Как пользоваться Яндекс Такси: пошаговая инструкция пользования программой таксометр

image

Автоматическое поступление средств

Основной способ пополнения счета в Яндекс.Про сводится к процессу регистрации учетной записи, предоставлению всех необходимых данных для начала работы и выполнению поступающих заказов при включенном режиме «На линии». В таком случае деньги будут поступать на внутренний счет аккаунта, не требуя конкретно от вас дополнительных действий.

Скачать Яндекс.Про (Таксометр) из Google Play МаркетаСкачать Яндекс.Про (Таксометр) из App Storeimage В некоторых случаях возможны задержки поступления средств на счет после выполнения заказа, однако это, как правило, временное неудобство, связанное с особенностями работы сервиса. Кроме сказанного, учитывайте, что сами заказы могут быть недоступны из-за недостатка денег на балансе, добавить которые можно и другим способом.

Пополнение счета через настройки

Если вам необходимо пополнить счет в Таксометре для получения заказов согласно правилам выбранного тарифа или каких-либо других целей, можно внести средства напрямую, используя платежную систему QIWI. Безусловно, для этого потребуется учетная запись в данном сервисе с проверенными паспортными данными и положительный баланс.

Читайте также: Как пользоваться QIWI-кошельком

  1. Откройте официальный мобильный клиент Яндекс.Про и на стартовой странице и коснитесь кнопки с фотографией профиля в правом верхнем углу экрана. После перехода к подробной информации об учетной записи пролистайте меню до раздела «Баланс».
  2. Коснитесь строки с указанной подписью и, находясь на экране с одноименным названием, воспользуйтесь опцией «Пополнить баланс». На следующем этапе необходимо будет указать номер QIWI-кошелька, соответствующий номеру телефона, ввести сумму пополнения и нажать «Выставить счет».

    Читайте также: Как узнать номер QIWI-кошелька

  3. Для завершения перейдите в мобильное приложение или на веб-сайт QIWI, выполните авторизацию и в разделе с выставленными счетами выберите только что отправленную квитанцию. Подтвердите перевод денег с помощью кнопки «Оплатить» и подождите несколько минут до поступления средств на счет Таксометра.

    Обратите внимание, что задержки при переводе средств могут достигать нескольких десятков минут, и потому не стоит паниковать, если баланс не был пополнен моментально. Также отметим, что пополнить счет можно с помощью терминалов оплаты, используя данные учетной записи Яндекс.Про.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

В службе заказов такси Яндекс работает огромное количество профессиональных таксистов. Яндекс, подходя к созданию крупнейшей в стране службы заказов такси, ответственно подошел к вопросу обеспечения клиентов опытными водителями. И сотрудничает с профессиональными таксистами Яндекс только на уровне таксопарков и диспетчерских служб, которые работают в данной отрасли давно и имеют серьезный опыт. Физлиц же, простых частников, не регистрируют. С одной стороны это правильно и придает не сколько солидности, сколько серьезности этому мероприятию.Взломанный Яндекс Таксометор на Андроид (кстати, на iOS его нет вообще) ищут в основном водители, которые хотят схитрить, а также диспетчерские службы, которые работают неофициально, просто сливая заказы на водителей по “серой схеме”. Вопрос взлома Яндекс Таксометра назрел давно. Бесплатно скачать его можно, как вы сами догадались, если хорошо поискатьКак известно, это приложение от Яндекс не шлет водителям заказы, если те двигаются с выше определенной скорости (60 км/ч), а во взломанной версии заказ придет водителю даже в том случае, если он едет со скоростью 200 километров в час. Также взломанный мод apk Яндекс Таксометра позволяет установить программу Fake GPS, что дает возможность подменять координаты местонахождения водителя. Вообще, функций у взломки на Андроид много. Вот основные:

Что дает взломанный Яндекс Таксометр?

– 100 дополнительных секунд на принятие заказа,- Более удобный интерфейс прошлых версий,- Кнопку “на месте” можно нажать сразу и без остановки (сразу показывается и место назначения),- Не ругается на FakeGps (можно ставить любые координаты своего местонахождения),- Кнопка ДОМОЙ не сбрасывается в зоне дома, а продолжает работать,- Миникарта открывается за 4 километра до адреса,- Возможность подменять снимки фотоконтроля,- Отклонение от заказа без потери активности,- Возможность редактировать свою оценку.Единственная проблема – для установки взломанного мода нужны рут-права на Андроид. Мы подробно писали уже об этом на страницах нашего сайта (например, здесь), но ничего не стоит на месте и некоторые версии Андроида не позволяют пользоваться всем функционалом взломанного приложения Яндекс Таксометр. В этом случае вопрос решается уже специалистом в области взлома apk-файлов на Андроид или заменой вашего гаджета, с которого вы собираетесь принимать заказы, работая в Яндекс-такси. Читайте также: Viva Video – мощный видеоредактор для Андроид с возможностью создания слайдов.

Краткая справка

Категория: Карты и навигация- Статус: бесплатная, взломанный мод- Версия приложения: 8.79- Версия платформы: не ниже Android 4.1- Разработчик: Яндекс- Размер apk: 53 Mb- Русский язык: присутствует- Антивирус: без вирусов, проверено

Скачать Яндекс Таксометр (mod apk) на Андроид

Оценка: (79 голосов)

Похожие игры

Комменатрии – 52

Что в принципе такое таксометр, где его скачать, а главное, как пользоваться. Об этом и не только, будет подробно расписано в статье. Также разберем нюансы работы Яндекс Такси, каким образом производится вывод средств. Кроме того, приведем подробный план того, как скачать, а также зарегистрироваться и завести личный кабинет для водителя.

Познакомьтесь с основными возможностями и преимуществами сервиса:

  • Создание собственных заказов.
  • Производить расчет комбинированным образом, то есть брать за основу, как километраж, так и затраты по времени.
  • Возможность записи разговора при работающем таксометре. Включается такая опция в настройках.
  • Возможность печать чеки через «Блютуз» принтер, принимать карты и тому подобное.

Как скачать и настроить таксометр Яндекс Такси?

В принципе проблем с тем, как настроить и установить, возникнуть не должно. Помните, что вам понадобится завести аккаунт «Гугл», а также пройти классическую процедуру регистрации. Далее подробней.

Проверьте ваше устройство

Сначала хотелось бы уточнить такой нюанс, работать с приложением таксометр от отечественного агрегатора Яндекс, можно имея телефон на базе Андроид. Другие смартфоны, к примеру, на IOS, Windows, Bada, вам не подойдут. Потому что в принципе нет такого софта, компания рассчитывает только на Андроид «семейство». Причем версия «операционки», должна быть не ниже 4,4 и при этом поддержка Интернет класса 4G или 5G. Таким обозом, на Айфон скачать таксометр вам не удастся.

Заведите личный аккаунт в Google

Аккаунт необходим для того, чтобы скачать приложение из «Плей Маркета». Также аккаунт вам пригодится позже, когда появится необходимость в обновление приложения.

Скачайте приложение

Перейдите со своего смартфона или планшета в «Магазин» Гугл для Андроид. В строке поиска введите запрос «Яндекс Таксометр» и скачайте его. Программа бесплатная, проблем возникнуть не должно. Как скачать:

  • Переходим в «Гугл Маркет» и в строке поиска вбиваем Таксометр Яндекс такси.
  • Первый же ответ, если он от Яндекса открываем.
  • Нажимаем установить, скачать Яндекс таксометр для водителей.

Процедура не долгая, пару минут пока установится, подождать придется.

Создайте аккаунт в Яндекс Таксометре

Дальнейшие действия подразумевают создание собственного аккаунта. Под созданием следует понимать классическую регистрацию, проходит с помощью менеджера. Заполняете определенную форму, её найти можно на официальном сайте. После успешной регистрации, для входа понадобится подтверждение номера телефона и все приложение готово к работе.

Имейте виду, что приложения, установленные на устройстве, могут оказывать негативное воздействие на работу таксометра. В целом, ознакомьтесь с нюансами:

  • Не держите запущенными много приложений, особенно если они потребляют много трафика.
  • Отмените автоматическое подключение к бесплатным интернет сетям, чтобы не было сбоев.
  • Не рекомендуем осуществлять звонки с того телефона, где установлен софт таксометра.
  • Оставляйте не менее 3 Гб памяти для нормального функционирования приложения.
  • Скачайте карту вашего города, чтобы не тратить постоянно трафик.
  • Не отключайте звуки.
  • При выходе из машины, например, перекусить, лучше ставить соответствующую метку – «Занят».

Если придерживаться выше перечисленных особенностей, то глобальных проблем в работе возникнуть не должно.

Как вывести деньги с таксометра?

Теперь рассмотрим вопрос о выплатах, как происходит расчет денежных средств. Вывод средств, производится на банковскую карту или счет Киви кошелька. Имейте виду, что выводить на карту можно от 1000 до 2000 руб. Рассчитывайте так, чтобы единовременная сумма вывода не превышала лимита, а это 2000 руб. в сутки. Имейте виду, что производится списание комиссии при выводах любых сумм с лицевого счета. Комиссия достигает 100 руб.

Обращайте внимание на особенности формирования счетов, если вы подадите несколько заявок на вывод, за расчет будет браться последняя, то есть снять удастся только по последнему созданному запросу. И соответственно сутки будут отсчитаны от неё. За день можно подать только одну заявку, а вновь поданные запросы на вывод будут аннулировать предыдущие, если не прошли сутки. Вывод, как правило, производится в течение суток. Надеемся, вопрос, как вывести деньги с таксометра Яндекс, раскрыт полностью. О других нюансах работы приложения в полной мере, лучше ознакомится на официальном сайте Яндекса. Там же указано, какого графика работы следует придерживаться, почему не стоит слишком часто отказываться от заказов, ставить режим занят и в целом, часто менять статус в приложении. Подробней можно узнать в справке либо на сайте.

Понравилась статья? Скачать

Приложение Таксометр – это возможность получить полноценную работу или дополнительный доход, просто имея в своем распоряжении автомобиль и свободное время. Вы предоставляете услуги такси, получая заказы в программе.

Особенности приложения Таксометр

  • Начните быстро. Скачайте приложение и зарегистрируйтесь. Пройдите несколько формальностей с таксомоторной компанией и можете приступать к работе. Оно подскажет, где вы сможете заработать больше всего денег и отправит вам заказ.
  • Получайте клиентов автоматически. Нет необходимости искать пассажиров – вы в автоматическом режиме получаете вызовы от ближайших к вашему расположению клиентов. Программа распределяет заказы так, чтобы вы тратили на них наименьшее время и при этом максимально зарабатывали.
  • Бесплатный Яндекс.Навигатор. Найдите клиентов и доставьте их к месту назначения быстро благодаря Yandex.Navigator. Вам не нужно ничего делать – он автоматически получит инструкции и проведет вас по дороге. Для вас Navigator абсолютно бесплатен.
  • Смотрите высокооплачиваемые заказы на карте. Приложение отображает карту, где выделены места с наивысшим спросом. А это означает более привлекательные ставки, поэтому за такие заказы платят больше.
  • Прозрачный заработок. Начните работать и получите первую прибыль уже на следующий день. Таксометр покажет вам, сколько вы зарабатываете на заказе, остаток на счету и ваш доход за текущий день. Предусмотрен прием оплаты по карте и печать чека на блютуз-принтере.
  • Профессиональное сообщество. Общайтесь с другими водителями в чате, получайте помощь и рекомендации от своих коллег.

Также у пользователя Таксометра есть возможность передавать диспетчеру координаты для отслеживания автомобиля и отправлять ему сигнал SOS, получать статистику по заказам и при необходимости записывать разговоры в салоне.

Приложение для Андроид работает более чем в 300 больших городах России и постсоветского пространства, Ганы, Румынии, Израиля, Финляндии и Кот-д’Ивуара.

Скачать файлjandeks_pro-taksometr_9_73.apk Размер: 79,91 Mb Загрузок: 115

  • Дата обновления: 07-04-2021
  • Версия приложения: 9.73
  • Версия Андроид: 5.0 и выше
  • Разработчик: Yandex Apps
  • Язык оформления: Русский
  • Google Play
  • Распространяется: Бесплатно

Скриншоты Яндекс.Про (Таксометр)

Клиентам и водителям служба поддержки Яндекс Такси готова удаленно помочь при появлении вопросов касательно работы сервиса. Обратиться можно онлайн через официальные платформы или по номеру телефона.

Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов

Пользователи Яндекс Такси могут связаться со справочной службой тремя путями:

  • позвонить в контакт-центр;
  • оставить обращение в мобильном приложении;
  • направить запрос на официальном сайте.

В экстренных ситуациях рекомендуем звонить специалистам, чтобы сразу получить инструкцию по дальнейшим действиям. При обращении через интернет менеджеры также стремятся оперативно решить возникший вопрос.

Позвонить по номеру телефона

Единый номер горячей линии для клиентов – 8(499)705-88-88. Действуют также региональные отделения Яндекс Такси, обращение к диспетчеру службы поддержки в вашем городе может значительно ускорить процесс решения вопроса.

Чтобы уточнить актуальный телефон:

  1. Перейдите на официальный сайт сервиса по ссылке.
  2. Найдите на карте текущее местоположение.
  3. Уточните номер в блоке «Заказ такси по телефону».

Если необходимо узнать контакты клиентской бесплатной службы в другом городе, вручную введите название населённого пункта в графе «Адрес места отправления». Содержание блока «Заказ такси по телефону» автоматически обновится.

Дополнительный номер телефона по вопросам возмещения компенсации по страховке в случае аварии –  8(499)649-48-14.

Написать через приложение Яндекс Такси (Яндекс GO)

Чтобы отправить обращение в техподдержку через мобильное приложение Яндекс Такси (Яндекс GO):

  1. Откройте меню программы с помощью иконки в левом верхнем углу.
  2. Выберите раздел «Служба поддержки».
  3. Кликните по пункту «Такси».
  4. Укажите подходящую категорию запроса.
  5. Заполните форму по инструкции – «Отправить».

image

Если требуется задать вопрос по конкретной поездке, в меню перейдите в категорию «История заказов». Найдите в перечне нужный вариант, нажмите «Помощь с заказом» и аналогичным образом сформируйте заявку.

Обратиться на официальном сайте

Для обращения через официальный сайт компании:

  1. Перейдите по указанной ссылке.
  2. Откройте панель управления – «Пользователям».
  3. Выберите пункт «Написать в поддержку».
  4. Определите категорию проблемы.
  5. Укажите в форме электронную почту, контактный номер и суть обращения.
  6. При необходимости прикрепите документальное доказательство.
  7. Подтвердите отправку запроса.

image

Обычно специалист отвечает на запрос в течение нескольких часов. Если ответ не поступает, попробуйте продублировать заявку.

Написать в службу поддержки для пассажиров доступно также в социальных сетях. Публичные сообщества Яндекс Такси представлены на платформе Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram. В первом случае для запуска чата с администратором достаточно кликнуть «Написать сообщение» в правом углу. В других социальных сетях – начать диалог привычным путем.

Частые проблемы пассажиров

Не во всех случаях требуется обращаться в клиентскую службу. Большинство вопросов можно решить самостоятельно. Рекомендации по распространённым проблемам можно найти на официальном сайте в разделе «Вопросы и ответы».

Забыл вещи в такси, что делать?

Если потеряли вещи после поездки, необходимо по факту пропажи сразу связаться с водителем. В противном случае оставленные предметы могут забрать другие пассажиры – таксист в данном случае не несет ответственности. Чтобы позвонить сотруднику, перейдите в «Историю заказов», откройте параметры нужной поездки и нажмите «Связаться с водителем».

Соответствующая опция будет доступна в течение двух дней, затем контакты водителя скроются.

Оплатил поездку дважды

Ситуация с двойной оплатой может возникнуть в следующем случае – пользователь в приложении в качестве способа оплаты выбрал банковскую карту, но при этом дополнительно заплатил наличными. Чтобы вернуть денежные средств, свяжитесь с таксистом. Уточняйте номер также в «Истории заказов». Возврат по карте невозможен.

Почему изменилась стоимость поездки?

Причиной повышения или снижения стоимости может быть следующее:

  • изменение конечного адреса;
  • добавление промежуточного пункта;
  • платное ожидание;
  • автоматические чаевые;
  • применение дополнительных опций.

Предварительная стоимость поездки отображается сразу – узнать общую сумму доступно по прибытия в пункт назначения. После назначения машины не может изменяться примененный тариф даже при внезапном повышении спроса.

Водитель вёл себя некорректно, мне угрожала опасность

Если появляется угроза безопасности, рекомендуем попросить водителя завершить заказ. При противодействии позвоните на единую горячую линию. В дальнейшем сможете также направить жалобу на сотрудника:

  1. Найдите в истории нужную поездку.
  2. Кликните по пункту «Помощь с заказом».
  3. Перейдите во вкладку «Оставить отзыв» – «Пожаловаться на водителя».
  4. Укажите причины недовольства и подтвердите отправку сообщения.

Сразу после поездки появляется также возможность оценить поездку по пятибалльной шкале.

Не работает промокод

В большинстве случаев промокоды предоставляют для новых пользователей на первые поездки. Прежде всего проверьте, соблюдены ли условия применения. Убедитесь, что ранее по аналогичному номеру не регистрировался аккаунт.

К причинам неудачного применения купона также относятся:

  • неверно введена комбинация – в промокоде используются только латинские буквы и цифры;
  • истек период действия акционного предложения;
  • устаревшая версия приложения – обновите программу через встроенный маркет.

Ввод промокода выполняется через раздел «Скидки» панели управления.

Как получить чек за поездку

Соответствующая опция располагается в параметрах завершенных поездок. Нажмите «Помощь с поездкой» и выберите вариант «Получить чек». Платежный документ моментально отобразится на экране мобильного устройства.

Как заказать детское кресло

Чтобы создать заявку на машину с детским креслом, изначально задайте начальный и конечный адрес поездки. Выберите тариф «Детский», свайпните экран снизу вверх и укажите в параметрах тип необходимого сиденья. Затем привычным образом закажите такси.

Как удалить историю поездок

Стереть информацию о завершенных поездках доступно также через историю заказов. Перейдите к параметрам нужной заявки, прокрутите всплывающее окно вниз и нажмите «Удалить запись». В один клик полностью очистить историю невозможно.

Служба поддержки Яндекс Такси для водителей

Обратиться в единую службу поддержки для водителей доступно так же тремя способами – на сайте, в приложении или по телефону. Контакты сервиса будут зависеть также от способа трудоустройства. Работать таксистом в сервисе можно через таксопарк или в качестве самозанятого.

Техподдержка на сайте

На сайте Яндекс.Про перейдите по ссылке в раздел «Задать вопрос поддержке». В форме укажите персональные и контактные данные, условия работы и опишите суть вопроса – «Отправить».

Служба поддержки через приложение Таксометр (Яндекс.Про)

Яндекс.Про – обновленное приложение для водителей, позволяющих выйти на линию и управлять поездками. Чтобы связаться со специалистом, перейдите к параметрам аккаунт через иконку в правом верхнем углу. Прокрутите страницу вниз – до графы «Поддержка». Создайте соответствующее обращение.

Программа поддерживается на мобильных устройствах на базе iOS и Android.

Номер телефона для водителей

Водители могут также обратиться на горячую линию по номеру 8(499)705-88-88. Обслуживание осуществляется круглосуточно без выходных. Для самозанятых действует отдельный контакт-центр по телефону 8(800)600-87-47.

Популярные вопросы водителей

Актуальные запросы касательно работы в такси собраны на сайте Яндекс.Про. Чтобы найти ответ на возникшую проблему, откройте «Меню» – «Водителям». В левой панели выберите блок «Популярные вопросы».

Что делать, если пассажир не оплатил заказ

Если пассажир указал способ оплаты «Наличными» и сбежал по завершению поездки, уведомите об этом службу поддержку. Не игнорируйте подобные случаи – чем больше жалоб на одного клиента, тем быстрее наступит блокировка пользователя и исключаться повторные инциденты.

Как узнать размер комиссии

Чтобы проверить комиссии по завершенному заказу, перейдите в раздел «Заработок» и найдите в перечне нужный вариант. На экране смартфона отобразиться подробный отчет с указанием суммы обязательного платежа. С каждой поездки с пользователя списывается комиссия в пользу в пользу таксопарка и самого сервиса.

Почему не зачислили бонус

Для получения бонусов необходимо выполнить минимальные требования:

  • тариф – принятие заказа «Эконом»;
  • продолжительность – поездка длиться не меньше двух минут;
  • показатели – необходим хороший для города уровень «Активности».

Если хотя бы одно из указанных условий не удовлетворяется, водитель не получает бонусные средства. Бонусы не начисляются также в определенные периоды или при неоднократном нарушении стандартов обслуживания.

При отказе от поездки, как измениться рейтинг

Отмена поездки не влияет на рейтинг – в данном случае изменяется только показатель активности. При каждом подобном отказе списывают порядка 13 баллов, также ограничивают доступ к сервису на несколько часов. Рейтинг в свою очередь формируется из оценок пассажиров.

Баллы не будут списываться за отмену при отсутствии пользователя при следующих условиях:

  • расположение не дальше чем в 300 метров от начального пункта;
  • предпринимались попытки связи с клиентом;
  • прошел период бесплатного ожидания.

Чтобы не потерять баллы, рекомендуется отказываться от поездки, если пассажир не выходит более 10 минут.

Как сохранить рейтинг при смене водительского удостоверения

Обновление водительского удостоверения никак не повлияет на показатели – таксист сохранит доступ к существующему профилю. Потребуется внести соответствующие изменения в настройках учетной записи и предоставить фото нового документа. Самозанятые отправить соответствующие сведения могут самостоятельно в приложении. Работающим через партнёров потребуется обратиться в таксопарк.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий