Все о бонусных картах и баллах «Спортмастер» — как получить, потратить бонусные баллы

Содержание

«Спортмастер» предлагает своим клиентам бонусную карту. С ее помощью можно накапливать баллы, а затем оплачивать ими товар и получать хорошие скидки. Теперь приобретать любимую спортивную одежду и другие спорттовары стало еще выгоднее и приятнее.

Как получить карту

Чтобы получить накопительную карточку необходимо совершить покупку в любом магазине «Спортмастер» или зарегистрироваться на сайте sportmaster.ru и получить ее бесплатно. Существует несколько классов карточек, которые выдаются в зависимости от суммы покупки:

  • «Стандартная» (синяя) — от 1 до 15 тыс. руб.;
  • «Серебряная» — от 15001 до 150 тыс. руб.;
  • «Золотая» — от 150001 руб.

Кроме дисконтных карт, существует еще «Подарочная» с различным номиналом — 300, 500, 1000 руб. и выше. Ее можно приобрести на кассе любого фирменного магазина «Спортмастер».

Как активировать карту

Прежде чем начать пользоваться карточкой ее необходимо активировать. Сделать это можно одним из следующих вариантов:

  • Заполнить анкету при выдаче карты.
  • Отправить смс на короткий номер «9753» (в тексте указывается номер карточки).
  • Позвонить на горячую линию 8-800-777-77-71.

Через какое время после покупки начисляются бонусы

Начисление бонусов на баланс производится через 24 часа после оплаты покупки. Срок действия бонусных единиц — до 10 марта последующего года. По истечении указанного времени накопления сгорают без возможности восстановления. На ту часть суммы, которая оплачена бонусами, накопительные баллы не предусмотрены.

Как получить бонусы Спортмастер бесплатно

Кроме того, что баллы начисляются за каждую покупку, их еще можно получить бесплатно:

  • «Приветственные баллы» — начисляется 300 бонусных единиц в подарок за регистрацию в Клубной программе.
  • «Бонусы на день рождения» — дарятся ежегодно в честь дня рождения. Количество баллов зависит от класса карточки: «Стандартная» — 500, «Серебряная» — 1000, «Золотая» — 2000.
  • «Бонусы за подписку» — после оформления рассылки на вашу электронную почту, компания дарит 200 бонусных единиц.
  • «Бонусы за отзыв на Яндекс. Маркете» — за оставленный отзыв предоставляется возможность заработать 500 баллов.

Подарочные баллы имеют срок годности. Тратить их можно определенное количество дней. Период действия зависит от условий акций на момент зачисления баллов на персональный счет. В среднем 30—90 дней.

Как получить кэшбэк в Спортмастере и другие скидки?

Для получения кэшбека необходимо зайти на Cashback.ru, найти через поисковик сайта магазин «Спортмастер» и получить кэшбек за покупку любого товара. Кроме этого, компания регулярно проводит другие акции:

  • 300 бонусов за самовывоз — после оплаты товара, купленного в интернет-магазине, с последующим самовывозом, покупателю начисляется 300 баллов. Воспользоваться ими возможно в течение 30 дней (календарных).
  • 500 бонусных единиц за установку приложения — для этого необходимо установить приложение «Кошелек» с сервиса «Арр Store» (для систем iOS и Android), добавить в него карту «Спортмастер» и получить дополнительные баллы.

Как узнать сколько бонусов на карте Спортмастер

Остаток накоплений можно увидеть в чеке, который выдают после покупки товара. Кроме этого, проверить остаток можно следующим образом:

  • Позвонить в Call-центр поддержки клиентов 8-800-777-77-71 и узнать остаток, сообщив консультанту информацию о держателе карты.
  • С помощью личного кабинета. Для этого необходимо зайти на официальный сайт → Найти вкладку «Регистрация» → Ввести во вновь открывшееся окошко необходимые данные. Откроется личный кабинет, в котором можно посмотреть свои накопления.

Чему равен 1 бонус в Спортмастере

1 балл = 1 российскому рублю. Далее, представлен пример расчета:

  • 500 бонусов — 500 рублей;
  • 1000 бонусов — 1000 рублей;
  • 2000 бонусов — 2000 рублей и так далее.

Примечание. Баллы начисляются с каждой потраченной одной тысячи в зависимости от уровня карточки. «Стандартная» — 50 единиц, «Серебряная» — 70 единиц, «Золотая» — 100 единиц.

Как потратить бонусы на карте «Спортмастер»

Бонусами можно расплатиться при следующей покупке, но не более 30 процентов от ее общей стоимости. Бонусные единицы действуют на любой товар, включая продукцию по спецпредложениям, а списываются сразу после оплаты покупки.

Заплатить за всю покупку полностью бонусами нельзя. Они рассчитаны только на частичную оплату товара. Сколько будет расходоваться балов во время покупки решает покупатель. Можно списать с карты определенную часть накоплений, а остальное доплатить деньгами.

Обратите внимание. Оплата подарочных сертификатов баллами не предусмотрена.

Как перевести бонусы «Спортмастер» с одной карты на другую

При наличии двух дисконтных карт, для более удобного использования можно объединить их. Для этого необходимо обратиться в техническую поддержку, по номеру 8-800-777-77-71, сообщить оператору номера карт и указать с какой из них нужно сделать перевод. После успешного перенесения баллов одна из карт блокируется.

Приложение «Спортмастер» в телефоне

После скачивания приложения «Спортмастер» с одного из сервисов «Google Play» или «Арр Store», открываются следующие возможности:

  • Поиск товара по определенным параметрам.
  • Просмотр полного ассортимента в каталогах «Спортмастер».
  • Заказ товаров дистанционно. При этом можно платить за покупку в интернет-магазине онлайн.
  • Ознакомление с полными характеристиками того или иного товара.
  • Резервирование понравившегося товара.
  • Узнавать о новых акциях.
  • Получать промокоды и индивидуальные спецпредложения.
  • Находить адреса и контакты магазинов «Спортмастер».

Примечание. После того как вы выбрали понравившуюся вещь, можно сохранить ее код и/или забронировать товар. Затем посетить розничный магазин «Спортмастер», предъявить консультанту штрихкод с экрана телефона, и забрать заказ, не тратя времени на его поиски.

Как восстановить карту

Чтобы восстановить утерянную карту необходимо обратиться к Администратору любого магазина «Спортмастер» и получить новую. При этом все накопленные баллы восстанавливаются.

Бонусы «Спасибо» в Спортмастере

Сейчас проходит акция совместно со Сбербанком. Период проведения с 15 марта по 15 июня включительно. Можно обменять баллы «Спасибо» (от 500 единиц), на скидочные купоны «Спортмастера». Скидка составляет до 2 тыс. рублей на одежду, велосипеды, тренажеры, обувь и прочее.

В случае возникновения любых вопросов обратитесь к консультанту службы поддержки клиентов по номеру 8-800-777-77-71.

Если вам по душе продукция сети магазинов Спортмастер, вы можете назвать себя их постоянным клиентом или просто хотите время от времени совершать выгодные и приятные покупки именно там, то компания предлагает вам стать обладателем одной из новых бонусных карт Спортмастер. Вместе с ней, вместо старой программы скидок, вам откроется масса новых интересных акций и предложений.

Что дает карта Спортмастера?

image Каждый участник бесплатно получает клубную карту Спортмастер, на которую за каждый приобретенный товар начисляются бонусы. После чего ему предоставляются скидки на последующие покупки, услуги обслуживания и дополнительные льготы от компании:

  • персональные спецпредложения;
  • бронирование продукции во всей торговой сети;
  • установление дополнительного срока гарантии;
  • доставка крупногабаритных товаров бесплатно.

Клубные карты

Организаторы скидочной программы предлагают на выбор 3 варианта дисконтных карт.

image

Синяя карта

Как получить карту Спортмастер? Для этого покупателю необходимо приобрести любую продукцию в торговой сети, независимо от места нахождения магазина, либо произвести обмен старой дисконтной карточки на новую. При этом накопленные бонусы (1 бонус=1 рублю) сохраняются.

Количество накоплений: от 1 до 15 000 рублей.

Бонусы: 50 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

Дополнительные возможности: скидки до 20% на услуги сервиса.

Серебряная карта

Как стать владельцем карты? Серебряная карта скидок Спортмастер выдается взамен синей после того, как сумма накоплений на ней превысит 15 000 рублей.

Количество накоплений: от 15 001 до 150 000 рублей.

Бонусы: 70 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

Дополнительные возможности: скидка до 50% от стоимости товара.

Золотая карта

Как стать владельцем карты? Золотая карта Спортмастер выдается взамен серебряной после того, как сумма накоплений на ней превысит 150 000 рублей.

Количество накоплений: более 150 000 рублей.

Бонусы: 100 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

Дополнительные возможности: дополнительный срок гарантии на товары, бесплатная доставка крупного товара, скидки до 100% на дополнительные услуги обслуживания.

Приятные мелочи

Спортмастер в качестве подарка новым участникам программы зачисляет 200 приветственных бонусов на карточку и 300 бонусов в день рождения владельца. Кроме этого владельцам карточек предоставляется возможность получения 200 экстрабонусов.

Вам требуется просто отправить номер карты на короткий номер 9753. Сообщение оформляется так: «Номер карточки – пробел – ФИО владельца». Стоимость сообщения для абонентов операторов мобильной связи МТС, МегаФон, Билайн составляет около 10 рублей.

Правила участия в программе

  • После получения бонусной карты Спортмастер ее владелец автоматически становится членом клубной программы.
  • Действие карточки распространяется на все торговые сети Спортмастер и Спортмастер-Дисконт, которые действуют в РФ.
  • Бонусы подлежат накоплению во всех магазинах, а оплата разрешена только в точках вне Спортмастер-Дисконт.
  • Для получения карты необходимо заполнить анкету с личными данными и приобрести любой товар.
  • Возможен обмен карты одного типа на другой при совершении покупки на большую сумму, соответствующую вышестоящему номиналу. При этом «вознаграждения» переносятся на новую карточку.
  • Зачисление бонусов происходит спустя 24 часа после совершения покупки.
  • Баллы не начисляются, если товар выставлен на продажу уже со скидкой. Сеть Спортмастер-Дисконт начисляет бонусы за любую продукцию.
  • К оплате принимается минимальное число бонусов — от 10.

Если товар возвращается в магазин, а его оплата была произведена частично бонусами, то происходит:

  • возврат внесенных денежных средств;
  • использованные бонусы подлежат восстановлению на карточке (через 24 часа);
  • бонусы, которые были зачислены за покупку, подлежат аннулированию.

Если возвращается часть покупки, израсходованные бонусы подлежат восстановлению пропорционально возвращаемой сумме.

Списываются ли бонусы?

Все зачисленные «вознаграждения» имеют срок действия. Аннулирование неиспользованных бонусов осуществляется 11 марта каждый год. Если скидки на карту Спортмастер были начислены с 1.01 по 10.03 текущего года, они не подлежат ликвидации, а продолжают действовать до 11.03 следующего года.

Проверить бонусы на карте Спортмастер

Проверить сколько бонусов на балансе карты Спортмастер можно воспользовавшись смс-услугой. Для этого отправляется смс на номер 9753 с текстом «0». Мобильный сервис доступен только зарегистрированным пользователям.

Что делать, если клубная карта потерялась?

Восстановить карту Спортмастер можно предъявив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также чек, подтверждающий факт совершения покупки по клубной карте. После чего выдается новая карта скидок Спортмастер, а утерянная блокируется.

Все бонусы и общая стоимость покупок переносятся на новую карточку. Если сведения о владельце не совпадают с данными в анкете, карта скидок не будет восстановлена.

О магазине

Компания Спортмастер, основанная в 1992 году, сегодня представляет собой масштабную торговую сеть, которая предлагает своим клиентам весь ассортимент спортивных товаров: от обуви до фитнес-тренажеров. Она по праву считается одним из главных продавцов спортивной продукции, причем, не только на территории России, но и за ее пределами. Перечень товаров для активного отдыха и спорта постоянно пополняется, расширяются торговые сети, добавляются маркетинговые предложения и целый перечень дополнительных сервисных услуг, товарных торговых марок и групп. Торговая сеть Спортмастер насчитывает более 214 магазинов всех форматов, которые, по заверениям владельцев, «делают спорт доступным».

Бонусная карта Спортмастер – это ваша незаменимая карта для накопления бонусов и их последующего обмена на товары из магазина спортивного инвентаря. Для привилегий при покупках вам нужно стать участником Клубной программы Спортмастер.

Хотите получить скидку на День Рождения в Спортмастер? Скорее узнайте, как это сделать в этой статье! 😉

Клубная программа Спортмастер  – это накопительная бонусная программа. С ее помощью вы сможете совершать выгодные покупки в магазинах Спортмастер и на сайте www.sportmaster.ru. Пользоваться дополнительными сервисами и привилегиями.

Возможности карты:

  • выгода и экономия при покупке спортивных товаров
  • полезные информационные сервисы
  • привилегии в обслуживании до и после покупки
  • выгодные условия по ремонту инвентаря

Как стать участником бонусной программы?

Чтобы стать участником Клубной бонусной программы Спортмастер, совершите покупку товаров и заполните анкету в любом магазине или пройдите регистрацию на официальном сайте.

Какие есть карты Спортмастер?

Существует несколько видов бонусных карт Спортмастер в зависимости от количества покупок. Во всех картах накопления из расчета 1 бонус=1 рублю.

  • Стандартный уровень участия в Клубной программе (Синяя карта Спортмастер) выдается сразу при покупке товаров. Держится у вас до накопления покупок на 15 000 рублей.
Синяя карта покупателя с накоплениями до 15 000 рублей.
  • Серебряный уровень участия в Клубной программе (Серебряная карта Спортмастер) выдается по достижению покупок на сумму от 15 000 рублей и держится до накопления 150 000 рублей от покупок товаров. После накопления 150 000 рублей вы становитесь обладателем Золотой карты Спортмастер.
Серебряная карта Спортмастер с накоплениями до 150 000 рублей.
  • Золотой уровень участия в Клубной программе (Золотая карта Спортмастер) выдается по достижению покупок на сумму от 150 000 рублей и является самой премиальной картой спортивного магазина.
Золотая карта Спортмастер с неограниченным накоплением от покупок.

Конечно же, Золотая карта Спортмастер является самой выгодной картой. Поэтому желаем вам поскорее ее получить и выгодной приобретать товары!

Бонусы начисляются за покупки любых товаров, кроме товаров со скидкой. Бонусами можно оплатить до 30% от покупки товаров.

Сравнительная таблица бонусных карт Спортмастер.

Активировать карту не нужно, поскольку карта Спортмастер активируется автоматически в течение суток.

2 карты можно объединить в одну.

Сколько начисляются бонусы за покупку на 1000 рублей?

За покупку товаров на 1000 рублей на синюю карту начислятся 50 бонусов, на Серебряную карту – 70 бонусов и на Золотую карту Спортмастер – 100 бонусов.

Бонусы за прошедший год нужно использовать до 11 марта, иначе они аннулируются. Накопления суммы покупок остается.

Как пройти регистрацию на сайте?

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте Спортмастер и стать участником клубной программы, выполните простые шаги. Перейдите на официальный сайт Спортмастер на страницу регистрации www.sportmaster.ru. Нажмите на “Зарегистрироваться”.

Нажмите на нужное действие на сайте Спортмастер.

Заполните поля анкеты с личными данными и нажмите “Вступить в клуб”. За регистрацию в клубной программе вы сразу получите 300 бонусов за регистрацию и 200 бонусов за подписку на рассылку. Виртуальная карта приравнивается к пластиковой, которую можно получить в магазине.

В Личном кабинете Спортмастер вам будет удобно следить за количеством накопленных бонусов на карте Спортмастер, вы сможете добавлять товар в Список желаний и делится им с друзьями, что очень удобно для подготовки к праздникам.

Как проверить карту Спортмастер?

Для того, чтобы проверить карту Спортмастер и бонусы

  • при оформлении покупки в Приложении к кассовому чеку;
  • посмотреть на сайте в Личном кабинете;
  • проверить баллы в мобильном приложении;
  • у операторов справочной службы по телефону 8-800-777-777-1;
  • проверить карту Спортмастера по номеру карты.
Проверить карту Спортмастера по номеру карты

Для этого на сайте нажмите “Проверить баланс Клубной карты”, как указано на картинке выше, выберите “по номеру клубной карты”, введите номер карты и код с картинки, нажмите “Проверить”.

Или же для проверки баланса по номеру телефона, просто выберите “по номеру телефона”. Введите телефон и код с картинки.

Правила бонусной программы Спортмастер

Была ли полезна статья?

Получение бонусной клубной карты от сети спортивных магазинов Спортмастер позволяет клиентам экономить до 30% на товарах и услугах компании. Баллы начисляются за все покупки в сети магазина и становятся доступными для оплаты в течение 3-х дней.

Выгодно совершать покупки и получать при этом ценные подарки и призы от продавцов любят все потребители. Популярность бонусных программ, клубов клиентов и различных карточек покупателя постоянно растет. Тем, кто любит спорт и не представляет жизни без регулярных покупок в спортивных магазинах, теперь доступна и клубная карта Спортмастер. Инструмент дает много преимуществ и применим по всей сети компании.

Условия клубной бонусной программы

Предлагаемая сетью Спортмастер программа представляет собой сочетание бонусной системы с возможностью накопительного счета для зачисления баллов и членства в клиентском клубе с дополнительными возможностями и привилегиями для участников.

По условиям покупатели имеют возможность воспользоваться членством в системе по 3 уровням, каждый из которых имеет свои особенности.

Таблица 1. Уровни участия в программе

Уровень программы Стандартный Серебряный Золотой
Вид выпускаемого пластика Синяя Серебряная Золотая
Сумма покупок, руб. 1–15 000 15 000–150 000 От 150 000
Бонусов за 1 000 руб. 50 70 100
Дополнительные информационные сервисы
Индивидуальные специальные предложения
Резервирование товара

Внимание! Бонусы начисляются только за приобретение товаров по полной стоимости, ассортимент, продаваемый по скидке, в программе не участвует.

Подробные правила пользования картой бонусного клуба доступны во вложении.

Рис.1. Условия по программе лояльности

Преимущества для покупателей

Уровень участия в программе также влияет и на получаемые покупателями преимущества от членства в клубе.

Таблица 2. Преимущества для разных карт

Преимущество Синяя Серебряная Золотая
Поменять товар можно в течение 14 дней 1 месяц 2 месяца
Размер возврата сервисных услуг, % на бонусный счет 20 50 100
Дополнительный гарантийный срок, дней Не предусмотрен 30 60
Услуги справочной службы На общих основаниях Выделенная линия по номеру

8-800-777-777-1

Рис.2. Синяя уровень участия

Материал в тему. Как вернуть деньги за некачественный товар по закону.

Где оформить бонусную карту

Оформление бонусного счета участника клиентской программы от Спортмастера доступно как в офлайн-, так и в онлайн-режиме. Действующие способы получения пластика:

  1. Получить пластиковое средство после заполнения анкеты при совершении покупки в магазине сети, в том числе дисконт-центре и на интернет-ресурсе.
  2. В рамках акции заполнить анкету у промоутера, он же выдаст карточку.
  3. Зарегистрироваться как участник клуба на онлайн-ресурсах Спортмастера или его партнеров, а также в соответствующих мобильных приложениях. В этом случае нет необходимости совершать покупку при регистрации, использовать сервис можно без пластика с помощью смс-идентификации или специальной мобильной карты. В дальнейшем заказать и забрать свою карточку можно в любом магазине сети.

Для справки! Оформление пластика доступно любому физическому лицу старше 14 лет сразу после заполнения анкеты, всем клиентам предоставляется бесплатно.

Рис.3. Магазин Спортмастер

Активация/регистрация бонусной карты

Пластик не требует дополнительных действий для его активации со стороны потребителя. Полный функционал карты доступен:

  • при регистрации через онлайн-сервисы – в течение суток с момента оформления электронной заявки;
  • если он был получен в торговой сети, то все сервисы станут доступны не позднее, чем в срок до 3 месяцев со дня подачи анкеты в магазине.

Важно! Активируется участие в программе при условии, что все данные в анкету внесены верно и не содержат заведомо ложных данных.

Покупатели, которые оформили пластик с помощью сотрудника магазина, для того, чтобы пользоваться всеми преимуществами интернет-ресурсов компании, могут зарегистрировать личный кабинет. За такую регистрацию клиенту полагаются дополнительные бонусы до 500 единиц.

В дальнейшем при утере пароля от личного кабинета доступ можно будет восстановить с помощью указанного в анкете телефонного номера или электронной почты.

Владельцам авто понравится бонусная программа «Роснефть» «Семейная команда».

Как накопить бонусы

Видеоинструкция по регистрации в кабинете на сайте без покупок:

Бонусы начисляются каждому покупателю-участнику программы в таких случаях:

  • за покупки, совершенные в любом магазине сети, дисконт-центрах компании или через интернет-сайт;
  • расчетной суммой для начисления является целая 1 000 руб. от стоимости товара;
  • при участии в специальных акциях для соответствующего уровня программы начисляются экстрабонусы;
  • если привязать личный кабинет – 500 баллов, при условии полного заполнения анкеты, в том числе и адреса электронной почты;
  • в день рождения участника – до 2 000 баллов, в зависимости от уровня подключенной программы;
  • за выбор доставки самовывозом клиент получает еще 300 баллов.

Рис.4. Дополнительные бонусы

Чтобы получить бонусы, нужно не забыть предъявить карту на кассе при оплате товаров. Зачисление причитающихся бонусов на персональный счет клиента происходит в течение 3 дней с момента осуществления операции, после чего ими можно расплачиваться.

Особые условия при начислении баллов:

  • за товары стоимостью ниже 1 000 руб. бонусы не начисляются;
  • при оплате подарочным или скидочным сертификатом учитывается только сумма, уплаченная за счет собственных средств;
  • не действует программа на скидочные товары в сети Спортмастер (на дисконт-центры условие не распространяется).

Важно! Каждого 11 марта бонусный счет обнуляется, и не израсходованные баллы сгорают, за исключением тех, что были начислены в период с 1 января по 10 марта – они будут перенесены на следующий период. Экстрабонусы имеют индивидуальные сроки действия (от 1 недели до 1 месяца) и определяются акцией, в рамках которой были начислены.

Проверить баланс по номеру карты

Чтобы проверять по программе Спортмастера фактический остаток бонусов на своей карте, можно:

  • позвонить по номеру горячей линии 8-800-777-777-1 и задать вопрос оператору, для этого потребуется продиктовать номер пластика;
  • через личный кабинет на сайте компании легко проверить количество бонусов по номеру карты, там же будет отражена вся информация по счету, в том числе и сроки действия накопленных баллов;
  • у кассира в магазине Спортмастер;
  • после совершения покупки посмотреть на чеке, там отображается актуальный баланс бонусного счета.

Рис.5. Серебряный уровень участия

Как потратить баллы

Расплатиться накопленными баллами можно частично за все товары из каталога в магазинах сети, как офлайн, так и онлайн. При оплате 1 бонус = 1 рублю, перед тем как рассчитываться с бонусного счета, рекомендуется проверить баланс на карте. Основные условия расходования бонусов:

  • накоплениями можно оплатить не более 30% стоимости товара, вне зависимости от уровня пластика, если иное не предусмотрено маркетинговой акцией компании;
  • товары, приобретаемые с использованием подарочной карты, или те, которые обозначены ценником «Лучшая цена», с помощью бонусов не могут быть оплачены;
  • обмен бонусов на реальные деньги не предусмотрен;
  • расходовать начисленные баллы можно даже без использования пластика, через смс-идентификацию клиента;
  • для того чтобы рассчитаться баллами, нужно предъявить кассиру магазина пластик, мобильную альтернативу или продиктовать номер телефона, указанный в анкете;
  • нельзя оплачивать пластиком покупки в сети Спортмастер-Дисконт и приобретать подарочные карты.

Важно! Если оформляется возврат приобретенного с помощью бонусов товара, баллы восстанавливаются на счете клиента в режиме онлайн.

Как перерегистрировать клубную карту

Перерегистрация клубной карты возможна только в двух случаях:

  • если у клиента несколько пластиковых средств, и он изъявил желание оставить только одно из них;
  • при достижении максимального порога накопленных покупок для используемого уровня программы.

В первом случае покупателю необходимо обратиться по телефону контакт-центра и заблокировать ненужный пластик, а также сообщить, на какой счет перенести накопленные по всем пластиковым средствам бонусы. На выбранную карточку будут переведены все собранные баллы, за исключением подарочных на день рождения и тех, которые были начислены в качестве призовых за использование интернет-страниц компании.

Когда достигнут предельный размер бонусов по карточке, клиенту предложат поменять ее на более высокий уровень.

Рис.6. Все виды карточек Спортмастер

Внимание! Все карты бонусной системы Спортмастер, вне зависимости от уровня, имеют неограниченный срок действия и не требуют перерегистрации по истечении какого-либо периода времени.

Что делать при потере карты

В случае потери клубного пластикового средства Спортмастер клиенту рекомендуется незамедлительно сообщить об этом по номеру телефона единого контакт-центра: 8-800-777-777-1, после чего оператор заблокирует утерянный пластик, чтобы с него невозможно было списать бонусы.

Потребитель может продолжать пользоваться всеми привилегиями клуба даже после утери и блокировки пластика с услугами SMS-авторизации.

Чтобы получить замену пластика, необходимо пройти успешно смс-идентификацию в магазине сети и получить карточку Спортмастер у сотрудника или предъявить ему документ, удостоверяющий личность владельца средства, и чек, по которому ранее совершалась оплата с помощью бонусного счета.

Важно! Если бонусы были списаны с утерянной карты до обращения клиента в контактный центр Спортмастера, то они не могут быть восстановлены, и компания не несет ответственности за такое списание.

Дополнительные возможности

В зависимости от уровня действующей карточки Спормастер, клиенту, помимо накопления и расходования бонусов, доступны также дополнительные преимущества:

  • экономия при покупке товаров компании;
  • участие в специальных акциях и предложениях для членов клуба;
  • возможность использования членства клуба во всех магазинах сети, вне зависимости от страны пребывания;
  • резервирование понравившегося товара;
  • расширенный срок возврата приобретенных вещей;
  • гарантийный срок от сети на все покупки;
  • скидка на услуги сервисных центров компании до 100% от стоимости с зачислением затраченной суммы на бонусный счет;
  • выделенная линия по телефонам службы поддержки;
  • закрытые распродажи для членов клуба.

Рис.7. Золотой уровень участия

Предложения конкурентов

Составить конкуренцию бонусной программе от Спортмастера могут только предложения лояльности компании Adidas или северной торговой сети спортивных магазинов Чемпион.

Таблица 3. Сравнение с конкурентами

Условие Спортмастер Adidas Чемпион
Формат участия Клубная пластиковая карта
Размер скидки, перечисляемой на бонусный счет 50, 70 или 100 баллов за 1 000 руб. 5%, 10%, 20% от стоимости товара (кэшбэк). От 3% до 20% от чека (зависит от суммы всех совершенных по программе покупок).
В каких случаях предоставляется максимальное вознаграждение Уровень участия – золотой. Общие затраты по пластику – свыше 150 000 руб. Покупки за последние 12 месяцев – более 30 000 руб. При суммарных покупках с предъявлением клубной карты от 100 000 руб.
Сумма покупки, которую можно оплатить баллами 30% от стоимости товара или сервисных услуг. 5%, 10% или 20%, соответственно накопленному уровню, на следующую покупку, независимо от ее стоимости. До 80% от затраченной суммы.
Курс обмена 1 балл = 1 рубль 1 балл = 1 рубль
Дополнительно Расширенные гарантийные обязательства, сроки возврата товара, специальные предложения. Только скидки на последующие покупки. Только бонусная программа.

 

Внимание! Пластиковые карты в рамках клиентского клуба предоставляются покупателям бесплатно во всех магазинах указанных торговых сетей.

Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:

Нет Средне Да

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Фирменная спортивная одежда, обувь, аксессуары стоят недешево. А без них не обойтись тем, кто привык вести активный образ жизни. Бонусы от Спортмастера помогут выгодно приобрести такие товары, не теряя в качестве продукции и сервиса.

Экономить на здоровье недопустимо, так что дешевые спорттовары приобретать не рекомендуется. Гораздо практичней оформить карту постоянного клиента в мегапопулярной сети.

Многие потребители задаются вопросом, стоит ли тратить время на регистрацию накопительной карты и освоение правил. Ознакомившись с данной инструкцией, вы поймете, что процедура оформления занимает минимум усилий. А условия программы лояльности от ведущего в этой области Торгового дома отличаются простотой.

Тем, кто знаком с брендом только благодаря рекламе, представим компанию поближе.

image

Только факты

  • Функционирует 39 столичных магазинов;
  • Территория присутствия охватывает 35 населенных пунктов страны;
  • В каталоге более 40 наименований широко востребованных спортивных изделий;
  • Termit, Nike, Demix, Ostin и еще десятки фирм с мировым именем.

Общие сведения о фирме

Организация открыта в 90-х годах прошлого века. Кстати, свой очередной юбилей компания праздновала совместно с клиентами, одарив покупателей скидками и распродажами. Помимо многолетней деятельности фирма может похвастать следующими преимуществами:

  • Сертифицированная продукция

В ассортименте представлены мировые бренды, изделия от надежных производителей проходят строгий контроль и отбор, имеют длительные сроки гарантии. Приобретая тут обувь, предметы гардероба и инвентарь, можно быть полностью уверенным в долгопрочности и функциональности товаров.

  • 20 видов спорта

Выбор удовлетворит любого пользователя: профессионального спортсмена, юного чемпиона, активных людей всех возрастных категорий.

image

  • Комфортная обстановка

В просторных светлых залах вещи аккуратно разложены по возрасту, полу, роду занятий. Продавцы-консультанты всегда помогают с подбором. Персонал выполняет обязанности оперативно и доброжелательно.

  • Скидки

Бонусы Спортмастер дарит на карту участникам клуба лояльности, а еще проводит распродажи, промо-акции, в которых участвуют отдельные товарные группы.

Если вы привыкли к добротным, фирменным вещам и спортивной атрибутике, и хотите приобретать такие изделия выгодно, оформляйте дисконтную карточку в сети и обслуживайтесь на льготных условиях. Мы расскажем, как это сделать поэтапно.

А пока общая информация о бонусной программе Спортмастер.

image

Клуб постоянных покупателей

Сообщество постоянных покупателей имеет право на привилегии при покупках. Участнику выдается пластиковый накопитель (другой вариант – он оформляет виртуальную карточку на сайте компании или в мобильном приложении) и получает индивидуальный счет, куда поступают баллы (условные единицы).

Количество баллов рассчитывается в зависимости от категории приобретаемых изделий и общей суммы трат в магазинах. С помощью накоплений производится оплата последующих приобретений.

Начисленные средства нельзя обналичить. Рассчитываться бонусами в фирменных салонах Дисконт не разрешается, но за обслуживание здесь также поступают поощрительные средства.

Другие условия и правила читайте ниже.

Важный нюанс программы лояльности Sportmaster – начисления происходят не только за покупку одежды и обуви. Ни вложив даже десяти рублей, владелец карточки пополняет счет благодаря простым действиям. Узнайте, как бесплатно получить баллы, и где и кому выдается дисконт.

image

Процедура оформления

Пластиковые накопители выдаются в сетевых торговых центрах. Совершите покупку на любую сумму и выразите желание получить карточку. Кассир выдаст стандартный набор участника: пластиковый носитель и анкету.

Активация накопительного счета происходит автоматически после регистрации в программе. Заполните заявку в бумажном виде или электронную анкету на сайте компании. Внесите следующие данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата рождения;
  • Регион проживания;
  • Номер дисконтного накопителя;
  • Адрес электронной почты;
  • Логин, пароль.

После обработки данных карточка активируется, за каждую покупку будут поступать поощрительные средства. В программе имеет право принять участие любой гражданин, достигший 14 лет. Вступительный взнос отсутствует, участие бесплатное.

image

Существует 3 разновидности дисконта:

  • Стандартная бонусная карта Спортмастер (синего цвета). Выдается при любых приобретениях, при регистрации на официальном сайте магазинов и подписки на рассылку новостей сразу поступает 500 условных единиц.
  • Серебряная карточка (серебристого цвета). Получите ее в обмен на стандартную, когда общие расходы в Sportmaster достигнут суммы 15 000 р. Этот вид дисконта предусматривает больше преимуществ. Гарантия сроком 30 дней, и такое же время на обмен продукции.
  • Золотая карточка (желтого цвета). Выдается клиентам, потратившим на инвентарь, одежду или обувь 150000 р. и более. Гарантийный срок и период обмена возрастают в таком случае до 60 дней.

image

Собираем бонусы на карту Спортмастер

Баллы начисляются за каждую покупку при сумме выше 1000 руб.в одном чеке.

  • Владелец стандартного дисконта получает 50 условных единиц за каждую тысячу рублей, серебряного – 70; золотого – 100.
  • Скачайте мобильное приложение, и на счет поступят поощрительные средства в размере 500 бонусов;
  • Дарит Спортмастер бонусы и каждому имениннику на день рождения. Воспользоваться ими разрешается в течение 2 недель, потом такие накопления аннулируются;
  • Оформляйте заказы в интернет-магазине(от 1000 р.), вывозите заказ самостоятельно и получайте 300 баллов на счет;
  • За отзыв в Яндекс.Маркете Sportmaster начисляет 500 бонусных единиц;
  • Дополнительные средства поступают за участие в промо-акциях, розыгрышах, обслуживание у фирм-партнеров. Подробности узнавайте на веб-площадке через личный кабинет.

Внимание! Накопления поступают даже, если вы приобретаете акционную продукцию, отмеченную специальными ценниками.

image

Открываем личный кабинет в Sportmaster

Заходим на официальный портал фирмы и открываем страницу с соответствующим названием. Вносим персональные данные, ждем активационного кода и указываем его в определенном окне.

С этого момента пользуйтесь персональной страничкой в интернет-магазине. Привяжите дисконт к личному кабинету или оформите карточку онлайн, если вы еще не получили пластиковый накопитель.

Покупайте одежду и обувь в 3 клика, узнавайте заранее о распродажах, получайте персональные рекомендации и приглашения. Следите за накоплениями и списаниями по счету, находите ближайший центр продаж.

Кроме того, вы можете установить мобильное приложение программы лояльности, и совмещать выгоду и комфорт. Копите и списывайте баллы в режиме онлайн.

image

Используем накопления

  • Установлен тариф: 1 бонусный рубль = 1 российский рубль;
  • Допускается использовать для оплаты бонусами до 30% от общей суммы в чеке;
  • Товары со специальными ценниками в акции не участвуют;
  • Разрешается использование от 10 бонусных единиц;
  • Для проведения операций по счету пластиковый носитель можно не предъявлять. Достаточно иметь под рукой мобильный телефон, назвать номер, к которому привязана карта и сообщить кассиру проверочный код (придет в смс-уведомлении);
  • Бонусные рубли разрешается использовать при оформлении интернет-заказов. Укажите номер дисконта и количество бонусных средств для оплаты в заявке.

Как следить за балансом бонусной карты Спортмастер

Проверяйте количество начислений заблаговременно или непосредственно в центре продаж. Предусмотрены вариативные способы:

  • Через мобильное приложение или в личном кабинете на сайте. На странице сохраняется история накоплений и списаний;
  • С помощью оператора на кассе. По просьбе клиента выдается приложение к чеку, где указана интересующая информация;
  • Через терминал. В офисах продаж установлены специальные аппараты, где участники клуба лояльности могут проверить баланс накопительного счета.

Прочие правила программы

  • Дисконт имеет неограниченный срок действия;
  • Срок действия баллов зависит от категории начислений (на день рождения, за приобретения и проч.);
  • Период начисления и обработки средств: 7-30 дней в зависимости от категории бонусов;
  • Баллы не разрешается использовать для оплаты Подарочных сертификатов и услуги доставки;
  • Дополнительные льготы получают покупатели, которые обслуживаются в компаниях-партнерах (подробный список на портале организации).

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий