Плюс Банк в Красноярске — адреса отделений и банкоматов на карте

Плюс банк имеет несколько филиалов, которые предоставляют своим клиентам выгодные кредиты на дом, автомобиль, здесь можно поставить средства на депозит, открыть счет, оформить кредитку.

Недавно руководство создало новый функционал – интернет-банкинг, который предоставляет услуги, операции в онлайн режиме. Для этого нужно создать свой аккаунт, личный кабинет, регистрация в котором осуществляется на сайте банка.

Как зарегистрироваться

Чтобы создать Плюс банк личный кабинет, нужно зайти в отделение финансового учреждения, заполнить анкету, указав необходимые данные, подать заявление на подключение данного рода услуги.

В онлайн режиме, для безопасности сервиса, сохранении личных данных, создать аккаунт невозможно. Это касается представителей компании, бизнеса (юридических лиц), обычных клиентов, у кого открыт счет (физическое лицо). Подав заявку, сотрудники ПАО Плюс банк выдают специальные данные для входа.

Осуществление доступа

Вход в ПАО Плюс банк личный кабинет осуществляется с помощью данных, полученных в отделении организации. Сначала нужно зайти на официальный сайт, нажать клавишу интернет-банкинг, расположена вверху.

Нажав клавишу, нужно выбрать тип входа: для юридических, физических лиц.

Здесь также можно ближе ознакомиться с функционалами Айби, Хэнди банка, перевести деньги на карту, счет.

Представители организаций, предприятий, нажав клавишу входа в интернет-банкинге, автоматически попадают на онлайн-сервис IBank2.

В поле нужно выбрать функцию Файловый ключ, выбрать файл, сохраненный на компьютере. Затем заполнить поле пароля. Эти данные предоставляются клиентам при регистрации.

Физические лица, клиенты, оформившие вклад, кредит, открывшие счет, входят в личный кабинет на сервисе HandyBank.

Для этого нужно выбрать функцию «Вход для физических лиц» в интернет-банкинге Плюс. В диалоговом окне необходимо ввести Хэнди пароль, логин.

Восстановление доступа

Доступ юридическим, физическим лицам восстанавливается, позвонив по номеру службы поддержки.

Об этом говорится в диалоговом окне, ели нажать клавишу «Забыли пароль», расположенная внизу справа окна входа.

Преимущества личного кабинета, его возможности

Личный кабинет предоставляет своим клиентам много возможностей. Благодаря онлайн-сервису можно осуществлять такие операции:

  • совершать любые банковские переводы средств;
  • перекидать личные средства;
  • оплачивать штрафы, разного рода санкции, налоги, любые государственные услуги;
  • покупать товары в интернет-магазинах, платить за них средствами с собственной карточки;
  • заказывать билеты на самолет, поезд, любое другое транспортное средство.

Подобные сервисы, предоставляющие услуги онлайн, имеют много преимуществ. Самый главный плюс – отсутствие длинных очередей.

Стоит отметить: существует еще одно небольшое финансовое учреждение, Банк Рево Плюс. Создав личный аккаунт, можно совершать покупки в различных интернет-магазинах, оплачивая купленный товар с помощью банковской карты.

Эта микро финансовая компания позволяет открыть счет, оформить карту, пополнять баланс, с помощью карточки покупать, оплачивать разные вещи.

В этой статье выясним, как связаться с представителями службы поддержки, можно ли отправить электронный запрос, работает ли горячая линия Плюс Банка? В каком случае можно рассчитывать на помощь сотрудников колл-центра, с какими вопросами смогут помочь?

image

Содержание

О банке

Плюс банк не самое известное банковское учреждение в России, но клиентам даже столь небольшой организации требуется надежная обратная связь с техподдержкой. Основная деятельность распространяется в пределах нескольких районов — Московской, Омской, Тюменской и других областей.

image

Предоставляются традиционные банковские услуги, как для частных лиц, так и компаниям. Существует собственная программа депозитных предложений, с обязательным общероссийским страхованием вкладов.

Как написать в службу поддержки Плюс Банка?

Служба поддержки Плюс Банк работает в телефонном режиме и онлайн, отвечая на обращения клиентов в электронной форме.

Чтобы оставить сообщение необходимо воспользоваться ссылкой — https://www.plus-bank.ru/feedback/. В разделе «Обратная связь» есть форма, по которой все желающие смогут отправить запрос на рассмотрение с любой темой, касающиеся работы учреждения.

Старайтесь уточнять достоверные сведения, проверяя все «поля». Это ускорит рассмотрение заявки и ускорит обратный ответ сотрудников. Обратиться можно даже сторонним лицам, раздел предназначен даже для не авторизованных пользователей.

Если по каким-то причинам, отправить сообщение не выходит, на портале есть вкладка «Вопросы и Ответы» — https://www.plus-bank.ru/feedback/question-and-answer, по многим ситуациям здесь приведены детальные сведения.

Какой телефон горячей линии Плюс Банка?

Телефон горячей линии бесплатный по стране, он единый независимо от региона — 8 800 200 23 72. Звонки принимаются от физических и юридических лиц в любое время.

В Москве и других крупных городах внедрены дополнительные телефоны для быстрой связи, обратите внимание:

  • Москва — +7 (499) 940 07 40.
  • Санкт-Петербург — +7 (812) 425-37-97.
  • Екатеринбург — +7 (343) 243-53-54.
  • Новосибирск — +7 (383) 383 28 29.
  • Омск — +7 (381) 237 23 72.
  • Тюмень — +7 (345) 257 91 98.

Номера в других населенных пунктах страны можно посмотреть на сайте — https://www.plus-bank.ru, выбрав свой город во вкладке вверху страницы.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Горячая линия для юридических лиц

Номер телефона для обращений юридических лиц тот же, что указан выше. Подойдут для звонков и региональные номера. По ним же смогут связаться и физические лица.

Горячая линия по кредитным продуктам

Несмотря на значительное превосходство кредитных продуктов, над другими услугами, предоставляемыми в Плюс банке, горячие номера единые. Позвонить по указанным выше номерам можно независимо от темы.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Техподдержка в онлайн режиме или по телефону готова помочь клиентам в раскрытии информации о кредитных продуктах, вкладах и депозитах.

Операторы call-центра занимаются обработкой звонков в связи с жалобами, поэтому если столкнулись со сложностями, плохим обслуживанием, обращайтесь за помощью.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Зачастую операторам удается решить ситуацию и ответить на интересующие вопросы без дополнительных условий. Однако в некоторых ситуациях поддержка рекомендует обращаться в ближайший офис.

Не забывайте, что получить ответ на вопросы закрытого характера, даже клиентам банка будет проблематично.

Как написать жалобу?

Если нужно оставить жалобу, первоначально обратите внимание на характер сообщения:

  • Личные данные.
  • Контакты.
  • Тема.
  • Причина.
  • Детали.
  • Доп. материалы.

В подобном порядке заполняйте форму на сайте по ссылке — https://www.plus-bank.ru/feedback/connecting_form.php или личным сообщением в социальных ресурсах.

В банке рекомендуют оставлять жалобу в онлайн форме, так специалистам проще работать и обрабатывать большее количество обращений. Но, сообщить о своих претензиях возможно и по горячей линии. Используются, как местные номера, так и единый телефон справочного центра.

Другие способы связи

Официальный сайт не единственный способ добиться ответа от call-центра, оставить комментарий по одной из тем можно и другим путем, отправляя обращения в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/plusbank1.
  • Одноклассники — https://ok.ru/group/54822668533789.
  • Facebook — https://www.facebook.com/plusbank2014.

Группы активно развиваются и используются подобными организациями, как средство для продвижения и активного общения с клиентами. В соц. сетях можно ознакомиться с новостями и оставить комментарий менеджерам.

Режим работы

Техподдержка работает круглосуточно. Режим работы интересующих отделений и представительств в своей области, уточняйте дополнительно на сайте или в контакт-центре.

Подождите, мы подбираем лучшее предложение: 17.0% кредита. Мы подобрали несколько выгодных предложений от банков с 5,0% годовых по кредиту.Форма для заполнения находится ниже. Если вы хотите совершить в Плюс Банке оплату кредита онлайн, то в данном материале вы сможете узнать о наиболее быстрых и выгодных способах погашения задолженности. Совершив оплату кредита вовремя, Вы избавите себя от лишних растрат на ликвидацию штрафов и дополнительных начислений. Также это позволит избежать ухудшения кредитной истории.Погашение кредита в Плюс Банке онлайнВозврат кредита, оформленного в банке, является одной и самых важных процедур его использования. При нарушении заемщиком своих обязательств, банк получает возможность начисления дополнительных процентов, истребования обеспечения, а также может потребовать выплатить кредитные средства в полном объеме досрочно.На сегодняшний день совершить оплату кредита можно следующими способами:Совершить оплату кредита онлайн безналичным денежным переводом с карты.Обратиться в салоны связи.Воспользоваться терминалами самообслуживания Киберплат.Посетить отделение Плюс банка.Обратиться в представительства других банков.Через бухгалтерию на рабочем месте.Через отделения Почты России.Используя терминалы системы денежных переводов Киви или Рапида.Безналичный переводТак выглядит опция пополнения на официальном сайтеМожно оплатить кредит прямо на официальном сайте Плюс Банка. Используя платежную систему Best2Pay, заемщики могут погасить кредитный займ, пополнить карточный счет или увеличить размер вклада, если такое возможно условиями его открытия.Размер перевода за одну операцию – от 5000 до 50000.Комиссия за использование – 0.8% для карт Visa, 2% для карт MasterCard.Срок зачисления – в день перевода.Салоны связиДля выполнения платежа следует обратиться в местные представительства компаний сотовой связи, а также партнерские организации.При обращении впервые следует указать следующую информацию:Номер счета, указанный в кредитном договоре.Фамилию, имя, отчество заемщика.Банковский идентификационный кодКонтактный телефонный номер.Паспорт гражданина РФ.Обратите внимание! При дальнейших платежах подобным способом потребуется только номер телефона и паспорт гражданина.Комиссионный сбор при оплате составляет 1%. Зачисление производится на следующий день после совершения оплаты.Терминалы самообслуживанияПо состоянию на сегодняшний день количество подобных аппаратов составляет более 900 тысяч аппаратов. В их число входят:Терминал ТелеПэй.Терминал Амиго.Аппараты в магазинах связи Евросеть и ИОН.Комиссионный сбор за совершение транзакции не взымается. Деньги поступают на счет на следующий день.Отделение банкаДля совершения оплаты кредита, заемщику необходимо предъявить паспорт, и назвать номер кредитного счета. Деньги зачисляются моментально, комиссионный сбор за совершение платежа отсутствует.При обращении в отделения сторонних банков возможно появление комиссионного сбора. Поступление денежных средств может достигать трех рабочих дней.По месту работыЧтобы воспользоваться данным способом погашения кредита, необходимо согласовать возможность с бухгалтерией по мету работы. В случае одобрения часть заработной платы будет перечисляться ежемесячно на кредитный счет.Почта РоссииПлатеж через почтовые отделения является наименее быстрым способом оплаты. Срок поступления денег – 5-10 суток, размер комиссии – 1.9%В настоящее время получить в банке Плюс кредит наличными невозможно. Эта кредитно-финансовая организация предоставляет только автокредиты и ипотечные займы. Для получения актуальной информации о самых выгодных кредитных предложениях других банков рекомендуем заполнить простую заявку на сайте onlinezayavkanacredit.ru. —> Перед переходом на форму заявки обязательно просмотрите видео в конце страницыbefore—>

Погашение кредита, который был оформлен в банке — это важнейшая процедура пользования таким продуктом. Если заемщик в силу сложившихся обстоятельств нарушает данное обязательство, банком применяются санкции в виде начисления пени (дополнительных процентов). Основные способы оплаты кредита, взятого в Плюс Банке, приведены ниже.

p, blockquote1,0,1,0,0—> Содержание

Способы оплаты

h21,0,0,0,0—>

Далее, рассмотрим все допустимые варианты уплаты задолженности.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Через интернет

h31,0,0,0,0—>

Каждый заемщик имеет возможность оперативно оплатить кредит Плюс Банка через интернет, используя один из вариантов:

p, blockquote3,1,0,0,0—>

  1. Через систему платежей Best2pay, это позволяет заемщикам погасить кредит, пополнить счет карты или увеличить сумму вклада, если это предусмотрено его условиями.
    • сумма средств для перевода за 1 операцию 5–50 тыс.рублей;
    • средства зачисляются на счет в тот же день;
    • комиссия составляет 0,8% для пластиковых карт Visa, 2% для карт MasterCard.
  2. Через «Личный кабинет» Плюс Банка, осуществить перевод можно воспользовавшись разделом «Платеж по реквизитам» (комиссия 1% от размера платежа, но в диапазоне 50–1000 руб.) или разделом «Перевод на карты Visa/MasterCard» (сбор 2%, но не меньше 50 руб.).
  3. Через онлайн-банкинги других структур.
  4. Посредством платежных интернет-систем. Нужно лишь ввести реквизиты счета и подтвердить операцию кодом из СМС.

Осуществлять оплату кредита в онлайн-режиме – самый распространенный и наиболее удобный способ для осуществления данной процедуры.

p, blockquote4,0,0,1,0—>

По номеру договора

h32,0,0,0,0—>

Оплатить кредит Плюс Банка по номеру кредитного договора возможно в отделении данного учреждения или в онлайн-режиме на сайте. Сотрудник банка определит номер счета для перечисления средств, и только после этого можно будет произвести платеж. Комиссия взиматься не будет, а средства поступят на счет в этот же день.

p, blockquote5,0,0,0,0—>

Альтернативные способы: топ-6

h33,0,0,0,0—> p, blockquote6,0,0,0,1—>

Существует еще несколько способов погашения ссуды в Плюс Банке:

  1. Обратившись в салон сотовой связи При осуществлении платежа через отделение сотовой компании, оператору необходимо предоставить следующую информацию:
    • номер счет в соответствии с кредитным договором;
    • ФИО получателя займа;
    • БИК банка-кредитора;
    • контактные данные;
    • документ, удостоверяющий личность.

    Если клиент и далее будет осуществлять платежи данным способом, то придя в офис повторно, нужно будет предъявить только паспорт. Комиссия составит 1% от суммы платежа, а сам перевод будет произведен на следующий рабочий день.

  2. Через платежные терминалы Данные системы находятся в свободном доступе по всей стране, их численность примерно 900 тыс. штук. К ним относятся такие терминалы, как ТелеПэй, Амиго, Евросеть и ИОН. Комиссия за перевод не снимается. Средства зачисляются на счет на следующий день.
  3. В отделении любого банка Предъявив паспорт и назвав номер счета, заемщик может погасить платеж в любом банковском отделении. При использовании услуг Плюс Банка деньги переводятся моментально, а комиссия не взимается. Если клиент прибегает к услугам прочих финансовых учреждений, то возможна уплата комиссионного сбора и ожидание поступления средств на счет до 3-х рабочих дней.
  4. Через работодателя Этот метод оплаты кредита необходимо согласовать с бухгалтерией по месту трудоустройства. Если запрос будет одобрен, то с заработной платы работника ежемесячно будут переводиться средства на погашение займа.
  5. Почтой России Данный вид оплаты кредита имеет самую медленную скорость. Деньги поступают на счет в течение 5–10 суток, комиссия составляет 1,9%.
  6. Терминалы «Киви», «Рапида» Комиссия за операцию – 1% от суммы, но не меньше 50 рублей. Перевод средств производится на следующий рабочий день.

after—>

Виды кредитов в Плюс Банке

Плюс Банк на рынке с декабря 1990 года. С этого времени организация расширяет линейку продуктов, заботясь о комфортных долгосрочных отношениях с клиентом.

На сегодня Плюс Банк предлагает такие виды кредитования как:

  • автокредит;
  • оформление кредитной карты;
  • ипотека;
  • рефинансирование.

Разнообразие кредитов, требования к заёмщику и процентные ставки успешно конкурируют с лидерами финансового сектора.

Интересно! Плюс Банк занимает 7 место среди банков России по объему выданных автокредитов. А также входит в число крупнейших банков по объему активов.

С помощью упрощённого сервиса вы можете оставить онлайн заявку в Плюс Банк на кредит наличными, автокредит или оформление кредитной карты. Для этого перейдите на официальный сайт учреждения, и во вкладке «Вид кредита» выберите нужную категорию. Ответ по онлайн заявке занимает до 3-х часов. Для получения ипотеки, либо рефинансирования, следует выбрать вкладку «Другое». В течение рабочего дня с вами свяжется сотрудник банка и расскажет, какие документы необходимо предоставить для первоначального оформления заявки на ипотеку или рефинансирования кредита.

Почему онлайн заявка в Плюс Банк на кредит выгодна

Комфорт, ясность и экономия времени – принципы работы Плюс Банка. Что вам даст оформление заявки через Интернет:

  • удобство — всё проходит без ожидания в очередях, лишней траты времени на дорогу до отделения;
  • быстрый результат — предварительное решение от 30 минут до 3 часов;
  • заявка на сумму от 59 тысяч рублей до 999 тысяч рублей;
  • опция «Кредитные каникулы» — можно пропустить 1 платёж раз в полгода (не вредит кредитной истории). Для этого до даты платежа нужно связаться с банком.

Интересная статья:  Как рассчитать кредит на онлайн калькуляторе в Кредит Европа Банке

Кроме этого, вы можете воспользоваться бесплатным кредитным калькулятором, который поможет предварительно рассчитать ежемесячный платёж, исходя из вашего финансового положения.

Условия предоставления

На какой кредит подавать заявку на кредит в Плюс Банк зависит от его цели, срока и вида. В Плюс Банке популярен кредит наличными на любые цели на следующих требованиях:

  • сумма от 59 тысяч рублей до 999 тысяч рублей;
  • срок займа от 12 до 60 месяцев;
  • процентная ставка от 12,9% годовых до 23,9 % годовых;
  • возможность реструктуризации кредита;
  • время рассмотрения онлайн заявки от 30 минут и до 3 часов;
  • возможно досрочное погашение.

Важно! Условия являются предварительными, поскольку действует автоматическая скоринговая система. Окончательную информацию вы получите в офисе банка при личном посещении.

Требования к заёмщику

Вам не нужно носить пачку документов, чтобы подать заявку на кредит в Плюс Банк. Требования к заёмщику достаточно простые и состоят из 6 пунктов:

  • возраст заёмщика от 21 до 65 лет;
  • постоянное проживание на территории РФ;
  • общий стаж работы не менее 3-х лет;
  • занятость на последнем месте не менее 6 месяцев;
  • среднемесячный доход не менее 15 тыс. рублей;
  • место работы, регистрации и проживания заемщика на территории РФ.

Для постоянных клиентов и держателей корпоративных (зарплатных) карт банк предоставляет кредиты по сниженной ставке от 12% годовых. Подробнее по телефону горячей линии 8 800 200-23-72, либо при оформлении заявки на кредит.

Документы

Список бумаг, необходимых для подачи заявления через Интернет, минимален.

Вам потребуется паспорт гражданина РФ и второй на выбор из списка:

  • загран паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • военный билет.

Если сумма, на которую рассчитывает заемщик больше 1,5 млн. рублей, потребуется подтвердить свой доход и факт трудовой деятельности.

Интересная статья:  Рефинансирование кредитов в Альфа Банке для физических лиц онлайн

Как подать онлайн заявку на кредит в Плюс Банк

Чтобы оставить онлайн заявку в Плюс Банк на кредит наличными, потребуется всего 3 шага:

  1. Заполнить форму в соответствующем разделе сайта банка.
  2. Дождаться решения (вам придёт ответ в виде sms сообщения);
  3. Прийти в офис для подписания договора.

Обычно от отправки заявки на кредит в Плюс Банк до получения денег в среднем проходят сутки. Банк обходит стороной собирание кипы бумаг и справок. Необходимо лично предоставить 2 документа: паспорт гражданина РФ и второй документ на выбор (водительское удостоверение, 2 –НДФЛ или справку о доходах по форме банка, трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенные в отделе кадров).

Важные детали

Что следует знать, формируя заявку в Плюс Банк через Интернет? Во-первых, вы должны быть твёрдо уверены в своей платежеспособности. Во-вторых, указывать верные данные, поскольку даже простая ошибка в имени может в корне поменять решение банка не в вашу пользу. В-третьих, Плюс Банк рассчитывает условия предоставления займа исходя из вашей личной кредитной истории. Окончательный размер процента, сумму, срок погашения вы узнаете в банке при подписании кредитного договора.

Важно! Все данные, введённые на сайте Плюс Банка, надёжно защищены.

Что делать, если пришёл отказ по онлайн заявке

Не стоит расстраиваться, поскольку отрицательное решение в большинстве случаев носит временный характер. Если вам отказали, возможно, банк счел ваш доход недостаточным для погашения желаемой суммы кредита. Также причиной могут быть ошибки в заполнении данных, например серии и номера паспорта.  в таком случае, попробуйте уменьшить сумму и увеличить срок кредитования. При формировании анкеты внимательно проверяйте все введённые данные.

Оцените автора Интересная статья:  Как оплатить кредит ВТБ банка онлайн — досрочное погашение через интернет Поделитесь в социальных сетях

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий