Обзор личного кабинета Теле2: как зарегистрироваться и войти в «Мой Теле2»

Личный кабинет Теле2 позволяет абоненту узнать исчерпывающую информацию об опциях, предоставленных мобильным оператором. Для смены тарифного плана, получения детализации, оформления подписок не придется обращаться в офисы обслуживания, достаточно зайти в личный раздел.

Компания постоянно развивается и совершенствует сайт, чтобы посетители могли вносить любые изменения с максимальным комфортом. На данный момент на сайте действует новый персональный раздел, дающий еще больше возможностей по управлению тарифами и опциями. По словам представителей оператора, это «быстрый способ управлять услугами связи и контролировать расходы».

Вход в личный кабинет

Для клиентов сети доступ к личной странице через мобильный интернет осуществляется бесплатно, также можно скачать мобильное приложение.

Пользователь может войти в Личный кабинет Теле2 несколькими способами, каждый из которых удобен по-своему. В статье мы расскажем подробнее о каждом из них.

image

Вход по паролю

image

Чтобы впервые осуществить доступ в персональный раздел, зарегистрируйтесь на официальном сайте. Для этого укажите номер телефона и дождитесь получения SMS-сообщения с паролем. Введите его в соответствующую строку и наслаждайтесь всеми возможностями персонального раздела. Рекомендуем в целях безопасности после успешной регистрации заменить данные на более надежные, которые вы сможете легко запомнить. Будьте осторожны! Не сообщайте их третьим лицам!

Как восстановить пароль

Если вы забыли или потеряли пароль, его можно получить повторно. Для этого на официальном сайте компании Теле2 выберите «Войти», затем выберете «Вспомнить или получить заново». Далее укажите номер в формате +7…, на него автоматически будет выслан цифровой код в виде SMS-сообщения. Не передавайте эти сведения третьим лицам, остерегайтесь мошенников. Для доступа в личный раздел введите полученные цифры и нажмите «Готово». Обратите внимание, что он имеет ограниченный срок действия. Через 10 минут после получения он будет недействителен.

Как войти по номеру телефона без пароля

Существует способ воспользоваться персональным разделом без пароля. Для этого на странице my.tele2.ru выберите «Войти», на открывшейся странице выберете пункт «Без пароля» и введите номер в формате +7…

На экране устройства в течение 15 секунд появится надпись с просьбой ввести цифру 1 и нажать «Отправить». После этого вход будет произведен автоматически. Также можно получить доступ без указания телефона, для этого войдите через соцсети: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Google+.

После появления запроса, вводим единицу в поле, нажимаем кнопку «Отправить».

Дополнительные способы входа в личный кабинет Теле2:

  1. Если, не получилось ввести цифру один в поле на телефоне, то через некоторое время операция отмениться.  После чего, на номер телефона будет отправлен пароль в SMS, который нужно ввести в поле и нажать «Готово».
  2.  В случае, если пароль в СМС не пришел или забыли ввести, операция отменится через 10 мин. После, появится новое окно для подтверждения регистрации в личном кабинете через PUK-код. PUK-код указан на пластиковой основе SIM-карты. Вводим код в нужное нам поле, придумываем пароль и дублируем его, для подтверждения жмем кнопку «Готово». 

Возможности Личного кабинета

Удобная навигация позволяет быстро сориентироваться на странице. При любых затруднениях обратитесь в сервисную службу.

Здесь можно получить сведения о тарифном плане, балансе, пакетах минут, SMS- сообщений. В категории «Профиль и настройки» перечислена информация о пользователе, его фамилия, имя, отчество, адрес и e-mail. При необходимости эти сведения можно отредактировать.  Ниже, во вкладке «Безопасность и авторизация» можно изменить настройки безопасности или заблокировать sim-карту. Блокировка sim-карты полезна в том случае, когда смартфон был украден или потерян, и нужно предотвратить расходование средств. Также прекратить обслуживание симки можно, если вы не собираетесь использовать ее.

Также абонент может получить полную информацию о тратах, пополнениях счета и заказать детализацию. Отчет формируется за последние полгода. Он поступит на указанную электронную почту в формате PDF.

Какой оператор быстрее? В новом персональном разделе абонент может проверить баланс и без комиссии пополнить счет несколькими способами:

  • банковской картой;
  • перевод от одного абонента другому;
  • с помощью электронного кошелька.

Чтобы всегда оставаться на связи, можно подключить «Обещанный платеж», который поможет временно пополнить баланс на срок от 1 до 3-х суток. За пользование взимается комиссия.

Размер комиссии можно узнать из таблицы:

Сумма, руб. Количество дней Комиссия, руб.
50 1 7
100 3 10
200 3 15
300 3 20

В категории «Тариф и остатки» можно уточнить условия действующего тарифа и при желании сменить его. Нажмите на вкладку «Посмотреть все тарифы», чтобы узнать, какие доступны для подключения в вашем регионе и узнать цены.

Категория «Услуги» позволяет узнать, какие пакеты услуг были подключены и установленную абонентскую плату. Вы самостоятельно управляете услугами всего за пару кликов.

Часто задаваемые вопросы

В: Сколько номеров могут обслуживаться в персональном разделе?

О: Во вкладке «Профиль и настройки» абонент может добавлять учетные записи и редактировать список номеров.

В: Sim-карта зарегистрирована в Воронежской области, если я поеду в Москву, я смогу пользоваться Личным кабинетом?

О: Да, персональный раздел доступен во всех регионах Российской Федерации.

В: Не могу привыкнуть к новой версии сайта. Как перейти на старую?

О: Чтобы воспользоваться старой версией, перейдите по ссылке https://old.my.tele2.ru/

В: Как воспользоваться Личным кабинетом со смартфона?

О: Специально для пользователей операционных систем Android и iOS разработано официальное приложение, которое позволяет управлять тарифами и опциями со смартфона. Вот ссылка на приложение https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2.

Быстрый 4G – Tele2 vs MTC?

В компании Теле2 личный кабинет представлен онлайн версией, которая доступна для всех абонентов на официальном сайте и мобильной – скачиваемой и устанавливаемой из каталога приложений для мобильных устройств.

Теле2 – это европейский оператор связи, представленный во многих развитых странах. Рост популярности среди населения вполне оправдан благодаря современной политике ведения деятельности и лояльного отношения к своим клиентам.

Практически каждый пользователь мобильных услуг найдет в Теле2 оптимальные для себя тарифные планы и функции для комфортного общения посредством звонков и времяпровождения в социальных сетях или онлайн мессенджерах.

Полезной особенностью можно считать простоту и удобство во всем – звонки, SMS, интернет. Компания развивается и стремится с каждым днем дать своим клиентам лучшее обслуживание по минимальной стоимости.

Без всяких сомнений, ценообразование в сети можно считать одним из лучших на территории Российской Федерации. Даже на базовых тарифных планах можно получить целый набор входящих в абонентскую стоимость SMS сообщений, минут и интернет трафика, которого хватит на месяц пользования.

В большинстве случаев приобретая стартовый пакет Теле2 подключается тариф Мой разговор, который включает 250 минут, 5 гигабайт интернет трафика и 50 SMS – все эти предустановки можно настроить в личном кабинете, как и любой другой тариф.

Основные возможности кабинета:

  • Просмотр действующего тарифного плана на номере абонента, его настройка.
  • Функция обмена минут на гигабайты.
  • Контроль пакетов минут, SMS, интернета по тарифу в пределах месячного лимита.
  • Актуальная информация о количестве денежных средств на балансе с возможностью принудительного обновления данных по кнопке.
  • Подключение и отключение услуг. Просмотр опций, которые предоставляются по ежемесячной абоненткой плате и без неё, а также настройка и деактивация при необходимости.
  • Детализация расходов на мобильную связь с возможностью выбора периода (месяц).
  • Служба технической поддержки представлена несколькими сервисами – в онлайн чате, популярных мессенджерах и по электронной почте или телефону.

Преимущества сервиса:

  • Круглосуточный доступ с любого устройства – персональный компьютер, ноутбук, планшет, смартфон.
  • Возможность входа с паролем и без него.
  • Простая форма авторизации.
  • Интуитивно понятный и удобный интерфейс. Структура логична и дружелюбна для посетителей.
  • Информативные разделы на основные услуги.
  • Возможность самостоятельного управления тарифом и подписками на номере.
  • Обратная связь с оператором в режиме онлайн.
  • Подробная настройка профиля абонента.
  • Блокировка SIM-карты и делегирование доступа для других пользователей.
  • Пополнение счета с банковской карты или с помощью услуги «Автоплатеж».

Важно: в целях безопасности рекомендуется установить собственный пароль от личного кабинета. Желательно чтобы он содержал цифры и англоязычные буквы разного регистра с длиной не менее 8 символов.

В этом разделе находится информация по текущему тарифному плану, который активен в данный момент. При нажатии на раздел будет отображено количество минут в предоплаченном пакете (предоставляется на 30 календарных дней), гигабайты интернета и сообщения формата SMS.

Здесь же можно произвести обмен минут на интернет трафик – достаточно нажать на соответствующую кнопку под первым блоком «Звонки» и выбрать пакет (возможен ввод точного значения) из доступных: 50 минут на 512 МБ, 250 на 2500 МБ и 130 на 1300 МБ. Интересной особенностью считается стоимость обмена 1 минуты, которая равна 10,24 мегабайта.

Чтобы выбрать тариф достаточно зайти в раздел «Мобильная связь» и выбрать подпункт «Тарифы», там, среди списка доступных выбрать подходящий вариант и нажать на кнопку «Подключить».

Наиболее востребованными считаются тарифы:

  • Мой Разговор. От 230 р. / мес.
  • Мой Онлайн и версия с плюсом. От 300/500 р. / мес.
  • Мой Теле2. От 8 рублей в сутки (22 гигабайта интернета плюс отсутствие ограничений на социальные сети, а также 700 минут на звонки в пределах России с 50 SMS сообщениями).
  • Классический.
  • Интернет для устройств.

Полезная информация: оператор всегда придерживается строгой ценовой политики, обеспечивая свое предложение гарантией лучшей цены. При действующих тарифах других телекоммуникационных компаний в пределах России, считающихся более выгодными, чем в Теле2 – можно обсудить этот вопрос напрямую, заказав обратный звонок.

В разделе находятся действительные на момент обновления страницы сведения о состоянии лицевого счета абонента в рублевом эквиваленте. Напротив суммы есть пиктограмма стрелки, при нажатии на которую можно обновит информацию.

Здесь можно воспользоваться опцией с названием «Обещанный платеж», которая подразумевает зачисление денежных средств на счет с обязательным возвратом в течение определенного периода времени.

Внизу расположен блок «Пополнение баланса» где можно перевести в безопасном режиме деньги с банковской карты на номер телефона (максимальная сумма платежа не должна превышать более 15 000 рублей).

Чтобы постоянно оставаться на связи рекомендуется подключить функцию автоматического платежа – средства в определенном клиентом количестве будут зачисляться в установленную дату.

Личный кабинет Теле2 открывает массу возможностей, которые доступны для самостоятельной настройки. В разделе «Услуги» отображены две вкладки – «Мои» и «Все», подразумевающие уже подключенные опции и те, которые можно подключить.

Все представлено в удобном 5 колоночном макете, где указано:

  • Название функции.
  • Стоимость.
  • Описание (не везде присутствует).
  • Кнопка с подробными характеристиками.
  • Индикатор статуса.

Разделы опций для подключения:

  • Интернет. Полезные подписки для комфортного времяпровождения в сети (Опера мини, дополнительные пакеты трафика, знакомства и другие).
  • Управление звонками. Современные решения для тех, кто чаще пользуется мобильной связью для совершения и приема вызовов.
  • Безопасность. В этой категории предлагаются опции для раскрытия номеров при входящих звонках, а также АОН и функция чёрного списка.
  • Скидки в поездках. Полезно для всех кто путешествует по России и за границей, также существуют специальные опции для экономии расходов при нахождении на территории Республики Крым и города Севастополя.
  • Звонки и сообщения. Услуги, помогающие дешевле звонить по международному направлению из России.
  • Прочее. В основном здесь находится все, что не вошло в разделы перечисленные выше. Тут размещены услуги для интернета без ограничений на социальные сети и навигационные приложения от компании Яндекс.

Чтобы быть в курсе поступлений и списаний денег со счета нужно контролировать баланс в личном кабинете – раздел «Расходы» создан как раз для этих целей.

В две колонки абоненту представлен выбор информации по расходам и истории внесения на счет денежных средств с возможностью заказа детализированного отчета за сутки, 30 дней и произвольный период.

При заказе выписки она будет сформирована автоматически и отправлена по готовности на указанный адрес электронной почты.

Все пункты требуют внимания, поэтому рекомендуется выполнять анализ каждый месяц для определения возможно более выгодного тарифного плана в целях экономии.

Войти в кабинет можно с помощью нескольких способов предлагаемых оператором сотовой связи. Существует единая инструкция, которая подходит для всех абонентов – она выполняется поочередно.

Наиболее распространенными являются два варианта авторизации – по логину (номеру телефона и паролю), а также без ввода каких-либо данных (для ознакомления с базовым функционалом сервиса).

Полезная информация: в полной мере начать работу и осуществлять стандартные операции по настройке номера станет возможным после авторизации в кабинете.

Сервис работает круглосуточно и для того, чтобы в него войти, необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайдите на официальный сайт оператора, который расположен по адресу teleru.
  • Напротив логотипа до пункта «Корзина» будет отображена кнопка «Войти в кабинет» – её нужно нажать.
  • Цветовая гамма сайта будет изменена – в новом окне введите номер телефона без «+» и пароль. Если авторизация осуществляется с чужого компьютера – поставьте соответствующую отметку.

После успешного входа вы увидите стартовую страницу с базовой информацией о текущем тарифном плане и остатках SMS, интернета, минут.

Чтобы войти в кабинет обязательно наличие пароля и логина. Если код доступа забыт, воспользуйтесь сервисом восстановления по инструкции:

  • На странице входа нажмите на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
  • Укажите действующий номер телефона, от которого утерян доступ в сервис и нажмите на кнопку «Продолжить».
  • В течение нескольких минут придет входящее SMS сообщение. Введите код в соответствующую строку и активируйте кнопку «Готово».

Важно: если сообщение не приходит в течение 5-10 минут, нажмите на «Я не могу принять SMS». В новой форме будет произведена смена пароля путем ввода PUK кода, который отображен на пластиковой карте (SIM-карты).

Предполагается при использовании мобильного приложения и совершении первой успешной авторизации.

Программа на смартфоне автоматически запоминает введенные при стартовом запуске данные и не требует в дальнейшем ввод пароля и логина.

Мой Теле2 – так называется программное обеспечение для смартфонов под управлением iOS, Android и Windows.

Приложение и личный кабинет используют единую базу данных, которая синхронизируется при каждом входе, предоставляя абоненту актуальную информацию в режиме онлайн.

Скачать можно в официальных каталогах AppStore, GooglePlay и Windows Market. В целях безопасности избегайте сторонних ресурсов, используйте вышеперечисленные магазины для загрузки приложения.

При возникновении вопросов клиент вправе воспользоваться службой технической поддержки по бесплатному многоканальному номеру внутри сети – 611 (не тарифицируется). Если звонок будет осуществляться со стационарного телефона, нужно набирать 8 861 218 55 00.

Теле2 – это современный мобильный оператор, осуществляющий деятельность для максимального комфорта пользователей. Обратная связь доступна в социальных сетях Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере и Ютубе.

Единственный верный официальный сайт Теле2, который работает в России – tele2.ru, других вариантов не существует.

Личный кабинет Теле2 имеет массу полезных преимуществ, которые можно использовать на бесплатной основе для настройки тарифного плана и оптимизации расходов. Внизу страницы можно прочитать отзывы посетителей, которые часто несут полезные ответы на стандартные вопросы.

Кроме этого, вы можете самостоятельно добавить персонализированный комментарий с вопросом или отзывом о положительных или отрицательных сторонах онлайн сервиса. Чтобы пройти ручную проверку модераторов рекомендуется избегать нецензурных выражений и описывать предложение максимально подробно.

Для удобства пользователей и клиентов, был создан личный кабинет Теле2 — «Мой Теле2». В нем вы можете выполнить многие действия по добавлению и удалению услуг, самостоятельно.

Возможности личного кабинета Теле2

Личный кабинет от Теле2 – это сервис, позволяющий быстро и бесплатно проверить или настроить нужные вам услуги. Теперь для решения той или иной проблемы не нужно обращаться в операторскую.

Через «Мой Теле2» можно выполнить следующие действия:

  • Просмотреть и исправить личные данные;
  • Просмотреть свой баланс;
  • Узнать и изменить свой тарифный план;
  • Вы можете заказать детализацию счета (информация о затратах на звонки, сообщения и интернет) за любой период, отчет придет по электронной почте;
  • Ознакомиться со всеми подключенными на ваш номер услугами, вы можете управлять ими (удалять и добавлять новые);
  • Проверить остаток пакета;
  • Заказать настройки на телефон для интернета и ммс;
  • Заблокировать свою карту.

Следует отметить, что при нахождении в личном кабинете  от Теле2 через телефон, трафик не используется.

Личный кабинет Теле2: Вход и регистрация

Перейти в личный кабинет:

Перед вами возникнет две закладки: в первой нужно указать только телефон, а во второй номер и уникальный пароль. Если вы заходите в личный кабинет впервые, то вам следует выбрать графу «без пароля».

Для регистрации введите свой номер телефона и, через несколько секунд, на него придет смс с кодом. Теперь вы можете войти  через другую закладку: ввести номер вашего телефона и полученный в сообщении код.

Приложение Теле2 для смартфона

На смартфонах с операционной системой Android и iOS доступно приложение «Мой Теле2», его можно скачать абсолютно бесплатно с ПлейМаркета, АппСторе и ГуглПлей.

После установки приложения, вы сможете пользоваться всеми опциями  и возможностями, которые имеются в личном кабинете на сайте tele2.ru

Подробная информация о звонках

В Теле2 имеется такая функция, как детализация звонков, она поможет узнать вам: кто, во сколько и когда вам звонил; сколько длился разговор; кому вы звонили; сколько денег потратили на разговор. Помимо звонков, можно заказать информацию о смс, интернете и остальных платных услугах.

Любимый гудок на Теле2

Если вам наскучили монотонные гудки при звонке, то вы можете подключить на свой номер любимую мелодию вместо гудков. Каждый звонивший вам абонент услышит вместо длинных гудков песню. Стоимость услуги  2 руб/сутки.

О компании Теле2

Теле2 – это компания, которая предоставляет своим клиентам различные услуги связи: звонки, отправка сообщений и выход в интернет. Теле2 впервые появился в России в 2003 году. С каждым годом оператор связи все больше и больше расширяет свою территорию зоны действия. Теле2 всегда славился своим выгодным обслуживанием. Большое разнообразие тарифов сможет угодить каждому клиенту.

Достоинства Теле2

Развивающаяся компания Теле2 занимается постоянным самосовершенствованием. Каждый клиент может подобрать для себя тариф «по карману». Кроме того, Теле2 часто проводит акции и делает выгодные предложения, которые помогут вам сэкономить на услугах связи.

Тарифы Теле2

На данный момент у оператора сотовой связи Теле2,  имеются следующие тарифные планы (обратите внимание, что их стоимость соответствует расценкам Москвы и Московской области, в вашем регионе может быть другая цена):

Без ежедневной и ежемесячной платы. Стоимость звонков – 1,50 рубля за минуту, на все местные звонки. Отправка сообщений по территории России – 1,50 рубля. Абонентская плата 7 рублей, списывается ежедневно. За звонки на Теле2 плата не взимается, 5 Гбайт интернета, трафик не используется при пользовании WhatsApp и Viber. 199 рублей в месяц – сумма ежемесячной абонентской платы. 2 гигабайта основного интернета + безлимитный трафик на Ватсап и Вибер; 200 минут на других операторов и бесконечные минуты на Теле2; бесплатные сообщения, в размере 50 штук. Весь неиспользованный остаток пакета приплюсовывается к новому месяцу. Абонентская плата 299 рублей. Тариф предоставляет 7 гигабайт интернета, для использования на телефоне, планшете или модеме. Ежемесячная плата 399 рублей. Предоставляется: безлимит на звонки Теле2, плюс 500 минут на дополнительные звонки других операторов; 50 смс; 12 гигабайт трафика + безлимит на WhatsApp и Viber. 799 рублей за один месяц – обязательная оплата на представленном тарифном плане. В исходный пакет включено: 30 гигабайт интернета, плюс безлимит на Ватсап и Вибер, 50 сообщений и 1500 минут на все разговоры по России. Закрытые для перехода тарифы:

Оранжевый — 99 рублей в месяц. 1,50 минута – цена на все местные звонки и сообщения.

Черный — 199 рублей – ежемесячная плата. Безлимит на все Теле2 по России + 2 гигабайта интернета.

Очень черный — Абонентская плата за месяц – 399 рублей. 500 минут на звонки всех операторов России и столько же смс; 10 гигабайт интернета.

Самый черный — 599 рублей в месяц – обязательная плата. Предоставляется пакет: 10 гигабайт интернета + 1000 минут и столько же смс, на любые российские номера.

Сверхчерный — Ежемесячная плата 1199 рублей. 15 гигабайт интернета; 2000 бесплатных сообщений и 2000 минут на любые звонки по территории РФ.

Интернет для устройств — 299 рублей в месяц. Предоставляется 7 гигабайт интернета для использования на всех устройствах, в том числе и для модемов.

Личный кабинет от Теле2

При помощи сайта tele2.ru можно зайти в Теле2 — личный кабинет, в котором вы узнаете много интересного. В «Мой Теле2» можно узнать свой баланс, а также пополнить его через банковскую карту, подключить или отключить услуги, сменить тариф.

Сотовый оператор Теле2 базируется на трех основных пунктах:

  1. Низкая цена. Данный фактор является самым главным. Теле2 всегда стремится сделать цены на много меньше, чем у своих конкурентов.
  2. Все просто. Теле2, все свои тарифы и услуги старается доносить до клиента максимально понятно, так чтобы понял каждый.
  3. Нечего скрывать. Оператор Теле2 никогда ничего не скрывает от своих клиентов и не пишет мелким шрифтом.

Достоинства личного кабинета Теле2

Об удобстве и возможностях настройки Личного кабинета Теле2 расскажет короткий видеоролик.

В данной статье я разберу все особенности работы с личным кабинетом Теле2: как войти, как зарегистрировать и чем он может быть полезен.

Функции личного кабинета Теле2

  • Информация об остатках по тарифному плану;
  • Смена тарифного плана;
  • Сведения о текущем балансе с возможностью пополнения мобильного счёта;
  • Контроль над расходами – общие сведения о затратах;
  • Детализация разговоров;
  • Раздел «Услуги» предоставляет возможность сразу видеть все подключённые услуги. Очень полезная функция,  с помощью которой можно сразу отключить все ненужные платные подписки и сервисы.
  • Журнал посещений – опция, позволяющая увидеть все совершённые операции в личном кабинете.

Вход в личный кабинет оператора Теле2

Упрощенная система позволяет быстро и без регистрации войти в личный кабинет теле2 по номеру телефона.

Есть два способа входа в кабинет Теле2. Первый и самый простой способ это вход по одноразовому паролю — когда вам приходит смс сообщение с паролем, который нужно ввести на сайте Теле2. Второй способ это придумать собственный постоянный пароль и всегда использовать только его, таким образом вам не потребуется получать смс сообщения при каждом входе. Такой вариант в приоритете для использования в роуминге.

Инструкция:

  1. Переходим по ссылке: my.tele2.ru
  2. Выбираем метод входа: по паролю или без него.
  3. Придет СМС с инструкциями.

Теперь можно приступить к работе с сервисом. Если не получается войти, то на такой случай разработан алгоритм восстановление доступа.

Если вы не часто пользуетесь личным кабинетом, то вход по одноразовому паролю, созданному системой, является весьма удобным и хорошо защищённым вариантом.

Восстановление пароля от личного кабинета Теле2

Чтобы восстановить пароль входа в личный кабинет Теле2 нужно проделать следующие действия:

  1. На странице персонального доступа перейти по ссылке «Вспомнить или получить пароль».
  2. Внести в соответствующее окошко номер своего мобильного телефона.
  3. Получить сообщение со сгенерированным кодом доступа.
  4. Изменить пароль на новую секретную аббревиатуру в разделе «Параметры».

Очевидная польза личного кабинета Теле2.

Многие из нас уже сталкивались с проблемой дозвона «живому» оператору. А если речь идёт о звонках из-за границы, то в этом случае абоненту придётся оплачивать роуминг. Поэтому возможность менять тарифные планы, просматривать подробные отчёт о звонках и расходах, отключать и подключать услуги в любом месте, где есть интернет – это бесспорное весомое преимущество.

Особенно важен контроль над платными услугами, которые зачастую активизируются без прямого уведомления абонента. В этом случае с вашего счёта ежемесячно будет списываться определённая сумма за сервис, который вы не заказывали и не использовали.  Информация личного кабинета предоставляет возможность аннулировать риски таких досадных потерь, мгновенно отключая ненужную услугу.

Если вы абонент сети Теле2 и хотите сами контролировать свои расходы, и управлять дистанционно услугами – для вас личный кабинет Tele2 на сайте провайдера. Этот онлайн инструмент упрощает получение информации, дает возможность решать большинство вопросов, не обращаясь на горячую линию, или в офис Теле2. Активация услуги бесплатна, подключается после регистрации кабинета на сайте провайдера.

Личный кабинет Теле2 — где его найти на сайте оператора

Оператор сотовой связи разработал удобный инструмент для пользователей, наделив его большим функционалом. Он называется «Мой Теле2» и является персональным разделом на сайте провайдера www.tele2.ru.

Кроме раздела на веб-сайте, владельцы iPhone и смартфонов на ОС Android могут воспользоваться входом в кабинет через бесплатное приложение «Мой Tele2». Приложение является полным аналогом личного кабинета web-ресурса. Скачать его можно из магазинов приложений соответствующих операционных систем.

Важно! Личный кабинет Теле2 абсолютно идентичен на веб-сайте, и в мобильном приложении. При этом в приложении у вас будет гораздо больше возможностей.

Возможности кабинета для абонента

Бесплатный, быстрый, простой и максимально удобный сервис по управлению услугами связи.  Через ЛК можно настроить тариф под себя, не выходя из дома. Зарегистрировав собственный кабинет Теле2 вы сможете:

  • ознакомиться с персональной информацией и изменить ее, если это нужно;
  • уточнить свой баланс, пополнить счет без комиссии;
  • выяснить остатки пакетов в тарифном плане;
  • узнать свой ТП, просмотреть его детали, сменить его;
  • заказать детализацию звонков, а также израсходованных гигов и получить ее на электронный адрес;
  • управлять услугами, опциями – подключать/отключать их самостоятельно;
  • заблокировать сим-карточку, если телефон утерян;
  • сделать заказ на настройку ММС, а также интернета;
  • принять участие в программе лояльности «Больше», и получать кэшбэк от партнеров провайдера.

Приложение «Мой Tele2» – новые опции в 2020 году

Мобильное приложение провайдера, помимо того, что оно не уступает функционалом кабинету на веб-ресурсе, в этом году предложило новинки. Вообще, здесь есть все, что только можно придумать в современных технологиях:

  • выбрать оформление приложения – темный или светлый фон, чтобы отдыхали глаза;
  • из контекста выпадают информативные stories, благодаря которым можно понять, как использовать приложение;
  • виден платный и бесплатный контент;
  • просто отслеживать в режиме реального времени акции и бонусы от провайдера;
  • сервис «Маркет Tele2» позволяет продавать гиги и минуты абонентам ТП «Премиум», а покупать все абоненты сети.

Инструкция по регистрации личного кабинета Теле2

Стать частью системы Tele2 может любой пользователь услугами связи провайдера с активированной сим-картой. Алгоритм прост в понимании и совершенно прозрачен. Начинается он с входа на главную страницу сайта оператора по адресу www.tele2.ru. Дальнейший процесс состоит в следующем:

  • Нажмите на кнопку «Личный кабинет», которая находится на верхней панели справа.
  • В блоке «Личный кабинет Теле2», нажмите «Войти».
  • Выберите способ входа «Без пароля».
  • Введите свой номер телефона в пустое поле, нажмите кнопку «Войти».
  • На ваш телефон поступит SMS, содержащее пароль, либо PUSH-код.
  • Впишите поступившую комбинацию в предложенное окошко на экране, нажмите «Войти».

Важно! Для авторизации в системе необходимо подтвердить вход кодом из личного сообщения от провайдера, после этого установите надежный пароль.

Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона и паролю

Входить в систему можно с персонального компьютера, либо через установленное на смартфоне/планшете приложение. Для комфортной авторизации предложено два варианта входа – с паролем и без него. Они доступны после регистрации в системе. Если вы создали после регистрации собственный пароль, то вход происходит так:

  • На странице личного кабинета, выберите вкладку «По номеру и паролю».
  • Впишите свой телефон, в поле ниже пароль, который вы установили при регистрации.
  • Нажмите кнопку «Войти».

Как восстановить пароль от личного кабинета Теле2

Восстановление забытого пароля проходит на странице авторизации. Через мобильное приложение сервис не потребует повторного ввода пароля. А вот если вы заходите с браузера, то здесь он пригодится. Итак, чтобы восстановить забытый пароль от кабинета абонента Теле2, сделайте следующее:

  • Откройте форму авторизации и кликните на кнопку «Войти».
  • Впишите свой номер телефона, кнопка «Далее».
  • Выберите «Вход по паролю».
  • Кликните на ссылку «Не помню пароль».
  • Дождитесь кода на телефон, введите его в указанное поле.
  • Нажмите еще раз «Войти».
  • Зайдя в кабинет – установите новый пароль и запомните его.

Можно ли отключить личный кабинет «Мой Теле2»?

Наиболее надежный и простой способ – обратиться к поставщику услуг связи. Вы можете позвонить со своей сим-карты Теле2 на короткий сервисный номер 611. Вам нужно дождаться соединения с «живым оператором», и объяснить вашу просьбу. Оператор запросит ваши паспортные данные.

На этом все не закончится, потому что для полной деактивации услуги придется подать заявление в офис компании. Поэтому, если есть необходимость деактивации ЛК, лучше сразу подойти в ближайший офис Теле2 с паспортом.

Если вам нужно только деактивировать отдельно дополнительные услуги, используйте раздел личного кабинета «Тарифы и услуги». Через него перейдите в подраздел «Управление услугами». В появившемся окне с названием «Мои услуги», вы сможете отключить самостоятельно ненужные вам опции.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий