Интернет-помощник МТС Беларусь — инструкция по использованию кабинета и подробное описание страниц

МТС – один из крупнейших операторов мобильной связи в РФ. Сегодня он предоставляет абонентам не только возможность общаться друг с другом по мобильнику, но и предлагает целый спектр дополнительных услуг, включая доступ к сети интернет, подписку на онлайн-ТВ и другие сервисы. Помимо прочего клиентам предоставляется доступ к личному кабинету, где можно изменить тарифный план, подключать или отключать услуги, контролировать баланс и совершать другие действия. Сервис также позволяет сохранить важный контент или проконтролировать местоположение любимого чада.

МТС: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет МТС, откройте сайт мобильного оператора, введя в браузере адрес www.mts.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет». Далее вам необходимо заполнить небольшую авторизационную форму, указав номер мобильника и персональный пароль.

Если помимо мобильной связи вы пользуетесь интернетом от МТС, то в личный кабинет можно попасть без прохождения процедуры авторизации. Первый вариант автоматического входа – использование смартфона или планшета, на котором установлено специальное мобильное приложение. При открытии программы вход в аккаунт произойдёт автоматически.

Второй способ автоматической авторизации подразумевает использование компьютера или ноутбука, имеющего доступ к ресурсам всемирной паутины благодаря интернету от МТС и подключённому модему. Чтобы попасть в аккаунт достаточно посетить веб-портал оператора, подтвердить вход и открыть вкладку «Мобильная связь». После этого нужно ещё раз нажать кнопку входа и дождаться, пока система распознает вас как зарегистрированного пользователя.

Регистрация личного кабинета МТС

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МТС, зайдите на сайт компании и щёлкните по баннеру «Личный кабинет». Далее вам необходимо выбрать пункт «Мобильная связь», указать в открывшемся окне номер мобильника, а затем нажать «Получить пароль по SMS». Через 2-3 минуты на мобильник придёт текстовое сообщение с паролем. После получения соответствующего реквизита вы сможете сразу зайти в учётную запись и начать работу с онлайн-сервисом.

Восстановление пароля от личного кабинета МТС

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МТС, запросите новый пароль, пройдя процедуру, описанную выше. Помимо прочего вы можете использовать аккаунты соцсетей, добавив соответствующие разрешения при первой авторизации через партнёрские сервисы.

Если вы не являетесь активным пользователем социальных сетей, и забыли пароль от личного кабинета, рекомендуем сразу запросить новую защитную комбинацию, а не пытаться вспомнить реквизит посредством многочисленных попыток авторизации. Дело в том, что после троекратного ввода некорректного пароля система автоматически заблокирует существующую комбинацию, и вы будете вынуждены отправить заявку на получение обновлённого реквизита.

Основные услуги и опции

Услугами и опциями, предлагаемыми МТС абонентам, можно управлять через личный кабинет. После входа в аккаунт вы увидите 4 основных блока:

  1. Управление номером. Здесь можно просмотреть сведения обо всех номерах, зарегистрированных на соответствующего абонента и детальную информацию по ним. Во вкладке размещаются данные по личному счёту, включая сведения о платёжных операциях, расходах и текущем балансе. Подраздел также содержит информацию о тарифных планах. При появлении нового, более выгодного тарифа, абонент сможет легко перейти на него, не тратя время на дозвон в call-центр или посещение офиса. Ещё одной опцией блока является управление лимитами. Владелец личного кабинета может самостоятельно устанавливать и отключать ограничения, касающиеся расходуемых минут и SMS;
  2. Управление услугами. После перехода в этот блок абонент получает возможность самостоятельно добавлять новые услуги и отключать неиспользуемые. Все действия производятся в онлайн-режиме, то есть не нужно отправлять заявку оператору и ждать пока он её обработает. Для удобства в использовании блок имеет несколько подразделов (звонки, роуминг и интернет). Владелец учётной записи может подключить интернет, установить лимит расходуемого трафика или выбрать набор услуг, которые останутся активными в роуминге. Помимо прочего можно запросить набор USSD команд, которые позволят произвести настройку опций и управлять ими;
  3. Управление платежами. Блок содержит всю информацию, касающуюся финансов. Здесь вы сможете пополнить баланс, перевести деньги на пластиковую карточку либо другому абоненту, а также настроить опцию «Автоплатёж». Данная функция позволяет автоматизировать пополнение счёта при наступлении определённых условий;
  4. МТС Бонус. Этот подраздел личного кабинета содержит подробную информацию о бонусной программе и итогах участия в ней. Здесь вы найдёте сведения о накопленных баллах, а также сможете обменять их на пакеты SMS, дополнительные минуты или трафик.

Через личный кабинет вы сможете быстро связаться с техподдержкой или получить консультацию. Call-центр принимает обращения круглосуточно. Вам достаточно отправить сообщение через специальную форму, и первый освободившийся оператор ответит на все вопросы или поможет устранить возникшую неисправность.

Для физических лиц

Для физических лиц МТС предлагает полный спектр стандартных услуг, включающих мобильную связь, доступ к интернету, подписку на онлайн-ТВ и другие сервисы, а также ряд дополнительных опций, среди которых:

  • Дружная семья – сервис позволяет контролировать местоположение ребёнка, получать от него срочные сообщения, а также проверять интернет-ресурсы и программы, используемые чадом;
  • МТС Music – создан для настоящих меломанов. Больше не нужно скачивать гигабайты музыки, всё что нужно вы найдёте в музыкальной библиотеке;
  • МТС Библиотека – сервис понравится тем, кто много и часто читает. Больше не нужно тратить деньги на покупку бумажных изданий. Достаточно оформить абонемент, и вы получите неограниченный доступ к ресурсам онлайн-библиотеки;
  • МТС Поиск – сервис поможет быстро найти близкого человека, узнать о его перемещениях или состоянии телефона. Опция особенно актуальна, если в семье есть пожилые люди, нуждающиеся в уходе. Например, чтобы узнать об их местонахождении, достаточно просто заглянуть в приложение.

Сегодня абонентам МТС доступна масса возможностей. Можно мгновенно перевести деньги через личный кабинет или просканировать гаджет на наличие вирусов. С помощью специального сервиса 120/80 вы легко проконтролируете работу сердечно-сосудистой системы, а если решили вести здоровый образ жизни, МТС Фитнес поможет вам в этом. Информацию обо всех доступных услугах и сервисах вы найдёте в личном кабинете, а также на страницах веб-портала оператора.

Корпоративным клиентам

Корпоративным клиентам МТС предлагает специальные тарифные планы, а также линейку сервисов, которые помогут в развитии бизнеса, облегчат решение многих стандартных задач, а также позволят контролировать работу сотрудников. Для представителей малого бизнеса рекомендован сервис «МТС Твой Бизнес». Он поможет удостовериться в благонадёжности контрагентов или организовать рекламную кампанию.

Сервис МТС Маркетолог поможет отыскать клиентов среди абонентов соответствующего оператора. С ним вы легко разместите свою рекламу в мобильных браузерах и на страницах соцсетей, а также организуете SMS-рассылку. Если у компании есть горячая линии, то стоит позаботиться о подключении многоканального номера 8800. Он позволит одновременно принимать несколько тысяч вызовов.

Чтобы получить подробную информацию о тарифных планах, сервисах и дополнительных услугах, созданных специально для успешного ведения бизнеса, зайдите на сайт МТС и откройте вкладку «Бизнесу».

Мобильное приложение МТС

Мобильное приложение МТС позволит работать с личным кабинетом через смартфон или планшет. Программное обеспечение содержит полный набор функций, имеющихся в браузерной версии. Мобильный клиент можно устанавливать на устройства, работающие под управлением Android или iOS. Для скачивания программы зайдите в магазин приложений, предусмотренный для операционной системы гаджета и произведите поиск по фразе «Мой МТС». Далее вам останется только скачать приложение, нажав соответствующую кнопку, и дождаться окончания инсталляции, которая произойдёт автоматически, сразу после завершения загрузки.

Телефон горячей линии МТС

По телефону горячей линии МТС вы получите подробную информацию о тарифах, услугах и сервисах компании. Физическим лицам, желающим поговорить с оператором, необходимо набрать номер 8 800 250 0890. Для корпоративных клиентов работает другая линия – 8 800 250 0990. При возникновении трудностей с дозвоном отправьте сообщение через форму обратной связи или опубликуйте его на одной из страниц компании в соцсетях.

Описание

В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.

Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:

  • Детализация баланса;
  • Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
  • Возможность смены тарифа;
  • Отображение даты списания платы;
  • Остаток пакета интернет данных;
  • Управление настройками;
  • Добавление и удаление дополнительных опций;
  • Другая полезная информация;

Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.

Вход в личный кабинет мтс

Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».

Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.

image

Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:

  1. Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
  2. В поле логин введите номер телефона;
  3. Введите пароль;
  4. Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
  5. Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.

Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.

Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90

Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».

Вы попадете в личный кабинет мтс:

image

Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:

  • Настройка тарифа;
  • Управление услугами;
  • Акции и новости;
  • Проверка на наличие платных подписок;
  • Детализация разговоров;

Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.

Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.

Как восстановить пароль от личного кабинета мтс

Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.

Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».

  1. Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
  2. Вам придет новый пароль;

Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.

Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»

Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля. Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.

Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.

Где скачать приложение мой мтс:

  • Для телефонов на базе Android приложение мой мтс доступно в Google Play;
  • Для Iphone приложение можно скачать с App Store;

Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.

Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.

Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета

Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.

Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:

  • Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
  • Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.

Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.

Контакты

Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.

  • Официальный сайт: https:/mts.ru
  • Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90

Описание

В современном мире проникновение в нашу повседневную жизнь электронных гаджетов значительно увеличилось. Многие уже не представляют своей жизни без электронного девайса, который является верным карманным помощником. Но для того чтобы пользоваться смартфоном нужно иметь подключение к сотовой сети и интернету. Отслеживать интернет трафик и сотовые данные абонент может в личном кабинете своего оператора. Если вы являетесь клиентом мтс, то вся детализация вашего счета находится в приложении «мой мтс», или на сайте mts.ru.

Перечень предоставляемых услуг в личном кабинете МТС:

  • Детализация баланса;
  • Отображение остатка пакета минут с смс для безлимитных тарифов;
  • Возможность смены тарифа;
  • Отображение даты списания платы;
  • Остаток пакета интернет данных;
  • Управление настройками;
  • Добавление и удаление дополнительных опций;
  • Другая полезная информация;

Регистрация в личном кабинете не требуется, все абоненты имеющие сим карту мтс автоматически подключены к сервису. Поэтому достаточно лишь ввести номер телефона и получить смс сообщение с паролем.

Вход в личный кабинет мтс

Есть несколько вариантов войти в личный кабинет мтс: с компьютера или смартфона. Если вам удобнее для этих целей использовать компьютер, то достаточно выполнить несколько шагов, описанных в инструкции, но если вы хотите войти в личный кабинет мтс со смартфона, то придется скачать приложение «мой мтс».

Сначала рассмотрим инструкцию по входу в личный кабинет мтс с компьютера.

Действия, необходимые для входа в личный кабинет мтс с компьютера:

  1. Перейдите на сайт МТС: https://login.mts.ru/amserver/UI/Login;
  2. В поле логин введите номер телефона;
  3. Введите пароль;
  4. Если у вас нет своего пароля, или вы забыли его, то сформирйте его. Для этого нажмите «Получить пароль по SMS»;
  5. Все поля заполнены, теперь можно нажимать кнопку вход.

Теперь вы можете изменять любые настройки и пользоваться дополнительными услугами, при этом звонить в мтс или посещать офис компании не нужно. Личный кабинет заменяет собой большое количество сотрудников. Каждый абонент самостоятельно может настроить свой тариф благодаря чудесному личному кабинету от мтс.

Если у вас возникают ошибки, трудности, или не приходит смс сообщение с кодом доступа — обратитесь к специалистам службы поддержки по телефону: 8 800 250-08-90

Если вы подключились через мобильный интернет от мтс, то оператор сам определит ваш логин и номер телефона, в таком случае просто нажмите «вход».

Вы попадете в личный кабинет мтс:

Сразу после входа перед вами открываются основное меню, где перечислены все функции личного кабинета:

  • Настройка тарифа;
  • Управление услугами;
  • Акции и новости;
  • Проверка на наличие платных подписок;
  • Детализация разговоров;

Таким образом можно самостоятельно настраивать свой номер, убирать лишнии платные опции, или добавлять нужные вам дополнительные услуги. Очень удобно для активных пользователей.

Кроме того здесь вы можете производить оплату услуг связи и интернета, за себя, и своих близких. Сделать это можно банковской картой или электронными деньгами.

Как восстановить пароль от личного кабинета мтс

Если вы вдруг забыли пароль для входа в кабинет мтс, то попасть в него не получится. Поэтому придётся прибегнуть к процедуре получения нового пароля. Делается это через смс сообщение. Отмечу что сам процесс восстановления доступа к аккаунту схож с процессом регистрации нового личного кабинета. Итак, постараюсь детально описать весь процесс.

Все происходящие действия осуществляются строго на официальном сайте, зап исключением тех абонентом, кто использует мобильное приложение «мой мтс».

  1. Переходим на сайт https://login.mts.ru/amserver/UI/Login и повторяем процедуру регистрации;
  2. Вам придет новый пароль;

Если вы заходите на сайт мтс через мобильный интернет от мтс, то оператор вычисляет вас автоматически по номеру телефона и вы моментально попадаете в личный кабинет без ввода логина и пароля.

Открыть личный кабинет через приложение «Мой мтс»

Абонентам мтс удобнее всего пользоваться личным кабинетом через приложение «мой мтс», которое позволят войти в личный кабинет мтс без ввода логина и пароля. Запускать это приложение нужно с телефона, на котором установлена сим карта мтс, оператор автоматически определит логин и пароль абонента и вход в кабинет происходит мгновенно.

Приложение полностью дублирует все функции личного кабинета с официального сайта. Здесь можно не только управлять своим номером, но и пользоваться дополнительными настройками.

Где скачать приложение мой мтс:

  • Для телефонов на базе Android приложение мой мтс доступно в Google Play;
  • Для Iphone приложение можно скачать с App Store;

Ещё одна удобная функция приложения для активных пользователей мобильного интернета — виджет на экран смартфона, который отображает остаток пакета интернет трафика, а так же остаток минут и смс в онлайн режиме. С приложением мой мтс вы всегда будете контролировать свои расходы на мобильную связь.

Самый простой способ войти в личный кабинет мтс это с мобильного телефона, используя приложение «мой мтс». Это значительно сэкономит ваше время.

Как проверить остаток пакета минут, смс и интернета

Если у вас безлимитный тариф, или так называемый «пакетный» тариф, в котором уже включен определенный объем интернет трафика, количество смс и минут разговоров, вы можете узнать сколько в этом месяце их осталось.

Для того, чтобы узнать остаток нужно проделать следующее:

  • Первый вариант: наберите номер *107# вызов, выберите нужное. Например нажимаем 1 и узнаём остаток пакета интернета.
  • Универсальный портал мтс вызывается номером: *111#.

Как вы видите пользоваться личном кабинетом мтс не всегда приоритетно, есть более простые способы узнать баланс, трафик и другую информацию. На мой взгляд при этом все же лучше пользоваться приложением «мой мтс», ведь оно заменяет и личный кабинет и ussd команды. Тем более пользоваться приложением от мтс очень удобно. Если сравнивать его с приложениями других мобильных операторов России, то у мтс оно явно лучше.

Контакты

Вы можете обратиться с вопросами по личному кабинету, или любых других опций мтс, в службу поддержки по телефону горячей линии. Так же найти информацию и инструкции с описанием всех сервисов можно на официальном сайте.

  • Официальный сайт: https:/mts.ru
  • Телефон службы поддержки: 8 800 250-08-90

Личный кабинет МТС предлагает сервис по обслуживанию личного телефонного номера самим клиентом компании МТС. Интернет кабинет по управлению личным тарифом позволяет клиентам компании производить настройку доступных сервисов, заказывать дополнительные услуги онлайн из своего домашнего компьютера.

Вход в онлайн кабинет МТС

Основные разделы обзора личного кабинета

Управлять услугами оператора с помощью своего кабинета удобно и совершенно несложно. Типичный пример: в одной семье давно пользовались услугами компании МТС. Однажды, ребенок без разрешения взял родительский телефон и, нажимая кнопочки, нечаянно обнулил баланс. Отец не имел представления о причинах случившегося и подумал, что произошел взлом личных данных, инициированный злоумышленниками с целью кражи средств. Благодаря подключению к личному кабинету мобильного оператора и просмотру детализации звонков стало понятно, что взлома личных данных не было – просто ребенок так пошалил. Таким образом, не пришлось обращаться в службу технической поддержки, тратить время и нервы на выяснение отношений!

Авторизация в личном кабинете Мой МТС

Таким образом, активировать доступ в личный кабинет мобильного оператора МТС сложностей не представляет: перечень необходимых операций максимально сокращен.

ПАО «МТС» это ведущий оператор телекоммуникационных услуг в России. Общая база абонентов превышает 100 миллионов пользователей. Компания МТС и ее представительства предоставляют услуги в стандарте GSM во всех регионах Российской Федерации.

  • Тариф легко поменять на другой;
  • Активировать/деактивировать новые услуги стало проще;
  • Обещанный платеж активировать можно быстрее;
  • СМС/ММС отправления;
  • Нежелательный номер легко блокируется;
  • Местопребывание абонентов определяется с высокой степенью точности;
  • Карты оплаты актируются без задержки;
  • Доступна услуга «Любимый номер»;
  • Опция «Голосовая почта» управляется самим пользователем;
  • Мелодия входящего сообщения/звонка легко меняется;
  • Личный счет пополняется без проблем;
  • Присутствует возможность управления начисленными баллами в рамках полученных бонусов;
  • Платные подписки по желанию клиента оперативно отключаются;
  • Пользователь может заказать и получить выписку не только по счету, но и входящим/исходящим звонкам.

Таким образом, пользователю стали доступны многие функции, доступ к которым ранее имели только представители службы технической поддержки.

МТС разработал и внедрил уникальный функционал личного кабинета одним из первых на рынке. Теперь, каждый пользователь может управлять собственным мобильным счетом онлайн.

Алгоритм действий, связанный с регистрацией в личном кабинете МТС

  1.  Инициируем с помощью браузера ПК поиск сайта www.mts.ru. В последующем переходим по гиперссылке «Личный кабинет», находящейся в верхнем углу. В открывшемся окошке нажимаем на надпись «Мобильная связь».
  2. В нужную графу вводится телефонный номер. Затем совершается переход по активной гиперссылке «Получить пароль по SMS». Получить секретный код пароля можно, также, отправив запрос *111*25#.

Вход в пользовательский кабинет по номеру

  • На ресурсе www.login.mts.ru нужно авторизоваться. Логином выступает номер собственного телефона.
  • Получение пароля происходит, посредством нажатия на гиперссылку «Получить пароль по SMS». В пользовательский кабинет также можно войти, используя личный аккаунт социального ресурса.

Благодаря доступу к опциям веб кабинета, пользователь может существенно сэкономить расходы на связь, выбрав оптимальный тариф.

Круглосуточно оставаться на связи можно, если активировать опцию «Автоплатеж».

Нередко расходы клиента на МТС финансирует работодатель. В такой ситуации, выгодно заранее согласовать платежи, утвердив соответствующий график. Такой услугой часто пользуются, когда возникает необходимость контролировать баланс мобильного счета детей и престарелых родственников. Осуществить полноценный контроль телефона ребенка, пожилого человека совершенно несложно через пользовательский кабинет.

Личный кабинет МТС позволяет объединить под единым началом управляющие функции, касающиеся предоставления услуг мобильной связи всем членам семьи, выбравших данного оператора. Чтобы активировать данную услугу, необходимо осуществить подключение опции на каждом телефоне. Кроме того, необходимо зафиксировать заявление через сервис «Интернет Помощник».

Теперь нет необходимости обращаться в службу технической поддержки оператора с просьбой активизировать/отключить одну из услуг. Нужно сделать онлайн вход в личный кабинет и самостоятельно выполнить требуемые манипуляции.

Отключить услугу можно, если пройти по безанкорной гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx. Пользователю откроется полный перечень текущих опций. Убрав крестик в соответствующем квадрате, можно отключить любую из опций.

Активизировать услугу можно, совершив переход по гиперссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/product-2-add.aspx. Тариф за подключение указан напротив опции. После выбора требуемой опции нажимается кнопка «Далее».

Добавление другого номера в кабинете МТС

Благодаря возможностям личного кабинета можно добавить несколько ТФ номеров. Единственное условие реализации данной услуги – регистрация номеров, активированных в одном российском регионе под одним человеком. Если условие соблюдается, то теперь к другому номеру подключают услугу «Управление номерами». За предоставление услуги платы не берут. Инициировать заказ услуги можно двумя способами: через личный кабинет или прозвонив по ТФ номеру *111*828*1#.

В последующем следует пройти по гиперссылке www.mts.ru/nomera/, затем внести требуемые номера с обязательным указанием региона, после чего нажать на кн. «Зарегистрировать». Заявка будет рассмотрена в течение двух суток, после чего услуга будет подключена.

Как получить отчет в своем кабинете

Каждый клиент МТС, пользующийся сервисом кабинета, имеет уникальную возможность получить отчет по поступившим/исходящим звонкам за полугодие. Услуга предоставляется бесплатно. Чтобы получить отчет следует авторизоваться на сайте www.login.mts.ru и найти раздел «Контроль расходов», где инициировать переход по гиперссылке «Детализация разговоров». Выполнив несложные манипуляции и указав границы интересующего периода, клиент получит полный отчет с выводом данных на экран или посредством отправки затребованной информации на электронный адрес.

Оформление бонусных баллов в подарок

Накопленные баллы в рамках полученных бонусов можно подарить родным, друзьям, знакомым, воспользовавшись возможностями личного кабинета МТС. В меню ищем раздел «Подарить баллы», затем указываем номер, на который будет осуществлена отправка, вносим данные по количеству баллов. Нажав «Отправить» пользователь осуществит передачу накопленных бонусов другому абоненту, которому придет SMS-сообщение с паролем.

Удаление личного кабинета МТС

Чтобы удалить личный кабинет, необходимо официально обратится к мобильному оператору по вопросу расторжения договора на предоставление услуг МТС.

Проверка личного баланса МТС онлайн

Ритм жизни сегодняшних реалий постоянно ускоряется, возникает запрос на оперативный характер обмена информацией, что обуславливает совершенствование мобильных технологий и гаджетов. Благодаря высокому уровню услуг, предлагаемых мобильными операторами – выполнение многих запросов современного человека существенно упрощается. Теперь не нужно обращаться по каждому поводу в службу технической поддержки или набирать очередной номер для активизации очередной услуги. Многие опции стали доступны в режиме онлайн запроса. К таким, популярным на сегодня запросам, следует отнести заявку на проверку баланса счета мобильного телефона.

Онлайн доступ к балансу телефона через кабинет МТС

По статистике, для запроса баланса телефона большинство абонентов используют USSD-код, который часто забывается, а нередко теряется. Избежать подобных рисков можно, если воспользоваться функцией Интернет-помощника. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете МТС на веб сайте mts.ru и нажать на баннер «Получить пароль по СМС». Нужно указать свой номер, на который придет СМС с кодом. Кодовый идентификатор отправителя – 3339. Остается ввести тайный код и получить доступ к нужной информации.

Через МТС личный кабинет онлайн не всегда удается проверить баланс. В такой ситуации проще всего добиться результата в традиционный способ, осуществив прямой запрос с собственного мобильного телефона. Алгоритм действий здесь следующий: необходимо отправить запрос, инициируя набор знаков в виде следующей комбинации –*111*23#. Вскоре пользователь услуг МТС получит кодовую комбинацию знаков, благодаря которой можно проследовать по открывшейся ссылке «Состояние счета».

Для оперативной активации пользовательского кабинета, инициированного с гаджетов, существует еще один способ проверки баланса. Следует активировать пользовательский аккаунт на веб-сайте pda.mts.ru, указав собственный ТФ номер. Состояние счета станет доступно после прихода текстового СМС-сообщения.

Положительной стороной вышеперечисленных способов ознакомления с балансом является факт предоставления услуги бесплатно, что особенно актуально при нулевом балансе.

Современный мобильный телефон является не просто средством общения на расстоянии между удаленными абонентами. Телефон превратился в полноценный многофункциональный гаджет, предлагающий множество опций своему владельцу. Благодаря мобильному устройству можно просматривать сообщения электронной почты, общаться с друзьями и новыми знакомыми в социальных сетях и на форумах.

С помощью фронтальной камеры стала доступна услуга видеосвязи, что особенно актуально для общения с бизнес партнерами и родственниками. Однако, возросшие возможности интернет общения требуют держать под постоянным контролем весь мобильный трафик. Компания МТС, понимая проблемы своих клиентов всегда готова предоставить нужную информацию в отношении трафика пользователей по запросу.

Проверка состояния трафика онлайн через личный кабинет МТС

  1. Набрав соответствующий номер телефона, клиент МТС получит гарантированный доступ к общению с оператором. Долго ждать не придется, как правило, оператор свяжется с клиентом в течение нескольких минут. Таким образом, обратившись к оператору, всегда можно получить информацию о неиспользованном трафике в самый оперативный способ.
  2. Состояние трафика МТС станет доступно, если отправить заявку формата ussd в виде *100#. Набрав такую комбинацию цифр и знаков нужно в конце нажать клавишу вызова, после чего запрос будет отослан. Через несколько секунд на телефон поступит сообщение с затребованной информацией.
  3. Авторизовавшись на сайте МТС по логину, можно получить доступ к остатку трафика в разделе МТС кабинета  «Мой счет».
  4. Нередко даже предложенные варианты ознакомления с остатком трафика неинтересны клиенту, у которого попросту нет времени или желания совершить ряд манипуляций самостоятельно.

Действенным вариантом решения описанной проблемы можно считать посещение представительства компании в вашем городе с получением непосредственной консультации от сотрудников. После ознакомления с предложенными вариантами получения данных о состоянии трафика МТС, клиенту остается сделать самостоятельный выбор в пользу лучшего и наиболее выгодного из них.

Служба поддержки МТС по всей России : 0890 Для телефонных звонков с мобильных и городских номеров: 8 800 250 0890 Для звонков из за границы: +7 495 7660166

МТС раньше остальных операторов предложил абонентам возможность дистанционного контроля счета и услуг, который осуществляется посредством личного кабинета (ЛК). Благодаря этому сервису пользователи могут следить за состоянием баланса, своевременно его пополнять, подключать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Рассмотрим подробнее процесс регистрации и последующего входа в личный кабинет МТС по номеру телефона, а так же основные функции и вкладки абонентского интерфейса.

Регистрация в личном кабинете МТС

Для доступа к ЛК абонент должен выполнить простую регистрацию. После этого он сможет посещать аккаунт с любого устройства – планшета, компьютера или телефона.

image

Проще всего пройти регистрацию, отправив SMS запрос на бесплатный номер МТС 3339. Не забудьте в тексте указать слово «ПАРОЛЬ». В ответном сообщении оператор отправит данные для входа, которые генерируются в течение нескольких минут.

Это не единственный способ пройти регистрацию в личном кабинете МТС. С этой целью можно посетить официальный сайт и выполнить следующие действия.

  • Перейдите на вкладку «Получения пароля по SMS», укажите номер телефона, а также код с картинки.
  • В СМС вы получите одноразовый код. Этот код абонент должен ввести в соответствующем поле.
  • Теперь осталось установить постоянный пароль, который вы будете использовать для посещения личного кабинета МТС. Однако этот шаг можно пропустить нажатием соответствующей кнопки.

image

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона

Посетить личный кабинет можно по ссылке https://lk.mts.ru. Обратите внимание, что эта ссылка актуальна только для тех, кто использует мобильную связь. Для пользователей ТВ, домашнего интернета, а также спутникового телевидения оператор разработал другие способы регистрации и отдельные страницы входа.

Для того, чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать устройство с доступом в интернет. Если вы попали на главную страницу МТС, нажмите ссылку «Личный кабинет». В выпадающем списке будет предложено несколько вариантов, включая интернет-банкинг. В данном случае нас интересует мобильная связь.

image

Чтобы авторизоваться, абонент должен выполнить несколько простых действий. Заранее подготовьте мобильный телефон. Он понадобится для получения пароля.

  • Прежде всего, нужно ввести номер телефон. Если у вас есть постоянный пароль для доступа к ЛК МТС, укажите его в соответствующей строке
  • Если у вас нет постоянного пароля, кликните ссылку «Получить пароль по SMS». После этого вы будете перенаправлены на другую страницу. Здесь абонент должен ввести номер телефона, а также код с картинки, который является защитой от роботов, и нажать «Продолжить». Если код на картинке написан неразборчиво, нажмите кнопку «Обновить».
  • Дождитесь ответного СМС-уведомления от МТС, в котором будет содержаться пароль. Укажите его в отдельной строке. Также вам предлежать задать постоянный пароль. Абонент может пропустить данный шаг или создать сложный пароль из 8-10 символов.
  • Теперь осталось авторизоваться и перейти в ЛК.

image

Вход в личный кабинет без пароля и регистрации

Если пользователь осуществляет доступ к ЛК с устройства, которое использует сеть МТС для соединения с интернетом, он автоматически перенаправляется в личный кабинет. При этом не требуется вводить пароль.

Автоматический вход в личный кабинет выполняется, если абонент использует телефон или планшет с Сим-картой МТС или модем МТС-Коннект, подключенный к компьютеру.

Как восстановить и поменять пароль

Если абонент утратил пароль от ЛК МТС, выполнить вход не получится. Обратите внимание, что доступ в личный кабинет блокируется при неправильном вводе пароля более трех раз. Система «думает», что кто-то пытается подобрать пароль и блокирует доступ.

И в том, и в другом случае абонент должен выполнить регистрацию повторно, по завершению которой оператор предоставит новый пароль.

image

Восстановление и смена пароля проходят идентично.

  • Нужно перейти на страницу входа в ЛК МТС, расположенную по ссылке https://lk.mts.ru.
  • Укажите номер телефона и кликните ссылку «Получить пароль по СМС».
  • Полученный код введите в соответствующем поле. Также система предложит задать постоянный пароль.

Если вы не утратили доступ к личному кабинету, вы можете сменить пароль в разделе «Настройки». Отнеситесь очень внимательно к его созданию, потому что в ЛК находится финансовая информация и возможность управлять услугами. Выберите сложный пароль, который не удастся подобрать, и никому его не сообщайте.

Если при получении пароля или входе в ЛК возникли сложности, обратитесь в абонентскую службу МТС.

Возможности личного кабинета

Выполнив авторизацию в ЛК, абонент перенаправляется на главную страницу. В персональном разделе МТС доступна детальная информация о номере телефона, а также все функции для осуществления контроля.

В личном кабинете МТС абоненту доступны четыре основные вкладки:

  • Управление номером. Основные функции, которые наиболее востребованы среди абонентов.
  • Управление услугами. Абонент может отключить или подключить дополнительные услуги.
  • Управление платежами. Здесь абонент может пополнить баланс.
  • Бонусы и привилегии. МТС лояльно относится к абонентом, поэтому старается их поощрять различными способами. Актуальную информацию можно получить в соответствующем разделе.

image

Ниже приведены основные разделы кабинета МТС, предлагаемые абоненту для совершения операций со счетом:

  • Расходы. На этой странице пользователю доступны данные о пополнениях и списаниях, осуществленных звонках, интернет-соединениях, отправленных сообщениях. Здесь абонент может получить информацию не только о последних расходах, но и заказать детализацию за весь интересующий его период.
  • Услуги. В этом разделе собраны все актуальные услуги с подробным описанием. Кроме того, в данном разделе абонент может выбрать и подключить нужные услуги.
  • Тариф. На этой странице собрана детальная информация о тарифном плане. Абонент может сменить тариф, выбрав новый в этом разделе.
  • Поддержка. Большинство абонентов задают оператору связи одинаковые вопросы. Вот почему МТС собрал и поместил их в отдельный раздел. На этой же странице можно написать в чат и получить консультацию от специалиста МТС.
  • Настройка. В этом разделе абоненту доступны такие функции как временная блокировка номера, переадресация звонков, СМС-оповещения и т.д.

image

Вход в личный кабинет приложения «Мой МТС» с мобильного телефона

Оператор связи стремится предоставить абонентам максимальный комфорт. Вот почему он разработал мобильное приложение, в котором доступен весь функционал личного кабинета. Для доступа к приложению «Мой МТС» нужно иметь устройство на операционной системе iOS, Android или Windows.

Обязательно скачивайте «Мой МТС» из официальных источников. В этом приложении будет осуществляться управление вашим телефонным номером, поэтому к вопросам безопасности нужно отнестись серьезно.

Приложение «Мой МТС» особенно удобно для тех, кто использует телефон или планшет. Больше не нужно подключаться к компьютеру, чтобы запустить браузер и получить доступ к полному функционалу личного кабинета.

При первом входе в «Мой МТС» может потребоваться логин и пароль. Однако эти данные можно сохранить и в дальнейшем выполнять автоматическую авторизацию.

image

Телефон горячей линии МТС: контакты службы поддержки

При наличии вопросов всегда можно связаться с представителем компании МТС, используя для этого наиболее удобный способ.

  • Для физических лиц – абонентов МТС — действует специальный номер 0890. Если звонок осуществляется с другого оператора, нужно набирать номер 8 800 250 0890.
  • Для корпоративных клиентов также действует два номера. Короткий – 0990 и обычный — 88002500990.
  • Абоненты, которые находятся за границей, могут дозвониться до МТС, набрав номер +7 495 766 0166.
  • Для всех абонентов действует сайт mts.ru. Однако при его использовании требуется выбрать регион. Кроме того, для юридических и физических лиц разработаны отдельные страницы, используя которые они могут связаться с МТС.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий