Спар Клуб Личный Кабинет Вход Москва

Содержание

imageПоказать номер   Добавить комментарий

Вот уже почти сто лет компания “Спар” является крупнейшей сетью супермаркетов в мире. На сегодняшний день магазины этого торгового гиганта располагаются во всех уголках земного шара. Для удобства клиентов есть услуга самовывоза или доставка товара на дом. Решить же интересующие вопросы, касающиеся обслуживания в магазинах, заказов, оплаты и т.д. можно через горячую линию и другие виды связи.

Содержание

О компании Спар

Первый магазин “Спар” в России открылся в Нижнем Новгороде в 2001 году. Выбор покупателей определили бескомпромиссное качество товара, широкий ассортимент и строгий подход к выбору поставщиков. На сегодняшний день по всей территории РФ работает почти 200 супермаркетов в 11 регионах страны. У магазинов имеются собственные пекарни, которые пекут выпечку 5 раз в день, чтобы она всегда свежей доходила до покупателя.

Телефон горячей линии

Для клиентов магазина была специально создана горячая линия с номером

8-800-500-13-29

Дозвониться на нее можно в будние дни с 8 утра до 11 вечера. По этому же номеру есть возможность отправить факс. Менеджеры на том конце провода уточнят время работы и адреса магазинов в городе, который интересует, подскажут, есть ли в ассортименте тот или иной товар. Помимо этого, операторы колл-центра подскажут, как оформить заказ или проконсультируют по вопросам, связанным с оплатой, обслуживанием в торговых точках, доставкой или качеством товаров.

Другие телефоны

Кроме того, компания дает возможность бесплатно позвонить еще на один номер. По телефону 8 831 220–07–22 можно связаться с центральным офисом. К сожалению, служба поддержки принимает звонки не круглосуточно, а с 8 до 6 часов вечера. Ответ оператора зависит от загруженности линии и времени суток.

Другие способы контакта со Спар

Связаться с магазином можно через:

  • сайт;
  • соцсети (сообщества, группы или официальные страницы);
  • электронную почту;
  • приложения для смартфонов и планшетов;
  • мессенджеры.

Как это можно сделать, подробно рассказано ниже.

Сайт

Для удобства пользователей компания “Спар” создала сайт. Он находится по следующему адресу myspar.ru/. Здесь можно найти личный кабинет, заказать доставку продуктов в любой магазин самовывозом или на дом, а также в офис. Кроме того, на официальной интернет-странице представлены акции, которые проводит организация.

Соц. сети

Электронная почта

Если вам необходимо связаться с компанией “Спар” по электронной почте, написать письмо в службу поддержки можно по следующему адресу office@spar-nn.ru. специалисты организации ответят в самое ближайшее время. Ответ придет на указанный емейл. При составлении письма не забудьте оставить свои контакты, включая номер мобильного телефона.

Личный кабинет

Личный кабинет клиента магазина “Спар” позволит совершать покупки не выходя из дома. Кроме того, здесь можно составить список того, что нужно купить или посмотреть, сколько баллов уже успело накопиться. Зайдите в ЛК по следующей ссылке myspar.ru/. Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете введите:

  • номер контактного телефона;
  • имя;
  • фамилию;
  • свой пол;
  • дату рождения;
  • электронную почту, на которую придет ссылка для активации личного кабинета.

Также необходимо придумать надежный пароль. Поставьте галочку в графе “Даю согласие на обработку персональных данных” и нажмите на кнопку “Зарегистрироваться”. Письмо для активации ЛК появится в почтовом ящике. Перейдите по ссылке, которая там будет, чтобы регистрация прошла успешно.

Приложения в Google Play и App Store

В приложениях для смартфона или планшета можно увидеть сразу все акции магазина, составлять удобные списки того, что необходимо купить и оплачивать бонусами до 100% покупки. чтобы скачать программы, перейдите по следующим ссылкамimage (для айфона и айпада) и (для устройств на платформе Android)

WhatsApp, Viber, Telegram

Spar — это крупная сеть супермаркетов, которые последние несколько лет постоянно открываются в крупных российских городах.

Своим клиентам SPAR предлагает поучаствовать в программе лояльности, которая называется «Спар-клуб» посредством получения карты покупателя SPAR. Программа распространяется на магазины Spar и EuroSpar, а также Spar-express.

Содержание

Что такое бонусная карта SPAR

Бонусная карта — это личная карта, которая выдается участникам Spar-клуба. Она дает возможность участвовать в программе лояльности мазагинов и получать скидки и бонусы, которые можно будет потратить во время будущего шоппинга в магазине, для этого нужно предъявить свою карту на кассе.

Каждые две недели в SPAR выделяется категория новых популярных товаров. На эту группу товаров распространяются скидки до 40% для участников программы лояльности.

Кроме того, при покупках клиент постепенно копит бонусы на дисконтной карте, которые можно будет потратить для скидок. Один бонус — это один рубль. Бонусы можно потратить в течение одного года после их получения.

Как получить бонусную карту

Для того, чтобы стать участником программы лояльности, нужно купить карту SPAR в одном из магазинов. Сделать это можно на кассе, либо обратившись к другим членам персонала магазина.

Стоимость карты — 5 рублей. При получении карты нужно будет заполнить анкету, в которой нужно раскрыть свои персональные данные и согласиться с правилами программы лояльности.

Стать участником бонусной системы Spar-клуба могут только совершеннолетние лица.

Активация карты SPAR

В отличие от карт многих других магазинов, карту SPAR нужно активировать самостоятельно. На кассе можно получить обезличенную клубную карту, которую нужно привязывать к своей личности.

Сделать это можно двумя способами:

  • Через личный кабинет пользователя
  • С помощью SMS.

Для того, чтобы активировать карту через SMS, нужно написать сообщение на номер 9009 с текстом «СПАР» и указать номер бонусной карты, свое имя и дату рождения в виде цифр.

Пример — «СПАР 9052485621467312589 Кирилл 12121994».

После подтверждения карты вам на номер придет SMS. В случае ошибки придет другое сообщение, которое будет уведомлять о возникшей проблеме.

Второй способ — через личный кабинет.

Сделать это можно на сайте SPAR.

Нужно зарегистрироваться, введя номер полученной карты. После этого нужно заполнить небольшую анкету со своими личными данными и контактными сведениями.

В анкете надо указать свое имя, фамилию и отчество, город проживания, номер телефона и т.д.

На указанный номер телефона придет SMS, в котором будет код подтверждения. Его нужно будет ввести на сайте. После этого карта будет активирована.

Как пользоваться картой

Для того, чтобы получать скидки, карту нужно предъявить на кассе. Предъявлять нужно либо физическую карту, либо ее аналог в приложении «Мой Спар».

Можно попробовать привязать карту в приложении Кошелек, но в этом случае кассир может отказать в скидке.

Стоит отметить, что при использовании приложения для того, чтобы оплачивать покупки бонусами нужно делать подтверждение с помощью кода из SMS, который приходит на привязанны номер телефона.

Чтобы выгодно делать покупки, смотрите на то, какие товары сейчас продаются по скидкам. О действующих акциях можно узнать на сайте сети супермаркетов Спар. Каждые две недели список товаров обновляется.

Бонусы начисляются за покупки в магазинах. Общее количество берется из суммы товаров по чеку. Есть группа товаров, на которые не распространяется бонусная программа: табачные изделия, алкоголь и все товары со специальными ценниками.

В случае, если клиент ни разу не воспользовался бонусной картой за 12 месяцев, она деактивируется, а все бонусы на счету аннулируются. Чтобы этого избежать, нужно хотя бы раз за один календарный год совершить покупку и воспользоваться картой. Для этого нужно предъявить ее кассиру.

Личный кабинет

В личном кабинете участник программы лояльности может узнать, сколько бонусов у него есть на счету. Кроме того, эта информация есть в товарном чеке покупателя, предъявившего карту на кассе.

В личном кабинете можно просмотреть историю покупок, совершенных с помощью карты. Указывается стоимость каждого чека и дата совершения операций. Кроме того, можно увидеть, в каком магазине были совершены покупки, включая его адрес.

Спар Клуб – это бонусная программа, позволяющая постоянным клиентам магазинов SPAR, EUROSRAP и SPAR-express совершать выгодные покупки. Для участия в программе необходима карта, на которую будут начисляться бонусы от покупок. В дальнейшем накопленные баллы могут использоваться для получения скидки в магазинах Спар.

Получение карты

Стать владельцем бонусной карточки может любой желающий. Нужно лишь сказать кассиру о своем желании получить подобную карту. Обычно кассиры сами предлагают обзавестись карточкой, когда клиент оплачивает покупку без предъявления карты. Стоимость карты всего 50 рублей. Необходимо помнить, что к участию в программе допускаются только лица совершеннолетнего возраста.

Участие в программе влечет за собой следующие возможности:

  • Скидки до 40% на товары по акции;
  • Специальные мероприятия и конкурсные программы;
  • Накопление и использование бонусов.

После того, как карта будет куплена, ее необходимо активировать. Если карта будет не зарегистрирована в программе лояльности, то баллы на нее начисляться не будут.

Активировать карту SPAR

Способ № 1. Активация карты в Личном кабинете

  1. Перейти по ссылке https://card.spar-nn.ru/#/registration и в открывшемся окне ввести номер клубной карты:

2. Затем нужно подтвердить согласие с правилами программы, поставив галочку. После чего требуется нажать на блок «Принять»:

3. Теперь нужно ввести свой действующий номер мобильного телефона и кликнуть по блоку «Продолжить».

4. Дождаться сообщения на указанный номер мобильного телефона, ввести его в соответствующее поле на сайте и нажать «Подтвердить»:

5. Следующим шагом является создание пароля для аккаунта. На данном этапе можно придумать пароль самостоятельно или выбрать тот пароль, который предлагает система. Сгенерированный пароль априори имеет высокую безопасность. После ввода пароля необходимо нажать на блок «Подтвердить»:

6. Конечным этап будет заполнение анкеты. Требуется ввести следующую персональную информацию:

  • Фамилия;
  • Имя;
  • Отчество;
  • Дата рождения;
  • Половая принадлежность;

Кроме того нужно заполнить информацию о месте жительства:

  • Индекс;
  • Область/район;
  • Город;
  • Улица;
  • Номер дома;
  • Корпус/Строение;
  • Квартира.

Затем нужно проверить информацию, убедиться в том, что все данные введены корректно, и нажать на кнопку «Сохранить». После этого процесс активации карты Srap будет завершена, о чем и сообщит уведомление на сайте:

После нажатия кнопки «Продолжить» пользователь будет перенаправлен в Личный кабинет.

Возможности Личного кабинета Спар Клуб

Вход в Личный кабинет осуществляется после перехода по ссылке https://card.spar-nn.ru/#/login и введения логина (номер мобильного, который был указан в момент регистрации)/номера карты и пароля.

В Личном кабинете каждый пользователь сможет:

  • Отслеживать историю покупок;
  • Проверять бонусный счет;
  • Внести корректировки в свою анкету;
  • Прикрепить новую карту;
  • Заблокировать свою карту.

Восстановление пароля от Личного кабинета SPAR

Если пользователь забыл пароль, то ему необходимо выполнять ряд действий, которые помогут быстро восстановить пароль:

  1. Перейти на страницу для входа и нажать на надпись «Забыли пароль?»:

2. Откроется окно, в котором нужно ввести телефон или адрес электронной почты, которые были указаны во время регистрации, и нажать на кнопку «Изменить пароль»:

3. На номер мобильного телефона или на почту (в зависимости от того, что выбрал пользователь) придет код подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле на сайте. Кроме того нужно придумать новый пароль и ввести его два раза. Рекомендуем записать новый пароль, чтобы не прибегать к этой процедуре еще раз.

На этом процесс восстановления пароля от Личного кабинета СПАР КЛУБ будет закончен. Теперь снова можно пользоваться всем функционалом кабинета.

Способ № 2. Активировать карту SPAR по СМС

Данный способ популярен среди тех, кто не имеет доступа к интернету. Для активации требуется отправить SMS на специальный номер: 3434. Текст сообщения должен содержать следующую информацию: слово СПАР, номер персональный карточки Клуба СПАР, Имя владельца карты и дата рождения. Например: СПАР 0000111122223333 Марина 01.09.1987.

Способ № 3. Регистрация карты на кассе

В таком случае нужно попросить кассира выдать бумажную анкету во время покупки карты. Анкету требуется заполнить и опустить в специально предназначенный ящик. Если же такой ящик отсутствует в магазине, то можно просто отдать заполненный документ кассиру.

Способ № 4. Активация карты SPAR по телефону

  • 8-800-500-72-04;
  • 8-800-600-88-58.

Нужно позвонить на любой из двух номеров, указанных выше. Потребуется сообщить некоторую персональную информацию, которая будет внесена в базу, что и приведет в активации карты.

Начисление баллов

Баллы начинают поступать на бонусный счёт после оплаты первой покупки в том случае, если общая стоимость всех приобретаемых товаров не менее 350 рублей. Если же сумма в чеке не достигает 350 рублей, то баллы за такую покупку начислены не будут.

Начисление бонусов осуществляется в связи с установленными правилами:

  • От 350 рублей до 499,99 рублей – на счет поступает от 3,5 до 4,99 бонусов (1% от стоимости);
  • От 500 рублей до 999,99 рублей – начисляется от 10 до 19, 99 баллов (2% от стоимости);
  • От 1000 рублей до 1499,99 рублей – можно получить от 30 до 44,99 баллов (3% от стоимости);
  • От 1500 рублей до 1999,99 рублей – пополнение счета от 60 д 79,99 баллов (4% от стоимости);
  • От 2000 рублей – баланс счета пополняется на 100 баллов и выше (5% от стоимости).

Баллы начисляются при оплате всех товаров, кроме нижеперечисленных:

  • Товары по акции, имеющие подчеркнутый ценник;
  • Табачная продукция;
  • Товары, оплаченные накопленными баллами.

Использование баллов

Для того чтобы воспользоваться накопленными бонусами, нужно перед оплатой покупки предъявить карту кассиру и сообщить о своем желании использовать бонусы SPAR.

Баллами можно оплатить не только часть покупки, а всю ее стоимость по расчету – 1 балл = 1 рублю скидки. Единственное условие – нельзя потратить бонусы на алкогольную и табачную продукцию.

Перед планированием покупки рекомендуем проверить баллы SPAR. Это необходимо для того, чтобы точно знать, на какую скидку можно смело рассчитывать.

Узнать баллы SPAR

Сколько баллов SPAR уже имеется на бонусной карточке можно узнать несколькими способами, которые перечислены ниже:

  • Ознакомиться с состоянием счета бонусной карты SPAR в чеке, который выдается после каждой оплаченной покупки;
  • Позвонить оператору и спросить, сколько баллов СПАР уже накоплено (звонок нужно совершать с того номера, который был указан во время активации карты);
  • Посмотреть количество баллов СПАР в Личной кабинете.

Восстановление карты СПАР

Случается, что владелец карты теряет ее — не стоит отчаиваться. Следуя инструкции, которая представлена ниже, можно быстро и правильно восстановить карту и снова накапливать и тратить бонусы СПАР.

  1. Позвонить на номер 8-800-500-72-04 с телефона, который привязан к карте. Во время разговора с оператором нужно внимательно запомнить всю полученную информацию и отправиться в магазин СПАР;
  2. Получить в магазине новый пластиковый дисконт;
  3. После того, как карта будет получена, нужно снова совершить звонок оператору и продиктовать номер новой карты. Оператор совершит все необходимые действия, которые помогут перевести бонусы со старой карты на вновь полученную.

Подарочные карты СПАР

Замечательным подарком на любое торжество станет подарочная карта СПАР. Карты бывают с разным балансом: 500 р., 1000 р., 2500 р., 5000 р.

Картой можно расплатиться только один раз! Остаточными средствами при дальнейших покупках будет нельзя оплатить даже часть чека.

Необходимо воспользоваться картой в течение двух лет. Затем карта перестанет быть действующей.

Также нельзя обменять карту на денежные средства и восстановить ее в случае утери или кражи.

SPAR на карте

В современном мире популярные магазины пытаются всеми способами привлечь к себе покупателей. Один из вариантов привлечения — программа лояльности. Сеть магазинов SPAR также выпустила для своих клиентов карту «СПАР Клуб».

Что дает карта магазина СПАР Клуб

Карточка предлагает ее держателям следующие выгодные предложения:

  • Скидку до 40% на наиболее востребованные товары и изделия.
  • Накопление бонусных баллов и списывание их в дальнейшем в счет платежа. 1 бонусный балл равняется одному рублю.
  • Участие во всевозможных акциях и розыгрышах.

Как получить карту СПАР Клуб

Чтобы начать участвовать в программе лояльности, необходимо купить дисконтную карточку в любом магазине сети «SPAR». Стоимость пластиковой карты всего 50 рублей.

Активация карты

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами бонусной карты, необходимо активировать ее. Существует несколько способов.

В магазине

При приобретении карточки на кассе любого магазина сразу заполняется анкета, после чего сотрудники самостоятельно активируют карточку. Анкета простая, содержит элементарные пункты: фамилия, имя, отчество, телефон и адрес электронной почты.

Через интернет на сайте card.spar

Чтобы активировать карту через официальный сайт, необходимо иметь доступ в личный кабинет. Для начала нужно в нем зарегистрироваться и завести учетную запись. Форма регистрации простая и не займет много времени. На главной странице сайта, в центральной верхней строке, надо найти кнопку «Личный кабинет». Далее нажать на кнопку «Регистрация». В открывшемся окне ввести все необходимые данные.

Одновременно с регистрацией личного кабинета активируется и ваша дисконтная карта. После заполнения всех полей анкеты нужно кликнуть мышью на кнопку «Зарегистрироваться». На указанный номер мобильного телефона поступит СМС-сообщение с кодом, его нужно ввести в указанное поле (для подтверждения личности и принадлежности карты).

По СМС

Для быстрой активации с помощью мобильного телефона нужно отправить СМС-сообщение на номер 3434. Сообщение совершенно бесплатное и должно содержать следующий текст:

  • текстовое ключевое слово «СПАР»;
  • идентификационный номер карточки;
  • имя держателя;
  • дату рождения держателя.

Наример: СПАР 4262526585963241 Александр 05121990.

С помощью звонка в колл-центр

Чтобы произвести активацию с помощью звонка, необходимо позвонить в контакт-центр по одному из указанных номеров:

  • 8-800-500-72-04;
  • 8-800-600-88-58.

Звонок бесплатный. Сотрудник колл-центр попросит вас продиктовать номер карты, а также уточнит некоторые персональные данные. После этого активация завершится.

За что начисляются баллы

Бонусные баллы начинают начисляться с первой же покупки, с момента предъявления дисконтной карты. Нужно знать, что предварительно карточку необходимо активировать.

Начисление баллов совершается при приобретении товаров от 350 рублей. Если общая стоимость всех товаров в чеке окажется больше, соответственно, и процент, который получит держатель бонусной карты, увеличится.

К примеру, купив товары общей стоимостью от 350 до 499,99 рублей, покупатель получает бонусные баллы, равные 1% от общей суммы покупок. Максимально можно получить 5%: бонус предоставляется, когда общая сумма покупок более 2000 рублей.

Если баллы по каким-либо причинам не зачислились, необходимо обратиться к сотруднику стойки информации и уточнить причину возникшей проблемы.

Когда чек частично оплачен бонусами, новые баллы зачислятся только за фактически оплаченную сумму.

Дисконтную карточку необходимо предъявлять перед началом пробивания товаров на кассе. Бонусы зачисляются в день приобретения товаров.

Почему бонусы не начисляются

Зачисление бонусных баллов не производится в следующих случаях:

  • при покупке алкогольной продукции или табачных изделий;
  • приобретение товаров, которые участвуют в специальных акциях и обозначены особыми ценниками;
  • частичная оплата произведена бонусными баллами;
  • оплата товаров осуществляется с помощью подарочного сертификата.

Как узнать, сколько баллов на карте СПАР Клуб

Проверить бонусный баланс карточки можно следующими способами:

  1. Предъявить карту на кассе — в чеке отображается бонусный баланс.
  2. Проверить в личном кабинете, предварительно зарегистрировавшись в нем.
  3. Позвонить в колл-центр, назвать данные карты, а также личную информацию, указанную при активации карточки. Сотрудник предоставит вам сведения о бонусном балансе.

Как потратить баллы и получить скидку

1 бонусный балл равен 1 рублю. Прежде чем оплатить покупки на кассе, предупредите сотрудника магазина, что у вас есть дисконтная карта и вы хотите списать баллы в счет покупки. Минимум на карте должен составлять 200 рублей: в этом случае вы сможете оплатить покупку полностью или ее часть бонусами, а оставшуюся сумму возместить деньгами.

Почему бонусы не списываются

Бонусы не спишутся, если карточка будет предъявлена после формирования чека. Дополнительно списание не производится 2 категории товаров: табачные изделия и алкогольная продукция.

Срок действия баллов

Срок действия бонусного баланса — один год. Если не совершать в течение одного года никаких действий по карте в сети магазинов SPAR, бонусы сгорят.

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет расположен на официальном портале компании. О способе регистрации было указано выше. Возможности кабинета:

  • получать информацию о бонусном балансе;
  • просматривать историю накопления и списывания бонусов;
  • получать информацию о действующих акциях и специальных предложениях;
  • пользоваться Смарт-корзиной.

Как привязать карту СПАР Клуб к телефону

Номер телефона к клубной карте привязывается несколькими способами:

  • зарегистрировавшись в личном кабинете, указать необходимый номер;
  • позвонить в колл-центр и сообщить о необходимости привязки;
  • отправить СМС-сообщение на номер 3434 (текст СМС тот же, что и при активации);
  • в любом магазине сети SPAR, обратившись к компетентному сотруднику.

На один номер телефона допускается привязка только одной карточки.

Подарочная карта СПАР

Компания SPAR предлагает своим клиентам приобретать подарочные сертификаты различного номинала. В продаже имеются сертификаты на 500, 1000, 2500 и 5000 рублей.

Подарочная карта представляет собой пластиковую карточку с магнитной полосой. По ней необходимо совершить единовременную покупку. Возможные варианты оплаты:

  1. Чек меньше суммы номинала – оставшиеся деньги сгорят.
  2. Чек больше этой суммы – необходимо доплатить недостающую сумму наличными.

Срок действия подарочной карточки – 2 года.

Утеря и порча карты

Потерянную или испорченную дисконтную карточку нужно максимально быстро заблокировать, например через личный кабинет или, позвонив в контакт-центр компании.

После блокировки карточки посетите ближайший магазин и, назвав данные карты, восстановите ее. Если карта была потеряна и ее балансом воспользовались, бонусы не возмещаются. Если потерянная или испорченная карточка не активирована, бонусные баллы сгорят.

Любой из клиентов всегда может отыскать для себя наиболее подходящие параметры сети магазинов SPAR. Участник программы лояльности с активной дисконтной картой сможет воспользоваться огромными преимуществами, главное из которых – возможность оплатить покупку со скидкой до 100%.

Обзор

Сеть магазинов «Спар» предоставляет многоуровневую программу лояльности, которая позволяет выбрать тот вариант бонусных или скидочных программ, который максимально удобен лично вам. Для получения доступа к программам достаточно выбрать и активировать карту «спар».

Виды карт магазина спар

Социальная. Выдается бесплатно на кассе льготным категориям покупателей. По социальной карте предоставляется специальная скидка 10% в первой половине дня, с 8 часов утра до 13 часов.

Регистрация социальной карты потребует подтверждения принадлежности к одной из установленных категорий льготников.

Получателями льгот являются следующие лица:

  • пенсионеры;
  • инвалиды;
  • многодетные родители и члены многодетных семей;
  • социальные работники;
  • ветераны Великой Отечественной войны и лица, пережившие блокаду Ленинграда.

Перечень льготных категорий указан на пластике.

image
Выдача социальной карты Спар осуществляется установленному перечню льготной категории лиц.

Бонусная. Этот вариант платный — ее цена составляет 50 руб. Дает своему владельцу кэшбек за покупки в магазинах сети, а еще снижение цены на некоторые категории товаров. Скидки могут составлять до 40% от стандартной цены товара. Накопление бонусов регулируется программами лояльности.

Приобрести бонусный сертификат можно на кассах супермаркетов сети.

Скидочная. По этому сертификату можно получить скидки на товары со специальными ценниками. Она дает право на участие в акциях магазина, со списком которых можно ознакомиться на сайте. Можно экономить на покупках до 35%, в зависимости от товара.

Виртуальная. Легко устанавливается в приложении «Мой Спар». Доступна с мобильных устройств. Номер сертификата демонстрируется кассиру с экрана вашего телефона в разделе «Виртуальная карта».

Этот формат пластика подходит тем, кто не любит носить много карт в кошельке и долго искать их на кассе для получения скидки.

Электронная карта не требует физического носителя — достаточно вашего смартфона или планшета.

Клубная. Членство в «Спар-клубе» дает пользователю возможность накапливать бонусы за совершенные покупки и оплачивать ими часть следующих в магазинах сети. Владельцем клубного сертификата может стать человек не моложе 18 лет. Клубная карта spar дает доступ к акциям.

image
Преимущества клубной карты Спар.

Карта друга. Подтверждает членство в программах лояльности сети супермаркетов. Дает доступ к скидкам и накоплению бонусных баллов.

Подарочная. Сертификат «Спар» может стать полезным подарком. Он позволяет расплатиться в магазине сети 1 раз суммой, эквивалентной указанному на карте номиналу. Срок действия карточки — 2 года. В случае просрочки или утери пластика подаренная сумма сгорает.

Выпускаются подарочные карты номиналом в 500, 1000, 2500 и 5000 руб.

Как стать владельцем

Чтобы получить пластик, нужно обратиться к любому из сотрудников магазина «Спар». Он поможет вам оформить его выдачу. Подробная информация о том, как получить карту «спар», есть на соответствующих разделах сайтов сети супермаркетов.

В зависимости от разновидности карта может быть платной и бесплатной. Безвозмездно сертификаты предоставляются покупателям, имеющим право на льготы, а также за покупку на сумму свыше 500 руб. единовременно по одному чеку.

Большинство разновидностей платных карточек будут стоить вам 50 руб. Исключение составляет только линейка подарочных сертификатов, стоимость которых равна сумме их номинала.

image
Получить карту можно в любом магазине сети Spar.

Все сертификаты, кроме подарочных, дают доступ к соответствующим скидкам и акциям магазина. В том числе и при отсутствии баллов на вашем счету.

Регистрация и активация

Полученный пластик необходимо зарегистрировать онлайн на сайте сети супермаркетов или оффлайн на кассе. При регистрации заполняется анкета владельца. Указанные в ней персональные данные могут быть запрошены впоследствии только при запросе на восстановление карты.

Чтобы воспользоваться преимуществами сертификата, его следует активировать. Это можно сделать двумя способами:

  • онлайн — в личном кабинете;
  • офлайн — отправив смс-сообщение на короткий номер 9009.

При активации любым способом нужно указать номер вашего сертификата, фамилию, имя, отчество и дату вашего рождения.

При активации через ЛК дополнительно указываются адрес электронной почты и телефон владельца. При смс-активации номер телефона фиксируется автоматически. Потом вы будете получать сообщения об акциях и скидках по смс.

Если не получается самостоятельно активировать карту spar, следует обратиться за помощью к сотрудникам магазина.

image
Способ активации карты Спар через смс-сообщение.

Работа с бонусным счетом

Она возможна через личный кабинет в онлайн-формате. ЛК программ «Спар» поддерживается как для стационарных десктопов, так и в мобильной версии. Официальный сайт также доступен с любых устройств.

При отсутствии онлайн-доступа все операции с бонусным счетом можно проводить с помощью кассира на кассе любого из супермаркетов сети.

Система начисления

Бонусы по программе лояльности магазин начисляет в зависимости от потраченной суммы. Система начисления прогрессивная: за покупку на сумму менее 1000 руб. на карту возвращается 1% средств, от 1000 до 1500 — 2%, от 1500 до 2000 — 3%, свыше 2000 — 4%.

На подарочные карты бонусы не начисляются — их номинал лимитирован при выпуске.

Существуют товары, приобретение которых не влечет за собой начисления бонусов. Это товары, уже идущие со скидкой, продукты, целенаправленно исключенные из бонусной программы в рамках политики магазина, поддерживающей здоровый образ жизни.

image
Условия начисления баллов на Карту Спар.

Проверка баланса

Узнать количество бонусных баллов на вашем сертификате можно несколькими способами:

  • в личном кабинете пользователя на сайте сети «Спар»;
  • в приложении «Мой Спар», действующем через мобильный интернет;
  • в дополнительной информации, указанной в нижней части выданного на кассе чека. Если внимательно читать кассовый чек, по нему можно отслеживать суммы начисленных, израсходованных и оставшихся бонусов и их изменения после каждой совершенной покупки;
  • по телефону горячей линии «Спар». Достаточно звонка по номеру горячей линии, указанному на сертификате или сайте сети. Она действует во всех регионах России, в которых имеются супермаркеты сети. Информация предоставляется независимо от региона, в котором вы находитесь в время звонка.

Период сгорания баллов

Накопленные на сертификате клиента бонусные баллы имеют ограниченный срок действия. Все неиспользованные бонусы сгорают через год со времени их начисления на карту.

Если в этот период вы не пользовались картой, включая использование для доступа к скидкам, то она аннулируется.

Подарочные сертификаты действуют в течение 24 месяцев — вдвое дольше, чем срок жизни накопительных бонусов. По его истечении карта перестает действовать. Ее номинал не может быть перенесен на другие карты «Спар».

image
Правила списания баллов с карты «Спар».

В каких случаях не бонусы не начисляют

Из суммы покупок, участвующей в расчете бонусов, вычитается стоимость акционных товаров, табачных изделий, а также покупок, оплачиваемых бонусами «Спар». Это следует учитывать при расчете суммы покупки и ожидаемых баллов.

Как расплачиваться баллами

Для оплаты покупок баллами «Спар» требуется предъявить сертификат магазина при оплате на кассе и сообщить кассиру о намерении списать баллы. Они списываются при сканировании штрих-кода.

В политику сети супермаркетов входит поддержка здорового образа жизни — в соответствии с ней не допускается оплата бонусными баллами табачных изделий и алкогольной продукции.

Согласно действующему законодательству цены на алкоголь не должны быть ниже установленного минимума. Бонусы сети «Спар» формально не являются денежными средствами, поэтому оплата ими такой продукции считается понижением стоимости товара — и, соответственно, подпадает под действие закона об обороте алкоголя.

Режим оплаты зависит от формата сертификата. Бонусные и скидочные карты являются сертификатами постоянного действия, подарочные — одноразовым средством оплаты с раз и навсегда установленной суммой. Если она превышает сумму на карте, разница выплачивается наличными или другой картой.

Если Вам есть что сказать о карте «xfvalue_bonus-name]», то можете оставить отзыв ниже.

Коротко о карте

Обзор карты «Спар Клуб»

Контакты

Подхоящие карты для Спар | См.все

Калькулятор Бонусная карта «Спар Клуб» текст Специальные предложения банков custom category=»9″ from=»0″ limit=»3″ template=»shortstory» cache=»no» Вопросы и ответы Советы

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий