ПАО «Квадра» в Липецке — передать показания счетчика через личный кабинет за воду

Компания Квадра – одна из крупнейших в России территориально-генерирующая компания. Ее филиал в Липецке является абсолютным лидером производства и поставки населению энергетических услуг в регионе. Компания занимает 98% рынка данных услуг в Липецкой области.

Филиал начал свою работу в 2016 году, до этого жителей обслуживал филиал под названием «Восточная региональная генерация», который координировал функционирование тепловых активов на территории Липецкой и Тамбовской областей.

Структура установок, вырабатывающих теплоэнергию для жителей области выглядит следующим образом:

• Липецкая ТЭЦ-2;
• Елецкая ТЭЦ;
• 150 котельных, включая расположенные в Липецке – Привокзальную, Юго-Западную и Северо-Западную.

К филиалу также относятся расположенные в регионе магистральные и квартальные тепловые сети.

Компания Квадра продает тепловую энергию физическим и юридическим лицам на основе заключенных контрактов предоставления услуг.

В Липецке функционирует 4 центра по обслуживанию клиентов, где обратившимся согласно графику работы Квадра Липецк предоставляют следующие услуги:

• консультации по вопросам оказания услуг отопления и горячей воды;
• узнать состояние лицевого счета плательщика;
• перерасчет суммы оплаты за услуги;
• получение оригинала и дубликата квитанции для оплаты;
• заключение, переоформление и расторжение договоров на поставку услуг;
• оформление лицевого счета или внесение изменений в уже существующий;
• оформление первичного и повторного приборов учета;
• прием показаний учета.

Компании Квадра Липецк часы работы зависят от того, в какой именно офис обслуживания обращаться. Всего их в городе 2, а также три кассы.

Квадра Липецк время работы и адреса офисов обслуживания клиентов:

• ул. Космонавтов, 92 открыто с понедельника по субботу, в будни с 8 утра до 7 вечера, в субботу с 9 утра до 2 дня;
• ул. Индустриальная, 44 обслуживает клиентов с понедельника по пятницу с 8:30 до 5 вечера.

У касс организации Квадра Липецк часы работы и адреса несколько иные:

• ул. Московская, 8 а – с понедельника по пятницу с 8 утра до 5 вечера (с полудня до 13:00 закрыто на обеденный перерыв);
• ул. Космонавтов, 92 – кассы в отличие от офиса работают с 8 утра до 5 вечера в будни с перерывом 12:00-13:00 и закрыты в выходные;
• ул. Индустриальная, 44 – с понедельника по пятницу режим работы – 8:30 – 17:00 с перерывом на обед с полудня до часа.

На сайте организации размещена памятка по оптимальному времени посещения. Рекомендуется приходить в первый час после открытия и за час до конца рабочего дня. В это время ожидается отсутствие очередей.

Сохраните, чтобы не потерять

ПАО «Квадра» — генерирующая компания, поставляющая электрическую и тепловую энергию в 11 регионов Центрального федерального округа. Пользователями услуг Квадра Липецк являются юридические и физические лица. Клиенты компании не имеют возможности отслеживать состояние расчетов в Личном кабинете. Такой сервис компанией не разработан.

Функционал личного кабинета

У пользователей услуг Квадра Липецк нет Личного кабинета. В связи с этим показания счетчиков передаются в ресурсоснабжающую организацию традиционными способами:

1. По телефону контактного Центра обслуживания клиентов в Липецке (4742) 28-66-10
2. Электронным письмом на адрес pokaz@lipetsk.quadra.ru в формате: *лиц. счет*показания ИПУ ГВ*показания ИПУ отоп.*(например, *12345678*123,45*1,234*). Сообщения в формате, отличном от указанного, не принимаются!
3. По факсу (4742) 30 6952

Оплата услуг ресурсоснабжающей организации осуществляется по платежному документу. Оплатить квитанцию пользователи могут в кассах и терминалах Сберегательного банка и других кредитных учреждений, а также безналичным переводом по указанным в платежном документе реквизитам.

Пользователи могут получить дубликат платежного документа на свою электронную почту. Оформить заявку на услугу можно, обратившись лично в один из центров обслуживания клиентов по указанным ниже адресам. При себе необходимо иметь личный паспорт.

Адреса Центров обслуживания клиентов ПАО Квадра в г. Липецк:

ул. Космонавтов, д. 92. Режим работы: пн-пт с 08.00 до 19.00, сб с 09.00 до 14.00;

ул. Индустриальная д. 44. Режим работы: пн-пт с 08.00 до 17.00

Инструменты личного кабинета Квадра Липецк расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Квадра Липецк

Квадра Липецк — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Квадра Липецк, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Квадра Липецк

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Липецк ВЫБРАТЬ ГОРОД

• Адыгея

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков воды в ПАО «Квадра» для жителей Липецка (Липецкая область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по водомеру, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ПАО «Квадра» Липецк

• с помощью формы на официальном сайте https://lkk.quadra.ru
• через личный кабинет https://lkk.quadra.ru/counters

Адрес и телефон ПАО «Квадра» Липецк

Подать показания для оплаты за воду можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «Квадра» 8(4742)30-67-13, 8(961)030-69-69, 8(4742)28-66-10, 8(4742)28-66-10
• оплатить за воду и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании
• отправить электронное письмо по адресу pokaz@lipetsk.quadra.ru, teplo@lipetsk.quadra. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний счетчика воды

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета воды онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления воды вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «Квадра» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «Квадра» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить воду, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «Квадра» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Работает сейчас

Основной вид деятельности компании относится к сегменту «Коммунальные и бытовые услуги – Услуги по снабжению водой, электроэнергией и теплом». Услуги осуществляются на территории Липецкой области в Липецке. Ниже представлена контактная информация.

Адрес

398032, Россия, Липецкая область, г. Липецк, ул. Космонавтов, 92 Маршрут сюда

Телефоны

+74742286610

Рубрика

Услуги по снабжению водой, электроэнергией и теплом

Время работы

Пн 08:00 — 19:00 Вт 08:00 — 19:00 Ср 08:00 — 19:00 Чт 08:00 — 19:00 Пт 08:00 — 19:00 Сб 09:00 — 14:00 Вс 09:00 — 14:00

Филиалы

У компании КВАДРА 2 филиала