Интернет в частный дом от Ростелекома в г.Егорьевск и Московской области

Компания IP-Home предоставляет жителям Юго-Востока Москвы услуги в сфере телекоммуникационных технологий. Для клиентов провайдера был разработан личный кабинет, позволяющий решать проблемы с обслуживанием и управлять состоянием лицевого счёта без посещения отделений организации.

image

Форма входа в личный кабинет IP-Home.

Доступ к онлайн-сервису IP-Home имеют только действующие абоненты провайдера. Чтобы получить личный аккаунт, потребуется просто заключить контракт с телекоммуникационной компанией: когда оптоволоконный кабель будет проведён в квартиру, монтажник выдаст новому клиенту копию договора, на страницах которого указываются логин и пароль от учетной записи в системе. Данные идентификаторы необходимо использовать при авторизации в личном кабинете.

Функционал личного кабинета IP-Home

image

Официальный сайт IP-Home.

К сожалению, с помощью кабинета нельзя оплачивать услуги провайдера — для пополнения баланса лицевого счёта в онлайн-режиме абоненту потребуется использовать банковский сервис (например, Сбербанк.Онлайн). Зарегистрировав личный аккаунт в системе IP-Home, клиент сможет:

  • следить за состоянием лицевого счёта: например, запросить детализацию пополнений или узнать количество оставшихся на балансе денежных средств;
  • сформировать выписку из истории списаний за любой отрезок времени;
  • получить актуальную информацию об услугах и тарифных планах провайдера;
  • изменить условия действующего контракта и управлять дополнительными услугами;
  • обратиться в техподдержку телекоммуникационной компании посредством чат-формы;
  • самостоятельно обновить персональную анкету в системе провайдера;
  • воспользоваться услугой «Доверительного платежа», позволяющей выходить в интернет даже при отрицательном балансе лицевого счёта.

Также личный кабинет позволяет следить за промо-акциями от провайдера и узнавать новости, касающиеся изменений стоимости тарифных планов и проведения профилактических работ на стороне телекоммуникационного предприятия. Стоит сказать, что подобную информацию можно получать при помощи подписки на рекламную рассылку по электронной почте от IP-Home.

Восстановление пароля от личного кабинета

Форма восстановления пароля от кабинета.

В случае, если абонент вдруг забудет пароль от учетной записи, потребуется запросить новый код при помощи ввода логина на странице восстановления доступа (кнопка «Забыли пароль?»). Новый идентификатор будет выслан по CMC. Для восстановления логина будет необходимо обратиться в ближайшее отделение IP-Home. При посещении офиса компании клиенту потребуется предъявить паспорт.

Контакты и телефон горячей линии

Официальный сайт: http://ip-home.netВход в личный кабинет: https://stat.ip-home.net

При возникновении проблем с обслуживанием или работой личного кабинета следует позвонить на горячую линию IP-Home по телефону 8 (495) 648-38-88. Техподдержка работает круглосуточно.

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

→ Войти в личный кабинетip home Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ip home

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ip home простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ip home могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

IP Home – провайдер, предоставляющий услуги населению московской области. Компания предлагает скоростной интернет и цифровое телевидение. Большим преимуществом является наличие официального сайта, предлагающего доступ к полезным справочным материалам и актуальным тарифным планам. Также удобная возможность – использование личного кабинета для управления услугами. Сегодня клиенты провайдера способны контролировать свой счет дистанционно и просматривать статистку трафика со своего компьютера.

Чтобы авторизоваться, необходимо посетить главную страницу, ввести собственный логин с паролем и нажать клавишу «Вход». Система быстро обработает данные, предоставив доступ к личному кабинету. Теперь пользователь способен управлять услугами, просматривать статистику платежей и выполнять другие действия. Интересной возможностью является самостоятельное изменение тарифов – если скорость интернета перестала устраивать, рекомендуется выбрать более дорогостоящий тарифный план. Он позволит пользоваться сетью на максимально возможной скорости.

Функционал личного кабинета

  • Создание почтового ящика на домене провайдера;
  • Оплата услуг онлайн;
  • Просмотр статистики платежей;
  • Смена тарифного плана для телевидения;
  • Смена тарифного плана для интернета;
  • Подключение дополнительных возможностей;
  • Консультация в технической поддержке;
  • Подключение антивируса.

Также сайт предлагает:

  • Участие в выгодных предложениях;
  • Получение бонусов;
  • Общение с абонентами провайдера на форуме;
  • Подключение видеонаблюдения.

Регистрация в личном кабинете IP Home

Чтобы пользоваться личным кабинетам, пользователям не нужно проходить изнуряющую регистрацию. После заключения договора каждый новый абонент автоматически получает пару логин-пароль для использования сервиса дистанционного управления. Достаточно посмотреть бумажный документ, чтобы получить данные авторизации и управлять своим счетом онлайн. Это удобно, поскольку не нужно самостоятельно придумывать логин с паролем – они предоставляются сотрудниками компании.

Мобильное приложение

Провайдер IP Home пока не разрабатывал мобильное приложение. Однако компания интенсивно развивается и прислушивается к абонентам, желающим управлять услугами с телефона. Поэтому не исключено, что разработчики создают специальную программу, подходящую для смартфонов. Рекомендуется отслеживать новости на официальном сайте, чтобы не пропустить выход мобильного приложения.

Клиентская поддержка

Личный кабинет IP Home обладает разделом «Помощь». Здесь потребители способны пожаловаться на качество услуг или оставить заявку. Сотрудники быстро разберутся с проблемой и помогут настроить программное обеспечение. Если неполадка возникла по техническим причинам (обрыв линии), по адресу абонента выедут специалисты. Они смогут максимально быстро исправить повреждение на линии, возобновив сетевое подключение.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт IP Home: http://ip-home.netЛичный кабинет: https://stat.ip-home.netТелефон горячей линии: +7 495 648-38-88 (круглосуточно)

«Ip-Home» – интернет-провайдер, действующий на Юго-Востоке Москвы и области. Заключив договор на сотрудничество и открыв доступ в личный кабинет Ip Home, каждый пользователь получает возможность управлять предоставляемыми услугами и решать технические вопросы онлайн, без необходимости лично посещать клиентский центр.

Возможности личного кабинета

В функционал, которым располагает личный кабинет Ip Home, включены такие действия:

  • Возможность контролировать состояние персонального лицевого счета пользователя (видеть информацию о зачислениях, тратах и остатке денежных средств).
  • Составление отчетности о зачислении и списании средств за определенный период.
  • Предоставление актуальной информации, касающейся подключенных услуг, действующих тарифов, а также перечня альтернативных тарифных планов.
  • Отправка онлайн запросов консультантам компании Ip Home для решения вопросов о подключении и отключении определенных услуг, изменения выбранного ранее тарифа.
  • Онлайн обращения в техническую поддержку провайдера для оперативного решения неисправностей и вызова мастера.
  • Изменение личных данных профиля в случае их неактуальности.
  • Получение актуальной информации об акциях провайдера, специальных предложениях провайдера и изменениях в сетевых настройках, банковских реквизитах, тарифных планах и порядке обслуживания абонентов.
  • Подключать функцию обещанного платежа, чтобы возобновить доступ в сеть при наличии задолженности или недостаточности средств на лицевом счете абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для прохождения регистрации и получения доступа в персональный профиль, необходимо стать действующим абонентом компании Ip Home, заключив для этого договор о предоставлении услуг. Вместе с договором и подключением услуг, пользователь получает индивидуальные логин и пароль для входа в личный кабинет Ip Home.

При утере пароля необходимо кликнуть по кнопке «Забыли пароль», в форме восстановления, указать свой логин и получить новый пароль в смс-уведомлении на привязанный к договору мобильный номер. В случае утери логина, абонент может обратиться в офис компании и восстановить пароль и логин в личный кабинет Ip Home, предоставив паспорт и данные заключенного договора.

  • Официальный сайт:http://ip-home.net
  • Личный кабинет:https://stat.ip-home.net
  • Телефон горячей линии:+7 495 648-38-88 (круглосуточно)

image Группа поставщиков телекоммуникационных услуг IP-Home обслуживает население Москвы и Московской области. Основным приоритетом является постоянное повышение качества услуг, расширение ассортимента предлагаемых продуктов, создание полезных нововведений для абонентов. Сегодня стать абонентами организации способны частные и корпоративные клиенты. Каждому пользователю предоставляется личный кабинет, помогающий дистанционно управлять услугами независимо от местоположения.

image

Форма вход в личный кабинет IP-Home.

Личный кабинет разработан для повышения удобства обслуживания. Персональная страница помогает просматривать актуальное состояние баланса, получать справочную информацию, отслеживать историю платежей, изменять тарифный план. Личный кабинет работает круглосуточно. Чтобы авторизоваться, пользователю нужно указать логин с паролем и нажать кнопку подтверждения. Пользоваться дистанционным управлением можно с любых современных устройств, в т. ч. компьютеров и телефонов.

Кабинет доступен только действующим абонентам компании. Для заключения договора посетите офис провайдера по адресу: поселок Томилино, ул. Гоголя, д. 19. Напишите заявление согласно шаблону. В течение 35 дней специалисты выполнят подключение к телекоммуникационным услугам. Если возможность подключения отсутствует по техническим причинам, компания откажется обслуживать клиента. После успешного заключения договора внесите на баланс денежные средства согласно выбранному тарифу и авторизуйтесь в кабинете.

Подключение услуг IP-Home

Чтобы стать новым абонентом компании, необходимо посетить официальный сайт IP-Home и оставить заявку на подключение. Система предложит заполнить небольшую анкету с персональными данными. Вам потребуется указать наименование населенного пункта, номер дома, номер квартиры, имя. Также введите действующий адрес электронной почты с телефонным номером. Вскоре потенциальному клиенту перезвонит менеджер для согласования вопросов подключения.

image

Форма заявки на подключение интернета.

Жителям многоквартирных домов сначала рекомендуется выяснить, подключено ли жилое здание к провайдеру. Следующий шаг – заключение договора. Для новых пользователей действует выгодное предложение, подразумевающее возможность бесплатного подключения при единовременном пополнении баланса от 1000 рублей. Также можно заплатить 500 рублей, а затем отдельно внести абонентскую плату за телекоммуникационные услуги согласно выбранному тарифному плану.

Жителям частного сектора необходимо позвонить по номеру, указанному во вкладке «Контакты» на официальном сайте провайдера. Оператор поможет определить, возможно ли подключение по указанному адресу. Также менеджер предварительно рассчитает стоимость подключения. Остается только согласовать время приезда специалистов и внести предоплату, составляющую пятьдесят процентов от стоимости подключения. Затем подписать договор обслуживания.

Дополнительная услуга компании – подписка на лицензионное программное обеспечение, позволяющее повышать безопасность сетевого подключения. Первые два месяца использования антивируса предоставляются совершенно бесплатно. Впоследствии пользователю потребуется вносить абонентскую плату для продолжения обслуживания. Ознакомиться с доступными вариантами можно на официальном сайте. Здесь присутствуют промо-коды для экономии на покупке.

Возможности личного кабинета IP-Home

image

Официальный сайт IP-Home.

Личный кабинет позволяет совершать множество операций:

  • Просматривать историю платежей;
  • Узнавать состояние баланса;
  • Управлять подключенными услугами;
  • Связываться с поддержкой;
  • Пользоваться выгодными предложениями;
  • Подключать обещанный платеж;
  • Оплачивать услуги.

Тарифы на услуги IP-Home

  1. 35 мегабит – 450 рублей;
  2. 65 мегабит – 550 рублей;
  3. 100 мегабит – 650 рублей.

image Также компания предлагает подключиться к цифровому телевидению. Для этого необходимо приобрести фирменную телевизионную приставку за 3000 рублей. Интерактивное телевидение позволяет управлять просмотром передач в режиме реального времени – при желании воспроизведение можно поставить на паузу или выбрать программу, выпущенную несколько дней назад. Отсрочка просмотра составляет семь дней. Существует несколько тарифных планов специально для абонентов, подключенных к ТВ:

  • Кабельное телевидение (80 каналов);
  • Интерактивное ТВ (200 каналов, запись трансляций и архив передач);
  • Бесплатное цифровое телевидение (требует установки специальной программы на компьютер пользователя).

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://ip-home.netЛичный кабинет: https://stat.ip-home.net/loginТелефон горячей линии: +7 (495) 648-38-88

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий