ОсколРАЦ вход в личный кабинет — Расчётно-аналитический центр Старооскольского городского округа

→ Войти в личный кабинетРАЦ Старый Оскол Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете РАЦ Старый Оскол

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта РАЦ Старый Оскол простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета РАЦ Старый Оскол могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет ОсколТелеком? Как связаться с техподдержкой онлайн? Есть ли горячая линия для связи?

Содержание

О компании

ОсколТелеком (ОТК) — крупный провайдер в Старом Осколе, предоставляющий для населения традиционный перечень услуг в сфере информационных систем:

  • Телефония.
  • Интернет.
  • Цифровое и аналоговое ТВ.

Воспользоваться предложением компании смогут, как частные, так и юридические лица. Точная графика ценообразования, доступные тарифы в указанных зонах покрытия уточняйте на сайте: https://www.soskol.ru.

Если возникают сложности с получением сигнала, хотите оплатить или сменить тариф, может потребоваться доступ в личный кабинет.

Как написать в службу поддержки ОсколТелеком

Техподдержка провайдера старается обо всех изменениях заранее уведомлять абонентов на сайте или в СМС рассылке. Но, если все же нужно связаться со специалистами, можно отправить сообщение онлайн.

Для отправки обращений клиенты могут использовать:

  1. Личный профиль: https://stat.soskol.info/index.php.
  2. Форум ОсколТелеком: http://forum.soskol.ru.

Единственно рекомендуют придерживаться нескольких условий:

  • Корректно уточнять ФИО, контакты.
  • Выбирать причину, тему обращения.
  • Называть номер договора, адрес.

Социальные сети

imageЕсть вариант пообщаться с менеджерами и техническими сотрудниками в неформальном ключе. У компании есть сообщества в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/oskoltelekom.
  • Facebook — https://facebook.com/oskoltelekom.
  • Instagram — https://instagram.com/oskoltelecom.

Там можно оставлять комментарии, просматривать новости, делиться впечатлениями и т.д.

Какой телефон горячей линии ОсколТелеком

В Старом Осколе для юридических лиц запущен отдельный телефон горячей линии, по которому можно обсудить условия подключения, обратиться по другим темам: +7 (4725) 40 16 84. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора.

image

Отдельный номер телефона для связи используется и для частных клиентов: +7 (4725) 47 00 00. Граждане могут обсудить условия подключения, прояснить зону покрытия, решить многие технические неполадки.

Адреса на карте

Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет

Для доступа к учетной записи, пользователям нужно перейти на сайт и выбрать вкладку «Личный кабинет»: https://stat.soskol.info/index.php.

Вход в профиль доступен только при указании корректных сведений:

  • Логин.
  • Пароль.

Под логином следует понимать номер договора, заключаемого с клиентами. Если возникают неполадки с авторизацией, обращайтесь в техподдержку ОсколТелеком доступным способом.

Как получить пароль

  1. За регистрацию нового абонента отвечают менеджеры компании, которые предварительно принимают заявки на подключение и проверяют технические возможности установки оборудования и приема сигнала.
  2. После назначается дата и проводится спектр необходимых работ. По итогу которых, с гражданами или юр. лицами составляется договор.
  3. Далее необходимо перейти на сайт: https://stat.soskol.info/reg_login.php. Ввести номер и дату заключения договора. Придумать логин и пароль.

Сведения пригодятся для входа в личный профиль и контроля за услугами.

Возможности личного кабинета

Контроль поступающих средств, обращения в техподдержку и участие в розыгрышах не основные возможности, открытые дли клиентов.

Последним также доступны:

  • Просмотр статистики.
  • Оплата.
  • Смена тарифного плана.

Мобильное приложение

Приложение для мобильных устройств, которое позволило бы упростить доступ к учетной записи, только разрабатывается.

Обо всех продвижениях в рамках разработки ПО, информацию смотрите на сайте ОсколТелеком.

Как отключить личный кабинет

Для отключения аккаунта, абонентам нужно обратиться в офис или по горячей линии с соответствующим заявлением, указав номер договора, ФИО, адрес.

Время работы

Режим работы техподдержки провайдера круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Осколтелеком на карте Старого Оскола — Яндекс.Карты

«Расчетно-аналитический Центр» (РАЦ) – муниципальное унитарное предприятие, предоставляющее жителям Старого Оскола услуги полного абонентского обслуживания, виртуального документооборота, регистрационного учета граждан, приема ЖКХ-платежей, ведения претензионно-исковых работ и т.д. Онлайн-сервис «РАЦ» запущен в 2009 году. Есть старая и новая версия сайта.

По состоянию на 2021 год компания имеет 17 физических отделений в Старооскольском городском округе. Цели работы компании – создание и обслуживание единой системы учета данных граждан, онлайн-сбор ЖКХ-платежей населения, предоставление информационной базы о городе, государственных и муниципальных предприятиях.

На сайте предусмотрена система, позволяющая зарегистрировать личный кабинет, получать необходимую информацию и документы, оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги. Далее представим инструкцию по регистрации учетной записи в системе, и рассмотрим основные возможности аккаунта.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Как зарегистрировать личный кабинет на сайте «РАЦ»

Процедура регистрации на сайте «РАЦ» выглядит следующим образом:

  1. Сначала нужно перейти на официальный (обновленный) сайт «Расчетно-аналитического Центра» по ссылке oskolrac.ru.
  2. Прокрутить главную страницу вниз. Найти и нажать кнопку «Вход в личный кабинет».
  1. Откроется страница для входа в систему. Тут нужно нажать «Регистрация».
  1. Дальше нужно заполнить форму, которая позволит зарегистрировать личный кабинет. В первом поле укажите номер лицевого счета. В следующей строке впишите серию и номер паспорта.
  2. Дважды введите адрес электронной почты.
  3. Решите капчу (нужно ввести цифры с картинки в поле ниже).
  4. Поставьте галочку (согласие с передачей личных данных, согласно политике конфиденциальности и пользовательскому соглашению). В конце нажмите «Зарегистрироваться».

После регистрации на сайте «РАЦ» на указанный e-mail система вышлет письмо с логином и паролем для входа в личный кабинет.

Важно! Если письмо не пришло, или регистрация на сайте временно не доступна, обратитесь в ближайшее отделение «Расчетно-аналитического Центра», взяв с собой паспорт и документ, подтверждающий право собственности. Адреса «РАЦ» можно найти в разделе «О Предприятии», «Пункты ООО РАЦ».

Если вы попали на старую версию сайта, то:

  1. На главной странице в левом меню нажмите кнопку «РАЦОнлайн личный кабинет».
  1. Затем нажмите «Вход в РАЦОнлайн (по 6-и значному коду в верхней части квитанции)».
  1. Продолжите регистрацию, используя инструкцию выше.

Возможности личного кабинета пользователя на сайте «РАЦ»

«Расчетно-аналитический Центр» не только работает с ЖКХ-платежами, сфера услуг намного обширнее. Возможности зарегистрированного пользователя:

  • оформление и бесплатная выдача справок (получение субсидий, отсутствие задолженности, справка о зарегистрированных лицах, выписка из финансового счета и т.д.);
  • подача заявлений на перерасчет по коммунальным услугам;
  • получение информации о характеристиках жилья (квартиры);
  • доступ к лицевому счету и истории платежей;
  • сальдо – переплата или задолженность по определенной услуге ЖКХ;
  • передача показаний приборов учета;
  • заявки на ремонт или замену счетчиков;
  • формирование полноценной квитанции с возможностью ее печати;
  • оплата услуг и задолженностей с помощью дебетовой карты любого российского банка;
  • сохранение и последующая печать Единого Платежного Документа.

Контактные данные «РАЦ»

На сайте имеется телефон поддержки клиентов: +7 (4725) 46-30-38. Также можно обратиться в компанию в электронном виде, выслав письмо на e-mail: info@oskolrac.ru.

Оплата коммунальных услуг через офисы банков и иных организаций постепенно уходит в прошлое. Развитие информационных технологий позволяет платить по всем счетам, не выходя из дома. Практически в каждом муниципальном районе и городском округе России существуют специальные интернет-порталы, которые имеют абсолютно тот же функционал, что и управляющие организации ЖКХ, но избавляют плательщиков от очередей и прочих неприятностей.

Официальный сайт Расчетно-аналитического центра Старого Оскола считается одним из первых специализированных порталов подобного рода среди муниципалитетов Белгородской области. Каждый житель городского округа может пройти регистрацию на ресурсе и начать оплату ЖКУ прямо со своего домашнего компьютера. Созданный в структуре системы «РАЦ Онлайн» Старого Оскола личный кабинет позволяет быстро определять тип платежа, его субъектов, а также сумму, что в разы сокращает временные затраты плательщиков.

Новые возможности личного кабинета

В системе «РАЦ Онлайн» личный кабинет занимает центральное место, поскольку является наиболее предпочтительным для жителей Старого Оскола методом оплаты коммунальных услуг. Комиссия при выборе данного способа составляет 1,2%, что на 0,2% выше, чем в системе «Сбербанк Онлайн», и на 0,6% выше, чем в «ВТБ24-Онлайн». Однако главным плюсом ЛК является наличие абсолютно всех типов услуг, счета за которые могут быть выставлены проживающим на территории городского округа лицам, в то время как другие сервисы имеют информацию лишь о части из них.

  Личный кабинет Инфоюгра для физических и юридических лиц

Дизайн пользовательского интерфейса не отличается современными решениями, что особенно удобно для плательщиков старшего поколения и пенсионеров. Функционал портала включает только необходимые опции, позволяющие избежать путаницы и лишних вопросов:

  • подача показаний счетчиков за различные периоды;
  • оплата различными системами безналичного расчета (электронные кошельки, банковские и кредитные карты);
  • сохранение истории осуществленных транзакций;
  • настройка автоматической отправки чеков по платежным операциям на электронную почту;
  • ознакомление с историей показаний счетчиков;
  • получение информации об имеющихся дополнительных начислениях.

Личный кабинет портала предлагает не только отправлять квитанции на e-mail, но полностью отказаться от бумажных квитанций, приходящих из управляющих организаций.

Вход в личный кабинет и регистрация

На портале «ОсколРАЦ» вход в личный кабинет доступен после ряда переходов с главной страницы сайта. Для получения доступа к нему требуется сначала открыть вкладку «Сервис Онлайн», а затем выбрать пункт «Оплата через Интернет». Войти в сервис можно с помощью сочетания пароля и номера лицевого счета, состоящего из шести цифр. Кроме того, потребуется ввод проверочного кода с картинки.

  Войти в личный кабинет управляющей компании ПИК Комфорт

Процедура регистрации в ЛК займет не более 10 минут, причем дольше всего проходит проверка персональных данных самим сервисом. Последовательность действий при создании учетной записи следующая:

  1. Перейти к пункту «Регистрация» на странице входа.
  2. Заполнить поля с номером лицевого счета, паспортными данными, адресом электронной почты, а также проверочным кодом, и нажать «Зарегистрироваться».
  3. Перейти по ссылке, которая приходит на указанный e-mail в случае успешной регистрации.

При проблемах с автоматическим созданием учетной записи следует обратиться в один из офисов РАЦ на территории городского округа.

  • Личный кабинет: http://lk.oskolrac.ru
  • Официальный сайт компании: https://oskolrac.ru
  • Телефоны горячей линии: 8 (4725) 46-30-38

Старый Оскол ВЫБРАТЬ ГОРОД

  • Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн) для жителей Старый оскола (Белгородская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн) Старый Оскол

  • с помощью формы на официальном сайте https://lk.oskolrac.ru
  • через личный кабинет https://lk.oskolrac.ru/

Адрес и телефон МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн) Старый Оскол

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн)
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МУП «Расчетно аналитический центр» (РАЦ Онлайн) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий