Личный Кабинет — Ланта

 — Поддержка — Личный кабинет

  • Техническая поддержка
    • Полезные термины
    • Для подключения к Internet по выделенной линии, необходимо:
    • Личный кабинет
    • Что такое UPNP ?
    • Что такое командная строка ?
    • Что такое IP-адрес?
    • Как пользоваться командой PING ?
    • Ваш компьютер не откликается по команде PING, что делать?
    • Ваш компьютер с Windows 7 не откликается по команде PING, что делать ?
    • Настройка IPTV
    • Как пользоваться командой TRACERT / TRACEROUTE?
    • Как настроить P2P клиент FlylinkDC++
    • Проброс портов в маршрутизаторе для правильной работы FlylinkDC++ в активном режиме
    • Режим работы клиента P2P Активный/Пассивный
    • Как организовать собственную локальную (домашнюю или офисную) сеть, если у вас только один компьютер имеет доступ в интернет?
    • Производительность маршрутизаторов/интернет-центров
    • Не работает Интернет, что делать?
    • Не работает Интернет, «Подключение по локальной сети» в состоянии «подключено».
    • Не работает интернет при подключении через adsl-модем
    • Настройка маршрутизаторов
      • ASUS
      • CISCO
      • D-Link
      • LINKSYS
      • NETGEAR
      • QTECH
      • TENDA
      • TP-Link
      • UPVEL
      • ZyXEL
Личный кабинет

Доступ в «Личный кабинет» возможен только из локальной сети компании. Следующую информацию о состоянии лицевого счета, можно бесплатно получить через «Личный кабинет»:

  • Просмотр справки по начислениям и оплатам за услуги связи интернет
  • Просмотр детализации трафика
  • Просмотр информации о тарифном плане
  • Выбор периода отображения информации
  • Задолженность за услуги связи
  • Распечатка счета «для физических лиц»

Для того, чтобы получить доступ к Вашему «Личному кабинету», Вам необходимо, с любой страницы сайта WWW.STF.RU; нажать на ссылку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» и ввести свои данные, которые были выданы Вам при заключении договора, либо узнать их в офисе компании по адресу ул. Ленина 89/1 офис 9,  тел. 6-00-00.

При вводе логина (имени пользователя) и пароля будьте внимательны к регистру, а так же, обратите внимание, что написания некоторых символов иногда очень похожи (например: O и 0(ноль), l и 1(единица)). image

«Совушка» — Личный кабинет

Войти в персональный кабинет конкурса для детей «Совушка», сайт 8-800-100-20-64

«Умната» — Личный кабинет

Вход в персональный кабинет конкурса для педагогов «Умната», сайт (3522)451611

«RBI» — Личный кабинет

Войти в персональную страницу строительной компании «RBI», сайт +7 812 209 0732

«РШУ» — Личный кабинет

Войти в персональный раздел Русской Школы Управления «РШУ», сайт 8 (800) 100-02-03

«ВСЁ ПРОДУМАНО!» — Личный кабинет

Войти в персональный раздел клиентского сервиса «ВСЁ ПРОДУМАНО!», сайт +7 495 744-55-88

«Стройся» — Личный кабинет

Вход в персональный раздел интернет-магазина строительных материалов «Стройся» в Томске, сайт 8-909-543-52-25

«OnlineTours» — Личный кабинет

Вход в персональный кабинет интернет-магазина «OnlineTours», сайт +7 (495) 134-46-67

«ИСТИМ» — Личный кабинет

Вход в персональную страницу образовательного портала «ИСТИМ», сайт 8-800-333-43-98

«ВИРАЖ Бонус» — Личный кабинет

Войти в персональный раздел программы лояльностей «ВИРАЖ Бонус», сайт 8 800 77-57-200

«Hanex» Бонус — Личный кабинет

Войти в персональную страницу бонусной акции «Hanex», сайт +7 966 105-83-10

В этой статье выясним, для чего используется личный кабинет Альянс Телеком? Можно ли связаться с представителями провайдера в электронном виде? Как устроена горячая линия?

image

Содержание

О компании

Альянск Телеком — один из крупнейших провайдеров в Приморском крае. Получить доступ к цифровому ТВ, Интернету могут, как частные, так и юридические лица. Подключают к услугам компании во Владивостоке, Уссурийске, Артеме и Находке.

Информация по тарифам, условиям сотрудничества, зоне покрытия, доступна на официальном сайте: https://inetvl.ru.

Если хотите задать вопрос, оставить жалобу, рекомендуем обращаться к менеджерам.

Как написать в службу поддержки?

Прояснить общие вопросы, оставить пожелания, проконсультироваться по поводу установки и настройки оборудования можно в онлайн форме.

Чтобы написать обращение специалистам, клиенты могут рассчитывать на:

  1. Форму «Обратная связь» по ссылке: https://inetvl.ru/podderzhka.
  2. Электронную почту (для своего города адреса уточняйте дополнительно).

Чтобы оставить запрос, пользователям предварительно нужно войти в личный профиль абонента. Без авторизации отправлять сообщения можно только по почте. При этом для получения оперативного ответа от техподдержки, следует внимательно составлять обращения, указывая в них:

  • Тему.
  • Причины.
  • ФИО.
  • Номер договора.
  • Адрес.
  • Выбранный тариф.
  • Суть проблемы.

Социальные сети

Служба поддержки рассматривает в качестве связи не только официальный сайт или почту, но и социальную сферу.

Клиенты могут оставлять комментарии в сообществах:

  • ВКонтакте — https://vk.com/atkprim.
  • Одноклассники — https://ok.ru/atkprim.
  • Facebook — https://facebook.com/atkprim.
  • Instagram — https://instagram.com/atkprim.
  • Twitter — https://twitter.com/atkprim.

Какой телефон горячей линии Альянс Телеком?

По вопросам подключения или технических консультаций, клиенты могут обращаться по следующим номерам:

  • Информационный центр — +7 (423) 205 00 00.
  • Техподдержка — +7 (423) 205 01 01.

Телефон горячей линии платный, но тарификацию уточняйте у своего оператора.

Дополнительный номер телефона заявлен также для каждого города:

  • Владивосток — +7 (423) 205 00 00
  • Находка — +7 (4236) 904 000.
  • Уссурийск — +7 (4234) 302 500.
  • Артем — +7 (42337) 370 03.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Для контроля за остатком средств, пополнением счета, выбором тарифов, абоненты могут использовать личный аккаунт. Войти в него можно по ссылке: https://stat.inetvl.ru.

Для входа в личный кабинет нужно указать:

  • Логин.
  • Пароль.

Под логином от кабинета следует понимать номер лицевого счета, он же номер договора.

При трудностях с авторизацией, пользователи могут отправить сообщение в техподдержку или позвонить в call-центр.

Как получить пароль?

  1. Прежде чем получить логин и пароль от учетной записи, нужно подать заявку на подключение.
  2. Сотрудники провайдера проверяют технические возможности, оценивают уровень сигнала, а после предлагают составить договор.
  3. Для регистрации и получения необходимых данных, нужно подписать документ об оказании услуг (в нем прописывается код доступа, логин и другая информация для входа в личный профиль).

Как восстановить пароль?

Не можете войти в профиль из-за некорректного логина или пароля? Восстановить доступ, можно обратившись в техподдержку онлайн или позвонив по телефону.

Отдельной вкладки для восстановления пароля, на сайте не предусмотрено.

Возможности личного кабинета

Авторизованные пользователи смогут:

  • Проверять историю посещений.
  • Изменять тариф.
  • Менять настройки входа, личные данные.
  • Настраивать родительский контроль и т.д.

Дополнительно доступна проверка баланса и оплата услуг, а также отправка сообщений в техподдержку.

Мобильное приложение

Расширение для мобильных устройств только разрабатывается, поэтому использовать кабинет пока можно только на сайте.

О том, когда будет доступно приложение и, на какие смартфоны его можно будет установить, станет известно поздней.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения учетной записи, клиентам нужно обратиться в техподдержку или офис провайдера.

Позвоните или отправьте обращение с указанием причин, по которым хотите отказаться от услуг компании.

Время работы

Режим работы поддержки круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

АльянсТелеком на карте Владивостока — Яндекс.Карты

ООО «АНТ» – надежный поставщик комплектующих для окон и инструмента от лучших отечественных производителей.

Острейшая проблема, стоящая перед человеком — проблема выбора. И в эпоху брендинга, люди уже покупают не товар, не продукцию. Мы предлагаем своим клиентам не ширпотреб, а качественные товары и индивидуальный сервис для максимального удовлетворения потребностей. 

Сегодняшние доверие и лояльность наших клиентов ООО «АНТ» завоевала именно индивидуальным подходом, качественным сервисом, низкими оптовыми ценами на предлагаемые товары. 

Доверие и лояльность наших клиентов – это наш безусловный актив. 

И мы в дальнейшем намерены значительно инвестировать в этот актив и укреплять наши позиции на сегодняшних рынках. 

Говоря об индивидуальном подходе в работе с клиентами, следует уточнить, что мы строим свое сотрудничество с заказчиком по максимально удобному для него графику и с учетом всех пожеланий клиента. 

От наших конкурентов нас отличает тот факт, что вся наша работа строится, прежде всего, на удовлетворение запросов клиента, на учет и выполнение их пожеланий. Такой подход наряду с безупречным качеством выполнения работы, разнообразием ассортимента товаров и материалов, высокой квалификацией сотрудников и гибкой системой ценообразования создает нам ту самую привлекательность в глазах клиента, которая позволяет нам сотрудничать долгие годы с нашими заказчиками и поддерживать свой авторитет на рынке. 

Как правило, обзвонив несколько организаций Вы останавливаете свой выбор на 2-3 из которых выбираете руководствуясь интуицией и объявленной стоимость работ. Почему следует выбрать именно нас? 

У нас есть неоспоримые достоинства, некоторыми из них обладают и наши конкуренты, но не всеми сразу. 

1. Удобное месторасположение офиса и склада. 

Наш офис и склад расположены на одной территории, что значительно сокращает время оформления документов и получения товара. Весь ассортимент товаров постоянно поддерживается в достаточном количестве на склде. 

2. Удобное время работы. 

Мы работаем в удобное для клиента время. 

3. Кратчайшие сроки выполнения заказов. 

Мы учитываем специфику поставленных перед нами задач, нюансов и особенностей, обусловленных индивидуальными пожеланиями заказчика. Бывали случаи, когда за очень короткий промежуток времени приходилось выполнять огромный объем работы. В таких случаях задействуются все службы нашей компании, приостанавливаются текущие работы. Стоит отметить, к тому же, что срочность выполнения работы никак не влияет на качество ее выполнения. Мы делаем хорошо, качественно, красиво и так быстро, как того требует заказчик. 

4. Разумная и адекватная ценовая политика наш приоритет! 

Не зависимо от того, ограничен ли наш клиент финансово или нет, мы с уважением относимся к его пожеланиям. Кроме того, наши консультанты помогут клиентам подобрать именно те товары или их аналоги, которая будет наиболее приемлема по цене. 

Мы предлагаем товары по низким оптовым ценам, действительно сколько они стоят. Поэтому максимально подробно выкладываем цены на товары и свои услуги в открытый доступ. Своим заказчикам мы рекомендуем качественные товары, которые действительно отвечают заявленным характеристикам. Такой подход обеспечивает нам постоянный приток заказчиков пришедших по рекомендации — а это значительно выгоднее, чем где-то урвать или обмануть. 

5. Мы работаем хорошо и надежно — нам нечего скрывать! 

Мы открытая, для наших потенциальных заказчиков, организация. На сайте вы можете ознакомиться не только с реальными и подробными расценками, но и увидеть описание, технические характеристики, фотографии предлагаемых нами товаров, и многое другое. Мы не боимся конкуренции, успехам достойных компаний мы рады как своим. 

Это далеко не все возможности нашей организации. Перечислять можно долго, но нашему клиентам достаточно помнить одно: 

Каковы бы ни были ваши пожелания, условия, финансовые возможности, территориальное месторасположение, Вы в любом случае можете рассчитывать с нашей стороны на понимание и готовность пойти навстречу, в максимально удобную для заказчика сторону. 

Итак, основные преимущества организации ООО «АНТ»

  •   Доступные цены на все товары
  •   Гибкая система скидок
  •   Ставка на качество товаров
  •   Индивидуальный подход
  •   Удобное расположение организации и склада
  •   Минимальный срок оформления документов

Реквизиты ООО «АНТ»

ИНН 5258135788  /   КПП 525801001   /   ОГРН  11752750164654

Юридический адрес:  603090, г. Нижний Новгород, проспект Ленина, д. 61 оф. 73

Фактический Адрес:   603064, г. Нижний Новгород, проезд Восточный, д. 11 литер Ч

→ Войти в личный кабинетЛанта Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ланта

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Ланта простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Ланта могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий