Личный кабинет барнаульской горэлектросети: как зарегистрироваться и передать показания?

ГлавнаяЖКХ

ООО «Вычислительный центр ЖКХ» осуществляет расчет начислений за ЖКУ, льготы и субсидии в Алтайском крае. Все управляющие компании, потребительские кооперативы и ТСЖ г. Барнаул объединены в общую клиентскую базу. Такая форма сотрудничества компаний позволяет жителям города эффективно взаимодействовать с поставщиками ЖКУ на одной управленческой площадке и получать единую форму квитанций на оплату предоставленных услуг. На официальной интернет-площадке для потребителей предусмотрен личный кабинет ЖКХ Барнаул, посредством которого клиенты могут без очередей и нервотрепки оплачивать счета и передавать показания счетчиков онлайн.

image

gkh-altay.ru — официальный сайт «Вычислительный центр ЖКХ» Алтайский край

Возможности личного кабинета

Безусловно, возможность взаимодействовать с «ЖКХ Барнаул» и объединенными им поставщиками услуг удаленно — это очень удобно. Благодаря личному кабинету потребители ЖКУ могут, не посещая отделений организаций, совершить следующие востребованные операции:

  • просматривать актуальное состояние своих лицевых счетов;
  • без комиссии безналичным способом оплачивать выставленные счета;
  • формировать выписки и отчеты по расходу и затратам за выбранные периоды;
  • формировать графики потребления для оценки темпов расхода ресурсов;
  • формировать и распечатывать квитанции на оплату услуг;
  • своевременно вносить показания счетчиков.

Кроме того, с помощью личного кабинета абоненты ЖКХ Барнаул могут добавлять удобные дополнительные услуги, такие как смс-информирование, а также подключать к персональному профилю сразу несколько лицевых счетов с разных объектов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Воспользоваться широким и удобным функционалом личного кабинета «ЖКХ Барнаул» могут только те потребители ЖКУ, управляющие организации которых подключены к системе. Таким клиентам выдаются идентификационные карты «Город», с помощью которых и осуществляется регистрация на портале.

image

Идентификационные карты Системы «Город»

Логин и пароль для посещения личного кабинета вы можете получить в бухгалтерии вашей УК или ТСЖ, или придумать их при прохождении самостоятельной процедуры регистрации, которая доступна по ссылке — https://lk.sistemagorod.ru/lk/new-card.

www.sistemagorod.ru/lk/ — личный кабинет ЖКХ Барнаул в Системе «Город»

В последнем случае зайдите на сайт «ЖКХ Алтай» — http://gkh-altay.ru/, кликните на кнопку «Личный кабинет», выберите «Зарегистрироваться» и заполните открывшуюся форму. В поля необходимо ввести номер лицевого счета и карты «Город», придумать уникальный пароль, а также номер мобильного. Для завершения регистрации нажмите «Получить доступ», — и пользуйтесь всеми возможностями, которые предоставляет вам личный кабинет ЖКХ Барнаул.

Где узнать номер лицевого счета из квитанции «ЖКХ Барнаул»

Восстановить доступ при забытом пароле можно стандартным способом — кликнув на активную ссылку «Забыли пароль?» на авторизационной странице. Но есть более удобный и быстрый вариант: отправьте на номер 8-903-767-20-24 сообщение с одним словом — «Password», — и система автоматически вышлет на ваш мобильный идентификатор для входа в систему.

Передача показаний счетчиков

Согласно требованиям «ВЦ ЖКХ» Алтайского края потребители услуг обязаны передавать показания счетчиков ежемесячно 23-25 числа. Наиболее удобный способ предоставления информации, важной для произведения корректных расчетов, — использование личного кабинета. Посредством персонального профиля клиенты могут удаленно без очередей ввести данные с приборов учета, чем значительно сэкономят свое время и нервы.

Если вы временно не можете воспользоваться личным кабинетом или вам этот способ по каким-то причинам неудобен, вы можете передать показания счетчиков в управляющую организацию. Их список с адресами, номерами телефонов и e-mail вы найдете в соответствующем разделе сайта.

Способы оплаты

Система сбора/обработки платежей «Город», на основе которой работает «ВЦ ЖКХ» Алтая, позволяет потребителям ЖКУ выбирать любой удобный и доступный способ для оплаты квитанций за предоставленные услуги. Список вариантов постоянно разрастается, на сегодняшний момент жители города могут погасить задолженности с помощью:

  • пунктов приема платежей «Город»;
  • терминалов и банкоматов «Сбербанк»;
  • мобильного приложения «Сбербанк-Онлайн»;
  • сервиса PSB-Retail.

Кроме того, для клиентов «Вычислительного центра ЖКХ» Барнаула сохранены привычные способы внесения оплаты — в кассах Сбербанка и почтовых отделениях. Для пользователей личного кабинета возможны удобные безналичные онлайн-платежи через персональный профиль.

Официальные сайты УК и ТСЖ Алтайского края

Адреса смотрите на официальном сайте: http://gkh-altay.ru/sayty_uk

Клиентская поддержка

ООО «Вычислительный центр ЖКХ» Алтая стремится сгладить все возможные проблемы по взаимодействию потребителей с поставщиками, а также устранить вероятные сложности по работе с сайтом и личным кабинетом. Для своевременного разъяснения нюансов и решения проблем на портале организована удобная связь с техподдержкой через персональный профиль.

Кроме того, потребители ЖКУ города Барнаула могут связаться с компанией, позвонив по следующим номерам:

  • для решения вопросов, касаемых оплаты предоставленных услуг, вы можете позвонить в приемную

    8 (385) 224-65-86

    ;

  • при возникновении проблем с использованием личного кабинета, вам необходимо связаться с техподдержкой по номеру

    8 (385) 220-28-20

    .

На ваши вопросы обязательно ответят квалифицированные сотрудники и помогут решить ваши проблемы.

Официальный сайт:http://gkh-altay.ru

Личный кабинет:https://www.sistemagorod.ru/lk/

Телефон горячей линии:+7 385 220-28-20

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:6 349

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Чтобы жители Барнаула могли с минимальными временными затратами подавать показания счетчиков и контролировать состояние своего лицевого счета, в городе начал работать многоканальный телефон «Вычислительного центра ЖКХ». Позвонив по номеру 8 (3852) 43-22-22, барнаульцы смогут передать показания счетчика роботу.

<!DOCTYPE html PUBLIC «-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN» «http://www.w3.org/TR/REC-html40/loose.dtd»> <?xml encoding=»utf-8″ <html>

С января 2020 года передавать показания счетчиков жители Барнаула могут с 16-го по 24-е число каждого месяца в круглосуточном режиме по новому номеру телефона 8 (3852) 43-22-22.

До 16-го и после 24-го числа месяца на данной линии отвечать на вопросы и консультировать жителей будет сотрудник «Вычислительного центра ЖКХ».

  1. Нужно четко назвать номер лицевого счета — он указан в верхнем правом углу квитанции.
    Номер лицевого счета указан вверху платежки, именно его нужно назвать при передаче показаний счетчиковСкачать
  2. При повторных обращениях система идентифицирует вас по номеру телефона и попросит просто подтвердить номер вашего лицевого счета и адрес.
  3. Далее вам нужно назвать показания по каждому из приборов учета в доме.
  • Через свою управляющую организацию.
  • Через личный кабинет Системы «Город», у которого также есть приложение.

С нового года Сибирская генерирующая компания отвечает за обеспечение теплом и горячей водой 99% жителей Барнаула. Основной объем платежей за отопление и горячую воду барнаульцы осуществляют через Систему сбора и обработки платежей «Город». Платежи через эту систему поступают напрямую в СГК. Информационное наполнение ресурса обеспечивает специализированная организация «Вычислительный центр ЖКХ», которая отражает в системе начисления и оплаты за отопление и горячее водоснабжение.

Удобно и надежно 

Скачать

Также пользователи Личного кабинета Системы «Город» могут:

  • получать напоминания, чтобы не забыть вовремя подать показания счетчиков с помощью СМС или по электронной почте;

  • круглосуточно пользоваться электронными архивами квитанций и в любое удобное время передавать показания счетчиков;

  • получать выписку из лицевого счета, чеки и т. д.

Подробная инструкция по регистрации в системе: www.sistemagorod.ru/help.

Юридические лица в Барнауле по-прежнему могут получить всю информацию по начислениям, оплатам, а также передать показания приборов учета тепла и горячей воды через Личный кабинет на сайте СГК.

Понравилась наша статья? Поделитесь!

—> Следующая статья

Главная
Политика
Экономика
Спорт
Общество
ЧП
Культура
Транспорт
Туризм
Здоровье
Наука
Мобильный мир
Красота
13 февраля 2013, 12:45 Барнаульцы смогут подать показания за свет по «умному» телефону

Горэлектросеть в Барнауле ввела автоматический сервис приема показаний приборов учета, сообщили в компании. «У жителей Барнаула появилась новая услуга для передачи показаний приборов учета – «Автоматический сервис«. В январе ею воспользовались более 1700 абонентов БГЭС «, – сообщили в БГЭС. «Интеллектуальная услуга» позволяет вводить показания счетчиков с телефонного аппарата с тональным набором номера. Она работает круглосуточно, но только с 21 по 26 число каждого месяца. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, абоненту нужно позвонить по телефонам 35-02-02, 50-12-50, 50-20-50.Затем, следуя  указаниям оператора, набрать лицевой счет,  ПИН-код и показания. Программа передачи показаний надежно защищена от ошибок. Так, в процессе осуществляется проверка правильности набранных цифр: лицевой счет должен состоять из восьми цифр, ПИН-код – четырехзначное число, показания проверяются на значность счетчика абонента.  Средняя продолжительность одного звонка не превышает двух минут.Указанные потребителем данные будут обработаны и внесены в счет-квитанцию для удобства оплаты электроэнергии.

Стоит отметить, что БГЭС и раньше принимала показания счетчиков по телефону.Однако с абонентами общались «живые» операторы. Так как количество их было ограничено, дозвониться до горэлектросети было крайне сложно. Напомним, в ноябре прошлого года Барнаульская горэлектросеть поменяла порядок подачи показаний счетчиков: в компании потребовали от абонентов передавать данные заранее, сославшись на исполнение законодательства. В связи с этим краевому управлению по госрегулированию цен и тарифов пришлось сделать уточнение, что изменение коснется только тех потребителей, кто оплачивает услугу напрямую на счет ОАО «Барнаульская горэлектросеть», а для граждан, осуществляющих платежи через исполнителей коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ), порядок оплаты останется прежним. Позже и в самой БГЭС признали, что «потребители не привыкли к новой схеме оплаты электроэнергии» и что «период для передачи показаний слишком мал», и впоследствии согласились принимать показания ежедневно. С 1 декабря Барнаульская горэлектросеть ввела упрощенную систему сбора показаний счетчиков: была достигнута договоренность с системой «Город» о передаче данных в момент оплаты электроэнергии.Справка

Чтобы узнать, есть ли у вас лицевой счет в горэлектросети, надо обратить внимание на чек об оплате электроэнергии, в качестве получателя денежных средств там должно быть указано ОАО «Барнаульская горэлектросеть».

Еще в обществе

  • 12:03Первый месяц уверенных шагов нового регионального оператора по обращению с ТКО в Бийской зоне
  • 11:00Заявления на выплаты беременным и родителям-одиночкам будут принимать с 1 июля
  • 08:00Погода 24 июня в Алтайском крае: дожди, грозы, град и до +19 градусов
  • 12:40Как хорошо отдохнуть и оздоровиться
  • 09:30Около 2 млн пенсионеров не получили накопительную часть пенсии
  • 08:00Погода 23 июня в Алтайском крае: дожди и до +20 градусов
  • 16:53В Барнауле открыли стелу, посвященную эвакуированным в годы войны в Алтайский край предприятиям
  • 13:30Роспотребнадзор: распространение коронавируса ускорится в России
  • 08:00Погода 22 июня в Алтайском крае: дожди и около +20 градусов
  • 11:00Путин анонсировал новую систему оплаты труда медработникам

Мы рекомендуем

Ветеран ВОВ погиб под колесами маршрутки в Барнауле
В Барнауле изменится схема движения 41-й маршрутки
В Барнауле открыли стелу, посвященную эвакуированным в годы войны в Алтайский край предприятиям
В Барнауле откроют Центр по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма

Сайт: http://gkh-altay.ru/lk Кабинет: https://lk.sistemagorod.ru/lk/ Телефон: 8 (3852) 37-13-92, 20-28-20 ЖКХ Барнаул – платформа, созданная для управления коммунальными услугами для жителей Барнаула и Алтая. Сервис позволяет дистанционно сверяться с показаниями счетчика, просматривать историю операций, переводить плату за ЖКУ или отправлять запросы управляющей компании. Благодаря этому маломобильные или занятые граждане могут экономить время и силы, не посещая офисы УК и банков для оплаты ЖКХ. Весь функционал сайта, в том числе удобный личный кабинет, становится доступен только после регистрации. Простую процедуру смогут выполнить даже начинающие пользователи.

Для регистрации необходимо перейти на страницу https://lk.sistemagorod.ru/lk/. Рядом со строкой «Телефон» расположена кнопка «Регистрация». Нажав на нее, пользователь переходит в отдельное окно с подробной инструкцией по регистрации.

Необходимо выбрать тип квитанции, которая регулярно приходит гражданину для оплаты коммунальных услуг. Рядом с типом квитанции отображается фотография с подсказками. На ней красным цветом выделено расположение номера лицевого счета, а также дополнительного 6-значного кода. Эти данные необходимо найти на собственном квитке. Далее:

  1. Ввести номер мобильного телефона.
  2. Указать номер лицевого счета.
  3. Ввести дополнительный код из 6 цифр.

В результате на мобильный телефон придет СМС с паролем для входа. Необходимо вновь перейти на страницу авторизации и ввести логин (мобильный) и полученный пароль.

ЛК позволяет совершать все виды операций, необходимые для полного управления жилищно-коммунальными услугами. Самая удобная на данный момент функция – это удаленная оплата услуг. На сайте можно передать актуальные показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения. На основании полученных данных будет составлена квитанция, которую можно оплатить при помощи банковской карты систем MasterCard, Visa или МИР. Клиент может настроить автоплатеж, привязать свою карту к личному кабинету или же формировать квиток и отправляться с ним в банковское учреждение. Еще одной полезной функцией является оповещение о необходимости совершить платеж. По правилам барнаульских управляющих компаний, переводить средства за коммунальные услуги необходимо с 23-го по 25-е число каждого месяца. Чтобы не пропустить этот срок, клиент ЖКХ Барнаул может настроить систему оповещений. Каждый месяц напоминание будет приходить на электронную почту или в виде СМС-сообщения на мобильный телефон. Дополнительные возможности:

  • проверка истории операций;
  • формирование выписки без посещения филиала УК;
  • формирование и распечатка квитанции;
  • просмотр графика трат по различным типам коммунальных услуг.

Передача показаний и оплата коммунальных услуг может показаться пользователю слишком сложной, поскольку включает несколько ступеней действий. Однако человек, который 2-3 раза повторил данный алгоритм, в дальнейшем будет выполнять его интуитивно. Как ввести показания счетчика и оплатить услугу:

  1. Перейти в раздел «Набор услуг» в личном кабинете. В открывшемся списке выбрать нужный тип услуги.
  2. Нажать на кнопку «В корзину».
  3. В новом окне ввести дополнительные данные: показания счетчика напротив услуг водоснабжения и энергоснабжения. Автоматически сформируется сумма к оплате.
  4. Перепроверить правильность введенных данных и нажать «Сохранить».
  5. Перейти в корзину. Нажать на галочку напротив услуги, которую нужно оплатить.
  6. Выбрать предпочтительный способ оплаты, после чего нажать «Сформировать счет».
  7. В новом разделе «Счет на оплату» нажать «Оплатить».
  8. Подтвердить действие на странице оплаты.

Успешно совершенную операцию можно увидеть в истории платежей.

image 3 июня 2021 Электросети поселков Затон и Ильича обезопасили от паводка Барнаульская сетевая компания  обеспечила  безопасность электросетей в поселках Ильича и Затон на период паводка. Все энергооборудование  смонтировано на высоте, позволяющей выдерживать паводок до 750 см. Утром 1 июня уровень воды в реке Обь составлял  558 сантиметров выше нуля водомерного поста. image 2 июня 2021 Энергетики проголосовали за благоустройство Барнаула 70% сотрудников Барнаульской сетевой компании приняли активное участие в голосование по отбору городских территорий для благоустройства в 2022 году. Это 334 сотрудника энергокомпании.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий