«Хабаровскэнергосбыт»: как передать показания счетчика?

По правилам коммунальных услуг пользователи жилых помещений с установленным счетчиком электроэнергии получают квитанции на оплату согласно их показаниям. Если таковые будут отсутствовать, то начисление осуществляется по среднему расходу в течение трех месяцев. Если и дальше показания электроэнергии Хабаровск не будут поступать от жильца, то плата производится по нормативам на одного человека. При начислениях большую роль играет своевременная и правильная передача показаний счетчиков. Поэтому их нужно передавать не позднее 25 числа ежемесячно. В городе Хабаровске для жильцов предлагается несколько способов, как передать показания электроэнергии.

В обзоре будут детально освещены следующие варианты передачи показаний за свет:

  1. Через Интернет на веб-ресурсе Хабаровска по ссылке https://khab-vc.ru/. При этом не потребуется регистрация на официальном портале Вычислительного центра. Достаточно будет только выбрать в меню раздел «Прием показаний», указать свой счет, выбрать вид услуги, ввести номер прибора учета и его показания.
  2. В Личном кабинете на веб-портале по адресу https://khab-vc.ru/.
  3. Через банковский терминал обслуживания клиентов, или оператора Банка во время оплаты за коммунальные услуги.
  4. По сообщению SMS через сервисный номер.
  5. Путем сброса данных счетчика в специальный ящик в офисах города Хабаровска.
  6. Через голосовое меню по номерам телефонов в автоматическом режиме.
  7. По электронной почте, либо бумажным письмом, не регистрируясь на сайте. Такой способ действует только в рабочее время.
  8. На сайте dvec.ru Дальневосточной энергетической компании.

Алгоритм действий клиента для передачи показаний за свет выглядит в следующем виде:

  1. Зайдите на официальный портал Вычислительного центра по ссылке https://khab-vc.ru/modules.html?name=Evidences. Вы сразу окажитесь в разделе «Прием показаний ИПУ».image
  2. В самом низу страницы вы увидите поле для ввода лицевого счета. Он обычно состоит из 9 знаков.
  3. Чтобы система определила вас в качестве клиента, введите номер счета. Если он будет указан неправильно, то появится надпись красным шрифтом: «Лицевой счет не найден». Если все будет указано верно, то вам откроется форма для заполнения информации.
  4. Введите девятизначный номер счета, взятого из платежной квитанции.
  5. В перечне услуг выберите ту, по которой вы хотите передать показание. В данном случае вам нужна услуга «Электричество».
  6. В графе «Номер счетчика» укажите четыре последние цифры номера прибора учета.
  7. В «Показаниях» укажите данные по прибору. При этом можно указывать как целую, так и дробную часть показаний, разделяя их запятой.

Внимание! Кнопка для передачи показаний, а также окна для ввода данных не будут активными до тех пор, пока вы не укажете правильный номер прибора учета.

После выполнения всех указанных шагов нажмите кнопку «Передать показания».

На портале Вычислительного цента клиентам предоставляется возможность иметь свой индивидуальный сервис – Личный кабинет. Он имеет много возможностей и функций для удобства оплаты, и передачи показаний за коммунальные услуги. Но для доступа к нему необходимо пройди процедуру регистрации.

  1. На главной странице Вычислительного центра в левой колонке нажмите на раздел «Личный кабинет». Вам отобразится страница входа.image
  2. Если вы ранее уже регистрировались на этом сайте, то введите логин и пароль. В качестве логина вводится лицевой счет. При этом не нужно вводить его вместе со знаками тире, а только цифры. Пароль выдается при регистрации.
  3. После входа открываются поля для ввода различной информации. Указав ее, вы можете передать показания приборов.
  4. Если вы входите в кабинет первый раз, необходимо пройти регистрацию.
  5. Для этого нажмите на ссылку «Регистрация нового пользователя». На открывшейся странице подробно расписаны все действия по регистрации и ее особенности.

После выполнения регистрационных действий вы получите доступ к Личному кабинету. Вы сможете предавать показания электросчетчиков, просматривать последние расчеты, скачать платежную квитанцию, просмотреть долги по лицевому счету по месяцам с 2010 года.

Для получения входной информации для Личного кабинета нужно подать в офис обслуживания соответствующее заявление. Оно заполняется на специальном бланке, выдаваемом в офисе. Кроме этого, такой бланк можно скачать по данной ссылке.

Важно знать! Заявление на бланке заполняется только печатными буквами. В противном случае заявление не будет принято.

В заявлении поля с паролем и логином не заполняются. Они будут выданы вам в офисе Вычислительного центра. Для оформления заявления потребуется ваш паспорт и документы на квартиру или другое жилое помещение. Если квартира не является вашей собственностью, а является муниципальной, то нужно принести договор социального найма и паспорт с пропиской.

Если вы были зарегистрированы в Личном кабинете, но утеряли или забыли пароль, обратитесь в абонентский отдел с паспортом. Там вам выдадут новый пароль. Для получения пароля и регистрации непосредственно на сайте центра возможности нет. В дальнейшем планируется сделать для клиентов подобную возможность.

Для подтверждения места жительства по заявлению для доступа в Личный кабинет, нужен документ на право владения квартирой, а также паспорт с пропиской. Эти документы передаются в абонентский отдел, либо отправляются по почте в виде копий, заверенных нотариусом. Если будут отправлены отсканированные копии, не заверенные нотариусом, то проверить их подлинность не представляется возможным.

Оплата квитанций на сайте также не предусмотрена. Вычислительный центр не проводит прием платежей. Такой работой занимаются банки. После выдачи вам пароля и логина в абонентском отделе, Личный кабинет начинает действовать не сразу. Для этого потребуется время для ввода личной информации на сервер. Доступ к Личному кабинету открывается во время оформления платежных квитанций. Это указано в заявлении.

Найдите в вашем населенном пункте терминалы для передачи показаний счетчиков.

  1. Выберите раздел оплаты и передачи показаний приборов учета.
  2. Введите ваши регистрационные данные для входа в систему.
  3. Заполните поля с номером счетчика и его показания.
  4. Нажмите кнопку «Передать».

В ближайшее время ваши показания будут переданы в коммунальную службу.

Для отправки показаний счетчиков за свет в городе Хабаровске предназначен сервисный телефон +7-903-797-6110. Чтобы передать данные, следуйте по инструкции:

  1. На вашем мобильном устройстве создайте новое текстовое сообщение.
  2. В поле получателя наберите указанный выше номер телефона.
  3. В тексте должна быть указана следующая информация: цифра 1 через пробел номер счета, затем через пробел номер прибора учета. Далее через следующий пробел указываются показания счетчика. Пример: 1 857476854 8675 34,685.
  4. Нажмите кнопку «Отправить».

Внимание! Номер счетчика указывается не полностью, а только последние четыре цифры.

В офисах обслуживания установлены специальные ящики для сбора данных приборов учета.  В них можно сбрасывать заполненные бланки показаний электроэнергии. Абонентские отделы Хабаровска работают с населением и другими потребителями электроэнергии. Адрес отдела можно найти в платежной квитанции. Абонентский отдел включает в себя две службы:

  1. Информационная паспортная служба.
  2. Отдел по расчетам.

Адреса и телефоны коммунальных отделов указаны ниже в таблице. В них также установлены ящики для сбора показаний приборов учета.

Название управляющей компании Адрес Номер телефона Адрес сайта
МУП г. Хабаровска «УО МКД» ул. Постышева, 10 42-0052 uo-mkd.gkh-khv.ru
«ДВ-СОЮЗ» ул.Ворошилова, 3А 51-0531, 52-1582 dv-soyz.gkh-khv.ru
«Амурлифт» ул. Ворошилова, 3А 51-3261 uk-amurlift.gkh-khv.ru
«Амурсантехмонтаж» ул. О.Кошевого, 27 21-6930 amurstm.gkh-khv.ru
«Бруслит-Сервис» ул. Станционная, 27 57-7391 bruslit-service.gkh-khv.ru
«ВИК-Гарант» ул. Герцена, 14 54-7463 ukvikgarant.gkh-khv.ru
«Восточное» ул. Восточное шоссе, 36 75-7612 vostochnoe-uk.gkh-khv.ru
«ДВСРК» ул.Школьная, 11 38-2476, 38-2963
«ДВСРК-Горький» ул. Гагарина, 13 60-3079
«Дом-сервис» ул. Тихоокеанская, 43, оф. 34 56-6833 dom-servis.gkh-khv.ru/
«Дебют-Сервис» ул. Кубяка, 7 36-0697 uk-debut-servis.gkh-khv.ru
«Дебют-Сервис» ул. Кубяка, 7 36-0697 debut-servis.gkh-khv.ru
«Побережье Амура» ул. Калинина, 115 63-0752 bereg-amura.gkh-khv.ru
«Жилищная инициатива» ул.Гоголя, 15 30-4617 initsiativa.gkh-khv.ru
«Жилмассив» квартал Большой аэродром, 52 23-6879 gilmassiv.gkh-khv.ru
«Жилпроект» ул.Большая, 87 24-1115 gilproekt.gkh-khv.ru
«ЖКХ-Сервис» ул. Гагарина, 13 29-7767
«КДМ» ул.Автобусная, 2 53-0570 kdm.gkh-khv.ru
«Премиум» ул.Калинина, 134 premium.premium27.ru
«Премиум 1» ул. Калинина, 134 premium1.premium27.ru
«Премиум 2» ул.Калинина, 134 premium2.premium27.ru
«Премиум 3» ул. Уборевича, 76 76-3284(диспетчер), 77-3339 premium3.premium27.ru
«Премиум ДВ» ул. Калинина, 134 premiumdv.premium27.ru
«УК по ЖКХ СЕРВИС-ЦЕНТР» ул.Муравьева-Амурского, 50 42-0621 uk27.ru
«Проспект» Проспект 60 лет Октября, 90
«Ремстрой-Хабаровск» ул. Автобусная, 2 53-0570 remstroy.gkh-khv.ru
РЭП» ул.Калинина, 138 41-3330 rep.gkh-khv.ru
«СЕВЕРНЫЙ ОКРУГ» ул.Руднева, 39 75-8822 uk-so.gkh-khv.ru
«Сантехстрой» ул. Ленина, 38А 22-3422, 21-6937 santehstroy.gkh-khv.ru
«ТСЖ-Сервис» ул.Краснореченская, 16 53-8191 tsg-servis.gkh-khv.ru
«Управдом» ул. Большой Аэродром ДОС 20, оф. 61 69-0626
«Уют» пер.Инский, 1А, оф.65 36-5002, 63-6868
«ЭкЖиз» ул. Тихоокеанская, 174Б 22-5687 ekgiz.gkh-khv.ru
«Жилстройкомплекс» пер. Поселковый, 8 65-8713 gilstroykompleks.gkh-khv.ru
«Энергетик» п. Березовка, кв-л 70-летия Октября, 11 48-0236
«Жилсервис-5» ул.Тихоокеанская, 43 оф.35, 37 56-4334 ukgs5.gkh-khv.ru
«ЖИЛСЕРВИС-5» ул. Тихоокеанская, 73 оф.323 76-7073 uogs5.gkh-khv.ru

Для жителей предусмотрены сервисные номера телефонов, чтобы передать показания счетчиков электроэнергии Хабаровск. Предлагаются три номера: 38-03-03, 38-03-38, 38-03-90. Порядок действий при этом следующий:

  1. Наберите на телефоне один и указанных выше номеров и позвоните.
  2. Внимательно слушайте команды голосового меню.
  3. Автоинформатор предложит назвать голосом номер вашего счета. Назовите каждую цифру счета четким голосом.
  4. Далее, после очередной команды голосового меню назовите цифры показания счетчика, вместе с запятой. Такие данные необходимо назвать по каждому электрическому счетчику, если их несколько. В результате ваша информация будет передана в энергосбытовую компанию.

Это удобный способ передачи показаний, так как им можно пользоваться в любое время суток.

Показания можно передавать, используя электронную почту по ссылке mup_khv_rkc@mail.ru, либо письмом, не регистрируясь на веб-ресурсе компании. При этом необходимо знать, что прием показаний осуществляется только в рабочие дни и рабочее время: с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Если вы не смогли в указанные дни и время отправить электронную почту, то воспользуйтесь другим вариантом передачи.

Инструкция по отправке показаний счетчиков выглядит следующим образом:

  1. Зайдите по адресу http://www.dvec.ru/, чтобы передать показания электроэнергии Хабаровск ДЭК.
  2. Нажмите вверху в шапке сайта ссылку «Передача показаний». На отобразившейся странице выберите вашу компанию.
  3. Для населения Еврейской Автономной области, Хабаровского края и Амурской области также отобразится ссылка для отправки показаний водяных счетчиков горячей воды.

По электрической энергии показания передаются следующим образом:

  1. Введите данные по счету и счетчику: номер счета по квитанции, номер электросчетчика. Нажмите кнопку «Отправить». Если данные указаны неправильно, система выдаст ошибку о том, что счет не найден. Если номер счета правильный, а номер прибора учета не найден, то также будет соответствующее уведомление. Если прибор учета требуется отправлять на поверку, то также отобразится ошибка или напоминание о поверке. После ввода верных данных открывается форма для заполнения показаний.
  2. При однотарифном приборе показания заполняются по суточному тарифу. При двухтарифном приборе нужно заполнять ночной и дневной тариф. Показания вводятся с нулями, но без дробной части.
  3. Нажмите клавишу «Отправить».
  4. Далее вам откроется окно с информацией, которую нужно тщательно проверить. Затем нужно нажать одну из двух кнопок: «Подтвердить» или «Корректировать».
  5. Далее нужно подтвердить согласие с объемом израсходованной электроэнергией, нажав «Подтвердить», либо при ошибочном вводе данных нажать «Корректировать».

После этого система отправляет информацию в базу и уведомляет вас об успешной передаче.

Данная возможность для потребителей электроэнергии дает возможность совершать следующие действия:

  • проверять лицевые счета;
  • заказывать квитанции в электронном виде;
  • отправлять показания счетчиков;
  • оплачивать расход электричества без комиссии.

Интерфейс кабинета периодически проходит корректировку. Теперь, чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете нужен только лицевой счет и телефон. Регистрация происходит в следующем порядке:

  1. Зайдите на портал ДЭК по ссылке http://www.dvec.ru/ и нажмите «Личный кабинет».
  2. В правой части страницы нажмите «Регистрация физических лиц».
  3. Регистрационная форма представлена в следующем виде:
  4. Здесь нужно заполнить всю предлагаемую информацию. Прежде всего, укажите название вашего филиала компании из выпадающего перечня.
  5. Затем выберите то подразделение, которое вас обслуживает.
  6. Укажите лицевой счет, адрес почтового ящика и ваш контактный телефон.
  7. Установите галочкой согласие на обработку персональных данных и владение номером счета. Для ознакомления с «Пользовательским соглашением» нажмите на соответствующую ссылку.
  8. Введите графический код с капчи, и нажмите клавишу «Продолжить».

Если вы все сделали верно, то для вас предоставляются разделы для подтверждения номера телефона, раздел с вопросами и подтверждение регистрационных действий. Телефон подтверждается отправкой текстового сообщения с секретным кодом. Его нужно указать на сайте. Регистрация активируется отправкой письма со ссылкой. Откройте письмо и кликните по ссылке в нем.

Чтобы правильно передать показания в кабинете, действуйте по инструкции:

  1. Перейдите во вкладку «Ввод показаний».
  2. Выберите из списка ваш прибор учета, нажав «Выбрать».
  3. Вам откроется страница с информацией о счетчике, старые показания и окно для ввода новых данных. Заполните его по счетчику.
  4. Кликните по кнопке «Вычислить потребление».
  5. Затем нажмите клавишу «Добавить показания».

В результате таких действий показания электроэнергии по вашим счетчикам будут переданы в энергосбытовую компанию.

Для передачи показаний населению предлагается много разных способов. Из них можно выбрать варианты для любого возраста потребителя – от молодых людей до пенсионеров. Это позволит не допустить проблем с передачей показаний. Любые способы можно заменять другими вариантами. Если у вас не получилось передать данные за свет одним способом, попробуйте воспользоваться более простыми. Самым популярным на сегодняшний день способом считается использование Интернета. Каждый потребитель выбирает удобный способ. Рекомендуется своевременно передавать данные по свету, и оплачивать по представленному компанией расчету.

С 1 апреля 2018 года жители Хабаровского края получают от Дальневосточной энергетической компании единый платежный документ, в котором объединены услуги тепло- и электроснабжения. В целях проведения расчетов за потребленную тепловую и электрическую энергию и горячее водоснабжение ПАО «ДЭК» рекомендует потребителям – физическим лицам снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета ежемесячно в период с 20 по 25 (включительно).

ДЭК предлагает несколько способов передачи показаний приборов учета.

  • на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru. Для этого нужно:

1. Войти на сайт ПАО «ДЭК» с помощью любого браузера;

2. Выбрать регион: Хабаровский край;

4. На открывшейся форме внести показания индивидуальных приборов учета;

5. Передать показания по электроэнергии;

6. Передать показания по горячей воде (при этом необходимо нажать на ссылку: omnius.dvec.ru/meterreadings);

7. На открывшейся форме выбрать адрес;

8. В открывшейся строке (строках) с номером прибора учета (приборов учета)  указать показания в графе «Текущие показания». При необходимости изменить показания – нажать кнопку «Очистить». Показания необходимо указывать с тремя знаками после точки;

9. После внесения верных показаний нажать кнопку «Сохранить». 

  • при непосредственном посещении офисов и расчетно-кассовых центров компании ПАО «ДЭК»;

  • по номеру телефона Единого информационного центра ПАО «ДЭК» 8-800 -100-3-777 (звонок бесплатный);

  • по номерам телефонов, указанных в платежном документе;

  • посредством СМС;

  • электронной почтой на адрес info@khab.dvec.ru.

С 1 сентября 2012 года в силу вступили новые Правила предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011), сообщила пресс-служба ОАО «ДЭК»-«Хабаровскэнергосбыт». В соответствии с Правилами, потребитель должен обеспечить снятие показаний приборов учета в срок с 23 по 25 число каждого месяца, и передать их в ресурсоснабжающую организацию или в управляющую компанию, не позднее 26 числа. Свыше 60% жителей Хабаровского края данную норму закона соблюдают. Дальневосточной энергетической компанией разработано десять способов по приему показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии. Свыше семи тысяч жителей края предпочли телефонной связи Интернет. Данные потребители пользуются услугой по передаче показаний на сайте ОАО «ДЭК» www.dvec.ru, которая не требует дополнительной регистрации. Для передачи показаний достаточно знать номер лицевого счета и прибора учета. Около трех тысяч жителей края передают показания через смс по номеру 8 924 411 44 55, сообщив данные через пробел в формате: номер лицевого счета номер прибора учета текущие показания. Растет количество показаний, переданных потребителями по электронной почте в адрес info@khab.dvec.ru (для передачи необходимо указать адрес, номер прибора учета и текущие показания). На 0,14% абонентов больше воспользовалось данным сервисом в декабре по сравнению со статистикой сентября 2012 г. При использовании данных сервисов, показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать свои показания одновременно большому количеству абонентов и устраняет необходимость ожидания в очереди по телефону. Однако телефонные номера агентов по сбыту и Call-центров остаются наиболее востребованным контактом для сообщения данных счетчиков. Сервисом пользуется 36% потребителей. Второй в рейтинге по популярности – отрывной талон. Такой вид услуги выбрало 10,6% жителей. Талоны принимаются во всех пунктах приема абонентов ОАО «ДЭК», и размещаются в счет-квитанциях, выставляемых к оплате за потребленные ресурсы. Передать показания лично специалистам по работе с населением предпочитают 7% жителей. С дополнительными сервисами можно ознакомиться на сайте www.dvec.ru в разделе «самостоятельная передача показаний».

Каждый житель Приморского края передавал показания счетчиков горячей и холодной воды, электроэнергии. Благодаря технологиям, сегодня это можно сделать через интернет: в любое удобное время, без отрыва от работы, всего за пару минут. Мы расскажем, как пользоваться специально разработанными порталами. Во Владивостоке показания электроэнергии, холодной и горячей воды принимают несколько компаний. Наиболее крупные из них: ДЭК Владивосток и ВЦ по коммунальным платежам. Правда, каждая – в рамках собственной деятельности. Чтобы знать в адрес какой компании вам следует передать сведения счетчиков за те или иные услуги посмотрите от кого к вам приходят квитанции. Рассмотрим детально способы отправки данных по приборам учета в эти две компании

Содержание

ДЭК Владивосток — передача показаний

Принимает показания с 20 по 25 числа месяца по потраченной электроэнергии всеми перечисленными методами.

Самостоятельная передача показаний (без регистрации)

  1. Заходите на сайт http://www.dvec.ru/pokazaniya/index.php.
  2. Выбираете ваш филиал.
  3. Вводите номер лицевого счета.
  4. Вводите номер прибора, с которого снимали сведения. Ориентируйтесь на информацию в квитанции.
  5. Кликаете ссылку «Отправить»
  6. Если в системе есть ваши данные, откроется таблица для ввода показаний. Внесите их (без указывания десятых долей).
  7. Подтверждаете правильность информации. Внимание! Если что-то внесено неверно, можно откорректировать при помощи кнопки «Корректировать».

СМС-сообщением

На номер +7(924)234-4000 отправляете три или четыре цифровых выражения, разделенных пробелами, из которых: первое – номер лицевого счета (точно так же, как в квитанции), второе – номер ИПУ (точно такой же, как в квитанции), третье – сведения по первой (в большинстве случаев, единственной) шкале и четвертое, необязательное – по второй шкале (для двухтарифоного). Пример: 123-4567-8 5648832 05778 09876.

Цифры после запятой в показаниях счетчика не записываются

Личный кабинет — ДЭК Владивосток

После того как осуществлен вход во внутреннее пространство сайта, Для отправки данных счетчика нужно нажать на кнопку «Ввод показаний счетчика», выбрать из списка номер нужного прибора и ввести данные за свет.

Перейти в личный кабинет

По телефону через автоинформатора

Позвонив по телефону 8(800)100-3-777 нажмите на цифру «1», чтобы выйти на автоинформатора и далее следуйте его голосовой инструкции.

В офисах компании

Информацию о ежемесячном потреблении можно продиктовать работнику одного из абонентских пунктов Владивостока при личном посещении.

Адрес

Режим работы

Октябрьская, 8 пон-пят: 8:00-18:00, суб: 9:00-17:00
Фирсова, 4 пон-пят: 9:00-18:00
Калинина, 45 пон-пят: 9:00-18:00
А. Щетининой, 21 Пон-пят: 10:00-19:00 (обед 14:00-15:00)

Через старшего по дому

Чтобы иметь возможность сдавать информацию о потреблении в адрес Дальневосточной энергетической компании через старшего по дому собственниками МКД должно быть принято соответствующее решение. После этого старшая по дому будет собирать данные и перенаправлять их в ресурсоснабжающую организацию.

ВЦ по коммунальным платежам — прием показаний

Передать показания воды, как холодной, так и горячей, через эту компанию можно в срок с 11 по 25 число месяца.

Сообщить данные приборов учета за воду в адрес Вычислительного центра Владивостока Приморского края, как и в случае с ДЭК, можно несколькими способами.

Без регистрации на сайте

Самостоятельная передача показаний онлайн выполняется несложно:

  1. Заходите на сайт http://www.vlad-vc.ru/modules.html?name=getevidences.
  2. Заполняете поля, указанные в таблице.
  3. Подтверждаете введенную информацию.

Форма для внесения показаний открывается только в период с 11 по 25 число каждого месяца.

Личный кабинет — ВЦ Владивостока

Личный кабинет несомненно является наиболее функциональным сервисом сайта. При его помощи можно не только сообщать сведения по водомерам, но и просматривать квитанции, последние отправленные сведенья, смотреть ведомость.

Чтобы получить доступ в кабинет нужен логин и пароль, которые выдаются только при наличие заявления от собственника квартиры. Нужно подойти в один из офисов с паспортом и документами на квартиру, которые устанавливают право.

Адрес офиса

Режим работы

Океанский проспект, 101 Пн-пт: 9.30-18.30, сб: 10.00-13.00
Русский, Экипажная, 107 Пн-пт: 9.00-17.00
Трудовое, Лермонтова, 77 Пн-пт: 9.00-17.00
Посьетская, 40 Пн-пт: 9.00-17.00
Нахимова, 1 Пн-пт: 9.00-17.00
Черемуховая, 7 Пн-пт: 9.00-17.00

Перейти в личный кабинет

По телефону

Позвонив, по номеру телефона 2303-203 пользователь имеет возможность сообщить сведенья работнику ВЦ. Однако у этого метода есть недостаток — в часы загруженности успешно дозвониться получается не с первого раза.

СМС-сообщением

Отправив SMS на номера +79146917904, +79146917903, +79146917902. В сообщении указываем: адрес, ФИО плательщика, номер ИПУ, холодное или горячее водоснабжение, цифровое значение. Пример текста сообщения:

Через специальные ящики

По городу установлены специальные ящики в которые самостоятельно жителями опускаются бланки с информацией: ФИО, лицевой счет, адрес, и данные приборов учета. Изымаются эти бланки работниками центра один раз в месяц после 25 числа.

В заключении

В конце статьи хочется отметить широкий выбор способов сообщения сведений ресурсопротребления в данные обслуживающие организации, что дает избежания трудностей любой возрастной группе населения, а также каждый метод взаимозамещает друг друга если с одним или несколькими случился сбой. Но тем не менее самым удобным и функциональным остается  прием через интернет. Каждый будет выбирать тот, который ему наиболее удобен.

Похожие статьи

Водоканал передача показаний Вологдагорводоканал передать показания счетчиков

Сайт ХабИнфо

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг обязанность снимать показания с счетчиков возложена на самих потребителей. Делать это горожане обязаны с 23-го по 25-е число текущего месяца. А не позднее 26 числа показания нужно передать в ОАО “ДЭК”. Сделать это можно по-разному.

В офисах компании:

Адреса: ул. Слободская, 12 тел: 74-95-44

РКЦ №1: ул. Ленина 43а, тел: 29-43-86

РКЦ №2: пр. Трамвайный, д. 5 тел: 30-73-33

РКЦ №3: yл. Тихоокеанская 197 тел: 74-96-15

РКЦ №4: пр-д Трамвайный 5 тел: 75-97-80

РКЦ №5: ул. Ленина 43а тел: 29-42-02

РКЦ №6: ул. Санитарная 16, тел: 74-62-42

По телефону

Показания приборов передаются агенту РКЦ закрепленному за вашим домом. Его номер указан в квитанции.

Электронной почтой

Адрес info@khab.dvec.ru.

Через Личный кабинет

Чтобы ежемесячно передавать показания через Интернет-сервис “Личный кабинет” на сайте ОАО “ДЭК”, действует сервис “Личный кабинет”. Пароль для входа можно получить в ближайшем офисе обслуживания.

Через Единый информационный центр

1. Набрать тел. 8-800-333-0-444 (звонок бесплатный).

2. Набрать тоновый набор (*), затем 1, для того, чтобы войти в автоматическую информационную службу.

3. Набрать 1, для того, чтобы войти в меню физического лица.

4. Набрать 2 для передачи показаний счетчика.

5. Набрать 1 для передачи показаний в автоматическом режиме.

6. Сообщить показания после звукового сигнала.

Через старшего по дому

Выбрать старшего по дому из числа ответственных соседей, который будет ежемесячно собирать показания со всех квартир и относить в ближайший офис РКЦ.

Для того, чтобы делегировать эту обязанность одному человеку, необходимо предоставить в один из офисов ОАЛ “ДЭК” протокол собрания жильцов дома, в котором указано, что они возлагают полномочия по передаче показаний на одного или нескольких жителей данного дома.

Внимание!

При любом способе передачи показаний необходимо указать:

– номер лицевого счета;

– адрес;

– ФИО абонента

– дату снятия показаний счетчика;

– показания счетчика.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий