Содержание
- Контакты
- Отзывы и комментарии
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Функциональные возможности учётной записи
- Способы оплаты
- Контактная информация
- Как восстановить доступ к персональному аккаунту
- О компании
- Как написать в службу поддержки Юг Телеком
- Другие способы связи
- Какой телефон горячей линии Юг Телеком
- Как войти в личный кабинет
- Как получить пароль
- Возможности личного кабинета
- Проверка задолженности телефонного номера Абонента
- Мобильное приложение
- Как отключить личный кабинет
Компания «ТК-Телеком» предлагает услуги высокоскоростного широкополосного доступа в сеть Интернет. Пользуясь нашими услугами, вы всегда имеете беспрепятственный доустп к мультимедийным сервисам, социальным сетям, онлайн-играм, образовательным и прочим ресурсам на самой высокой скорости.
Подключение производится по оптической линии связи с применением технологий GPON (Gigabit Passive Optical Network, «гигабитная пассивная оптическая сеть») и FTTB (Fiber-To-The-Building, «оптика-в-здание»), позволяющей предоставлять услуги с максимальным качеством и скоростью до 1 Гбит/с.
- Организации Краснодара
- IP-телефония в Краснодаре
- Кубтел Кубань-Телеком
← IP-телефония в Краснодаре
- Информация об организации
- Контактные данные
Компания Кубтел Кубань-Телеком находится в Краснодаре и расположена по адресу улица Стасова, 182/1. К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: IP-телефония, Интернет-провайдеры. Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +7 (861) 200-10-11 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://kubtel.ru и попытаться найти нужную информацию там. Режим и время работы организации: ежедневно, круглосуточно. Так же в Краснодаре в сфере IP-телефония работают следующие компании:
Контакты
ежедневно, круглосуточно +7 (861) 200-10-11 +7 (861) 200-10-10 +7 (861) 200-10-16 Сайт: http://kubtel.ru pr@kubtel.ru Кубтел Кубань-Телеком Вконтакте Краснодар, улица Стасова, 182/1 IP-телефония Краснодара Интернет-провайдеры Краснодара Вы можете сообщить об ошибке или о закрытии организации Для привлечения внимания поднимите карточку на 1-ю позицию в категориях
Отзывы и комментарии
Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв о Кубтел Кубань-Телеком. Опишите ваши впечатления от работы данной компании и помогите другим людям понять, стоит ли обращаться к услугам этого предприятия. Для сообщения об ошибках в описании компании воспользуйтесь формой обратной связи.
Администрация сайта bizly.ru не несет ответственности за комментарии, оставленные пользователями на страницах сайта с использованием виджета сторонней социальной сети. Используя сайт и оставляя комментарии, вы соглашаетесь с тем, что несете за них персональную ответственность.Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, пользовательских данных (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес) в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и проведения статистических исследований и обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Компания Етелеком занимается предоставлением телекоммуникационных услуг жителям в Санкт-Петербурге и Ленинградском регионе. Провайдер занимается подключением таких услуг, как высокоскоростной интернет, цифровая телефония, кабельное и цифровое телевидение. Причем услугами организации могут пользоваться не только физические клиенты, но и юридические лица. Для максимального облегчения взаимодействия с действующими пользователями на портале компании etelecom.ru предусмотрен личный кабинет. С помощью аккаунта можно выполнять оплату услуг без посещения представительства Етелеком.Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация личного кабинета
Самостоятельно зарегистрировать пользовательский профиль не получится. Доступ к нему предоставляется после подписания контракта на обслуживание. Но изначально необходимо подать заявление о подключении. Для этого требуется лично посетить отделение провайдера, взяв паспорт, чтобы подтвердить личность.
Также для отправки заявления можно воспользоваться специальной онлайн-формой на портале организации. Необходимо последовательно выполнить такие действия:
- В браузере ввести адрес https://www.etelecom.ru.
- Перейти во вкладку «Быстрое подключение», находящуюся вверху с правой стороны.
- В появившейся форме записать своё имя и контактный телефонный номер.
- Указать, когда вам будет удобнее подключить услугу.
- При желании оставить сообщение для сотрудников организации.
- Нажать на клавишу «Отправить», дав таким способом согласие на обработку персональной информации.
После рассмотрения заявки с потенциальным абонентом свяжется представитель компании, чтобы уточнить информацию, необходимую для составления договора. Специалист уточнит адрес, где требуется подключить услугу, а также дату и время приезда мастеров по указанному адресу.
Когда контракт составлен и подписан, будут проведены монтажные работы и внесены необходимые настройки. После этого абонент получит свой экземпляр документов. В них, помимо обязательств сторон, будут прописаны логин с паролем, которые в последующем потребуются при входе в индивидуальный профиль.Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Для авторизации в пользовательском профиле на портале телекоммуникационной компании Етелеком нужно пошагово выполнить такие действия:
- В поисковике записать адрес https://www.etelecom.ru.
- На открывшейся странице перейти во вкладку «Личный кабинет», находящуюся вверху с правой стороны.
- Заполнить строки в появившейся форме, прописав в них логин с паролем, указанные в пользовательском соглашении.
- Щёлкнуть по надписи «Войти».
Функциональные возможности учётной записи
Авторизовавшись в сервисе, абонент провайдера Етелеком получает доступ к таким функциям:
- просмотр текущего состояния баланса;
- оплата услуг компании;
- просмотр характеристик всех доступных к подключению тарифов;
- смена действующего тарифа;
- внесение коррективов в персональную и контактную информацию;
- ознакомление с актуальными новостями.
Важно! В аккаунте доступно включение и отключение дополнительных сервисов, в том числе опции «Обещанный платёж»;
Способы оплаты
Для внесения оплаты за услуги телекоммуникационной компании Етелеком предусмотрено несколько способов:
- с помощью личного кабинета или мобильного приложения Етелеком;
- с помощью сервиса Hubbs;
- в терминалах ПСКБ и Элекснет;
- через электронный кошелёк или сайт платёжной системы Qiwi;
- через приложение Сбербанк-онлайн;
- с помощью терминала или банкомата Сбербанка;
- в кассе Сбербанка.
Контактная информация
Для получения консультации по любому вопросу можно обратиться к сотрудникам компании в телефонном режиме или отправив письмо на электронный адрес:
- в отдел по обслуживанию физических лиц: 8-812-459-00-00 (добавочный 3) или info@etelecom.ru;
- в службу техподдержки: 8-812-450-00-00 (добавочный 2) или tech@etelecom.ru;
- в отдел по обслуживанию юридических лиц: 8-812-602-26-26 или et@etelecom.ru.
Как восстановить доступ к персональному аккаунту
В случае появления сложностей при попытке авторизоваться в системе нужно изначально перепроверить введённые идентификаторы, возможно при введении была допущена ошибка. Кроме того, необходимо проверить корректность выбранной раскладки на клавиатуре, а также исключить вероятность зажатия клавиши Caps Lock.
Важно! Ещё одна причина отсутствия доступа к персональному аккаунту — проведение технических работ на сайте. В подобной ситуации следует просто попробовать войти в пользовательский профиль немного позднее.
Если же причина проблем с авторизацией заключается в потере пароля, можно попытаться восстановить его самостоятельно:
- перейти на идентификационную страницу;
- нажать на кнопку «Напомнить пароль»;
- выбрать способ восстановления доступа (через телефон или электронную почту);
- в пустой строке ввести реквизиты в соответствии со сделанным выбором;
- кликнуть по надписи «Отправить».
Через несколько минут пользователь получит SMS-сообщение или электронное письмо, в котором будет прописан новый пароль.
В этой статье выясним, для чего необходим личный кабинет Юг Телеком. Как работает техподдержка, есть ли горячая линия, как связаться со специалистами провайдера?
Содержание
О компании
Юг Телеком — один из крупнейших операторов связи по всему Южному Подмосковью. Клиентам доступны услуги, как:
- Телевидение.
- Интернет.
- Сотовая связь.
Обратите внимание, что подключиться к услугам могут, как рядовые клиенты, так и юридические лица. Спектр предложений уникальный. С большей информации о деятельности компании смогут ознакомить менеджеры. Обратитесь по электронной почте или позвоните в единый call-центр.
С тарифами, зоной покрытия, условиями сотрудничества все желающие ознакомиться могут на сайте: http://southtel.ru.
Как написать в службу поддержки Юг Телеком
Вопросы по качеству связи, подключению «пакетов», проблемы с доступом к Сети, хотите изменить тариф и т.д., необходимо обратиться в техподдержку. Для удобства клиентов, служба поддержки активна не только по телефону, но и онлайн.
Оставить обращение можно несколькими способами:
- Отправив письмо по электронной почте: info@southtel.ru или help@ug-tele.com.
- Заполнив форму «Обратная связь» на сайте организации: http://southtel.ru/index.php/kontakt.
Написать сообщение в контакт-центр можно и через личный профиль абонента. Авторизуйтесь на сайте и выберите форму в разделе «Помощь». От пользователя попросят внимательно проверить внесенные данные, уточнить тему, личные, контактные данные и рассказать подробней о причинах обращения.
Другие способы связи
Отдельно с жалобами, вопросами, пожеланиями можно обратиться через социальную сеть:
- ВКонтакте: https://vk.com/ugtelecom.
Пишите отзывы, оставляйте комментарии или делитесь впечатлениями.
Какой телефон горячей линии Юг Телеком
Нужна немедленная помощь менеджеров или технических специалистов, тогда стоит связаться с call-центром.
Дозвониться в справочную службу по поводу действующих тарифов, цен можно по одному из номеров телефона:
- +7 (4967) 76 00 25 или +7 (4967) 76 00 76.
Сотрудники техподдержки готовы ответить на вопросы по телефону горячей линии:
- +7 (905) 565 94 95.
- +7 (926) 855 56 51.
Как войти в личный кабинет
Для входа в кабинет абонентам можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://bill.southtel.ru:8001/login.
Нужно указать логин и пароль, который понадобится для авторизации.
Если возникают сложности при доступе в личный профиль, необходимо связаться со специалистами удобным способом и разъяснить проблемы.
Как получить пароль
Для регистрации нового клиента предварительно нужно подать заявку на подключение. Менеджеры должны проверить наличие технических возможностей. После специалисты настроят оборудование, а также подготовят документ к подписанию. В нем помимо базовых сведений об отношениях сторон будут прописаны такие данные, как пароль и логин для входа в личный аккаунт.
Возможности личного кабинета
Основные функции личного кабинета:
- проверка баланса;
- смена тарифного плана;
- оплата услуг;
- отправка обращений;
- подача жалоб.
Пользователи могут менять настройки, личные данные, задавать вопросы, просматривать статистику трафика и т.д.
Проверка задолженности телефонного номера Абонента
Для проверки задолженности перейдите в учетную запись и воспользуйтесь вкладкой «Проверка баланса». Будет указана информация по действующему тарифу, а также сведения относительно наличия задолженности или переплаты.
Задолженность можно проверить по следующей ссылке, указав подключенный номер телефона: http://southtel.ru/phone_number/phone.php.
Мобильное приложение
Приложение находится на стадии разработки.
Свежую сводку о программном обеспечении, смотрите на сайте в подразделе «Новости».
Как отключить личный кабинет
Для отключения учетной записи обратитесь в пункт обслуживания Юг Телеком или подайте заявку через личный кабинет.
ли со статьей или есть что добавить?