ООО «Газпром Межрегионгаз»: контакты, деятельность, личный кабинет

Автор:Александра Рожкова

Как передать показания счетчика за газ и что необходимо для выполнения данной операции? В первую очередь надо выяснить, по каким правилам снимаются показания с индивидуального учета прибора.

К наиболее существенным аспектам относятся:

  • какие показания счетчика нужно передавать? При определении фактических показаний приборов необходимо учитывать только определенные цифры, на основании которых определяется месячный расход:

— на счетчиках старого образца разделение показаний может производиться цветовым выделением. Символы, которые не учитываются, выделяются красным или облачаются в красное окно;

— счетчики нового образца (электронные приборы учета расхода газа) показывают данные с разделительной запятой. Для учета принимается только целая часть цифрового значения. На рисунке далее параметр показаний – 12.

  • если на приборах учета перед показаниями стоят нули, то их передавать не требуется. На следующем рисунке показания счетчика, которые необходимо сообщить ресурсоснабжающей организации составляют 444;
  • если цифры после запятой (выделенные красным цветом) имеют значение более 500, то показания счетчика необходимо увеличить на 1. Например, на приборе учета газа показания составляют 35,658. Организации – поставщику необходимо передать данные — 36;
  • чтобы показания счетчика были учтены и начисления за услугу произведены в соответствии с фактическим расходом, показания должны передаваться строго до определенной даты.

Какими способами можно передать показания счетчика за газ по номеру лицевого счета? Выполнить операцию можно:

Разберем наиболее популярные способы передачи данных со счетчиков газа более подробно.

Чтобы передать информацию о расходе газа онлайн через портал Государственных услуг необходимо:

  • зарегистрировать личный кабинет на сайте и подтвердить созданную пользователем учетную запись. Подтверждение можно произвести в многофункциональном центре (МФЦ), отделении Ростелекома или по почте;
  • войти в личный кабинет, указав в специальной форме логин пользователя, которым является номер мобильного телефона, СНИЛС или адрес личной электронной почты;
  • перейти в каталог услуг, выбрать раздел «Квартира, строительство и земля» и подраздел «Оплата ЖКХ»;

Портал Госуслуги 1

  • перейти по ссылке «Получить услугу»;

Портал Госуслуги 2

  • выбрать поставщика услуг. Например, газоснабжение Ярославской области осуществляется компанией «Газпром межрегионгаз Ярославль»;

Портал Госуслуги 3

  • для поиска абонента в открывшемся окне необходимо ввести номер личного лицевого счета или код плательщика, указанный в квитанции;

Портал Госуслуги 4

  • в открывшемся окне будут указаны адрес проживания пользователя услуги, сумма к оплате, начисленная на данный момент времени и учтенные показания. Новые данные с прибора учета указываются в отдельном окне;
  • на заключительном этапе при необходимости производится оплата услуги по выставленному счету.

Показания со счетчика будут учтены при обработке платежа поставщиком услуги, на что требуется от нескольких часов, если оплата произведена в будние дни, до 1 – 3 дней.

Передать показания с индивидуального газового счетчика можно по СМС. Номер телефона, на который высылается сообщение, должен быть указан:

  • в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией;
  • в квитанции.

Так же номер можно узнать:

Для учета показаний, который проводится в автоматическом режиме, необходимо строго соблюдать формат отправляемого сообщения. В теле СМС должно быть указано номер лицевого счета (7 цифр) + фактические показания.

Показания с приборов учета должны быть переданы поставщику газа до последнего числа текущего месяца. В некоторых регионах РФ, например, в Московской области показания принимаются до 3 числа следующего месяца.

Уточнить информацию о дате учета данных рекомендуется в управляющей или ресурсоснабжающей компании. Так же информация о датах оплаты и ведения учета должна быть указана на квитанции.

Чтобы оплатить поставку газа абонент может воспользоваться:

Например, оплата за газ через личный кабинет клиента Сбербанка производится по следующей схеме:

  • авторизация пользователя в системе Сбербанк Онлайн. Для этого в специальной форме указываются логин и пароль, указанные при регистрации;
  • подтверждение входа. Для обеспечения максимальной безопасности использования интернет сервиса вход в личный кабинет подтверждается уникальным кодом, который высылается на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;

Сайт Сбербанка 1

  • далее на вкладке «Платежи и переводы» производится поиск поставщика услуг. Для ускорения операции можно ввести ИНН ресурсоснабжающей организации в строке поиска;

Сайт Сбербанка 2

  • следующий этап – выбор карты, с которой будут списаны средства для оплаты счета и поиск абонента, который осуществляется по лицевому счету;

Сайт Сбербанка 3 Сайт Сбербанка 4

  • если в квартире у абонента установлены приборы учета расхода газа, то в данной форме так же будет отдельное окно для введения данных со счетчиков;
  • при нажатии на ссылку «Продолжить» будет произведена оплата.

Данные платежа можно будет посмотреть в личном кабинете в разделе «История операций». Чтобы не производить поиск поставщика каждый месяц сервис позволяет создать шаблон платежа или подключить автоплатеж. В последней ситуации средства с карты будут списываться в автоматическом режиме по мере выставления счета ресурсоснабжающей компанией.

Если показания приборов учета при передаче данных указаны неправильно и:

Как передать показания приборов учета?

imageВ соответствии с пунктом 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан сообщать сведения о показаниях прибора учета газа. Договором поставки газа установлена дата, до которой необходимо предоставить показания счетчика – 25-е число каждого месяца.

Обращаем Ваше внимание, что передавать необходимо всегда фактические показания счетчика и ни в коем случае не завышать и не занижать его показания! При желании выровнять платежи (равные платежи за газ зимой и летом) – вносите авансовые платежи летом. На вашем лицевом счете будет накапливаться аванс, который, в дальнейшем, при повышении потребления газа зимой будет уменьшаться.

Искажая показания счетчика, Вы заставляете контролера сомневаться в достоверности учета газа и сохранности пломб, а в случае поломки счетчика придется еще и доказывать, что не было вмешательства в счетчик.

В случае предоставления показаний счетчика в период с 25-го числа по последнее число месяца, начисления по этим показаниям будут отражены в платежном документе следующего месяца как изменённая сумма долга (аванса) на начало периода.

При не предоставлении показаний счетчика, в соответствии с п. 31 Правил объем потребленного газа будет определен по среднему расходу по счетчику за предыдущие периоды, и в дальнейшем потребуется пригласить контролера и выполнить проверку счетчика. Не допускайте пропусков в предоставлении показаний, передавайте их ежемесячно в период с 20 до 25-го числа каждого месяца.

Предлагаем несколько способов передачи показаний приборов учета газа:

imageПередача показаний через сайт Компании (Личный кабинет)

Наверняка вы уже платите за газ через интернет. Это быстро, удобно, надежно. Если еще нет, потратьте 10 минут на приобретение нового опыта и сделайте свою жизнь легче.  Сделайте это. 5 минут в месяц и никаких очередей! Вам нужно всего лишь пройти стандартную процедуру регистрации в информационной системе «Личный кабинет абонента», получить логин и пароль, открыть доступ к своей персональной странице, заполнить поля формы передачи показаний. А здесь мы сохранили для вас краткую и понятную пошаговую инструкцию.

Передача показаний через мобильное приложение

Личный кабинет также доступен в формате мобильных приложений на платформах iOS и Android под названием «МОЙ ГАЗ». Для скачивания просто нажмите на необходимую кнопку:

                                            Чтобы узнать, как передавать показания через приложение, посмотрите короткую видео-инструкцию.

 Передача показаний с мобильного телефона (СМС-сервис)

Для передачи показаний своего прибора учёта газа, необходимо отправить СМС сообщение на номер +79184204104 следующего содержания:

ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа или

GAZ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа (пример сообщения: ГАЗ 123456789 1234 или GAZ 123456789 1234).

Стоимость услуги равна стоимости одного СМС сообщения Вашего тарифного плана.

Передача показаний через квитанцию

Вы можете предоставлять показания прибора учета при оплате за газ на всей территории республики Адыгея в кассах ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп», в кассах всех отделений «Почты России», «Сбербанка РФ», «Майкопбанка» и «Промсвязьбанка» , через сеть платежных терминалов и интернет-сервисы «Сбербанка РФ», «Россельхозбанка», «QIWI», «Киберплат», «Рапида», «Элекснет», «Яндекс Деньги», «MobiДеньги», «Мегафон», «ComePay» (платежные терминалы в торговой сети «Магнит»), и салоны-магазины «Евросеть» и «Связной».

  • О компании

При передаче показаний прибора учета газа (счетчика) необходимо указывать только целое значение показаний прибора учета, расположенное до знака-разделителя (точка либо запятая). Например, на дисплее/счетном механизме отображается значение 1.004 В таком случае необходимо передать показание 1

Номера лицевого счета и прибора учета газа (счетчика) указаны в квитанции.

В В В В Для передачи показаний прибора учета газа (счетчика):

Либо отправьте СМС на номер +79158322936:

1. При наличии у абонента одного прибора учета газа (счетчика),формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из двух значений, разделенных ТОЧКОЙ: — первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; — второе значение – показания газового счетчика (только целое значение). 2. При наличии у абонента двух приборов учета газа (счетчиков), отправляется два СМС, формат СМС: Лицевой счет ТОЧКА Номер счетчика ТОЧКА Показания счетчика ПРИМЕР:

104830-01.9999999.12345

где: 104830-01 – номер лицевого счета; 9999999 – номер счетчика; 12345 – показания счетчика. СМС с показаниями прибора учета газа должно состоять из трех значений, разделенных ТОЧКОЙ: — первое значение – номер лицевого счета абонента. Номер лицевого счета передается абонентом в таком виде, в каком он указан в квитанции, со всеми знаками и цифрами; — второе значение – номер прибора учета газа (счетчика); — третье значение – показания газового счетчика (только целое значение). * При направлении сообщения Вы оплачиваете только исходящее СМС своему оператору, согласно Вашему тарифу.** СМС, НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ШАБЛОНУ, ОБРАБОТАНЫ НЕ БУДУТ!

Оплата коммунальных услуг – основная обязанность владельца собственной квартиры или дома. Даже если вы снимаете жилье, вопрос о передаче данных приборов учета также стоит перед вами. В этой статье мы расскажем вам обо всех способах информирования поставщика услуг о количестве использованного вами газа. Это поможет вам избежать некорректных начислений, которые впоследствие грозят переплатами и штрафными пенями.

  1. Через интернет.
  2. По смс.
  3. По телефону.
  4. Путем заполнения квитанции.

Чтобы передать показания через интернет, зайдите на сайт поставщика услуг. Далее вам потребуется заполнить форму, внеся информацию:

  • ФИО потребителя.
  • Номер индивидуального счета.
  • Текущие данные прибора.
  • Дата снятия.
  • Номер телефона.

При ошибочном заполнении показания приняты не будут. Этот способ можно считать самым удобным. Плательщик может внести оплату из любой точки города.

Посмотреть номер телефона, по которому необходимо передавать показания, можно в квитанции. В тексте смс следует прописать:

  • Лицевой счет.
  • Числовые значения с устройства.

Никакую текстовую предысторию отправлять не нужно. Звонить по этому номеру также не следует.

Чтобы узнать корректный номер телефона в вашем регионе, зайдите на сайт ООО «Газпром» в раздел «Контактная информация». Предварительно в настройках выберите свой город. На другом конце телефона ответит автоинформатор. Следуя его инструкциям, введите данные лицевого счета и статистику прибора.

Каждый абонент получает в свой почтовый ящик бумажную квитанцию. Заполнив ее, вы можете лично передать показания и одновременно внести оплату. Платежи принимаются в специализированных отделениях Газпрома. Внести средства можно также через Почту России, но в этом случае будьте готовы заплатить комиссионный сбор.

Столичные абонентские участки по работе с населением, расположены по адресам:

  • Дмитровское шоссе, дом 3, к.1.
  • Ул. Свободы, дом 14.
  • Ул. Ивана Бабушкина, дом 23, к.4.
  • Ул. Артюхиной, дом 23.
  • Ул. 1-я Владимировская, дом 16.

Чтобы завести личный аккаунт, выполняйте следующую последовательность действий:

  • Шаг первый – откройте портал www.gazmsk.ru.
  • Шаг второй – нажмите вкладку «Личный кабинет абонента».
  • Шаг третий – укажите адрес электронной почты, который впоследствие будет служить логином.
  • Шаг четвертый – придумайте пароль, повторите комбинацию.
  • Шаг пятый – введите защитную капчу.
  • Шаг шестой – нажмите «Зарегистрироваться».
  • Шаг седьмой – подтвердите свою личность, перейдя по ссылке из письма, которая придет на ваш e-mail.

Остальные данные можно указать в настройках аккаунта. Вам потребуется прикрепить лицевой счет, по которому впоследствие будет производится оплата. Его номер состоит из 9 знаков и напечатан в бумажной квитанции.

Форма, в которую следует вносить показания, состоит из нескольких пунктов:

  • Номер лицевого счета.
  • Информация с прибора.
  • Адрес нахождения оборудования.
  • Почтовый аккаунт.
  • Номер сотового.
  • Ввести подтверждающий код.

Обратите внимание! В некоторых регионах передача показаний через сайт возможна без обязательной регистрации.

Внести оплату за потребленный газ можно одним из способов на выбор:

  • Банковской карточкой в личном аккаунте.
  • Через КИВИ кошелек.
  • По системе «Город».
  • Через Сбербанк (в кассе отделения, в платежных терминалах, через Сбербанк.Онлайн).
  • Отделении связи Почты России.
  • В фирменных салонах «Евросеть», «Связной».
  • Через устройства «Рапида», «Эликснет», «Киберплат».
  • На странице оплаты на сайте поставщика услуг.

Вносить оплату требуется не позднее 10-ого числа следующего месяца. Показания при этом вводятся за предыдущий отчетный период. Если газ не оплачивается более 2-х месяцев, его поставка ограничивается.

В газовую компанию Газпром входит порядка 300 подрядных организаций. Эти учреждения обеспечивают население нашей страны природным газом. Жители большей части городов России имеют возможность вносить ежемесячную оплату онлайн или через сторонние системы. К ним относятся:

  • Москва.
  • Санкт-Петербург.
  • Новосибирск.
  • Владикавказ.
  • Краснодар.
  • Тула.
  • Курск.
  • Ставрополь.
  • Тверь.
  • Оренбург.
  • Киров.

И это далеко не полный список. Посмотреть, имеется ли поставщик услуги в вашем городе можно на официальном портале ООО «Газпром Межрегионгаз».

Чтобы передать показания через компанию Мособлгаз, следует зарегистрировать личный аккаунт на сайте компании. Делается это так:

  • Шаг первый – укажите в качестве логина адрес электронной почты, номер сотового или лицевой счет.
  • Шаг второй – введите пароль.
  • Шаг третий – нажмите «Войти».

Пройти авторизацию можно также через личный аккаунт в одной из социальных сетей: «Одноклассники», Google, Yandex. После пропишите показания счетчика в отдельной форме.

Чтобы вовремя вносить другие показания счетчиков за воду и электроэнергию — воспользуйтесь другими нашими инструкциями.

Порядок предоставления показаний счетчика поставщику

Вопросы и ответы

Уважаемые Абоненты!

Для получения корректных начислений за потребленный сетевой газ просим Вас своевременно – до 25 числа каждого месяца, передавать показания счетчика газа в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» любым удобным для Вас способом:

  1. Передайте показания прибора учета газа с главной страницы нашего сайта www.udmurtgaz.ru по ссылке «Передать показания счетчика» (находится в правой части экрана). Необходимо указать только номер лицевого счета и показания счетчика — показания будут учитываться на текущую дату. Переданные таким образом показания будут учтены в личном кабинете в течение суток.
  2. Отправьте сообщение по электронной почте на адрес: acv@udmurtgaz.ru. В теме сообщения указать: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 1096. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются.
  3. Отправьте с мобильного телефона SMS-сообщение на номер +7 9128540300. Формат сообщения следующий: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 2125. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются. Звонки по данному номеру не принимаются.
  4. Самостоятельно передайте показания счетчика, следуя подсказкам автоинформатора по многоканальному телефону Единой справочной службы: +7 (3412) 41-00-00. Работает в круглосуточном режиме. Звонок из районов Удмуртской Республики бесплатный.
  5. Самостоятельно занесите показания счетчика на свой лицевой счет с помощью услуги «Личный кабинет» на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн, для этого необходимо зарегистрироваться в системе «смородина.онлайн» (в поле «Логин» ввести номер Вашего сотового телефона или адрес электронной почты и придумать свой пароль (не путайте с полученным Пин–кодом у Поставщика газа). После регистрации набрать номер лицевого счета и ввести «Пин-код» полученный в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск», далее появится возможность передать показания прибора учета на дату текущего месяца.
  6. Укажите в соответствующей графе счета-извещения при совершении оплаты за газ на почте или в банке.
  7. Заполните соответствующую графу при совершении оплаты через банкомат или терминал по приему платежей.
  8. Заполните соответствующую графу в банкомате или терминале Сбербанка РФ.
  9. Сообщите оператору ближайшего к Вам абонентского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий