«Дом.РФ» – что это за структура и как оформить через нее ипотеку? Плюсы и минусы

Содержание

Дом РФ — сервис для покупки недвижимости с помощью ипотечного кредитования, созданный правительством Российской Федерации. Основным направлением является формирования комфортной жилой зоны в городах РФ, увеличить уровень доступности жилья. Еще одним важным направлением является создание универсального ипотечно-строительного банка (на базе банка «Российский Капитал»), входящий в ТОП-3 по объему выдачи ипотечных кредитов в 2020 году. Центральный офис расположен в Москве и не имеет отделений. Сервис создан в 1997 году.

Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ на lkz.ahml.ru

Вход в личный кабинет сервиса Дом РФ расположен на официальном сайте банка https://дом.рф. В правом верхнем углу расположена кнопка «Войти в личный кабинет». Откроется страница авторизации. Так же вы можете перейти на страницу авторизации перейдя по прямой ссылке https://lkz.ahml.ru. Далее введите логин и пароль, полученные при создании учетной записи, кликните по кнопке «Войти». Если данные введены правильно, откроется домашняя страница учетной записи.

Основные пункты меню личного кабинета сервиса Дом РФ:

  • Кредиты — своевременная информация о действующих кредитах, график платежей, подача на досрочное погашение, реквизиты для оплаты, заказать справку в Пенсионный Фонд или Налоговую инспекцию, формирование квитанции для планового очередного платежа.
  • Договоры страхования — содержит информацию о Ваших договорах страхования и графики страховых взносов, а так же дату и сумму ближайшего платежа.
  • Обращения — охраняться все обращения поданные вами.
  • Сообщения — содержит все отправленные Вам письма, уведомления.
  • Профиль — используется для настройки уведомлений, изменения пароля или контактных данных

Важно! При первой авторизации в системе рекомендуем сменить временный пароль на более сложный в целях безопасности. При создании пароля не рекомендуется использовать пароли от социальных сетей.

На главном экране панели управления вам может быть предложено указать ваш номер СНИЛС — ввод номера свидетельства потребуется осуществить только 1 раз.

Регистрация на портале Дом РФ

Стоить отметить что функции личного кабинета доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для использования сервиса требуется пройти регистрацию, которая не отнимет много времени.

Для это на страницы входа в систему кликните по кнопке «Зарегистрироваться». Далее прочтите условия оферты и дайте свое соглашение. Далее на странице создания учетной записи необходимо заполнить все поля:

  • Фамилия Имя Отчество
  • Дата рождения
  • Номер закладной
  • Номер телефона

Обратите внимание! Все поля являются обязательными к заполнению. Узнать номер закладной вы можете позвонив по телефону горячей линии портала.

После этого вам будет оправлена информация (логин и пароль) для входа в систему. Данные в системе обновляются с некоторой задержкой. Поэтому следует проверять информацию не ранее 2-3 дней с момента подачи заявки.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

В случае если вы не смогли авторизоваться в системе с первого раза, следует внимательно проверить вводимые данные, раскладку клавиатуры. Если это не помогло, воспользуйтесь услугой восстановления пароля.

Восстановить доступ можно несколькими вариантами:

  1. На портале Дом.рф
  2. Позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11
  3. Обратиться к своему агенту по сопровождению

Самым быстрым и удобным способом является восстановления пароля на сайте. Для этого на странице входа в систему https://lkz.ahml.ru/ кликните по клавише «Забыли пароль».

В зависимости от того, что вы помните, укажите логин или адрес электронной почты, полученный во время регистрации.

Ипотечные программы Дом РФ

Для приобретения жилья в кредит на портале представлено множество вариантов кредитования для любых категорий заемщиков:

  • Новостройка (покупка квартиры или апартаментов на этапе строительства)
  • На готовое жилье (покупка квартиры или апартаментов на вторичном рынке)
  • Перекредитование (снижение ставки по текущей ипотеке от банка)
  • Рефинансирование ипотеки на проекты Urban Group
  • Семейная ипотека (льготная ипотечная программа с государственной поддержкой для семей, в которых с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года родится второй и/или последующий ребенок.)
  • Под залог квартиры (покупка жилья или апартаментов на первичном или вторичном рынке под залог имеющейся квартиры или апартаментов)
  • Военная ипотека (для участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (НИС))
  • Социальная ипотека Московской области (для врачей, учителей и ученых)
  • Льготные региональные программы (ДОМ.РФ совместно с субъектами РФ разработали и применяют механизм, позволяющий снизить ипотечную ставку до 5,75% годовых.)

Новостройка

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,25%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Для данной кредитной программы можно задействовать материнский капитал для увеличения суммы кредита или снижения первоначального взноса по ипотеке до 10%.

На готовое жилье

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 10%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

К данной кредитной программе применим материнский капитал (при наличии).

Перекредитование

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,75%

Сумма кредита: до 80% от стоимости закладываемой квартиры

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Требования к строящемуся объекту: соблюдение 214-ФЗ (закон применим к квартирам, находящимся на этапе строительства), закладываемая недвижимость должна находится в доме, входящем в перечень аккредитованных объектов ДОМ.РФ. Если вы выбрали дом, которого нет в перечне, наш менеджер свяжется с застройщиком — документы на новые объекты мы рассматриваем от 2 дней.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,75%

Сумма кредита: до 85% от стоимости закладываемой квартиры

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы, возможно привлечение до 4 человек созаемщиков на один кредит.

Требования к предшествующему кредиту: было оплачено 6 плановых платежей по кредиту без просрочек, по кредиту отсутствуют задолженности, не проводилась реструктуризация кредита.

Заемщик должен быть включен в реестр требований жилых помещений «Урбан Групп». Прием документов от участников долевого строительства объектов ГК «Урбан Групп» осуществляется в трех Центрах, расположенных в Видном, Опалихе, Химках. Программа распространяется на все дома в шести жилых комплексах застройщика: ЖК «Солнечная система», ЖК «Видный город», ЖК «Опалиха О3», ЖК «Митино О2», «Лайково» и «Лесобережный».

Семейная ипотека

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 6%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 до 8 лет

Льготный период кредитования: зависит от количества родившихся детей (при рождении 2-го ребенка — 3 года, третьего и последующего — 5 лет, второго и следующего — 8 лет)

Требования к заемщику: в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 года у вас родился второй и/или последующий ребенок)

Важно! Если ипотечная ставка снизится на момент окончания льготного периода — вы можете перекредитовать ипотеку по более выгодной ставке.

Под залог квартиры

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 11%

Сумма кредита: не более 60% от стоимости закладываемой квартиры

Срок кредитования: от 3 до 30 лет

Требования к заемщику: возраст заемщика от 21 до 65 лет на дату погашения кредита, не менее 3 месяцев стажа на последнем месте работы. В составе собственников имеющейся квартиры или апартаментов, передаваемых в залог, не должно быть несовершеннолетних детей, недееспособных или ограниченно дееспособных лиц.

Военная ипотека

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 9,25%

Минимальный взнос: 20%

Срок кредитования: от 3 лет

Требования к заемщику: гражданство РФ, наличие свидетельства участника НИС — оформляется через 3 года участия в НИС. Участник получает свидетельство и приходит с ним в банк. Возраст — от 25 лет до достижения предельного возраста пребывания на военной службе на дату погашения кредита.

Социальная ипотека Московской области

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 8,5%

Оплата кредита: правительство МО оплачивает до 50% от стоимости квартиры + ежемесячные платежи в счет погашения кредита. Вы платите только проценты по ипотеке.

Срок кредитования: 10 лет

Требования к заемщику: программа распространяется на уже работающих специалистов и на тех, кто готов переехать в Московскую область для работы по открытым вакансиям.

Льготные региональные программы

Основные условия кредитования:

Минимальная процентная ставка: 5,5%

Требования к заемщику: участником программы могут быть многодетные или молодые семьи, сотрудники бюджетной сферы и т. д. Региональные администрации определяют категории граждан, потенциальных участников программы, в зависимости от потребностей населения в конкретном регионе.

Как подать заявку на ипотеку

Чтобы подать заявления на выдачу ипотечного кредита, требуется выполнить четыре шага:

  1. Заполнить форму онлайн. С вами свяжется специалист для подбора оптимальной программы кредитования.
  2. Выбрать недвижимость.
  3. Соберите требующиеся документы (рассмотрение займет до 2-х рабочих дней)
  4. Заключите сделку (Документы необходимо предоставить в банк для подписания)

Так же на сайте расположен онлайн калькулятор. Рассчитать ежемесячные платежи, введя необходимые данные. Выбрать одну из предложенных программ. Сразу после расчеты вы можете кликнуть по кнопке «Отправить заявку» или отложить расчет на потом, предварительно сохранив параметры кредита, отправив предварительный расчет к себе на e-mail.

Телефон горячей линии Дом РФ

При возникновении вопросов по работе сайта, а так же получить необходимую информация, вы можете набрав номер телефона:

  • 8 (800) 505-11-11 — звонок на территории России бесплатный с любых мобильных телефонов
  • +7 (495) 775-47-40 — для звонков из-за границы

Если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете использовать альтернативные способы связи:

  • Оставить обращение в своем личном кабинете на портале Дом.рф
  • Отправить запрос по электронной почте application@domrf.ru
  • Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Инстаграмм)

Служба поддержки Дом.ру работает круглосуточно. Связаться с оператором можно по бесплатному федеральному номеру горячей линии, местным телефонам техподдержки, через онлайн-чат на сайте или в социальных сетях Вконтакте и Facebook.

Телефон горячей линии Дом ру

Бесплатный официальный номер контактного центра Дом.ру: 8-800-333-7000.

Для соединения с «живым» оператором сперва придется прослушать автоинформатор.

  • Нажмите цифру 1, если звоните с телефона, не привязанного к Личному кабинету. Если телефон указан в профиле, пропустите этот шаг.
  • Робот продиктует номер вашего договора, проинформирует об остатке средств на лицевом счете и расскажет о новых акциях.

Дополнительные телефоны службы поддержки

В некоторых городах для связи с клиентской службой Дом.ру работают местные городские номера. Список всех городов и телефонов указан ниже.

Б
Барнаул: +7 (3852) 594-238
Брянск: +7 (4832) 322-940
В
Волгоград: +7 (8442) 684-928
Волжский: +7 (8443) 204-651
Воронеж: +7 (473) 212-20-45
Д
Дзержинск: +7 (8313) 35-12-41
Е
Екатеринбург: +7 (343) 302-29-60
И
Ижевск: +7 (3412) 209-206
Иркутск: +7 (3952) 265-654
Й
Йошкар-Ола: +7 (8362) 34-71-94
К
Казань: +7 (843) 207-22-68
Киров: +7 (8332) 417-261
Красноярск: +7 (391) 226-93-08
Курган: +7 (3522) 261-370
Курск: +7 (4712) 270-454
Л
Липецк: +7 (4742) 565-814
М
Магнитогорск: +7 (3519) 510-633
Н
Набережные Челны: +7 (8552) 910-972
Нижнекамск: +7 (8555) 322-784
Нижний Новгород: +7 (831) 235-19-56
Новосибирск: +7 (383) 312-02-79
О
Омск: +7 (3812) 991-680
Оренбург: +7 (3532) 673-138
П
Пенза: +7 (8412) 464-332
Пермь: +7 (342) 225-06-76
Р
Ростов-на-Дону: +7 (863) 309-10-03
Рязань: +7 (4912) 575-045
С
Самара: +7 (846) 215-08-63
Санкт-Петербург: +7 (812) 210-29-23
Саратов: +7 (8452) 398-588
Сызрань: 8-800-333-70-00
Т
Тверь: +7 (4822) 738-439
Томск: +7 (3822) 991-501
Тула: +7 (4872) 33-75-46
Тюмень: +7 (3452) 791-014
У
Ульяновск: +7 (8422) 315-038
Уфа: +7 (347) 225-07-36
Ч
Чебоксары: +7 (8352) 720-086
Челябинск: +7 (351) 225-68-05
Э
Энгельс: +7 (8453) 530-890
Я
Ярославль: +7 (4852) 236-014

Звонки на эти телефоны оплачиваются в соответствии с вашим тарифом на услуги связи. Если звонить дорого, то на сайте Дом ру можно оставить заявку на обратный звонок от оператора. В этом случае вызов будет бесплатным.

Как заказать звонок от оператора

Перейдите на официальный сайт провайдера — domru.ru. В левой верхней части сайта, рядом с логотипом компании размещена кнопка заказа обратного звонка.

Нажмите на нее и выберите в диалоговом окне «Возникла проблема, помогите решить». Введите номер контактного телефона, имя и нажмите кнопку «Отправить».

Через некоторое время вам поступит звонок от службы поддержки Дом ру с местного городского номера. Время ожидания звонка из техподдержки в среднем составляет 30 минут.

Как получить онлайн-консультацию

В часы пиковой нагрузки на телефон горячей линии время ожидания ответа оператора Дом.ру может быть очень длительным. В таком случае лучше обратиться за помощью к онлайн-консультанту на сайте domru.ru.

Чат со службой поддержки работает круглосуточно и не требует авторизации в Личном кабинете.

Начать диалог с консультантом очень просто: нужно нажать на большую зеленую кнопку в правом нижнем углу веб-страницы.

Служба поддержки Дом ру в социальных сетях

Официальные страницы провайдера Дом.ру есть в соцсетях Вконтакте (https://vk.com/domru_ru) и Facebook (https://www.facebook.com/domru.ru/). Здесь подписчики узнают о новых акциях и предложениях, а также активно общаются со службой поддержки.

Вопрос в поддержку можно отправить через личные сообщения, либо задать публично — в соответствующей теме. Обычно саппорт отвечает в течение 10-15 минут.

Интернет-провайдеры › Единый телефон оператора техподдержки Дом.ру

Дом.ру — крупнейший в России интернет-провайдер и предоставляет клиентам услуги кабельного телевидения и фиксированной телефонной связи. Для оперативного реагирования на жалобы и проблемы своих подписчиков создана и плодотворно работает специальная телефонная горячая линия техподдержки.

Вход возможен через:

  • Соцсети Вконтакте, Фейсбук;
  • Логин, номер договора или эл. почту.

Войти в Личный кабинет

Контролируйте ваши расходы:

  • Состояние баланса — Вы всегда будете знать состояние вашего текущего счета и необходимую сумму для пополнения;
  • Автоматический платеж — Ваш баланс пополняется автоматически на сумму, достаточную для вашего комфортного пользования услугами;
  • История платежей — Информация по всем денежным операциям за любой период времени всегда под рукой.

Управляйте сервисом:

  • Тарифы и опции — Легко и удобно меняйте тариф, а также управляйте дополнительными опциями;
  • Контактные данные — Актуализируйте номер телефона и адрес электронной почты своевременно;
  • Настройка информирования — Выберите удобный для вас способ информирования: через СМС, e-mail или другой.

Знайте о скидках и акциях:

  • Специальные предложения — Будьте в курсе актуальных акций и специальных предложений;
  • Информация о бонусах — Узнайте количество заработанных баллов и способы их потратить;
  • Полезные опции — Подключите защитную опции антивируса или активируйте надежный родительский контроль.

АО Дом РФ (АИЖК) был создан в 1997 году под началом Правительства РФ. Основная задача проекта – содействие в развитии жилищной сферы. Банк Дом РФ в 2020 году – многопрофильное финансовое учреждение, предоставляющее различные банковские услуги. Так как изначально проект организован с целью развития ипотечного сектора, условия кредитования в банке максимально выгодны. Клиентам акционерного общества Дом РФ представлен не только целый пул продуктов, но и передовой сервис дистанционного обслуживания. Посредством личного кабинета заемщики могут контролировать состояние счетов и оперативно получать информацию о текущих кредитных обязательствах.

image

Вход в личный кабинет AИЖK Дом PФ

Войти в личный кабинет онлайн-портала Дом РФ можно по ссылке lkz.ahml.ru. В окне входа нужно ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Если ошибок нет, пользователь попадает на главную страницу сервиса. image

При первой авторизации система предлагает изменить временный пароль на постоянный. Комбинацию необходимо обновить, придумав сложный, запоминаемый пароль. При необходимости его можно восстановить онлайн, на странице при входе.

Регистрация на портале Дом РФ

Зарегистрироваться в онлайн-системе могут клиенты Дом РФ, оформившие кредитный договор или участвующие в нем как созаемщики. А также лица, взявшие ипотеку, по которой Дом РФ представляет интересы залогодержателя.

Создание личного кабинета осуществляется в несколько шагов:

  1. Перейти на официальный сайт Дом РФ lkz.ahml.ru, кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
  2. Прочитать условия оферты и дать согласие с ними, поставив галочку.
  3. Ниже откроется анкета, которую нужно заполнить. Система запрашивает основные персональные сведения – Ф.И.О., дата рождения, номер закладной и номер мобильного телефона. Отправить анкету, нажав соответствующую кнопку.
  4. Все поля обязательны для заполнения. После совершенных действий клиенту присваивают логин и пароль для входа в систему.

Если заемщик/созаемщик не владеют информацией о держателе закладной, можно обратиться по телефону горячей линии организации 8(800)5051-111 и уточнить, есть ли доступ к системе.

Восстановление пароля от личного кабинета Дом РФ

Если пароль от личного кабинета Дом РФ утрачен, его следует восстановить и задать новый. Что следует сделать:

  1. При авторизации на странице https://lkz.ahml.ru/borrower кликнуть по кнопке «Забыли пароль?».
  2. Ввести логин и адрес электронной почты, привязанной к анкете в Дом РФ.
  3. Кликнуть по кнопке «Восстановить».
  4. На e-mail поступит электронное письмо с инструкциями по восстановлению пароля.

Существуют и другие способы – обратиться к оператору колл-центра по номеру 8(800)50-511-11 или к агенту, сопровождающему сделку. Эти варианты подходят в тех случаях, когда к учетной записи не привязывался e-mail или доступ к нему невозможен.

Возможности личного кабинета заемщика АИЖК

Системы дистанционного обслуживания клиентов внедряют для удобства клиентов. Они обеспечивают круглосуточный доступ к информации, предоставляют возможность проводить ряд операций, контролировать счета, процесс выплаты задолженности.

Общий функционал по ипотеке позволяет:

  • просматривать остатки средств на счетах;
  • контролировать выплату кредита;
  • формировать график платежей, отслеживать историю оплаты;
  • просматривать дату платежа по кредиту, сумму к внесению, основной долг;
  • производить частично-досрочную выплату;
  • вывести реквизиты для заполнения квитанций на оплату кредитных обязательств.

Среди иных функций – оформления онлайн-заявок на продукты банка Дом РФ, данные о договорах страхования, отправка обращений специалистам, заказ справки из ПФР, получение персональных предложений и уведомлений.

Ипотечные программы Дом РФ

Дом РФ предлагает широкую линейку ипотечных продуктов для приобретения различных объектов жилой недвижимости и рефинансирования кредитных договоров. Условия банка являются лучшими на рынке и отличаются низкими процентными ставками переплаты. А также реализацией всех действующих программ господдержки.

На готовое жилье

Под термином «Готовое жилье» понимают новостройки, введенные в эксплуатацию, а также квартиры на вторичном рынке.

Основные условия:

  • Сумма до 30 млн р.
  • Срок выплаты от 3 до 30 лет.
  • Минимальная ставка 8,6%.
  • Первоначальный взнос – от 10%, с опцией «Легкая ипотека» минимальный ПВ 35%.

Новостройка

Программа позволяет взять квартиру в новостройке от аккредитованного застройщика на стадии возведения путем заключения ДДУ или УПТ.

Основные условия:

  • Сумма – до 50 млн р.
  • Срок от 3 до 30 лет.
  • ПВ – от 20%.
  • Минимальная ставка – 7,8%, по акции – 6,5%.

До 01.11.2020 года действует акция «Льготная ипотека» — ставки на новостройки снижены до 6,5% годовых.

Перекредитование

Цель ипотечной программы – полное погашение кредита, выданного ранее в другом финансовом учреждении на покупку:

  • Квартиры;
  • Последней доли или комнаты в квартире;
  • Апартаменты;
  • На рефинансирование ипотечного кредита.

В том числе на вышеперечисленные цели, включая капитальный ремонт или иные неотделимые улучшения объекта недвижимости.

Основные условия:

  • Сумма – до 90% от оценочной стоимости объекта кредитования/рефинансирования.
  • Срок от 3 до 30 лет.
  • ПВ – не применим.

Рефинансирование ипотеки Urban Group

Ипотека для участников «Урбан Гроуп» выдается на условиях:

  • Сумма до 85% от оценочной стоимости объекта недвижимости.
  • Срок – до 30 лет.
  • Ставка – от 7,6%.

Продукт распространяется на все объекты «Урбан Гроуп», расположенные в Химках, Опалихе, Видном.

Семейная ипотека

Основные условия по договору:

  • Сумма – до 12 млн р.
  • Срок – до 30 лет.
  • Ставка – от 4,7%.
  • ПВ – от 20%, при оформлении по двум документам – от 35%.

Приобрести можно квартиру на первичном или вторичном рынке, на этапе строительства или сданную в эксплуатацию. А также частный дом, как отдельно стоящее здание.

Семейная военная ипотека позволяет за счет средств НИС приобрести или рефинансировать жилищный займ на квартиру в многоквартирном доме, в том числе блокированной застройки.

Параметры займа:

  • Срок – от 3 лет.
  • Ставка – от 4,9%.
  • Сумма – до 4,031 млн р.

Основное условие – проживание на территории Дальневосточного ФО или рождение/усыновление второго или последующих детей в период с 01.01.2018 по 31.12.2022 год.

Военная ипотека

Программа только для участников НИС:

  • Сумма – до 3,252 млн р.
  • Срок – от 3 лет.
  • Ставка – от 7,5% годовых.
  • ПВ – от 20%.

Цель кредита – покупка готовой квартиры или строящемся доме, на вторичном или первичном рынке.

Под залог квартиры

Под залог собственной квартиры можно взять кредит на любые цели, не связанные с предпринимательской деятельностью. Поэтому полученные средства можно направить как на приобретение недвижимости, так и на покупке земли, проведение ремонтных работ, на обустройство.

Основные параметры договора:

  • Сумма – до 30 млн р., но не более 65% от оценочной стоимости.
  • Срок – до 30 лет.
  • Ставка – от 9,3%.
  • Первоначальный взнос – не требуется.

Социальная ипотека Московской области

Социальная программа разработана для сотрудников медицины, занятых в ряде клиник в Москве и МО. Программа совместима с различными ипотечными продуктами, но позволяет оформить заем со скидкой 0,6% годовых.

Узнать, распространяется ли льгота на сотрудников больницы можно, введя ее ИНН при расчете займа в кредитном калькуляторе на сайте Дом РФ.

Льготные региональные программы

Льготные региональные программы – возможность отдельным категориям лиц взять жилищный заем по ставке от 3,3% годовых. Полный список регионов, где действует продукт, указан по ссылке на сайте Дом РФ.

Право на заключение договора на льготных условиях имеют:

  • Молодые семьи, семьи с детьми;
  • Инвалиды или семьи с детьми-инвалидами;
  • Ветераны боевых действий;
  • Сотрудники стратегических предприятий, МВД, ОПК, а также занятые в сфере здравоохранения, образования, культуры, спорта;
  • Лица, занятые в организациях научной сферы или занимающиеся обслуживанием таковых;
  • Прочие категории граждан РФ, признанные нуждающимися в улучшении жилищных условий.

Как подать заявку на ипотеку

Подать заявку на получение кредитных средств можно на странице сайта https://domrfbank.ru/mortgage/. Сделать это просто:

  1. Выбрать цель кредитования – «покупка», «рефинансирование» либо «под залог».
  2. Установить тип недвижимости – квартира/дом, готовая/новостройка/строящийся.
  3. Выбрать регион – Москва, МО, Санкт-Петербург или другой.
  4. Отметить дополнительные условия – для медработников, семейная, дальневосточная, льготная.
  5. Задать основные параметры – сумму, срок, размер первого взноса. Это необходимо для верного расчета в кредитном калькуляторе.
  6. Отметить дополнительные опции, если они будут применяться. При необходимости допускается отметить сразу несколько опций.
  7. В правой части в ипотечного калькулятора отобразится примерный расчет ипотечного займа. Его можно направить на электронную почту либо кликнуть по кнопке «Оформить заявку».
  8. Пользователя перенаправит на форму анкеты – это сокращенный вариант, где нужно указать Ф.И.О., регион, номер телефона и e-mail.
  9. В конце следует ознакомиться с условиями использования личных данных, согласиться с ними и отправить заявку на рассмотрение.

Проверить статус заявки можно, обратившись в колл-центр Дом РФ по одному из телефонов горячей линии.

Телефон горячей линии Дом РФ

Единый номер телефона горячей линии Дом РФ Банк – 8(800)77-586-86 для частных лиц и 8(800)70-087-83 для юридических. По указанным контактам можно бесплатно позвонить с территории РФ и получить подробную консультацию по любым продуктам. А также решать возникшие вопросы и уточнить необходимую информацию:

  • узнать график работы отделений, время приема;
  • проконсультироваться об условиях ипотечных программ и прочих услугах банка, уточнить тарифы, необходимый пакет документов, требования к клиентам;
  • получить помощь при регистрации и использовании личного кабинета и многое другое.

Единая справочная АО Дом РФ – 8(800)5051-111. Также на сайте домрфбанк.ру можно заказать обратный звонов от сотрудников колл-центра, если на линии занято и нет возможности ожидать ответа.

В 2020 году Дом РФ является надежным партнером при покупке жилой или нежилой недвижимости. Банк поддерживает все региональные и государственные программы поддержки отдельных категорий граждан, а также предоставляет лучшие условия в части ставок, сроков и сумм по ипотеке.

Дом РФ — это крупный интернет-ресурс, посвященный ипотечному кредитованию, и является правительственной разработкой. На портале Дом РФ, где доступен личный кабинет заемщика, можно приобрести ипотечное жилье с комфортной процентной ставкой. Основная цель разработчиков сайта — предлагать доступное жилье в ипотеку гражданам с разным уровнем достатка. Компанию с первоначальным названием «АИЖК» основали в 1997 году, сегодня организация АИЖК ДОМ.рф строит планы по созданию многоцелевого ипотечно-строительного банка, который бы входил в тройку лидеров по ипотечному виду кредитования в 2020 году.

АИЖК Дом РФ на lkz.ahml.ru: вход в личный кабинет

Для работы с оформленным ипотечным кредитом не обойтись без авторизации на Дом.рф. С этой целью нужно осуществить переход на официальный сайт, находящийся по адресу https://дом.рф. На отобразившейся главной странице нужно нажать на кнопку входа в ЛК, что в верхнем правом углу. Также возможен переход напрямую на страничку с авторизацией, воспользовавшись URL-ом https://lkz.ahml.ru. Система моментально сделает перенаправление на вход в систему, где будет необходим ввод индивидуальных логина с паролем. После корректного указания входных реквизитов нужно будет воспользоваться кнопкой «Войти».

В личном кабинете заемщика, находящемся на портале Дом.рф, доступен такой функционал:

  • актуальные сведения, касающиеся клиентского кредитного договора
  • состояние счета, план по выплатам
  • досрочное погашение
  • заказ оформления справки в ПФ или Налоговое ведомство
  • уточнение платежных реквизитов
  • формирование квитанции для очередной выплаты по плану
  • сведения о страховом договоре
  • возможность обратной связи с сотрудниками агентства

При первом входе в систему ранее сгенерированный пароль нужно будет сменить постоянным, в целях безопасности. Во время формирования пароля не следует использовать регистрационные данные, используемые в соцсетях и любые простые комбинации.

Может быть интересно:  Траст онлайн банк личный кабинет Powered by 

На пространстве главного экрана панели управления может возникнуть предложение по указанию собственного СНИЛС-номера (данная операция выполняется только однократно).

Дом РФ: особенности регистрации на портале

Возможность создания учетной записи на Дом.рф есть только у тех граждан, которые находятся в статусе заемщиков/созаемщиков в соответствии с кредитным договором. При наличии сомнений, касающихся соответствия требованиям, можно попробовать получить недостающие сведения, воспользовавшись одним из телефонов горячей линии.

Процедура регистрации может быть самостоятельно пройдена на главной странице https://дом.рф. С этой целью обычно нажимают на кнопку входа в ЛК, находящуюся справа вверху, после чего осуществляют выбор варианта «Зарегистрироваться».

Системой будет предоставлена подлежащая заполнению форма регистрации со стандартными полями, включающими:

  • ФИО/дату рождения
  • номер закладной
  • телефонный номер

Необходимо обратить внимание, что каждое из полей должно быть обязательно заполнено. Номер закладной можно узнать, совершив бесплатный звонок по одному из телефонов горячей линии.

Форма регистрации на портале Дом РФ

После отправления на сервер портала сведений, система предоставит регистрационные данные для доступа в ЛК. Данные в ЛК не обновляются в реальном времени, поэтому актуальная информация, связанная с ипотекой, может быть получена лишь в течение 2-3 суток после прохождения процедуры регистрации.

Дом РФ: как восстановить доступ в сервис личного кабинета

Если так вышло, что клиент забыл или потерял реквизиты для входа в ЛК, то есть несколько способов восстановления:

  • непосредственно на портале
  • звонок операторам горячей линии по телефону 8 (800) 5051111
  • обратиться за услугой к сопровождающему агенту

Самый удобный способ вернуть доступ в ЛК – это поменять логин с паролем на корпоративном сайте (с этой целью можно воспользоваться URL-ом https://lkz.ahml.ru/).

В зависимости от того, какие именно регистрационные данные удалось вспомнить, клиент может указать в форме логин или электронный почтовый адрес.

Форма восстановления доступа к личному кабинету

Дом РФ: программы по ипотеке

Для того чтобы приобрести в кредит жилье, на Дом РФ представлен целый ассортимент вариантов по кредитованию, покрывающий потребности заемщиков любых категорий:

  • покупка на строительном этапе квартиры/апартаментов
  • приобретение квартиры/апартаментов на рынке вторичного жилья
  • понижение текущей ипотечной ставки (перекредитование)
  • процедура ипотечного рефинансирования на проекты, относящиеся к Urban Group
  • семейная программа ипотеки, предусматривающая льготы и господдержку
  • предоставление в качестве залога квартиры/апартаментов для приобретения дополнительного жилья
  • ипотека для военных (предназначена для тех, кто принимает участие в НИС)
  • социальный вид ипотеки для проживающих в Московской области учителей, врачей, ученых
  • льготные программы в регионах (ДОМ.РФ и другие субъекты РФ предлагают совместно разработанный механизм снижения ставки по ипотеке до 5,75% в год)

Может быть интересно:  Потребительский кредит МТС Банка Powered by 

Первичное жилье

  • минимальная ставка 9,25%;
  • размер первого взноса: 20%;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4.

Условия по вторичному рынку

  • ставка минимум 10%;
  • размер первого взноса: 20%;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4.

Перекредитование

  • минимальная ставка 9,75%
  • максимальный размер кредита: 80% (от стоимости залога)
  • сколько выплачивать: 3-30 лет
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
  • возможное количество созаемщиков: 1-4
  • по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности
  • предшествующий кредит не подвергался реструктуризации
  • строящийся объект должен соблюдать 214-ФЗ
  • залоговый объект недвижимости должен быть расположен в аккредитованном ДОМ.РФ объекте.

Urban Group рефинансирование

  • минимальная ставка 9,75%;
  • максимальный размер кредита: 85% от стоимости залога;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4;
  • по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности;
  • предшествующий кредит не подвергался реструктуризации.

Примечание: заемщик обязательно должен входить в реестр требований жилпомещений «Урбан Групп».

Семейное ипотечное кредитование

  • минимальная ставка 6%
  • размер первого взноса: 20%
  • сколько выплачивать: 3-8 лет
  • если рождается второй ребенок, то предусмотрен 3-летний льготный период, при рождении третьего и четвертого – 5 лет, второго и третьего – 8.

Может быть интересно:  Банк Союз личный кабинет Powered by 

Нужно обратить внимание: если произойдет понижение ипотечной ставки перед завершением льготного периода, ипотека может быть перекредитована по более выгодной.

Квартира или апартаменты в залог

  • минимальная ставка 11%
  • максимальный размер кредита: 60% от стоимости залога
  • сколько выплачивать: 3-30 лет
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
  • среди собственников залогового имущества не должно быть лиц, не достигших совершеннолетия.

НИС (ипотека для военных)

  • минимальная ставка 9,25%
  • размер первого взноса: 20%
  • сколько выплачивать: не менее трех лет
  • заемщик должен быть гражданином РФ
  • у заемщика должно быть свидетельство НИС.

Социальная ипотека для проживающих в МО

  • минимальная ставка 8,5%
  • заемщик оплачивает только ипотечные проценты (правительство МО погашает до половины стоимости жилья, а также ежемесячно помогает погашать кредит)
  • сколько выплачивать: 10 лет

Льготные программы в регионах

  • минимальная ставка 5,5%
  • к участию в программе допускаются молодые/многодетные семьи, бюджетные сотрудники и прочие категории, определяемые региональными администрациями

Подача заявки на ипотеку через портал Дом РФ

Чтобы оформить ипотечную заявку при помощи портала Дом.рф, нужно выполнить 4 действия:

  • заполнить поля онлайн-формы, потом дождаться звонка сотрудника, помогающего выбирать оптимальные условия
  • выбрать недвижимость
  • собрать документацию и подать на рассмотрение
  • оформить сделку (предоставить в банк документы для подписания).

На сайте размещен калькулятор ипотеки для клиентов. Этот калькулятор помогает выполнить расчет условий кредита, имеющего отношение к выбранной клиентом программе. Сразу после расчета имеется возможность отправки на рассмотрение заявки при помощи соответствующей кнопки.

Пример заполнения данных в форме калькулятора

Телефон горячей линии Дом РФ

Для получения справки по онлайн сервисам, размещенным на портале Дом.рф, любой желающий может воспользоваться опубликованными (на портале) номерами горячей линии:

  •  8 (800) 505-11-11 — бесплатный звонок из любой сотовой сети на территории России
  • +7 (495) 775-47-40 — для обращений из-за рубежа

Если нужно получить справку по несрочному вопросу, то можно одним из таких способов связаться с поддержкой:

  • оставить заявку при помощи сервиса личного кабинета;
  • воспользоваться адресом электронной почты [email protected];
  • посетить официальную группу ВКонтакте, Инстаграмм, Фейсбук, чтобы задать вопрос там.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий