Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица. Вход на страницу

В Иркутске услуги электро и теплоснабжения предоставляет компания «ИркутскЭнергосбыт». Это современная организация, которая старается идти в ногу со временем, потому предоставляет всем клиентам удобные возможности управлять предоставляемыми услугами.

С этой целью был разработан личный кабинет для физического лица – удобный сайт, который выступает виртуальным офисом компании. В нем каждый абонент может посмотреть статус предоставления услуг, текущее состояние счета, задолженность, если есть, передать показания счетчика, а также внести оплату за электроэнергию. Также есть возможность распечатать счет на оплату, квитанции и другие важные документы.

Содержание

Личный кабинет сбытовой компании Иркутскэнергосбыт нужен для оплаты коммунальных услуг, передачи показаний приборов учета и просмотра задолженности по услугам ЖКХ. Доступна мобильная версия учетной записи. Если возникли проблемы с доступом в ЛК, то требуется обращаться в техподдержку.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

image

Иркутскэнергосбыт – приложение для мобильных устройств под управлением Android, разработанное одноименным поставщиком электроэнергии. С его помощью можно оплатить квитанции, передать показания счетчиков и получить информацию о задолженности.

Авторизация

Для использования утилиты необходимо указать номер лицевого счета или договора, а также пароль. После этого пользователь получит доступ к личному кабинету. В нем можно узнать историю начислений и сумму задолженности. К одному номеру телефона можно привязать несколько лицевых счетов.

Оплата

Приложение позволяет оплачивать квитанции за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение. Для этого необходимо указать данные банковской карты. Также пользователи могут передать показания приборов учета в режиме онлайн.

Обращение

В случае возникновения проблем есть возможность связаться со службой поддержки. Для этого нужно перейти в раздел «Задать вопрос» и выбрать тему обращения.

Кроме того, с помощью утилиты можно выбрать способ получения квитанций. Приложение позволяет настроить отправку счетов на электронную почту и подключить SMS информирование.

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать бесплатно;
  • по аналогии с Красноярскэнергосбыт, данная утилита позволяет оплачивать электроэнергию;
  • сервис предназначен для физических лиц;
  • есть возможность передать показания счетчиков;
  • пользователи могут узнать историю начислений и настроить получение квитанций в электронном виде;
  • для авторизации необходимо указать номер лицевого счета и пароль;
  • можно подключить уведомления о новых квитанциях;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Иркутскэнергосбыт — российская компания, занимающаяся сбытом электрической и тепловой энергии, заключением договоров энергоснабжения, реализацией сервисных и энергосберегающих услуг на территории Иркутской области.

Иркутскэнергосбыт обслуживает как физических, так и юридических лиц, что нашло отражение и на официальном сайте компании, где представлены материалы для каждой из названых групп клиентов.

image

Официальный сайт Иркутскэнергосбыт

Так, физические лица могут ознакомиться с материалами, касающимися вопросов тепловой и электроэнергии, а также рядом инструкций, доступных по соответствующей вкладке основного меню.

Также на официальном сайте доступен личный кабинет, позволяющий воспользоваться рядом услуг в любое удобное для Вас время. Для того, чтобы перейти к данному сервису, необходимо выбрать вкладку «Открыть личный кабинет», после чего указать являетесь Вы физическим или юридическим лицом. Далее для физического лица потребуется указать номер лицевого счёта или договора, а также фамилию (если Вы осуществляете вход в кабинет впервые) или пароль (для входа в кабинет в дальнейшем), после чего нажать на кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет

Если Вы осуществляете вход в кабинет на официальном сайте Иркутскэнергосбыт в первый раз, после ввода номера лицевого счёта/договора и фамилии, откроется новая страница с формой регистрации. В данной форме понадобится указать фамилию, адрес электронной почты и новый пароль, который будет использоваться для входа в кабинет физического лица вместо фамилии. Следует отметить, что длина пароля должна быть не менее 8 и не более 20 символов, при этом пароль для подтверждения потребуется ввести дважды.

В ходе регистрации Вам также понадобится ознакомиться с условиями об обработке персональных данных. После указания всей необходимой информации следует нажать на кнопку «Сохранить». Далее на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено сообщение, содержащее ссылку, по которой потребуется перейти для завершения процедуры регистрации и смены пароля.

Регистрация

Если в дальнейшем Вы забудете свой пароль, требующийся для входа в Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», после чего для восстановления необходимых данных Вам потребуется ввести номер лицевого счёта или договора и адрес электронной почты, который был указан при регистрации, и на который будет направлено сообщение с временным паролем. Следует учесть, что на одну электронную почту можно зарегистрировать не более десяти лицевых счетов.

Восстановление пароля

В целом личный кабинет физического лица предназначен для получения доступа к персонифицированной информации по лицевому счёту потребителя. Данный сервис позволяет просматривать информацию по лицевому счёту, включая такие данные лицевого счета, как адрес, площадь дома и квартиры, количество комнат и проживающих, номер телефона, адрес электронной почты. Здесь же доступен просмотр состояния расчётов за коммунальные услуги, а также истории показаний приборов учёта.

Через такой сервис, как личный кабинет, также доступно осуществление изменений персональных данных и настроек дополнительных услуг. Здесь же возможен просмотр и печать единого платёжного документа (счёта на оплату). Немаловажным является и то, что через кабинет возможно проведение онлайн-оплаты за коммунальные услуги, а также передача показаний индивидуальных приборов учёта. Здесь же можно просмотреть информацию по показаниям общедомовых приборов учёта и подать обращение в ООО «Иркутскэнергосбыт».

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет физического лица Вам откроется главная страница сервиса, где отображается общая информация о расчётах по всем коммунальным услугам по лицевому счёту. Здесь же доступны окно управления для подключения дополнительных услуг и прикреплённые счета на оплату.Обратиться к данной странице Вы сможете в любой момент, осуществив переход по вкладке «Главная», представленной в основном меню личного кабинета.

Личный кабинет

Для того, чтобы передать показания по индивидуальному прибору учета, следует выбрать ссылку «Передать показания», расположенную в верхнем правом углу кабинета, после чего выбрать нужную услугу. Также можно зайти во вкладку «Индивидуальное потребление» и выбрать «Приборы учёта» по нужной услуге.

Также личный кабинет физического лица позволяет производить оплату за услуги. При этом понадобится выбрать один из сервисов для оплаты: «Система Город» или «Сбербанк Онлайн».

Для того, чтобы получать счета на оплату подходящим для Вас способом, необходимо выбрать нужный из них в личном кабинете. Это может быть получение счёта на дом либо получение через e-mail. В первом случае счёт будет направляться в печатном виде по адресу Вашего проживания, во втором — по адресу указанной электронной почты.

Последняя вкладка основного меню в личном кабинете Иркутскэнергосбыт посвящена личным данным. Помимо просмотра соответствующих сведений здесь же при необходимости Вы сможете изменить пароль и адрес электронной почты.

Личные данные — Изменение пароля

Стоит отметить, что Иркутскэнергосбыт также располагает мобильной версией, что позволяет обращаться к материалам компании в любое удобное для Вас время. Также Вы сможете осуществить вход в личный кабинет физического лица со своего мобильного устройства. Скачать нужную версию можно по соответствующим вкладкам, представленным в нижней части веб-ресурса компании.

Личный кабинет в мобильном приложении позволит Вам осуществлять оплату без очередей и комиссии, вести контроль расходов, обращаться к сотрудникам компании через форму обратной связи, осуществлять необходимые настройки сервиса, получать информацию о ближайших офисах. И всё это в любое нужное для Вас время.

Мобильное приложение

Если у Вас остались вопросы по работе с личным кабинетом на сайте Иркутскэнергосбыт, Вам следует обратиться к Инструкции по регистрации и работе в личном кабинете, доступном в разделе «Инструкции» вкладки «Физическим лицам» на официальном сайте компании. К слову, здесь же доступна информация о ряде смс-запросов, информация о штрих-кодах квитанций и прочее.

Инструкции

При необходимости Вы также можете обратиться к специалистам компании по представленному в верхнем правом углу сайта номеру телефона контактного центра.

Если Вы являетесь жителем Республики Беларусь и приобретаете товары в крупнейшей белорусской сети продовольственных магазинов Евроопт, Вы можете принять участие в игре, приобретая так называемые «Товары Удачи». С подробностями можно ознакомиться на официальном сайте компании, где также доступен Евроопт «Удача в придачу» — личный кабинет.

Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица — sbyt.irkutskenergo.ru

—>

Личный кабинет региональной энергосбытовой компании предоставляет возможность клиентам осуществлять многочисленные операции в удаленном режиме через сервис, который доступен в пользование каждому зарегистрировавшемуся в нем пользователю 24 часа в сутки 7 дней в неделю. О том, как пройти регистрацию и какие основные преимущества использования данного сервиса расскажем в данной статье.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация: вход в личный кабинет

Для регистрации нужно получить доступ к личному кабинету. На сайте компании необходимо заключить официальный договор о предоставлении услуг. Подать заявку можно удаленно, но уже подписать соглашение лишь в главном офисе.

После того, как договор будет заключен сотрудник компании, предоставит в постоянное пользование номер лицевого счета, необходимый непосредственно для прохождения аутиндентификации на сайте.

В качестве пароля выступает ваша фамилия, а также тот, который был указан предварительно. Юридические лица на сайте регистрируются по такой же схеме. Но есть небольшое отличие, нужно будет ввести данные со всех сопроводительных документов при регистрации.

Какие преимущества дает личный кабинет?

  • Можно производить уплаты по всем счетам удаленно и в любое время суток.
  • Просматривать текущие платежи и прошедшие, а также распечатывать квитанции об уплате.
  • С правой стороны в личном кабинете очень удобно отображается информация касательно управления уже подключенных дополнительных услуг.
  • Также можно подключить оповещения, которые будут приходить в качестве сообщения на мобильный телефон или на электронный адрес виде письма, в котором будет информация о предстоящем платеже или уже проведенном и начислении денежных средств на счет компании.
  • Также можно подключить рассылку информационную.
  • Внизу расположена панель с архивом платежей, к которому приложена расшифровка документов.
  • Присутствует рабочий чат, где можно задать вопросы и проконсультироваться со специалистами.
  • Передавать показания счетчика на текущий момент.

Контактные данные

Для того чтобы поддерживать связь с клиентами был разработан специализированный отдел с которым можно связаться несколькими методами.

Первое. Зайти на официальный сайт компании, и позвонить по указанному на сайте номеру телефона горячей линии. Все звонки для жителей России бесплатные с мобильных устройств.

Второе. Можно написать в техническую поддержку, через социальны сети. Компания имеет собственную группу, в которой администратор отвечает клиентам на их вопросы.

Третье. Через личный кабинет можно связаться со специалистом при помощи мобильного приложения предварительно скаченного через площадку Плей Маркет в рабочем чате. Чат также круглосуточный для всех клиентов компании.

Четвертое. Написать на электронную почту, которая также указана на официальном сайте компании. Специалист ответит в течение часа на письмо или может перезвонить вам лично, если укажите в письме контактный номер телефона для связи.

ГлавнаяПотребителямФизическим лицам Садоводствам Уважаемые садоводы! ООО «Иркутскэнергосбыт» приглашает Вас на заключение прямых договоров по следующим СНТ, ДНТ, ДП, ЖСК: Перечень СНТ, ДНТ Левобережный округ Иркутска и примыкающие к нему территории Иркутского…ИНСТРУКЦИИ (передача показаний, оплата, личный кабинет)

  • Руководство пользователя «Бот-консультант ООО «Иркутскэнергосбыт» в мессенджере Viber» Viber-бот-консультант: Руководство пользователя
  • Инструкция по регистрации и работе в Личном кабинете Инструкция по регистрации и работе в Личном кабинете Видеоинструкция по работе в Личном кабинете физического лица
  • Оплата через Систему Город для физ. и юр. лиц @
  • Оплачивайте дистанционно Уважаемые клиенты! У Вас есть уникальная возможность оплачивать услуги ЖКХ (электроэнергия, тепловая энергия (горячая вода, отопление)) дистанционно с помощью услуги «Автоплатеж ЖКХ». Подключить данную…
  • Порядок установки счетчика тепла Установка счетчика тепла в квартире Порядок действий граждан В каких квартирах можно устанавливать счетчики тепла на системы отопления? Возможность установки индивидуального прибора учета тепла (теплосчетчика)…
  • Подписка на СМС-уведомления Уважаемые клиенты! У Вас есть возможность совершенно бесплатно получать по СМС информацию ООО «Иркутскэнергосбыт». Для этого необходимо на номер 89857707575 с помощью СМС отправить два слова с пробелом…
  • СМС-Запрос лицевого счета I СМС-запрос лицевого счета Отправьте на номер 89857707575 СМС с текстом: ИЭСБК ЛС (Ваша фамилия) Например: ИЭСБК ЛС Иванов Ваш Иркутскэнергосбыт
  • СМС-Запрос по задолженности СМС-запрос по задолженности Отправьте на номер 89857707575 СМС с текстом: ИЭСБК пробел (№ Вашего лицевого счета) Например: ИЭСБК ИНЛН12345678 Где пробел – это расстояние между словами в СМС Слово ИЭСБК
  • Передача показаний приборов учета по СМС Уважаемые клиенты! У Вас есть возможность передавать показания приборов учета электроэнергии и горячей воды с помощью СМС на номер 8-985-770-7575 . Обращаем Ваше внимание, что в г. Иркутске по электрической…
  • QR-коды по электро и теплоэнергии Платить за электроэнергию и теплоснабжение стало быстрее и проще! На квитанцию «Иркутскэнергосбыта» добавлены QR-коды. Чтобы оплатить за электроэнергию и/или теплоснабжение через устройства самообслуживания…

Акции

  • Акции УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИИ «СЧАСТЛИВЫЙ ПЛАТЕЖ»

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий