Интернет банк Санкт Петербург — вход в личный кабинет

Банк Санкт-Петербург — крупный российский торговый банк. Начал свою работу в 1990 году. Главный офис расположен в Санкт-Петербурге. Имеет отделения в Москве, Калининграде, Санкт-Петербурге и в Ленинградской области. Основная деятельность банка направлена на предоставление финансовых услуг физическим и юридическим лицам: кредиты, карты, вклады. А так же расчетно-кассовое обслуживание, обмен валют. Услугами банка пользуются более 2 миллионов граждан и более 50 тысяч компаний.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

[xyz-ihs snippet=»r-block»]

Для дистанционного контроля финансов Банк Санкт-Петербург представляет своим клиентам сервис «Интернет-банк». Он предоставляет возможность совершать финансовые операции не выходя из дома. Все операции подтверждаются одноразовым паролем, который поступает на номер телефона, указанного при заключении договора с банком. Для авторизации в интернет-банк требуется ввести логин и пароль.

Вход в интернет-банк расположен в правом верхнем углу на официальном сайте банка https://www.bspb.ru/.

После проверки системой логина и пароля, на номер телефона поступит смс-код для подтверждения входа. После этого вам откроется доступ к онлайн услугам банка. Здесь вы получите информацию о действующих финансовых продуктах, а так же сможете воспользоваться всеми услугами банка. Сервис работает быстро и без перебоев.

Будьте очень внимательный при вводе логина и пароля. После 3 попыток вход в интернет-банкинг будет ограничен на время, которое устанавливает банк. Только после этого вы сможете снова получить доступ в онлайн банк.

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Если вы являетесь клиентов банк, но вам не предоставлен доступ к онлайн-сервису, пройдите регистрацию. Зарегистрироваться в личном кабинете банка Санкт-Петербург можно только в офисе банка. Для подключения заполните заявление на подключения услуги и отдайте сотруднику банка. После проверки данный на номер телефона поступят данные для входа (логин и пароль). Вся процедура занимает меньше пяти минут. Предоставляется бесплатно.

Далее на странице авторизации интернет-банк, которая расположена по адресу https://i.bspb.ru, введите полученные логин и пароль. Далее введите смс-код, который будет отправлен на мобильные, для подтверждения входа.

Совет! После первого входа рекомендуется сменить пароль в целях безопасности.

Данный для входа в личный кабинет действительны в течение тридцати дней. Если не активировать данные в течении указанного времени, регистрацию необходимо пройти заново.

Полезно знать! Пройти регистрацию и идентификацию можно пройти онлайн через портал ГосУслуг в упрощенном режиме.

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург

Если после нескольких попыток вам не удалось выполнить вход в личный кабинет. Воспользуйтесь услугой восстановления пароля.После трех попыток вход будет заблокирован на время, установленное банком. Но перед этим проверьте не нажата ли кнопка Caps Lock, раскладку клавиатуры, возможно вы ошиблись в одной букве или цифре.

Восстановить пароль можно двумя способами:

  1. Позвонить в службу поддержки клиентов
  2. Посетить отделения банка с паспортом

Если вы решили восстановить доступ первым способ, наберите номер телефона горячей линии банка:

  • 8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)
  • 8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)
  • 8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Далее необходимо пройти идентификацию. Для этого следует сообщить оператору личные данные (серию и номер паспорта, кодовое слово). После проверки данных, на номер мобильного поступит смс с данными для входа.

Если вы решили восстановить вход вторым способом — посетите отделения банка с паспортом. Адреса офисов банка можно найти на сайте банка или в приложении. Заполните заявления на восстановления доступа в интернет-банкинг. В течении двух минут на номер мобильного поступят данные для входа.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Стоить отметить наличие мобильного приложения от Банка Санкт-Петербург — BSPB Mobile. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе iOS, Android и Windows Phone. Приложения можно скачать абсолютно бесплатно.

Для загрузки приложения войдите в магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите фразу «BSPB». В результатах поиска отобразится приложения с фирменной эмблемой банка.

Или скачайте приложение по ссылкам ниже:

Основные доступные функции мобильного приложения:

  • Счета (открытие и закрытие счетов, поступления и списания по всем счетам, расходы по категориям печать выписки)
  • Переводы (перевод денежных средств в любой банк в России или за рубежом)
  • Бонусы (подключение к программе лояльности, персональные предложения с начислением повышенных бонусов за покупки, просмотр бонусного баланса, возмещение покупок бонусами ЯРКО)
  • Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое, покупка авиабилетов по технологии «банклинк», автоплатеж)
  • Карты — заказ карты с доставкой в любой офис Банка, полное управление картами (блокировать/разблокировать, отключать/подключать SMS-сервис, устанавливать расходные лимиты), управление настройками кошелька Masterpass)
  • Кредиты и вклады с повышенной ставкой, заявка на потребительский кредит, кредитную карту и оформление договора, заявка на автокредит, заявка на ипотеку, удобное погашение кредита + частичное/полное досрочное погашение)
  • Страхование (страховка путешественника, страховка квартиры, ОСАГО, пенсионное обеспечение)
  • Вопрос или заявление (справка для получения материнского капитала, справка о кредитной истории, заявление на предоставление ПТС и др.)
  • Другие услуги (заполнение 3-НДФЛ, обмен валюты, регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслуги)

Для авторизации в системе введите логин и пароль от интернет-банкинга.

Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию в системе по-цифровому PIN-коду (4 цифры). Это значительно ускорит процесс входа в приложение — вам не понадобится при каждом случае вводить логин и пароль заново.

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Банк Санкт-Петербург имеет службу поддержки клиентов. Вы сможете задать свой вопрос в любое время дня и ночи 7 дней в неделю. Операторы решат вашу проблему в короткие сроки. А так же ответят на все вопросы.

Номера телефонов:

8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)

8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)

8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Так же в случае утери карты незамедлительно обратитесь в банк.

Если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с банком:

электронная почта cc@bspb.ru

форма отправки обращений с сайта https://www.bspb.ru/?#contact-form

форма обратной связи в системе интернет-банк

Перед этим рекомендуем ознакомиться с разделом «Вопросы и ответы» по ссылке https://www.bspb.ru/retail/faq/. Там собраны ответы на популярные вопросы и ответы на них.

Онлайн-банкинг предоставляет клиентам возможность совершать финансовые операции дистанционно. Для работы требуется смартфон или компьютер с выходом в интернет.

Регистрация

Получить доступ к личному кабинету можно только в офисе банка. Для этого нужно обратиться туда с соответствующей просьбой, при себе иметь паспорт. Сотрудник финансовой организации сам проведёт процедуру.

По итогу, вам на мобильный телефон придёт СМС. В ней указываются логин и пароль для первого входа в интернет-банкинг.

Как войти в личный кабинет на www.bspb.ru

В интернет банк можно зайти с главной страницы официального сайта https://www.bspb.ru/.

Далее нажимаем «Войти»

Логин и пароль, выданные сотрудником банка, рекомендуется поменять в настройках профиля после авторизации.

При каждом входе требуется вводить код, который приходит в СМС. Это делается для усиления безопасности учётной записи.

Восстановление логина и пароля

В случае, если клиент забыл данные для входа, под окном авторизации находится ссылка: «Забыли логин или пароль?». Нажав на неё, клиент получит подробные инструкции по восстановлению доступа.

Юридическим лицам, чтобы начать полноценное сотрудничество, потребуется предоставить в офис банка ряд документов.

Сотрудники финансовой организации скажут, какие именно понадобятся бумаги – требования различаются в зависимости от вида деятельности бизнеса.

Система не пускает в личный кабинет в ряде случаев:

  • активна клавиша Caps Lock или Shift;
  • доступ на несколько часов заблокирован, так как несколько раз подряд были введены неверные данные;
  • включена неподходящая раскладка клавиатуры;
  • при вводе логина или пароля был случайно нажат Пробел.

Возможности личного кабинета

Онлайн-банкинг открывает перед клиентом большое количество услуг, которыми легко воспользоваться в несколько нажатий.

Функции:

  • денежные переводы в российские и заграничные банки;
  • управление картами: установление лимита на снятие средств, подключение информирования посредством СМС, блокировка и разблокировка;
  • отображение баланса средств и выписка за любой промежуток времени;
  • оплата кредита, просмотр следующей даты платежа, остатка по займу, срока окончания кредита;
  • открытие вкладов и их пополнение. При использовании услуги в интернет-банке процентная ставка выше, чем при открытии через обращение в офис;
  • оплата штрафов, интернета, налогов, телевидения, коммуналки и ещё многих услуг;
  • обмен валюты;
  • страхование;
  • заказ карты;
  • обращение к сотрудникам банка в любое время.

Мобильное приложение

Всегда иметь доступ к финансовым услугам банка поможет приложение для смартфонов. Оно предоставляет пользователю те же функции, что и при работе с компьютера.

Ссылки для скачивания находятся на официальном сайте банка (https://www.bspb.ru/retail/ibank/mobile/. Поддерживаемые системы: Microsoft, iOS и Android.

Бизнес

Юридическим лицам доступны услуги для упрощения ведения финансовых дел. Банк открывает перед предпринимателями следующие возможности:

  • лизинг;
  • эквайринг;
  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • реализация залогового имущества;
  • кредитование на выгодных условиях;
  • онлайн-касса;
  • аккредитивы;
  • личные сейфы;
  • факторинг;
  • бухгалтерия и отчётность;
  • страхование;
  • инкассация;
  • ВЭД;
  • зарплатный проект.

Дистанционное обслуживание для бизнеса позволяет выполнять несколько функций:

  • направлять в банк документы в электронном виде;
  • принимать платёжные требования от банка;
  • формировать и отправлять документы для оплаты;
  • интегрировать в систему документы из бухгалтерских программ, таких как 1C и т.п.;
  • просматривать баланс счетов и получать выписку по ним в любое время.

Телефон горячей линии и служба поддержки

Клиенты могут позвонить в службу поддержки. Операторы банка помогут решить возникшую проблему и ответят на все интересующие пользователя вопросы.

Номера для связи:

  • Санкт-Петербург: 8 812 329 5050.
  • Москва: 8 495 228 3838.
  • Калининград: 8 4012 997 000.

Все звонки являются бесплатными для граждан, проживающих на территории Российской Федерации.

Можно позвонит через программу Skype. Потребуется установить её на компьютер, а после выбрать на официальном сайте, в разделе «Связаться с нами», звонок через Skype.

Текстовые сообщения разрешается направлять на электронную почту банка: cc@bspb.ru Чем подробнее будет описана суть проблемы, тем более конструктивный ответ сможет предоставить служба поддержки.

Отправить заявку в текстовом виде можно через ссылку «Связаться с нами», а затем используя возможность «Обратная связь».

Пользователю понадобится:

  1. Выбрать тему обращения.
  2. Указать Ф.И.О.
  3. Оставить адрес электронной почты.
  4. Вписать номер контактного телефона.
  5. Оставить сообщение.
  6. При необходимости можно прикрепить электронный файл.
  7. Согласиться с условиями обработки персональных данных.
  8. Нажать: «Отправить».

Последние новости и полезная информация размещаются в социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, Twitter.

Доступ из любой точки мира и возможность сэкономить время – именно это привлекает всё больше клиентов к использованию интернет-банкинга.

Интересное:

Личный кабинет Точка банк Личный кабинет Сетелем банк Личный кабинет Рокетбанк Личный кабинет банка Возрождение

ПАО «Банк Санкт-Петербург» — крупный банк в Северо-Западном регионе, осуществляющий деятельность преимущественно в Санкт-Петербурге и области. Также имеет представительства в Москве и Калининграде. Кредитная организация предлагает полный спектр банковских услуг, начиная от обслуживания частных и корпоративных клиентов и заканчивая сотрудничеством с предприятиями. Для всех клиентов на официальном сайте доступен личный кабинет Банк Санкт-Петербург, позволяющий получить большинство услуг онлайн.

image

Возможности личного кабинета

Использование бесплатного сервиса дистанционного обслуживания доступно круглосуточно с любого устройства, имеющего выход в интернет. Простой и удобный, личный кабинет Банк Санкт-Петербург предоставляет возможность удаленно выполнять следующие операции:

  • Просмотр текущего состояния личного счета.
  • Перевод денежных средств, в том числе и в другие банки.
  • Оплата коммунальных платежей, штрафов ГИБДД, налогов, телекоммуникационных услуг и т.д.
  • Управление вкладами (открытие, продление и закрытие).
  • Оформление заявки на открытие карты, дебетовой или кредитной.
  • Управление пластиковыми картами (подключение дополнительных сервисов, блокировка или разблокировка).
  • Обмен валюты.
  • Приобретение страховки.
  • Управление кредитами (оплата, просмотр задолженности, подача заявки на предоставление кредита или увеличении кредитного лимита).
  • Направление запросов и заявлений в банк.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация доступна после написания заявления на подключение услуги «Интернет-банкинг» в любом отделении банка. При подписании документов данные, необходимые для того, чтобы выполнить первый вход в личный кабинет Банк Санкт-Петербург, высылаются в виде СМС. Индивидуальный логин и пароль необходимо ввести в соответствующие поля на сайте, после чего нажать кнопку «Войти».

image

После этого на номер мобильного телефона высылается СМС-код, подтверждающий выполнение входа в персональный раздел сайта. В открывшееся поле необходимо ввести полученный код. Далее система предложит сменить временный пароль на постоянный, перенаправив в соответствующий раздел кабинета.

Восстановить пароль можно, позвонив в службу поддержки клиентов по указанным ниже телефонам либо обратившись в любое отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

  • Официальный сайт:https://www.bspb.ru
  • Личный кабинет:https://i.bspb.ru
  • Телефон горячей линии:
    • +7 812 329-50-50 — Санкт-Петербург
    • +7 495 228-38-38 — Москва
    • +7 401 299-70-00 — Калининград

ГлавнаяИнтернет-банки

ПАО «Банк Санкт-Петербург» — крупная финансовая организация, которая ведет деятельность на территории Ленинградской области. Главный офис находится в Северо-Западном регионе. Представительства банка есть в столице и Калининграде. Банк предоставляет полный перечень услуг и возможностей для физических лиц и корпоративных клиентов. Для этого доступен личный кабинет Банк Санкт-Петербург системы «онлайн-банкинг».

Возможности и услуги личного кабинета

Все возможности личного кабинета бесплатные и доступны с любого устройства при наличии доступа к сети Интернет. Удаленно клиент имеет возможность выполнять такие операции:

  • просмотр состояния личного счета;
  • денежные переводы, в том числе на счета других банковских организаций;
  • платежные операции – оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов;
  • управление вкладами;
  • управление дебетовой или кредитной картой;
  • управление банковской картой – подключение дополнительных функций, блокировка или разблокировка;
  • финансовые операции по обмену валюты;
  • оформление страховки;
  • покупка билетов;
  • подача запросов и заявлений в финансовую организацию.

www.bspb.ru — официальный сайт Банк Санкт-Петербург

Регистрация в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в сервисе и получить доступ к личному кабинету, необходимо посетить ближайшее банковское отделение и подать заявление на подключение услуги. В заявлении потребуется указать персональные данные, которые будут использоваться для входа в систему.

Это важно! Логин и пароль клиент получает в см-сообщении. Данные вводятся в соответствующие поля на сайте банка. После этого следует нажать кнопку «Войти».

Затем клиент получает смс-сообщение с кодом, который подтверждает вход в систему. Цифровой код вводится в специальное поле. После этого пользователь может сменить временный пароль (присланный в смс-сообщении) на постоянный.

Для восстановления пароля нужно посетить ближайшее отделение банка и предоставить документ, удостоверяющий личность клиента.

Пошаговая инструкция для регистрации:

  1. обратитесь в банковское отделение, сотруднику необходимо предоставить паспорт и банковскую карту;
  2. оформите и подпишите заявление о подключении к сервису «Онлайн-банкинг»;
  3. на указанный в заявлении номер телефона получите смс-сообщение;
  4. на главной странице официального сайта банка «Санкт-Петербург» выберите раздел «Интернет-обслуживание»;
  5. введите полученные логин и пароль;
  6. подтвердите вход в систему, указав цифровой код, направленный в смс-сообщении.

Это важно! Если код авторизации трижды будет введен некорректно, доступ к аккаунту временно блокируется.

Страница авторизации

Вход в личный кабинет

Авторизация (вход) в системы онлайн-банкинга возможна только после подключения услуги. Чтобы получить доступ к сервису и банковским услугам, следует выполнить такие действия:

  • после ввода одноразового кода на экране монитора появится форм для смены пароля;
  • изменение параметров входа в систему необходимо подтвердить цифровым кодом, полученным в смс-сообщении.

После этого клиенту доступны все возможности онлайн-банкинга.

Интернет-банкинг Банк Санкт-Петербург

Как восстановить пароль

Восстановление пароля потребуется в следующих случаях:

  • истек срок действия временного пароля, направленного в смс-сообщении;
  • пользователь забыл пароль.

Чтобы восстановить пароль, необходимо позвонить на горячую линию поддержки клиентов банка. Представителю финансовой организации необходимо сообщить контактный номер телефона и логин от входа в систему.

Это важно! Если клиент не помнит логин, он должен сообщить серию и номер паспорта, а также номер карты или банковского счета.

Также для смены логина можно воспользоваться возможностями личного кабинета. Для этого в настройках персональных данных следует ввести новые параметры входа. Смену данных необходимо подтвердить, указав код, направленный в смс-сообщении.

Варианты доступа

  1. Полный доступ – клиенту может просматривать информацию о состоянии своих счетов, управлять ими и использовать другие возможности системы.
  2. Ограниченный доступ – клиенту доступен только просмотр счетов.

Мобильное приложение

Чтобы иметь доступ к собственным счетам в любое время, необходимо скачать мобильное приложение. Сервис предоставляет полный комплекс услуг, доступных в личном кабинете. Для регистрации и входа в мобильное приложение потребуется только доступ к сети Интернет.

Это важно! Логин и пароль такие же, как при входе в личный кабинет на официальном сайте банка «Санкт-Петербург».

Защита персональных данных от действий мошенников

Использование личного кабинета предполагает доступ к персональным данным и финансовым средствам. В связи с этим особенно актуальным является вопрос защиты информации и аккаунта от действий мошенников. Специалисты банка рекомендуют использовать такие меры безопасности:

  • установите антивирусную защиту на устройство, с которого осуществляете вход в личный кабинет, регулярно обновляйте ее;
  • используйте для работы только лицензионные программы;
  • никогда не выполняйте вход в личный кабинет через социальные сети;
  • не используйте сомнительные ссылки и не заходите на непроверенные сайты;
  • самый безопасный способ зайти в личный кабинет – через официальный сайт банка.

При подозрении на взлом аккаунта и на кражу персональных данных сразу обратитесь к сотруднику банка, а также смените логин и пароль доступа.

Если возникла необходимость отключить услугу «Личный кабинет», необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. Сотруднику организации потребуется предъявить паспорт и оформить заявление о блокировке доступа к сервису. Доступ к личному кабинету будет заблокирован после обработки заявления.

Официальный сайт:https://www.bspb.ru

Личный кабинет:https://i.bspb.ru

Телефон горячей линии: 8 812 329-5050

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:972

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Современные технологии все больше внедряются во все сферы человеческой жизни. Благодаря этому появляются все новые требования к финансовым учреждениям, которые взаимодействуют с клиентами. В настоящее время каждый банк имеет свою систему дистанционного обслуживания пользователей. Благодаря ей клиенты могут безопасно и на комфортных условиях следить за движением денежных средств со своего банковского счета. Причем делать это можно по интернету и выходить из дома не требуется. Свой интернет-банк имеет и банк «Санкт-Петербург». Благодаря ему пользователь имеет круглосуточный доступ к своему счету в банке. Также он может оплачивать различные покупки и совершать банковские операции, переводы.

Как войти в интернет-банк Санкт-Петербург?

Подключить интернет-банк частным лицам можно совершенно бесплатно в любом отделении банка Санкт-Петербург. При подключении услуги на ваш мобильный придёт смс-сообщение с временными логином и паролем. Когда вы окажетесь за компьютером, перейдите на официальный сайт интернет банка Санкт Петербург https://i.bspb.ru/. Красная кнопка войти находится в правой верхней части сайта банка.

image

Введите временные логин и пароль из смски.

image

После нажатия кнопки «Войти» вам придёт смс-код подтверждения авторизации.

image

После того, как вы вошли в личный кабинет банка, вам будет предложено установить постоянный пароль, который вы сможете держать в памяти. Также настоятельно рекомендуем вам установить свой собственный логин, взамен того, что выдал вам банк автоматически. Логин и пароль надо помнить, нигде не записывать и никому не сообщать.

Внимание: сотрудники банка рекомендуют придумывать пароль, который содержит не только буквенные, но и цифровые обозначения.

Постоянный пароль и логин обязательно нужно запомнить. Записывать их на бумагу или в память телефона или компьютера не рекомендуется. При взломе компьютера мошенниками или при краже телефона эти данные могут быть получены третьими лицами, которые ими смогут воспользоваться в своих целях.

Помните, что если вы 3 раза неправильно введёте пароль и логин в соответствующее окно, то банк заблокирует вам вход в личный кабинет и укажет период блокировки.

При втором и последующих входах в интернет-банк клиент может самостоятельно выбрать способ получения сообщений с одноразовым кодом.

Это может быть код по:

  • SMS.
  • GA.

SMS код – это одноразовый код, который пользователю присылает банк в текстовом сообщении. Он действует около 3 минут. По истечению этого времени он не действует. Для того чтобы получить новое сообщение с кодом клиенту требуется повторить банковскую операцию или попробовать снова войти в онлайн-банк. Если клиент входит в интернет-банк, то для получения нового пароля ему требуется нажать на вкладку «Отправить снова». Данная вкладка доступна в течение 30 секунд после отправки первого сообщения.

GA код – является цифровым кодом, который отправляется специальным приложением под названием Google Authenticator. Данное приложение производит новый код в течение 30 секунд после выдачи прежнего. Данный код действителен до тех пор, пока приложение находится на экране. Обычно это 30 секунд. Также по коду можно войти в течение 1 минуты после исчезновения приложения с экрана.

Для смены способа получения кода клиенту требуется совершить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет интернет-банка по имеющемуся у него логину и паролю.
  2. Открыть вкладку «Войти другим способом» и выбрать из предложенного списка наиболее приемлемый способ.
  3. Данный способ нужно выставить как способ получения паролей по умолчанию. Для этого требуется нажать на вкладку «Использовать по умолчанию». Если данную галочку не поставить, то каждый раз, заходя в интернет-банк банка Санкт-Петербург, система самостоятельно будет предлагать клиенту способ получения пароля.
  4. После выбора способа клиент должен нажать на кнопку «Войти». Перед ним откроется стартовая страница личного кабинета.

В принципе, банк Санкт-Петербург оформил свой личный кабинет очень грамотно и удобно. Для примера мы приложили 2 скриншота. Вы не сможете перепутать его с другим сайтом. Всегда будьте внимательны и проверяйте адрес по которому вошли в адресной строке браузера — https://i.bspb.ru/.

Войдя в кабинет, перед клиентом открывается окно личного кабинета. В середине его располагается строчка с «Умным переводом». Он помогает быстро найти все необходимое. Введя в него первые две буквы запроса, система самостоятельно переведет клиента на требуемую страницу. Система с легкостью определяет номер счета, карточки или мобильного телефона, ИНН организации и другие данные, имеющие в базе.

Под «умной» строкой располагаются логотипы фирм, через которые можно оплачивать услуги в интернет-банке через вкладку «Оплата услуг». При совершении клиентом какой-либо операции рядом с логотипом появляется цифра. Она указывает на количество операций, которые совершил клиент у этого поставщика. Чтобы повторить операцию человеку требуется нажать на цифру на логотипе. Далее он проверяет реквизиты и тип совершаемой операции и нажимает на кнопку «Повторить».

Если пользователь открывает вкладку под названием «С другими данными», то так он может перевести деньги на адрес другого пользователя. Далее располагается блок с информацией по счету клиента и выписка с произведенными ранее операциями.

Если пользователь открывает вкладку «Обзор», то перед ним открывает полная информация о его счете, карте, вкладе, кредитах. При нажатии на вкладку с последними произведенными операциями перед пользователем открывает блок «Выписка».

Внизу страницы располагается блок:

  • «Мои события». В нем содержится дата и информация по последней банковской операции. В данные сведения входит: дата и размер оплаты кредита, срок окончания действия банковской карточки.

Если клиент желает оформить новое событие, то ему требуется нажать на вкладку «Личное событие». Если он нажимает на заголовок панели событий, то перед ним открывается календарь по всем текущим и прошедшим событиям.

Как зарегистрироваться в интернет-банке

Регистрация личного кабинета возможна только для владельцев карт банка «Санкт-Петербург». Для регистрации клиенту требуется обратиться в ближайшее финансовое учреждение и заполнить специальную заявку, данную сотрудником.

Клиенту потребуется предоставить лишь паспорт. В заявке обязательно указывается номер мобильного телефона, на который будут приходить сообщения для подтверждения проведенной банковской операции.

После завершения заполнения клиенту на телефон придет сообщение, которое содержит логин и пароль для входа в интернет-банк.

Как восстановить логин и пароль

Если клиентом был потерян логин или пароль от интернет-банка, то ему нужно сделать следующее:

  1. Обратиться в call-центр и оставить запрос на получение потерянного логина или пароля или на смену их на новые. Во время этой процедуры сотрудник банка обязательно спросит ФИО клиента, его дату рождения, паспортные данные, адрес места регистрации.
  2. Клиент самостоятельно приходит в ближайшее отделение финансового учреждения и оставляет запрос на восстановление логина или пароля или смену их на новые. При посещении банка клиенту нужно иметь при себе паспорт.

Возможности личного кабинета

С помощью интернет-банка клиент может:

  • открывать и закрывать счета;
  • следить за поступлением и списанием средств со всех своих банковских карт;
  • распределять свои расходы по разным категориям;
  • распечатывать выписку по счету;
  • переводить деньги в любое российское или зарубежное финансовое учреждение;
  • переводить деньги в любое удобное для него время;
  • подключиться к программе лояльности;
  • просматривать в любое время свой остаток бонусов на балансе;
  • возмещать сделанные покупки бонусными баллами ЯРКО;
  • получать персональные предложения от банка с информацией о начислении дополнительных баллов по повышенной ставке;
  • оплачивать интернет, мобильную связь, счета по коммунальным услугам, налоговые вычеты, штрафы ГИБДД, ЗСД, приобретать проездные документы типа «Подорожник»;
  • оформить в любое время автоплатеж;
  • получить подписку по оплате коммунальных услуг, налогов, штрафов;
  • приобретать авиабилеты при помощи «банклинк»;
  • оформить карту и заказать ее доставку в ближайшее отделение данного финансового учреждения;
  • осуществить блокировку и разблокировку карточки, отключить или подключить СМС сервисы, установить необходимый кредитный лимит;
  • управлять кошельком Masterpass;
  • положить деньги по повышенной ставке;
  • оформить потребительский кредит, кредитную карту, договор;
  • получить автокредит или ипотечный кредит;
  • погасить кредит полностью или частично, досрочно;
  • оформить страховку в качестве путешественника;
  • застраховать квартиру;
  • получить полис ОСАГО и пенсионное обеспечение;
  • оформить материнский капитал;
  • оставить заявку на оформление ПТС;
  • получить сведения по своей кредитной истории;
  • оформить справку по форме 3-НДФЛ;
  • обменять валюту или воспользоваться иными государственными услугами.

Частые вопросы при попытке входа в интернет-банк

Забыли пароль? — позвоните в справочную службу, там вам помогут. Либо придите в отделение банка.

Как изменить номер телефона для входа в банк? Это можно сделать только в отделении банка, но также вы можете привязать дополнительный номер телефона. Это можно сделать после авторизации в вашем ЛК.

Как отменить (отозвать) перевод? Если вы внезапно поняли, что сделали перевод не туда, отменить его можно только в статусе «В обработке». Если статус платежа «Исполнен», отменить его вы уже не сможете, в банке вам тоже не помогут.

Какие есть лимиты на денежные переводы? Если вы совершаете переводы другому клиенту, между своими счетами и т.д., то есть внутри банка, то ограничений нет. Если вы делаете перевод в другой банк или за рубеж, лимит составляет 500 000 рублей в сутки.

Официальные контакты банка «Санкт-Петербург»:

  • Веб-Сайт: www.bspb.ru
  • Телефон: +7 (812) 329-50-50
  • Инфобанк: https://i.bspb.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий