Личный кабинет Дочки-Сыночки — как зарегистрироваться и пользоваться бонусами

image 20, 31 мая 2021, 10:17

Android 4.4+   Другие версии

Теперь покупать одежду, игрушки, коляски и автокресла, подгузники и питание, товары для творчества и другие товары для детей стало еще удобнее!

ЛучшийTelegram-каналпро технологии(возможно)

Ассортимент одного из крупнейших детских интернет-магазинов «Дочки-Сыночки» – в удобном мобильном приложении. Мы позаботились о фильтрах и сортировке – в каталоге детских товаров вы легко найдете нужное в любой ценовой категории: от подгузников и игрушек до колясок и автокресел. Изучайте подробные технические характеристики и отзывы, смотрите фото товара и не сомневайтесь в качестве: наш магазин сотрудничает только с проверенными брендами, имеющими сертификаты и лицензии. Собственные торговые марки позволяют радовать вас наиболее выгодными ценами.

С нашим мобильным приложением вы узнаете о сезонных распродажах, «киберпонедельниках» и «жарких вторниках» раньше всех и сможете сэкономить еще больше! В каждой категории вы найдете товары по цене ниже, чем в других магазинах. А еще мы регулярно проводим промоакции со скидками до 80%.

Теперь бонусная карта в вашем телефоне: баллы начислятся автоматически за заказ из приложения, а если вы покупаете в офлайн-магазине сети, просто покажите QR-код на кассе. Накопленные баллы отображаются в вашем профиле.

Курьером или самовывоз? Не надо ждать неделю: отгрузим товар со склада как можно быстрее! Положите товар в корзину и выберите, как и когда вам удобно получить заказ: с доставкой на дом или самовывозом из ближайшего магазина, пункта выдачи или постамата.

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии Чтобы увидеть более ранние версии, войдите на сайт Последнее изменение: 31 мая 2021, 10:17

«Дочки сыночки» — сеть магазинов федерального значения, которая специализируется на продукции для детей любого возраста. Деятельность компании заключается не только в реализации товаров разных торговых марок, от малоизвестных недорогих до «раскрученных» элитных, но и в производстве детских изделий под своим брендом. Поэтому найти необходимую продукцию, соответствующую как пожеланиям ребенка, так и собственному кошельку, сможет любой потребитель. А сделать покупку еще выгоднее помогут многочисленные акции и бонусы в «Дочках сыночках», которые проводятся ежедневно, еженедельно, ежемесячно и на постоянной основе.

Особенности сети «Дочки сыночки»

Сеть «Дочки сыночки» является одной из самых крупных в стране. Помимо большой территориальной экспансии, компания активно развивается и в интернет пространстве. На официальном сайте https://www.dochkisinochki.ru представлено более 150000 наименований товаров различных категорий. И хотя организация специализируется на детской продукции, на витрине виртуального магазина можно найти все, что нужно для мам, в том числе будущих, для обустройства дома и ухода за домашними животными. Кроме того, на главную страницу вынесены все актуальные акции и выгодные предложения, которые действуют для заказов оф- и онлайн.

image

Ежемесячно более 5-ти миллионов покупателей предпочитают приобретать товары в сети «Дочки сыночки». Каждый год открываются новые магазины в разных регионах. На сегодняшний день работает более 200 торговых точек в 95 городах страны, в том числе в Оренбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже и других населенных пунктах от Санкт-Петербурга до Петропавловска-Камчатского.

Важно! Среди наиболее значимых достижений сети можно выделить награду Международной ассоциации маркетинга в ритейле (в 2017 году) за внедрение многофункциональных терминалов в торговые точки «Дочки сыночки». Они позволяют не только на месте выбрать и сравнить товары, но и заказать необходимые позиции прямо на складе в Москве.

Владельцы смартфонов и планшетов могут установить на свои устройства мобильное приложение «Дочки сыночки» для осуществления заказов в любом месте и в любое время. Пока оно доступно только для iPhone, iPad и iPod с операционной системой выше 6 версии.

Бонусная программа

Для постоянных клиентов действует бонусная программа, которая предусматривает вознаграждение в виде баллов при осуществлении покупок в супермаркетах сети и в интернет-магазине. Полученным поощрением можно оплатить последующие заказы в качестве скидки.

Как стать участником

Чтобы получать бонусы в «Дочках сыночках», следует стать участником программы лояльности. Для этого нужно приобрести любой товар в супермаркете и заполнить свои данные в анкету на кассе. После этого будет выдана бесплатно пластиковая карточка «+1».

Чтобы получать бонусы и при заказе товаров через интернет-магазин, нужно или привязать уже имеющуюся карточку к Личному кабинету, или оформить виртуальный дисконт «+1» с помощью соответствующей опции в своем профиле. И в первом, и во втором случае необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании, указав свои контактные данные, логин и пароль.

Владельцам смартфонов доступна возможность использовать виртуальный дисконт. Для этого нужно скачать специальное приложение или зайти на сайт компании (для удобства можно открыть сокращённую мобильную версию). После этого следует пройти регистрацию в системе. Дальше необходимо получить пластиковую карту в торговой точке (после заполнения анкеты) и привязать ее к своему профилю или оформить цифровой аналог через личный кабинет.

Как копить и использовать баллы

Накопить бонусы легко и просто, достаточно каждый раз во время расчета на кассе предъявлять пластиковую карточку или ее виртуальный аналог. При этом на специальный счет может быть начислено до 30% от суммы чека.

На заметку! Для каждой продукции количество зачисляемых баллов различно и зависит не только от ее стоимости, но и от категории, производителя и бренда. Также есть товар, за который ничего не добавляется или наоборот — не предусмотрена возможность для списания на его оплату бонусов.

На ценниках каждого изделия указана конечная цена и стоимость с учетом оплаты бонусами, а также сумма начисляемого поощрения в случае покупки этого товара. Расплатиться баллами можно за любую продукцию (где предусмотрена такая возможность) в пределах 20% от полной стоимости. Соотношение бонусов к рублям — 1:1.

При оформлении заказа в интернет-магазине указать количество баллов для списания в счет стоимости продукции необходимо на втором шаге. Если такая опция отсутствует (не указано специальное поле для ввода), значит на данное наименование эта возможность не распространяется. А размер начисляемых бонусов при покупке за полную стоимость указан в карточке товара прямо рядом с ценой.

Как проверить баланс

Узнать, сколько бонусов на карте, можно разными способами, самый простой из них – ввести номер своего дисконта прямо на сайте в соответствующем разделе или зайти в личный кабинет. Владельцы смартфонов и других гаджетов с доступом к интернету могут проверить баланс, посетив свой профиль в приложении «Дочки сыночки» или открыв мобильную версию интернет-магазина.

Совет! Если доступа в глобальную сеть нет, то достаточно обратиться к кассиру в любой торговой точке и, предъявив пластик или указав номер телефона, узнать размер накоплений.

Как восстановить карту

При утере или порче дисконта владелец может обратиться в любой супермаркет для замены. После этого старая карта будет заблокирована и предоставлена новая. Вся история покупок, начислений и списаний будет перенесена на вновь созданный бонусный накопитель.

Важно! Следует иметь ввиду, что получить новую бонусную карту вместо старой может только владелец, на которого она была оформлена, предоставив удостоверяющий личность документ для сверки с данными в системе.

Дополнительные преимущества программы

При вступлении в программу можно получить 200 приветственных бонусов, для чего необходимо заполнить в опроснике все поля и дать согласие на получение рассылки. Эти баллы будут действительны в течение месяца с момента их начисления.

Также можно получить 200 баллов в подарок на День Рождения ребенка. Эту знаменательную дату следует указать в своем профиле в Личном кабинете. Бонусы зачисляются за две недели до праздника, чтобы родители успели ими воспользоваться, и сгорают через неделю после. Таким образом, срок их действия — 20 дней. Уведомление об этом придет на телефон или e-mail.

Для поддержки многодетных семей предусмотрена специальная программа поощрения. Каждый месяц на накопительную карту приходят дополнительные бонусы, которые можно потратить в текущем периоде:

  • для трех детей – 600 бонусов;
  • для четырех детей – 1000 бонусов;
  • для пяти и более – 1500 бонусов.

Чтобы стать участником этого проекта нужно быть владельцем бонусной карты и отправить на почту helpmama@dochkisinochki.ru отсканированное или сфотографированное изображение свидетельства многодетной семьи. После проверки данных поощрение начисляется в первых числах месяца, а в конце периода все неиспользованные балы сгорают.

Исключения программы

Правила бонусной программы не распространяются на товары, участвующие в акциях и распродажах. Учитывая, что цена такой продукции уже содержит скидку, баллы за покупку не списываются и не начисляются.

Совет! Чтобы узнать, на какие позиции действует бонусная программа, нужно обращать внимание на ценник. Там указана вся необходимая информация.

Подарочные сертификаты

Компания «Дочки сыночки» позаботилась о своих взрослых клиентах, предоставив им возможность не бегать в поисках подходящего презента для своих чад. Пусть дети сами выберут себе подарок в День Рождения, Новый год, Рождество или 8 марта. Родителям достаточно приобрести в сети подарочный сертификат, положив на него наиболее приемлемую для себя сумму от 500 руб. до 50000 руб., которая будет являться авансовым платежом в счет будущих покупок.

Для тех, у кого нет возможности лично вручить подарочную карту или нет времени на ее приобретение, предусмотрен электронный сертификат. Заказать его можно прямо на сайте в режиме онлайн. Это займет не более 2-х мин.:

  • оформить;
  • загрузить свое фото;
  • оплатить с помощью банковской карты;
  • моментально отправить или указать время доставки.

Совет! Поздравление электронным сертификатом особенно актуально, если даритель находится далеко и не имеет возможности участвовать в празднике. Но и для очень занятых родителей он также идеально подойдет.

Карты партнеров

Компания «Дочки сыночки» является партнером проекта Много.ру. Это позволяет клиентам дополнительно получать бонусы за покупки и потом обменивать их на подарки. Более подробно в разделе https://www.dochkisinochki.ru/news/mnogo_ru/ .

Участники проекта «Спасибо от Сбербанка» также могут получить дополнительные привилегии, оплачивая покупки банковской картой. При этом с каждого чека 0,5% зачисляется на бонусный счет СПАСИБО. А если приобретать товары в сети «Дочки сыночки» регулярно (не менее 1 раза в месяц), то это позволит зачислять 2%. Также доступна функция списания — при заказе товара на сумму более 500 рублей бонусными единицами можно оплатить до 99% его стоимости.

В некоторых городах (Пермь, Челябинск и других) можно приобрести детские товары в сети «Дочки сыночки» в рассрочку. Для этого необходимо быть владельцем карты «Халва» «Совкомбанка». Как правило, платеж делится на равные части и оплачивается в течение 2-4 месяцев. Более подробные условия кредитования следует уточнить в конкретной торговой точке.

Другие акции сети

Помимо бонусной программы особой популярностью пользуются распродажи и акции, которые регулярно проводит сеть «Дочки сыночки». Например, на начало 2019 года востребованы такие предложения:

  • дни вкусных цен — проводятся регулярно в течение нескольких дней, текущее предложение активно с 17 по 20 января 2019г.;
  • распродажи зимней одежды, обуви и головных уборов до 70%;
  • скидки до 25% на коляски и автокресла;
  • снижение цены на детское питание;
  • 50% на подгузники Хаггис и Муни для новорожденных при заполнении анкеты;
  • скидки на настольные игры, конструкторы, куклы до 40%;
  • распродажа — минус 50% на продукцию для малышей (активно с 21 по 27 января 2019г.);
  • скидка до 30% на товары для творчества и другое.

Также можно использовать промокоды, которые предоставляют скидку на акционный товар. Как правило, кодовая комбинация применяется адресно: высылается через e-mail или действует для определенной категории товара в течение ограниченного промежутка времени.

Важно! Ассортимент и сроки каждой акции нужно узнавать на сайте или у оператора службы клиентской поддержки, так как некоторые предложения могут отличаться в зависимости от населенного пункта, а срок действия других ограничен количеством товаров со скидкой.

Вопросы и ответы

При покупке в интернет-магазине некоторые пользователи интересуются стоимостью доставки в конкретный город. Такая информация станет доступна при оформлении заказа. На определенном этапе нужно будет в специальном окне выбрать населенный пункт и способ доставки, после чего сразу будет видна конечная стоимость.

Не все покупатели знают, что доставка онлайн заказов осуществляется в магазин сети, только если он участвует в системе пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Так, при оформлении покупки и указании своего города будут видны все доступные способы транспортировки. Если в перечне не будет самовывоза из торговой точки, значит находящийся в этом населенном пункте супермаркет не является ПВЗ.

Также лояльных потребителей интересует вопрос, как связаться с администрацией компании, чтобы решить возникшие проблемы. Сеть «Дочки сыночки» всегда открыта для диалога, поэтому у нее хорошо налажены все каналы коммуникации и обратная связь. Самым доступным и простым способом решить проблему является горячая линия 88043331616 или 84956607201. Если ситуация не требует спешки, то можно оставить свое обращение прямо на сайте и ждать, когда перезвонит компетентный сотрудник. Также есть группы в соцсетях, где можно обсуждать, писать комментарии и задавать вопросы.

Торговая сеть «Дочки-сыночки» славится широким ассортиментом детской продукции, начиная одеждой, заканчивая средствами ухода за телом. Принимая участие в программе лояльности, вы приобретаете товар по более выгодной цене. Это делает шопинг более приятным и выгодным. В бонусной программе «Дочки-сыночки» участвует абсолютно любой желающий в возрасте старше 18 лет, сделавший покупку в магазине торговой сети.

Как получить карту в магазине Дочки-Сыночки

Бонусную карту вы получаете бесплатно после покупки в магазине Дочки-Сыночки и заполнения анкеты, выданной кассиром. При использовании услуг интернет-магазина регистрируется электронная скидочная карта «Бонус +1». Принять участие в программе могут даже те покупатели, которые не имеют детей.

Как зарегистрировать дисконтную карту

Перейдите на официальный сайт магазина Дочки-Сыночки https://www.dochkisinochki.ru/register/. В появившихся окошках укажите следующие данные:

  • имя;
  • фамилию;
  • номер мобильного телефона;
  • e-mail адрес;
  • пароль.

После заполнения нажмите кнопку «зарегистрироваться».

Для окончания регистрации пройдите по ссылке, которая будет указана в электронном письме, пришедшем на адрес электронной почты. Чтобы дополнительно получать подарок и скидку в 5% ко дню рождения, разместите в личном кабинете информацию о вашем ребенке. Укажите, есть ли у вас домашнее животное.

Как действует бонусная карта Дочки-Сыночки

После каждой покупки на личный счет начисляются бонусы, которые в дальнейшем вы можете потратить для оплаты товара. Предъявляйте пластиковую карту кассиру при каждой покупке.

Мобильная бонусная карта Дочки-Сыночки

В качестве альтернативы пластиковой дисконтной карте выступает виртуальная. Чтобы ею воспользоваться:

  • пройдите авторизацию в мобильном приложении Дочки-Сыночки;
  • в разделе «Бонусная программа» привяжите уникальный номер карты к личному кабинету;
  • заполнив анкету, зарегистрируйте виртуальную карту;
  • расплачивайтесь баллами, предъявив на кассе QR код из мобильного приложения.

Мобильное приложение Дочки-Сыночки

Для участия в бонусной программе необязательно всегда носить с собой пластик. Используйте для этого мобильное приложение на айпаде или айфоне. Найдите в AppStore приложение «Дочки-сыночки» и авторизуйтесь. Зайдите в подраздел «Бонус +1» и прикрепите карту. Предъявляйте QR код из приложения во время каждого визита в магазин.

Личный кабинет

После регистрации в бонусной программе вы получаете доступ в личный кабинет. С его помощью вы можете использовать QR код и узнавать количество накопленных баллов. Раздел «Мои заказы» становится доступен в течение 3 недель после заполнения бумажной анкеты. Как только личный номер попадет в систему, этот раздел станет доступным.

Как получить бонусы

Чтобы получить бонусы, совершайте покупки. Информация о том, сколько баллов начисляют за тот или иной товар, расположена на ценнике. Организатор акции оставляет за собой право самостоятельно определять и изменять количество начисляемых баллов.

Как проверить баланс

Определить численность бонусов на счету вы можете, зайдя в личный кабинет или обратившись к кассиру во время посещения розничного магазина. Для просмотра истории начислений в личном кабинете введите уникальный номер карты и пин-код.

Как платить бонусами

У держателей пластиковых карт существует возможность оплатить бонусами до 20% общей суммы покупки по курсу 1 рубль = 1 балл. Активация бонусов осуществляется через 2 недели после покупки. Только после этого вы можете их потратить. При использовании бонусных баллов для оплаты покупки другие скидки не предоставляются.

Акции Дочки-Сыночки

Торговая сеть периодически проводит акции, в рамках которых начисляются дополнительные бонусные баллы. Для получения бонусов предъявите кассиру купон или фотографию сообщения, полученного по электронной почте.

Бонусы многодетным семьям

С 1 июня 2015 года стартовала ежемесячная акция поддержки семей с большим количеством детей (от 3). Для участия в акции зарегистрируйтесь в бонусной системе и отправьте фото или скан документа многодетной семьи, а также номер бонусной карты на адрес helpmama@dochkisinochki.ru. После изучения полученных данных бонусы будут начисляться 1 числа каждого месяца по следующему принципу:

  • 3 ребенка – 600 баллов;
  • 4 ребенка – 1000 баллов;
  • от 5 детей – 1500 баллов.

Бонусы на день рождение

Указав день рождения ребенка при регистрации карты, вы получаете возможность получения 200 дополнительных бонусов. Они поступают на счет за 2 недели до дня рождения. При регистрации в системе за 20 и менее дней до дня рождения, бонусы не начисляются. Неиспользованные баллы сгорают через 20 дней после зачисления на счет.

Партнерство с другими бонусными картами

Существует возможность совмещения бонусной программы магазина Дочки-сыночкис использованием других карт лояльности.

Спасибо от Сбербанка

Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка сотрудничает с торговой сетью с 2016 года. Разрешается оплатить часть суммы бонусами «Спасибо» в том случае, если их число превышает 500 единиц. Скидка будет составлять до 99%. За любую покупку в сети начисляют 0,5% «Спасибо». При совершении покупки и в предыдущем, и в текущем месяцах – 2%.

Карта Халва

Рассрочка по карте Халва оформляется только в розничных магазинах. При сумме покупки до 2499 рублей рассрочка предоставляется на месяц, при покупке от 2500 рублей – на 2 месяца.

Как восстановить карту при потере

При утере карты обратитесь в ближайшую точку продаж. Кассир заблокирует старый пластик и выдаст новый. Накопленные бонусы не сгорают. Проходить повторную регистрацию на сайте не требуется.

Магазин “Дочки и Сыночки” предлагает клиентам получить бонусную карту «+1», которая позволяет делать покупки детских вещей с выгодой для родителей. Проверить баланс карты Дочки и Сыночки можно на сайте www.dochkisinochki.ru, в товарном чеке после покупок или по телефону справочной службы.

Фото бонусной карты

Содержание

Как проверить баланс на карте на сайте?

Узнать баланс бонусной карты “Дочки Сыночки” можно на официальном сайте компании. Для этого:

  1. перейдите на страницу https://www.dochkisinochki.ru/personal/points/;
  2. введите свою электронную почту и пароль;
  3. перейдя в личный кабинет, укажите номер и ПИН-код бонусной карты;
  4. теперь можно проверить количество накопленных бонусов на вашем балансе.

Внимание: для того, чтобы воспользоваться этим способом проверки, нужно зарегистрироваться на этом сайте. Для этого кликните по ссылке «Регистрация», заполните поля Имя и Фамилия, укажите номер телефона, e-mail, придумайте пароль, после чего нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Другие способы проверить баланс карты

Если нет возможности проверить баланс на сайте, то можно использовать 2 альтернативных метода проверки:

  • по телефону call-центра 8 800 775-70-03 или 8 495 660-72-01 (звонить с 9:30 до 20:30 по мск);
  • на кассе у сотрудника магазина “Дочки и Сыночки”;
  • в чеке после покупок.

Кроме того, узнать баланс бонусных баллов можно через мобильное приложение, к которому подключается ваша карта. Подробнее об этом рассказано ниже.

Как получить бонусную карту +1 “Дочки и Сыночки”?

Получить бонусную карту «+1» можно бесплатно при покупке детских товаров в магазине “Дочки и Сыночки” на любую сумму.

Также можно получить электронную версию карты при заказе товаров через интернет-магазин компании.

Участнику программы надо заполнить анкету на кассе или через интернет.

Внимание: обработка бумажной анкеты, заполненной в розничном магазине может занять до 3 недель.

Условия начисления бонусов

Размер начисляемых и списываемых баллов всегда указывается на ценниках товаров.

Бонусы начисляются только на ту часть покупки, которая оплачивается наличными или безналичными денежными средствами.

За заполнение анкеты участника бонусной программы «+1» на баланс начисляется 200 приветственных бонусов в подарок. Их можно использовать в течение 30 дней с момента зачисления, после чего они сгорают.

Также 200 подарочных баллов выделяется на День рождения ребенка. Они начисляются на баланс за 2 недели до даты рождения, указанной в анкете и будут активны со дня зачисления (т.е. их можно сразу же использовать). Они действуют еще 20 дней по прошествии дня рождения, после чего списываются со счета.

Накопленные баллы могут быть использованы для частичной оплаты покупок (до 20% от общей суммы) в сети “Дочки и Сыночки” по курсу 1 бонус = 1 рублю.

Более подробная информация о сроках зачисления и использования бонусных баллов можно узнать на официальном сайте компании dochkisinochki.ru

Мобильная бонусная карта +1 Дочки и Сыночки

Участники бонусной программы «+1» от магазина “Дочки и Сыночки” могут использовать свой мобильный телефон вместо пластиковой карточки и проверять баланс баллов в личном кабинете в любое удобное время, а также использовать электронную версию бонусной карты при оплате покупок.

Для этого:

  • скачайте и установите мобильное приложение “Дочки-Сыночки” (есть версия для iOS);
  • пройдите регистрацию (или авторизуйтесь под своими данными) в приложении;
  • введите данные своей бонусной карты в разделе “Бонус +1”;
  • при оплате покупок на кассе предъявите продавцу QR-код из приложения вместо пластика.

Если нет возможности использовать приложение для телефона, то можно воспользоваться мобильной версией сайта, ссылка на которую доступна на официальном сайте внизу страницы по кнопке “Мобильная версия”.

Дата публикации: 28.Май.2021 года

Ваш подарок ко Дню защиты детей!

До 6 июня 2021 года перейдите на сайт: https://www.dochkisinochki.ru/icatalog/categories/den_zashchity_detej/, заполните форму и получите купон на скидку в 200 рублей в розничные магазины или в интернет-магазин Дочки-Сыночки! Купоном можно оплатить не менее 50 % от суммы заказа.

Как пользоваться купоном:

  • ⭐️ Выберите товар в магазине «Дочки-Сыночки».
  • ⭐️ Предъявите распечатанный купон на кассе при покупке.
  • ⭐️ Если стоимость товара превышает баланс купона – вы можете доплатить разницу из собственных средств.

Купон предназначен и может быть использован исключительно для оплаты товаров в розничных магазинах торговой сети «ДочкиСыночки» на территории РФ. Скидка не суммируется с другими скидками и акциями действующих в магазине.

image

Рекомендуем ознакомиться с другими популярными темами:

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий