Личный кабинет на сайте vlad-vc.ru: инструкция для входа, возможности аккаунта

Аварийно-диспетчерская служба Водопровод (4217) 59-10-82 Канализация (4217) 59-10-60

Уважаемые Комсомольчане!

В В В В В В Коллектив Муниципального унитарного предприятия «Горводоканал» трудится на благо нашего любимого города, обеспечивая его бесперебойное и качественное водоснабжение и водоотведение. Питьевая вода – это самый важный и самый ценный продукт, который необходим человеку!В  Понимая это, мы очень ответственно относимся к своему делу.В 

В В В В В В Со всей ответственностью заявляю, что качество питьевой воды, подаваемой нашим потребителям, соответствует требованиям санитарных норм и правил Российской Федерации абсолютно по всем показателям.

В В В В В В  Помимо водоснабжения, МУП «Горводоканал» обеспечивает непрерывное водоотведение промышленных и хозяйственно-бытовых стоков города Комсомольска-на-Амуре. Выполняя эту функцию, наше предприятие осуществляет 100 % отвод и очистку городских сточных вод, являясь самым главным барьером загрязнению нашей великой реки Амур. В это трудно поверить, но факты – упрямая вещь: качество сточных вод, прошедших механическую и биологическую очистку на наших сооружениях и сбрасываемых в реку Амур – в сотни раз чище самой амурской воды.

В  В  В  В  В  В В Коллектив МУП «ГОРВОДОКАНАЛ»

В  В В 

Личный кабинетПередать показанияОплатить услуги картой

С 1 мая для жителей Сахалинской области, являющихся абонентами ООО «Газпром межрегионгаз Дальний Восток», доступен новый способ круглосуточной передачи показаний по единому федеральному номеру (звонок для абонента бесплатный):

8-800-700-77-33 (для передачи следуйте подсказкам автоинформатора)

Также жителям Сахалинской области и Камчатского края доступна новая версия сервиса «Личный кабинет», которая позволяет: — осуществлять расчеты за поставленный газ при помощи банковских карт (в том числе с использованием QR-кода); — передавать показания приборов учета; — просматривать историю оплат/начислений; — формировать квитанции; — направлять заявки на дополнительные услуги; — просматривать статусы заявок и истории потребления услуг.

С помощью мобильного приложения «Мой ГАЗ» для пользователей новой версии «Личного кабинета» в операционных системах iOS и Android стало возможным получить доступ к необходимой информации, управлению услугами и контролю своих расходов.

Обращаем ваше внимание, что для работы в «Личном кабинете» новой версии необходимо пройти регистрацию на сайте мойгаз.смородина.онлайн. Для пользователей, зарегистрировавшихся ранее в личном кабинете ООО «Газпром межрегионгаз Дальний Восток», необходима повторная регистрация. При этом история ваших операций будет сохранена.

В случае возникновения ошибок или проблем с регистрацией будем признательны Вам за обратную связь.

© 2016-2021. ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ДАЛЬНИЙ ВОСТОК». Правила работы сайта

image

АО «Дальневосточная генерирующая компания» — это российская энергетическая фирма. Она осуществляет свою деятельность в Амурской области, южной части Якутии, Приморском и Хабаровском крае, а также в Еврейской автономной республике. Имея в своем составе 15 электростанций и 10 котельных, компания производит электроэнергию и обеспечивает теплоснабжение. Основной принцип работы АО «ДГК» — клиентоориентированность. Для удовлетворения запросов потребителей расширяется рынок сбыта, внедряются инновационные технологии. Также проводится эффективная инвестиционная деятельность, соблюдаются меры экологической безопасности. В работе с различными категориями клиентов фирма использует максимально удобные схемы взаимодействия и сотрудничества. Для физических лиц создан удобный личный кабинет ДГК, к которому ежедневно присоединяется все больше абонентов.

Регистрация в личном кабинете по водоснабжению

С сервисом «Личный кабинет» можно работать со стационарного компьютера, ноутбука, планшета или смартфона. Ознакомиться со всеми его функциями можно на сайте www.dvec.ru.

Для дальнейшей работы с сайтом необходимо установить регион проживания, после чего приступать к созданию аккаунта по тепловой энергии и горячему водоснабжению.

Процедура регистрации проводится на данной странице. На экране появится регистрационный бланк, в графах которого указывается такая информация:

  • имя абонента (логин). Логин может содержать русские и латинские буквы, цифры, знак дефис или подчеркивание, но начинаться должен с буквы. Если логин, придуманный заявителем, будет аналогичен, имеющемуся в базе данных, система выдаст об этом сообщение, и логин придется менять.
  • адрес электронного почтового ящика;
  • номер мобильного телефона.

image Форма регистрации личного кабинета по тепловой энергии и горячему водоснабжению.

Во время процедуры регистрации абонент самостоятельно придумывает пароль, разгадывает компьютерный тест и дает согласие на обработку персональных данных. После выполнения все действий регистрационный бланк отправляется на рассмотрение оператору сервиса.

Важно! Пароль должен иметь не менее 6 символов, содержать в себе буквы латиницей, цифры и специальные символы.

После рассмотрения заявки оператор сервиса на указанный при регистрации адрес присылает письмо с активной ссылкой для авторизации в ЛК. Пройдя по ней, абонент активирует учетную запись, но работать с аккаунтом сможет после привязки к нему лицевого счета.

Привязка лицевого счета

Лицевой счет к профилю привязывает с помощью одноименной ссылки, которая расположена в ЛК. После ее активации на сайте появится диалоговое окно. Абонент из выпадающего списка выбирает свою управляющую организацию, указывает номер дома и квартиры и впечатывает номер лицевого счета, который прописан на бланках квитанций по уплате услуг ЖКХ. Затем нужно сохранить введенную информацию о себе путем нажатия кнопки с надписью: «Сохранить».

Важно! Если во введённой информации обнаружена ошибка, нужно нажать на кнопку «Очистить» и заполнить поля бланка заново.

После того, как лицевой счет будет привязан к профилю, процедура создания персонального аккаунта на сайте поставщика считается завершенной. Теперь с сервисом можно работать в круглосуточном режиме.

Регистрация в личном кабинете потребителя электрической энергии

На сайте www.dvec.ru можно создать личный кабинет потребителя электрической энергии:

  1. На сайте из списка сервисов для населения выбирается ссылка «Личный кабинет по электрической энергии». После ее активации клиент переходит на страницу https://issa.dvec.ru. На ней размещено диалоговое окно для регистрации и входа в личный кабинет потребителя электрической энергии.
  2. Нужно нажать баннер с надписью: «Зарегистрироваться».
  3. Выбирается категория пользователя. В нашем примере «Физическое лицо». Форма регистрации личного кабинета потребителя электрической энергии.
  4. Из выпадающего списка выбирается обслуживающий филиал, а после этого выбирается обслуживающее подразделение.
  5. Указывается номер лицевого счета, прописанный за квитанцию за оплату потребленной электроэнергии.
  6. Вписываются контактные данные: номер телефона, e-mail.
  7. Дается согласие на обработку персональных данных путем проставления флажка в соответствующем окне.
  8. Курсором мыши кликается вкладка продолжить.

На указанный номер телефона придет Смс-сообщение, содержащее код подтверждения. Код вводится в одноименную графу, а затем активируется вкладка «Продолжить».

Для восстановления пароля сервис использует контрольные вопросы. На третьем этапе пользователь выбирает из предложенных списков два контрольных вопроса и дает на них ответы.

На этом создание личного кабинета завершается, на электронную почту приходит письмо с учетными данными для авторизации в нем.

Создать личный кабинет на https://issa.dvec.ru могут также юридические лица. Для этого представителю необходимо подойти в ближайший центр обслуживания, подать заявление и приложить требуемый пакет документов.

Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению, а также потребителя электрической энергии проходит по стандартной схеме:

  1. Абонент в поисковой строке браузера набирает электронные адреса страниц omniues.dvec.ru или  issa.dvec.ru.
  2. В появившемся на экране диалоговом окне вводятся учетные данные для входа: логин и пароль.

Личный кабинет по электрической энергии.

Функционал личного кабинета позволяет передавать данные ИПУ, оплачивать счета, получать квитанции в электронном виде. Также можно анализировать начисления и расходы по коммунальным платежам, обращаться дистанционно к руководству или профильным специалистам поставщика энергоресурсов.

The following two tabs change content below.

Порядок предоставления показаний счетчика поставщику

Вопросы и ответы

Уважаемые Абоненты!

Для получения корректных начислений за потребленный сетевой газ просим Вас своевременно – до 25 числа каждого месяца, передавать показания счетчика газа в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск» любым удобным для Вас способом:

  1. Передайте показания прибора учета газа с главной страницы нашего сайта www.udmurtgaz.ru по ссылке «Передать показания счетчика» (находится в правой части экрана). Необходимо указать только номер лицевого счета и показания счетчика — показания будут учитываться на текущую дату. Переданные таким образом показания будут учтены в личном кабинете в течение суток.
  2. Отправьте сообщение по электронной почте на адрес: acv@udmurtgaz.ru. В теме сообщения указать: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 1096. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются.
  3. Отправьте с мобильного телефона SMS-сообщение на номер +7 9128540300. Формат сообщения следующий: лицевой счет пробел показания счетчика. Например: 0080050020 2125. Не соответствующие указанному формату сообщения не обрабатываются. Звонки по данному номеру не принимаются.
  4. Самостоятельно передайте показания счетчика, следуя подсказкам автоинформатора по многоканальному телефону Единой справочной службы: +7 (3412) 41-00-00. Работает в круглосуточном режиме. Звонок из районов Удмуртской Республики бесплатный.
  5. Самостоятельно занесите показания счетчика на свой лицевой счет с помощью услуги «Личный кабинет» на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн, для этого необходимо зарегистрироваться в системе «смородина.онлайн» (в поле «Логин» ввести номер Вашего сотового телефона или адрес электронной почты и придумать свой пароль (не путайте с полученным Пин–кодом у Поставщика газа). После регистрации набрать номер лицевого счета и ввести «Пин-код» полученный в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск», далее появится возможность передать показания прибора учета на дату текущего месяца.
  6. Укажите в соответствующей графе счета-извещения при совершении оплаты за газ на почте или в банке.
  7. Заполните соответствующую графу при совершении оплаты через банкомат или терминал по приему платежей.
  8. Заполните соответствующую графу в банкомате или терминале Сбербанка РФ.
  9. Сообщите оператору ближайшего к Вам абонентского участка ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».

image

Сотрудники Вычислительного центра Владивостока создали действующий сайт, чтобы упростить и ускорить процесс взаимодействия с абонентами. На портале vlad-vc.ru предложена возможность зарегистрироваться и создать личный кабинет, в котором можно передавать показания. С помощью персонального аккаунта абоненты смогут держать под контролем состояние лицевого счета, видеть текущие начисления и вовремя оплачивать коммунальные услуги.

Регистрация личного кабинета

С подробными сведениями о работе Вычислительного центра по коммунальным платежам Владивостока можно ознакомиться на главном сайте компании по веб-адресу https://www.vlad-vc.ru/article. При этом предприятие отказывает потребителям в прохождении самостоятельной регистрации и создании ЛК.

Для того чтобы зарегистрировать персональный аккаунт, абоненту следует обратиться с личным визитом в ближайшее отделение компании. С собой пользователю нужно взять паспорт РФ и правоустанавливающие документы на объект недвижимости.

Пользователю следует подать специальное заявление в письменной форме на установленном бланке. В заявлении необходимо отметить просьбу о получении доступа к ЛК. Затем выдаются учетные данные, а именно логин и пароль. Эти сведения клиент должен использовать при входе в персональный аккаунт на сайте https://www.vlad-vc.ru/. Без личного визита в офис предприятия и подачи заявления зарегистрировать учетную запись не получится.

Для удобства клиентов в абонентском отделе по адресу Океанский пр-т, д.101a выделено специальное окно для подачи заявления на предоставление доступа к персональному профилю на сайте.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в ЛК, абоненту требуется следовать такой инструкции:

  1. Открыть сайт организации и перейти во вкладку «Личный кабинет».
  2. Также есть возможность использовать прямую ссылку для входа https://www.vlad-vc.ru/modules.html?name=Your_Account.
  3. В пустых полях нужно ввести логин и пароль, которые были получены в отделении компании, после чего нажать на кнопку «Войти».
  4. После данных действий доступ к личной учётной записи откроется, станет доступным весь имеющийся функционал.

image

Как восстановить пароль

Действующий сайт Вычислительного центра по коммунальным платежам Владивостока не имеет опции изменения пароля в дистанционном режиме. Следовательно, при потере учетных данных пользователю необходимо посетить отделение абонентского обслуживания, находящееся рядом с ним.

При личном визите в компанию нужно предоставить сотруднику российский паспорт. После того как пользователь напишет заявление на изменение пароля, он получит новые сведения для авторизации в личный кабинет.

Иногда абонент не может авторизоваться в ЛК при правильном внесении учётных данных. Возможно, есть проблемы или неполадки на самом устройстве, например, наличие вирусов, стороннее ПО и другое. Тогда желательно попробовать выполнить вход на другом ПК или использовать другой браузер.

В качестве дополнительного варианта можно попробовать кликнуть F5 (для обновления страницы) перед внесением учётных данных.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт является легким и удобным инструментом для управления личным абонентским счетом. Благодаря ЛК у пользователя есть такие возможности:

  • Просмотреть историю показаний ИПУ на холодную и горячую воду.
  • Вносить показания по водомерным приборам учета.
  • Получать возможность сохранить историю приборов учета, по которым ранее были переданы показания. Благодаря этому сведения о счетчиках остаются в системе.
  • Ознакомиться с подробной историей начислений по лицевому счету за конкретный период времени.
  • Принять и распечатать платежные документы на оплату за услуги ЖКХ.
  • Перенаправить окончательные квитанции на оплату на личный электронный адрес почты.
  • Посмотреть оборотную ведомость по абонентскому счету.

image

Важно! В личном кабинете можно увидеть показания, которые были учтены в расчетах за последний месяц.

Пользователям необходимо акцентировать внимание на то, что показания по индивидуальным приборам учета по водоснабжению требуется передавать в период с 11 по 25 число ежемесячно. В случае, когда показания передаются позже установленного срока, они будут прибавлены к расчетам и будут указаны в квитанции следующего расчетного периода.

Контактные данные для связи

Пользователи, у которых возникли вопросы, могут зайти на главный сайт Вычислительного центра по коммунальным платежам Владивостока и заполнить информацию в форму обратной связи. С помощью такой формы пользователи смогут уточнить любой вопрос в онлайн-режиме.

image

Важно! Электронную заявку можно оставить на странице https://www.vlad-vc.ru/feedback.html. Также пользователи сайта могут обратиться по телефону службы технической поддержки 8-423-249-38-58.

Информация о компании

Вычислительный центр по коммунальным платежам Владивостока – это компания, предлагающая собственникам недвижимости расчет выплат по ЖКХ услугам, тепло- и водоснабжению. Дополнительной сферой деятельности предприятия является разработка и внедрение специальных программ по расчетам стоимости услуг ЖКХ, а также начислению, печати платежных документов на оплату. Также выполняется обработка финансовых средств, принятых от постоянных клиентов.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий