Vodokanal-lk.ru – это лучший информационный сайт о водоканалах всей России

Для передачи показаний Вам необходимо сообщить:

1) абонентский номер2) адрес3) ФИО4) Ваш  электронный почтовый ящик5) показания прибора учета.

Если у вас один прибор заполните поле «прибор учета холодной воды»Если у Вас несколько приборов учета, то необходимо заполнить необходимые поля.

Рекомендуем вносить данные о потреблении воды за текущий месяц не позднее 26 числа каждого месяца.Данные о потреблении воды, внесенные после рекомендуемого периода, не будут учтены при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания будут приняты к учёту в следующем расчетном периоде.

ГлавнаяЖКХ

Липецкоблводоканал — это важнейшая организация, которая осуществляет в Липецке и области контроль за осуществлением водоснабжения в частных и многоквартирных домах, занимается созданием соответствующей инфраструктуры и реализует ремонт всего необходимого теплового оборудования. Контролировать процессы обеспечения водой можно через удобный сервис личный кабинет Липецкоблводоканал,

image

lipetskoblvodokanal.ru — официальный сайт ОГУП «Липецкоблводоканал»

Возможности личного кабинета

В личном кабинете Липецкоблводоканал вы сможете получить следующие возможности:

  • своевременно производить оплату коммунальных услуг, а также самостоятельно составлять все интересующие вас квитанции;
  • формировать собственные квитанции и заполнять их в дальнейшем без участия иных организаций;
  • круглосуточно иметь доступ к собственному аккаунту, обновлять какие-либо недостоверные данные;
  • получать все интересующие вас почтовые рассылки, которые касаются изменений или важных оповещений;
  • проводить все нужные операции с вашим счетом, воспользовавшись любым популярным платежным кошельком электронных денег;
  • оперативно и квалифицированно советоваться с операторами по поводу перечисления денежных средств или же находить и возвращать пропавшие, статус которых вам неизвестен.

Надежная, простая и современная онлайн-платформа для оплаты счетов Липецкоблводоканал — это способ значительно экономить и распределять ваше время прибегая к услугам личного кабинета в любой необходимый для вас момент.

Регистрация и вход в личный кабинет

Личный кабинет Липецкоблводоканал — это замечательная и простая возможность быстро, максимально качественно и с экономией времени заниматься осуществлением платежей, переводом денежных средств и составления квитанций. Для того, чтобы суметь полноценно заниматься всеми необходимыми операциями и овладеть функционалом, вам придется обязательно зарегистрироваться с соблюдением следующих важнейших условий:

  • обязательно указать лицевой номер абонента, без совершения ошибок;
  • прописать собственное имя, фамилию и отчество;
  • указать координаты вашей электронной почты;
  • прописать собственный уникальный пароль, подтвердить его и написать ваш номер телефона.

Заявку на регистрацию личного кабинета Липецкоблводоканал нужно подавать на сайте

https://жкхнсо.рф/appeal/

image

Обратите внимание. Для получения доступа к сервису «Личный кабинет абонента ЖКХ» необходимо обратиться в Управляющую компанию или организацию, которая обслуживает Ваш дом, с паспортом и правоустанавливающими документами на собственность или наем помещения.

После того, как вы совершите все необходимые действия, вам придет специальное уведомление о регистрации, вы окажетесь на центральной странице и поочередно введете все требуемые реквизиты. После окончания всех процедур, вы сможете полноценно пользоваться функционалом, избегая длинных очередей, необходимости получать квитанции и получать в рассылке всю интересующую информацию.

https://жкхнсо.рф/files/flib/blank.pdf — бланк заявки на подключение

Необходимо, чтобы все ваши данные соответствовали действительности, лишь после проведения верификации вы сможете самостоятельно распоряжаться созданным вами аккаунтом, вносить и корректировать данные, удалять и создавать реквизиты.

Вход в личный кабинет Липецкоблводоканал осуществляется по адресу

https://жкхнсо.рф/office/auth/

https://жкхнсо.рф/office/auth/ — войти в личный кабинет Липецкоблводоканал

Как передать показания счетчика

Необходимость подтверждений показаний счетчика лежит в основе осуществления своевременных платежей, что также гарантирует клиентам отсутствие возможных судебных решений, а также накапливания пени и прочих неприятных ситуаций. Чтобы суметь воспользоваться такой опцией, вам будет необходимо:

  • на вашу страницу;
  • открыть вкладку платежей;
  • ввести туда сумму платежа и внести в необходимое поле все актуальные данные, которые сейчас есть на вашем водном счетчике.

После этого, вы сможете рассчитывать на отличный своевременный платеж, отсутствие долгов и возможность правильно формировать платежные квитанции без дополнительных переплат.

Оплата

Заплатить за услуги ЖКХ в ОГУП Липецкоблводоканал можно онлайн на сайте «Все платежи» — VP.ru

https://vp.ru/providers/free_conf_lipetskovk/

Клиентская поддержка — куда обращаться

В некоторых случаях возникает оперативная необходимость разрешения проблем, связанных с непоступлением денежных средств на ваш счет, удобным онлайн-обращением, а также решением проблем, которые не требуют отлагательств.

Адрес ОГУП «Липецкоблводоканал»: 398017, Липецкая обл, г. Липецк, ул. Крупской, д. 1

Квалифицированная техническая поддержка — это именно то, что вам понадобится. Здесь быстро разрешат все ваши сложности, предложат оптимальные способы решения проблем, а также вернут утерянные деньги обратно на ваш счет. Чтобы воспользоваться помощью, вам будет необходимо просто написать на электронную почту — info@rkvv.ru, отправить онлайн-заявку или же перезвонить.

Официальный сайт:http://lipetskoblvodokanal.ru

Личный кабинет:http://lipetskoblvodokanal.ru

Телефон горячей линии:8 (4742) 37-04-01

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:5 684

Обсуждение статьи:

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта.

Частным лицам

ООО «Водоканал» предоставляет ресурсы холодного водоснабжения и водоотведения для жителей:

  1. Многоквартирных домов с формой управления «Непосредственно собственниками».
  2. Жителям частных домов, система водоснабжения и/или водоотведения которых подключена к сетям ООО «Водоканал».

При управлении многоквартирным домом управляющей компанией (или ТСЖ) — Вам необходимо обращаться в свою управляющую компанию (или ТСЖ).

Узнать информацию о форме управления многоквартирным домом, о поставщиках коммунальных услуг, а также информацию об организациях, обслуживающих внутридомовые сети многоквартирных домов, Вы можете в разделе Информация о компаниях, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги

Вход в личный кабинет

В личном кабинете можно сформировать квитанцию для оплаты, посмотреть историю платежей, сроки поверки приборов учета и подписаться на рассылку полезной информации.

Личный кабинет АО «Ростовводоканал» сделан для удобства пользователей. Стандартные для абонентов обязанности сейчас выполняются через интернет в любое время суток. Создание администрацией компании этого сервиса значительно экономит время и нервы клиентов.

Содержание

Какие возможности дает личный кабинет Ростовводоканала

В личном кабинете сосредоточены все основные функции, которые позволяют комфортно, без каких-либо усилий взаимодействовать с компанией и управлять своим лицевым счетом. Кабинет Ростовского водоканала предлагает следующие основные функции:

  • оплата коммунальных услуг по подаче и отводу воды;
  • просмотр показаний и платежей за предыдущие месяцы;
  • печать квитанций.

Особенность персонального профиля — возможность подключить сразу несколько лицевых счетов. Подобная опция встречается не на всех подобных сайтах, но у пользователей Ростовводоканал есть возможность отслеживать не только свои расходы на воду.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Пользователи услуг Ростовводоканал могут самостоятельно создать личный кабинет на сайте. Для этого нужно выполнить ряд не сложных действий.

  1. Для начала нужно перейти на страницу с формой регистрации по гиперссылке: https://lk.vodokanalrnd.ru/site/registration.
  2. При создании учетной записи посетитель вводит:
    • адрес электронной почты;
    • номер телефона;
    • номер лицевого счета;
    • пароль;
    • последнюю или предпоследнюю оплаченную сумму.

    Поле с последней оплаченной суммой является необычным для процедуры регистрации, однако обязательным требованием системы. Если вы не помните, то эту сумму можно найти в квитанциях.

    В поле с последним платежом вносит сумма вместе с копейками. Если было зачислено 100 рублей 37 копеек, указывается 100,37.

  3. После заполнения регистрационной формы на электронную почту приходит письмо с активацией личного кабинета. Открыв его, пользователю нужно перейти по ссылке в письме для завершения активации.
image
Личный кабинет Ростов водоканал — регистрация

С этого момента пользователь может войти в личный кабинет водоканала по адресу электронной почты и созданному паролю. В случае, если клиент забыл авторизационные данные, то их можно восстановить через форму «Забыли пароль». Сложности с авторизацией и регистрацией решаются через техническую поддержку сайта.

image
Личный кабинет Ростов водоканал — вход

Описание основных функций личного кабинета

На главной странице персонального личного кабинета абонента ждет всего несколько вкладок. Каждая из них отвечает за определенную опцию. Проблем с управлением ЛК не возникнет, даже если у пользователя нет опыта работы с интернет-ресурсами.

Передача показаний счетчиков воды

Чтобы отправить показания счетчиков воды абоненту нужно:

  1. Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
  2. Перейти в раздел передачи показаний.
  3. В пустые поля ввести сведения с приборов учета горячей и холодной воды (только целый числа).
  4. Отправить данные на сервер компании, нажав на соответствующую кнопку.

Передавать показания требуется каждый месяц с 18 по 26 число. В случае, если сведения не были своевременно внесены, водоканал сформирует квитанцию, где расчет оплаты будет сделан из усредненных показаний за последние несколько месяцев. Если клиент более 3 месяцев не обновляет показания, Ростовводоканал переводит абонента на тарифы в соответствии с нормативами потребления воды, который рассчитывается на каждого прописанного в квартире жильца.

После того, как счет начал выставляться по нормативам, физическому лицу необходимо восстановить начисления по счетчикам. Для этого недостаточно в личном кабинете передать показания счетчиков за весь период. Гражданину необходимо обратиться в тех.поддержку и создать заявку на возобновление показаний. При этом к пользователю либо придут контролеры для проверки показаний счетчика, либо служба запросит актуальное фото приборов учета.

Оплата коммунальных услуг

В личном кабинете водоканала Ростова-на-Дону в разделе «Оплата» клиент может через интернет перечислить деньги на погашение задолженности по воде. Платеж осуществляется с банковской карты без дополнительных комиссий.Клиенту нужно указать сумму и, щелкнув на кнопку, перейти к следующему шагу, где нужно указать реквизиты карты. Подтверждением платежа станет СМС с одноразовым кодом. Оно придет на телефон, привязанный к карте.

В системе нет автоматического запоминания способа оплаты, поэтому каждый раз необходимо заново вводить все реквизиты. Это делается для сохранения конфиденциальных данных о карте.

Как распечатать квитанцию

В разделе «Печать квитанции» пользователь моет сформировать платежный документ за определенный месяц. Ограничений по формированию и печати квитанций у компании нет, пользователь может создать платежки за любой период. С распечатанным документом можно обратиться, например, в банк для оплаты коммунальных услуг.

Привязка нескольких лицевых счетов

Один пользователь может заполнять информацию о расходе воды сразу по нескольким адресам. Для этого достаточно создать только один аккаунт (на любой из адресов). Лицевые счета по другим адресам не требуют дополнительной регистрации. Пользователю необходимо только зайти в раздел «Настройки» и нажать «Добавить лицевой счет». В появившейся форме будет всего 2 пустых поля:

  • номер лицевого счета;
  • сумма последнего платежа.

Как и в случае с регистрацией основного аккаунта, сумма последнего платежа необходимо указывать вместе с копейками. После привязки дополнительного счета он будет высвечиваться как вкладка в верхней части экрана рядом с кнопкой «Выход из аккаунта». Абонент может в любой момент перейти на страницу другого счета, чтобы передать новые показания или узнать задолженность. На сайте пока не установлено ограничение на добавление лицевых счетов.

Техническая поддержка, телефоны

Задать технический вопрос по поводу работы личного кабинета можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте водоканала Ростова-на-Дону. Здесь расположена форма для обратной связи. Есть и другие возможности пообщаться с сотрудниками офиса:

  • официальная группа на Facebook и ВК, ответ на сообщение приходит в течение суток;
  • 8 (863) 282 50 50 — номер горячей линии, где ответят на вопросы любого характера, так как здесь участвуют и сотрудники из пресс-центра, центра охраны труда, канцелярии и других отделов;
  • 8 (863) 309 09 09 — номер линии для передачи показаний счетчиков;
  • 8 (863) 283 17 17 — номер диспетчера для сообщения об аварийных ситуациях,связанных с водоснабжением.

Также в случае проблем с регистрацией на сайте можно подойти в офис обслуживания.

Офисы и контакты водоканала в Ростове-на-Дону

Акционерное общество (АО) «Ростовводоканал» имеет 4 офиса обслуживания:

  • г. Ростов-на-Дону, ул. Горького, д. 293;
  • г. Ростов-на-Дону, ул. 1я Баррикадная, д. 23;
  • г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, д. 3;
  • г. Батайск, ул. Южная, д. 3.

Все офисы работают по единому графику — вторник-суббота с 8 утра до 5 вечера. Контакты всех отделений также совпадают. В отделения водоканала Ростова-на-Дону можно дозвониться по телефону горячей линии 8 (863) 282 50 50. В Батайске абонентам необходимо воспользоваться номером телефона 8 (863) 542 36 40.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий