«Получили, но воспользоваться не можем»: родители жалуются на неработающие «Единые карты школьника»

В рамках реализации региональной программы по внедрению систем контроля доступа и безналичной оплаты питания в образовательных организациях Санкт-Петербурга в 2019-2020 учебном году произведена установка такой системы в ГБОУ № 509.

С ноября 2020 года система контроля доступа и оплаты питания работает в рамках регионального проекта «Моя школа». Данная система решает 3 основные задачи в безопасности учебного процесса:

  1. Безопасность школьников и учителей.Доступ в школу возможен только при наличии персональной карты. Использование чужой карты невозможно, так как на мониторе охраны при считывании карты отображается фото владельца.
  2. Контроль посещаемости школы учениками с привязкой к расписанию уроков. Ведется автоматическая статистика с учетом опозданий, прогулов и уходов из школы до окончания уроков.
  3. Автоматический учет времени перехода ответственности за ребенка от «улицы» к школе.

Важно: Установка системы произведена в строгом соответствии с действующими федеральными законами РФ и требованиями пожарной безопасности совместно с группой компаний «Росохрана» и компанией «Центр Школьных Технологий».

Цели проекта:

  • Повышение уровня безопасности в учебных заведениях;
  • Увеличение количества детей, питающихся горячим;
  • Формирование у молодого поколения культуры безопасности и культуры здорового питания;
  • Контроль расхода денежных средств;
  • Снижение непрофильной нагрузки педагогов;
  • Управление рационом питания ребенка;
  • Снижение рисков, связанных с использованием наличных денег.

Создана автоматизированная информационная система, в которую поступает информация о проходах и питании в образовательных учреждениях. С помощью «Единой карты школьника» ученик проходит в школу (через турникет) и оплачивает покупки (горячее питание и буфетную продукцию). Собранная информация мгновенно поступает в школьную информационную систему — АИС «Параграф» — и на портал «Петербургское образование», где в личном кабинете родителя (в т.ч. в мобильном приложении) можно управлять счётом и рационом ребенка.

Центр школьных технологий также предлагает родителям дополнительные сервисы — SMS-оповещения для более оперативного контроля посещаемости обучающихся.

Пополнение баланса карты осуществляется непосредственно на счёт организатора питания — ООО «Аркада».

Обращаем ваше внимание на то, что на счёте карты существует два раздельных баланса: «горячее питание» и «буфет». Средства, размещённые на одном из балансов, можно расходовать исключительно на соответствующий вид продукции. При этом в личном кабинете на портале «Петербургское образование» родитель имеет возможность перераспределять зачисленные на лицевой счёт средства между балансами.

Многих родителей интересует вопрос, есть ли какая-то возможность контролировать расход карманных денег ребенком? Да, есть. Это можно сделать с помощью «Единой карты школьника».

Чтобы ребенок мог спокойно совершать только нужные расходы, например, совершая оплату питания в школьной столовой, то вам необходима единая карта школьника «Моя школа» выпущенная по проекту, где Сбербанк принимает участие.

Рассмотрим подробно, что она собой представляет и какие функции может выполнять.

Что это такое?

Школьная карта – инструмент, который выполняет сразу несколько функций:

1) Посредством её осуществляется пропускной контроль в учебное заведение школу, гимназию, лицей и т. д.

Реклама

2) Но главное – она дает возможность безналичной оплаты горячих обедов либо перекусов в школьном буфете, что удобно. Теперь родителям больше не придется беспокоиться о денежном вопросе и снимать для ребенка наличные, чтобы он мог расплатиться ими в столовой. Все, что требуется – просто перевести деньги на школьную карту через «Сбербанк онлайн» или любой другой доступный им сервис пополнения.

Внешне карта школьника напоминает обыкновенную пластиковую карточку. Она неименная, выдается конкретному ученику и содержит уникальный идентификационный номер.

image

Кроме этого, существуют альтернативные варианты, которые можно использовать вместо пластикового носителя, а именно:

  • Брелоки;
  • Умные часы;
  • Браслеты;
  • Аксессуары (ретракторы).

Все альтернативные носители приобретаются родителями отдельно, на сайте организации занимающейся реализацией программы, и активируются в самой школе через ответственного.

Важно! Идентификатор ученика может быть привязан только к одному носителю. Например, решив использовать браслет в качестве идентификатора, пластиковая карта будет автоматически отключена.

image

Для чего может понадобиться?

Карточка школьника выполняет три основные функции:

  • Функцию пропускного контроля в учебное заведение.
  • Возможность оплачивать питание.

Разберем каждую функцию

Функция пропускного контроля предполагает, что в каждом учебном заведении будут установлены считывающие терминалы, позволяющие пройти внутрь здания только тем, кто приложит к ним идентификационный документ. Посредством этого удастся не допускать в школу посторонних, и возможно контролировать посещаемость.

Когда ученик прикладывает свою карточку к устройству, она автоматически записывает дату и время его прибытия в школу. То же самое происходит, и когда он покидает заведение. Так можно ликвидировать прогулы и пропуски первых и последних уроков.

Функция, позволяющая оплатить питание, является ключевой. В рамках неё предполагается пополнение баланса карточки на нужды ученика. После перевода денег картой можно расплатиться в школьном буфете, причем она распространяется на все виды представленных в столовой продуктов.

То есть ребенок может купить как горячий комплексный обед, так и какую-нибудь булочку и напиток. Но, право контроля меню ученика предоставлено и родителям. В личном кабинете на портале «Петербургское образование» они могут видеть расходы, которые были оплачены карточкой.

Кроме того, существует возможность быстрого получения информации о расходах, с помощью подключения SMS и Push-информирования, и отчетов на электронную почту родителя.

Обозначим принципы работы:

  1. Родитель пополняет лицевой счет школьной карточки.
  2. Данные о перечисленной сумме банк переводит на интегрирующий сервер.
  3. В течение 30 секунд зачисляются платежные средства на носитель, и она готова к использованию.

Где можно получить карту

Получить карту могут только ученики тех школ, которые подключены к единой системе «Моя школа», их список можете увидеть здесь: https://myschool.spb.ru/school/info.

Школы где не установлена система и оборудование для функционирования карт, участие в программе не принимают.

Для учеников школы, где установлена система, первая карта выдается бесплатно.

Повторная (выдается в случае утери первой) уже будет стоить 100 рублей. Оплатить её нужно оплатить в течение 10 дней, после получения.

Карточка выдаётся в самой школе, через ответственного за работу системы, которого назначает само учебное заведение. Он же отвечает за выдачу и активацию новых пластиковых носителей в случае утери, либо активации других типов носителей – брелоков, браслетов, часов, аксессуаров.

Как зачислить деньги на карту

Положить деньги на школьную карту можно двумя способами: либо безналичным переводом, либо посредством наличной оплаты.

Способы, как пополнить единую карту школьника через Сбербанк (без комиссии за пополнение):

  • С помощью мобильного приложения.
  • С помощью стандартной опции автоплатёж.
  • С помощью сервиса «Сбербанк онлайн».
  • С помощью любого платежного терминала или банкомата.

А также пополнить баланс можно через личный кабинет сайта «Моя школа».

Описанные способы оплаты выполняются по стандартному сценарию, как и при проведении обыкновенных денежных переводов и платежей.

Как только Сбербанк проведет перевод денег на расчетный счет организации, на соответствующую сумму пополнится и карта учащегося. Узнать её баланс можно в личном кабинете.

Основные преимущества и недостатки

Когда принцип работы карты уже разобран, можно подытожить все вышесказанное, отметив преимущества и недостатки платежного инструмента.

К достоинствам относятся:

  • Возможность избежать использования наличных средств на территории школы.
  • Контроль за питанием ребенка.
  • Контроль расходуемых карманных денег.

Среди недостатков можно выделить:

  • Длительность обслуживания очереди в школьном буфете.

Школьная карта – это удобный инструмент, значительно упрощающий жизнь как родителю, так и ребенку. Несмотря на некоторые минусы, она полезна и эффективна.

«Единая карта школьника – безопасность Вашего ребенка и безналичный расчет в школьной столовой»

На сегодняшний день в нашей школе внедрена система «Моя школа», которая осуществляет контроль доступа (турникеты) в здания учебного учреждения и дает возможность безналичной оплаты питания в школьной столовой.

Проект внедрен при поддержке Правительства г. Санкт-Петербург в рамках программы «Повышение эффективности государственного управления в Санкт-Петербурге».

С помощью «Единой карты школьника» ученик проходит в школу и оплачивает покупки в школьной столовой, данные об этих событиях поступают в систему и становятся доступны родителям в Личном кабинете на портале «Петербургское образование». По желанию могут быть подключены дополнительные сервисы: смс–информирование, push-уведомления мобильного приложения и информирование по электронной почте. В качестве идентификаторов, вместо карты, можно использовать брелоки, браслеты, часы и прочие носители, которые являются полным аналогом карты «Моя школа».

«Моя школа» это:

— контроль питания детей

— контроль прохода ребёнка в школу

— выбор идентификатора

— пополнение счета он-лайн

— SMS-информирование

Обращаем ваше внимание!

Первичная карта выдается разово при поступлении всем учащимся БЕСПЛАТНО.

В случаях утери Карты или утраты по иной причине (повреждения или передачи другим лицам) — повторное изготовление Карты (Дубликата) является платным.

Стоимость Дубликата — 100 рублей

Подробная информация на сайте myschool.spb.ru или по телефону горячей линии (812) 333-91-00.

Единая карта школьника от Сбербанка – это проект, дающий родителям возможность успешно контролировать все расходы ребенка, а также позволяющий получать госуслуги максимально быстро. В чем заключается суть данной карты, какие именно функции она может выполнять и как положить деньги на карту школьника, расскажет Brobank.

Содержание:

Что это за карта

Единая карта школьника — это специальный инструмент, дающий школьнику и его родителям возможность получать отдельные услуги без лишних хлопот. Основными из них являются: пропускная функция и функция оплаты питания в столовой. Первая позволяет ребенку успешно проходить в учебное заведение, используя карточку в качестве пропуска, а вторая дает возможность безналичной оплаты покупок в строго отведенных местах.

Функция оплаты становится доступна только после того как на карте появятся деньги, то есть, родителю придется положить их на школьную карту через Сбербанк Онлайн или другим способом. У многих на этом этапе возникают вопросы, так как подробную инструкцию по пополнению найти довольно непросто даже на сайте банка. Ниже будет представлен список методов пополнения и можно выбрать наиболее подходящий.

Также помимо стандартной пластиковой карточки школьник может использовать и гаджеты: телефон, умные часы, браслеты или любой другой аксессуар, позволяющий привязать к нему подобные инструменты. Помните: использоваться может только один носитель, который необходимо привязывать через ответственное лицо в школе. В случае привязки карты, например, к браслету, сама карточка будет отключена. Это сделано ради безопасности самого ребенка: идентификатор должен быть только один.

Для чего нужна единая карта школьника

На данный момент основных функций инструмента две: пропускная и платежная. С пропускной функцией все достаточно ясно: ученик прикладывает карточку к пропускному терминалу, после чего происходит запись времени входа или выхода. Платежная же функция часто вызывает вопросы родителей: как пополнить карту школьника, обязательно ли это делать через Сбербанк Онлайн или есть другие способы, можно ли снимать деньги с данной карты?

Удобнее всего пополнять единую карту школьника через Сбербанк Онлайн. В приложении имеется пункт меню «Карта школьника», на которую можно переводить деньги так же, как на любую другую дебетовую карточку. Также в списке карт она доступна и в личном кабинете на сайте. Но безналичное зачисление средств не единственный вариант. При необходимости положить деньги на карту школьника можно через терминалы Сбербанка, как и поступают те родители, которые чаще используют наличные, нежели расчеты онлайн.

На данный момент к программе подключен только один банк — Сбер. Поэтому способы пополнения доступны только от этого банка. Карта подключена к следующим сервисам:

  • Сбербанк Онлайн (приложение и личный кабинет на сайте).
  • Терминалы и банкоматы Сбербанка.
  • Кассы (при пополнении через кассу может потребоваться много времени для фактического зачисления на счет, поэтому с данным способом следует быть осторожными).

Наибольшее распространение школьные карты Сбербанка получили в крупных городах России: Москве и Санкт-Петербурге. Но и в регионах данный инструмент может быть весьма полезен, в особенности с точки зрения контроля для родителей. Правда, в регионах массово такие карты не выпускаются – их можно выпустить только если в конкретной школе есть совместная программа со Сбербанком, но пока это редкость.

Как получить единую карту школьника

Для того чтобы дать своим учащимся возможность подключиться к системе, школа должна подать заявку на участие в проекте «Моя школа». Полный список участвующих учебных заведений можно узнать на веб-сайте проекта. В случае если школы нет в списке участников – карту ее ученики получить не могут.

Получение карточки в первый раз полностью бесплатное. Но в случае ее утери или порчи за повторную выдачу придется заплатить 100 рублей. Оплата должна поступить не позднее, чем на 10 день после получения новой карточки.

Сам процесс выдачи карты проводится в школе, ученик должен обратиться к соответствующему ответственному лицу. Это лицо назначается руководством школы и не только выдает сами карточки, но и принимает заявления на повторную выдачу, помогает детям активировать платежное средство, а также привязывает идентификатор к аксессуарам. Там же можно задавать и дополнительные вопросы по работе системы.

Плюсы и минусы

Основной плюс карты – это предоставление родителям контроля расхода денежных средств на территории школы, также можно изучить меню своего ребенка. Карточка также позволяет не использовать наличные деньги на территории школы.

Существенным недостатком можно считать длительность обслуживания при помощи карточки, так как не все дети могут сразу же научиться ее использованию.

В целом же школьная карта является достаточно хорошим инструментом и однозначно рекомендуется к получению в тех школах, которые уже включились в программу «Моя школа».

image

Единая карта школьника — презентация

Система контроля доступа и оплаты питения

Пошаговая памятка о способах оплаты

Часы приема по вопросам работы карты:

вторник 15.00-18.00, четверг 9.00-13.00

Ответственный за работу карт в гимназии: Елена Евгеньевна Козлова (Каб.19 — канцелярия)

Пошаговая регистрация в Приложении «Моя школа»

«МОЯ ШКОЛА».

Проект «Моя школа» — это система безналичной оплаты питания в школьных столовых и контроль доступа в здание образовательного учреждения, а информация об этих событиях становится доступной родителям в Личном кабинете на сайте «Моя школа» и на портале «Петербургское образование». Проект внедряется при поддержке Правительства Санкт-Петербурга в рамках программы «Повышение эффективности государственного управления в Санкт-Петербурге».

В Санкт-Петербурге в сентябре 2018 года открыли свои двери 683 школы в 18 районах города и приняли около 60000 первоклассников! Каждый родитель хочет, чтобы его ребенок находился в школе все время обучения и накормлен горячим питанием. Ранее, для оплаты питания все пользовались наличными денежными средствами, а для ограничения доступа существовал сотрудник, закрывающий дверь на ключ и дежурящий на входе, на случай прихода опаздывающих детей. Эти системы безнадежно устарели и имели множество неудобств в применении, таких как очереди в буфете или на оплату питания в горячем цехе, поиск сдачи или размена, а также невозможность пройти в школу опоздавшим, если внутри их не ждет сотрудник с ключом.

Развитие информационных технологий в стране требует от нас интеграции инновационных решений подобных задач.

На территории Санкт-Петербурга за внедрение таких решений принялась Группа Компаний «РОСОХРАНА» и сопровождающий проект «Моя школа». Обращаем Ваше внимание, чтопроект «Моя школа» полностью отвечает требованиям ФЗ №152 «О персональных данных».

Основные цели проекта:

  • Повышение уровня безопасности в учебных заведениях (посторонним вход воспрещен);
  • Мгновенный доступ к информации для специальных служб о количестве находящихся в здании детей и сотрудников для оперативного планирования и организации мер по устранению каких-либо Чрезвычайных Происшествий;
  • Увеличение детей, питающихся горячим (за счет скорости обслуживания по картам);
  • Формирование у молодого поколения культуры безопасности и культуры здорового питания (не имея соблазна потратить деньги на что-то иное, например сладкие газированные напитки);
  • Контроль расхода денежных средств (через установку лимита трат в день);
  • Снижение непрофильной нагрузки педагогов (через автоматизацию обмена данными с комбинатом питания);
  • Управление рационом питания ребенка (за счет установки запрета на продажу десертов из буфета, например);
  • Снижение рисков, связанных с использованием наличных денег (вымогательство хулиганами, утеря средств, траты не по назначению).

Ответы на часто встречающиеся вопросы по проекту:

  • Данная система обязательна для использования в связи с постановлением правительства 1235 от 17.10.2017 года «…18. Воспрепятствование неправомерному проникновению на объекты (территории) достигается посредством:

а) разработки и реализации комплекса мер по выявлению, предупреждению и устранению причин неправомерного проникновения на объекты (территории), локализации и нейтрализации последствий их проявления;

б) организации и обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов, контроля их функционирования;

  • На изменение номера в системе «Параграф» может уходить до 24 часов, поэтому не стоит рассчитывать на мгновенное реагирование в реестре.
  • В каждом учебном заведении существует собственный регламент по проходу и дисциплине. Задайте вопрос администрации Вашей школы как осуществляется пропускная система.
  • Организация безналичной оплаты питания предполагает лишь улучшение качества и скорости обслуживания, и не исключает использования привычных способов оплаты, если иное не предполагается внутренним регламентом Школы.
  • На портале «Моя школа» в разделе Инструкции и Помощь Вы можете ввести номер школы и узнать подробную информацию во вкладке «Пополнение лицевого счета». Денежные средства необходимо оплачивать через банковские сервисы на Лицевой счет ребенка по ИНН комбината питания.
  • Оплата питания происходит непосредственно комбинату и все настройки системы происходят сотрудниками обслуживающего школу КШП. Если у Вас проблемы с неправильным списанием средств – обратитесь в обслуживающую организацию. Данные комбината можно найти на портале «Моя школа» в разделе Инструкции и Помощь.
  • Если школа хочет установить фотографию на учетную запить — ее можно привязать к учетной записи после согласования данного вопроса с администрацией и отделом образования.
  • Для регистрации в Личном кабинете на портале «Моя школа» необходимо выбрать район, в котором находится Ваша школа. Заполнить для регистрации свои данные и ввести смс-пароль, который придет на указанный при регистрации телефон. После этого будет доступна функция привязки ребенка к Вашему личному кабинету.

Для того, чтобы достичь максимального удобства при использовании системы, мы предлагаем следующие сервисы и аксессуары:

Идентификаторы вместо Карты:

В связи с частыми обращениями родителей по восстановлению потерянных карт, мы выпустили ряд удобных идентификаторов, которые можно использовать вместо карт:

Компактный брелок. В силу своих небольших размеров, брелоки намного удобнее и надежнее карт! Их можно легко зацепить к ретрактору, ключам или рюкзаку. Имеют абсолютно безопасное для детей, гипоаллергенное покрытие.

— Силиконовый браслет на руку. Полноценный аналог электронной карты школьника. Сделаны из гипоаллергенного силикона – приятные на ощупь и не вызывают раздражений кожи при длительном использовании. Влагозащищенные. Возможно изготовление в нескольких цветовых исполнениях.

— Кожаный браслет на руку. Полноценный аналог электронной карты школьника. Сделаны из мягкой кожи и замши – приятные на ощупь и не вызывают раздражений кожи при длительном использовании. Возможно изготовление в нескольких цветовых исполнениях.

— Электронные часы. Современный гаджет со встроенным GPS-приемником с будильником и прочими функциями, позволяющими родителям (законным опекунам) всегда быть в курсе месторасположения своего ребенка. Возможно изготовление в нескольких цветовых исполнениях.

image

Ответы на часто встречающиеся вопросы по идентификаторам:

  • Для прохода в школу нужно приложить Карту к считывателю турникета и осуществить проход после разрешающего сигнала. Для оплаты покупок в школьный столовой необходимо приложить Карту к считывателю терминала, и сумма спишется автоматически.
  • Карта является средством подтверждения личности и ее запрещено передавать другому лицу, вне зависимости от цели передачи.
  • В интернет-магазине на портале «Моя школа» или в пункте самовывоза по адресу Апраксин пер. д. 3 «Школьная страна» Вы можете приобрести идентификатор как альтернативу карте.
  • Браслеты стороннего производителя использовать для прохода нельзя, так как при производстве идентификаторов каждый номер привязывается в единый реестр, с которым в свою очередь происходит синхронизация и привязка к лицевому счету ребенка.
  • Браслеты имеют различные цветовые решения. Подробнее о них можно узнать в Интернет-магазине на портале «Моя школа».
  • Предусмотрена продажа идентификаторов на класс (от 25 шт.) или на школу (от 100 шт.) по сниженной цене и с бесплатной доставкой.
  • После приобретения браслета или брелока вместо карты, необходимо предоставить его в школу ответственному лицу за Параграф (государственная система регистрации).
  • При утере идентификатора, необходимо позвонить на горячую линию 333-91-00 для блокировки карты или поставить в известность ответственное лицо за «Параграф» в школе, чтобы им не мог воспользоваться другой человек. Вам может быть выдана и привязана новая карта, через функцию «Выдача дубликата» в Параграфе. Стоимость новой карты составляет 100 рублей и Вам дается 10 дней на ее оплату. Оплатить ее можно на портале «Моя школа» в разделе «Оплата дубликата карты» на главной странице. В случае неоплаты карты в указанный период она автоматически блокируется.
  • Денежные средства находятся не на самой карте, а на Лицевом счете ребенка в Комбинате питания. Идентификатор привязан к нему и при получении нового идентификатора – лицевой счет автоматически перейдет на него.
  • Внутри карты расположена антенна, которая служит для считывания на устройстве прохода и при ее повреждении карта может перестать работать. Поэтому карту нельзя деформировать, сгибать, подвергать намоканию или держать во влажных местах.
  • Гарантия составляет 6 месяцев, при условии отсутствия механических повреждений.

Уведомления вместо поиска данных на порталах:

 — Push-уведомления приложения. В наших мобильных устройствах содержится немалое количество приложений, которые держат нас в курсе погоды, пробок, расписания кинотеатров и прочего. Приложение «Моя школа» будет держать Вас в курсе входа / выхода ребенка из образовательного учреждения, его трат в столовой и рациона питания.

Важно! Для родителей доступно БЕСПЛАТНОЕ тестовое подключение уведомлений через приложение «Моя школа»! Подробная информация на сайте 3339100.ru

Перспективы:

В обозримом будущем мы надеемся достичь соглашений с рядом «полезных» компаний и организаций, например, чтобы по Единой карте школьника ребенок мог осуществлять проезд в метро и наземном транспорте, предъявив карту в магазине смог бы получить скидку, а дойдя до двери подъезда, использовал бы карту в качестве ключа от домофона и многое другое.

Следите за новостями на портале «Моя школа», в нашей группе Вконтакте, подписывайтесь на наш Instagram.

Спасибо за внимание!                                                                                                                        Телефон горячей линии: 333-91-00

Менеджер по развитию проекта «Моя школа»:

Юмашев Кирилл Владимирович тел. +7 (921) 921 0 444

05.09.2018 3726

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий