Учебный центр на Отлично. Руководство по развитию учебного центра от идеи до масштабирования (3 стр.)

Личный кабинет Флекс (Flex) является виртуальным пространством абонента на сайте одноименного поставщика телекоммуникационных услуг. В онлайн платформу интегрированы все услуги, которые предоставляет провайдер. Здесь пользователь просматривает, какой тарифный пакет выбранной услуги подключить в своем доме, как арендовать каналы связи. Помимо перечисленного, в профиле есть возможность получить квалифицированную консультацию специалиста службы поддержки вне очереди. Флекс личный кабинет – это не просто набор функций, а полноценная программа с лаконичным и понятным интерфейсом.

Войти в личный кабинет Флексполучится только по номеру договора и паролю.

imageВход в кабинет

Флекс личный кабинет, вход в кабинет

То есть, авторизация в системе доступна исключительно тем абонентам, которые подписали договор с компанией Флекс на подключение одной или нескольких услуг. Первый способ авторизации в личном профиле зарегистрированному пользователю – посетить официальный сайт Флекс, и внизу главной страницы, с правой стороны найти окошко входа с пустыми полями. Второй способ более простой – это прямая ссылка на авторизацию.

Флекс личный кабинет пропускает абонента на сервер статистики только при указании логина и пароля, которые были прописаны в договоре. Другие логины и пароли (придуманные самостоятельно или изменённые) не допускаются. Указав информацию верно, нажимается кнопка «Войти». Так получается мгновенное подключение к алгоритму личного кабинета.

Можно заметить, что под кнопкой «Войти» есть подчеркнутая фраза «Забыли пароль?». Она пригодится клиентам, которые потеряли пароль, и не могут авторизоваться. Восстановление пароля предлагается несколькими способами:

  • Посетить офис компании Flex в своем городе, взять с собой паспорт гражданина;
  • Написать в службу поддержки в окошке на сайте компании;
  • Позвонить в контакт-центр Флекс, и сообщить о проблеме – оператор подскажет шаги, как правильно восстановить пароль.

Чтобы данные авторизации были указаны верно, и после нажатия кнопки «Войти» не высвечивалась надпись «Ошибка», рекомендуется проверить раскладку клавиатуры. Это важно, особенно язык ввода и регистр. Стоит обратить внимание на пробелы и нажатую клавишу Caps Lock. И наиболее распространенная причина ошибки входа в сервис – использование пароля доступа в сеть, а не пароля для входа в статистику. Это разные пароли, инструкция к их использованию всегда прилагается в договоре.

Флекс личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Учетная запись Флекс – это возможность реализации пользовательских услуг онлайн, в режиме реального времени. Не покидая свой дом или место работы для посещения офиса, в данной платформе можно заказывать услуги компании, оставлять заявки на подключение, оставлять заявку на вызов мастера, пополнять баланс, участвовать в акциях провайдера. Таким образом, клиент экономит и свое время, и время сотрудников телекоммуникационного сервиса.

Список функций, которые открываются владельцу личного кабинета:

  1. Контроль баланса на лицевом счету.
  2. Проверка платежей, совершенных по предыдущим платежам.
  3. Оплата услуг банковскими картами МИР, Master Card и VISA, средствами с платежных систем или электронных кошельков. Все транзакции совершаются через платформу
  4. Блокирование личного кабинета для приостановления услуг доступа в Internet. Опция полезна абонентам, которые надолго уезжают из домашнего региона или едут за границу, но при этом не желают отказываться от услуг Флекс.
  5. Включение опции «Турбокнопка», помогающей увеличить скорость интернета.
  6. Смена тарифного плана.
  7. Проверка баланса на интернет-трафике.

Использование личного кабинета предоставляется на бесплатной основе. Данное условие прописано в пользовательском соглашении (договоре публичной оферты). Оператор постоянно оказывает поддержку клиенту в оказании услуг компании в стандартном режиме работы. Если возникают трудности с работой личного кабинета, рекомендуется обращаться в службу технической поддержки по номеру телефона: 8 (495) 600 42 11.

Подключение к провайдеру Флекс

У Флекс не существует регистрации как таковой. Подписание договора с компанией и есть реализацией процесса регистрации. Провайдер предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам. Варианты подключения Flex – пойти в офис компании с паспортом (для физических лиц), где сотрудники абонентского отдела расскажут все детали подключения, и смогут предоставить бланк договора.

Следующий вариант – позвонить с call-центр Flex. Оговорить с оператором возможность подключения у себя на дому. В указанное абонентом время к нему приедет мастер подключения, привезет договор и сразу настроит систему. И способ для очень занятых лиц – на сайте Флекс заполнить форму заявки на подключение. Позже менеджер фирмы позвонит, и расскажет детали последующих действий.

Юридические лица также могут заполнить заявку в офисе или интернете. Чтобы правильно найти форму заявки для компаний, нужно зайти на веб-портал Флекс, и найти вкладку «Организациям». Либо перейти на страницу по прямой ссылке: http://www.flex.ru/b2b.html. Здесь представлен весь спектр услуг для организаций, зона покрытия и перечень дополнительных опций.

image

Где бы потенциальный абонент не оставлял заявку – в интернете или офисе, выглядит она одинаково. В форме заявки изначально указывается, что качественное подключение сети Флекс возможно при наличии персонального компьютера или домашнего роутера с сетевой картой 100 Мегабит или 1 Гигабит в секунду. Далее наведены пустые поля бланка, которые требуется правильно заполнить:

  1. Фамилия лица, на которого оформляется договор с провайдером.
  2. Имя лица, на которого оформляется договор.
  3. Отчество.
  4. Адрес дома, где будет устанавливаться абонентская линия.
  5. Контактный номер телефона для связи с абонентом, на которого оформляется договор. Для городского номера указывается код города.
  6. Серия и номер гражданского паспорта.
  7. Дата выдачи паспорта.
  8. Кем выдан паспорт.
  9. Электронная почта для связи с абонентом.

В нижнем поле заявки пропечатаны два пустых флажка, в которых рекомендуется поставить галочку. Напротив них согласие на получение услуги настройки роутера Wi-Fi и подключение системы СКПТ (коллективного приема телевидения). Если абонент согласен на их подключение, он отмечает выбранный квадратик.

Провайдер Flexв Московской области, видео:

Услуги провайдера Флекс

Оператор связи Flex работает на территории Москвы и Московской области. Он предоставляет абонентам спектр телекоммуникационных услуг с современными системами подключения с надёжным контролем управления. В первую очередь, это услуги интернет и кабельного телевидения. Автономные предложения компании:

  • Система видеонаблюдения – в доме, квартире, на даче, в магазине или офисе, на промышленных предприятиях и т.д.;
  • Электронный документооборот и ЭЦП;
  • Установка домофонов;
  • Предложения для застройщиков и директоров компаний – системы коллективного приема телевидения, поставка и монтаж оборудования, проектировка и прокладывание внешних и внутренних сетей.

ОПЛАТА

Оплата наличными:

НЕ ПРИНИМАЕТСЯ

Оплата на сайте банковской картой через интернет-эквайринг от

Вы можете оплатить заказ на нашем сайте банковской картой через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: VISA International, Мир, Mastercard Worldwide

После нажатия на кнопку «ОНЛАЙН ОПЛАТА» на странице сайте, Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты и последующей оплаты заказа.

Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Дополнительно нужно ввести ФИО, email, контактный телефон, а также номер брони для идентификации плательщика. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.;

Безналичный расчет для юридических лиц

Оплата заказов клиентами — юридическими лицами по безналичному расчету осуществляется при наличии банковских реквизитов Закачика. После оформления заказа на вашу электронную почту или факс будет выслан счет на оплату, который вы должны оплатить. Все необходимые документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении или высылаются вместе с заказом (для жителей России, кроме регионов Москва и Московская область).

ДОСТАВКА

Самовывоз

Осуществляется в течение 1-3 рабочих дней (после оплаты, производства и комплектации товара)

Москва (в пределах МКАД)

Малогабаритные товары до 8 кг — 500 руб. Товары крупногабаритные или свыше 8 кг — по договоренности

Москва, Московская область (за пределами МКАД)

Расчет доставки производится индивидуально в зависимости от объема заказа, расстояния и вида транспортировки

Заказы доставляются после предварительного звонка. Менеджер свяжется с вами по контактному телефону для согласования даты и времени доставки. Мы постараемся организовать доставку в удобное для вас время.

Россия

Частные лица Доставку в регионы РФ частным лицам мы осуществляем транспортной компанией , ,

Рассчитать примерную стоимость доставки

Доставка заказанного Вами товара в Москве до транспортной компании — бесплатно

Юр. лица Доставку в регионы РФ мы осуществляем транспортной компанией ,до ближайшего к Вам терминала компании(Адресную доставку от терминала ТК «Деловые линии» можно заказать самостоятельно Вами при получении оповещения о прибытии груза в терминал или при проверке статуса доставки груза(на сайте dellin.ru))

Доставка заказанного Вами товара в Москве до транспортной компании — бесплатно

ООО «Флекс» — крупный телекоммуникационный оператор Московской области. Компания оказывает услуги проводного и WI-FI доступа в интернет, телефонии, цифрового телевидения, предоставляет в аренду L2 и L3 каналы связи, проводит установку систем ограничения доступа и видеонаблюдения, изготавливает сертификаты цифровой подписи. Клиентами оператора являются частные лица, организации и застройщики. Наличие на сайте оператора такого сервиса, как личный кабинет Флекс, позволяет клиентам следить за статистикой использования услуг и оплачивать их через интернет. Доступ в сервис всегда открыт абонентам по локальной сети.

Возможности личного кабинета

Функции, которые становятся доступными абонентам через личный кабинет Флекс:

  • Отслеживание состояния лицевого счета и сверка платежей по нему.
  • Внесение оплаты за используемые услуги онлайн банковскими картами МИР, Visa и MasterCard, деньгами электронных кошельков и через платежные системы. Платежи проходят через сервис Best2Pay.
  • Блокировка учетной записи, позволяющая приостановить доступ в интернет на определенный период (для частных клиентов домовой сети).
  • Активация Турбокнопки для увеличения скорости интернет-тарифа.
  • Переход на новый тарифный план.
  • Проверка потребляемого интернет-трафика.

Обеспечение абонентов бесплатным доступом в личный кабинет Флекс обозначено в качестве обязанности оператора в договоре публичной оферты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к учетной записи абонента предоставляется через официальный сайт Флекс и не блокируется даже после расторжения договора. Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необязательно открывать раздел сервиса, вход в учетную запись можно выполнить с главной страницы сайта через форму быстрого доступа.

Регистрация на сайте не проводится самим абонентом, за него ее выполняет оператор при подключении услуги. Заказ услуги осуществляется в том числе дистанционно, через заполнение и отправку формы заявки на сайте провайдера.

Попасть в личный кабинет Флекс можно, указав логин — уникальный код идентификации абонента, присваиваемый ему оператором, и пароль, выдаваемые при оформлении договора.

Абоненту рекомендуется установить свой пароль уже в первое посещение личного кабинета для обеспечения безопасности проведения через него безналичной оплаты в будущем. Восстановить пароль можно только при посещении абонентского отдела, при этом от клиента требуется иметь с собой паспорт.

  • Официальный сайт:http://flex.ru
  • Личный кабинет:https://flex.ru/stats/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 495 600-42-13
    • +7 495 600-42-11 — Техническая поддержка

«Двадцать первый век. Чудеса творит не любовь, а технологии.»

Современное общество избаловано разнообразием товаров и услуг. Мы выбираем качество, ценим свое время и стремимся к комфорту! Не секрет, что Интернет является неотъемлемой частью нашей повседневности и главным помощником во всех делах, будь то оплата коммунальных услуг или подбор путешествия.

Поэтому мы сделали удобный, понятный и безопасный сервис, чтобы максимально облегчить для Вас процесс оплаты за потребляемые услуги и товары в Интернете.

Всеукраинский сервис приёма платежей Plategka.com предлагает своим пользователям оплатить все текущие счета и желаемые услуги в одном месте. Оплата производится с помощью платежных карт Visa, MasterCard или ПРОСТІР любого банка.

На сайте Plategka.com открыт круглосуточный доступ к оплате более 300 сервисов. В считанные минуты Вы можете

  • оплатить услуги мобильной связи пополнить счет Водафон, пополнить счет Киевстар, пополнить счет lifecell и др;
  • оплатить услуги интернет-провайдеров оплатить InterTelecom, оплатить интернет Кузя, оплатить интернет Фрегат, оплатить интернет ТеНет, оплатить интернет Ланет, оплатить интернет Триолан, оплатить интернет Информационные технологии, оплатить интернет Lcom, оплатить интернет Альфа-Инет (Киев) и др.
  • оплатить услуги кабельного телевидения оплатить услуги Воля кабель (Воля ТВ и Воля Интернет), оплатить телевидение Viasat, оплатить телевидение Triolan TV и многие другие сервисы.

Также всем пользователям сервиса Plategka.com доступна оплата коммунальных услуг он-лайн,оплата за детский сад через Интернет.

К Вашему вниманию билеты онлайн на все виды транспорта. Вы без труда и очередей можете купить билет на поезд, купить билет на автобус или купить авиабилеты онлайн.

Тысячи пользователей сервиса каждый день с удовольствием используют услугу перевод денег с карты на карту через Интернет.

Хотим отметить, что наш сервис проверен временем и опытом. Одной из самых важных задач является безопасность приема платежей в соответствии всем современным стандартам и требованиям. Имея опыт в сфере защиты информации, а так же учитывая опыт международных платежных систем, мы постоянно работаем над возможностями нашего платежного шлюза и гарантируем, что все Ваши покупки с помощью Plategka.com – абсолютно безопасны!

Регистрация в системе не обязательная, но в свою очередь открывает некоторые возможности и делает использование сервиса более быстрым и удобным.

Присоединяйтесь к Plategka.com!

Возможности, которые открывает перед Вами регистрация на сайте:

  • Карта для оплаты без ввода реквизитов. У зарегистрированных пользователей есть возможность хранить свои платежные карты в Личном кабинете, что избавит от неудобства каждый раз вводить реквизиты карты при оплате.
  • Доступ к истории платежей. Все платежи, которые были совершены после авторизации на сайте, подтягиваются в Ваш Личный кабинет. Облегчить поиск необходимой квитанции Вы можете, воспользовавшись удобным фильтром (по периоду оплаты либо по самому продукту).
  • Сохранность квитанций. В любое удобное время Вы можете распечатать, сохранить либо отправить квитанцию на email.
  • Экономия времени. Вы можете экономить своё время при повторных платежах. Из истории платежей – система автоматически направит Вас на страницу желаемого сервиса, где уже продублированы реквизиты оплаты.
  • Cоздание индивидуальной ссылки Pay2me для быстрого, простого приёма или перевода денег.
  • В курсе всех событий. Получайте рассылку новостей и уведомления от нашего сервиса.

Лучший платёжный шлюз для приема банковских карт в Интернете!

Приглашаем к сотрудничеству торгово-сервисные предприятия для организации приема платежей онлайн:

  • Быстрое подключение и простая интеграция
  • Низкая комиссия
  • Страница оплаты адаптированная под дизайн Вашего сервиса
  • Удобный кабинет с выгружаемой статистикой
  • Блокировка денег на карте клиента (холдирование) и многое другое.

Начните принимать платежи на сайте прямо сейчас! Подключиться

Plategka.com – Ваш надежный Партнер в мире e-commerce!

image

Розничный магазин работает ПН-ПТ с 09:00 до 20:00 (в период эпидемии распространения коронавируса розничный магазин работает исключительно на самовывоз и по предварительному заказу)

Бесплатная доставка по России!

В нашем интернет магазине Flex Вам не нужно платить за доставку, доставка при сумме чека от 4 000 руб. — бесплатная!

Курьерская доставка осуществляется только по Москве/М.О. По России доставка осуществляется ТК такими как: СДЭК, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК, КИТ, Энергия так же Ваш заказ мы можем доставить в отделение Почты России!

Заказы по Москве/М.О. доставляются в день заказа (если заказ сформирован до 12:00) или на удобный для Вас день.

В среднем для региональных жителей сроки доставки состовляют 1-5 дней.

Оплата!

Оплатить заказ вы можете как за наличный/безналичный расчет так и online через сайт (без комиссии)!

Наличными:

Вы можете оплатить заказ при получении в нашем магазине (г. Москва, ул. Салтыковская, д. 53) или при доставке.

Безналичными:

Вы можете оплатить ваш заказ если вы являетесь Юр. лицом или проживаете за пределами Московского региона.

В кредит без переплаты:

Товары в нашем магазине так же можно приобрести в кредит без переплаты с помощью сервиса «Покупай со Сбербанком»

Так же для вашего удобства у нас на сайте Flex есть возможность оплатить заказ online, после оформления заказа, наш менеджер зарезервирует интересующие вас позиции и пришлет активную ссылку для оплаты прямо на ваш E-mail

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

МИР

image

VISA International

image

Mastercard Worldwide

image

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Наличие товара на складе и в Розничном магазине (г. Москва, ул. Суздальская д. 18г) Наличие товара уточняйте у менеджера. Остатки на складе и резервы по выставленным счетам постоянно меняются и могут не соответствовать информации «о наличии» на сайте. Поэтому, просьба, уточнять наличие товарных позиций у менеджеров по E-mail или позвонив по тел.: 8 (495) 777-14-94. Спасибо за понимание!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий