Личный кабинет Мособлгаз — регистрация, вход для физических лиц Московской области

Содержание

  • О компании

При передаче показаний прибора учета газа (счетчика) необходимо указывать только целое значение показаний прибора учета, расположенное до знака-разделителя (точка либо запятая). Например, на дисплее/счетном механизме отображается значение 1.004 В таком случае необходимо передать показание 1

Номера лицевого счета и прибора учета газа (счетчика) указаны в квитанции.

В В В В Для передачи показаний прибора учета газа (счетчика):

Либо отправьте СМС на номер +79158322936:

1. При наличии у абонента одного прибора учета газа (счетчика),формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из двух значений, разделенных ТОЧКОЙ: – первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; – второе значение – показания газового счетчика (только целое значение). 2. При наличии у абонента двух приборов учета газа (счетчиков), отправляется два СМС, формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Номер счетчика ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.9999999.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 9999999 – номер счетчика; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из трех значений, разделенных ТОЧКОЙ: – первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; – второе значение – номер прибора учета газа (счетчика); – третье значение – показания газового счетчика (только целое значение). * При направлении сообщения Вы оплачиваете только исходящее СМС своему оператору, согласно Вашему тарифу.** СМС, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ШАБЛОНУ, ОБРАБОТАНЫ НЕ БУДУТ! Оглавление

ООО Газпром Межрегионгаз — это одно из дочерних предприятий (филиал) компании ПАО Газпром холдинг.

Дата созданий — 1996 год. Основной направление — работа с физическими и юридическими лицами и обеспечение бесперебойной и эффективной подачи газа потребителям.

Межрегионгаз — это основной поставщик газа в Российской Федерации в 69 регионах. Большое количество точек по всей стране побудило к созданию более удобного сервиса по оплате и мониторингу своих услуг. Так появился единый личный кабинет Межрегионгаз для всех регионов — https://мойгаз.смородина.онлайн/.

Как зарегистрироваться в кабинете ООО Газпром Межрегионгаз?

Для быстрой оплаты услуг, мониторинга своего лицевого счета и передачи показаний счетчика онлайн, Вам необходимо пройти не сложную регистрацию и авторизацию на едином портале газосбыточной организации. Условно всех потребителей можно разделить на 2 категории — физические лиц (обычные граждане обеспечивающие газом свою квартиру, частный дом, дачу) и юридические лица (предприятия и организации частного характера).

Быстрая регистрация для физических лиц

  1. Перейдите на страницу регистрации в портале  https://мойгаз.смородина.онлайн/ (она откроется в новом окне для удобства следования данной инструкции, все действия необходимо проводить на странице официального сайта.
  2. В открывшемся окне введите логин, пароль (дважды один и тот же для запоминания). Логином может уступать или электронная почта или номер мобильного телефона. Введите верные и актуальные личные данные т.к. в случае утери пароля доступ можно будет восстановить через введенный логин(телефонЭл. почту). После ввода нажмите «Зарегистрироваться».
  3. После ввода номера телефона или e-mail на него поступит код для подтверждения, необходимо ввести код в открывшееся окно в течении 180-200 секунд. При необходимости его можно отправить повторно.
  4. После открытия виртуального помощника ознакомьтесь с основными условия использования, нажмите «Хорошо» и «Я согласен». Согласие на обработку персональных данных потребуется для получения сведений о Вашем лицевом счете в Межрегионгаз и оплате услуг поставки газа.Регистрация на портале завершена! Теперь для работы с системой Вам потребуется подключить Ваш договор-счет в «смородину онлайн». Сделать это не сложно!

Как добавить лицевой счет и договор личный кабинет?

При первом запуске Вы можете воспользоваться помощником, выбора филиала в вашем регионе откроется автоматически, если этого не произошло или Вы хотите добавить еще один счет-договор — следуйте инструкции:

  1. Нажмите «Добавить лицевой счет» (зеленый плюсик слева) для активации виртуального помощника.
  2. В открывшимся окне выберите своего регионального поставщика газа
  3. Введите номер лицевого счета, найти его можно на квитанции за газВ зависимости от региона номер вашего персонального лс может находиться как вверху квитанции (как отмечено на примере) так и в нижней части в т.ч. с паролем для кабинета
  4. После добавления счета в кабинет клиента Вы сможете увидеть текущую задолженность или переплату и оплатить услуги. Информация по счету появится автоматически. При возникновении вопросов или проблем с регистрацией обратитесь в техническую поддержку сайта —

Вход в кабинет для оплаты Межрегионгаз

Для авторизации используйте официальный сайт-портал — https://мойгаз.смородина.онлайн/

После перехода на главную страницу введите логин и пароль используемые при регистрации.

Мнение эксперта Илья Набитов Эксперт портала в области ЖКХ. Если вы забыли пароль воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» введите логин (мейл или телефон введенный при регистрации) и новый пароль. После ввода пароля к Вам придет код подтверждения после ввода, которого новый пароль будет сохранен и доступен для входа.

Передать показания счетчика онлайн

После входа и добавления личного счета с квитанции Вам будет доступен сервис передачи текущих показаний счетчика. Выберите необходимый прибор учета и нажмите «Передать показания» как это показано на рисунке:

Желательно отправлять данные счетчика ежемесячно в одно и то же число месяца. Например если Вы оплачиваете и отправляете показания 21 -22 числа месяца — делайте это регулярно в эти же числа. Это позволит точно рассчитать среднемесячный расход газа.

После нажатия на кнопку введите текущий расход газа исходя из цифр на счетчике и нажмите отправить.

Какие цифры вписать при отправки показаний?

Обычно для передачи используются цифры до точки или до красной цифры в зависимости от типа счетчика установленного для учета газа. Например СГМБ 4:

После передачи сведений необходимо оплатить услуги поставки газа в вашу квартирудом. Текущее состояние счета отражается на главной странице в левой части.

После нажатия на кнопку «оплатить» введите текущую сумму с квитанции для оплаты и нажмите «Перейти к оплате».

Для окончания оплаты выберите способ оплаты, заполните данные карты и нажмите оплатить. Информация об оплате и состояние счета изменится в следующем месяце.

Мнение эксперта Илья Набитов Эксперт портала в области ЖКХ. Если после успешной оплаты на лицевом счете вы видите задолженность или прошлую сумму за месяц — помните что изменения вступят в силу после проверки оператором в начале следующего месяца.

Кроме описанных выше возможностей кабинет клиента позволяет:

  • отслеживать средний и ежемесячный расход газа
  • получать акты и квитанции онлайн без бумажных носителей
  • отправлять заявку на посещение абонентской точки обслуживающей Ваш регионадрес
  • оплачивать и передавать сведения о приборах учета газа
  • подключать к кабинету любое количество лицевых счетов для удобной оплаты газа за себя и родственников

Тарифы на газ в Москве и регионах 2020 год

Стоимость природного газа зависит от:

  • региональной стоимости для потребителя
  • типа подключения и сложности доставки газа
  • наличия счетчика

С января 2019 установлены новые тарифы.

Регион Тариф (руб. за 1 куб.м)
Москва и Московская область 6,74
Санкт-Петербург (СПБ) и Ленинградская область 6,17 / 6,40
Екатеринбург и Свердловская область 5,10
Краснодарский край 6,23
Новосибирская область 5,83
Омск и Омская область 8,12
Пермский край 5,48
Ростов-на-Дону и Ростовская область 6,16
Самара и Самарская область 7,26
Саратов и Саратовская область 8,96
Крым
  • 4,82 меньше 3500 куб. м. газа в год
  • 8,62 больше 3500 куб. м. газа в год
Нижний Новгород и Нижегородская область 5,92
Уфа и республика Башкортостан 6,98

Мнение эксперта Илья Набитов Эксперт портала в области ЖКХ. Стоимость без счетчика зависит от количества прописанных человек в квартиредоме. В среднем она варьируется от 150 до 300 рублей в месяц на человека из расчета по нармотивам и в т.ч. включая стоимость обслуживания подключения.

Приложение «Мой газ»

Для пользователей мобильных телефонов компания Газпром придумала более удобный интерфейс — приложение «Мой ГАЗ». Приложение позволяет полностью заменить возможности личного кабинета на сайте — увидеть баланс личного кабинета, оплатить счета и передать показания счетчика на экране телефона.

Доступно в play market и app store

Значок приложения:

Официальный сайт в вашем регионе

Москва

Краснодар

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Калининградская область

Ижевск

Самара

Адреса  и телефоны офисов Межрегионгаз

Газпром межрегионгаз — Академический
Газпром межрегионгаз — Бутырский
Газпром межрегионгаз — Перово
Газпром межрегионгаз — Северное Тушино
Газпром межрегионгаз — Сосенское
Газпром межрегионгаз — Текстильщики
ООО “Газпром газораспределение Москва” — Коммунарка
Ремонтно-эксплуатационная служба № 2 Газпром газораспределение — Ховрино
Ремонтно-эксплуатационная служба № 3 Газпром газораспределение — Выхино-Жулебино

Диспетчер на работе всегда, в любое время суток. Его главная задача – осуществлять контроль газоснабжения потребителей4-х регионов РФ–>
Реализация природного газа предприятиям промышленности и коммунального комплекса – фундамент нашей деятельности, где диалоги живое общение – основные составляющие в работе–>
У нас каждый кубометр газа на счету. А в основе – компетенция, квалификация и профессиональная грамотность наших инженеров–>
Формирование индивидуального подхода к каждому абоненту –основной принцип в работе наших контролеров–>

Как передать показания приборов учета?

В соответствии с пунктом 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан сообщать сведения о показаниях прибора учета газа. Договором поставки газа установлена дата, до которой необходимо предоставить показания счетчика – 25-е число каждого месяца.

Обращаем Ваше внимание, что передавать необходимо всегда фактические показания счетчика и ни в коем случае не завышать и не занижать его показания! При желании выровнять платежи (равные платежи за газ зимой и летом) – вносите авансовые платежи летом. На вашем лицевом счете будет накапливаться аванс, который, в дальнейшем, при повышении потребления газа зимой будет уменьшаться.

Искажая показания счетчика, Вы заставляете контролера сомневаться в достоверности учета газа и сохранности пломб, а в случае поломки счетчика придется еще и доказывать, что не было вмешательства в счетчик.

В случае предоставления показаний счетчика в период с 25-го числа по последнее число месяца, начисления по этим показаниям будут отражены в платежном документе следующего месяца как изменённая сумма долга (аванса) на начало периода.

При не предоставлении показаний счетчика, в соответствии с п. 31 Правил объем потребленного газа будет определен по среднему расходу по счетчику за предыдущие периоды, и в дальнейшем потребуется пригласить контролера и выполнить проверку счетчика. Не допускайте пропусков в предоставлении показаний, передавайте их ежемесячно в период с 20 до 25-го числа каждого месяца.

Предлагаем несколько способов передачи показаний приборов учета газа:

Передача показаний через сайт Компании (Личный кабинет)

Наверняка вы уже платите за газ через интернет. Это быстро, удобно, надежно. Если еще нет, потратьте 10 минут на приобретение нового опыта и сделайте свою жизнь легче.  Сделайте это. 5 минут в месяц и никаких очередей! Вам нужно всего лишь пройти стандартную процедуру регистрации в информационной системе «Личный кабинет абонента», получить логин и пароль, открыть доступ к своей персональной странице, заполнить поля формы передачи показаний. А здесь мы сохранили для вас краткую и понятную пошаговую инструкцию.

Передача показаний через мобильное приложение

Личный кабинет также доступен в формате мобильных приложений на платформах iOS и Android под названием «МОЙ ГАЗ». Для скачивания просто нажмите на необходимую кнопку:

                                            Чтобы узнать, как передавать показания через приложение, посмотрите короткую видео-инструкцию.

 Передача показаний с мобильного телефона (СМС-сервис)

Для передачи показаний своего прибора учёта газа, необходимо отправить СМС сообщение на номер +79184204104 следующего содержания:

ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа или

GAZ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа (пример сообщения: ГАЗ 123456789 1234 или GAZ 123456789 1234).

Стоимость услуги равна стоимости одного СМС сообщения Вашего тарифного плана.

Передача показаний через квитанцию

Вы можете предоставлять показания прибора учета при оплате за газ на всей территории республики Адыгея в кассах ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», в кассах всех отделений «Почты России», «Сбербанка РФ», «Майкопбанка» и «Промсвязьбанка» , через сеть платежных терминалов и интернет-сервисы «Сбербанка РФ», «Россельхозбанка», «QIWI», «Киберплат», «Рапида», «Элекснет», «Яндекс Деньги», «MobiДеньги», «Мегафон», «ComePay» (платежные терминалы в торговой сети «Магнит»), и салоны-магазины «Евросеть» и «Связной».

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передаютпоказания счетчика, оплачиваютгаз, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинетаГазпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

  • Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
  • Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
  • Технический блок — онлайнпередача показаний приборов учета
  • Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
  • Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинетадля физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номеромтелефона физического  лица

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

image

На указанный контакт придет код подтверждения. 

image

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

image

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

  • Подключить имеющийся лицевой счет;
  • Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

image

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

image

Затем ввести номер счета. 

image

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

image

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

  • По электронной почте;
  • Через абонентский пункт;
  • На квитанции

image

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

  • Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
  • Информация об объекте — тип и домашний адрес;
  • Копии документов — загрузка требуемых сканов;
  • Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

  • Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
  • Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
  • Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

  • Себестоимости топливного сырья;
  • Затрат на его добычу;
  • Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на картев кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

  • На поставку газа; 
  • ТО ВДГО;
  • Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий