Рокетбанк личный кабинет

Рокетбанк — универсальный онлайн банк. Банк не имеет офисов. Все операции со счетами можно произвести в личном кабинете на сайте банка. Карту банка так же можно закатать на официальном сайте. Рокетбанк находится под крылом банка Открытие. Он изначально создавался для предоставления финансовых услуг физическим и юридическим лицам только через интернет. Чтобы стать клиентом банка достаточно заказать карту с выгодными условиями: бесплатное обслуживание, кэш бек.

Рокетбанк: вход в личный кабинет

Рокетбанк как отмечалось ранее не имеет отделений, все операции производятся через мобильно приложение. У банк не имеет привычного интернет-банкинга. Скачайте приложение (процесс загрузки приложения описан ниже), введите контрольную информацию о карте, затем на номер телефона поступит смс-пароль для входа. После этого вы сможете пользоваться полным спектром услуг и контролировать свои финансы. Оформить карту можно перейдя по ссылке https://rocketbank.ru/welcome/. Заполните короткую анкету. В течении двух дней карту доставит курьер. Карта является дебетовой, именной и предполагает программу лояльности для всех держателей карты. Тип карты — MasterCard World.

Вход в приложение доступен после получения карты. Скачайте приложение, введите номер телефона, указанный при оформлении карты. После этого на мобильный поступит проверочный код. Введите его в соответствующее окно. Далее система предложит выбрать наиболее удобный способ авторизации в приложении:

  • Пин-код состоящий из 4 цифр
  • По средствам тач-айди (отпечаток пальца)
  • После этого откроется домашняя страница личного кабинета.

Регистрация личного кабинета в Рокетбанке

Регистрация доступна только держателям карты Рокетбанка и номера телефона, привязанного к карте. Карту можно заказать на официальном сайте https://rocketbank.ru или в приложении. Достаточно кликнуть по кнопке «Заказать карту» и заполнить короткую анкету:

  • Фамилия Имя Отчество
  • Номер телефона
  • Пол
  • Электронная почта
  • кодовое слово (используется для идентификации клиента при обращении в банк, может использоваться для смены пароля, телефона)

Нажмите «Далее». После этого с вами свяжется специалист банка для уточнения данных, а так же для согласования даты и времени доставки карты.

Заказывая карту через приложение, требуется загрузить фотографию паспорта (главный разворот). После проверки данных системой, откроется доступ в приложение.

После входа вы сможете выбрать подходящий тариф. Их два:

  • Тариф «Уютный космос». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 5 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 1,5% за переводы на карты других банков, бесплатное обслуживание;
  • Тариф «Всё включено». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 10 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 0% за переводы на карты других банков, обслуживание 290 рублей/месяц.

Основным отличием между тарифами является общее количество бесплатного снятия наличных, а так же перевод клиентам других банков.  Если вы редко пользуетесь услугами перевода денежных средств. В таком случае подойдет тариф «Уютный космос».

В том случае если вы часто услугами перевода денежных средств лучше всего подойдет тариф «Всё включено».

Кэшбек за покупки на двух тарифных планах одинаковый: 10% за покупки в «любимых» местах и 1% на всё остальное.

Восстановление пароля личного кабинета Рокетбанк

Авторизация в мобильном приложении Рокетбанка происходит достаточно просто: тач-айди или четырех значный пароль. Поэтому ошибиться достаточно сложно. Но если вам не удается войти, пройдите регистрацию заново по средствам номера телефона, указанного при регистрации.

Мобильное приложение Рокетбанк

Основным инструментом управления своими финансами является мобильное приложение. Поскольку банк не имеет привычного интернет-банкинга, так как изначально создалось как мобильное приложение. Карта банка начинает функционировать только после регистрации в мобильном приложении (паспортные данные, активация карты). Приложение отвечает все современным требованиям. Предоставляет полный спектр финансовых услуг. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе iOS, Android и Windows Mobile. Приложение предоставляется абсолютно бесплатно.

Основные функции мобильного приложения Рокетбанка:

  • Умная лента операций со счетом и удобным поиском (искать можно по тегам, геолокации)
  • Операции со своими счетами, а также открытие новых прямо в приложении (в том числе долларовых или в евро)
  • Бесплатное и мгновенное пополнение баланса карты с карт других банков
  • Удобный доступ к счетам и вкладам
  • Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
  • Перевод денег (клиентам Рокетбанка, на карты других банков или по свободным банковским реквизитам)
  • Быстрые переводы по реквизитам (БЭСП-переводы), скорость перевода — до 2-ух часов, вместо 2-ух суток.
  • Изменение PIN-кода карты
  • Возможность настроить ограничения на операции (можно установить ограничения на снятие наличных и покупки)
  • Вход в приложение по отпечатку пальца
  • Бесконтактные способы оплаты (Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay)
  • Смена фонового изображения (обложки)
  • Возможность пригласить друга по личной ссылке и получить 500 бонусных Рокет-рублей

Для скачивания приложения, требуется зайти в магазин приложений вашего устройства, далее в строке поиска ввести «Рокетбанк», появится приложение с фирменной эмблемой банка в виде белой стрелочки на оранжевом фоне или скачать по ссылкам ниже:

Рокетбанк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

В современно мире достаточно часто можно встретить услугу — оплата банковской картой по средствам мобильного устройства. Рокетбанк предоставляет владельцам карт банка такие услуги для устройств на базе:

  • оплата со смартфона на безе Android — Android Pay
  • оплата исключительно с устройств Samsung — Samsung Pay
  • оплата с устройств бренда Apple — Apple Pay

Для оплаты по средствам Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay требуется подключение к интернету. В противном случае оплата не будет произведена.

Среди этих трех методов оплаты самым высокотехнологичным считается технология Samsung Pay. Данная технология может совершать обмен данными как с помощью беспроводного модуля NFC, так и создавать свое собственное магнитное поле, подобное тому, которое нанесено на обратную сторону карточки в виде черной магнитной полосы. Поэтому оплату можно будет произвести даже на старых POS-терминалах, не поддерживающих бесконтактную технологию.

Телефон горячей линии Рокетбанк

Основным и наиболее удобным средством связи с банком является встроенный чат в мобильном приложении. Специалисты оперативно ответят на все ваши вопросы. Так же можно подключить необходимые услуги, прикрепить документы.

Так же вы можете обратиться в службу поддержки по телефонам:

  • 8 (800) 200-07‐08 — звонок с территории России бесплатный
  • +7 (495) 133-07‐08 — для тех, кто находится за границей

Если ваша проблема не срочная, вы можете отправить запрос на электронную почту help@rocketbank.ru.

Клиенты чаще всего используют онлайн чат с банком, так как все проблемы можно решить за пару минут.

В этой инструкции есть рекомендации о том, как войти в личный кабинет официального сайта Рокетбанк, а также другие полезные советы и информация.

Быстрый переход к разделу

О компании

Компания «Рокетбанк» имеет двух основателей — это Олег Козырев и Виктор Лысенко. Также приняли участие в основании банка Алексей Колесников и Денис Хренов. Это один из самых первых виртуальных банков, основанный в 2013 году. Название компании происходит от английского слова, в переводе на русский – ракета. Расшифровать можно так, мобильное решение проблем. Развивался банк на деньги соорганизаторов, но потом смогли заинтересовать фонд Runa Capital на 2 миллиона долларов.

«Рокетбанк» именует себя банком, но однозначно он им не является. Деятельность организации ограничена печатью, со своим именем на банковских картах. Суть банка — это компания, которая предоставляет мобильное приложение для клиентов. На самом деле не банк, но свой продукт внедряет, как банковский. А всё благодаря поддержке банка – партнёра в плане юридическом и процессинговом. С самого начала партнёром Рокета был «Интеркомерц».

Работа мобильного сервиса заключена в просмотре операций, историй, трансакций, скидок, а также пополнение мобильного устройства, платежи между компаниями, заключившими договор о сотрудничестве с Рокетом, переводы частных лиц не только с клиентами банка. Чтобы перевести деньги, нужно получателю отправить ссылку, он должен ввести свои данные банковской карты  на странице банка, которая защищена. В настоящее время «Рокетбанк» действует под общими именами rocketbank.ru, metropoliscard.ru и payroll.rocketbank.ru.

Войти в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет официального сайта Рокетбанк, Вам необходимо перейти по ссылке ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация

Регистрация в Рокетбанке подразумевает наличие у вас карты этого банка и мобильного телефона, к которому эта карта привязана. Карту можно заказать на официальном сайте банка по адресу https://rocketbank.ru или в самом мобильном приложении. Посередине страницы вы найдете кнопку «Заказать карту», которую и нужно нажать. Откроется страница с анкетой, которую нужно заполнить:

  1. Вводим свое Ф.И.О. и указываем пол
  2. Указываем свой личный номер мобильного телефона и адрес электронной почты
  3. Придумываем и вводим секретное слово по-русски (это слово пригодится вам в будущем для смены телефона, пароля или при звонке в банк)
  4. Отправляем анкету в банк

Далее с вами свяжется сотрудник банка и проверит указанные данные, после чего оформит доставку карты на ваш адрес по месту нахождения.

В самом приложении после получения карты вам нужно будет загрузить паспортные данные (фотографируем главный разворот паспорта) и подождать, пока банк проверит ваши персональные данные, после чего вы сможете зайти в личный кабинет.

После входа вы можете выбрать один из 2-х тарифов обслуживания:

  1. Тариф «Уютный космос». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 5 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 1,5% за переводы на карты других банков, бесплатное обслуживание;
  2. Тариф «Всё включено». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 10 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 0% за переводы на карты других банков, обслуживание 290 рублей/месяц.

Разница между двумя тарифами только в количестве бесплатных снятий и комиссии за перевод на карты других банков. Поэтому если вам не очень часто переводят деньги на карту, то будет вполне достаточно тарифа «Уютный космос» с бесплатным обслуживанием. А если вы часто переводите деньги с карты на карту, то тогда вам идеально подойдет второй тариф. Кэшбек за покупки на двух тарифных планах одинаковый: 10% за покупки в «любимых» местах и 1% на всё остальное.

«Рокетбанк» — это виртуальный сервис, включающий в себя выпуск дебетовой карты MasterCard World и мобильный банк для управления ее счетом. Карты выпускает и берет на себя ответственность за расчеты по ним ПАО Банк «ФК Открытие».

Официальное приложение Рокетбанк для Android и iPhone — это и есть личный кабинет Рокетбанка пользователя в системе.

image

Выпуск карты бесплатный, карта доставляется в ограниченный список городов курьером компании. Клиент имеет возможность выбрать один из двух тарифов — с платным или бесплатным обслуживанием. При платном обслуживании с пользователя не берется комиссия за переводы и пополнение счета. Все операции со счетом карты проводятся онлайн из мобильного приложения.

Возможности личного кабинета

Через мобильный банк держатель карты «Открытие–Рокет» может:

  • Открывать дополнительные счета.
  • Просматривать ленту операций и выполнять поиск по ней.
  • Помечать расходы тегами и анализировать их.
  • Мгновенно пополнить баланс карты Рокетбанка картой другого банка и наоборот.
  • Получать кешбэк за покупки.
  • Воспользоваться консультацией сотрудника в чате.
  • Делать вклады в трех валютах и иметь с них доход.
  • Использовать шорткаты с рабочего стола смартфона для часто выполняемых операций.
  • Ожидается добавление опции бесконтактной оплаты.

При установке мобильного приложения Рокетбанк смартфону присваивается уникальный токен, служащий дополнительным средством верификации проводимого из приложения платежа. Войти в личный кабинет Рокетбанка даже с верными данными можно только со смартфона, чей токен совпадает с токеном владельца карты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Рокетбанк предлагает заказать карту на своем сайте, при этом будет проведена регистрация в форме анкетирования в нескольких частях. Данные, которые необходимо ввести в первой части анкеты:

  • Фамилия.
  • Имя.
  • Мобильный номер в автоформате (10 цифр).
  • Пол.
  • Кодовое слово (при необходимости подтвердить смену пароля и телефонного номера).
  • Действующий email.

Читайте:  Тач Банк Личный кабинет

Указание отчества в соответствующей строке — опционально. После заполнения формы нужно нажать кнопку «Далее», откроется 2-я часть анкеты «Паспортные данные». Для граждан РФ — это стандартные пункты в паспорте. При отсутствии гражданства требования другие: на указанный email адрес нужно прислать цифровые фото / сканы иностранного паспорта, его нотариально заверенного перевода и вида на жительство. Завершающая часть анкеты — адрес фактического проживания.

После того как вы отправили анкету, официальный сайт Рокетбанк информирует вас, что сотрудник банка позвонит по указанному номеру для подтверждения заявки на карту и уточнения полученных данных. До этого клиенту предлагается скачать приложение на смартфон.

image

Осуществить вход в личный кабинет Рокетбанка пользователь может только с того телефона, на который изначально устанавливалось приложение, введя правильные пароль и логин. Для смартфонов, начиная с Android 6.0, доступна аутентификация в приложении по отпечатку пальца.

Стоит надежно сохранить / хорошо запомнить кодовое слово, выбранное при заполнении анкеты, так как именно оно вместе с паспортными данными поможет заменить или восстановить пароль.

  • Официальный сайт: https://rocketbank.ru
  • Личный кабинет: мобильное приложение «Рокетбанк»
  • Телефон горячей линии: 8 800 200-07-08

У Рокетбанк личный кабинет – удобный способ для управления счетом. В ЛК можно осуществлять все операции. Компания постаралась максимально проработать его, продуманы нюансы.

Особенности

Рокетбанк – удобный мобильный банк. Он обладает рядом преимуществ:

  1. Действует масса дополнительных бонусов.
  2. На остаток начисляются проценты.
  3. Можно оперативно заказать карту на официальном сайте.
  4. В пластик вшит чип для бесконтактных платежей.
  5. Есть удобное приложение.
  6. Карточкой можно свободно пользоваться в любых магазинах.
  7. Удается контролировать счет и управлять им через ЛК.
  8. Не возникает трудностей при использовании.
  9. Можно открыть вклад.
  10. ЛК и приложение обладает привлекательным дизайном. Внешнему виду уделялось особенное внимание.
  11. Есть кэшбэк до 10 процентов в любимых местах и 1% в других магазинах.
  12. Можно пять раз в месяц снимать деньги в любом банкомате мира без комиссии.
  13. Обслуживанием занимается ФК Открытие. Это один из крупнейших банков, который на данный момент принадлежит государству.

Открытие – огромная структура, в которую входит ряд компаний. Рокетбанк – один из продуктов. При создании мобильного банка была сделана ставка на его функциональность, привлекательные условия и простоту использования.

Возможности

Какие возможности удается получить у Рокетбанк при входе в личный кабинет? Перечислим ряд функций:

  • Просмотр текущего баланса.
  • Получение информации о выполненных транзакциях.
  • Анализ расходов за определенный период.
  • Получение кэшбэка за выполненные покупки.
  • Перевод средств на другую карту Рокет или иного банка.
  • Открытие вкладов. Теперь не нужно посещать для этого отделение, достаточно нескольких нажатий для создания депозита.
  • Использование шорткатов.
  • Есть специальный чат для консультации. В нем удается задать вопросы сотруднику и оперативно получить ответ.
  • Ожидается появление функции выполнения бесконтактных платежей. Их разработчики обещают добавить в одном из обновлений. Можно не носить с собой карту, достаточно иметь смартфон с чипом NFC.

Рокетбанк онлайн банк: вход в личный кабинет

Важно знать, что Рокет – один из банков, который полностью отказался от обычного ЛК. Как показали проведенные исследования, клиенты российских учреждений переходят на использование приложений. Этот факт был учтен организацией для формирования системы.

У Рокетбанк в личный кабинет через компьютер вы не попадете. Нет стандартного ЛК на сайте организации. Но не стоит пугаться, специалисты все продумали для вашего удобства.

Сейчас практически у каждого человека есть смартфон. Он является не только средством для общения, но и позволяет работать с различными приложениями. В Рокет решили не создавать кабинет на сайте, направить все силы на разработку программы.

Приложение банка – это инструмент, предоставляющий доступ ко всем функциям. В плане возможностей оно не уступает стандартным системам других банков. В программе удается получить полный контроль над счетом и не возникнет трудностей в дальнейшем.

Преимущество приложения:

  1. Простота и удобство использования.
  2. Приятное оформление. Дизайну при разработке уделялось особенное внимание.
  3. Приложение распространяется бесплатно.
  4. Оно полноценно работает на всех устройствах.
  5. Есть версии для популярных операционных систем.
  6. Программа позволяет получить полный контроль над счетом.
  7. Управление происходит в несколько нажатий.
  8. Приложение расходует минимум ресурсов.
  9. Функции распределены по пунктам, удается быстро сориентироваться в программе.

Регистрация в личном кабинете

Нужно пройти регистрацию для получения карты. Необходимо зайти на сайт банка, заполнить анкету и ввести следующие данные:

  • ФИО.
  • Номер телефона.
  • Пол.
  • Кодовое слово для дальнейшего использования.
  • Адрес электронной почты.

В дальнейшем с вами свяжется сотрудник. Он согласует последующее получение карты. После ее выдачи нужно:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. Скачать приложение Рокетбанк из официального магазина на платформе.
  2. Перейти к авторизации.
  3. Указать данные счета.
  4. Подтвердить при помощи кода, что именно вы запрашиваете авторизацию.
  5. Предоставляется доступ к счету.

Стоит ли пользоваться Рокетбанком?

В целом это удобный и надежный банк. Его основное преимущество – простота взаимодействия с сервисами. Вам не надо посещать офис, все операции осуществляются в приложении.

Программа учреждения проста в освоении и с ней приятно работать. У пользователей не возникнет трудностей в дальнейшем. Клиентам не придется заходить в ЛК с компьютера, ведь на смартфоне намного проще выполнить все операции.

Количество клиентов учреждения постоянно увеличивается. Привлекательные условия и простота использования карточки становится преимуществом. Рокет делает все для того, чтобы заинтересовать людей.

Как таковой, личный кабинет Рокетбанк отсутствует. То есть, если вы зайдете на сайт, то вы его просто не найдете. Личный кабинет заменили мобильным приложением, работающим на двух платформах: iOS и Android. К сожалению, не получится завести ЛК Рокетбанк владельцам телефонов со старой версией Android. Все это является основным принципом работы Рокетбанка, позиционирующего себя как простой мобильный банк.

Таким образом, ознакомиться с функционалом ЛК можно только со смартфона, подключенного, естественно к интернету. Простой и удобный интерфейс ЛК позволяет легко и быстро осуществлять операции по карте и открывать счета.

Содержание

Вход в личный кабинет Рокетбанк

Вход осуществляется быстро и легко и занимает считанные секунды.

image

Если же вы все-таки привыкли заниматься финансовыми операциями с ноутбука или компьютера, вам придется скачать на них специальную программу, создающую виртуальный мобильник на ПК. А в этой уже программе скачать приложение Рокета. Все функции ЛК таким образом станут доступны и на стационарном компьютере.

Войти в мобильное приложение можно по паролю, заданному при первом входе в него или в некоторых современных моделях смартфона — по отпечатку пальца.

Функционал личного кабинета Рокетбанка

В мобильном приложении Рокетбанка, заменяющем личный кабинет, доступны все функции, которые предлагаются другими банками. В нем можно:

  • посмотреть состояние счета;
  • оплатить любые услуги: штрафы, госпошлину, ЖКХ, налоги, пополнить мобильные счета;
  • выбрать и поменять тариф;
  • ознакомиться с проведенными операциями;
  • получить выписку и любую необходимую справку бесплатно;
  • перечислить средства на карту другого банка, на счет или по реквизитам;
  • пополнить баланс с любых карт;
  • открыть счет в трех валютах: рублях, долларах, евро;
  • посмотреть состояние бонусного счета, на котором накапливаются рокеторубли, которые можно потратить в магазинах-партнерах Рокетбанка;
  • пообщаться с техподдержкой;
  • заблокировать карту.

Также в целях безопасности можно сменить пин-код в мобильном приложении и установить ограничение на совершение некоторых действий: например на осуществление покупок или снятие наличных.

image

Особое внимание можно обратить на раздел аналитики расходов. Все ваши траты в схеме разведены по категориям, указано их процентное соотношение, благодаря чему можно легко увидеть куда уходит большая часть денег и от какой статьи расходов можно отказаться. Еще одна фишка этой функции — возможность объединения аналитики несколькими пользователями: например семейной парой. То есть, супруги могут быстро и удобно отследить все траты семейного бюджета.

Прекрасно понимая, что Рокетбанк — это его мобильное приложение, разработчик приложил все усилия, чтобы максимально его улучшить. Любую информацию в нем можно найти по тегам или с помощью удобного поиска.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Первоначально будущий клиент Рокетбанка, который желает воспользоваться его услугами на официальном сайте должен заказать карту. Для этого потребуется на сайте Рокетбанка заполнить электронную анкету, в которой указать:

  • паспортные данные;
  • актуальный номер телефона;
  • пол;
  • пароль;
  • кодовое слово;
  • электронный адрес.

После заполнения анкеты в течение короткого промежутка времени будущему клиенту Рокетбанка звонит менеджер банка и объясняет какие шаги нужно дальше предпринять, чтобы получить карту. После получения карты уже можно скачать мобильное приложение Рокетбанка на смартфон в официальном магазине, введя в страницу поиска слово Рокетбанк. Без мобильного приложения пользоваться картой невозможно, так как банк перепроверит через него ваши персональные данные. Также и активация карты осуществляется через мобильное приложение. Чтобы начать работать с мобильным приложением необходимо:

  • зайти на страницу входа;
  • загрузить скан или фотографию паспортных данных и подождать окончания проверки персональных данных;
  • после прохождения проверки вам останется ввести номер карты;
  • получить на свой номер телефона смс-код и ввести его;
  • зайти в приложение и начать пользоваться его функционалом.

Восстановление пароля

Восстановление пароля проводится по кодовому слову. Для этого следует обратиться в техподдержку банка. Сделать это можно в онлайн чате непосредственно в самом приложении (ожидание занимает не больше 3 минут) или по телефону 8800200-07-08.

Если неприятность случилась с вами во время пребывания за границей нужно звонить по телефону 8495133-07-08. После идентификации личности консультант банка поможет решить проблемы со сменой пароля.

Заключение

Фактически Рокетбанк банком в привычном понимании не является. У него нет отделений, нет филиалов, нет интернет-банков. Фактически сам банк — это ваша карта (эмитентом которой является банковская группа Открытие) и приложение в вашем смартфоне, которое по привычке можно называть личным кабинетом. Основное кредо банка — максимально возможная оптимизация всех привычных финансов действий. Нужно отметить, что со своими задачами мобильное приложение справляется на отлично. Огромное количество функций позволяет решать любые повседневные проблемы.

Контакты

  • Официальный сайт: https://rocketbank.ru/
  • Телефон: 8800200-07-08

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий