Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица — российская энергосбытовая компания

Уже второй день специалисты пытаются устранить неполадки на дистанционных сервисах компании «Иркутскэнергосбыт», из-за чего жители не могут зайти в личный кабинет на сайте и дать показания счетчиков. Помимо этого недоступны мобильное приложение и Viber-бот. Это стало серьезной проблемой для некоторых пенсионеров, подсчитывающих все по копейкам или которых дети подключили к системе автоплатежа. 

По информации компании, пока сроки завершения аварийных работ неизвестны, контроль за ними ведется в режиме реального времени, но передать показания приборов учета можно другими альтернативными способами: — по смс на номер 8-985-770-75-75; — через Единый энергетический информационно-справочный центр 8-800-100-9777 (работает круглосуточно, звонок бесплатный); — через информационно-справочную службу Магеллан 8-901-63-22-999; — через систему Город www.uplati.ru

image Источник: https://baikal24.ru/text/25-08-2020/043/ 25.08.202013:26 1305

ООО Иркутскэнергосбыт является энергосбытовой компанией, распределяющей электрическую и тепловую энергию, а также горячую воду. Услуги предоставляются на территории Иркутской области. Для удобства клиентов на сайте компании есть возможность авторизации.

Воспользоваться личным кабинетом могут потребители всех городов, на территории которых компания реализует услуги: Ангарск, Братск, Киренск, Саянск и другие.

Вход в Онлайн-сервис

Вход в личный кабинет физического лица Иркутскэнергосбыт доступен всем клиентам, заключившим договор с компанией. В документах находится номер лицевого счёта, без которого авторизация невозможна. Для начала использования ЛК зайдите на официальный сайт и перейдите в раздел «Открыть личный кабинет».image

В открывшемся окне введите номер лицевого счёта и фамилию, затем нажмите «Далее». При первом входе потребуется активация услуги. Сервис загрузит новую страницу, где требуется ввести фамилию, адрес электронной почты, придумать пароль, повторить его и выбрать способ подтверждения регистрации – по e-mail либо СМС.

Изначально в качестве пароля используется фамилия клиента, однако, для безопасности аккаунта, сервис рекомендует сменить его на новый.

Заполнив информацию, сохраните её с помощью соответствующей кнопки. Ниже под кнопкой можно ознакомиться с условиями об обработке персональных данных пользователя.

Выбрав e-mail для подтверждения процедуры, на него придёт ссылка для подтверждения регистрации и смены пароля. Перейдите по ней и после этого будет открыт доступ в личный кабинет Иркутскэнергосбыт. Если вы выбрали подтверждение по СМС – появится форма, где нужно вписать номер телефона и кликнуть «Отправить СМС».

В ячейке введите полученный код и нажмите «ОК» и «Сохранить», после чего сервис автоматически переведёт вас в ЛК.

Дальнейшая авторизация будет осуществляться по номеру договора и указанному вами новому паролю.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль и не можете попасть в свой профиль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» в окне входа.

На ваш e-mail придёт письмо, содержащее временный пароль.

Какие возможности ЛК?

Каждый пользователь, после авторизации в личном кабинете Иркутскэнергосбыт, получает возможность:

  • просматривать информацию по лицевому счёту, в том числе его данные, состояние расчётов и историю показаний;
  • передавать показания приборов учёта;
  • менять персональные данные;
  • получить информацию по платёжному документу и, по желанию, распечатать его;
  • совершать платежи за коммунальные услуги;
  • менять настройки дополнительных услуг.

Всё выше перечисленное доступно пользователю в Онлайн-режиме, главное условие – доступ к сети Интернет. Сервис гарантирует стабильную работу при использовании браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox.

Как пользоваться?

[box type=»fact»]В ЛК Иркутскэнергосбыт всего несколько вкладок, что не даст пользователю запутаться.[/box]

На главной странице находится информация по счёту – номер, задолженность, история и другое. Здесь же есть возможность просмотреть и распечатать счёт на оплату. Для этого нажмите на «Квитанция» рядом с нужным периодом, тогда откроется отсканированный документ и его можно будет скачать или распечатать.

В разделе «Электроэнергия» пользователю доступна история показаний, начисления и суммы к оплате. Правее вкладка «Личные данные» позволит сменить пароль, привязать другие лицевые счета, изменить адрес e-mail. Любые изменения нужно подтверждать кнопкой «Сохранить».

[box type=»info»]В самом верху страницы по правую сторону располагается кнопка «Передать показания», нажав на неё введите показания счётчика. Если данные внесены некорректно, красным цветом будет отражаться причина ошибки.[/box]

Ниже с правой стороны ЛК находится панель «Дополнительные услуги», где можно подключить информирование и способ получения счёта, после чего необходимо кликнуть «Сохранить изменения». Выход из личного кабинета пользователя Иркутскэнергосбыт совершается кнопкой «Выход».

Итог

Иркутскэнергосбыт является ведущим поставщиком энергии на территории Иркутской области. Заботясь о своих клиентах компания предоставляет возможность воспользоваться личным кабинетом на сайте, что позволит с удобством управлять своими счетами, производить оплату, передавать показания и другое.

Меню ЛК достаточно простое, включает в себя лишь самое необходимое, что является преимуществом – пользователь с лёгкостью разберётся в личном кабинете.

Личные кабинеты на сайтах в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения населения, предприятий для подачи показаний счетчиков и онлайн оплаты за коммунальные услуги. Через личный кабинет клиенты компаний ЖКХ могут отслеживать начисления и наличие задолженностей, просматривать историю платежей, формировать и выводить квитанции на печать, отправлять заявки на вызов специалистов и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис компании для оплаты коммунальных услуг.

Содержание

О ЖКХ

Вопрос об организации централизованного электроснабжения потребителей возник в Иркутске в начале ХХ века. И уже в 1916 году на заседании городской думы (протокол № 53) были окончательно утверждены «Правила для абонентов городской электрической станции». До 1943 года сбытом электроэнергии и надзором за потребителями в Иркутске занимались работники, состоящие в штате городской электростанции.

Специальная служба, «Энергосбыт», была создана в 1943 году. Однако в составе ЦЭС этот отдел оставался недолго. В 1945 году Энергосбыт был включён в состав созданного в Иркутске Энергокомбината.

Его деятельность регламентировалась утверждённым в 1948 году Положением, где наряду с традиционными задачами появилась новая: технический надзор за состоянием энергохозяйства блокстанций. Положение определило и структуру Энергосбыта: абонентская служба, фабрично-заводская инспекция («Энергонадзор») и лаборатория по ремонту электросчетчиков.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Для использования возможностей личного кабинета Иркутскэнергосбыт необходимо пройти регистрацию в ЛК и получить пару логинпароль.

Необходимо на квитанции найти индивидуальный номер лицевого счет клиента ИНОК00123456

Номер лицевого счета Вы можете уточнить в офисе компании или по телефону горячей линии 8-800-100-9777(звонок бесплатный)

  1. Перейдите по ссылке sbyt.irkutskenergo.ru или на официальны сайт sbyt.irkutskenergo.ru На официальном сайте для перехода в ЛК необходимо использовать кнопку «Открыть личный кабинет»
  2. Введите номер лицевого счета (только цифры) или номер договора, а так же в поле «Пароль» Фамилию лица на которое зарегистрирован договор с электросбыточной компанией
  3. В открывшемся окне заполните поля (Фамилия, e-mail, можно использовать телефон если в качестве подтверждения выбрать смс, пароль для входа
  4. После нажатия кнопки «сохранить», в зависимости выбора способа активации Вам на e-mail пришлют сообщение, в нем будет ссылка «Перейти в личный кабинет», по которой необходимо перейти для идентификации и активации кабинета.
  5. Если выбран способ подтверждения через СМС сообщение, то на следующем шаге необходимо ввести номер телефона, а затем проверочный код, который придет на телефон
  6. Регистрация завершена!

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Иркутскэнергосбыт

Если пароль утерян или был забыт его можно восстановить, для этого используйте форму входа:

  1. Заполните форму восстановления
  2. Нажмите отправить, по e-mail Вы получите письмо с ссылкой для постановления пароля
  3. В случае утери доступа к электронной почте и мобильному телефону для смен доступов придется обратиться в контактный цент 8-800-100-9777

ООО Иркутскэнергосбыт является энергосбытовой компанией, распределяющей электрическую и тепловую энергию, а также горячую воду. Услуги предоставляются на территории Иркутской области. Для удобства клиентов на сайте компании есть возможность авторизации.

Воспользоваться личным кабинетом могут потребители всех городов, на территории которых компания реализует услуги: Ангарск, Братск, Киренск, Саянск и другие.

Содержание

Вход в Онлайн-сервис

Вход в личный кабинет физического лица Иркутскэнергосбыт доступен всем клиентам, заключившим договор с компанией. В документах находится номер лицевого счёта, без которого авторизация невозможна. Для начала использования ЛК зайдите на официальный сайт https://sbyt.irkutskenergo.ru и перейдите в раздел «Открыть личный кабинет».

В открывшемся окне введите номер лицевого счёта и фамилию, затем нажмите «Далее». При первом входе потребуется активация услуги. Сервис загрузит новую страницу, где требуется ввести фамилию, адрес электронной почты, придумать пароль, повторить его и выбрать способ подтверждения регистрации – по e-mail либо СМС.

Изначально в качестве пароля используется фамилия клиента, однако, для безопасности аккаунта, сервис рекомендует сменить его на новый.

Заполнив информацию, сохраните её с помощью соответствующей кнопки. Ниже под кнопкой можно ознакомиться с условиями об обработке персональных данных пользователя.

Выбрав e-mail для подтверждения процедуры, на него придёт ссылка для подтверждения регистрации и смены пароля. Перейдите по ней и после этого будет открыт доступ в личный кабинет Иркутскэнергосбыт. Если вы выбрали подтверждение по СМС – появится форма, где нужно вписать номер телефона и кликнуть «Отправить СМС».

В ячейке введите полученный код и нажмите «ОК» и «Сохранить», после чего сервис автоматически переведёт вас в ЛК.

Дальнейшая авторизация будет осуществляться по номеру договора и указанному вами новому паролю.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль и не можете попасть в свой профиль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» в окне входа.

На ваш e-mail придёт письмо, содержащее временный пароль.

Какие возможности ЛК?

Каждый пользователь, после авторизации в личном кабинете Иркутскэнергосбыт, получает возможность:

  • просматривать информацию по лицевому счёту, в том числе его данные, состояние расчётов и историю показаний;
  • передавать показания приборов учёта;
  • менять персональные данные;
  • получить информацию по платёжному документу и, по желанию, распечатать его;
  • совершать платежи за коммунальные услуги;
  • менять настройки дополнительных услуг.

Всё выше перечисленное доступно пользователю в Онлайн-режиме, главное условие – доступ к сети Интернет. Сервис гарантирует стабильную работу при использовании браузеров Google Chrome и Mozilla Firefox.

Как пользоваться?

[box type=»fact»]В ЛК Иркутскэнергосбыт всего несколько вкладок, что не даст пользователю запутаться.[/box]

На главной странице находится информация по счёту – номер, задолженность, история и другое. Здесь же есть возможность просмотреть и распечатать счёт на оплату. Для этого нажмите на «Квитанция» рядом с нужным периодом, тогда откроется отсканированный документ и его можно будет скачать или распечатать.

В разделе «Электроэнергия» пользователю доступна история показаний, начисления и суммы к оплате. Правее вкладка «Личные данные» позволит сменить пароль, привязать другие лицевые счета, изменить адрес e-mail. Любые изменения нужно подтверждать кнопкой «Сохранить».

[box type=»info»]В самом верху страницы по правую сторону располагается кнопка «Передать показания», нажав на неё введите показания счётчика. Если данные внесены некорректно, красным цветом будет отражаться причина ошибки.[/box]

Ниже с правой стороны ЛК находится панель «Дополнительные услуги», где можно подключить информирование и способ получения счёта, после чего необходимо кликнуть «Сохранить изменения». Выход из личного кабинета пользователя Иркутскэнергосбыт совершается кнопкой «Выход».

Итог

Иркутскэнергосбыт является ведущим поставщиком энергии на территории Иркутской области. Заботясь о своих клиентах компания предоставляет возможность воспользоваться личным кабинетом на сайте, что позволит с удобством управлять своими счетами, производить оплату, передавать показания и другое.

Меню ЛК достаточно простое, включает в себя лишь самое необходимое, что является преимуществом – пользователь с лёгкостью разберётся в личном кабинете.

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий