С «Госуслугами» и без них: как записаться на прием в Пенсионный фонд

Зачастую люди хотят проверить идут ли им пенсионные начисления и не обманывает ли их работодатель. Сейчас появилась возможность проверить необходимую информацию через личный кабинет Пенсионного фонда.

В данной статье мы разберем как войти в личный кабинет и зарегистрироваться.

Кто может войти

Фонд Пенсионной службы Российской Федерации поддерживает оказание услуг после проведения авторизации и дальнейшего использования электронного сервиса:

  • для оформления заявки на услуги, которые можно получить в ПФР;
  • для заказа справок и оформления заявки на информацию о данных пенсионного счёта достаточно авторизироваться на сайте pfrf.ru.
  • Пройти регистрацию и пользоваться личным кабинетом имеют возможность лица, которые:
  • оформили пенсию в Российской Федерации;
  • подали заявку для ее оформления;
  • получают какие-либо социальные выплаты или пособия;
  • передали средства на материнский капитал либо обратились с заявкой и его оформление.

Также личным кабинетом могут воспользоваться страхователи, которые регулярно осуществляют взносы, например, работодатели или физическое лицо, которое самостоятельно проводит оплату взносов на лицевой счёт.

Вход в личный кабинет ПФР

С целью идентификации в личном кабинете нужно воспользоваться доступом в интернет и ссылкой http://www.pfrf.ru/eservices/lkzl/. Пользователю будет предложено либо войти, введя свои данные, полученные после регистрации, в единой системе идентификации и аутентификации, либо зарегистрироваться в этой базе для оформления собственного номера.

image

Регистрация в ЛК

В случае желания пользователя пройти авторизацию в есиа и уже потом авторизироваться собственном кабинете ПФ Российской Федерации, ему необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1.Следует зайти на сайт електронного сервиса http://www.pfrf.ru/eservices/lkzl/ далее нужно нажать на ссылку пройти регистрацию в есиа.image

2.Далее пользователю необходимо будет пройти процедуру идентификации на сайте государственных услуг. С этой целью нужно будет ввести собственную серию и номер паспорта, дополнительно вписываются реквизиты страхового свидетельства.

Если пользователь желает пройти регистрацию непосредственно на сайте пенсионного фонда, необходимо перейти по ссылке http://www.pfrf.ru/ с правой стороны нажать на вкладку регистрация в системе, ввести свои паспортные данные и номер страхового свидетельства. Дополнительно необходимо будет указать на фамилию и имя, контактный номер телефона, а также адрес электронной почты. После этого необходимо будет нажать на вкладку зарегистрировать.

На номер пользователя или электронный адрес почту будет направлено короткое SMS для подтверждения, его необходимо будет указать в поле, на сайте и подтвердить свои данные в МФЦ.

Если после окончания введения данных пользователь не подтвердил свою личность, необходимо будет посетить, либо офис многофункционального центра МФЦ, либо обратиться в отделение Пенсионного фонда.

Когда пройдена процедура подтверждения пользователь может воспользоваться всеми функциями электронного сервиса ПФ Российской Федерации.

Дополнительно в личном кабинете уже после прохождения процедуры регистрации необходимо будет указать свой налоговый номер, данные о месте работы и дополнительные данные, связанные с получением дохода либо подтверждающие право на социальные льготы или пособия.

Подтверждение учетной записи в личном кабинете Пенсионного фонда

Для возможности ознакомления и использования всеми электронными сервисами ПФ нужно в обязательном порядке подтвердить информацию о себе, это можно сделать двумя способами:

  1. ввести свои данные на сайте пенсионного фонда либо электронного сервиса;

2.можно обратиться многофункциональный центр МФЦ либо в Ростелеком, которые помогут вести номер ИНН и все необходимые данные для полной активации функции.

Что можно узнать

Электронный сервисы пенсионного фонда помогают не только ознакомиться с данными в личном кабинете, но и заказать справки на бумажных носителях.

В электронном виде предоставляются такие виды документов как сертификат на материнский капитал и информация о социальной помощи, которая предоставляется адресно, а также можно ознакомиться о размере и видах выплат, которые получают дети.

Также с помощью электронного сервиса можно выбрать удобное для себя время приёма специалиста в Пенсионном фонде с целью получения консультации, ознакомиться с перечнем документов, необходимых для предоставления пенсии по возрасту.

Какие услуги можно получить

С помощью электронного кабинета можно заказать и получить такие виды справок:

  • О размере пенсионного обеспечения;
  • О величине материнского капитала, который положен лицу;
  • О размере сумм которые, находятся на лицевом счету, а также его состоянии;
  • Оформить заявку на получение дубликата СНИЛС.

Все эти документы можно заказать, воспользовавшись разделам сайта предварительный заказ документов и справок ПФР.

Также можно воспользоваться услугами клиентской служба, ознакомиться с адресным перечнем расположения специальных терминалов, с помощью которых можно войти в личный кабинет и получить все необходимые услуги без посещения многофункционального центра либо пенсионного фонда.

Войдя в личный кабинет можно оставить обращение либо замечания. Для этого можно записаться на приём к специалисту либо обратиться в чат поддержку, либо по номеру 8 800 303 2302 все звонки являются бесплатными. Оставить обращение можно только после авторизации так как для подготовки ответа и его рассмотрения потребуются такие личные данные заявителя как ИНН, паспорт, информация о социальных льгота и специальных условиях труда, размере заработной платы.

Дополнительной функцией является пенсионный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать ориентировочную размеры пенсии, которая будет назначена. Для этого необходимо указать срок трудового стажа, размер зарплаты за последние периоды, время службы в армии, если таковое имеется, время учебы в высших учебных заведениях, а также время которое застрахованное лицо находилась в декретном отпуске.

Расчёт пенсии с помощью пенсионного калькулятора проводятся приблизительно, для определения точных сумм пенсионного обеспечения необходимо обратиться в Пенсионный фонд и предоставить все необходимые документы.

С перечнем требуемых документов также можно ознакомиться в личном кабинете.

Кроме того, можно самостоятельно проводить оплату взносов в пенсионный фонд и формировать платежные документы.

Видеоинструкция

Современные новшества в сфере электронных технологий и сетевых услуг не обошли стороной и структуры, относящиеся к государственным ведомствам. Благодаря этому сегодня большинство соответствующих услуг удается получить, совсем не покидая своего дома. Далее речь пойдет о том, как следует регистрироваться в личном кабинете ПФ РФ, находясь в пределах собственного жилища.

Содержание

Можно, к примеру, дозвониться до ГУ по Москве: 8 (499) 461-07-34. Кроме того, допускается отправлять сообщения по адресу в известных социальных сетях («Одноклассники» или «В Контакте», в частности).

Кому доступен личный кабинет Пенсионного Фонда РФ?

Пользоваться услугами сервиса в полной мере могут граждане РФ, на которых распространяются следующие правила:

  • им назначены пенсионные выплаты в России или у них имеется документ для их оформления;
  • они получают выплаты от властей всех уровней, начиная с федерального;
  • эти лица имеют право на маткапитал.

Для полноценного пользования ЛК также потребуется иметь паспорт и пенсионное свидетельство.

Пенсионный фонд Российской федерации старается идти в ногу с прогрессом. Для этого несколько лет назад был создан специальный сайт и он все время развивается. Посетители сайта могут получить доступ к различным службам, документам и другой справочной информации.

Сайт Пенсионного фонда России (сокращенно ПФР) имеет такой адрес: www.pfrf.ru. Вам необязательно запоминать его, достаточно набрать в поисковой системе ключевые слова и в одной из первых строк страницы результатов поиска обязательно будет ссылка на сайт ПФР.

Перейдя по ссылке вы увидите страницу с таким заголовком:

Чтобы знать что происходит с пенсионными накоплениями, на сайте открыт доступ в Личный кабинет. Те кто знает что это за кабинет такой и как в него входить могут пропустить следующий абзац.

“Личный кабинет” – это набор страниц, которые специально создаются для посетителя этого раздела сайта. На этих страницах вам предоставляется возможность увидеть ту информацию которая известна ограниченному кругу лиц. По общепринятым правилам личные данные граждан должны храниться в тайне от всех любопытствующих. Поэтому увидеть такие данные может только тот, кто получил специальное разрешение от владельцев сайта или другими словами “доступ” к тайне.

После успешной регистрации ваши данные попадают в специальный список. Также вам сообщают каким образом при заходе в Личный кабинет вы будете “авторизовываться” то есть доказывать что вы имеете право входа. Сейчас “пропуском” в личный кабинет обычно служат имя владельца и пароль. Для более строгих сайтов могут потребоваться и другие действия.

Для входа в личный кабинет ПФР надо найти на странице ссылку (“кнопку”) со словами “Личный кабинет”.  Сейчас эта кнопка расположена в нижней части страницы, что честно говоря не совсем удобно. Возможно в будущем, с ростом популярности этого сервиса кнопка входа переедет выше. Пока же вам нужно переместиться в самый низ страницы. Кнопка выглядит так:

Нажимаете на ссылку и попадаете на страницу входа в Личный кабинет.

На самом деле это еще не личный кабинет, а “приемная”. Если вы нажмете на картинку со словами “Личный кабинет гражданина”, то ниже откроется длинный список сервисов, которые вам предоставляются сайтом ПФР.

Но все они будут недоступны, пока вы не зарегистрируетесь или не авторизуетесь. И при нажатии на нужную ссылку вас перенаправят на страницу авторизации. Так что нажимайте на слово “Регистрация” и вас переведут на страницу ввода регистрационных данных.

Теперь вы попали на страницу регистрации в системе ЕГАИС сайта “Госуслуги”. На нем вам предлагается заполнить поля с именем и фамилией, номером телефона и адресом электронной почты. Обратите внимание на обведенный красным текст. Если вы введете и номер телефона и адрес электронной почты, то вам при авторизации надо будет вводить именно номер телефона. Если вы не хотите использовать номер телефона для авторизации, то оставьте поле пустым.

Если был введен номер телефона, то получаем:

Если же номера телефона нет, то получаем:

В первом случае надо ввести код из пришедшей на ваш телефон СМС, во втором случае надо зайти на почту и найти там письмо от Госуслуг. В письме будет инструкция, что делать для завершения процедуры регистрации.

Получив тем или иным образом от вас подтверждение, что вы имеете доступ к телефону или почте, Госуслуги приведут вас на страницу ввода пароля и попросят повторить его еще раз. У разных сервисов разный уровень требований к сложности пароля и он все время меняется. Эти требования будут приведены на странице ввода пароля. Советую сразу зафиксировать где-то ваш пароль, потому что память несовершенна. Конечно сервис дает возможность забывчивым восстановить доступ, но зачем нам лишние хлопоты? Не изобретайте слишком сложный пароль, потому что его будет трудно вводить. Ну и до абсурда тоже доводить не стоит, пароли типа “1234” или “qwerty” не годятся.

Ну вот, система присвоила вам имя, получила пароль, теперь вроде все, регистрация закончена и можно идти смотреть что там про вас знает Пенсионный фонд.

Не обольщайтесь. Введя фамилию с почтой и пароль вы прошли лишь первую ступень и зарегистрировали всего лишь “предварительную” учетную запись. Чтобы получить полноценный доступ к сервисам и данным ПФР вам надо будет получить “стандартную” учетную запись. Для этого Вам надо будет заполнить “профиль пользователя” где от вас ждут данные паспорта и СНИЛС (цифры с карточки от ПФР, которую вам выдали на работе или в самом ПФР).  Госуслуги считают достойными получения этих самых электронных услуг только тех, кто имеет как минимум стандартную учетную запись. Кое что о регистрации на Госуслугах можно найти в справочном разделе на странице www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1

После ввода нужных для стандартной учетной записи данных вам придется некоторое время подождать, пока их не проверят “компетентные органы”. О результатах проверки вас известят письмом на указанную при регистрации электронную почту.

Вот теперь, получив письмо, вы можете вернуться на сайт ПФР, зайти в личный кабинет, найти на странице слово “Вход” и нажать на него.

Но нажав на “Вход” вы отнюдь не сразу войдете в личный кабинет ПФР, а попадете на страницу авторизации ЕСИА.

Незарегистрированным пользователям дается еще один шанс пройти регистрацию. Имеющий стандартную учетную запись в Госуслугах может гордо жать на кнопку “Вход”.

В ответ он получит такое:

Вводите телефон или почтовый адрес с паролем и попадаете на страницу ввода. Но вполне может быть, что Госуслугам от Вас ещё что-то понадобится. В этом случае вы попадаете на вот такую страницу ввода личных данных:

Можете вводить данные, а можете сразу идти по странице вниз и искать вот такие кнопки:

Если изменения вносили, то вам сначала надо нажать “Сохранить изменения”.

А вот теперь нажмите на “Перейти к услугам” и вы наконец попадете к цели нашей экспедиции.

Вот она:

Если вы пенсионер и получаете социальные выплаты, то вам надо повнимательнее изучать два верхних списка услуг.

Если же вы еще работаете или учитесь, то вам надо смотреть разделы с третьего по пятый.

Сайт: https://pfr.gov.ru Кабинет: https://es.pfrf.ru/login/ Телефон: 8-800-250-8-800

Пенсионный Фонд России предоставляет право всем гражданам РФ, которые получают или будут получать пенсию, наблюдать за деталями формирования и выплат их пенсионных накоплений через личный кабинет ПФР на официальном сайте Фонда, а также дистанционно заказывать справки и документы, связанные с пенсионными накоплениями.

Разделы и операции, к которым зарегистрированный пользователь получает доступ через личный кабинет ПФР:

  • Соцвыплаты и пенсии
    • Подача заявлений о доставке, назначении, единовременной выплате, предоставлении/отказе/возобновлении НСУ, изменении статуса занятости.
    • Заказ справок и выписок.
  • Материнский капитал
    • Подача заявлений о выдаче, распоряжении.
    • Заказ справок о размере / остатке.
  • Пенсионные права
    • Информация.
    • Справка о состоянии счета.
  • Проживающим за границей гражданам
    • Информация о назначении пенсионных выплат, их произведении, статусе документов.
    • Заказ справок о пенсии и выплатах.
  • Накопительная пенсия
    • Подача заявления об отказе формирования.
  • Средства пенсионных накоплений
    • Подача заявлений о переводе средств, замене страховщика.
    • Выбор инвестиционного портфеля.
    • Информация о страховщике.

Часть услуг доступна через официальный сайт ПФР без входа в личный кабинет гражданина, и даже без регистрации ЕСИА:

  • Поиск клиентских служб и запись на консультацию.
  • Дистанционный заказ документов для сокращения числа визитов в ПФР.
  • Пенсионный калькулятор.
  • Формирование платежек.
  • Онлайн-консультации и прием обращений.

К персональному разделу на сайте пенсионного фонда можно получить доступ, если зарегистрироваться на Портале Госуслуг — вход в личный кабинет Пенсионного Фонда России будет автоматически выполняться через ЕСИА. На сайте gosuslugi.ru регистрация имеет 3 уровня по достоверности предоставленных пользователем данных:

  1. Базовый — создание учетной записи с указанием имени, фамилии, мобильного или электронной почты. Позволяет просматривать справочную информацию.
  2. Стандартный — указание авторизованным пользователем дополнительной информации, которая будет проверена в ПФР и ФМС РФ в течение пяти суток: реквизиты СНИЛС и паспорта. Разрешает производить ограниченный ряд операций.
  3. Подтвержденный — подтверждение личности владельца учетной записи одним из трех способов:
    • Ввод кода из письма, заказанного через сайт и пришедшего по месту регистрации пользователя. Способ не подходит, если планируется работать с кабинетом налогоплательщика.
    • Применение квалифицированной электронной подписи.
    • Визит с паспортом в почтовое отделение из предложенного сайтом списка и заполнение бланка.

Проще всего восстановить пароль к ЕСИА через мобильный, поэтому желательно указать его в личном кабинете. Если же мобильный не был привязан к аккаунту, сброс пароля можно заказать на электронную почту, введя в поле формы восстановления пароля СНИЛС или сам адрес email. В случае недоступности почтового ящика, использовавшегося при регистрации, вернуть доступ к ЕСИА позволяет посещение центра обслуживания пользователей с оригиналами паспорта и СНИЛС. Адреса центров по городам представлены на Портале Госуслуг.

Наконец-то компьютеризация пришла в пенсионный фонд, и теперь появилась возможность общаться пообщаться с работниками этой государственной организации, находясь где угодно. Для того чтобы обрести эту возможность и многие другие нужно посетить сайт https://es.pfrf.ru/.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют Вас.

Задать вопрос

image

Официальный сайт ПФРФ

Уже на первой странице сайта находятся ссылки, предоставляющие возможность выполнить несколько функций даже не регистрируясь в сети:

  1. Записаться на прием.
  2. Получать документацию.
  3. Получать сведения о клиентских службах.
  4. Подавать официальные обращения.
  5. Задавать вопросы консультантам.
  6. Производить расчеты размера пенсии самостоятельно.
  7. Формировать платежные документы.

Эти  опции стандартные. А чтобы воспользоваться расширенными возможностями сайта, нужно создать личный кабинет, и уже оттуда подавать обращения. Тогда они будут конкретными, и ответы на вопросы вы будете получать конкретно о вашем случае и цифрах.image

Личный кабинет ПФР

  1. Пенсии.
  2. Социальные выплаты.
  3. Материнский капитал.
  4. Индивидуальный лицевой счет.
  5. Управление средствами пенсионных накоплений.

image Отдельный раздел отведен для граждан, которые проживают за пределами Российской Федерации. Каждый из разделов имеет подразделы:

  • подать заявление;
  • получить информацию;
  • заказать справку (выписку).

image Это сделано для удобства пользователя. Вы легко найдете ссылку на то, что вам нужно и одним кликом перейдете в соответствующий раздел.

Будучи организованным таким образом, личный кабинет на официальном сайте ПФРФ дает возможность решить массу вопросов, избавив от необходимости тратить время на дорогу, простаивания в очередях, нервничать. Теперь практически все можно сделать сидя дома.

Личный кабинет гражданина РФ es.pfrf.ru

Если вопрос к пенсионному фонду возник, хотя бы раз, имеет смысл зарегистрироваться и запомнить созданный пароль. Возможности у ресурса большие, и скорее всего раньше или позже личный кабинет понадобится еще не раз. Каждый зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим сферам ответственности пенсионного фонда:

  1. Социальным выплатам и пенсиям. Здесь можно подать заявления различного назначения, и доставке выплаты, в том числе. Выписку также можно заказать в личном кабинете.
  2. Материнскому капиталу. Пользователь имеет возможность подавать заявления о распоряжении средствами, а также их выдаче.
  3. Пенсионному праву. По первому запросу предоставляются сведения о состоянии счетов  и остатках на них.

Даже проживающие за рубежом могут получить все необходимые сведения и имеют возможность управлять пенсионными средствами, находящимися на лицевом счете.image

Вход в систему и личный кабинет

Заполнение формы при регистрации на официальном сайте может показаться немного громоздкой и утомительной. Но ведь речь идет о доступе к вашим деньгам, и поэтому требуется себя идентифицировать. Но для входа достаточно будет ввести логин и пароль. Логином служит указанный при регистрации номер телефона или адрес электронной почты.image Пароль же вы выбираете сами. При подборе воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • это не должна быть дата рождения и другие общие сведения;
  • хранить его нужно либо в памяти, либо на бумаге, но только в укромном месте, где его никто посторонний увидеть не может;
  • не используйте имена родных, даты их рождения, номер телефона и т.д.

И вот при входе вам достаточно ввести логин и пароль. Это дает возможность пользоваться функционалом личного кабинета с любого устройства, подключенного к интернету, в какой точке мира вы бы не находились.image Если в памяти пароль не сохранился, а запись на бумаге недоступна в данный момент, вы можете восстановить пароль. Для этого нужно перейти по специальной ссылке, расположенной на странице входа в личный кабинет. Здесь есть три возможности:

  1. При помощи номера телефона. На указанный номер придет SMS со специальным кодом, необходимым для входа, и последующей смены пароля на новый.
  2. При помощи электронной почты, указанной в личных данных при регистрации. Тогда инструкции о дальнейших шагах придет на этот адрес.
  3. При помощи СНИЛС. Процедура предполагает ввод личных данных, которые можно посмотреть в документах.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий