Гудлайн киселевск — Рейтинг сайтов по тематике

Содержание

image

«Гудлайн» Личный кабинет клиента

Для подключения услуг на сайте goodline.info есть возможность выбора наиболее подходящей услуги и расчета стоимости ежемесячной абонентской платы за пользование.

Там же вы можете оставить заявку на подключение. Для входа в Личный кабинет клиента «GoodLine» и доступа к своей персональной странице воспользуйтесь ссылкой приведенной ниже.

Как войти в Личный кабинет Good Line для физических лиц

Для того чтобы войти в систему достаточно:

  1. Перейти на стартовую страницу авторизации физ.лица;
  2. Ввести свои логин и пароль;
  3. Кликнуть на кнопку «ВОЙТИ».

image

Как восстановить пароль

Если вы испытываете проблемы со входом в аккаунт, то для восстановления своего пароля вы можете обратиться к своему персональному менеджеру либо позвонить телефону в Контакт-Центр 8(3842) 45-25-25.

Личный кабинет GoodLine для юридических лиц

Для входа в систему юр. лиц вы можете воспользоваться следующей ссылкой https://lk.b2b-goodline.info/auth/login.

Так же как и в случае с авторизацией физ. лиц перейдя на страницу входа, вы увидите окошко с полями для ввода пары логин-пароль. Заполните поля и нажмите «Войти«.

В зону обслуживания «Гудлайн» (GoodLine) входят:

  • Кемерово
  • Новокузнецк
  • Белово / Бачатский / Инской
  • Грамотеино
  • Гурьевск
  • Зеленогорский
  • Кедровка / Промышленновский
  • Киселевек
  • Краcнобродский
  • Ленинск-Кузнецкий
  • Лесная Поляна
  • Полысаево
  • Прокопьевск
  • Юрга

Ссылки и контакты

Официальный сайт GoodLine: http://goodline.info/

Вход в Личный кабинет «GoodLine»: https://lk.goodline.info/

Телефон поддержки клиентов GoodLine: +7 (384-2) 45-25-25

Download WordPress Themes FreeDownload Nulled WordPress ThemesDownload Nulled WordPress ThemesPremium WordPress Themes Downloaddownload udemy paid course for freedownload mobile firmwarePremium WordPress Themes Downloadudemy course download free

Российская компания «ГудЛайн» первой в России запустила в обращение туристические SIM-карты для мобильных телефонов и планшетов, которые позволяют пользоваться самыми экономичными тарифами в роуминге, в том числе во время зарубежных поездок. Партнерские отношения с сотовыми операторами во многих точках мира дают возможность корпоративным клиентам и путешественникам платить за роуминг до 10 раз дешевле, чем у других провайдеров. На сайте компании и в мобильных приложениях пользователи имеют возможность подключить личный кабинет «ГудЛайн» онлайн и самостоятельно регулировать свои расходы.

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Онлайн заявка на подключение
  3. Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»
  4. Управление тарифами и услугами
  5. Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»
  6. Пополнение баланса карты
  7. Техническая поддержка онлайн
  8. Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»
  9. Как удалить личный кабинет?

Функционал личного кабинета

Пользователям личного кабинета «ГудЛайн» доступны такие функции:

  • Контроль состояния счета.
  • История платежей по SIM-карте.
  • Контроль расходов по счету, детализация звонков, GPRS-услуг и сообщений.
  • Пополнение баланса с помощью банковской карты.
  • Подключение и отключение дополнительных услуг.

Далее рассмотрим, как подключить личный кабинет в системе.

Онлайн заявка на подключение

Для подключения сервиса онлайн нужно посетить официальный сайт провайдера и заполнить заявку. В специальной форме пользователю требуется указать личные данные: имя и фамилию, страну и адрес проживания, дату рождения, электронный адрес, мобильный телефон для контактов, пароль для входа в кабинет. После заполнения заявки на E-mail придет письмо со ссылкой, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Далее пользователь может войти в личный кабинет с помощью логина и пароля. Уже в кабинете нужно будет добавить номер действующего мобильного телефона в формате 372XXXXXXXX. На этот номер придет сообщение с проверочным кодом, который потребуется ввести на странице.

Регистрация в личном кабинете «ГудЛайн»

В форме регистрации пользователь заполняет все обязательные графы:

  • Электронный адрес.
  • Имя и фамилия.
  • Номер мобильного телефона (другого оператора).
  • Пароль.
  • Подтверждение пароля.

Остается согласиться с условиями пользовательского соглашения, разрешить обработку и хранение личных данных и нажать кнопку отправки.

На E-mail придет запрос для подтверждения регистрации. А указанный резервный телефон понадобится для восстановления пароля в случае утери.

Управление тарифами и услугами

Оператор предлагает на выбор несколько тарифов, из них:

  1. «Планета-Good» — базовый, бесплатный, без абонентской платы. Исходящие звонки по цене $0,05 на минуту. Входящие звонки бесплатные в 144 странах. Бесплатный дозвон в Россию по Skype и Viber. Интернет за пределами России – от 1 рубля за мегабайт.
  2. «Very Good» — бесплатный тариф, абонентская плата не требуется. Поддерживается 4G, доступны бесплатные входящие звонки в 67 странах. Мобильный Интернет безлимитный по цене 10 долларов в сутки.
  3. Мобильный комплект со слотами для двух сим-карт «GlobalPhone «ГудЛайн». Без абонплаты и стартового капитала. Исходящие звонки в Россию за 0,05 долл. за минуту разговора. В 144 странах доступны бесплатные входящие звонки. Цена 1449 руб.

Оплата услуг через личный кабинет «ГудЛайн»

В личном кабинете абонента можно осуществлять все платежи, не обращаясь для этого в салоны связи или турагентства. Любую услугу, от пополнения баланса до смены тарифа или приобретения мобильного комплекта с SIM-картой системы «ГудЛайн», можно оплатить всеми возможными способами:

  • банковской картой;
  • с электронных кошельков разных платежных систем;
  • с SIM-карт других мобильных операторов.

Пополнение баланса карты

Спосоов пополнения баланса SIM-карты несколько:

  1. Банковской картой любой страны в любой валюте в личном кабинете. При выборе этой функции потребуется ввести номер телефона, сумму, электронный адрес или контактный телефон. Нажать кнопку «Оплатить», и далее последует переход на страницу введения данных платежной карты. В течение 5 минут баланс будет пополнен, о чем придет сообщение на телефон.
  2. Карточкой экспресс-оплаты. Баланс, как свой, так и другого абонента «ГудЛайн», может быть пополнен из любой страны мира. Карты продаются во всех салонах связи и турагентствах, номиналами $10, 25 и 50, в рублях – 300, 750, 1500. При покупке рублевых карт зачисление с них на баланс произойдет в долларовом эквиваленте.
  3. В интернете с электронного кошелька «Элекснет». На сайте этой платежной системы регистрация простая и очень быстрая. После ее завершения вводится номер мобильного «ГудЛайн» в формате 372XXXXXXXX. На странице с формой оплаты нужно вписать номер кошелька, сумму пополнения и платежный код. Система взимает комиссию 2%.
  4. Можно избавить себя от всех хлопот с зачислением денег на счет, подключив услугу автопополнения баланса с банковской карты. Едва сумма на счете станет меньше 7 долларов, произойдет автоматическое пополнение баланса. К одной карте можно привязать до 3-х телефонных номеров. Сообщения о транзакциях поступают на электронный адрес и телефон.

Техническая поддержка онлайн

Техническая и информационная поддержка доступна абонентам «ГудЛайн» круглосуточно, как по телефону call-центра 8 (800) 100-00-18, так и онлайн. О своих проблемах с сетью и пожеланиях клиент может написать на почту провайдера info@goodline.ru или через Интернет-форму обратной связи. Нужно будет указать имя, город, номер телефона или E-mail, затем написать сам вопрос. Можно воспользоваться и формой заявки в техническую поддержку сайта. Она находится в разделе «Мои сервисы». Ответ последует в самые короткие сроки.

Калькулятор услуг в личном кабинете «ГудЛайн»

Все услуги и тарифы у оператора имеют разную цену, и порой трудно определиться, что выгоднее или удобнее в поездке. Чтобы выбрать оптимальный вариант, можно воспользоваться калькулятором тарифов в личном кабинете. Для этого на вкладке «СИМ-карта ГудЛайн» нужно кликнуть на «Стоимость звонков/Интернет».

В появившейся форме выбрать, из какой страны в какую предполагается звонить, и нажать «Рассчитать стоимость звонка». А абонент сам сориентируется в предстоящих расходах.

Как удалить личный кабинет?

Если договор на обслуживание заключался в офисе компании или в ее представительстве, нужно зайти и написать заявление об отказе от услуг провайдера. После этого личный кабинет заблокируется автоматически.

То же самое можно сделать и в личном кабинете. Зайти с помощью логина и пароля и найти команду об удалении учетной записи. Система выдаст предупреждение, что после этого абонент не сможет пользоваться услугами сайта. С этим нужно согласиться, нажав «Да».

Есть и третий вариант: написать в администрацию сайта с просьбой удалить учетную запись.

→ Войти в личный кабинетГудЛайн Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ГудЛайн

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта ГудЛайн простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета ГудЛайн могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

На официальном сайте компании Гудлайн предлагаются сведения, которые будут полезны абонентам сотового оператора. Это информация о тарифах, специальные программы для клиентов, возможности клуба «Бесплатный роуминг» и многое другое, что неизменно вызывает интерес у абонентов. Но пользование сайтом будет ограниченным, если не выполнить регистрацию в личном кабинете Гудлайн. Процедура достаточно простая, не потребует много сил и времени.

Как получить доступ в личный кабинет?

В верхней части основной страницы официального сайта компании есть раздел «Кабинет абонента».

Ссылка на кабинет

Обратившись к нему, пользователь должен пройти регистрацию. Для этого нужно заполнить предложенные поля. Это сведения о личных данных, обязателен адрес электронной почты. Нужно будет также указать:

  • номер вашего телефона;
  • пароль.

Ввод данных

Первый требуется, если вы забудете пароль, новый набор символов для входа в личный кабинет Гудлайн будет выслан на телефон. Сам пароль, с помощью которого будет открыт доступ в кабинет, должен быть достаточно надежным. Обязательно не меньше шести символов, среди которых цифры и буквы латинского алфавита. При регистрации пароль следует указать дважды во избежание ошибок при наборе в дальнейшем.

Если вы находитесь на любой другой странице сайта, можете перейти в кабинет по ссылке справа — Вход в кабинет.

Ссылка на вход

Особенности регистрации

Остается только в нижней части формы заявки поставить галочку. Она свидетельствует о том, что пользователь таким образом принимает условия, прописанные в соглашении. С условиями можно познакомиться здесь же, кликнув на ссылку. А также галочка свидетельствует о согласии абонента на обработку и хранение персональных данных. При этом компания гарантирует, что сторонним лицам эти сведения не будут переданы.

После того, как будут заполнены все графы, нужно кликнуть на кнопку «Регистрация».

Регистрация

Далее абоненту на указанный электронный адрес придет письмо, нужно будет пройти по указанной в нем ссылке. Клиент сотового оператора попадет на страницу, где потребуется вновь заполнить два поля. Это своего рода проверка грамотности введенных сведений об адресе электронной почты и пароле. Если все данные соответствуют указанным ранее, после нажатия на кнопку «Авторизация» вход в кабинет будет открыт.

Достоинства личного кабинета

Получив доступ к кабинету пользователя, абонент получает большие возможности по управлению своим счетом, получению сведений разного характера, в том числе:

  • историю проводимых платежей;
  • детализацию звонков, сообщений.

Кроме того, в личном кабинете можно руководить услугами, знакомиться с новостями, новыми тарифами.  В личном кабинете представлены сервисы, которые доступны абоненту. Клиенты всегда в курсе состояния своего лицевого счета, здесь же можно его пополнить банковской картой. Зарегистрированным абонентам компания готова делать специальные предложения по пользованию сотовой связью, об этом она информирует в личном кабинете. В разделе «Мои сервисы» абонентам предлагается восстановить сим карту, выполнить ее замену, оформить заявку в техподдержку.

Корпоративным клиентам

На сайте Гудлайн могут воспользоваться личным кабинетом не только частные абоненты, но и корпоративные. Специально для них предусмотрен раздел «Корпоративный кабинет». Чтобы войти в него, потребуется ввести логин и пароль, они уже известны абоненту этой категории. Если вы пользуетесь корпоративной сим картой без подключения к сети, то следует предварительно обратиться к менеджерам сотового оператора или связаться со специалистами, работающими с данной категорией пользователей. Они помогут выполнить нужные действия, расскажут о процедуре подключения.

Услуги корпоративным клиентам

Может быть, вам не до конца все ясно, остались вопросы или вы нуждаетесь в консультации, тогда следует воспользоваться услугами специалистов компании Гудлайн. Для связи с ними можно заказать услугу обратный звонок или написать сообщение. Все это можно выполнить на сайте, для чего существуют специальные возможности. Например, кнопка для сообщения располагается в нижнем правом углу основной страницы. Остается указать свое имя и другую информацию, сообщить о проблеме и отправить письмо. Если решили позвонить, достаточно указать номер телефона и обратиться к кнопке «Жду звонка!».

Достаточно часто клиенты обращаются с вопросом восстановления пароля, который забывается и без которого невозможен вход в личный кабинет Гудлайн. Процедура достаточно проста. При входе необходимо выбрать ссылку «Забыли свой пароль?»,

Восстановление пароля

указать эл. почту, она должна совпадать с той, что введена при регистрации. На нее высылается письмо с ссылкой для восстановления пароля.

Если требуется взять кредит на оплату услуг, можно зайти в личный кабинет Займер, где оформление займа происходит в считанные минуты. —>

В этой статье выясним, как работает горячая линия Гудлайн, по каким телефонам можно дозвониться? Как оставить обращение онлайн?

image

Содержание

О компании

Гудлайн — это оператор сотовой связи, СИМ-карты которого можно вставить в телефон находясь за границей и осуществлять звонки домой со значительной экономией на роуминге. Есть и доступный интернет, обо всех «пакетах» услуг можно узнать из справки на сайте или обратившись в call-центр.

Если нужна консультация специалистов, обратитесь в контакт отдел.

Как написать в службу поддержки Гудлайн?

Появились вопросы относительно использования сервиса, рекомендуем для начала ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте — https://goodline.ru/abonents/faq. Служба поддержки постаралась ответить на все часто интересующие вопросы пользователей в детальной форме.

Если ответа по своей теме найти не получается, воспользуйтесь формой «Обратная связь» и задайте вопрос специалистам — https://new.goodline.ru/user/support/question.php. Прикрепите по необходимости фото, другие материалы, укажите тему, личные данные и раскройте детали.

Написать в службу поддержки можно через социальные сети — ВКонтакте и Facebook.

Аналогично можно получить консультацию по электронной почте, отправив обращение по адресу — info@goodline.ru. Обращайте внимание на достоверность приводимой информации и грамотность сообщения.

Связь через мессенджеры

Можно пообщаться с менеджерами ГудЛайн и с помощью онлайн мессенджеров Viber, Telegram и WhatsApp. Внесите в адресную книгу следующий телефон — +327 547 44 140.

Какой телефон горячей линии Гудлайн?

Не редко клиенты не могут разобраться в тонкостях работы и консультация по интернету, не дает должного результата. Поэтому специалисты вынуждены связываться в телефонном формате и разъяснять детали.

Телефон горячей линии для обращений в техподдержку по России бесплатный — 8 800 100 00 18.

image

Можно заказать обратный звонок, но действует он только для Сим-карт от ГудЛайн. Наберите комбинацию — *146*0880#.

Номер телефона для обращений из роуминга — +7 (495) 22 55 777. Звонки оцениваются по тарифам оператора. При звонках через ГудЛайн первые 3 минуты окажутся бесплатными.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь оказывается в следующих вопросах:

  • Правила звонков из-за границы, внутри страны.
  • Активация интернета.
  • Можно ли использовать российский номер, как привязать Сим?
  • Пополнение баланса.
  • Звонки внутри одного оператора.
  • Правила набора номеров из-за границы и из РФ.
  • Что делать при потере карты, можно ли восстановить?
  • Использование личного кабинета и т.д.

Клиенты по горячей линии могут сообщить о своих проблемах, выразить жалобу, оставить отзыв или пожелание.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка не сможет помочь в том случае, если тема обращения не связана с работой оператора.

Не смогут помочь специалисты и если, клиент не может назвать причину звонка, представиться или использует оскорбительную речь.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Обратиться в техподдержку можно с помощью личного кабинета, открыть который возможно через официальный сайт.

Для регистрации и входа используйте ссылку — https://new.goodline.ru/user.

image

Выбирайте вкладку «Поддержка» и ожидайте звонка или письма от специалистов.

Как написать жалобу?

Если столкнулись со сложностями, плохим качеством услуг, можно оставить жалобу. Претензии в адрес ГудЛайн рассматриваются, как по телефону, так и онлайн. Для отправки жалоб воспользуйтесь:

  1. Электронной почтой.
  2. Формой на сайте.
  3. Личным кабинетом.

Или же оставляйте комментарии в онлайн мессенджерах Viber и WhatsApp.

Другие способы связи

Общая информация о сервисе, услугах, порядке подключения «пакетов», новостях всегда доступна в альтернативном виде. Социальные сети — это площадка, где пользователи могут пообщаться с другими клиентами или менеджерами.

imageСсылки на официальные сообщества:

  • ВКонтакте — https://vk.com/turizmsgoodline.
  • Одноклассники — https://ok.ru/group/50837794848948.
  • Facebook — https://www.facebook.com/turism.s.goodline.
  • Instagram — https://www.instagram.com/goodline_travel.
  • Twitter — https://twitter.com/turism_goodline.

Время работы

Режим работы службы поддержки круглосуточный.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий