«Детский мир» продолжает экспансию: количество магазинов выросло на 13%

Начало истории «Детского мира» положило открытие в 1957 году одноименного магазина в Москве . Спустя 72 года непрерывного развития сеть насчитывает более 743 гипермаркетов. По итогам 2018 года покупателями «Детского мира» стали 220 млн. человек, проживающих в 252 городах России и Казахстана.

Компании принадлежит первое место по объемам продаж среди ритейлеров детской продукции, а суммарная доля рынка составляет 23%.

Онлайн-гипермаркет сеть запустила в 2011 году. Его ассортимент рассчитан на средний ценовой диапазон и семьи, предпочитающие высокое качество по доступной цене.

Официальный сайт: detmir.ru

Телефон горячей линии: 8 800 250-00-00 (бесплатно по России)

Интернет-магазин предлагает своим покупателям множество товарных групп:

  • Школа
  • Игрушки и игры
  • Книги
  • Гигиена и уход
  • Детская комната
  • Питание и кормление
  • Для мамы
  • Спорт и отдых
  • Прогулки и путешествия
  • Творчество и настольные игры

Для постоянных покупателей действует бонусная программа. За совершенные покупки можно получить бонусами от 2 до 5% стоимости. А оплатить ими можно вплоть до 100% цены товаров. При оплате за 1 рубль списывается 1 бонус.

Пластиковую бонусную карту можно получить на кассе в магазине, а в фирменном приложении есть возможность создать виртуальную карту.

Покупатели могут выбрать один из нескольких способов доставки:

  • Самовывоз из магазина
  • Получение в пункте выдачи
  • Доставка курьером

Также есть удобная опция резервирования нужного товара в магазине (при его наличии). Зарезервированный заказ покупатель может забрать на стойке выдачи уже в день оформления резерва. Эта опция экономит время на поиске нужной продукции и гарантирует её наличие при посещении магазина.

«Детский мир» смог стать лидером рынка товаров, потому что своим покупателям он предлагает самое лучшее:

  • Репутация известного бренда. Покупки в «Детском мире» — это огромный выбор среди лучших производителей, а также собственные и эксклюзивные торговые марки.
  • Высокая скорость обработки заказов и удобство доставки. Клиенты магазина могут получить свои товары в выбранное ими время и в самые короткие сроки.
  • Оптимальные цены. Цены в онлайн-гипермаркете одни из самых конкурентных на рынке за счёт минимизации затрат.
  • Удобный каталог. Приобретать продукцию просто и удобно, качественные фото и полная информация о каждом наименовании. Можно увидеть отзывы других покупателей и получить консультацию от оператора call-центра.

Совокупность этих факторов, широкое региональное распространение и знаменитая история бренда дают «Детскому миру» право называться лучшим магазином для детей и их родителей.

Абакан, Адлер, Александров, Альметьевск, Анапа, Ангарск, Арзамас, Армавир, Архангельск, Астрахань, Ачинск

Балашиха, Барнаул, Батайск, Бекасово, Белгород, Березники, Бердск, Бийск, Благовещенск, Братск, Брянск, Бузулук

Великий Новгород, Великие Луки, Владивосток, Владикавказ, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воркута, Воронеж,

Глазов

Дзержинск, Димитровград

Екатеринбург, Ессентуки

Железногорск

Зеленоград, Златоуст

Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола

Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Кемерово, Киров, Клинцы, Коломна, Копейск, Королев, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск

Липецк

Магнитогорск, Майкоп, Махачкала, Миасс, Мичуринск, Москва, Мурманск, Муром,  Мытищи

Набережные Челны, Нальчик, Невинномысск, Нефтекамск, Нефтеюганск,Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Ноябрьск

Обнинск, Одинцово, Октябрьский, Омск, Орел, Оренбург, Орехово-Зуево, Орск

Пенза, Пермь, Первоуральск, Петрозаводск, Подольск, Прокопьевск, Псков, Пушкино, Пятигорск

Раменское, Ростов-на-Дону, Рубцовск, Рыбинск, Рязань

Самара, Саранск, Саратов, Саров, Северодвинск,Сергиев Посад, Серов, Серпухов, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сызрань, Сыктывкар

Таганрог, Тамбов, Тверь,Тобольск, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень,

Улан удэ, Ульяновск, Уфа, Ухта

Ханты-мансийск

Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Чита

Шахты

Щелково

Энгельс

Ярославль

Каталог товаров

Содержание

Игрушки и игры

Конструкторы

image

Куклы и аксессуары

image

Мягкие игрушки

Игрушечный транспорт

Радиоуправляемые игрушки

Игровые наборы и фигурки

Сюжетно ролевые наборы

Игрушки для малышей и дошкольников

Игры настольные

Гигиена и уход

Подгузники, салфетки и пеленки

Для купания и ванны

Косметика и гигиена

Пустышки и прорезыватели

Все для мамы

Детская комната

Кроватки, комоды, манежи и пеленальные доски

Матрасики и постельные принадлежности

Стульчики для кормления и горшки

Безопасность ребенка

Бытовая техника для детской

Качели, шезлонги, ходунки

Питание и кормление

Детское питание и молочные смеси

Молочные продукты без заменителя молочного жира

Бутылочки и средства для кормления

Питание для мам

Сладости

Прогулки и путешествия

Автокресла

Коляски

Слинги и рюкзаки для переноски детей

Принадлежности для салона автомобиля

Питание в дороге

Одежда и обувь

Одежда для девочек

Обувь для девочек

Одежда для мальчиков

Обувь для мальчиков

Аксессуары

Детский мир – старейшая и крупнейшая  торговая сеть в России, занимающаяся реализацией товаров для детей. Ассортимент магазинов огромен. Он включает в себя все необходимое для ребенка с первых дней жизни: средства гигиены, питание, игрушки, одежду, обувь и многое другое. Для потенциальных и действующих клиентов торговой сети постоянно работает горячая линия.

Содержание Скрыть

  1. Телефон горячей линии Детский мир
  2. Бесплатная горячая линия
  3. Что можно выяснить по телефону?
  4. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  5. Другие способы связи
    1. Электронная почта
    2. Обращение на сайте
    3. Поддержка в социальных сетях
  6. Компетентность операторов Детского мира

Телефон горячей линии Детский мир

Одним из вариантов горячей линии является секретариат компании. Позвонить туда можно по телефону +7-(495)-78-108-08 и описать свою проблему. Если она не в компетенции оператора, он перенаправит звонок на другого специалиста. Этот номер также оптимально подходит для решения любых вопросов, касающихся сотрудничества.

Бесплатная горячая линия

По любым другим ситуациям, в том числе связанным с заказами, можно звонить на бесплатный, на всей территории России, номер телефона 8-(800)-25-000-00. Call-центр работает круглосуточно, в постоянной готовности решать возникающие проблемы.

Что можно выяснить по телефону?

Специалисты готовы дать исчерпывающую информацию и консультацию по следующим вопросам:

  • Аренда помещений.
  • Работа в компании.
  • Сотрудничество.
  • Благотворительная помощь.
  • СМС-рассылка.
  • Особенности и описание товаров.
  • Электронный сертификат и подарочная карта.
  • Оптовые и розничные закупки.
  • Действующие бонусные программы, акции и скидки.

Также можно уточнять и другие вопросы, если они имеют отношение к работе компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы Детского Мира не смогут ответить на вопросы или решить проблемы, не связанные напрямую с деятельностью компании. Также они не смогут помочь в том случае, если клиент не предоставит исчерпывающей информации по своей ситуации. Например,  сотрудник call-центра не сможет найти заказ в базе и уточнить его статус без точных данных об этой покупке.

Другие способы связи

Электронная почта

Единого электронного адреса, на который можно писать любые сообщения, у Детского Мира нет. Для каждого направления взаимодействия существуют свои отдельные почтовые ящики. Например:

  • О работе интернет-магазина можно узнать по адресу: shop@detmir.ru.
  • Вопросы благотворительности решают по e-mail: deti@detmir.ru.

Другие адреса электронной почты можно узнать на сайте компании в разделе «Контакты».

Обращение на сайте

На главной странице официального сайта торговой сети можно зайти в раздел «О компании» → «Обратная связь». Там откроется форма для заполнения. В ней есть перечень тем, к которым относится вопрос. Внеся все необходимые сведения, клиент может ожидать оперативного ответа от специалистов. Благодаря наличию в форме обращения полей со всей необходимой специалистам информацией, обработать запрос клиента становится значительно проще. Поэтому ответ будет предоставлен в максимально короткие сроки.

Поддержка в социальных сетях

В социальных сетях, например, Вконтакте, есть официальные группы компании, где можно написать сообщение администратору (верхняя часть страницы, кнопка «Написать сообщение»). Если он сам не сможет ответить на возникший вопрос, то уточнит информацию, связавшись с компетентным в интересующем вопросе специалистом.

Компетентность операторов Детского мира

Компания тщательно отслеживает любые действия своих сотрудников, своевременно реагируя на возможные нарушения и поощряя отличившихся. Подобная система мотивации положительно сказывается на качестве обслуживания. Операторы всегда на связи, готовы решить все возникающие ответы, разговаривают неизменно вежливо и грамотно.

Группа компаний «ДЕТСКИЙ МИР» Скачать Обновлено 08.12.2020 Установок 4505 Размер 9,5 Мб От 07.12.2020

Детский мир – официальное Android приложение от одноименной сети магазинов. С его помощью можно приобрести любые товары для детей по всей России, не выходя из дома.

Каталог

В приложении представлен огромный ассортимент товаров на любой бюджет. Для удобной навигации вся продукция рассортирована по категориям. В их числе игрушки, гигиена, одежда, обувь, подарки, хобби, творчество, школа, книги и многое другое. Есть возможность найти детское питание и полезные вещи для мам.

В отдельной вкладке собраны товары, которые продаются по акции. Предусмотрена сортировка по популярности, цене, дате добавления и наличии скидок. Для более точного поиска имеются фильтры по категории, бренду, возрасту, размеру и полу.

Как и в интернет магазине SUNLIGHT, о каждом товаре указана детальная информация, включая стоимость, описание, характеристики и так далее. Можно посмотреть рейтинг и прочесть отзывы других пользователей.

Покупка

Оформление заказа доступно только авторизованным пользователям. Для покупки товара необходимо добавить его в корзину и оформить заявку. Есть возможность посмотреть на встроенной карте адреса ближайших магазинов и проверить в них наличие нужной продукции.

К приложению можно привязать бонусную карту и получать на нее кэшбэк с каждой покупки. Достаточно показать QR код со смартфона при расчете на кассе в магазине. Собрав определенное количество бонусов, ими можно расплатиться за товар.

Особенности

  • доступ к каталогу магазина Детский мир;
  • возможность покупать товары онлайн;
  • имеется встроенная карта;
  • поддерживается привязка бонусной карты;
  • присутствует поиск по названию;
  • можно отслеживать регулярные акции и промокоды;
  • приложение скачивается и используется бесплатно;
  • совместимо с актуальными версиями Android.

Скачать Вам может понравиться: Вайбер Андроид 4.2 Бесплатная 2 2/5 Популярный мессенджер для общения по аудио и видеосвязи. Есть возможность отправлять медиафайлы, переписываться в групповых… LED Blinker Android 4.1 Бесплатная 0/5 Приложение для настройки и использования экранного индикатора уведомлений. С его помощью можно отслеживать пропущенные вызовы,… Adobe Capture Android 7.0 Бесплатная 0/5 Приложение для создания материалов, необходимых при работе с векторной графикой. Утилита позволяет получать палитры, узоры,… SHEIN Android 5.0 Бесплатная 0/5 Приложение для онлайн покупки одежды. Утилита предоставляет доступ к каталогу известного интернет магазина, позволяет приобретать… Zenly Android 7.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для определения местоположения членов семьи и друзей. Утилита помогает узнать, где находится человек, если… Total Launcher Android 5.0 Бесплатная 4 4/5 Лаунчер для изменения оформления иконок, папок, анимации и интерфейса смартфона. Утилита поддерживает кнопки, жесты, резервное… Foreca Weather Android 5.0 Бесплатная 0/5 Приложение для получения прогноза погоды. Благодаря утилите можно узнать сведения об ожидаемых осадках, колебаниях температуры… InstaUp Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для раскрутки страницы в Инстаграм. Утилита позволяет заработать виртуальные монеты и обменять их на… YuFace Android 5.0 Бесплатная 5 5/5 Приложение для редактирования селфи. С его помощью можно добавить макияж, наложить фильтры, отретушировать кожу, убрать… Камера Блок Android 4.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для блокировки доступа к камере смартфона. Утилита позволяет защититься от сохранения фото и видео,… CPDT Android 4.4 Бесплатная 5 5/5 Бенчмарк для тестирования оперативной и внутренней памяти на смартфоне. Есть возможность проверить скорость записи, чтения,… AndroMoney Android 4.1 Бесплатная 0/5 Приложение для ведения учета расходов и доходов. Утилита позволяет фиксировать траты и денежные поступления, а… В рейтинге56 В рейтинге—> Промокоды Detskiy MirОтзывы Detskiy MirОбзор Detskiy Mir

Официальный сайт:

Detmir.ru

Доставляет в Россию? Да

Страна: Россия

Телефон:

8 (800) 250-00-00

Перейти в магазин

Описание:

Крупнейшая сеть детских магазинов.

Оплата:

Наличными или банковской картой.

Категории:

Для детей

Доставка:

Доставка по Москве, Санкт-Петербургу и многим российским городам.

Плюсы

Очень частые распродажи и бонусы.

Смотреть все промокоды Детский Мир

Обзор

Detmir.ru — интернет-магазин крупнейшей розничной сети детских товаров с полувековой историей. Бренд «Детский мир» заслуженно является символом широчайшего ассортимента и высокого качества товаров. Все, что вы привыкли покупать для своих чад в розничных магазинах популярной сети сети, вы найдете и в одноименном интернет-магазине.

Компания запустила свой фирменный интернет-магазин в 2011 году — теперь детские товары можно заказать с доставкой на дом или в офис. Поскольку розничная сеть этого бренда имеет развитую сеть, заказ товаров онлайн доступен в большинстве областях страны. Список регионов продолжает расти из года в год.

На карте хорошо показан ареол разветвленности сети магазина — торговые оффлайн-точки есть даже в ближнем и дальнем зарубежье.

На примере выбранного региона можно убедиться, что служба магазина по доставке товаров не заставит себя долго ждать. При желании, покупатель может сам забрать свой заказ в любой из этих точек — магазин может оказаться практически в двух шагах от места проживания посетителя сайта.

Для большего удобства при входе на онлайн-ресурс рекомендуется выбрать свой город.

Что и как продает магазин?

Ассортимент ритейлера включает около 20-30 тыс. наименований товаров детского ассортимента: игрушки, одежда и обувь, товары для новорожденных, канцелярские товары, наборы для творчества, товары для активного отдыха, автокресла, мебель. Пользователю сайта не составит особых проблем найти и заказать то, что нужно.

Тут есть тысячи наименований товаров, только сертифицированная продукция известных брендов, гарантия качества от мировых производителей. Кроме того, особо можно отметить предмет гордости магазина— собственные торговые марки, под которыми выпускаются и продаются эксклюзивные товары.

На вкус и цвет!

Удобная навигация в любой категории обусловлена наличием продуманных фильтров — пользователь быстро подберет товар по бренду, размеру, полу и возрасту ребенка, расцветке изделий, цене и другим критериям.

Фильтр присутствует даже в товарах распродажи и акций. Покупатель может купить любую вещь отличного качества по выгодной цене, если . Акции и скидки — это отдельная тема.

Как работает система скидок и промокодов?

Раздел с акционными предложениями наполнен достаточно большим количеством акуальной информации — скидки в магазине каждый день. Кроме этого действуют бонусные программы лояльности клиентов.

Интернет-магазин предлагает большое разнообразие подарочных карт с фиксированным номиналом: 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000 и 5 000 руб.! Срок действия карты составляет 12 месяцев с момента внесения предоплаты. По истечению срока действия карты денежные средства сгорают и не возвращаются.

Приобрести такие подарочные карты и использовать их при покупке товаров можно только в оффлайн-магазинах компании в России.

Удобный сервис доставки

Покупателю в онлайновом «Детский мире» не нужно ориентироваться на часы работы розничных магазинов и проводить долгие часы перед полками. Достаточно сделать заказ — и в назначенный час заказанный товар сам приедет к вам домой!

При заказе в этом интернет-магазине также нет необходимости проводить весь день дома в ожидании курьера — клиент всегда может выбрать удобную для себя дату и диапазон времени доставки. Условия доставки и оплаты товаров довольно демократичные.

Выводы о магазине

Приятно, когда продавец думает об удобстве своего клиента. Вы в любое время суток можете зайти на сайт магазина, выбрать любые товары, выбрать условия доставки и обсудить варианты оплаты, а также иметь выгоду от участия в программе лояльности. Остается надеяться, что качество обслуживания в живом общении с персоналом интернет-магазина стоит на такой же высоте.

Перейти в магазин

Популярные отзывы смотреть все отзывы

Похожие магазины все магазины

DecathlonОдежда

  • Всего:

    8 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    45

KideriaДля детей

  • Всего:

    211 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    822

Мой КарнавалОдежда

  • Всего:

    21 скидка

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    62

СотмаркетДля детей

  • Всего:

    42 скидки

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    365

ПупсОдежда

  • Всего:

    22 скидки

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    1742

Популярные магазины рейтинг магазинов

AliexpressОдежда

  • Всего:

    816 скидок

  • Активные:

    3 скидки

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    21134

LamodaОдежда

  • Всего:

    734 скидки

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    2577

ЮлмартОдежда

  • Всего:

    108 скидок

  • Активные:

    0 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    24209

М.видеоТовары для дома и дачи

  • Всего:

    528 скидок

  • Активные:

    7 скидок

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    17917

YOOXОдежда

  • Всего:

    370 скидок

  • Активные:

    3 скидки

  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    1578

Популярные промокоды все промокоды

Одежда, Обувь, Для детей, Товары для дома и дачи, Электроника, Красота и здоровье, Ювелирные изделия, Аксессуары, Нижнее белье и купальники

70%/ Выгодный шопинг с Алиэкспресс

  • 13848
  • 160 дней

Открыть предложение Для детей, Книги и игры

50%/ Скидка на игрушки

  • 5634
  • 68 дней

Открыть предложение Для детей

15%/ Скидка для зарегистрированных пользователей

  • 185
  • 37 дней

Открыть предложение

Каталог товаров Детский мир Москва — ознакомьтесь с ассортиментом, действующими ценами и акциями на официальном сайте интернет магазина. Компания предлагает большой выбор игрушек, одежды и обуви, наборов для творчества, автокресел, мебели.

Основное преимущество покупок в супермаркетах Детский мир Москвы — гарантия качества и доступной цены, а также высокий уровень сервиса как при совершении покупок в магазине, так и при заказе онлайн на сайте detmir.ru. Все принадлежности для детей, представленные в торговой сети, безопасны и функциональны. Компания реализует множество эксклюзивной продукции, в том числе собственных торговых марок.

Покупатели магазина могут воспользоваться накопительной системой бонусов, которая позволяет экономить до 100% при оплате. При необходимости есть возможность быстро оформить рассрочку и оплатить товар частями.

Адреса магазинов Режим работы
ТЦ «РИО на Севастопольском» Академическая Ежедневно с 10:00 до 22:00
ТЦ «Александр Лэнд» Бибирево Пн-Пт: 10:00-21:00; Cб, Вс: 10:00-22:00
ТРК «БУМ» Ежедневно с 10:00 до 22:00
ТЦ «Метрополис» Ежедневно с 10:00 до 23:00
ТРЦ «Домодедовский» Ежедневно с 10:00 до 22:00
ТРЦ «Мегаполис» Ежедневно с 10:00 до 22:00
ТЦ «Столица» (Шипиловская) Ежедневно с 9:00 до 22:00
ТЦ «Молодежный» Ежедневно с 9:00 до 22:00
ТРЦ «Гагаринский» Ежедневно с 9:00 до 22:00
ТРЦ «Ладья» Ежедневно с 10:00 до 22:00

Каталог товаров

 

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий