ГУП РК «Крымэнерго» г. Симферополь – передача показаний счетчиков электроэнергии, кабинет абонента

На виконання Закону України «Про ринок електричної енергії» та з метою забезпечення реалізації норм Закону, НКРЕКП затверджені наступні підзаконні акти:

     — Правила ринку електричної енергії;

     — Правила ринку на добу наперед та внутрішньодобового ринку електричної енергії;

     — Кодекс систем розподілу;

     — Кодекс комерційного обліку електричної енергії;

     — Правила роздрібного ринку електричної енергії.

image

Увага! Змінився період прийому показів лічильника!

Передавати покази приладу обліку електричної енергії потрібно в два останнітатри перші календарні дні щомісяця. Такий період встановлений Кодексом комерційного обліку електричної енергії (пункт 8.6.3.), який затверджений постановою НКРЕКП у редакції від 20.03.2020 № 716, яка опублікована на сайті регулятора http://www.nerc.gov.ua/?id=43046.

  Передати покази свого приладу обліку Ви можете доступними зручними способами: шляхом повідомлення по телефону чи електронними засобами, або через свій «особистий кабінет» на сайті ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання», або через особисте звернення до ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання». Зчитані побутовим споживачем, чи отримані або зчитані представником ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання» покази лічильника електричної енергії в інший день вважаються вихідними даними для визначення показів лічильника на перше число календарного місяця шляхом додавання (віднімання) споживання, розрахованого відповідно до профіля споживання побутового споживача, помноженого на кількість днів (діб) між датою зчитування показів та першим числом календарного місяця. Середньодобове споживання визначається, виходячи з даних про покази лічильника, що зафіксовані між двома послідовними зчитуваннями, та кількості днів між цими зчитуваннями показів.

З 30.05.2021 при прийомі показників будуть діяти зміни в структурі підприємства ТОВ «ЛЕО»

Була проведена наступна реорганізація структури ТОВ «ЛЄО»:

  • Старобільський РЕМ стає дільницею Рубіжанського РЕМ
  • Попаснянський РЕМ стає дільницею Лисичанського РЕМ
  • Станично-Луганський РЕМ стає дільницею Щастинського РЕМ
  • Попаснянський РЕМ стає дільницею Лисичанський РЕМ 

Новопсковський РЕМ , його дільниці:

  • Білокуракинська дільниця, стає дільницею Сватівського РЕМ
  • Новопсковська дільниця, стає дільницею Біловодського РЕМ

В назву особистого рахунку був добавлений префікс відповідний вашій дільниці

РЕМ Дільниця Префикс особового
Біловодський Біловодська дільниця BL_ + особовий рах
Біловодський Міловська дільниця ML_+ особовийрах
Біловодський Марковська дільниця MR_+ особовийрах
Щастинський Новоайдарська дільниця NA_+особовийрах
Щастинський Щастинська дільниця SH_+особовийрах
Рубіжанський Старобільська дільниця SB_+ особовийрах
Лисичанський Попаснянська дільниця PP_+ особовийрах
Рубіжанський Рубіжанська дільниця RB_ + особовий рах
Рубіжанський Кремінська дільниця KM_+ особовийрах
Лисичанський Лисичанська дільниця LS_ + особовий рах
Щастинський Станично-Луганська дільниця SL_+ особовийрах
Біловодський Новопсковська ділянка NP_+особовийрах
Сватівський Білокуракинська дільниця BK_ + особовий рах
Сватівський Сватівська дільниця SV_+особовийрах
Сватівський Троїцька дільниця TR_ + особовий рах

image

Відправлення повідомлення в Telegram, встановленого у користувача:

 1.На комп’ютері  — необхідно перейти за посиланням tg://resolve?domain=leouabot

 2.В Telegram в полі пошуку ввести leouabot

Вгору ГлавнаяЖКХ

Энергетическая компания «Одессаоблэнерго» является основным поставщиком электроэнергии в Одесской области. Компания обслуживает колоссальную территорию более 30 тысяч кв.км.,включает в себя 30 малых районных электросетей, объединенных в единое юридическое лицо. Для удобства пользователей у компании существует интернет-площадка, где абоненты могут узнать актуальные новости предприятия, а также воспользоваться инструментарием, который предоставляет личный кабинет Одессаоблэнерго.

oblenergo.odessa.ua — официальный сайт Одессаоблэнерго

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Одессаоблэнерго предоставляет для абонентов широкий спектр возможностей:

  • удобным удаленным способом передавать показания счетчиков поставщику электроэнергии;
  • оплачивать сформированные и выставленные квитанции безналичным способом — как с помощью банковских карт, так и посредством электронных кошельков;
  • контролировать состояние счета и своевременно узнавать о задолженностях;
  • изменять свои персональные и контактные данные;
  • подключать сервис по отправке уведомлений для напоминания о необходимости своевременной оплаты;
  • формировать отчеты по расходу электроэнергии за выбранные периоды;
  • оценивать объем финансовых расходов на электроэнергию за выбранные периоды;
  • получать обратную связь от службы техподдержки компании.

Личный кабинет на официальном сайте «Одессаоблэнерго» позволяет потребителям в удобной и комфортной форме осуществлять взаимодействие с компанией. Использование личного кабинета помогает избежать утомительных очередей и раздражающих попыток дозвониться на номер организации, чтобы передать данные с приборов учета. Теперь все эти действия абоненты могут осуществить онлайн буквально в два клика.

Регистрация и вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет могут только те абоненты, которые заключили с компанией «Одессаоблэнерго» договор на предоставление услуг, а также прошли процедуру регистрации.

Чтобы зарегистрироваться на портале «Одессаоблэнерго», необходимо на главной странице сайта найти активную кнопку «Личный кабинет«. Кликнув на нее, вы перейдете в авторизационную форму, внизу которой будет стандартная ссылка «Зарегистрироваться«.

oblenergo.odessa.ua/profile/login/?action=registration — регистрация

В регистрационной форме вам потребуется ввести:

  • логин, придуманный лично вами;
  • актуальный e-mail.

Также в регистрационной форме вам нужно будет выбрать, к какому типу потребителей вы относитесь — физическим или юридическим лицам. После заполнения полей, нажмите на клавишу «Зарегистрироваться». На указанный вами e-mail система автоматически вышлет письмо, в котором будет содержаться ссылка для возвращения на официальный сайт «Одессаоблэнерго» и в личный кабинет.

oblenergo.odessa.ua/profile/login/ — вход в личный кабинет Одессаоблэнерго

Для окончательной авторизации система предложит вам придумать уникальный пароль, продублировать его и ввести капчу. После данных действий перед вами будет открыт широкий функционал личного кабинета энергетической компании.

Передача показаний счетчика

Передать показания счетчика потребители компании «Одессаоблэнерго» могут несколькими способами, среди которых каждый абонент сможет найти для себя наиболее подходящий и удобный:

  1. Передать в компанию данные приборов учета абоненты могут, позвонив на номер центра по взаимодействию с потребителями 705-25-00.
  2. Жители Одессы могут осуществить передачу данных со счетчиков , позвонив в колл-центр 705-90-90.
  3. Если у вас нет желания «висеть» на телефоне, можете написать электронное письмо, в котором вы укажете номер счета, адрес и показания счетчиков, направив его в колл-центр (

    call-centr@oblenergo.odessa.ua

    ) или в районное отделение. Список e-mail отделений компании вы найдете на официальном сайте в разделе «Контакты».

  4. Вы можете передать показания счетчика в «Одессаоблэнерго», воспользовавшись личным кабинетом. Соответствующая кнопка для перехода располагается на главной странице портала и на персональной странице абонентов поставщика электроэнергии.

Компания «Одессаоблэнерго» настоятельно рекомендует своим абонентам своевременно передавать показания счетчиков: делать это следует первого числа месяца, последующего за расчетным. Это позволяет избежать ненужных манипуляций расчетного центра организации и появления в квитанциях пунктов, касаемых доплаты и переплаты.

Мобильное приложение

«Одессаоблэнерго» — это современная компания, идущая в ногу со временем. Для наибольшего комфорта пользователей существует удобное мобильное приложение для устройств на платформе Android. Скачав бесплатную программу на смартфон, вы сможете в любое время суток и в любой точке мира осуществлять взаимодействие с компанией и оплачивать счета.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dzertak.odoblenergy.overlordofelectricity

Для входа в личный кабинет через мобильное приложение вам необходимо использовать указанные при регистрации логин и пароль. Если вы забудете один из идентификаторов, нажмите в авторизационном окне ссылку «Забыли пароль?». После этого система автоматически вышлет на ваш e-mail письмо, содержащее инструкции по возвращению в личный кабинет и восстановлению возможности входа на сайт.

Клиентская поддержка

Ответы на наиболее распространенные вопросы и решения часто возникающих проблем абонентов, связанных с личным кабинетом, подробно описаны в соответствующем разделе портала. Если в указанных материалах нет информации, которая могла бы помочь вам, вы можете воспользоваться способами связи со специалистами:

  • позвонить на номер горячей линии 705-90-90;
  • позвонить в районное отделение компании, найдя его номер в списке контактов на официальном сайте;
  • написать письмо на e-mail районного отделения компании и изложить в нем возникшую проблему.

Вежливые специалисты «Одессаоблэнерго» обязательно помогут вам разобраться с возникшей проблемой и разрешить все вопросы.

Официальный сайт:https://oblenergo.odessa.ua

Личный кабинет:https://oblenergo.odessa.ua/profile/login/

Телефон горячей линии:+38 (048) 705-90-90

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:10 079

Обсуждение статьи:

Показания счетчиков воды в Запорожье нужно передавать в две разные компании – показания горячей воды нужно передавать в концерн «Городские тепловые сети», а показания холодной – в КП «Водоканал».

В данной статье рассмотрены все действующие способы для передачи показаний счетчиков воды в Запорожье.

В сфере обслуживания КП «Водоканал» находится только холодная вода Запорожье. Показания счетчика можно передать несколькими способами:

Для использования этого сервиса изначально нужно зарегистрироваться:

Перейти по ссылке http://vodokanal.zp.ua/registration и внести следующую информацию:

  • Лицевой счет;
  • Фамилия (инициалы указывать не нужно);
  • Адрес электронной почты;
  • Номер мобильного телефона;
  • Ввести код с картинки (в том случае, если код плохо читается, его можно обновить нажатием соответствующей кнопки);
  • После ввода данных необходимо нажать на кнопку «Ввод».

На указанный адрес электронной почты придет уведомление, подтверждающее успешную регистрацию.

Чтобы передать показания по воде Запорожье нужно войти в личный кабинет, используя данные, которые были внесены во время регистрации:

  1. Перейти по ссылке http://vodokanal.zp.ua/entry#;
  2. Указать данные:
  • Номер лицевого счета;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер мобильного телефона;
  • Проверить информацию и нажать на блок «Ввод»:
  1. В Личном кабинете нужно ввести показания счетчика холодной воды в соответствующее поле и отправить.

Этот способ очень удобен, ведь можно передать показания без доступа к сети Интернет. Сообщение необходимо отправлять на единый номер: 067-33-92-14. Текст сообщения должен быть построен в соответствии с определенным форматом:

  • Для одного счетчика – номер лицевого счета пробел показания счетчика. Например, 0000000000 3333;
  • Для двух счетчиков – номер лицевого счета пробел показания первого счетчика пробел показания второго счетчика. Например, 0000000000 3333 2222.

Можно совершить звонок на городской номер: 214-9-214. Также существуют мобильные номера для передачи показаний:

  • 099-012-02-14 (Vodafone);
  • 067-622-32-14 (Kyivstar);
  • 063-350-72-14 (Lifecell).

Стоимость звонка зависит от тарифного плана вашего мобильного оператора.

Служба реализации Вознесеновского (Орджоникидзевского), Днепровского (Ленинского), Хортицкого районов

Участок реализации квартирного учета Днепровский (Ленинский) р-н (только Шестой поселок), Вознесеновский (Орджоникидзевский) р-н Адрес: ул. Независимой Украины (40 лет Советской Украины), 39А Тел.: 236-98-31; 212-37-90; 214-82-90(92) – мастера, контролеры квартирного учетапонедельник — пятница с 8.00 до 17.00 суббота с 8.00 до 15.45, обед с 12.00 до 12.45 выходной — воскресенье

Участок реализации квартирного учета Хортицкий р-н Адрес: пр. Инженера Преображенского (Советский), 1/2 Тел.: 224-92-60; 224-92-62; 283-78-64 283-78-66 – контролеры квартирного учетапонедельник — пятница с 8.00 до 17.00 суббота с 8.00 до 15.45, обед с 12.00 до 12.45 выходной — воскресенье

Участок реализации квартирного учета Днепровский (Ленинский) р-н Адрес: Днепровское (Днепропетровское) шоссе, 24А Тел.: 213-06-43(44) – мастер, инспектор и контролеры квартирного учетапонедельник — пятница с 8.00 до 17.00 суббота с 8.00 до 15.45, обед с 12.00 до 12.45 выходной — воскресенье

Служба реализации Коммунарского, Александровского (Жовтневого) районов

Участок реализации квартирного учетаАлександровский (Жовтневый) р-н, Коммунарский р-н Адрес: пер. Тихий, 5 Тел.: 212-51-80; 212-51-82; 764-38-54– мастер и контролеры квартирного учета

Участок реализации частного сектораАлександровский (Жовтневый) р-н, Коммунарский р-н Адрес: ул. Чумаченко, 13В Тел.: 212-51-83 – мастер и контролеры частного сектора

Служба реализации Шевченковского района

Участок реализации квартирного учетаШевченковский р-н Адрес: ул. Деповская, 72 Тел.: 289-09-51; 289-09-55 – квартирный учет Тел.:289-09-52 – частный секторпонедельник с 8.00 до 15.45 вторник — пятница с 8.00 до 17.00, суббота с 8.00 до 15.45, обед с 12.00 до 12.45 выходной — воскресенье

Служба реализации Заводского района, города Вольнянск и пгт Новониколаевка

Участок реализации квартирного учета Заводский р-н Адрес: ул. Аматорская, 65 Тел.: 236-61-83, 236-60-11– квартирный учет и частный секторпонедельник с 8.00 до 17.00 вторник — пятница с 8.00 до 17.00, суббота с 8.00 до 15.45, обед с 12.00 до 12.45 выходной — воскресенье

Приемом показания горячей воды занимается концерн «Городские тепловые сети». Показания воды Запорожье можно передать одним из существующих способов:

  1. Перейти по ссылке http://teploseti.zp.ua/ru/abonent/ и указать следующую информацию:
  • Номер лицевого счета;
  • Фамилия (без инициалов);
  • Нажать на кнопку «Проверить соответствия».

Необходимо вносить достоверную информацию, поскольку разрешается только 5 попыток для ввода.

После того как система найдет информацию в базе, можно приступать к вводу показаний счетчика горячей воды Запорожье.

Наименование района Адрес и график работы Телефоны для сдачи показаний горячей воды
Александровский район улица Почтовая (Горького), 163

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

/067/611-96-05

239-72-75

222-06-43

Заводской район улица Фундаментальная, 3

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-81

239-70-10

Коммунарский район Космический микрорайон

улица Парамонова, 19

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-62

239-72-64

239-72-65

Южный микрорайон

улица Новокузнецкая, 12

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-77

239-72-78

239-72-79

239-72-80

708-27-96

289-03-00 автоответчик

улица Парамонова, 15в

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

289-03-00

289-03-12

Днепровский район улица Одесская, 12

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-46

239-72-47

улица Дудыкина, 11

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-70

283-55-97

283-55-96

224-36-77

улица Счастливая, 2а

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

224-84-59
Вознесеновский район улица Сталеваров, 1

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-50

239-72-44

239-72-41

239-72-42

Хортицкий район улица Новгородская, 15

понедельник — четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-57

239-72-60

239-72-58

Шевченковский район улица Цитрусовая, 9

понедельник – четверг с 8-00 до 17-00;

пятница с 8-00 до 15-45;

239-72-51

239-72-52

239-72-53

239-72-54

Ежемесячно потребители электроэнергии получают квитанции по оплате услуг.

Чтобы соразмерно произвести оплату полученной электроэнергии, владелец квартиры или дома должен снять показания счетчика и передать их энергоснабжающей компании удобным методом.

Учет расхода электричества

Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.

Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.

Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.

Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.

ВАЖНО! Обратите внимание на сроки проверки. Если проверяющие приходят чаще, это повод не впускать их в своё жилое помещение.

Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.

Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.

Как правильно снимать учетные данные?

Счетчики, вне зависимости от марки, обладают электронным дисплеем или пластиковой панелью, где отлично видно цифры, с обычным количеством 6-7 цифр.

Читайте также:  Условные обозначения в электрических схемах

Числа фиксируют количество киловатт-часов подсчитанных прибором за все время работы.

Списывая или запоминая цифры, не учитываются знаки после запятой, они показывают десятые/сотые доли Квт/ч.

Чтобы подсчитать количество электроэнергии, потраченной за предыдущий месяц, надо от свежих показаний отнять показания за прошлый месяц.

Потом надо результат подсчета помножить на стоимость 1 кВт/ч.

Образец расчета:

Данные 25 июня 2020 г. – 4302 кВт/ч

Данные 25 июля 2020 г. – 4452 кВт/ч

Цена 1 кВт/ч – 4, 32 р.

( 4452 – 4302) х 4, 32 р. = 150 х 4,32 = 648 руб.

Величина тарифа для отдельных регионов страны, городской/сельской местности, могут отличаться, для их уточнения следует обратиться в обслуживающую организацию.

Чем грозят ошибочно переданные данные? Если по ошибке указана меньшая цифра кВт/ч, то разницу возможно дополнить в следующий раз. Если переплачено, то потом можно оплатить меньше. При большой сумме переплаты разумно написать заявление для перерасчета и возврата денег или расходования излишней суммы в счет следующих платежей.

Способы подачи учетных сведений

Есть разные варианты, с помощью которых владельцы жилья передают показания счетчиков энергоснабжающей организации.

Они предназначены для различных групп населения, но большинство имеют дистанционный характер, при помощи телефона или интернета. Благодаря чему стали меньше очереди, а у потребителей стало больше личного времени.

Способ №1. Телефонный звонок

Способ совершения звонка в call – центр или УК является самым популярным. Номера телефонов для связи, по которым звонят операторам или автоответчику указаны в квитанции, где указывается и время приема показаний по телефону.

Чтобы оптимизировать процесс по приему данных, работает автоответчик, следуя инструкциям которого, нажатием определенных цифр на клавиатуре телефона или озвучивая данные голосовым сообщением. Необходимо лишь пару минут для совершения этой процедуры.

Есть метод предназначенный тем, кто больше предпочитает общение с живым человеком. Надо лишь дозвониться до оператора и оставить свои показания прибора учета, отвечая на его уточняющие вопросы. В управляющей компании за прием показаний по телефону обычно отвечает отдельно выделенный для такой процедуры работник. В строго определенные дни месяца ( например, с 15 по 25 число) он отвечает на звонки и вносит их в программу Энергосбыта. Так, представителями УК контролируется своевременная и точная оплата счетов жильцами.

Достоинствами подачи по телефону сведений— это удобно и экономя время. За минуты совершения вызова можно передать показания со всех счетчиков, которые есть во всем этом жилище.

Читайте также:  Перевод ампер в киловатты и обратный расчет с практическими примерами

Но довольно нередко клиенты сталкиваются с постоянной загруженностью линии, для дозвона уйдет масса времени. При передаче оповещений голосом, возникают ошибки, если связь плохая или показания переданы невнятно.

Поэтому Русгидро внедрил автоматизированную передачу показаний счетчика по телефону.

Теперь, позвонив по номеру телефона единого информационного центра 8-800-775-62-62, энергопотребители могут передать показания в период с 15 до 25 числа каждого месяца с помощью голосового или тонального набора:

  • круглосуточно, в любое удобное время;
  • в праздничные и выходные дни;
  • не дожидаясь ответа оператора; 

Способ №2. При помощи СМС – сообщений

Людям, которые привыкли к набору текстовых сообщений, передать сведения составит не более 1 минуты. Единственное затруднение является шаблоный набор текста. При его нарушении, оно может не дойти или произойдут ошибочные начисления в расчетах.

До отправки актуальных показаний надо узнать сведения:

  • номер телефона организации, по которому передаются данные;
  • собственный лицевой счет;
  • свежие показания полученные с прибора учета электроэнергии;

Отдельные компании требуют вносить специальные отдельные символы для обозначения оплачиваемого тарифа. Передача смс-сообщений хороший способ для тех, кто не пользуется сетью Интернет или уехал в путешествие. Услугу считают бесплатной.Такие сведения можно отправить, вне зависимости от того день сейчас или ночь, праздничный день или рабочий.

Способ №3. Через личный онлайн-кабинет

Для активных пользователей интернета будет интересно познакомиться с отдельными методами по передаче сведений счетчика виртуально, 1 из них доступен на сайте Энергосбыт или Русгидро.

Перед подачей сведений таким способом, надо пройти регистрацию на сайте энергоснабжающей организации с указанием электронной почты, при его отсутствии, им надо обзавестись. После подтвержденной процедуры регистрации можно смело зайти на сайт, откуда в онлайн-режиме передавать информацию.

Последовательность:

  1. пройти по адресу «передать показания»;
  2. ввод данных личного характера (номер клиентского или лицевого счета);
  3. выбор тарифа и учетного номера счетчика;
  4. ввод актуальных данных, одновременно, в графе рядом должны высветиться сведения прошлого месяца;

Подсчет оплаты будет произведен в автоматическом режиме, надо тщательно заносить числа, пробелы и остальные знаки.

Если возникают разные вопросы по платежам, замене прибора учета или обслуживанию, удобно пользоваться услугой «обратная связь».

Способ №4. На электронную почту

Чтобы передать данные по электронке, надо будет всего лишь узнать email организации – поставщика электроэнергии, затем, заполнить шаблонное письмо для отправления данных, так почту обработает автоматика.

Читайте также:  Расчет сечения кабеля по мощности и току

Форма для получения квитанций по электронной почте на сайте Русгидро

Отправленный текст будет повторять образец для передачи смс способом: обязательное указание номера лицевого счета и свежие сведения учета. Запрещается включение в текст лишних знаков и пробелов. При малейшем изменении шаблона, обработать данные будет невозможно, что повлечет ошибочные начисления.

Способ №5. Через «Вконтакте»

Отдельные, более современные фирмы имеют свою группу в соцсети «В Контакте» — одной из популярных, вмещающей большое число соцгрупп и объединяющей все поколения. Помимо функций отправки показаний, здесь найдется актуальная стоимость услуг электроэнергии, статьи об использовании энергии и счетчиков, действующие ссылки на сайт компании – поставщика и иную полезную информацию.

Способ №6. Через офис Энергосбыта

Таким способом могут воспользоваться лишь обитатели городов, потому что центры организации расположены в местах проживания большинства людей. В небольших городках есть один центр, а в мегаполисах, для удобного обслуживания, существует ряд офисов, расположенных в наиболее крупных районах.

Оператор, который производит обслуживание клиента, совершает похожие действия, которые клиент способен самостоятельно произвести в своем личном кабинете на официальном сайте энергоснабжающей организации – занести показания в специальные графы в определенной программе. Этот способ является самым надежным, но у него все же есть недостаток: необходимо отыскать какое-то количество свободного времени, чтобы посетить компанию Энергосбыт.

Способ №7. Используя пластиковую карту

Это малоизвестный метод, большинство владельцев о нём даже не догадываются. Но с помощью него решаются сразу 2 вопроса: оплачивать счет за прошедший месяц и передавать актуальные показания. Если привыкнуть к этому, не забывая своевременно использовать, то можно экономить массу времени, по бесплодным попыткам дозвониться до операторов или заполнить квитанции.

Способ №8. Опустить показания в специальный ящик приема сведений

Во многих регионах организован сбор приема актуальных сведений электроэнергии при помощи специализированного ящика, который ставят в людном месте. Большие коробы стоят на полу, а небольшие на столе. Их легко распознать по логотипу энергоснабжающей организации и говорящей надписи. Чтобы отправить показания заполняется привычный корешок квитанции, полученный по почте или специальный бланк, а потом документ простым движением, опускается в прорезь ящика. Этот метод подойдет людям, которые не дружат с интернетом и редко используют телефон, представителей старшей возрастной категории, которые считают этот способ наиболее удобным.

Способ №9. Через мессенджер Viber

Для передачи показаний необходимо:

1. войти в меню мессенджера Viber, нажать вкладку «Контакты», а далее кнопку «Добавить контакт» и отсканировать QR-код:

2. начать диалог с аккаунтом «РЭСК», отправив сообщение «Показания»;

3. далее следовать инструкциям аккаунта.

Передачу учетных сведений должны делать все пользователи электроэнергии, а чтобы операция была своевременной и не вызвала особых затруднений, стремиться выбирать подходящий для себя метод. Своевременная передача данных должна войти в ежемесячную привычку. Это поможет избежать конфликтных ситуаций и многих неудобств, связанных с лишением комфортной жизни недобросовестных собственников жилых помещений.

21 Февраля 2020

Уважаемые абоненты!

АО «НЭСК» предлагает вам воспользоваться различными способами передачи показаний прибора учета:

Через Личный кабинет на сайте компании

Самый простой и удобный способ передачи информации о количестве потреблённой электроэнергии — отправка посредством Личного кабинета: www.nesk.ru/lk/

В «Личном кабинете» каждому потребителю предоставлена возможность

  • передать показания индивидуальных приборов учета;

  • оплатить электроэнергию без комиссии;

  • ознакомиться с квитанцией за потребленную электроэнергию и скачать ее

Посредством автоматизированной системы

Многоканальная телефонная линия позволяет без очереди передать показания

+7(861) 944-77-34

+7(903) 411-77-34

Направить SMS-сообщение на номер 8 (903) 76-76-428)

По электронной почте:contact@nesk.ru

Позвонить в Контакт-центр по единому телефону:

8-800-600-02-20(круглосуточно)

Через «Мобильное приложение»   

image

При посещении клиентских офисов компании

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий