М.Видео — бонусная карта: как зарегистрировать и активировать через интернет?

«М Видео» своим постоянным покупателям предлагает копить бонусы покупок, делать приобретение товаров с большей выгодой. Существует программа лояльности от «М Видео». Стать участником можно, совершив покупку и оформив накопительную дисконтную карту, сделать можно через сайт компании или у продавца в магазине. Размер начисления — 3% от потраченной суммы на все виды покупок сети магазинов «М Видео», кроме тех товаров, которые отмечены специальными знаками.

Содержание

1 балл получаете за каждые 30 рублей, потраченные в сетевых магазинах или совершенные покупки через интернет. Вознаграждение на счёт поступает в день покупки автоматически. Баллы перечисляют зарегистрированным пользователям.

imageСделав приобретение в День своего рождения, получите на 100% больше бонусов. Акция действует несколько дней, до и после праздничной даты:

  1. 1 бонус равен 1 рублю. Это реальные деньги, которыми можно покрыть до 100% стоимости будущих приобретений: в сетевых магазинах и при покупке в интернет-магазине «М Видео».
  2. Чтобы оплатить часть товара или его полную стоимость, нужно подкопить 500 бонусных рублей. Бонусы суммируются со всех покупок. Списывать будут по 500 рублей, например — Вы приобрели товар на сумму 16 500 рублей, следовательно, на бонусный счёт получите 550 р. Через 14 календарных дней на карте активируется сертификат — в размере 500 рублей. Остаток номиналом 50 баллов останутся неактивными на счёте. Система их суммирует при дальнейшем накоплении бонусов. Активация будет произведена при накоплении очередных 500 рублей.
  3. Действие сертификата — 180 дней. Срок активности баллов ограничен, но для их активации предоставляется длительный период.

Примечание! Дисконтную карту можно передать близким и знакомым для приобретения товаров в «М Видео», чтобы накопление вознаграждений не прекращалось.

Высчитывать и запоминать самостоятельно количество накопленных бонусных рублей затруднительно.

Перед приобретением какого-либо товара в «М Видео», подсчитайте возможную скидку. Для этого необходимо проверить льготный баланс.

Порядок проверки бонусов по номеру карты

Как проверить бонусы “М видео” по карте? Проверить состояние счёта и сумму баллов дисконта, нужно зарегистрироваться на сайте компании «М Видео».

imageДелается просто и быстро, перейдя по ссылке на официальный сайт компании:

  1. Заходим на сайт и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Найти несложно — вверху слева главной странице.
  2. Следующий шаг. Поля формы регистрации заполняем данными — имя, адрес электронного почтового ящика и действующий номер мобильного. На E-mail и телефон отправляется код проверки введённых данных. Его необходимо ввести в соответствующее поле и кликнуть кнопку «Подтвердить».
  3. Не пропустите статус клиента, укажите, что Вы — частное лицо. Придумайте пароль, он должен содержать не менее 8 знаков, по правилам сайта — обязательно одна буква должна быть верхнего регистра, одна — строчная, и хотя бы одна цифра. Ввести пароль можно как по-русски, так и по-английски. Подтвердите, повторив без ошибки. Поставьте галочку в «чек-боксе», что ознакомлены с условиями акции. Нажимаем «Зарегистрироваться».
  4. Если уже есть карта, нужно прикрепить к личному кабинету. Необходимо щёлкнуть «Добавить карту». Для подтверждения данного действия на введённый номер придёт короткое сообщение с кодом. Его необходимо ввести в соответствующее поле. По запросу системы потребуется ввести дату рождения обладателя, и реквизиты дисконта.

Внимание! Вы должны зарегистрироваться не позднее 90 дней со дня первой покупки. Иначе бонусы сгорят и восстановить их не получиться.

Если у пользователя нет пластиковой карты — виртуальная оформляется сразу после регистрации. После завершения регистрации — на странице личного кабинета, увидите количество баллов под фамилией владельца.

Алгоритм проверки бонусов по номеру телефона

Количество дисконтных баллов узнается по номерам телефона Колл-центра. Нужно позвонить в центр поддержки клиентов «М Видео» по круглосуточным телефонам –8-800-200-77-75 (бесплатно на территории России) или 8-495-777-77-75 — удобно клиентам из Москвы и Московской области.

Важно! Звонить нужно с телефона, который зарегистрирован в личном кабинете. В этом случае, автоответчик сразу сообщит количество доступных баллов.

Если пришлось позвонить со стороннего телефона, то потребуется дождаться ответа оператора, пройти идентификацию, ответить на уточняющие вопросы. Вас проинформируют о состоянии счёта.

Рекомендуем прочитать: как проверить баланс бонусной карты Газпромнефть – как узнать сколько бонусов через личный кабинет?

6 вариантов, как проверить баланс на карте Почта банка: как узнать через телефон, смс, получить выписку по счету. Смотрите информацию здесь.

4 способа, как проверить баланс карты Альфа банк – https://vbanke.info/cards/balans-karty-alfa-bank.html

Инструкция проверки баланса дисконтной карты «М Видео» через личный кабинет mvideo.ru

Порядок проверки баланса:

  1. Пройти во вкладку «Войти» по адресу официального сайта www.mvideo.ru.
  2. Появятся новая страница с полями, куда соответственно нужно ввести Логин (номер телефона или адрес электронной почты, которые указывали при регистрации) и пароль.
  3. Если забыли пароль, будет предложено войти с помощью бонусной карты. В выпадающем окне выберете тип, ниже заполните поля и «ZIP-код». Подтвердите, что Вы не робот, поставив галочку в «чек-боксе». Жмём «Продолжить».

Примечание! Если форма авторизации заполнялась верно, то в процессе ввода данных, поля подсвечиваются зелёным цветом.

На первой странице личного кабинета появиться информация о балансе в верхнем левом углу. Так же для детализации счёта можно пройти во вкладку «Бонусы». Здесь отображается общее количество баллов, доступность накоплений для новых приобретений. Дополнительно выведутся даты сгорания активных баллов для каждого блока. Блок — по 500 рублей.

Обладая подробной информацией, какие льготы предоставляет программа лояльности «М Видео», у вас появляется возможность грамотно и практично пользоваться для совершения выгодных приобретений с отличными скидками.

Смотрите видео о эффективностит бонусной карты М.видео:

Владельцы карт компании М.Видео не всегда отслеживают сразу, сколько у них накопилось бонусов за приобретенные товары. А те, кто получил карту сети магазинов в подарок, не знают, где уточнить ее номинал. Бробанк выяснил, как проверить бонусную карту М Видео, где это можно сделать и кто в этом поможет.

Содержание:

На официальном сайте

Удобнее всего проверять количество бонусов, наколенных на карте М.Видео на сайте или в приложении. Для этого понадобится пройти регистрацию:

  1. Открыть сайт mvideo.
  2. На главной странице найти кнопку «Регистрация».
  3. Внести данные: статус — частное лицо, ФИО, номер мобильного и e-mail.
  4. Придумать пароль, внести и подтвердить его. Он должен состоять из 8 символов, и содержать хотя бы по одной цифре, строчной и прописной букве. Символы могут быть введены и на латинской, и на кириллической раскладке клавиатуры.
  5. Если карта была уже выдана ранее, но можно прикрепить ее к Личному кабинету в разделе «Мои карты», вкладка «Добавить».
  6. На привязанный мобильный придет код подтверждения.
  7. Цифры из смс-уведомления внести в заданное поле для подтверждения.
  8. После запроса системы заполнить поле с номером карты, датой рождения владельца и ZIP-кодом.

Если выданной карты нет, то можно оформить выпуск виртуальной карты или сделать карту при очередной покупке товаров в М.Видео.

Чтобы проверить сколько накопленных баллов понадобится:

  • карта М Видео;
  • телефон, который привязан к карте при регистрации кабинета.

Проверка баланса происходит по такой схеме:

  1. Открыть свой кабинет на сайте М.Видео с помощью любого из двух параметров — мобильного или адреса e-mail.
  2. Подтвердить паролем.
  3. Если пароль утрачен, то можно использовать номер бонусной карты, дату рождения и ZIP-код.
  4. В меню найти вкладку бонусы.
  5. Данные о количестве накопленных баллов расположены под именем владельца Личного кабинета.

Кроме общего размера бонусов видна информация о том, на какую сумму доступно потратить баллов на данный момент. Чтобы ускорить процесс поиска информации о состоянии счета карты М.Видео можно воспользоваться ссылкой www.mvideo-bonus.ru. Бонусные рубли списываются с карты при расчете за товар в хронологическом порядке, вначале более ранние, затем более поздние. При этом баллы нельзя обменять на наличные деньги.

По горячей линии

Держателям бонусных карт М Видео можно узнать, сколько накоплено баллов и по телефону:

  • 8800 200 7775 — звонок для всех россиян из регионов бесплатный;
  • 8495 777 7775 — этот номер подходит для бесплатного звонка для жителей Москвы и области, с абонентов из Саратова, Уфы, Волгограда, Самары или любого другого города при дозвоне взимается оплата за междугороднее соединение.

Дозвон происходит на автоинформатор, поэтому дожидаться соединения с оператором не нужно. Робот озвучит всю информацию о бонусах, накопленных абонентом, с телефона которого происходит звонок.

Если клиент находится на сайте компании, то он может совершить онлайн звонок сотрудникам колл-центра М.Видео. При этом не важно, где находится клиент в Красноярске, Казани, Новосибирске, Челябинске или Оренбурге звонок будет бесплатным. Бонусная карта должна быть под рукой, чтобы дозвонившийся смог сразу ответить на все уточняющие вопросы менеджера.

В сети магазинов

Проверить баланс карты можно у кассира М Видео перед расчетом за товар. Но не обязательно ее использовать для оплаты, чтобы получить такую информацию. Можно зайти в любой сетевой магазин, уточнить данные и не совершать никаких покупок.

Если карты с собой нет, то можно назвать кассиру ее номер или номер мобильного, к которому она привязана. Он скажет, какое количество баллов накоплено в данный момент.

Проверка баланса на виртуальной карте

Не у всех покупателей товаров в М.Видео оформлены пластиковые карты компании. Тем, что предпочитает совершать онлайн-покупки, достаточно виртуальной карты. Зарегистрированные пользователи Личного кабинета или мобильного приложения могут ее открыть самостоятельно.

Не надо обращаться в магазин или прибегать к помощи специалиста. Можно кликнуть на вкладку «Получить бонусную карту онлайн». Она автоматически привяжется к персональным данным пользователя, ФИО, дате рождения и мобильному телефону. На виртуальной карте будут накапливаться баллы за расчеты в сети компании М Видео как в онлайн-режиме, так и в реальных магазинах.

Количество бонусов на виртуальной карте можно проверять всеми теми же способами, что и по физической карте:

  • в Личном кабинете на сайте или в приложении;
  • по номеру контакт-центра М.Видео;
  • в магазинах.

Если ни один из этих способов проверки суммы накопленных баллов по картам М.Видео кажется неудобным, то можно подключить смс-оповещения на мобильный телефон о балансе. Каждый решает сам, каким вариантом проще пользоваться.

Чтобы использовать виртуальную карту при проведении платежей в реальных магазинах МВидео, следует назвать ее номер кассиру при оплате. Бонусы после расчета автоматически зачислятся на баланс или спишутся с него, если платеж проводят с учетом накопленных баллов. Какой получится остаток баллов после проведения платежа, можно проверить в личном кабинете. При этом следует учесть, что если оформлена пластиковая карта М.Club и она активна, то бонусы будут зачисляться по ней.

За что начисляют баллы

Бонусы начисляют всем покупателям М.Видео, если клиенты прошли регистрацию в системе лояльности. Это можно сделать в сети магазинов или самостоятельно на сайте. А также в мобильном приложении МВидео, по телефону контакт-центра или через приложение «Кошелек». После этого потребуется активировать бонусную карту, чтобы на ней накапливались баллы. У одного участника может быть только одна карта, за исключением возможности одновременно использования кобрендовой карты от банка ВТБ.

Список товаров, по которым не начисляют баллы, устанавливает компания. Поэтому перед оплатой следует уточнить, положены при покупке бонусы или нет.

Накопление баллов по картам М Видео простое. Оно не требует от покупателя изучения сложных схем:

  1. Баллы начисляют за все покупки в компании, вне зависимости от чека. Поэтому при расчете за товар на 100 рублей или на 100 тысяч рублей, всегда предъявляйте карту, а если она виртуальная, то называйте ее номер кассиру.
  2. Бонусы учитываются в соотношении 30 оплаченных рублей = 1 баллу.
  3. После накопления 500 рублей, они, спустя 14 дней, превращаются в сертификат. Когда сертификат становится доступным для оплаты, на мобильный телефон или электронную почту держателя приходит оповещение.
  4. В течение 180 дней баллы можно потратить на оплату товара. К примеру, это может быть покупка на 1000 рублей, где 50% стоимости покрывает один сертификат.

Держатель карты вправе использовать только блоки бонусов или, как они названы в системе, сертификаты по 500 пунктов. Потратить 100 или 300 баллов не получится. В Личном кабинете доступна дата, когда сертификаты сгорят, если их не потратить. И видно, сколько осталось израсходовать денег на покупки в МВидео, чтобы стал активен очередной сертификат на 500 бонусных рублей.

Как израсходовать баллы

Чтобы израсходовать накопленные бонусы с карты М Видео понадобится:

  • заплатить за товар в магазине или при расчете на сайте;
  • указать кассиру или в форме при онлайн-расчете, что в платеже будут использованы накопленные баллы;
  • можно одновременно использовать один или несколько сертификатов, по которым не истек срок действия;
  • до половины стоимости товара может покрыть бонусами.

Если владелец карты совершает покупку в М Видео за 14 дней до или 14 дней после своего дня рождения и предъявляет бонусную карту, то получает двойные бонусные рубли. В том числе и для этой цели при регистрации у пользователей просят заполнить поле дату рождения. Такие баллы отличаются сроком действия, их можно потратить только в течение 30 дней после активации иначе они сгорают.

Бонусы, начисленные по акциям и персональным предложениям, необходимо отслеживать в Личном кабинете, чтобы успеть их использовать до истечения срока.

Владельцам карт зачисляют бонусы до определенного предела. Если их только собирать и не расходовать, то накопление прекращается. Оно возобновится только после того, как будет потрачена определенная часть баллов.

Описание Лимит
Максимальное количество бонусных баллов 200 000
Максимальное число операций по одной и той же скидочной карте, по которой производится начисление бонусов 5 операций в одном магазине в сутки
Срок жизни баллов 180 дней после даты активации, по акционным предложениям срок устанавливается отдельно
Максимальный процент от стоимости товара, на который можно использовать бонусы 50%

Баллы, накопленные на карте, списывают при расчете за товар исходя из правила, что 1 бонус = 1 рублю.

Подарочная карта: как узнать ее номинал

Не все клиенты оформляют карты для самих себя. Часть бонусных карт пользователи получают в подарок. Их дарят на праздники, дни рождения или новый год друзьям, супругам или родственникам. Номинал карты, то есть доступную по ней сумму устанавливает покупатель подарочной карты. Подарочные карты, которые выпускает М.Видео, бывают от 500 рублей до 2 000 рублей. Срок действия — два года со дня активации.

Чтобы узнать номинал подаренной карты необходимо обратить к кассиру в магазине или позвонить на горячую линию. При оплате за товар, цена которого превышает сумму карты, разницу необходимо доплатить сразу при расчете.

Интернет-магазин «М.видео» является одним из наиболее щедрых магазинов в сети. Личный кабинет, создаваемый в нем покупателями, позволяет отслеживать сделанные заказы. Кроме того этот сервис поддерживает программу лояльности клиентов, которая реализуется в виде начисляемых во время покупки бонусов – практически каждая покупка не обходится здесь без них. После прохождения регистрации каждый покупатель получает бонусную карту, позволяющую пользоваться скидками, если есть накопленные бонусы. Вся информация по бонусам и скидкам представлена в личном кабинете покупателя.

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета «М.Видео»
  2. Регистрация в кабинете
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Клиентская поддержка
  5. Мобильное приложение личного кабинета
  6. Удаление личного кабинета
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета «М.Видео»

Личный кабинет привязывается к социальной сети, которую выбирает пользователь путем установки приложения «М.Видео», транслирующего в ленте новости. Кроме того в личном кабинете можно совершать покупки, пользуясь при этом:

  • опцией «Любимый магазин» – переход по ссылке позволяет выбрать наиболее удобный магазин «М.Видео», получать дополнительно начисляемые балы. Использование данной функции сокращает время, которое уходит на получение купленного товара;
  • функцией добавления адреса. Это также сократит время на получение заказанных товаров. Менеджер компании в этом случае определяет самостоятельно, какой из магазинов расположен рядом с покупателем;
  • функцией «Моя форма оплаты», позволяющей во время каждой последующей покупки избавляться от необходимости думать над выбором способа расчета за приобретенный товар;
  • опцией «Мой способ доставки» – в помощь магазину в плане организации доставки. Это также отличный способ сократить время доставки.
  • возможностью отслеживания информацию по статусу заказа, актуальным акционным предложениям, распродажам;
  • следить за балансом бонусной карты.

Регистрация в кабинете

В «М. Видео» можно совершать покупки без регистрации, хотя процедура покупки связана с регистрацией. Выбрав товар, покупатель отправляет его в «корзину». После чего ему будет предложено два способа оформления заказа: без регистрации и с регистрацией. Если клиент магазина выбирает вариант «Оформить без регистрации», ему будет предложено выбрать способ доставки – самостоятельно в одном из ближайших магазинов или курьерской доставкой по указанному адресу.

При нажатии кнопки «Продолжить» пользователь переходит на страницу, на которой нужно ввести личные данные. После их введения нужно снова нажать «Продолжить» и выбрать удобный способ оплаты. Далее снова нужно нажать на «Продолжить», после чего всплывет новая страница, на которой появится информация по проверке данных. Необходимо проверить правильность введения данных, нажать на кнопку «Закончить оформление».

После этих несложных манипуляций процедура покупки завершится. Как только пользователь подтвердит свою электронную почту, ему сразу же будет отправлен оплаченный заказ.

Способ оплаты товара может считаться регистрацией, так как личные данные, которые вводит пользователь автоматически поступают в базу данных интернет-магазина. Это позволяет сервису отправлять клиенту рассылки, а если он примет решение зарегистрироваться, можно пройти процедуру с подтверждением электронного адреса.

Второй способ – при совершении покупки с регистрацией. После выбора товара можно зарегистрироваться как частное лицо, ввести имя, электронную почту, адрес, номер телефона, нажать «Подтвердить». После этого на e-mail клиента поступит сообщение с кодом подтверждения. Его нужно ввести в предназначенное для него поле. После чего добавить оставшиеся данные для регистрации и нажать «Зарегистрироваться».

Есть вариант регистрации через соцсети. При нажатии на значок соцсети, которой пользуется покупатель нужно, разрешить сайту считывать определенную информацию о нем с этой страницы. Больше ничего делать не нужно, регистрацию можно считать завершенной. К личному кабинету привязывается бонусная карта клиента, если он нажимает на клавишу «Регистрация или добавление бонусной карты».

Авторизация в личном кабинете

Чтобы авторизоваться при входе в личный кабинет, нужно набрать логин и пароль, введенный пользователем во время регистрации. Войти в него можно практически из всех соцсетей.

Клиентская поддержка

Все возникающие вопросы клиент может решать с помощью звонка консультантам «М.Видео», воспользовавшись одним из бесплатных номеров телефонов, представленных на сайте магазина или отправив письмо на электронный адрес 24@mvideo.ru.

Мобильное приложение личного кабинета

В мобильном приложении интернет-магазина «М.Видео» можно воспользоваться практически всеми возможностями, которые предоставляет официальный сайт. Весь контент отлично адаптирован к возможностям мобильных устройств. Интерфейст приложения довольно простой, любой товар можно найти, воспользовавшись поиском или ручным перемещением по имеющимся категориям изделий. Искать товары можно путем сканирования QR кода. Можно проверить наличие акций, интересующих товаров, совершать покупки через личный кабинет, просматривать количество бонусов.

Удаление личного кабинета

Учетную запись в «М.Видео» удалить полностью не получится. Отсутствует функция, позволяющая произвести удаление личного кабинета, в контактном центре также не смогут в этом помочь. Чтобы не пользоваться услугами магазина, нужно просто перестать на него заходить и не совершать покупок.

Правила безопасности и конфиденциальности

«М.Видео» имеет собственную политику безопасности и конфиденциальности, с которой клиент соглашается во время регистрации. Клиент имеет собственный пароль, которым защищает страницу личного кабинета от несанкционированного доступа. Он может его менять самостоятельно. Компания берет на себя обязательство не разглашать личные данные клиента, обеспечивать их сохранность и конфиденциальность.

Блог > М.Видео

Каждая покупка в магазине будет приносить вам бонусные баллы.

  • Начисление производится в размере одного балла за каждые 30 рублей.
  • Чтобы начать тратить бонусы, вам надо набрать 500 баллов.

Выберите нужные вам товары и оплатите до 100% следующей покупки.

Кстати, вам надо обязательно потратить накопленное в течение 180 дней после зачисления, так как они сгорают.

Как получить бонусную карту М.Видео?

  • Выдаются бонусные карточки в каждом магазине сети М.Видео после заполнения небольшой анкеты.
  • Кстати, с каждой карточкой предоставляется несколько брелков, которые можно раздать знакомым и когда они начнут совершать покупки, вы будете получать бонусы.

Условия участия в бонусной программе

Как зарегистрировать и активировать бонусную карту М.Видео?

После получения карточки, ее надо зарегистрировать. На это у вас его 90 дней. Есть три возможных метода регистрации:

  • Первый. Заполните анкету на кассе магазина, далее разместите ее в специальном накопителе или отдайте ее сотруднику и он сделает все манипуляции сам.
  • Второй. Зайдите на М.Видео – Бонус и зарегистрируйтесь.
  • Третий. В магазине, обратитесь к одному из сотрудников попросите помощи о регистрации. Таким образом, вы сможете подтвердить, что действительно хотите принимать участие в бонусной программе.

Как стать участником программы?

Как зарегистрироваться на сайте М.Видео?

Для этого откройте раздел «Регистрация».

Вам высветится форма с несколькими блоками:

  • Реквизиты карточки. Введите ее номер с лицевой стороны. Кроме того, при выдаче продукта, вам должны предоставить ZIP-код, который также должен быть указан.
  • Ваши контакты. Впишите ФИО, пол, дату рождения, номер телефона и электронную почту.

Форма регистрации

  • Адрес. Тут вам надо указать адрес места жительства.

Заполнение адреса

  • Если вам хочется, то вы можете оформить подписку на новости компании и получать все актуальные данные на электронную почту. Тут вам просто надо поставить отметки напротив интересных для вас методов получения данных.
  • Далее размещается информация об обработке персональной информации. Вам надо согласиться и нажать на «Регистрацию».

Обработка персональных данных

После выполнения всех этих действий вы сможете начинать копить бонусы.

Видео: М.Видео БОНУС спасибо ! программа эффективных покупок

05.06.2018, Выпуск #019

Оформить бонусную карту от М. Видео можно в магазине или через сайт компании. Ее наличие позволяет накапливать баллы для совершения выгодных покупок в дальнейшем. Особенно привлекательным является факт, что начисление баллов производится не только при покупках товаров владельцем карты, ее можно передавать родственникам, друзьям, знакомым, которые покупают бытовую технику в компании. По каждому приобретению, при предъявлении карты за 30 руб. будет начислен 1 бонусный балл. Баллы начисляются только по зарегистрированным картам.

Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.

Проверить бонусы можно сделать несколькими способами: через личный кабинет на сайте компании, при помощи звонка на горячую линию компании, непосредственно в магазине перед покупкой товара.

На сайте

Чтобы проверить счет до покупки товара, проанализировать возможную скидку и выгодность приобретения, лучше это сделать с сайта компании. Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте.

Регистрация осуществляется быстро и просто:

  1. Войти на сайт mvideo.ru.
  2. Нажать «Зарегистрироваться». Кнопка расположена в верхнем левом углу главной страницы.
  3. Заполнить поля формы регистрации: статус клиента – частное лицо, ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.
  4. Создать собственный пароль и подтвердить его.
  5. Если карта уже имеется на руках пользователя, ее просто нужно зарегистрировать в кабинете. Для этого потребуется войти в раздел «Мои карты» и нажать «Добавить карту».
  6. На телефон пользователя придет код подтверждения операции, который потребуется ввести в соответствующее поле.
  7. Система запросит ввести № карты, ее ZIP–КОД и дату дня рождения держателя.

Если карты нет, то после регистрации пользователю будет оформлена виртуальная карта.

Для проверки начисленных бонусов потребуется наличие карты, мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.

Это делается следующим образом:

  1. Войти в личный кабинет, введя номер телефона или адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Кнопка расположена на главной станице сайта в верхнем углу слева.
  2. Если пользователь забыл пароль, он сможет войти в систему с помощью бонусной карты, введя ее номер и ZIP-КОД.
  3. Дополнительно для входа в кабинет вводится дата рождения владельца карты.
  4. После входа, надо нажать на имя владельца личного кабинета, которое расположено в левом верхнем углу открывшейся странички.
  5. В предлагаемом меню выбирается опция «Бонусы».
  6. Необходимая информация будет находится сразу под именем владельца личного кабинета.

Потратить на покупки можно сумму, кратную 500 руб., поэтому система дополнительно указывает сумму, которую непосредственно можно потратить на приобретение товара.

Также в личном кабинете находится информация о сроке действия сертификата. Стоит дата окончания срока, после чего невостребованные накопленные баллы будут списаны.

Звонок на телефон

Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.

Телефоны:

8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.

8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.

С сайта можно сделать онлайн-звонок.

Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.

Спросить в магазине

Если пользователь приобретает товар в стационарной точке, получить точную информацию о количестве накопленных баллов можно непосредственно у продавца–кассира в магазине. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.

Баланс по виртуальной карте

Карта не обязательно может иметь бумажный носитель. При оформлении сертификата через интернет она будет виртуальной. Для этого потребуется при регистрации личного кабинета перейти в раздел «Бонусные рубли» и выбрать «Получить бонусную карту онлайн».

Виртуальная карта не ограничивает держателя в использовании ее для накопления баллов. В этом случае держатель карты идентифицируется по номеру мобильного телефона, который был указан при подключении к бонусной программе. Узнать количество накопленных бонусов по виртуальной карте можно теми же способами, что и по ее пластиковому аналогу: на сайте, в магазине или через звонок в Центр поддержки клиентов.

При желании клиент может подключить услугу по получению смс-оповещений о состоянии бонусного счета. Владеть полной информацией о возможностях бонусных карт М. Видео, позволит правильно и выгодно ими пользоваться для совершения приятных покупок с хорошими скидками.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий