Банк-клиент Росбанка для юридических лиц

imageСбербанк 4.6 4.1+ imageМодульбанк 5 4.4+ ВТБ-Онлайн 4.3 4.1+ Тинькофф Мобайл 4.5 4.1+ МТС Банк Онлайн 4.5 4.1+ Ак Барс Онлайн 4.6 1.0+ Альфа-Банк 4.5 4.1+ Faktura.ru 4.2 4.2+ ТОП поиска Популярное в блоге Пикантные игры на раздевание для Android Игры Полезные приложения 18+, которые могут пригодиться в постели Обзоры Топ-10 приложений для прослушивания аудиокниг на Android Обзоры Лучшие бесплатные календари на Android Обзоры Лучшие эмуляторы Nintendo Switch на Android Обзоры

Главная | Публикации | Сервисы Ипотека | Кредиты | Банковские карты | Вклады | Кредитная история | Автокредитование | Сервисы | Микрозаймы | Обзоры | 30 сент. 2014Хотите иметь постоянный доступ к своим финансам и возможность проводить любые платежи быстро и безопасно? Компьютер с выходом в интернет и подключенный в Росбанке личный кабинет – все, что нужно для дистанционного управления счетами.

Возможности интернет сервиса Росбанка

Через личный кабинет (вход – на сайте Росбанка) пользователь может:

  • получать информацию о своих счетах;
  • производить расчеты – как внутри банка, так и со сторонними организациями;
  • создавать шаблоны платежей для дальнейшей упрощенной оплаты;
  • настраивать системы “Интернет-Банк”, “Телефонный Банк” и “Мобильный Клиент-Банк”.

Преимущества интернет системы Росбанка

Росбанк на официальном сайте указаны преимущества системы:

  • простота – понятное управление и совместимость с большинством браузеров;
  • удобство – круглосуточный доступ к счетам и возможность совершения практически любых операций. Клиент сам выбирает способ входа в систему – по номеру карты, мобильного или токена* (устройства для формирования паролей);
  • выгода – интернет сервис обслуживается и подключается бесплатно, переводы в другие банки осуществляются на льготных условиях;
  • безопасно – все платежи производятся после подтверждения одноразовым кодом.

Как подключить в Росбанке интернет клиент?

Для подключения к интернет сервису вам необходимо:

  • обратиться в отделение;
  • написать заявление на подключение к системе;
  • получить идентификационную карту и необходимые для использования сервиса пароли.

Интернет банк от Росбанка. Важно помнить:

  • для использования токена необходимо оформить договор на его обслуживание. В этом случае стоимость подключения (для одного токена) будет 500 рублей;
  • для входа в сервис по номеру мобильного телефона необходимо обязательно указать его в заявлении на доступ в систему;
  • в Росбанке банк-клиент работает только на Windows и MacOS.

*Токен – переносное USB устройство, напоминающее флешку. Использование токена позволяет формировать одноразовые пароли, что делает доступ в интернет-сервис максимально безопасным. 

Подробная информация о банке: Росбанк.

Читайте также

Росбанк — крупный универсальный банк с участием иностранных активов. Год основания 1993 год. Предоставляет полный спектр финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Занимает одиннадцатое место в РФ в рейтинге самых значимых банков. Точки банка расположены в семидесяти регионах Российской Федерации. Более 400 отделений и 2300 банкоматов по всей стране. Центр управления расположен в Москве.

Росбанк: вход в личный кабинет

Для дистанционного управления активами, Росбанк имеет онлайн сервис под названием «Интернет-банк». Интерфейс кабинета интуитивно понятен. Провести любой платеж сможет даже неопытной пользователь ПК. Вход в личный кабинет РосБанка находится вверху слева на официальной странице сайта https://www.rosbank.ru/. Для более удобного управления активами, РосБанк создал вида учетной записи: для физических лиц и для юридических лиц.

Если вы являетесь физическим лицом выберете первый вариант. Далее откроется страница авторизации. Требуется ввести логин и пароль, полученный при создании учетной записи. Система проверит введённые данные. Если все верно, на мобильный телефон придет смс-код для подтверждения входа. Введите его в соответствующие окно.

Основные пункты меню:

  • Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
  • Необходимые данные о финансовых продуктах (счета, карты, кредиты, вклады)
  • Действия по кредиту (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
  • Получение информации о задолженностях (налоги, штрафы ГИБДД)
  • Оплата большого количества услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
  • Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также на счета других банков
  • Блокировка/разблокировка карт (актуально в случае их утери или кражи)
  • Открытие вкладов
  • Онлайн заявка на кредит
  • Создание шаблонов и авто платежи
  • Получить выписку по дебетовой, кредитной карте или счету за нужный период времени
  • Отменить пролонгацию вклада без визита в банковские отделения
  • Запросить документы о денежном переводе

С помощью интернет-банкинга от Росбанка вы можете совершать любые операции не выходя из дома в любое удобное время. Это поможет вам сэкономить время.

Как зарегистрироваться в интернет-банке Росбанк

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеете доступ в интернет-банкинг, пройдите регистрацию. Есть три способа получения доступа к личному кабинету:

  • Онлайн на сайте
  • Через банкомат
  • По телефону горячей линии Росбанка

Через официальный сайт Росбанка

Для подключения услуги необходима карта или счет банка, а так же мобильный телефон. Чтобы выполнить регистрацию в интернет-банкинге, на странице авторизации кликните по кнопке «Зарегистрироваться». В зависимости от действующего финансового продукта введите 16 значный номер карты или номер счета. Далее введите номер телефона. Нажмите кнопку «Продолжить». Далее следуйте подсказкам системы. Придумайте логин для входа, пароль поступит на мобильный.

Совет! После первого входа в интернет-банк смените пароль на более сложный для обеспечения безопасности. Не используйте пароль от социальный сетей.

Через банкомат Росбанка

Найдите банкомат, который расположен ближе всего к вам. Адреса банкоматов можно найти на сайте банка или в мобильном приложении.

Вставьте карту, введите пин-код. Нажмите клавишу «Получить логин для интернет-банка». После этого следуйте подсказкам системы. Для завершения операции нужен мобильный телефон, привязанный к карте.

Через контактный центр банка

Для прохождения операции наберите номер телефона горячей линии банка 8 800 200 54 34. Скажите сотруднику колл-центра о своем намерении получить доступ в личный кабинет. Сотрудник банка может уточнить личные данные: кодовое слово, паспортные данные для идентификации клиента. После уточнения и проверки данных на номер мобильного поступит информация для авторизации в системе.

Восстановление доступа к интернет-банку

Если после нескольких попыток вам не удалось войти в интернет-банк. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля или логина. В зависимости от того, что именно вы забыли, существует два вида восстановления данных.

Первый вид. Восстановить логин от личного кабинета РосБанка можно онлайн на сайте. На странице авторизации кликните по кнопке «Забыли логин» или перейдите по ссылке https://online.rosbank.ru. Далее введите номер карты (16 цифр находящихся на лицевой стороне карты) или номер счета. Затем следуйте подсказкам системы. После этого логин от личного кабинета будет восстановлен.

Восстановить логин от личного кабинета Росбанка можно позвонив на номер 8 800 200 54 34, сообщив кодовое слово сотруднику банка.

Второй вид. Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка https://online.rosbank.ru на странице авторизации. Введите логин от учетной записи и следуйте подсказкам. После этого на номер мобильного придет смс-пароль для входа.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Мобильное приложение Росбанк

Стоить отметить и мобильное приложение, созданное компанией Росбанк. Оно отличается функциональностью. В программе для мобильных устройств представлены все те же услуги, как и в интернет-банкинге.

Предоставляется абсолютно бесплатно для устройств на базе iOS и Android. Для авторизации в системе используйте ранее полученные данные. После первого входа система предложит ввести 4 значный код для дальнейшей авторизации. Это сэкономит время при дальнейшем входе в личный кабинет через мобильное приложение.

Загрузить приложение можно открыв магазин приложений вашего устройства. В разделе «поиск» введите «Росбанк Онлайн». Появиться одноименное приложение с фирменным знаком банка. Кликните по кнопке «загрузить». Дождитесь завершения загрузки. После этого в меню мобильно устройства отобразиться значок приложения. Так же вы можете загрузить приложение, нажав по кнопке ниже:

В мобильном приложении представлены все популярные услуги: пополнение карты, вклада, счета; оплата большого количества услуг; переводы по любым реквизитам во все банки мира; пополнение электронных кошельков,  оплачивать покупки с помощью бесконтактного способа оплаты Google Pay, привязав карту Visa или MasterCard к мобильному телефону на ОС Android.

Телефон горячей линии Росбанк

Если у вас появились вопросы или проблемы с работой интернет-банка вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Операторы в короткие сроки помогут в решении проблем.

Номера телефон горячей линии Росбанка:

  • 8 (800) 200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный
  • +7 (495) 789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  • *5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Вы можете обратиться за помощью круглосуточно в любой день недели.

В том случае, если ваш вопрос не срочный, вы можете использовать дополнительные средства связи с банком:

  • звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
  • задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Рекомендуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/. В этом разделе вы найдете ответы на распространенные запросы, связанные с работой банка.

Росбанк является одним из крупнейших финансовых организаций России. Сеть постоянно развивается и клиенты получают список услуг и продуктов, которые постоянно обновляются. Предоставляет каналы удаленного обслуживания, круглосуточную информационную и техническую поддержку онлайн и по телефону.

Как связаться

Звоните 24/7: 8800-200-54-34, 8800-200-54-34. Международный номер: +7495-789-88-77, предназначен для звонков с международных и городских телефонов.

При запросах клиентов, при звонке на горячую линию для решений по обслуживанию клиентов Росбанк вам будет предложено прослушать голосовое меню автопроизводителя, чтобы получить необходимую информацию.

При необходимости сотрудник банка может запросить дополнительную информацию. Если вы измените номер своего мобильного телефона, адрес проживания или адрес электронной почты, чтобы закрыть карту, обязательно сообщите об этом сотрудникам call-центра.

Связаться со службой поддержки Росбанк можно также через форму обратной связи банка поддержки клиентов: перейдите на главную страницу официального сайта. Откройте раздел «Поддержка клиентов» в нижней части страницы. Перейдите по ссылке, чтобы заполнить конкретную заявку.

Выберите тип запроса:

  • вопрос;
  • жалоба;
  • предложение.

Заполните все необходимые поля достоверной информацией. Пожалуйста:

  • введите свое полное имя и дату рождения в соответствующие поля;
  • назовите зону обслуживания и отделение банка;
  • укажите, как бы вы хотели ответить на ваш запрос – по телефону или электронной почте;
  • подробно опишите ситуацию и согласитесь с условиями конфиденциальности сотрудников банка;
  • введите уникальный код с картинки и отправьте заявку на просмотр.

Все запросы на обратную связь с готовностью принимаются сотрудниками банка. Часто ответ приходит на следующий день. В некоторых случаях специалисты объяснят детали проблемы и свяжутся с вами, используя контактную информацию, указанную в заявлении.

Вы можете использовать любой чат в социальной сети, чтобы получить оперативную консультацию:

  • зайдите на официальный сайт Росбанка;
  • в разделе «Поддержка» выберите любую социальную сеть для общения;
  • прямые ссылки на группы Вконтаке и Facebook;
  • войдите в свой аккаунт;
  • спросите любого специалиста банка или разместите ваш запрос в официальном сообществе;
  • ожидайте специального ответа через несколько минут.

Рекомендуется заранее подготовить удостоверение личности, а также мобильный телефон и карту Росбанка, прежде чем разговаривать со службой поддержки. После завершения разговора с сотрудником банка вам рекомендуется уйти, чтобы обезопасить вашу информацию и ваши деньги.

Не забывайте сообщать кому-либо из своей учетной записи свое имя пользователя и пароль, а также срок действия и секретный код карты на обратной стороне.

Росбанк входит в десятку системно значимых банков ЦБ РФ, принадлежит к группе со 150-летней историей Societe Generale. Близость на расстоянии – задача, которую финучреждение воплощает с помощью онлайн-сервисов. Для круглосуточного управления своими счетами на работе или дома можно использовать личный кабинет Росбанк.

image

Официальный сайт Росбанка на главной странице содержит множество информации — как новостного характера, так и с акционными предложениями. Однако сориентироваться и начать удаленную работу со счетами и оплатами можно сразу – баннер привлекает внимание ярким цветом на фоне сдержанного дизайна.

Возможности личного кабинета

Функции личного кабинета Росбанка подразделяются на несколько групп:

  1. Безналичные операции
    • автоплатежи;
    • оплата услуг свыше 1900 компаний;
    • оплата налогов и штрафов, мобильного телефона;
    • внутрибанковские/межбанковские переводы в рублях и валюте;
    • конвертация средств;
    • переводы с карты на карту, со счета на счет;
    • пополнение, частичное или досрочное востребование, отмена пролонгации вклада;
    • погашение кредитов Росбанка, Дельтакредита и Русфинанс банка;
    • отзыв перевода.
  2. Контроль средств
    • баланс счета и карты;
    • выписка с детальной информацией за выбранный период;
    • подробная информация по последним 5 операциям;
    • выписка и получение основной информации по кредиту;
    • получение подтверждающих документов по переводу;
    • заявка на выпуск/перевыпуск карты;
    • заявка на кредит.
  3. Безопасность и настройка
    • получение сведений о текущем статусе карты;
    • блокировка/разблокировка карты;
    • подключение Мобильного банка;
    • настройка входа в систему Интернет-Банка;
    • генерация цифровой подписи;
    • изменение логина.

Для многих задач на сайте банка в разделе «Росбанк Интернет-Банк – доступные операции» есть скриншоты, где видно, на что именно нужно нажимать в каждом конкретном случае. В этом преимущество Росбанка, так как не везде встречается такая наглядность.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если у клиента есть карта банка и мобильный телефон – регистрация может произойти сразу в Интернет-Банке. Как утверждает сайт, процедура всей регистрации занимает всего минуту. В форме регистрации вводятся данные карты, после чего происходит подтверждение СМС-паролем и формируется логин.

image

Вход возможен тремя способами:

  • По Идентификационной карте/Логину (можно получить на сайте или в контакт-центре).
  • По номеру мобильного (если есть договор обслуживания в системе «Интернет-Банк», в котором указан соответствующий номер телефона). На телефоне должно быть установлено приложение, генерирующее одноразовые пароли.
  • По номеру токена (устройство для генерации одноразовых паролей).

Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка, чтобы войти по логину, можно на странице входа в Интернет-Банк. Для этого потребуется мобильный телефон. Для входа по идентификационной карте выбираем ссылку «Забыли пароль?» и вводим ПИН2-код идентификационной карты. Затем дважды вводим новый пароль из 8 символов.

  • Официальный сайт:http://www.rosbank.ru/
  • Личный кабинет:https://ibank.rosbank.ru/
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 200-54-34 – для бесплатных звонков по России.
    • +7 495 789-88-77 – для звонков из любой точки мира.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий