнать его адрес.
  • Электронная почта. Для приема жалоб работает адрес E-mail antifraud@hcsbk.kz. Клиенты могут пожаловаться на коррупционную деятельность среди банковских сотрудников. Дополнительное предназначение электронной почты – отправка претензий на мошенничество. При составлении письма перечисляйте все обстоятельства случившегося – адрес отделения, время события, размер перевода и так далее. В течение нескольких рабочих дней вам придет ответ на почту.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий