Личный кабинет ЭСКБ: регистрация, авторизация и особенности взаимодействия с персональным разделом

ООО «БашРТС» (ООО «Башкирские распределительные тепловые сети») создано в 2005 году. Компания осуществляет теплоснабжение следующих населенных пунктов Республики Башкортостан: Уфа, Благовещенск, Стерлитамак, Салават, Ишимбай, Сибай, Нефтекамск, Агидель, Амзя.

Для повышения качества работы и удобства потребителей — физических лиц, компания создала личный кабинет БашРТС. Для того, чтобы войти в этот сервис, нужно в браузере указать необходимые сведения и перейти на официальный сайт БашРТС bashrts-rb.ru.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Чтобы создать личный кабинет ООО БашРТС, нужно перейти на сайт компании bashrts-rb.ru и в верхней части сайта нажать на соответствующий раздел «Личный кабинет физического лица».

Вам откроется окно входа в личный кабинет физического лица. В этом окне нажмите на фразу «Регистрация».

image На следующем шаге вам нужно будет заполнить анкету для регистрации в личном кабинете bashrts rb ru.

Обратите внимание, что в анкете обязательно следует заполнить все поля, отмеченные звездочками:

  1. ФИО.
  2. Адрес электронной почты (E-mail).
  3. Номер мобильного телефона в федеральном формате (+7 и далее номер телефона).
  4. Также вам нужно придумать пароль и ввести его в двух полях — поле «Пароль» и «Подтвердить пароль».

Пароль должен состоять из латинских букв (хотя бы одна строчная буква и хотя бы одна заглавная буква) и из цифр. Длина пароля должна быть не менее 6 символов. Обязательно сохраните или запишите пароль в надежном месте.

После того, как вы заполнили вышеуказанные поля: 1) поставьте галочку в поле «Принять пользовательское соглашение; 2) введите код с рисунка; 3) нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» и дождитесь обработки персональных данных.

Если вы все сделали верно, то у вас появится сообщение об успешной регистрации.

На следующем шаге вам нужно зайти в почту, указанную при регистрации, открыть письмо, полученное от БашРТС и перейти по ссылке в письме.

Появится сообщение об успешном подтверждении электронного адреса.

После этого регистрация завершена и вы можете войти в личный кабинет БашРТС Уфа.

Вход в личный кабинет БашРТС

Для входа в официальный личный кабинет БашРТС, необходимо выполнить несколько простых шагов:

Перейдите на официальный сайт организации по адресу bashrts-rb.ru и в верхней части окна нажмите на кнопку «Личный кабинет физического лица».

Затем введите адрес электронной почты (1) и пароль (2), указанные вами при регистрации, и нажмите на кнопку «Войти» (3).

После этого произойдет вход в личный кабинет БашРТС физического лица.

Также произвести вход в личный кабинет БашРТС для физических лиц можно, перейдя по ссылке

Восстановление пароля

В случае, если вы забыли пароль для входа в личный кабинет, его можно восстановить. Для этого вам нужно иметь доступ к адресу электронной почты (E-mail), указанному при регистрации.

Для восстановления пароля перейдите на страницу входа в личный кабинет lkpe bashrts bgkrb ru по адресу https://lkpe.bashrts.bgkrb.ru/Account/Login и нажмите на фразу «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти».

После этого вам откроется форма восстановления пароля, в которой необходимо ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации (1) и нажать на кнопку «Вспомнить пароль» (2).

На следующем шаге вам на электронную почту придет письмо, в котором необходимо перейти по ссылке, чтобы сбросить пароль.

Затем вам нужно будет придумать новый пароль (требования к паролю смотрите выше в инструкции), ввести его и подтвердить.

Выполнив все шаги, вы сможете выполнить вход в личный кабинет с новым паролем.

Функции личного кабинета

Основными функциями, которые востребованы у абонентов БашРТС в личном кабинете, является передача показаний приборов учета и оплата услуг. В то же время спектр оказываемых услуг значительно шире.

В личном кабинете БашРТС физического лица вы можете получить следующие услуги:

  • подключить лицевой счет;
  • получить исчерпывающую информацию о состоянии лицевого счета;
  • передать показания ГВС, а также видеть информацию о всех ранее переданных показаниях счетчиков;
  • произвести оплату оказанных услуг;
  • ознакомиться с квитанциями на оплату услуг и при необходимости распечатать необходимую квитанцию. Квитанции в личном кабинете формируются ежемесячно, до 01 числа месяца, следующего за расчетным;
  • получить ответы сотрудников БашРТС на интересующие вас вопросы через «Виртуальную приемную»;
  • получить другие услуги, предусмотренные в личном кабинете.

Как подключить лицевой счет

Введите в окне всю необходимую информацию:

Пояснения к заполнению полей:

  • номер лицевого счета вы можете посмотреть в бумажной квитанции на оплату услуг;
  • в поле «фамилия плательщика собственника / нанимателя» указывается только фамилия, без инициалов;
  • в поле «сумма последнего платежа» указывается сумма последнего оплаченного вами платежа, с указанием рублей и копеек.

После того, как вы указали все сведения, нажмите кнопку «Подключить».

Проверка внесенных данных происходит автоматически и занимает определенное время. После окончания проверки вам будет предоставлен доступ ко всем документам по подключенному вами лицевому счету.

Как передать показания

Передать показания приборов учета можно в личном кабинете БашРТС или на официальном сайте организации в разделе «Передача показаний ГВС и ТЭ» без входа в личный кабинет по ссылке https://bashrts-rb.ru/ru/consumers/form/.

Рассмотрим, как передать показания без входа в личный кабинет.

После перехода на официальный сайт организации по указанной выше ссылке, у вас откроется следующее окно.

Для передачи показаний ГВС укажите:

  1. Номер лицевого счета (из квитанции БашРТС).
  2. Фамилию, имя, отчество (полностью).
  3. Адрес.
  4. Показания приборов учета (если у вас несколько приборов учета, то нужно внести номер прибора учета и показания так, как указано в пояснениях к заполнению формы: 22176079 — 25; 25196180 — 3).

После того, как заполнены все указанные выше поля, в нижней части формы нужно поставить галочку в поле «Нажимая на кнопку, я принимаю условия пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных» (1). Затем введите проверочный код (2) и нажмите кнопку «Отправить» (3).

Также возможна передача показаний ГВС непосредственно при оплате по квитанции через банки — партнеры и платежные терминалы.

Не забывайте своевременно передавать показания приборов учета. Рекомендуется осуществлять передачу показаний счетчиков до 25 числа каждого месяца.

Как оплатить услуги

Квитанции нужно оплачивать своевременно, до 10 числа месяца, следующего за расчетным, одним из следующих способов:

  • в личном кабинете через интернет;
  • в отделениях Почты России;
  • в кассах банков — партнеров;
  • через платежные терминалы.

Рассмотрим, как произвести оплату квитанций на официальном сайте организации в личном кабинете БашРТС.

Оплата производится банковской картой, при этом комиссия не взимается.

Порядок оплаты услуг:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. С левой стороны будет указана сумма платежа к оплате.
  3. Под суммой нажмите на фразу «Оплатить».
  4. Вы попадете на страницу совершения платежа, где нужно будет выбрать банк.
  5. После выбора банка вам откроется форма, в которой необходимо указать данные банковской карты, которой будет производиться платеж.
  6. После нажатия на кнопку «Оплатить», вам придет SMS — пароль для подтверждения платежа.
  7. После введения пароля, нажмите «Подтвердить».

Зачисление денежных средств на лицевой счет производится в течение трех банковских дней с даты совершения платежа.

Как отправить сообщение через виртуальную приемную

В личном кабинете вы можете направить сообщение в БашРТС через виртуальную приемную.

Для этого после того, как вы вошли в личный кабинет на сайте компании, в верхней части страницы нажмите на кнопку «Виртуальная приемная».

После этого в открывшейся форме укажите:

  • заголовок сообщения;
  • выберите тему письма;
  • напишите сам текст сообщения;
  • укажите адресат сообщения — головной офис в Уфе или подразделение компании в одном из городов;
  • при необходимости вложите в письмо файлы.

Отправьте сообщение, нажав кнопку «Отправить».

Отправленные сообщения находятся в разделе личного кабинета «Список обращений».

Контактные данные БашРТС

Единый бесплатный номер горячей линии для потребителей ООО «БашРТС»: 8-800-511-30-15. Время работы горячей линии: пн-пт — с 08:30 до 17:30, сб — с 9:00 до 18:00, воскресенье — выходной.

ООО «БашРТС» (Уфа, Благовещенск) Адрес: 450059, РБ, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 3. Многоканальный телефон: +7 (347) 222-86-51 E-mail: — для официальных обращений [email protected] — для потребителей (физических и юридических лиц) [email protected]

Филиал «БашРТС-Стерлитамак» (Стерлитамак, Салават, Ишимбай, Сибай) Адрес: 453103, РБ, г. Стерлитамак, ул. Дружбы, 26. Тел./факс: +7 (3473) 22-60-54, 20-60-54 E-mail: [email protected]

Филиал «БашРТС-Нефтекамск» (Нефтекамск, Агидель, Амзя) Адрес: 452680, РБ, г. Нефтекамск, ул. Высоковольтная, 1. Тел./факс: +7 (34783) 5-21-23 E-mail: [email protected]

При необходимости вы можете уточнить адреса и контактные данные на официальном сайте организации по ссылке https://bashrts-rb.ru/ru/contact/.

Новости

       18.03.2021 г. Касса по приёму платежей производит прием по адресу: ул. Просвещения, 59/3А, (магазин “СЕВЕР”)

06.02.2021 г. Временно не работает касса по адресу: ст. Полтавская, ул. Просвещения, 59/3

13.05.2020 г. Реализована возможность приема платежей по средствам пластиковых карт

05.12.2019 г. Реализована возможность приёма платежей Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в пользу ТНС Энерго. Для добавления возможности оплаты через личный кабинет позвоните нам по телефону: (86165) 3-18-76

   

Компания «Единый расчетный кассовый центр (ЕРКЦ), филиал МУП УЖХ г. Уфы» зарегистрирована в городе Уфе по адресу улица Юрия Гагарина, 37/1 и относится к категории Коммунальные службы.

Что такое QR-код? Это картинка со штрихкодом, содержащая закодированную информацию для быстрого распознавания с помощью фотокамеры на мобильном телефоне или другом устройстве. Как этим пользоваться? Нужен телефон с установленной программой для распознавания QR-кодов. Что здесь закодировано? Визитная карточка «Единый расчетный кассовый центр (ЕРКЦ), филиал МУП УЖХ г. Уфы» в формате vCard, которая содержит всю контактную информацию.

Режим работы: понедельник 14:00-20:00, вторник 09:00-17:00, перерыв 13:00-14:00, среда 14:00-20:00, четверг, пятница 09:00-17:00, перерыв 13:00-14:00. Вы можете связаться с представителями компании по телефону: +7 (347) 292-48-21 (отделение), +7 (347) 292-39-14 (ведущий инженер), +7 (347) 277-12-04 (канцелярия), +7 (347) 292-48-84 (главный экономист), +7 (347) 235-88-66 (главный бухгалтер)

Единый расчетный кассовый центр (ЕРКЦ), филиал МУП УЖХ г. Уфы

г.Уфа, улица Юрия Гагарина, 37/1

+7 (347) 292-48-21 (отделение) +7 (347) 292-39-14 (ведущий инженер) +7 (347) 277-12-04 (канцелярия) +7 (347) 292-48-84 (главный экономист) +7 (347) 235-88-66 (главный бухгалтер)

Коммунальные службы в Уфе

Оставить отзыв:

Единый расчетный кассовый центр (ЕРКЦ), филиал МУП УЖХ г. Уфы

Оставляя свой отзыв, вы принимаете наши правила:

  1. Все поля обязательны для заполнения.
  2. Указывайте настоящий адрес e-mail и телефон – это необходимо для решения спорных вопросов с представителями организации.

    Мы будем писать вам, только если возникнет спорная ситуация по вашему отзыву.

  3. Не используйте ненормативную лексику и оскорбления, не пишите ЗАГЛАВНЫМИ буквами, не оставляйте ссылок на другие сайты – такие отзывы будут удаляться.
  4. Если у вас есть претензии к организации – обязательно оставьте комментарий для представителя (например, номер договора и подробности ситуации) и приложите фотографии, которые бы доказывали вашу правоту.

    Если вы хотите приложить больше, чем 3 файла – запакуйте их в архив (максимальный размер каждого файла – 10 мб)

  5. Оцените компанию по пятибальной шкале: от 1 до 5.

    Если оценка высокая – поставьте отметку “Мне нравится”.

Мы оставляем за собой право передавать ваши данные представителям организации по их запросу – для решения конфликтных ситуаций.

Окончательное решение о размещении или удалении отзыва принимается администрацией.

Ближайшие компании:

Уфа: «Коммунальные службы»

  • 1. УЖХ Октябрьского района г. Уфы РБ
  • 2. УЖХ Октябрьского района г. Уфы РБ
  • 3. Единый расчетный кассовый центр (ЕРКЦ), филиал МУП УЖХ г. Уфы

КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ В УФЕ

Существует ряд способов передачи показаний счетчика электроэнергии в Уфе. Вам необходимо выбрать подходящий для вас, выбор способа может быть индивидуален и зависеть от того какая обслуживающая организация осуществляет расчеты. Посморрите от кого пришла квитанция на оплату.

Передать показания в адрес:

Идет загрузка…

КАК ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ГАЗА В УФЕ

Существует ряд способов передачи показаний счетчика газа в Уфе. Вам необходимо выбрать подходящий для вас, выбор способа может быть индивидуален и зависеть от того какая обслуживающая организация осуществляет расчеты. Посморрите от кого пришла квитанция на оплату.

Передать показания в адрес:

Идет загрузка…

Здесь вы можете передать показания в адрес МУП «Единый расчетно-кассовый центр» (МУП ЕКРЦ).

Полное наименование

МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНО-КАССОВЫЙ ЦЕНТР ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД УФА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

Сокращенное наименование

МУП ЕРКЦ Г. УФЫ

Вид организации

Расчетный центр

Организационно-правовая форма

Муниципальные унитарные предприятия (65243)

Адрес места нахождения

450098, РЕСП БАШКОРТОСТАН, Г УФА, УЛ КОМСОМОЛЬСКАЯ, д. 165, к. 1

Почтовый адрес

Башкортостан Респ, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 165, корп. 1

  • Официальный сайт в сети Интернетerkcufa.ru
  • Адрес электронной почтыerkcweb@gmail.com
  • Телефон(347)235-50-11
  • Контактные телефоны диспетчерской службы
  • Факс
  • Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)0276069810
  • Основной государственный регистрационный номер(ОГРН)1020202851020

Адрес организации на карте

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий