Лукойл личный кабинет для участия в программе лояльности

Содержание

Компания ЛУКОЙЛ — это одна из самых крупных организаций в России. Суть деятельности заключается в полном цикле переработки нефтяных продуктов. ЛУКОЙЛ не только добывает полезные ископаемые, в конечном счёте он их реализует. Для этого используется собственная сеть заправочных станций, которые разбросаны по всей территории России.

Как бы там ни было, но компания в первую очередь думает о своих клиентах — людях, которые каждый день приезжают на АЗС, чтобы осуществить заправку своего транспортного средства. Чтобы завлечь как можно больше людей, организация придумала специальную систему лояльности, на основе которой вы получаете специальную карту. Она выступает в роли накопительного счёта. Собирать вы будете бонусы, которые в дальнейшем можно легко использовать для оплаты услуг, оказываемых на заправках и в мини-маркетах ЛУКОЙЛ. Единственное условие для использования такой прекрасной карты — это наличие личного кабинета, который совсем не тяжело создать.

Лукойл: вход в личный кабинет для физических лиц

Всем участникам бонусного клуба Лукойл предоставляется доступ в личный кабинет, где клиенты могут управлять своими бонусными баллами. Для этого необходимо перейти на официальный сайт https://customer.licard.ru/, где потребуется указать свой логин и пароль, полученные во время регистрации. Если вы забыли свой пароль, то вы можете восстановить свой пароль с помощью кнопки «Не могу войти».

В личном кабинете у вас будет масса возможностей, среди которых:

  • Контроль своего баланса с накопленными бонусами.
  • Вся информация об операциях. Вы будете видеть когда происходили зачисления и списания бонусов.
  • Также после того, как вы выполните вход в личный кабинет, станет доступной информация о выгодных предложениях со стороны компании. Рассылка вовремя оповестит вас о всех важных новостях.
  • Можно принимать участие в различных проводимых акциях.

Помимо всего этого, пользователь может в своём кабинете менять пароль для доступа к внутренним ресурсам системы. Если по той или иной причине пластиковая карточка была утеряна, её можно очень быстро и оперативно заблокировать, а затем также просто восстановить.

Что такое личный кабинет Лукойл?

Сначала стоит подробнее сказать о том, что же такое личный кабинет. Грубо говоря, это ваш личный профиль, который доступен при переходе на официальный сайт ЛУКОЙЛ. Вся суть в том, что такое виртуальное пространство наполнено массой полезных функций. Если раньше вам пришлось бы звонить в службу поддержки или ехать в офис, то сейчас все вопросы решаются быстро и легко, не выходя из дома.

Если вы хотите стать одним из участников программы лояльности, стоит быстро пройти регистрацию. Что касается пластиковых карт, они выдаются персоналом на автозаправочных станциях совершенно бесплатно. Активировать их можно сразу же при получении. Теперь вы можете предъявлять карту каждый раз, когда тратите какие-либо средства на заправке.

Получение бонусов происходит в такой пропорции: за каждые потраченные 50 рублей вам будут начислять 1 балл. Они будут копиться на вашем счету и формировать определённую сумму. Стоит отметить, что баллы эквивалентны рублю: 1 балл = 1 рубль. Их можно легко тратить как на покупку топлива, так и на продукцию, которую продаёт компания.

У кого-то возникнет вопрос о том, где тут может потребоваться личный кабинет. На самом деле всё просто. Да, накапливать бонусы вы сможете и без своего профиля, но вот чтобы их списать, нужно быть членом Лукойл-Клуба. Чтобы им стать, вам просто необходимо пройти регистрацию.

Регистрация личного кабинета Лукойл

Зарегистрироваться в системе вы легко можете двумя способами:

  • На одной из АЗС. Просто попросите у сотрудников анкету. Вам потребуется её заполнить и передать оператору заправочной станции. Вас зарегистрируют в системе. В качестве логина теперь будет использоваться номер карты. Пароль же получают в специальном терминале, который расположен на территории АЗС. Вам нужно заполнить определённые поля и подождать, пока на ваш номер телефона придёт специальный код для доступа.
  • На официальном сайте. Всё, что нужно, перейти по адресу https://auto.lukoil.ru/ru/, где есть специальная кнопка «Зарегистрировать карту». Далее вы следуете инструкции и заполняете все требующиеся данные.

На всё у вас уйдёт примерно 10 минут времени. Несмотря на всю простоту процесса, у некоторых водителей всё же возникают какие-то затруднения. Стоит рассмотреть основные моменты подробнее. Например, чтобы зарегистрироваться, можно перейти по прямой ссылке https://customer.licard.ru/#/auth/login.

В том случае, если у вас уже есть пароль и карта, вы вводите эти данные и успешно выполняется вход в личный кабинет. Если же вы только создаёте профиль, нужно будет нажать на кнопку «Регистрация». Далее вы окажитесь на странице для заполнения данных. Необходимые пункты отмечены звёздочкой:

  • Номер вашей топливной карты.
  • RRN-код (расположен в нижней части чека, в разделе «программа лояльности»)
  • Номер мобильного телефона.
  • Электронная почта. Но всё же рекомендуется указать её, лишним это точно не будет.
  • Фамилия, а также имя того, кто является владельцем карты.
  • Дата рождения и пол
  • Проверочный код с картинки

Затем вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных. Если этого не сделать, регистрация не увенчается успехом. Последний штрих — ввод специального кода с картинки. Остаётся подождать, пока система пришлёт вам специальный код на номер телефона. Вы вводите его и регистрация официально считается завершенной.

Где взять RRN-код для регистрации личного кабинета Лукойл

RRN-код — это уникальная комбинация цифр, которая присваивается каждой операции по вашей бонусной карте. При каждой оплате топлива на АЗС Лукойл в чеке внизу указан данный код. Для регистрации вашей карты лояльности нужно указать лишь последние 6 цифр кода.

Для успешной регистрации личного кабинета нужно использовать RRN-код из последнего чека. Коды из старых чеков работать не будут.

Подводные камни

Если оценивать в целом, то программа лояльности не подразумевает никаких подвохов и прочего. Но вы всё равно должны знать о некоторых нюансах, с которыми вам в дальнейшем придётся столкнуться:

  • Когда вы получаете карту, вам могут сказать, что покупка легко оплачивается даже просто бонусами. На самом деле, это так не работает. Вам нужно внести хотя бы 1 рубль наличными средствами.
  • Оплачивать баллами покупку можно только тогда, когда они уже будут у вас на счету. Если баланс пустой, вам нужно будет ждать две недели, пока бонусы поступят на лицевой счёт.
  • Не на всех АЗС вы можете расплатиться картой ввиду отсутствия на них определённого оборудования. Это актуально для отдалённых районов страны, куда это нововведение ещё не дошло.

Отзывы и мнения

Если конкретно говорить о реальных впечатлениях о программе лояльности, большинство водителей выражают своё довольство. Система накопления баллов позволяет накапливать приличные суммы, которые потом превращаются в отличную выгоду. Однако некоторых смущает процесс регистрации. Многие не понимают, зачем вносить паспортные данные, если карта даже не является именной.

image

Бонусные карты Лукойл

Разработаны для привилегированных автомобилистов, тех, кто ценит продукцию компании.

Топливные карты для юридических лиц

Можно оформить несколько карточек на один юр. адрес. Пользоваться ими могут сотрудники компании, чей руководитель зарегистрировался в клубе.

image

Предлагаются две дисконтные программы на выбор:

  • «Классик» — скидки до 10%, зависят от объемов и выборки.
  • «Ликард-Транзит» — то же, что и «Классик», плюс эксклюзивные скидки на дизельное топливо на выделенных трассовых АЗС. Доступно для организаций с кодом ОКВЭД 49.31, 49.39, 49.4, 53 или принадлежащим к ассоциации международных перевозчиков.

Как получить?

  1. Отправьте заявку на сайте www.licard.ru в разделе «Заказать карту» или перейдите по этой ссылке: www.licard.ru/ru/business/order-cards
  2. Обратитесь в отдел продаж компании ООО «Ликард»
  3. Позвоните на Горячую линию 8 800 100-09-11

Карты Клуб Лукойл для физических лиц

Выдаются бесплатно на бессрочный период. Получить их можно на АЗС, заполнив анкету участника. Пользоваться картами можно сразу. Но до момента обработки заявки, вы не сможете узнать количество накопленных баллов.

Если вы не заполнили бумажный бланк, тогда зарегистрируйте анкету онлайн через интернет (об этом написано ниже).

За каждые 50 потраченных рублей начисляется 1 балл равен 1 рублю. Например, если вы потратили 1000, вам зачислится 20 (1000/50=20).

Ко-брендовые карты

Сочетают в себе привилегии Клуба Лукойл и преимущества платежных систем VISA и MasterCard. C ними вы сможете получать по 1 баллу за каждые 50 рублей, потраченные на АЗС и бонусы за покупки вне этих заправок, рассчитывающиеся по следующей схеме.

«Лукойл – Открытие – MasterCard»

  • 1 балл за 60 потраченных рублей в рамках тарифного плана «Премиум»
  • 1 балл за 75 рублей на тарифном плане «Оптимальный»
  • 1 балл за 100 рублей на тарифе «Базовый»

Больше информации написано здесь: www.open.ru/cards/lukoil

«ЛУКОЙЛ – Уралсиб — VISA»

1 балл за 75 потраченных рублей.

Подробнее читайте тут: www.bankuralsib.ru/retail/cards/lukoil.wbp

Ликард Личный кабинет для юридических лиц

Вход в аккаунт выполняется здесь: my.licard.com

Укажите E-Mail, пароль, проверочный код с картинки и нажмите «Войти». Если вы что-то забыли, жмите соответствующую ссылку и следуйте подсказкам системы.

Здесь вы сможете:

  • Проверить баланс
  • Создать оптимальный график платежей
  • Посмотреть транзакции
  • Контролировать заправки
  • Управлять маршрутами и лимитами
  • Получать документы первичной бухгалтерии
  • Формировать аналитические отчеты

Вам не нужно ездить в офис Лукойл, управляйте параметрами договора самостоятельно через интернет.

Регистрация карта Лукойл для физических лиц

Чтобы вступить в Клуб, нужно получить бонусную карту на АЗС Лукойл и заполнить анкету участника программы. Пользоваться ею можно сразу, не дожидаясь обработки заявки, но до тех пор вы не будете знать количество своих бонусов.

Если бланк участника не заполнялся, но сама карточка на руках, можете зарегистрировать её через интернет. Для этого перейдите по ссылке customer.licard.ru/#/auth/register

Укажите номер карты, контактную информацию, ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес.

Поставьте галку возле «Согласен с правилами участия в программе поощрения клиентов Лукойл» и нажмите кнопку «Получить код подтверждения».

Регистрация карты завершена. На указанный номер мобильного телефона придет СМС с паролем для входа в Личный кабинет Ликард.

Если у вас изменились контакты, позвоните на Горячую линию Лукойл 8-800-1000-911 и сообщите об этом.

Лукойл Личный кабинет вход для физических лиц

После регистрации вы сможете зайти в свой аккаунт: customer.licard.ru

Введите номер карты и пароль, полученный в СМС, затем нажмите «Войти».

Забыли пароль или он не подходит – жмите ссылку «Не могу войти». Ещё не заполнили анкету участника – нажмите по надписи «Регистрация».

После успешной авторизации откроется страница участника бонусной программы. Здесь вы сможете узнать количество накопленных баллов, увидеть историю покупок, изменить контактную информацию.

Сегодня владельцы карт Лукойл могут активировать и зарегистрировать их сразу несколькими способами. Первый вариант предусматривает наличие личного кабинета на сайте компании, второй вариант предполагает использование терминала для активации карты. Ну, а третий вариант для тех, кто не поленится и поедет в офис обслуживания клиентов.

 Для того, чтобы считаться официальным членом клуба Лукойл, необходимо быть владельцем карты, которая предварительно была зарегистрирована и активирована. Данная процедура проходит с использованием одного из выше приведённых способов. Вы можете воспользоваться преимуществами членства в клубе Лукойл сразу после активации. Так, как карту Лукойл зарегистрировать?

Регистрация Лукойл карты через интернет или регистрация Лукойл карты онлайн

Первый вариант наиболее удобный и предполагает регистрацию карты Лукойл клуб с помощью интернета. Для того, чтобы зарегистрировать карту Лукойл через интернет, необходимо выполнить несколько несложных шагов. А именно: необходимо предварительно найти сайт программы лояльности компании. Далее вам нужно найти на сайте Лукойл кнопку «Регистрация в клубе» и нажать на неё. После совершения этого действия перед Вами откроется анкета, в которой необходимо заполнить обязательные поля. Эти поля отмечены звездочками.

Для регистрации в программе лояльности Лукойл Вам необходимо указать такие данные, как номер карты участника, Ваши фамилию и имя, а также дату рождения, пол, и соответствующую информацию, указанную в паспорте. Также нужно будет указать номер Вашего мобильного телефона. Это необходимо для подтверждения регистрации. Указывайте активный номер телефона, на который Вы сможете получить подтверждающее SMS-сообщение.

 После заполнения анкеты Вы попадете на следующую страницу, где необходимо будет ввести код из SMS-сообщения. На этом регистрация карты Лукойл завершена. Теперь Вы можете быть полноправным членом программы лояльности и использовать все её возможности и привилегии. Вам просто необходимо будет время от времени посещать свою страницу на сайте и просматривать активность по карте. К тому же, статус активации Вы также можете проверить в личном кабинете. Если в личном кабинете отображается статус «активна», значит, Ваша карта активирована и готова к работе.

Как зарегистрировать карту Лукойл по телефону

Вы также можете активировать свою карту, позвонив по номеру горячей линии. Номер горячей линии указан с обратной стороны карты. Его также можно найти на официальном сайте. Звонок в службу поддержки будет бесплатным, а специалист колл-центра поможет Вам наладить работу Вашей карты.

Безусловно, данный метод активации гораздо проще, нежели активация на сайте. Но, с другой стороны, разницы абсолютно никакой нет. Ведь функционал карты у Вас будет тот же, что и в случае регистрации на сайте. Да и специалист спросит у Вас все те же данные, которые Вы бы самостоятельно указывали в анкете.

Как активировать карту клуб Лукойл ру через терминал

Карта Лукойл должна быть непременно активирована. В противном случае её нельзя будет использовать для получения бонусов и скидок. Для активации карты Лукойл с помощью специального терминала Вам необходимо будет выполнить ряд несложных действий. В первую очередь найдите подходящий платежный терминал. Далее необходимо заключить соглашение в терминале и дождаться уведомления, в котором придёт одноразовый секретный код. Данный код является подтверждением регистрации.Однако на этом регистрация карты не заканчивается. Для получения активации Вам необходимо будет посетить АЗС Лукойл.

На заправке Вам предложат заполнить анкету. Помимо прочего в этой анкете необходимо будет указать код, который Вы ранее получили при заключении соглашения в терминале. После этого Ваша карта будет считаться активированной. И хотя этот способ и более сложный, чем все предыдущие, однако кому-то он также может пригодиться.

Программа лояльности Лукойл Ликард

Мы уже разобрались с тем, каким образом можно зарегистрировать и активировать карту Лукойл. Однако для чего же нужна эта карта? Какие привилегии даёт участникам программа лояльности? Обо всём об этом мы сейчас и поговорим.

Суть программы лояльности Ликард заключается в начислении бонусов при каждой заправке топливом на АЗС Лукойл. При этом Вы получаете, в зависимости от суммы заправки, различные бонусы. Также Вы можете стать участником другой акции, о чём получите оповещение на свою почту. Тратить накопленные баллы Вы сможете на приобретение того же топлива на АЗС, или же на приобретение других товаров или услуг Лукойл.

Помимо прочего стоит учесть и тот момент, что личный кабинет на сайте Лукойл, который Вы получаете после регистрации карты, позволит Вам отслеживать все Ваши приобретения, совершённые с данной картой. Таким образом, Вы сможете постоянно контролировать свои затраты на топливо, отслеживать статистику и при этом экономить деньги. Вы также сможете контролировать и движение средств, ведь данную карту можно пополнить и использовать её для оплаты топлива без наличных на руках.

Для чего проводится регистрация карты на сайте Лукойл Ликард

В первую очередь, процедура регистрации карты необходима для максимального контроля её работы. То есть так будет удобнее клиенту, который в любой удобный для него момент сможет отследить активность по карте и посмотреть статистику своих заправок. Помимо этого таким образом удаётся отсеять клиентов, которые регистрируют карты по недостоверным данным. Ведь вся информация после регистрации тщательно проверяется организатором.

После регистрации карты Ликард Вы получите возможность её восстановления. И всё благодаря тому, что ранее Вы уже вводили свои персональные данные, и к карте привязан ваш номер мобильного телефона. То есть регистрация является необходимым процессом, причём, как для клиента, так и для организатора акции.

Как работает карта Лукойл Ликард

Если Вы уже успели стать участником программы лояльности Licard, то теперь можете полностью использовать все возможности Вашей карты. Для того чтобы это сделать, Вам необходимо во время заправки предоставить карту кассиру. Каждая заправка с картой будет приносить Вам определённое количество бонусных рублей. Здесь всё зависит исключительно от того, на какую сумму Вы заправлялись или приобретали продукцию или услуги Лукойл. Ведь бонусные баллы начисляются практически за все действия на АЗС.

Каждый бонусный балл равняется одному реальному рублю. Таким образом, Вы сможете в дальнейшем накапливать баллы и тратить их на получение скидок. Компания предусмотрела возможность полной оплаты вашей заправки с помощью бонусных рублей. При этом Вы отдаете лишь 1 рубль. Всё остальное списывается с Вашей бонусной карты.

Если же на Вашем счету недостаточно бонусных баллов для полной оплаты товара или услуги, то это не беда. Ведь Вы можете разницу доплатить сами, таким образом, Вы используете все бонусные баллы на Вашем счету и добавите лишь некоторую сумму наличными.

Порядок получения карты

Для того, чтобы стать обладателем клубной карты Лукойл, необходимо выполнить несколько несложных действий. Причём, Вы можете сразу двумя способами получить карту. В первом случае необходимо обратиться на автозаправочную станцию, где Вам предложат карту Лукойл после приобретения топлива.

Второй вариант предполагает заполнение анкеты на сайте. Данная анкета предназначена как раз-таки для желающих получить карту. Однако забрать свою карту в таком случае Вы сможете только в офисе представителя. Используйте тот метод, который подходит Вам больше всего. Никакого значения то, какой метод Вы выберете, не имеет.

Но всё же обратите внимание, что в случае получения карты непосредственно на автозаправочной станции у Вас будет возможность сразу же её забрать. А, вот, если Вы заполняли анкету на сайте, то с этим могут быть проблемы. Ведь Вам необходимо будет посетить офис представителя или же забрать карту на почте.

При этом процесс регистрации карты на сайте club lukoil ruв обоих случаях отличаться никак не будет. Вам также необходимо будет заполнить анкету, и Вы получите данные от личного кабинета. Если же Вы заполняете анкету непосредственно на АЗС, то сделать это можно в бумажном виде, и заходить на сайт Вам не придется.

На сайте Лукойл возможна не только регистрация карты, там также возможно её открытие.

Какую карту выбрать и зарегистрировать на Лукойл ру

Компания Лукойл предлагает своим клиентам сразу несколько вариантов карт. Это не только карта программы лояльности. Это также карты различных банковских программ, а также карты с другими возможностями. Они отличаются и по своим функциям, и по условиям получения. Если Вы не знаете, какую карту Вам выбрать, то Вамнеобходимо предварительно посетить сайт Лукойл и ознакомиться с материалом о разнообразии карт.

Договор о сотрудничестве с ЛукойлВам следует подписывать только после ознакомления с информацией по условиям использования карты. Если же Вы не знаете, какие возможности даёт Вам карта, то советуем предварительно выяснить эту информацию. В зависимости от того, какую карту Вы получили, Вы можете активировать её тем или иным способом. Обычно для активации карты Лукойл подходят все вышеприведенные способы, и здесь вид карты значения не имеет.

Также на сайте Лукойл Вы можете зарегистрировать топливную карту, а также несколько других видов карт.

Личный кабинет Лукойл – это удобный онлайн интерфейс для владельцев программы лояльности начисления бонусных баллов от сети автомобильных заправок «Лукойл». Данная программа поощрения для клиентов АЗС называется «Ликард» и относится к разделу «Клуб ЛУКОЙЛ». Всем участникам программы лояльности выдается пластиковая карточка, которая служит для накопления специальных бонусов. Такая бонусная система создана с целью завлечения новых клиентов, а также предоставить ряд дополнительных преимуществ постоянным клиентам заправок. ПЕрсональный кабинет Лукойл позволяет следить для всеми специальными предложениями компании и контролировать свои бонусные баллы на счету при помощи онлайн сервиса.

Лукойл: вход в личный кабинет для физических лиц

Для входа в персональный кабинет можно использовать прямую ссылку, указанную в этой инструкции или перейти на страницу входа непосредственно через сайт программы лояльности Лукойл Клуба. Ссылка входа на сайте находится в правом боковом меню. Кроме того, доступ в персональный кабинет можно получить на странице программы лояльности Лукойл в верней панели меню в разделе «Клуб ЛУКОЙЛ».

При необходимости перейти на сайт «Лукойл Клуб», на официальном сайте компании Лукойл необходимо выбрать в главном меню раздел «Продукция». В выпадающем списке, в подразделе «Автомобилистам» есть ссылка «Клуб ЛУКОЙЛ», которая ведет непосредственно на сайт программы поощрений.

Для пользователей, которые забыли или потеряли свой пароль, есть возможность возобновить данные для входа при помощи специальной ссылки «Забыли пароль?», которая находится под баннером перехода в кабинет на сайте программы лояльности.

На странице входа клиенту потребуется ввести реквизиты для входа. В случае возобновления данных при потере, стоит нажать на ссылку «Не могу войти». Для возобновления пароля нужно обязательно помнить свой логин (номер, который начинается с комбинации 70833732ХХХХХХХХХХХ – всего 19 цифр).

Процедура входа в личный кабинет для участников программы лояльности «Ликард» — очень проста и состоит из нескольких действий, которые надо сделать перед тем, как вход в кабинет станет доступным.

Для того, чтобы получить возможность входа в личный кабинет необходимо быть владельцем карты для накопления бонусов «Ликард». Карту Лукойл Клуба можно получить на любой заправочной станции Лукойл или в офисе компании. Карточка выдается бесплатно, но для полноценной ее работы необходима активация и регистрация этой карты.

Чтобы стать зарегистрированным участником программы поощрений от АЗС «Лукойл» необходимо заполнить регистрационную форму по ссылке: Регистрация участника программы. Если работоспособность сервиса временно недоступна, то справа есть Договор участника программы, который можно скачать и заполнить, после чего отправить почтой. Зарегистрироваться, также, можно заполнив печатную форму заявки и отдав ее представителю любой из авто заправок компании Лукойл.

Накапливать бонусы можно начиная с того момента, как карта будет оформлена. Бонусы начисляются на карту клиента при каждой оплате услуг на АЗС «Лукойл» с помощью сканирования кода данной карты.

Для регистрации карты необходимо предоставить персональные данные, а именно номер карты, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, паспортные данные и адрес для корреспонденции. Для подтверждения регистрации необходимо ввести код с картинки и отметить свое согласие со всеми условиями участия в программе. После чего, необходимо нажать кнопку «Получить код подтверждения».

После отправки заявки на регистрацию карты в системе, клиенту будут предоставлены данные для входа в личный кабинет, а именно логин и пароль. Логином выступает номер карточки, полученный для регистрации в программе лояльности. Пароль для входа в систему придет смс сообщением на тот номер телефона, который клиент указал при регистрации карты.

Лукойл личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Функциональный возможности личного кабинета Лукойл не сильно знаменуются особым наличием информации и широким ассортиментом онлайн инструментов. Не взирая на это, интерфейс кабинета полноценно справляется со всеми положенными на него функциями, делая при этом доступ к важным данным по программе лояльности быстрым и удобным.

Основными возможностями клиентского кабинета Лукойл является:

  • возможность контроля за начислением всех бонусных баллов на счет;
  • проверка всех покупок и транзакций по карте программы лояльности;
  • возможность следить за обновлениями, акционными и специальными предложениями от компании Лукойл для владельцев карты программы лояльности;
  • изменять контактные данные и личную информацию своего профиля.

Преимущества участия в программе поощрения от Лукойл Клуба состоят в том, что члены клуба могут экономить на заправке своих автомобилей в сети АЗС «Лукойл», получают возможность оплачивать заправку авто накопленными баллами, получают привилегированное отношение и приглашения на специальные мероприятия только для владельцев карты, берут участие в розыгрышах и специальных акциях, а также получают поддержку менеджеров колл центра 24/7 и доступ к приложению «АЗС Локатор», которое скачивается на мобильное устройство.

Кроме обычной карты клуба Лукойл, программа лояльности предоставляет свои клиентам и более усовершенствованные виды платежных карт, которые объединяют положительные стороны бонусной карты Лукойл и обычной банковской карты. Ассортимент этих кобренд карт бывают нескольких видов, а именно «ЛУКОЙЛ-УралСиб» от VISA, «Рапида-ЛУКОЙЛ» и «ЛУКОЙЛ-Открытие» от MasterCard. Владелец любой кобренд карты может одновременно рассчитываться безналичными средствами за заправку своего автомобиля и получать бонусы за заправку.

Начисление бонусных баллов в личный кабинет Лукойл

Методика начисления баллов на карту проходит в виде добавления бонусов на счет клиента за каждую заправку авто на любой АЗС сети «Лукойл». При оплате необходимо дать кассиру свою карточку с бонусами. Администратор просканирует штрих код карты и бонусы зачисляются именно на ваш счет. За каждые 50 рублей потраченные на заправках Лукойл при помощи карты лояльности клиенту, будет начислено 1 бонусный балл. Принимая участие в дополнительных акционный предложениях можно получить дополнительные баллы себе на счет.

Чтобы рассчитаться покупкой с использованием бонусных баллов нужно при оплате предъявить свою карту и попросить администратора списать баллы в счет оплаты. Оплата баллами может покрывать сумму чека на оплату как частично, так и полностью, поскольку нет ограничений на объем использования баллов. Такая возможность является главным преимуществом программы лояльности для постоянных клиентов АЗС Лукойл. Получение бонусов привлекает заправлять свой автомобиль только на заправках одной и той же сети, ведь чем больше тратишь денег на АЗС Лукойл, тем больше бонусов тебе начисляется.

Все списания баллов по карте будут дублироваться смс сообщением на телефон клиента. Эта услуга бесплатная и подключается автоматически каждому участнику программы лояльности. Также, при помощи смс, клиент будет получать уведомления о новых акциях и об изменениях в условиях программы поощрений. Прекратить получать уведомления на телефон можно позвонив на телефон горячей линии и сообщив о своем нежелании получать смс от системы Лукойл.

Общую сумму баллов на счету карты можно проверить онлайн или офлайн методом, при помощи одного из следующих способов:

  • через интернет в личном кабинете владельца карты лояльности Лукойл Клуба;
  • через мобильное приложение, установленное на смартфоне под названием «АЗС Локатор»;
  • посмотреть на фискальный чек после осуществления оплаты с использованием карты на любой АЗС станции Лукойл.

Каждый бонусный балл на счету личного кабинета приравнивается к грошовому эквиваленту, который можно потратить на любой заправочной станции сети Лукойл. То есть, 1 балл=1 рубль. Если баллы на счету не используются на протяжении 1 года, то они сгорают и их больше невозможно использовать. Из-за технических моментов онлайн системы, время начисления баллов после проведения операции оплаты может затягиваться и баллы на счету появляться не сразу, а в течении нескольких дней.

ликард_стартовая_топливнаякарта.jpg

Одновременно один клиент может быть владельцем только одной карты программы лояльности. Срок действия карты неограничен, но в случае ошибок в работе карты обязательно обратитесь в центр обслуживания клиентов по телефону колл центра.

Для изменения каких-либо моментов по своей карте или при появлении ряда вопросов по использованию своего личного кабинета можно связаться с менеджерами горячей линии по номеру телефона 8-800-100-09-11. Также, менеджеры смогут помочь выяснить проблемы с картой или зарегистрировать ее в системе.

Возможностями личного кабинета можно с удобством использовать на своем смартфоне. Для этого нужно скачать специальное мобильное приложение, которое доступно для операционных систем Android, iOS и Windows и установить на свое мобильное устройство.

Как видим, личный кабинет Лукойл не предоставляет особых трудностей в регистрации и в использовании. Практичное применение личного кабинета Лукойл довольно узкое, но достаточное для того, чтобы уведомлять участников программы лояльности о каких-либо изменениях в компании, на их счету или в условиях предоставления бонусов.

Лукойл — крупнейшая российская эффективно развивающаяся нефтедобывающая компания, которая начала свою деятельность в 1991 году. Главный офис ПАО «Лукойл» находится в столице России, на Сретенском бульваре.

Контакты организации в России представлены на официальном сайте компании. Концерн имеет еще одну штаб-квартиру недалеко от Нью-Йорка.

О компании Лукойл

Первые три буквы названия организации является аббревиатурой, относящейся к первым буквам основных нефтедобывающих городов в России — Когалыма, Лангепаса и Урая. Компания является второй в мире по объему добываемых продуктов нефтепереработки.

Основная деятельность по добыче, переработке нефтяных продуктов Лукойла сосредоточена в Российской Федерации: более 85% добычи углеводородных продуктов приходится на эту организацию. Причем концерн полностью контролирует весь процесс нефтяного продукта от разведки залежей нефти, ее переработки до реализации.

Лукойл имеет контроль и владеет генеральными пакетами акций более пятидесяти дочерних одноименных компаний, относящихся к различным регионам Российской Федерации и других стран.

Как вы оцениваете качество услуг компании Лукойл?

Что предлагает компания

Концерн Лукойл несет высокую социальную нагрузку, так как фундаментальные проекты компании предполагают предоставление большого количества рабочих мест, особенно в городах-нефтяниках, а также в ряде медицинских учреждений, образовательных организаций, так как на балансе концерна находятся не только нефтедобывающие компании, но и другие предприятия.

Предприятие ориентируется на высококвалифицированных специалистов, предоставляет рабочие места выпускникам профильных образовательных учреждений.

Кроме этого концерн поводит бизнес-практикумы, курсы повышения квалификации, обучающие семинары в соответствии с требованиями времени, обновлением оборудования.

Продукты Лукойла широко используются на автозаправочных станциях: кроме топлива для автомобилей и реактивных двигателей концерн предлагает линию технических жидкостей и масел. Коме того, Лукойл широко реализует поставки сжиженного газа, кокса, мазута, битумной продукции, поставляет тепловую энергию, полирозы, полимерную продукцию.

ВАЖНО! Официальный сайт компании: http://www.lukoil.ru/

Как получить клубную карту

Для ознакомления и участия в акционных мероприятиях, возможности отследить скидочные накопленные баллы, которые накапливаются при покупке нефтепродуктов, необходимо иметь клубную карту.

Приобрести данную карту можно в любом офисе продаж, либо на автозаправочной станции Лукойл. Клубную кату необходимо зарегистрировать в личном кабинете.

Какие возможности дает личный кабинет

Владельцу электронного личного кабинета предоставляется возможность не только отследить количество накопленных баллов, но также можно ознакомиться с историей операций по карте, сроками начисления бонусных баллов.

Коме того, интерфейс личного кабинета позволяет отследить последние новости компании, поучаствовать в благотворительности или задать администратору интересующий вопрос или ознакомиться с самыми часто задаваемыми вопросами. Контактные данные в личном можно редактировать в соответствии с изменениями личной информации.

image

Как зарегистрироваться на сайте

Для регистрации на сайте организации Лукойл следует открыть официальную страницу компании.

Далее следует переходить на новые открывающиеся страницы по пунктам:

  • сеть АЗС (в верхнем поле);
  • на вкладке Клуб Лукойл выбрать строку «личный кабинет»;
  • справа в красном квадрате выбрать параметр «регистрация».
  • Поле «Регистрация» предполагает внесение данных владельца клубной карты, номер самой карты Лукойл, адрес проживания владельца клубной карты.

После успешной регистрации подтверждение придет на электронный почтовый адрес. Необходимо будет вести полученный по почте логин и пароль для входа в систему.

Инструкция по входу

Вход в личный кабинет участника клуба Лукойл следует производить на сайте компании.

Для этого необходимо:

  • открыть официальную страницу компании;
  • в верхнем поле выбрать параметр сеть АЗС;
  • выбрать вкладку Клуб Лукойл.

На данной странице либо справа в красном квадрате, либо по центру необходимо выбрать параметр «вход в личный кабинет». После открытия вкладки с полями «логин» и «пароль» необходимо ввести личные данные с указанием логина и пароля.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Адрес личного кабинета:  https://customer.licard.ru/#/auth/login

image

Как восстановить логин и пароль

В ситуации, когда данные по входу в личный кабинет владельца клубной карты утерян, забыты, можно восстановить их с помощью системы. Для этого на странице Клуб Лукойл можно выбрать параметр «Забыли пароль».

При этом необходимо знать только логин, который вводится в первую строчку страницы восстановления пароля. Часто логином является номер клубной карты.

После того, как данные карты введены правильно, на электронную почту, адрес которой был указан при регистрации, придет письмо с указанием дальнейших действий по восстановлению пароля от личного кабинета.

Поэтому очень важно при регистрации проверить данные почтового ящика, чтоб можно было воспользоваться услугой восстановления забытого пароля.

В случае, когда не получается самостоятельно воспользоваться системой, можно позвонить на телефон горячей линии компании. Диспетчеры могут дать рекомендацию по восстановлению пароля, а также по другим вопросам.

ВАЖНО! Телефон горячей линии: 8 (800) 100-09-11

image

Отзывы о пользовании личным кабинетом

Пользователи личного кабинета Лукойл и владельцы бонусных карт в сети оставляют самые разные отзывы.

Вот некоторые из них:

Как вы оцениваете услуги компании: {{$data | json}} —>

Заключение

Таким образом, успешно развивающаяся компания Лукойл имеет не только огромные возможности по трудоустройству граждан, по обеспечению их продуктами собственного производства. Но также может поощрять своих потребителей с помощью дополнительных бонусов, скидок.

Акции компания проводит регулярно, поэтому при регистрации в личном кабинете ими всегда можно воспользоваться. Несмотря на множество отрицательных отзывов в сети по обслуживанию личного кабинета концерна, миллионы людей успешно пользуются программами компании для получения поощрения за преданность.

2018-03-12

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий