Отзывы о Русфинанс Банке: «Отправка документов на [email protected] НЕ РАБОТАЕТ»

Содержание

Инструменты личного кабинета Русфинанс Банк расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Русфинанс Банк

Русфинанс Банк — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Русфинанс Банк, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Русфинанс Банк

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

image

Специалисты Русфинанс банка разработали специальное мобильное приложение, через которое возможно совершать финансовые операции, связанные с данным банком, находясь в любом уголке мира. Для того чтобы подключить мобильное приложение необходимо скачать его и зарегистрироваться:

  • В мобильном приложении открыть специальную вкладку — создать нового пользователя онлайн.
  • В специальной графе вводим номер договора, который обязан выдать сотрудник Русфинансбанка при заключении контракта с ним (использовать мобильное приложение Инфо-банк могут только те пользователи, которые обладают картой данного банка или вкладом в нем).
  • В поле дата рождения вводим индивидуальные цифры.
  • В поле вход в личный кабинет придумываем специальный логин, который необходимо запомнить и использовать каждый раз при входе в мобильный банк.
  • В завершении регистрации, на указанный номер телефона придет пароль, который возможно использовать для авторизации в мобильном приложении.

За использование приложения Мобильный ИНФО-Банк от Русфинанс банка отдельная комиссия не взимается. Оплата интернет-трафика осуществляется согласно тарифам оператора сотовой связи клиента, использующего приложение.

Банковские операции

Мобильное приложение Инфо-банк открывает доступ к таким операциям:

  • Оплата ежемесячных счетов;
  • Получение информации в индивидуальном порядке о доступных бонусах и аукционных предложениях;
  • Получение информации о дате и сумме последнего платежа, совершенного с карты;
  • Получение информации о зачислении определенной суммы (переводы с карты на карту, получение зарплаты);
  • Доступ к информации о расположении ближайших отделениях Русфинанс банка.

Так же пользователи мобильного приложения Инфо банк Русфинанс банка могут в любое время задать вопрос онлайн консультанту.

Используя Инфо банк, пользователь приобретает определенные преимущества:

  • Возможность заказать необходимый банковский продукт онлайн, без посещения специалистов в отделениях.
  • Погашение кредитного долга в срок, так как система способна информировать клиента о дате последнего погашения и необходимости совершить платеж.
  • При переводе средств через Инфо-банк комиссия не взимается.

Можно ли подать онлайн заявку на кредит через Инфо-банк?

image

Мобильное приложение Инфо банк предоставляет возможность клиентам оформить заявку на выдачу кредитных средств в онлайн режиме. Для этого необходимо:

1.Осуществить вход в личный кабинет, заполнив обязательные поля: логин и пароль.

2. На панели инструментов открыть специальную вкладку «Подать заявку на потребительский кредит». Заполнить необходимые поля, среди которых:

  • Сумма кредита – указать желаемую сумму, которая необходима пользователю для собственных нужд.
  • Срок кредитного договора.
  • Ежемесячный доход.
  • Контактные данные – мобильный телефон, фактический адрес проживания, место работы.

Завершается подача заявки подтверждением отправки данных.

На сегодняшний день Русфинанс банк выдает онлайн кредиты на потребительские нужды без подтверждения доходов на сумму до 50 тысяч рублей. Максимальный срок, в течение которого можно воспользоваться кредитом составляет 2 года.

Как проверить остаток на счету?

Через мобильное приложение Инфо-банк от Русфинанс Банка возможно проверить остаток на счету в любое удобное время и в любом уголке мира. Для этого необходимо осуществить вход в личный кабинет, далее ввести номер договора по кредиту, который был выдан при его оформлении онлайн или через консультанта банка. На экране отобразиться интересующая информация пользователя информация.

Перечисление денег с карты Русфинанс банка

В мобильном приложении Русфинанс Банк доступна опция перевода средств банка на карточку этого же банка, либо другого. Для осуществления данной операции необходимо:

  • Осуществить вход в личный кабинет пользователя.
  • На панели инструментов находится вкладка — перевод денежных средств.
  • Необходимо указать номер карточного счета пользователя Русфинанс Банка или иного банка.
  • Указывается желаемая сумма перевода.
  • Необходимо указать пароль, который идентичен тому, что используется при входе в систему.
  • Завершается операция нажатием кнопки: «Отправка денежных средств».

Комиссия при отправке денежных средств на карту Русфинансбанка не взимается, при использовании карты иного банка – комиссия составляет 2% от перевода. Таким образом онлайн можно заплатить,к  примеру, за кредит в Хоум банке.

Пополнение карты Русфинанс банка

Чтобы пополнить собственную или иную карту Русфинанс банка можно использовать вариант перевода описанный ранее или выбрать один из следующих методов:

Через Qiwi терминал перевод на карточку Русфинансбанка возможен по инструкции:

  • вкладка «Оплата услуг»;
  • далее «Пополнение карты»,
  • затем указывается сумма пополнения (важно, чтобы эта суммы была на счету КИВИ кошелька).

Комиссия в этом случае составляет 1,5% процента от суммы, которую вносит клиент.

Через смс пополнения счета Русфинанс банка возможно с любого номера МТС, комиссия в этом случае составляет 10 рублей, в независимости от размера платежа.

Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут

Если зарегистрироваться и совершить вход в личный кабинет Русфинанс банк, можно получить большое количество разных преимущественных функций от предоставленного разнообразного функционала. Здесь можно без проблем оплачивать счета, отслеживать свои депозиты, а также погашать задолженность по автозаймам и ипотеке. В статье вниманию представлена инфа, как проводится регистрация персонального профиля, какие преимущества это дает и как проводить стандартные перечисления.

Регистрация в личном кабинете Русфинанс банк

Процесс осуществляется непосредственно в аккаунте. Для получения его в распоряжение, важно выполнить следующие несложные действия:

  • Нажимается специальная кнопка с соответствующим словом.
  • В форме, которая открывается после этого, требуется прописать указанные показатели.
  • Обязательно прописывается номер договора. Здесь нужно писать цифры, буквенные знаки прописывать не требуется.
  • Вносится число рождения и составляется уникальный и надежный логин.

После проведения манипуляций можно пользоваться своим аккаунтом не просто без проблем, но с комфортом. Параметрами, внесенными при создании аккаунта можно осуществлять вход не только на официальном портале, разработанном для ПК, но также на современных смартфонах. Для этой цели можно использовать специальное мобильное приложение.

Личный кабинет Русфинанс банк инфобанк

После правильно созданного профиля становятся доступны все категории современного автомобильного кредитования. Если ранее приходилось тратить годы на накопления, то сегодня многие мечты становятся доступными практически моментально.

Главной задачей портала и созданного на нем конфиденциального аккаунта компании является значительное улучшение уровня оказываемого сервиса. Выполняется большое количество работ для того, чтобы сделать сайт и его страницы максимально полезными и функциональными для использования. Среди основных преимущественных манипуляций, которые можно получить после создания профиля, можно отметить следующие:

  1. Получение актуальных показаний по заключенным договорным соглашениям.
  2. Оформление выписок со счетов.
  3. Получение отчетов по возможным задолженностям и реально доступным процентным ставкам.
  4. Есть разрешение подать заявку на кредит в режиме онлайн.

Обслуживание на этом сайте отличается простотой и удобством. Можно без проблем получить нужную услугу и затратить на это минимальное количество времени.

Вход в личный кабинет Русфинанс банк: по номеру телефона

Процесс авторизации на портале и в разделе можно осуществлять посредством пары простых действий. Важно в специальную форму ввести такие функции, как установленный при создании логин и надежную кодовую комбинацию.

После захождения в индивидуальный профиль www rusfinancebank ru можно автоматически получить доступ к таким преимущественным и функциям, как:

  • Проведение проверки состояния находящихся в распоряжении карт и денежных балансов;
  • Изучение графика платежных движений по займам;
  • Оформление и распечатка справок без необходимости обращаться в отделение и общаться с сотрудниками;
  • Можно отслеживать действия по пластикам, а также в любое время распечатывать по ним официальные выписки;
  • Внесение средств для погашения оформленной задолженности;
  • Изменение отчетов с ПК;
  • Получение грамотной и оперативной консультационной и технической помощи на любом этапе задействования функционала.

Решение вопросов и выполнение решений будет осуществляться максимально оперативно. Если же теряется пароль, он всегда сможет без проблем восстановить его. Для этого просто нужно отправить соответствующий запрос по почте и получить новые комбинации для доступа.

Как восстановить пароль?

При случайной потере кода доступа, если пользователь по какой-то причине не может вспомнить ранее оформленный и зарегистрированный пароль, потребуется воспользоваться специальной ссылкой для проведения его восстановления.

На открывшейся странице потребуется еще раз нажать на специальную кнопку и в форме, которая откроется после этого, прописать номер кредитного займа, число рождения и логин. Обновленный код доступа будет прислан системой через несколько минут после отправленного запроса.

Как сменить пароль от личного кабинета Русфинанс Банка?

Если по какой-то причине требуется сменить имя или используемый продукт, действовать придется по следующей схеме:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. Проводится авторизация в разделе организации посредством указания актуальных пароля и логина.
  2. Осуществляется переход в настройки персонального раздела.
  3. Вводится новый код и логин, причем два раза.
  4. Указывается одноразовый код, который пришлет система в сообщении. Это будет официальным подтверждением проведенных изменений.

Новый созданный пароль нужно использовать для всех последующих авторизаций и входов в индивидуальный аккаунт rusfinancebank ru. При его смене нужно помнить, что новый код и пароль должен быть не просто максимально надежным, но и таким, чтобы его было несложно запомнить.

Как произвести оплату через личный кабинет Русфинанс банк?

Многих пользователей интересует вопрос, как быстро и без начисления комиссии производить оплату положенных счетов. Сразу стоит отметить, что операции производятся достаточно легко и просто. В первую очередь потребуется выбрать официальный счет списания положенной суммы средств. В открывшемся меню можно будет отыскать пункт.

После этого останется просто следовать предоставляемым подсказкам используемого сервиса. Обычно средства для оплаты перечисляются моментально или на протяжении пары рабочих дней. Все зависит от категории запланированного платежа. В процессе осуществления перевода нужно очень тщательно следить за всеми введенными параметрами, чтобы не было ошибки и деньги не были потеряны.

Подключение личного кабинета Русфинанс Банк

В полноте пользоваться предложенными услугами электронного сервиса пользователи смогут только после регистрации. По сути, это подключение профиля и закрепление его за определенным человеком. Чтобы создать официального пользователя портала, потребуется выполнить следующую последовательность действий:

  • Требуется войти в предложенный инфо-банк через крайний пункт главного меню, что находится в верхней части основной страницы портала.
  • На странице, которая после этого открывается, нажимается ссылка, ведущая на проведение регистрационной операции.
  • Заполняется форма с информацией из договора – номер без букв, число рождения, логин и код для проверки.

При правильном заполнении всех необходимых полей на мобильный пользователя сразу придет сообщение с кодом для доступа в профиль учреждения. Специалисты рекомендуют уже после первого посещения раздела сменить пароль на свой собственный, более надежный и более удобный для запоминания.

Если человек уже является пользователем финансовой организации, он может авторизоваться в описываемой системе после подписания официального двустороннего кредитного соглашения. При этом показатели о заключенном займе появятся примерно через 3-5 суток. Логин для входа получается еще в процессе подписания. При его наличии пользователю не придется проводить положенный регистрационный процесс. Можно будет сразу пользоваться онлайн-сервисом.

Возможности личного кабинета

Существует достаточно много разных опций, которые открываются человеку после проведения регистрации и получения в распоряжение персонального раздела. Среди таких операций, как проверка и оплата счетов, можно отметить кредитование на достаточно выгодных условиях.

Основная манипуляция накладывает определенную специфику на персональный раздел. Сервис изначально предназначен для оперативного информирования многочисленных клиентов. Если на руках есть официальный кредитный договор, если была пройдена регистрация, можно получить не только в удобное время погашать займы, но осуществлять тесное взаимодействие с кредиторами.

Какие операции доступны через личный кабинет Русфинанс Банк?

Заемщики после подключения аккаунта могут без проблем проводить в нем не только восстановление пароля, но действия такого плана:

  1. Проверка остатка по карте или по ранее оформленному займу;
  2. Изучение графика осуществленных платежей;
  3. Можно контролировать перевод денежных средств и проверять статус устранения задолженности;
  4. Аннулирование займа с пластика, кроме продукта финансового учреждения;
  5. Использование грамотно продуманной обратной связи с сотрудниками учреждения;
  6. Отправка запросов документов и разных справок;
  7. Можно своевременно предупреждать о досрочном погашении займа.

Разрешается отправлять уведомления сотрудникам относительно смены номера мобильного или почтового ящика. Это важный момент, так как без обновленных показателей будет достаточно сложно получать доступ ко всем операциям и преимущественным манипуляциям.

Отслеживание остатка по выплатам

Многочисленные клиенты организации могут в любое время отслеживать остаток задолженности по займам или по кредитным картам, просто посетив персональный раздел. После осуществления входа на свою страницу потребуется выбрать раздел с кредитами и пластиками.

После этого вниманию будет открыта специальная страница с перечнем продуктов, ранее оформленных. Клиент без проблем подбирает для себя оптимальный и изучает все необходимое. Для этого потребуется просто нажать на кнопку Подробнее. Изучая необходимое, нужно понимать, что они актуальны не на число проверки, но исключительно на дату, что указана в изучаемой таблице.

Необходимо понимать, что выдача инфы по используемому депозиту или ссуде несколько отличается от того, простой это заем или карта. Например, параметры по займам распределяются по четырем основным частям:

  • Основные сведения – дата рождения и паспорт;
  • График производимых взносов;
  • Может быть оставлена заявка на кредит наличными;
  • Информация по погашению.
  1. Общая.
  2. Производимые операции.
  3. Образцы оформленных документов.
  4. Платежные переводы.

Если открыть вкладку с платежами, можно получить сведения обо всех поступлениях на пластик или сменить используемые продукты. Раздел с операциями по карте представит вниманию информацию по всем израсходованным средствам. Наряду со всеми перечисленными выше опциями сервис позволяет внести взнос по займу или по карте, взяв информацию из любого раздела оформленного продукта.

Мобильное приложение Русфинанс Банка

Грамотно продуманный мобильный банкинг от финансового учреждения позволяет своим многочисленным клиентам без особых проблем произвести оплату займа. Сделать это можно не только через обычную версию сайта, но также посредством своего смартфона. Для этого достаточно просто скачать предложенное разработчиком мобильное приложение.

Скачав программное обеспечение, можно без особых проблем производить оплату, войти и получать детальные сведения относительно актуального на тот или иной период баланса, состояния счета, а также числа и суммы любого очередного погашения.

При необходимости можно найти адреса и места расположения рядом расположенных банковских терминалов. Чтобы скачать ПО потребуется просто зайти в онлайн магазины IPhone или более популярный Android. Сразу после скачивания его можно максимально корректно использовать и получать все необходимые сведения по оформленным финансовым продуктам.

Бесплатный телефон горячей линии Русфинанс банка – 8800

Несмотря на определенную ориентированность финансового учреждения, служба поддержки предназначается по большей части только для официальных заемщиков. Набрав бесплатный телефон Русфинанс, который выглядит так – 8800-700-27-27, можно решить такие важные вопросы, как:

  • Получение информации относительно предложенных финансовых продуктов;
  • Сведения о вариантах погашения кредитов;
  • Возможность в личном кабинете подачи устного запроса на оформление пластика или провести блокировку.

Телефон бесплатный, то есть звонки на него не могут быть тарифицированы. Связаться по нему смогут абоненты самых разных телефонов – современных мобильных и стационарных. Звонить на номер могут только те, кто являются клиентами организации с наличием в распоряжении карты или незакрытого займа. Всем остальным банковские работники рекомендуют использовать иные номера или задействовать альтернативные методы.

Основные преимущества кредитования в банке

Количество клиентов в организации все более стремительно увеличивается. Популярности способствует некоторое количество разных преимуществ. Итак, какие операции доступны:

  1. Оказания финансовых услуг самого высокого уровня, причем на достаточно долгосрочной основе;
  2. Можно решить, как произвести оплату через банковское учреждение;
  3. Успешная работа на рынке кредитования на протяжении 11 лет;
  4. Широкая и разнообразная партнерская сеть;
  5. Отслеживание остатка по выплатам;
  6. Финансовая организация Русфинансбанк рф принимает во внимание прибыль супруга или супруги, если для получения займа доходов одного человека недостаточно;
  7. Экономия времени клиентов. Человек может зарегистрироваться и получить предварительное решение относительно выдачи любого займа. Оно принимается примерно за 30 минут. Если оформляется кредитная карта, решения можно дождаться примерно за 5 минут;
  8. При желании в сумму оформленного займа можно включить разные страховые программы и разного плана дополнительные сервисы.

Особым отличительным преимуществом кредитования в организации является договор погасить полученный кредит до положенного срока. При этом не могут быть назначены никакие штрафы или ограничения. Также после регистрации на www rusfinancebank ru предоставляется максимально удобное и легкое внесение положенных платежей.

Подводя итоги

Современный инфо-раздел качественного обслуживания банковской компании был разработан для большого количества потребителей. Здесь можно получается доступ к кредитным продуктам и разного плана персональным выгодам и возможностям. Достаточно просто пройти регистрацию своего собственного аккаунта в инфобанке и в любое время онлайн получать максимально актуальные сведения относительно кредитных счетов по горячей линии или на страницах. Все направлено на то, чтобы пользователи максимально эффективно управляли своими счетами.

  • Официальный сайт: https://www.rusfinancebank.ru/
  • Личный кабинет: https://www.rusfinancebank.ru/
  • Телефон горячей линии:  +7 (495) 926-70-00

Один из самых крупных отечественных коммерческих банков – «Русфинанс Банк». Основной род деятельности заключается в оформлении потребительских кредитов, займов под покупку автомобилей, а также выдаче кредиток. Большинство крупных банков предлагают клиентам удобный функционал, который доступен в режиме дистанционного онлайн-банкинга. «Русфинанс Банк» – не исключение. Интернет сервис открывает перед пользователями банка массу возможностей и оптимизирует контроль финансовых ресурсов. Банковские клиенты, перейдя в личный кабинет, могут просматривать и контролировать движение своих средств и проводить различные транзакции.

«Русфинанс Банк Онлайн» — вход в личный кабинет

Для авторизации в интернет-банке и использование персонального кабинета перейдите по ссылке:

Войти в личный кабинет «Русфинанс» банк для частных лиц

Вход в интернет-банк для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет нужно, перейти на официальную интернет-страницу «Русфинанс Банк» и выбрать на верхней панели вкладку «Инфо-банк». После этого, необходимо указать тип пользователя: «физическое лицо» или «юридическое лицо». Откроется новая страница, на которой нажмите кнопку «Вход в ИНФО-Банк». Далее, компьютер перенаправит на страницу входа в личный кабинет. Чтобы открыть профиль, необходимо прописать логин и пароль, который был получен при регистрации учетной записи. После правильного ввода данных откроется пользовательский кабинет.

Регистрация личного кабинета в «Русфинанс Банке»

Доступ к сервису онлайн-банкинга получают клиенты банка, обладающие кредитной картой или счетом в этом финансовом учреждении. Чтобы осуществлять все необходимые операции через личный кабинет, необходимо пройти регистрацию. На странице входа в персональный кабинет необходимо, нажать ссылку «Регистрация».

После чего, откроется регистрационная форма с полями для заполнения, в них нужно указать персональные данные:

  1. Номер банковского договора (без букв);
  2. День, месяц и год рождения (не меняя указанный порядок);
  3. Логин (используйте буквенно-цифровую комбинацию на английской раскладке или номер договора);
  4. Код с картинки;
  5. Нажать кнопку «Далее».

На номер, телефона, который был указан во время заключения банковского договора, будет выслано SMS-сообщение с кодом, который необходимо прописать в открывшимся окне. В завершении регистрации нужно, придумать новый пароль.

Для безопасного использования личного кабинета, никому не передавайте свои данные: логин и пароль.

Восстановление пароля личного кабинета «Русфинанс Банк»

Если не можете войти в личный кабинет, в первую очередь проверьте корректность ввода данных. Для этого, еще раз внимательно введите логин и пароль. Если доступ к персональному кабинету так и не открывается, необходимо восстановить пароль. Для это следует перейти на страницу входа в интернет-банк и воспользоваться ссылкой «Восстановить пароль ИНФО-Банка». После чего нужно указать: дату рождения и логин.

Если логин был утерян необходимо, кликнуть «Забыл логин». Чтобы система открыла доступ к личному кабинету необходимо ввести следующие данные:

  • Число, месяц, год рождения;
  • Актуальный мобильный номер;
  • Номер банковского договора.

После указания всей информации необходимо нажать кнопку «Далее», затем нужно, указать код пришедший на мобильный телефон в SMS-сообщении после чего, придумать новый пароль для входа в личный кабинет. На этом процедура восстановления завершена.

Так же восстановить доступ в личный кабинет можно, при личном посещении банковского отделения, предъявив сотруднику банка паспорт гражданина РФ.

Мобильное приложение

Сегодня управлять своими финансами можно не только через компьютер, но также через мобильный телефон. Для этого разработчики создали специальное мобильное приложение под названием «Русфинанс Банк», в котором продублированы основные функции личного кабинета. Пользование продуктом абсолютно бесплатное, установить приложение можно на мобильный телефон работающий на девайсах под управлением iOS и Android. Более того, приложение регулярно обновляется и совершенствуется.

Чтобы пользоваться данным сервисом, необходимо ввести те же регистрационные данные, что и в личном кабинете. Скачать приложение можно в одном из магазинов приложений.

Так же загрузить официальный мобильный сервис от «Русфинанс Банка» можно, по одной из нижеприведенных ссылок:

  • Android;
  • iPhone.

Телефон горячей линии

В момент применения банковских услуг или при получении доступа к аккаунтам иногда возникают проблемы или вопросы. Для выхода из сложных ситуаций были запущены специальные линии связи:

  • По телефону горячей линии — +7 (495) 926 70 07;
  • Через онлайн-консультанта, который предлагает свою помощь на сайте банка;
  • Оформив заявку на «Обратную связь»;
  • По номеру телефона банковского отдела, который работает с просроченными кредитами — +7 (495) 926 48 00.
  • На сайте банка есть специальная страница «Связь с банком», где вы также сможете получить квалифицированную помощью банковского специалиста.

image

Русфинанс банк: вход в личный кабинет

image

  1. Авторизации в личном кабинете происходит на странице сервиса «ИНФО-БАНК» по адресу https://infobank.rusfinance.ru/ICA/.
  2. Здесь пользователю необходимо ввести логин и пароль, полученные при создании личного кабинета  и кликнуть по кнопке «Войти».
  3. Для ввода пароля можно воспользоваться экранной клавиатурой, щелкнув по соответствующему значку, справа от поля заполнения.
  4. В ответ банк отправит SMS с кодом подтверждения на привязанный к учетной записи номер телефона. Цифровую комбинацию потребуется ввести в следующем окне.
  5. При первом входе по номеру договора рекомендуется ознакомиться с предлагаемыми условиями использования интернет банка. Если вы согласны с ними, то подпишите  пользовательское соглашение, кликнув по кнопке «Согласен».

В системе интернет-банкинга пользователю доступны следующие возможности:

  • Просмотр актуальной информации по действующим кредитам;
  • Контроль сроков погашения задолженностей;
  • Перевод средств на карты других коммерческих кредитных организаций;
  • Отслеживание зачисления и списания средств на счетах;
  • Погашение задолженностей по имеющемуся займу;
  • Подача заявки на получение кредита;
  • Просмотр последних новостей и новых бонусных программ;
  • Бесплатные консультации от специалистов банка;
  • Получение выписок со счетов;
  • Настройка уведомлений и СМС-банка.

В случае изменения персональных данных (ФИО, адреса регистрации и т.д.) необходимо посетить одно из отделений кредитной организации с подтверждающими документами.

Регистрация личного кабинета в Русфинанс банк

image

  1. Все клиенты коммерческой организации могут подключить сервис интернет-банкинга. Для этого должен быть заключен договор на один из продуктов банка.
  2. Для создания учетной записи необходимо перейти на соответствующую форму сайта банка по адресу https://infobank.rusfinance.ru/ICA/createAccountWebService.jsp. Здесь пользователю потребуется ввести следующие данные:
  • номер договора – указывается без букв, например 574738 или 2010_8357938;
  • дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
  • логин – желательно использовать имеющийся номер договора или комбинацию из латинских букв и цифр;
  • символы с картинки – для прохождения проверки.

После ввода данных останется кликнуть по кнопке «Далее». В ответ система направит на номер телефона, привязанный к договору, SMS с проверочным кодом. Введите его в соответствующее поле ввода.

На последнем этапе необходимо придумать надежный пароль для доступа к личному кабинету.

Рекомендуется использовать случайную комбинацию длиной от 8 символов из букв латинского алфавита разного регистра и цифр. При оформлении займа в Русфинанс Банке личный кабинет «ИНФО-БАНК» не подключается.

Восстановление пароля личного кабинета Русфинанс банк

Если вы по какой-либо причине утратили доступ к личному кабинету (забыли логин или пароль), то можете воспользоваться процедурой восстановления.

  1. Перед восстановлением проверьте правильность вводимым данных, раскладку клавиатуры и состояние клавиш CapsLock и NumLock. Ошибка даже в одном символе не даст вам зайти в личный кабинет.
  2. Для старта процедуры восстановления перейдите на страницу банка https://infobank.rusfinance.ru/.
  3. Если вы забыли пароль, то потребуется ввести дату рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ) и логин от учетной записи. По готовности нажимаем  кнопку  «Далее».

image

Если вы не помните логин аккаунта, то необходимо кликнуть по пункту «Забыл логин» справа от формы и ввести дату рождения (в формате ДД.ММ.ГГГГ), мобильный телефон  и номер действующего договора с банком. По готовности нажимаем кнопку «Далее».

image

В ответ система отправит на указанный номер телефона (или привязанный к учетной записи при восстановлении пароля) SMS с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в поле заполнения на следующей странице.

Если у вас нет при себе договора и мобильного телефона, закрепленного за ним, то для восстановления доступа к личному кабинету потребуется посетить одно из отделений Русфинанс Банка. При себе необходимо иметь паспорт.

Мобильное приложение Русфинанс банк

Клиентам Русфинанс Банка доступен не только личный кабинет, но и мобильное приложение. Программа совместима с операционными системами iOS и Android и распространяется на бесплатной основе.

image

  1. Для установки приложения перейдите в магазин приложений и в поисковой строке введите «Русфинанс».
  2. Искомая программа отобразится с фирменным логотипом банка.
  3. Для загрузки останется кликнуть по кнопке «Установить».

Чтобы зайти в мобильное приложение потребуется ввести логин и пароль, которые были получены при регистрации личного кабинета.

Перейти на страницы приложений можно по следующим ссылкам:

Телефон горячей линии Русфинанс банк

При возникновении каких-либо вопросов рекомендуется обратиться в службу поддержки. Компания зарезервировала для своих клиентов следующие номера:

  • +7 (495) 926-7007 – телефон горячей линии;
  • +7 (495) 926-48-00 – информация по просроченным платежам;
  • 8-800-700-27-27 – круглосуточная горячая линия для владельцев кредитных карт.

Телефоны отделений офисов в регионах представлены на сайте во вкладке Связь с банком.

image

Также на сайте предусмотрена опция онлайн-консультанта. Для ее активации кликните по чату в правом нижнем углу страницы. Далее необходимо вписать текст сообщения и заполнить поля с именем, телефоном и адресом электронной почты.

При желании вы можете оставить запрос в форме обратной связи по адресу https://www.rusfinancebank.ru/ru/feedback.html.

image

Банк широко представлен в социальных сетях. При необходимости вы можете задать вопрос администраторам группы Вконтакте.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий