Маркетинг для офлайн-бизнеса: как получить максимум клиентов из карт «Яндекса», Google и 2ГИС

Конструктор карт. Инструкция

Конструктор карт — бесплатный инструмент для компаний, журналистов и блогеров. Помогает создавать карты со своей разметкой: точками, маршрутами, выделенными областями. Такие карты можно добавить на любой сайт.

Что есть в конструкторе

Отметки. Указывают на конкретное место, адрес или компанию. Расставляйте точки вручную или привязывайте к конкретному адресу. Чтобы привязать точку к адресу, введите улицу и дом, название организации или объекта в поисковой строке.

Линии. Пригодятся, чтобы показать маршрут забега, перекрытые улицы, дорогу от остановки до офиса.

Фигуры: квадраты, круги, многоугольники. Помогают выделить на карте небольшой участок или целый район.

Как добавить объекты на карту

Выберите отметку, линию или фигуру и поместите её в нужное место.

Цвет, толщина линии и другие свойства фигур настраиваются в левой панели.

Точкам, линиям и фигурам можно добавить описание — пользователи увидят его, когда кликнут на объект. Если знаете разметку Markdown и HTML, вставляйте в описания картинки.

Отметкам можно добавить подпись, которую всегда видно на карте.

Все отметки, линии и фигуры, которые вы нанесёте на карту, появятся в левой панели. Нажмите на объект в списке, чтобы выделить его на карте. И наоборот: выберите объект на карте, чтобы выделить в списке.

Если добавить объекту описание, оно появится в списке. Так проще отличить одну точку или фигуру от другой.

Площадные объекты могут накладываться друг на друга. Если кликнете по смежной области, то выберете тот объект, который находится на более высоком слое. Чтобы изменить приоритет объектов, перемещайте их в списке вверх и вниз.

Чтобы удалить объект, найдите его в списке и нажмите на крестик.

Как настроить размер карты

Ширина и высота карты настраиваются на верхней панели. Высоту всегда указывают в пикселях. Ширину можно выбрать по размеру экрана.

Как добавить карту на свой сайт

Нажмите на кнопку «Получить код» под картой, скопируйте код и вставьте на свою страничку. Если у сайта есть админка, которая поддерживает HTML, можно сделать это через неё. Если админки нет, добавьте карту прямо в код сайта.

Источник

Как пользоваться новым 2ГИС

Мы запустили новую веб-версию 2ГИС — более быструю, удобную и красивую. Она заменила прежнюю версию на 2gis.ru.

Главные особенности новой веб-версии 2ГИС:

Как вращать карту

Зажмите правую кнопку мыши (или Ctrl+левую кнопку мыши) и перемещайте курсор.

Как построить маршрут проезда между городами

Нажмите на кнопку «Поиск проезда» справа от поисковой строки, задайте начальную и конечную точки маршрута и выберите способ проезда «На авто».

Строить маршруты между городами для других видов транспорта 2ГИС пока не умеет.

Как искать компании сразу в нескольких городах

Введите нужный запрос в поисковую строку. 2ГИС выполнит поиск по всей территории, карты, открытой на экране. Приближайте, отдаляйте и просто двигайте карту, чтобы рассмотреть результаты поиска на нужной вам территории.

Читайте также:  Как на старом компьютере установить операционную систему с usb накопителя

Чтобы сразу поискать что-то в другом городе, наберите в поиске нужный запрос и название города, например, «тверская москва» — 2ГИС откроет карту Москвы и покажет улицу Тверскую.

Как искать товары

Подробно о том, как искать товары, мы рассказали в статье «Поиск товаров и цен в 2ГИС: как работает».

Если вы представитель компании и хотите, чтобы ваши товары или услуги появились в 2ГИС, читайте статью «Как добавить свои товары и цены в 2ГИС».

Как вернуться в старый 2ГИС

С 22 октября старый 2ГИС стал недоступен. Новый 2ГИС лучше старого — попробуйте с ним поработать, и вы его полюбите так же, как любим мы.

Как поделиться впечатлениями о новом 2ГИС

Если что-то мешает вам полюбить новый 2ГИС, расскажите нам об этом через форму обратной связи в правом нижнем углу экрана.

Если просто хотите поделиться впечатлениями и пожеланиями, тоже не стесняйтесь нам писать! Нам важно знать, что вы думаете.

Как сменить город

Напишите название нужного города в строке поиска и кликните на него в выпадающем меню. Или просто найдите нужный вам город на карте.

Почему поисковый запрос перебрасывает в другой город

Новый 2ГИС выполняет поиск по всем городам сразу. Если в соседнем городе нашлось более точное совпадение с вашим запросом, откроется этот город.

Мы всё время совершенствуем работу поиска. Будем признательны, если вы расскажете нам, при каких запросах 2ГИС перебрасывает вас в другой город — сделать это можно через форму обратной связи в правом нижнем углу экрана.

Как вернуться на главный экран

Нажмите на иконку 2ГИС в левом верхнем углу.

Как распечатать карту

Чтобы распечатать фрагмент карты из онлайн-версии, нажмите значок принтера в правом нижнем углу страницы.

Подробнее о том, как это сделать, читайте в статье «Как напечатать фрагмент карты или справочника».

Почему не получается сообщить о неточности

Сообщить о неточности в справочнике или на карте, а также добавить отсутствующие объекты можно кликнув на «Нашли ошибку в данных?» или «Добавить организацию» в карточке места или компании.

Подробнее о том, как это сделать, читайте в статье «Как сообщить об ошибке в 2ГИС».

Если вы не видите таких кнопок — значит, вы пытаетесь сообщить о неточности там, где такой возможности мы пока не предусмотрели. Пришлите нам скриншот карты 2ГИС с описанием неточности через кнопку обратной связи в нижнем правом углу карты — мы передадим информацию нашим специалистам.

Читайте также:  Как на леново р780 установить погоду

Почему новый 2ГИС поддерживает не все браузеры

Мы бы очень хотели поддерживать все браузеры, но с некоторыми старыми браузерами это практически невозможно. Поэтому рекомендуем обновить ваш браузер до свежей версии: это не только позволит познакомиться с новым 2ГИС, но и большинство других сайтов станут работать быстрее и без ошибок.

Источник

Как работает модуль «Дополнительные слои» в ПК-версии

С помощью дополнительных модулей можно расширить функциональность программы, подключая к ней новые модули на ваш выбор. Последние версии модулей можно бесплатно скачать на странице загрузок.

Для отображения списка подключенных модулей, нажмите кнопку «Параметры» в правой верхней части окна программы и выберите пункт «Дополнительные модули».

В открывшемся окне «Дополнительные модули» можно настроить подключенные модули, нажав кнопку «Настроить», а также включить или выключить необходимый модуль.

Mодуль «Дополнительные слои» позволяет создавать, хранить и редактировать дополнительные слои на карте.

Список слоев, объектов, инструменты их создания, редактирования, сохранения собраны в едином справочнике «Дополнительные слои».

Основная часть справочника — список, который показывает текущую структуру слоев и объектов, некоторую их атрибутивную информацию (название, обозначение).

Основные элементы структуры слоёв:

Вся структура и объекты дополнительных слоёв хранятся одним файлом в дополнительном каталоге программы.

Создание объектов и слоёв

Перейдите к справочнику «Дополнительные слои».

Каталог может хранить как подкаталоги, так и точечные, линейные объекты и многоугольники одновременно.

При соответствующих настройках объектам внутри каталога могут быть присвоены свойства того каталога, в котором они находятся. Однако, для каждого объекта в каталоге свойства могут быть изменены и являться индивидуальными.

Обновляемый каталог имеет ссылку на ранее созданный KML или KMZ файл (объект), содержимое которого предположительно будет меняться (может быть указана ссылка на объект в интернете). Удобно, если этот объект используется несколькими пользователями и для этого не требуется каждый раз отдельно загружать необходимый файл, достаточно просто задать его расположение и период обновления в расширенных настройках каталога во вкладке «Обновление»:

Для создания точечного объекта укажите щелчком на карте его место и нажмите кнопку «Сохранить» в окне «Свойства точечного объекта».

Чтобы построить линейный объект на карте, укажите одиночными щелчками точки, между которыми будет строиться прямая линия. Построение выполняется от активной точки, размер которой больше относительно других точек на линии. Активной может являться любая точка на линии. После построения линии нажмите кнопку «Сохранить» в свойствах объекта. Также построение линейного объекта возможно при зажатой левой кнопки мыши. В этом случае первая точка выставляется как от одиночного нажатия.

В результате происходит соединение предыдущей и текущей точки прямой линией. Для удаления последней точки при построении линейного объекта нажмите «Esc» на клавиатуре.

Читайте также:  Как установить адблок плюс в мозиле

Площадной объект (многоугольник)

Принцип построения многоугольника не отличается от построения линейного объекта, разница лишь в том, что при создании многоугольника происходит закрашивание области между синей и активной точками многоугольника. Для удаления последней отмеченной точки при построении многоугольника нажмите «Esc» на клавиатуре.

Редактирование объектов и слоев

Редактирование объектов и слоев на карте возможно только когда открыто окно свойств (при создании и редактировании свойств объекта или слоя).

Для внесения дополнительной информации об объекте воспользуйтесь вкладкой «Описание». Текст можно вводить в HTML. Существует возможность форматирования текста и вставки изображений.

Функция управления времени

Данная функция позволяет устанавливать время отображения объекта на карте. Для этого щелкните «Указать время» во вкладке «Описание» и в открывшемся диалоговом окне укажите период отображения объекта, после чего нажмите кнопку «Установить».

В данном примере объект будет отображаться на карте с 07.05.2011 09:00 по 08.05.2011 00:00. По истечению заданного времени отображение объекта на карте прекратится. Чтобы убрать период отображения, щелкните «Сбросить» в справочнике «Дополнительные слои» или во вкладке «Описание расширенных настроек объекта».

Также в справочнике существует возможность выбора фильтра по времени отображения объектов на карте.

Для этого нажмите в пиктограммном меню кнопку «Установить по времени» и выберите необходимый фильтр:

Если ни один фильтр не выбран, то на карте будут отображаться все объекты.

Во вкладке «Стиль» можно настроить стиль отображения объекта на карте. В зависимости от редактируемого объекта доступны следующие параметры для изменения:

Координаты точечного объекта

В расширенных настройках во вкладке «Координаты» можно выбрать привязку точечного объекта по заданным координатам или определенному адресу на карте.

Ниже рассмотрен пример добавления изображения к точечному объекту на карте с привязкой к адресу.

Во вкладке «Координаты» указывается адрес здания, к которому необходимо привязать объект:

Во вкладке «Описание» требуется ввести относительный путь к картинке в виде кода:

В результате при щелчке на объект отображается добавленная картинка в его информационной карточке:

Редактирование линейного объекта и многоугольника

Существует возможность добавления новых точек в редактируемом многоугольнике и линейном объекте. В режиме редактирования подсвечиваются все точки объекта и при щелчке в любой отрезок на линии или грань многоугольника добавляется новая точка.

Настройки

Для перехода к настройкам модуля, нажмите кнопку «Параметры» в правом верхнем углу программы и выберите пункт «Дополнительные модули». Раскройте блок «Дополнительные модули» одним щелчком мышки и нажмите кнопку «Настроить».

Соединение с интернетом

Если справочник «Дополнительные слои» содержит слои, обновляемые через интернет, то необходимо выполнить соответствующие настройки соединения с интернетом в этом блоке.

Источник

Тип статьи:

Онлайн маркетинг развивается семимильными шагами, появляется большое количество сервисов, которые пытаются продать свои услуги. Один из таких каналов рекламы — 2GIS, который появился в большинстве крупных городов и начал открываться в более мелких, но уже по франшизе. В связи с этим, в интернете на форумах, в блогах и соцсетях часто можно встретить вопросы о том, стоит ли размещаться в 2гис платно, даст ли данный сервис ощутимые результаты, какие отзывы у уже действующих и бывших клиентов.

Стоит отметить, что эффективность сильно зависит от региона, города, а также от сферы вашего бизнеса. В большинстве городов данный сервис неоправанно дорогой, как отмечают клиенты данного проекта.

Рассмотрим преимущества и недостатки 2GIS.

Преимущества

1. Удобный геолокационный сервис, который удобно использовать в качестве навигатора по городу. Т.к дубль гис работает в оффлайн без интернета, чаще всего данную программу используют именно в качестве навигатора, но не как справочик для поиска контактов организации.

2. Довольно полная база организаций с постоянными обновлениями

3. Быстро загружается и доступна как на ПК, так и на планшетах и смартфонах

По информации представителя 2ГИС, который с нами связался после публикации статьи

«Собственная ежемесячная аудитория 2ГИС — это 30 млн уникальных пользователей, которые запустили сервис хотя бы один раз. По нашим данным, более 60% из них используют приложение 2ГИС как справочник организаций: выбирают компании, узнают время работы, контакты, адрес и т.д. В мобильной версии доля ежемесячной аудитории, которая интересуется контактами организаций, составляет 70%, в онлайн-версии — 60%», «По статистике за март 2017 года доля переходов в 2ГИС из поисковых систем превысила 70%. Наши рекламодатели получают внимание пользователей вне зависимости от того, какой сценарий пользователи выбирают — открыть приложение со своего гаджета или искать организацию в большом поиске с последующим переходом в 2ГИС», «Статистика по звонкам формируется в 2ГИС из двух источников: количество кликов по номеру телефона в онлайн и ПК–версии + звонки, совершённые из мобильной версии. Цифры могут незначительно отличаться при разных способах оценки: личный кабинет 2ГИС (https://business.2gis.ru), системы call tracking, опрос клиентов при обработке звонков. Статистика по последним двум способам доступна только рекламодателю, но мы можем предположить причины расхождений: например, клиент звонил в компанию в нерабочее время или не хочет называть источник. 2ГИС зафиксирует такой клик по номеру телефона в статистике звонков».

Директор одной из юридических компаний (имя решил не называть)

Летом, когда заключался договор с 2гис на рекламные услуги, я искал отзывы на форумах об эффективности данного медианосителя. Надо сказать, что немного нарыл по данной теме. Цель написания данного сообщения — поделиться опытом работы с 2гис. В итоге, заключил договор на 4 месяца с 2гис на рекламу юридических услуг. Скомпановали мне баннер из моих образцов, выслал текст рекламного блока, оплатил за первый (сентябрь) месяц порядка 10т.р и 1 сентября увидил в справочнике в разделе «Юридическое обслуживание» свою конторку (где то на 6-7 месте от топа, вообщем на экран от 20″ и более попадала без прокрутки). Начинается томительное ожидание клиентов из 2гис. Как видно из первого скрина (смотрим на два последних столбца, ибо они играют роль), за сентябрь из справочника пришло на сайт 37 пользователей. Надеялся я конечно на бОльшие цифры. Но предположив, что не все обновили базы 2гис и в следующем месяце будет все намного позитивней. Наступил октябрь. Оплатил ту же сумму. Результатом месяца стали 23 пользователя, которые перешли на сайт. Из простых моих рассуждений получается, что стоимость одного перехода (все лишь перехода) составляет 435рэ. Для сравнения через яндекс.директ средний переход у меня порядка 20рэ. На ноябрь месяц я уже не стал надеятся на обновление баз и прочего и прекратил свою рекламную компанию в 2гис. Что сделал не так? Может на слишком много надеялся и 30 кликов по «сайту» — это норма? Может все тухло именно с юруслугами, а в других раздела 2гис все не так плачевно? СОВЕТ будующим рекламодателям. Кроме отзывов в инете Вы можете оценить эффективность реклама следующим образом — многие компании, которые находятся на самом топе рубрик, размещают на своем сайте счетчики посещений своего сайта. Некоторые из них доступны для общественности. image 2гис отзывы о реаламе. статистика звонков image

Директор компании по ремонту фур и грузовиков Евгений Б.

К нам менеджер пришел с предложением разместиться на 3 месяца, обещая отличный результат, т.к якобы более 100 000 скачиваний по нашему городу. Сразу отмечу, что мы в городе фактически не чувствуем конкуренцию, т.к оказываем качественный сервис и находимся на удобной транспортной развязке. В качестве рекламы используем свой сайт, который работает для иногородних клиентов. 2гис отзывы о реаламе. статистика звонков Поверили менеджеру, решили разместиться. В течение 3 месяцев было порядка 15 звонков, отдали 30 000 рублей. Если поситать стоимость одного звонка, то получается очень дорогое удовольствие. При этом у менеджера цифры по звонкам оказались значительно больше. По их статистике нам позвонили более 250 раз. Отмечу, что у нас ВСЕГДА менеджер сидит на телефоне, т.к иначе он автоматически лишается премии в конце месяца. В итоге, решили отказаться от услуг дубль гис. Но, когда позвонили в конце месяца в компанию, нам менеджер сказала, что она уже поставила нас на следующий месяц, т.к уже согласовала с руководством и нам пришлет счет, который необходимо оплатить. Как? Почему менеджер без нашего согласования поставила нас на следующие месяцы? Мы отказались платить, т.к не согласовывали дальнейшее размещение. Но менеджер звонил нам постоянно с требованием провести оплату. В итоге мы всеже оплатили один лишний месяц и попросили больше никогда нам не звонить.

Руководитель интернет-магазина подарков Александр Л.

Нам 5 раз звонили менеджеры 2 гис. В итоге одному из них удалось уговорить на тестовый период. Когда тестовый период закончился, мы провели аналитику, которая показала, что звонки не поступают с данного сервиса, в связи с чем начали звонить менеджеру, чтобы объяснить это и отказаться от дальнейшей рекламы. Но, как оказалось, данный менеджер уже давно уволился. Выяснили при общении с новым менеджером, что очень большая текучка кадров, т.к большое количество клиентов «отваливается», что влияет и на зарплату менеджеров.

Директор компании по рихтовке и покраске автомобилей Виталий В.

Мы размещались 3 месяца. Стоимость составила порядка 28000 рублей. За это время мы получили порядка 3 клиентов, за счет которых окупили данные вложения. Стоит ли тратить деньги на рекламу, чтобы работать на ее окупаемость и, тем самым, кормить чужую компанию вместо своей? Мы решили прекратить сотрудничество. Возможно в других сферах данный вид рекламы действительно работает, но судя по многочисленным отзывам знакомых, если окупятся вложенные деньги, то это уже хороший результат при размещении в дубль гис и яндекс.директ.

Отзывы на одном из форумов

В сфере В2В не работает, мы пол года рекламировались если память не изменяет 120 тыс и около 500 звонков из них 500 это поставщики стройматериалов и прочей ереси.

Отзывы сотрудников 2гис также можно найти в интернете. Большая часть, к сожалению, подтверждают слова клиентов, которые говорят о большой текучке кадров. Отзывы в основном от сотрудников франчайзинговых компаний.

Реклама в 2ГИС — это развод! Она не дает никакого толка. По этому продавая ее, по сути обманываешь людей со всеми вытекающими. http://kingslon.ru/effektivnost-reklamy-v-2gis/ Трудно продавать плохой продукт. По крайней мере мне. По этому я от туда уволился. Условия труда очень жесткие. Текучка большая.

Реклама 2ГИС не-ра-бо-та-ет. Компания заставляет делать из клиента *удака и впаривать, чтобы выполнить план, а потом сливается, когда надо отвечать. Если не можешь — твои проблемы! HR собеседует кого попало, вечная текучка, рабочий день с 8:40 и по упора. Во время часа звонков директор филиала стоит за спиной и реально слушает!!! Трата времени и нервов!

Не тратьте ни время ни силы! Хамское отношение со стороны руководства! Каждое утро начинается с выноса мозга! Ген директор хам!!! (Цыбулин Валентин) Ваше настроение с утра испорчено и вместо бодрого настроя, т.к. с людьми общаешься целый день, на тебя наорут, в этой компании тебя не ценят! Предупредите своих знакомых чтобы туда не шли! Оформление после 3х месяцев! Не уважают своих конкурентов, яндекс и гугл, реклама не эффективна в процессе работы доказываешь что эффект есть и приводишь статистику(которую сами менеджеры и делают по заходам на компании) Цените свое время и работайте с удовольствием!

никогда не было зар.платы во время, задержки по 2-3 недели. сидели, что называется без копейки. постоянно текучка. деньги из компании пропадали. обращались в разные инстанции, но толку никакого. никому не советю именно в гор.вологда устраиваться в 2ГИС. такая широкомасштабная компания по всей России, но успеха наверно можно добиться только с грамотным руководством. воспоминания самые отвратительные.

маленькая з/п, услуги приходится навязывать, работа бесперспективная. за невыполнение плана сразу увольняют, а план выполнить практически нереально… из-за этого в компании постоянная текучка кадров. одним словом делать там нечего, работа несерьёзная.

Читайте также:Callbackhunter не поможет в привлечении клиентов? Почему? Читаем отзывы

Подписывайтесь на Телеграм SmartMoney.Today! @smtoday 12.08.2016 64013

Около 50 миллионов пользователей ежедневно ищут услуги в картах 2ГИС. Виджет YCLIENTS подключается к карточке компании в 2ГИС и упрощает запись на услугу: пользователю не придется звонить, чтобы узнать свободное время и записаться.

Подключить

  • Разработчик:

  • 2ГИС

  • Цена:

    Бесплатно

Большой охват

2ГИС — одно из самых популярных навигационных приложений, сервисом ежедневно пользуются около 50 млн человек.

Здесь и сейчас

Когда клиенту срочно понадобится записаться на услугу, он сможет сделать это в ближайшем месте прямо в 2ГИС, не теряя ни минуты

Привлекайте пользователей скидками и специальными предложениями. Это станет решающим аргументом, чтобы записаться сразу через 2ГИС

Как это работает

Для пользователя 2ГИС процесс записи прост и интуитивно понятен: найти салон на карте, нажать на кнопку “Записаться онлайн”, выбрать подходящую услугу, мастера и время.

После подтверждения бронирования запись сразу появляется в электронном журнале YCLIENTS. Новую запись видят администратор и мастер, к которому записался клиент. Если у вас подключен модуль уведомлений от YCLIENTS, сотрудники также будут получать информацию о новых визитах через SMS, email или push-уведомления.

Вы можете отследить, когда запись была сделана через 2ГИС. Для этого перейдите в раздел Обзор – Записи, в столбце Источник будет указано переход c 2ГИС.

Сколько это стоит

Стоимость подключения бесплатна для клиентов YCLIENTS.

Остались вопросы?

Напишите нам на support@yclients.com, и мы поможем вам разобраться с настройкой интеграции.

Похожие сервисы Онлайн-запись в поиске и картах Google Карты и агрегаторы Привлечение клиентов в Zoon Карты и агрегаторы Запись к врачу через DocDoc Карты и агрегаторы Запись на портале Relax.by Карты и агрегаторы Привлечение новых клиентов с приложением «Тинькофф» Карты и агрегаторы

Продолжая использовать наш сайт, вы даёте согласие на использование файлов «cookie».Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, измените настройки браузера.

Мои компании давно размещены на 2Gis. И тут мне позвонили для подтверждения данных и сообщили, что ИНН не действителен. Я подтвердила, сообщив что компания ликвидирована и сейчас работаю как Самозанятая. Девушка оператор сегодня мне перезванивала раза 3 или 4. Она долго пыталась опять доказать мне что в ЕГРЮЛ/ЕГРИП нет моего ИНН. Слово Самозанятый ей не знакомо. Мы с ней обсудили и вывески, и входы с этажами…потом она сообщила мне почту, куда нужно отправить справку из налоговой о моей регистрации. Что я и сделала. И вот пришел ответ, что для продолжения нашего сотрудничества, что необходимо зарегистрировать либо ООО, либо ИП. Понятно, что у меня есть другие фирмы и я могла бы так решить вопрос, но дело принципа, как говорится!). Итог, компания 2GIS работает не со всеми формами Предпринимательской деятельности законодательно закрепленными в России. Раньше часто от клиентов слышала: ИП это как то не серьезно! С ИП не хотят работать! Я, честно говоря, бывало и не бралась за регистрацию ИП. А сейчас похожая, если не хуже, ситуация с Самозанятыми получается. Лично меня это мало волнует, я преследую другие цели и красоваться перед кем то (контрагенты) мне не нужно. Но есть и ведь и другие люди, для которых это может быть важным. Теперь главный вопрос…Кто виноват? Компания 2GIS , которая по каким то причинам не рассказала своим сотрудниками про иные формы предпринимательской деятельности? А может быть целенаправленно не хочет включать в свои справочники никого кроме ООО и ИП? Или виновато наше государство, которое как то не серьезно … скажем так «Лайтово» преподнесла Самозанятых? (Испортили мне настроение в Понедельник, понимаешь..) P.S. 2 GIS — Международная картографическая компания, выпускающая одноимённые электронные справочники с картами городов с 1999 года. Главный офис «2ГИС» находится в Новосибирске.

Наверно, все знают о программе 2ГИС. А многие ли знают, что вчера, 25 апреля, 2ГИС праздновало свое 18-летие? Да, да, 18 лет – компания была создана в 1999 году в Новосибирске. А 29 апреля свое день рождения будет праздновать саратовский филиал сети, созданный в 2011 году (6 лет исполнится).imageЧто такое 2ГИС и зачем нужна эта программа?Это городской справочник, дающий людям самую нужную информацию о различных организациях. Система состоит из двух систем: городской информационный справочник и геоинформационная система. Сокращенно — ГИС. И первое определение, и второе. Отсюда и название такое — 2ГИСИстория создания и развитияДо 2011 название компании читалось как «ДубльГИС», сейчас — «дваги́с». Основной источник доходов компании «2ГИС» — продажа рекламных мест на карте и в справочнике (баннер, место в списке, дополнительный текст).Первый выпуск ДубльГИС вышел 25 апреля 1999 года – отсюда и дата рождения. Весной 2001 года был разработан интерфейс ДубльГИС 2.0, чуть позже открылся сайт www.2gis.ru и появился сервис обновлений. И всё с того же 2001 года в компании начали появляться собственные службы по каждому из основных бизнес-процессов. Первыми стали информационный отдел и отдел продаж.Онлайн-версия справочника и мобильная версия впервые появились в 2006 г.В 2006 г. выпущены онлайн-версия справочника и версия для КПК на базе Windows Mobile. ДубльГИС в Новосибирске разделился на управляющую компанию и филиал для продажи рекламных позиций.А в 2011 г. в компании был ребрединг, результатом которого стали глобальные изменения в программе (начиная от названия и заканчивая добавившимися новшествами в программу). Вообще, 2011 г. стал для сети знаменательным – мы же помним, что именно в этом году сеть появилась в Саратове!imageКомпания, можно сказать, международная – она охватывает более 320 городов в 9 странах (помимо России в Казахстане], Италии, Чехии, Чили, ОАЭ, Киргизии, на Кипре и Украине).А теперь посмотрим, как устроена работа этой компании.Справочник представлен в 3-х видах: офлайновая программа, требующая установки на ПК и работающая без подключения к интернету; онлайновая программа для браузеров ПК и мобильная программа для смартфонов и планшетов.Рассмотрим первый вариант справочникаimageКратко о таком виде программыimageМобильная версия 2ГИСimageТеперь рассмотрим саму организацию труда в компании, результат работы которого мы и видим в виде готовой справочной системы. Итак, существует один отдел производства, который состоит из двух подотделовimageНачнем с картографического производства. За картографический материал отвечает несколько человек. В Саратове, например, в этом отделе работает только 2 человека. Зато задачи у них — огромные!imageДля реализации поставленных перед ними задач ГИС-специалисты работают как в офисе, так и «в полях», как говорится среди картографов. Т.е. с выездом по улицам и объектам городаimageВ офисе (другими словами — в камеральных условиях) проводит анализ различной информацииА это — уже «полевые»  работы. Которые потом также обрабатываются в офисе. Объезжают наш город картографы дважды в год.Что не наносят на карту ГИС-специалистыПереходим к справочному производству.Здесь работает уже гораздо больше.Вот так выглядит рабочее место оператора 2ГИС. Ну и сам оператор, разумеется.2 вида источника информации для оператора. Т.е. они не просто приходят в офис поотвечать на ваши звонки/письма, но и постоянно штудируют различную информацию о городе.О чём и говорят задачи, стоящие перед операторамиСправочная информация также постоянно обновляетсяА это уже информация для потенциальных клиентовКстати, саратовский колл-центр обслуживает не только Саратов, но и другие региональные центры.Вот такая занимательная статистикаУ операторов своё соревнованиеВ конце хочу еще сказать о контект-продуктах, предоставляемых 2ГИС для любого пользователя (по индивидуальному заказу). Как видим, это не только справочная информация.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий