Личный кабинет «Зеленая точка»: как войти и зарегистрироваться

Инструменты личного кабинета Зеленая точка расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Зеленая точка

Зеленая точка — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Зеленая точка, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на сайт компании;
  2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
  3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
  4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
  5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Зеленая точка

Основные возможности личного кабинета:

  • Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
  • Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
  • Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
  • Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
  • Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
  • Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

image

У телекоммуникационной компании Зеленая Точка личный кабинет – это своеобразный пульт управления для клиента, при помощи которого тот может дистанционно контролировать свой лицевой счет и управлять различными услугами. Данный провайдер работает в 16 городах России и, судя по отзывам клиентов, справляется весьма неплохо. Об этом же говорит и его статистика. На конец 2021 – начало 2021 года у компании имеется более 730 тысяч подключений среди физических лиц и свыше 9,6 тыс. – среди юридических.

 Как зарегистрироваться в Зеленой точке

Если вы уже являетесь клиентом компании, регистрироваться на официальном сайте Зеленой Точки (www.zelenaya.net)нужды нет. Учетная запись будет создана в тот момент, когда вы подпишете договор на оказание услуг. В нем же вы найдете и данные для авторизации: логин (номер лицевого счета) и пароль. Дальше дело техники:

  • Переходим на официальный сайт Зеленой Точки.
  • Щелкаем по фразе «Личный кабинет», находящейся на верхней панели.
  • В открывшемся окне вводим данные для авторизации: логин и пароль.
  • Проверяем, что все введено верно, и жмем на кнопку «Войти».

Если все сделаете правильно, система автоматически перенаправит вас в «Мой личный кабинет» – на персональную страницу профиля, с которой вы сможете выполнять различные действия.

Вход в личный кабинет и его удаление

Повторный вход в личный кабинет осуществляется по тому же принципу, что и самый первый. Выбираете город, заполняете форму авторизации и попадаете на страницу своего профиля.

А вот удалить свой аккаунт из системы будет не в пример сложнее. Самостоятельно рядовой пользователь сделать это не сможет. Чтобы ваши данные были стерты из базы компании, необходимо обратиться напрямую в ее филиал, расположенный в вашем городе, и попросить о разрыве договора на обслуживание. Если задолженности или обязательств перед Зеленой Точкой у вас нет, договор будет расторгнут, а ваш личный кабинет – удален.

Восстановление пароля

Если вы забыли свой пароль, осуществить вход в личный кабинет Зеленой Точки можно несколькими способами (в зависимости от города подключения):

Вариант №1. Обратиться в справочную службу компании по телефону, указанному на главной странице сайт. Услуга доступна для всех городов, однако в зависимости от территории подключения номера будут отличны.

Вариант №2. Воспользоваться системой автоматического восстановления доступа. Щелкните по фразе «Восстановить пароль», расположенной в нижней части зеленого круга, и в открывшемся окне укажите свой логин (номер лицевого счета). Пароль будет выслан на тот телефон, что, согласно договору, закреплен за вашим аккаунтом.

Вариант №3. Полностью дублирует вариант №2, только вместо номера лицевого счета необходимо указать электронный адрес, прописанный в договоре. На него придет ссылка, перейдя по которой, вы сможете задать новый пароль.

Возможности личного кабинета

После успешного входа в личный кабинет Зеленой точки вы сможете воспользоваться всем ее функционалом:

  1. Дистанционно управлять уже подключенными услугами и добавлять новые, изменять тарифный план на более выгодный.
  2. Контролировать состояние средств на лицевом счете: проверять остаток, анализировать статистику по расходу трафика, изучать историю платежей за любой интервал с момента подключения и т.п.
  3. Знакомиться с новостной рассылкой компании. Изучать ее текущие продукты и коммерческое предложение. Участвовать в проводимых акциях, накапливать и тратить бонусы.
  4. Менять пароль доступа к личному кабинету, изменять отдельные настройки сети.
  5. Связываться с персональным менеджером или службой технической поддержки при возникновении неисправностей.
  6. Оплачивать услуги, которыми пользуетесь, при помощи банковской карты, электронных кошельков и других платежных систем.
  7. Подключить опцию «Доверительный платеж», благодаря которой вы получите отсрочку платежа, если на день списания абонентской платы на вашем счету будет недостаточно средств.

И все это – не покидая официальный сайт компании (www.zelenaya.net). Согласитесь, удобно.

Мобильное приложение и его функционал

image

Пару месяцев назад компания выпустила мобильное приложение, позволяющее пользоваться функционалом личного кабинета, даже находясь в отдалении от компьютера. Благодаря ему достаточно иметь планшет или смартфон и точку доступа в интернет, чтобы:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

  • Получать подробную информацию об услугах, которыми вы пользуетесь, и за которые платите.
  • Контролировать состояние лицевого счета и расход трафика.
  • Связываться со специалистами технической поддержки в режиме онлайн или с минимальным ожиданием.
  • Пополнять счет при помощи банковской карты, электронных кошельков и прочих платежных систем, вносить «Доверительный платеж».

На словах звучит красиво. На деле же, согласно отзывам, Зеленая Точка для мобильных устройств на базе iOS и Android сильно уступает по функционалу компьютерной версии. Среди главных проблем пользователи отмечают:

  1. Недоступность для ряда городов.
  2. Постоянные вылеты и зависания после загрузки.
  3. Урезанный функционал.
  4. Невозможность авторизации из-за отсутствия ответа от сервера.
  5. Неудобный интерфейс, вызывающий сложности у неопытных пользователей.

Однако не спешите ставить крест на приложении. На данном этапе специалисты активно его дорабатывают и постепенно устраняют критические ошибки. Наглядный пример – одно из последних обновлений. В нем была устранена ошибка, которая возникала, когда пользователь пытался расплатиться при помощи устройства на базе Android версии ниже 5.

Приложение доступно для мобильных устройств на базе операционных систем Android (не ниже 4.1) и iOS (версии 8.0 или позднее).

  • Официальный сайт: http://zelenaya.net
  • Личный кабинет: http://zelenaya.net
  • Телефон горячей линии:  +7 495 789-98-40

Личный кабинет клиентов

Зелёная точка — это приложение для устройств под управлением Android, которое представляет собой личный кабинет пользователей услуг связи и интернета одноименной компании. Оно предназначено для контроля состояния счета, управления подключенным услугами и получения информации об оформленных платных подписках.

Отключение и подключение услуг

Одной из главных особенностей приложения Зелёная точка для Андроид является возможность управлять платными услугами и подписками, оформленными ранее. Напротив каждой подписки указана ее ежемесячная стоимость, которая списывается с вашего лицевого счета. Чтобы отключить или подключить произвольную услугу, достаточно нажать соответствующую кнопку. О результате выполнения вы будете уведомлены по электронной почте.

В данном разделе дополнительно предусмотрена возможность проверки текущего тарифа и его условий. Доступна отправка запроса на смену тарифа обслуживания при необходимости изменить скорость подключения к Интернету или изменения пакета каналов цифрового телевидения.

Пополнение счета

Для полноценного пользования услугами компании необходимо своевременно оплачивать услуги и пополнять счёт, что можно удобно делать с помощью данного приложения. Предусмотрена возможность оплаты банковской картой или с личного счета одной из платежных систем, а также настройка автоматического платежа.

Особенности

  • приложение позволяет проверять текущий баланс;
  • доступно для использования всем клиентам Зеленой точки;
  • поддерживается множество регионов России;
  • реализован простой и удобный интерфейс;
  • доступно отображение всех подключенных услуг и подписок, подключение и отключение новых пакетов;
  • поддерживаются все актуальные версии Андроид.

Услуги телекоммуникационной компании «Зелёная точка» представлены в 16 городах Российской Федерации. На официальном веб-сайте провайдера можно найти ссылки на порталы региональных филиалов, где представлена точная информация о деятельности предприятия в том или ином населенном пункте. Стоит сказать, что основной услугой «Зеленой точки» является подключение жилых и офисных помещений к высокоскоростному интернету.

Доступ к личному кабинету имеют только действующие абоненты «Зеленой точки». Оставить заявку на подключение можно:

  • на официальном веб-сайте провайдера;
  • обратившись в офис местного филиала компании;
  • позвонив на горячую линию организации.

Логин и пароль, необходимые для авторизации в личном кабинете, прописываются в договоре между физическим лицом и «Зеленой точкой». Чтобы войти в учетную запись, абоненту потребуется:

  1. открыть официальный сайт провайдера, выбрать регион обслуживания и кликнуть по ссылке на «Личный кабинет»;
  2. ввести логин (обычно совпадает с номером лицевого счёта) и полученный пароль;
  3. кликнуть по «Войти».

Процесс авторизации кабинете через мобильное приложение происходит аналогичным способом.

Функционал личного кабинета Зеленой точки

Личный кабинет позволяет:

  1. Следить за балансом лицевого счёта, а также узнать размер задолженности и срок окончания текущего расчётного периода.
  2. Воспользоваться «Доверительным платежом».
  3. Заблокировать обслуживание на определённый период времени.
  4. Ознакомиться с информацией о тарифных планах и дополнительных услугах провайдера.

Мобильное приложение Зеленая точка

Пользователи мобильного приложения также могут:

  1. найти ближайшее отделение телекоммуникационной компании и специальные терминалы оплаты на карте города;
  2. заказать обратный звонок от представителя провайдера.

Загрузить официальное приложение «Зеленой точки» можно из App Store или Google Play.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пользователь потеряет ранее полученную копию договора и при этом забудет пароль от личного кабинета, для авторизации потребуется запросить на привязанный к аккаунту номер мобильного телефона CMC-сообщение с кодом доступа. Ссылка на восстановление пароля расположена на веб-странице с формой входа в учетную запись. Для решения иных проблем с авторизацией следует позвонить на единую горячую линию «Зеленой точки» по телефону 8 (495) 789-98-40.

Контакты и телефон горячей линии

Официальный сайт: http://zelenaya.netВход в личный кабинет: http://zelenaya.netТелефон горячей линии: +7 495 789-98-40

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Провайдер «Зеленая точка» предоставляет услуги домашнего интернета больше чем для 700 тысяч пользователей. Также среди клиентов компании около десяти тысяч юридических лиц, некоторые государственные и социальные организации. Многие пользователи отдают предпочтение именно «Зеленой точке» из-за высокого качества интернета, а также приемлемым ценам.

Провайдер работает в таких городах: Москва, Владивосток, Белгород, Липецк, Ставрополь, Тамбов, Томск, Уфа, Елец. Помимо этого возможность подключения доступна для жителей небольших городков региона, а именно Нальчик, Ефремов, Невинномысск, Кочубеевское, Элиста.

Компания реализует новую технологию оптических сетей для каждого дома, которая уже давно получила мировое признание.

Функционал личного кабинета

Для удобного пользования услугами введен личный кабинет зеленой точки ставрополь.

Функционал предоставляет информацию, а также дает возможность осуществлять операции в таких категориях, как:

  • продукты и услуги;
  • финансы;
  • настройки;
  • специальные предложения.

На личной странице клиент «Зеленой точки» может получить информацию об услугах, которые доступны в рамках его тарифа, а также подробное описание данных продуктов.

Клиент регулярно получает уведомления о новых услугах компании, акциях и специальных предложениях. Есть возможность подключения новых услуг без визита в офис компании.

Используя данный интерфейс, вы можете управлять финансами. Получить информацию о состоянии лицевого счета, остатке денежных средств, просмотреть историю платежей. В системе совершается оплата, предоставляется выписка по счету. Также вы можете получить контактные данные персонального менеджера.

Процедура регистрации

После заключения договора с компанией «Зеленая точка» клиент получает возможность подать заявку на подключение кабинета. Ссылка на форму заявки будет размещена на сайте по адресу: https://stavropol.zelenaya.net/

В данной форме клиент указывает свое имя и контактный номер телефона. Стоит заметить, что перед подачей заявки требуется указать город проживания. К примеру, жителю Невинномысска необходимо выбрать из списка на сайте свой город.

После рассмотрения заявки по данному номеру с вами свяжется представитель компании. Менеджер составит договор о подключении услуги, присвоит вам персональный логин и пароль, по которым будет осуществляться первый вход в личный кабинет зеленой точки. Далее сменить пароль можно при помощи настроек личной страницы.

Как войти в систему

Для того чтобы войти в систему зеленая точка личный кабинет, необходимо посетить официальный сайт. В правом углу главной страницы кликните ссылку «Личный кабинет».

Вы автоматически будете перенаправлены на форму для входа в интерфейс.

На этой странице необходимо ввести персональные данные (логин и пароль), которые предоставил менеджер. После заполнения полей нажмите «Войти».

Восстановление пароля

Если вами был утерян пароль для доступа на страницу, его можно восстановить при помощи соответствующей функции.

После нажатия нс ссылку вы будете перенаправлены на форму для восстановления данных.

Здесь клиент указывает свой логин и адрес электронной почты. После нажатия кнопки «Отправить», новый пароль будет предоставлен в виде сообщения на указанный адрес.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий