ООО “Орион телеком”: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ

Орион Телеком – крупный провайдер, предоставляющий пользователям из Красноярска и области доступ к высокоскоростному Интернету и кабельному телевидению. Теперь, для удобства управления услугами компании вы можете воспользоваться персональным аккаунтом.

image

Регистрация и вход в личный кабинет Орион Телеком

Сам процесс создания учетной записи происходит в момент заключения договора с организацией. Для этого, вам нужно посетить ближайшее представительство и подключить одну из доступных услуг, имея при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.

В договоре будут указаны ваши персональные логин и пароль для доступа к бэкофису. Если же вышло так, что вы утеряли документ и соответственно доступ к профилю, то его можно легко восстановить, повторно посетив офис компании или совершив звонок по номеру: +7 (391) 252-99-62.

image

Личный кабинет Орион Телеком доступен через официальный сайт www.orionnet.ru. Авторизация доступна после ввода логина и пароля.

Посетив страницу для входа, перед вами будет форма, где нужно указать персональные идентификаторы, выданные при регистрации, выбрать населенный пункт и нажато «Ок». Если вы все сделали правильно, то незамедлительно сможете воспользоваться всеми преимуществами аккаунта «Орион Телеком».

Возможности после авторизации

Учетная запись на сайте компании позволит вам осуществлять множество операций без непосредственного посещения офиса провайдера. Так, к основным функциям кабинета можно отнести:

  • Контроль статистики по каждой из услуг;
  • Подключение дополнительных пакетов или расширение возможностей текущих;
  • Оплата услуг с помощью банковской карты;
  • Активация опции «Кредит», если у вас заканчивается предоплаченный срок, а вы не успеваете внести пополнение.
  • Получение общей информации по подключенным пакетам;
  • Быстрая связь со службой поддержки посредством онлайн-чата.

Плюс ко всему, благодаря информационному блоку, владельцы персонального профиля всегда будут в курсе актуальных новостей от организации, а также первыми смогут узнать о появлении новых тарифов и предложений.

Похожие организации: УГМК Телеком личный кабинет Фридом личный кабинет Красэнергосбыт личный кабинет ВТБ 24 Онлайн личный кабинет Госуслуги личный кабинет

В этой статье выясним есть ли горячая линия Орион Телеком, по каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

О компании

Орион Телеком — крупный Интернет-провайдер в Красноярском крае и Иркутской области, предоставляющий доступ клиентам к следующему ряду услуг:

  • Интернет.
  • Цифровое ТВ.
  • Телефония.

Информация по тарифам, зоне покрытия, условиям сотрудничества для различных категорий (частные, юридические лица) опубликована на сайте: https://orionnet.ru.

Как написать в службу поддержки Орион Телеком?

Несмотря на наличие на официальной странице основной информации о компании, части клиентам и партнерам может понадобиться дополнительная консультация.

В этом сможет помочь служба поддержки. Оставьте обращение в подразделе «Напишите нам» (это чат, где специалисты стараются обрабатывать запросы оперативно).

Служба поддержки внимательно относятся к замечаниям и рекомендациям абонентов. Поэтому кроме вопросов, пользователи смогут оставить сообщение с претензиями, пожеланиями. Важно при этом уточнить номер договора, адрес, контакты, ФИО.

Если с получением телеком услуг возникают сложности, а обратиться в техподдержку не выходит, изучите справочные материалы в подразделе «Вопрос/Ответ».

Обращение в поддержку через социальные сети

Обсудить общие темы, без разглашения личных сведений об абонентах возможно через социальные сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/orion.telecom.
  • Facebook — https://facebook.com/orion.telecom.
  • Twitter — https://twitter.com/orion__telecom.

Какой телефон горячей линии Орион Телеком?

Возможно ли дозвониться в офис провайдера?

За каждым региональным представительством закреплен свой телефон горячей линии:

  • Красноярск — +7 (391) 200 00 00.
  • Канск — +7 (39161) 63 000.
  • Братск — +7 (3953) 373 000.
  • Иркутск — +7 (3952) 724 721.
  • Абакан — +7 (3902) 215 512.

Единый номер телефона с кодом 8800 не заявлен, поэтому с техническими проблемами, замечаниями нужно звонить на городские телефоны.

Тарификация зависит от условий выбранного оператора.

Адрес на карте

Адрес провайдера можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Сотрудники технического отдела провайдера смогут помочь в решении большинства проблем, связанных с подключением устройств, установкой оборудования, настройкой сети и т.д.

Обратиться возможно и по другим темам:

  • Создание учетной записи.
  • Восстановление данных.
  • Смена пароля.
  • Оплата.
  • Подключение доп. услуг.

Абоненты могут высказывать в техподдержку свои предложения, замечания и претензии.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты стараются отвечать на большинство вопросов, поступающих, как в онлайн форме, так и через контакт центры. Но, есть ряд моментов, в которых поддержка не сможет помочь:

  • Детали ценообразования.
  • Обсуждение предложений других компаний.
  • Предоставление сведений третьим лицам.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Полноценное использование вкладки обратной связи на официальной странице не возможно без авторизации. Предварительно войдите в личный кабинет, а затем возьмитесь за заполнение формы.

Для входа укажите логин, пароль, а если возникли сложности с авторизацией, свяжитесь с техподдержкой альтернативным способом.

Как написать жалобу?

Если жалобы касаются технических моментов или связаны с оплатой, качеством услуг, сообщить о них возможно следующим образом:

  1. Позвонив по горячей линии.
  2. Отправив сообщение в чат.
  3. Заполнив форму в личном профиле.

Оставить жалобу можно и в социальных сетях, но только по общим темам, не раскрывая личной информации.

Время работы

Режим работы техподдержки Орион Телеком ежедневный (кроме воскресенья) с 09:00 до 18:00.

Отзывы

Орион телеком на карте Красноярска — Яндекс.Карты

Орион Телеком в настоящее время имеют свой собственный сайт, посредством которого продвигают кабинет. Одним из преимуществ сайта является возможность создания личного раздела пользователя, так называемого личного кабинета Орион Телеком.

Зайти в Личный Кабинет Орион Телеком Вы можете по ссылке: 

Войти в Личный Кабинет → Орион Телеком Содержание

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • Просмотр истории

    Личный кабинет Орион Телеком позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • Хранение средств

    В ряде случаев Орион Телеком личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Орион Телеком — Регистрация на сайте

Процесс регистрации в личном кабинете Орион Телеком обычно не составляет особого труда и не отнимает много времени. Как правило, осуществляется привязка уникального имени (логина, произвольная фраза, выбранная пользователем — его идентификатор на сайте) к номеру телефона, либо адресу электронной почты.

В процессе регистрации пользователь формирует по запросу персональный пароль.

При регистации при помощи электронной почты — осуществляется подтвержение (персонализация) — переход по ссылке, ранее отправленной на электронную почту.

Последующий вход в личный кабинет при этом возможен c помощью логина пользователя и пароля.

Орион Телеком — Как восстановить пароль ?

  1. Сначала необходимо перейти по кнопке «Забыли пароль»
  2. Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вам понадобится ввести его, чтобы получить код подтверждения.
  3. Вводим код подтверждения и меняем пароль

Орион-Телеком

— компания предоставляющая жителям Красноярска, Канска, Иркутска и Абакана услуги беспроводного доступа в интернет, спутникового телевидения и телефонии.

В Личном кабинете Орион-Телеком абоненты компании могут контролировать свой счет и управлять тарифным планом. Для того что бы войти в Личный кабинет необходимо быть клиентом Орион телеком, ведь на стартовой странице  https://stat.orionnet.ru/ вам надо заполнить два специальных поля с вашими логином и паролем полученными в договоре.  Введя эти данные вы сможете войти в свой Личный кабинет, где можно будет узнавать информацию о состоянии своего лиц. счета, его балансе и произведенных платежах, о текущем тарифе и об услугах компании. Пополнить счет вы так же можете через Личный кабинет. К услугам абонентов компании «Орион телеком» SMS-информирование о состоянии лицевого счета.

Одним словом интернет-провайдер Орион Телеком создал отличный сервис для своих клиентов, в котором пользоваться услугами компании стало еще проще.

Официальный сайт ООО «Орион Телеком»www.orionnet.ru

Вход в Личный кабинет Орион Телекомhttps://stat.orionnet.ru/

Телефон службы поддержки: +7 (391) 2-000-000

Download Nulled WordPress ThemesDownload WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes Downloadudemy paid course free downloaddownload xiomi firmwareDownload WordPress ThemesZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=

Личный кабинет Орион Телеком – это интегрированный сервис на официальном сайте провайдера связи «Орион Телеком». Его основная цель – предоставление в онлайн режиме пакетов услуг для клиентов. Для того чтобы получить доступ к Орион Телеком личный кабинет, требуется предварительная регистрация физического или юридического лица. Автоматически стать владельцем аккаунта просто – достаточно подписать договор с компанией на предоставление интересующей коммуникационной услуги.

Орион Телеком личный кабинет, вход в кабинет

Авторизоваться в Орион Телеком личный кабинетмогут только клиенты провайдера, так как на стартовой странице системы заполняются специальные поля с личным логином, паролем (они прилагаются с Договором). Когда пользовательская информация указана, нажимается кнопка «Войти», и совершается загрузка главной страницы личного кабинета. Абоненты компании также могут настроить СМС-информирование о состоянии лицевого счета в личном кабинете. Существует две версии личного кабинета – старая и новая. Они одинаково работают и открывают доступ к аккаунту. Новая версия доступна на официальном сайте компании, с нажатием кнопки «Перейти в личный кабинет» в верхнем правом регистре главной страницы.

Вход в кабинет

image

Страница аутентификации в личном кабинете предлагает ввести личные идентификаторы – это логин и пароль. Далее выбирается город проживания клиента, и нажимается кнопка «ОК». Иногда сервис предлагает указать вместо логина номер мобильного телефона или номер лицевого счета. Эта система также является подходящей для подключения аккаунта, и крайне удобна для тех, кто забыл прописанный в договоре логин.

image

Поскольку войти в кабинет могут только зарегистрированные пользователи, следует детально рассмотреть процесс подключения. Первый способ подключения к услуге Орион Телеком – посещение офиса компании, заполнение на месте анкеты и заявки, подписание договора. Второй способ – посещение сайта «Орион Телеком». В левой части главного меню расположена кнопка «Подключиться», которая открывает электронный бланк заявки. Что необходимо указать в её пустых ячейках:

  • Адрес подключения;
  • Пользователь – физическое или юридическое лицо;
  • На кого оформляется заявка – ФИО клиента, контактный номер телефона, статус (новый или действующий клиент компании), вид подключаемой услуги, сопроводительное письмо.

Когда бланк заявки заполнен, система проверяет, возможно ли подключение клиента по указанному адресу. Через 2-3 дня специалисты компании подключат желаемую услугу. Договор будет предоставлен на месте подключения, если заявка заполнялась и была отправлена онлайн. После всех процедур доступ к личному кабинету будет открыт.

Орион Телеком личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет на официальном веб-портале провайдера «Орион Телеком» открывает ряд возможностей для абонента. В первую очередь, здесь он может оплачивать услуги по телекоммуникациям, не выходя из дома. Дополнительный функционал виртуального рабочего пространства характеризуется актуальными сервисами.

Возможности онлайн кабинета Орион Телеком:

  1. Контролирование текущего баланса услуг.
  2. Изменение тарифного плана на более выгодный.
  3. Подключение новых услуг компании.
  4. Пополнение баланса услуг.
  5. Получение информации о новых услугах Орион Телеком.
  6. Клиентская поддержка онлайн.
  7. Получение данных о детализации финансов.
  8. Поиск адресов ближайших офисов компании.
  9. Получение информации о техническом обслуживании, ремонтных работах компании по своему адресу.
  10. Сверка истории платежных операций.
  11. Смена МАС-адреса с установкой нового интернет-устройства.
  12. Заказ СМС-информирования.
  13. Тестирование скорости интернета.
  14. Просмотр карты покрытия сети.
  15. Заказ услуги «Обратный звонок».
  16. Активация услуги «Кредит».

В свою очередь, Орион Телеком личный кабинет позволяет ознакомиться и подключить все услуги провайдера. К ним относятся:

  • Высокоскоростной интернет в Красноярске и области;
  • Цифровое телевидение из 300 каналов;
  • Фиксированная и IP-телефония;
  • Заказ и покупка цифрового видеонаблюдения;
  • Услуга компьютерной помощи;
  • Пакетные предложения.

Современное интерактивное телевидение «Орион TV», видео:

Регистрация MAC-адреса в Орион Телеком

МАС-адрес является уникальным идентификатором, который присваивается активному оборудованию или его интерфейсу в компьютерной сети Ethernet (это адрес сетевой Ethernet карты). Он нужен для реализации параметров оборудования на физическом уровне, то есть, для его работы. Оборудование закупается у провайдера, после подписания договора на подключение.

Чтобы произвести регистрацию МАС-адреса в «Орион Телеком», требуется зайти на страницу авторизации в личном кабинете, и указать логин с паролем из Договора. Затем на главной странице личного кабинета выбирается вкладка о регистрации сетевой карты. Следующий шаг – выбор одного из пунктов:

  • «Да, добавить к уже существующим» (регистрация нового МАС-адреса);
  • «Да, заменить» (замена существующего МАС-адреса).

Далее подтверждается запрос о регистрации. Когда регистрация завершена, система рекомендует совершить процедуру переполучения IP-адреса. Через несколько минут компьютер перезапускается для автоматического получения нового сетевого адреса.

Способ пополнения счета в личном кабинете

Чтобы совершить пополнение счета в персональном аккаунте с карты оплаты, нужно зайти в меню «Платежи», и выбрать подпункт «Пополнение счета». Модуль потребует ввести номер карты и ПИН. Номером карты является серийный номер с карты оплаты. ПИН код также указывается с карты. Затем нажимается опция «ОК». На экране появится уведомление о пополнении баланса на счету.

image

Если абонент планируетпополнить баланс с банковской карты MasterCard/VISA, ему нужно также перейти в раздел «Платежи», выбрать подпункт «Карта VISA/MasterCard». В открытом окне прописываются логин и пароль от личного кабинета. С платежной операции берется комиссия в размере 5% на платежную систему.

В следующем разделе платежной операции указывается сумма платежа с учетом комиссии, после чего нажимается кнопка «Продолжить». В случае положительного баланса, осуществляется переход на платежный шлюз. Там указывается информация о платеже, данные банковской карты (имя владельца на латинице, номер карты в цифровом эквиваленте, код защиты из 3-х цифр). Последний этап транзакции – нажатие опции «Оплатить».

Орион Телеком личный кабинет – изменение пароля

Чтобы изменить пароль от личного кабинета, сначала выполняется вход в Личный Кабинет. В главном меню выбирается раздел «Настройки», и подпункт «Смена пароля». Откроется окно, где нужно указать новый пароль дважды и нажать кнопку «ОК». Пароль от кабинета изменится в течение 15 минут.

Для изменения пароля интернет-соединения, в главном менб выбирается рубрика «Предоставленные IP-адреса», и подпункт «Изменить» возле логина и пароля, который нужно заменить. В открытом всплывающем окне указываются символы от нового пароля дважды, нажимается клавиша «ОК». Пароль поменяют в течение 15 минут.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий