Что это за услуга Райффайзен банка — Райффайзен Коннект?

РайффайзенБанк

Банкоматы РайффайзенБанка

29 октября 2014

Елена Кокош

379

Являясь широко распространенным банком в странах Западной и Восточной Европы, РайффайзенБанк активно начал свою деятельность и на территории Российской Федерации. С середины девяностых годов, … Читать далее

РайффайзенБанк

Телефоны Райффайзен Банка

7 августа 2014

Елена Кокош

982

РайффайзенБанк — один из самых востребованных банков на территории России. Его услугами пользуются значительное количество клиентов по всей стране. Телефон горячей линии РайффайзенБанка По … Читать далее

Райффайзенбанк — крупный коммерческий банк. Компания была основана в 1996 году. Центр управления расположен в Москве. Райффайзенбанк можно смело назвать универсальным банком. Он предоставляет полный пакет финансовых услуг физическим и юридическим лицам. Так же сотрудничает с крупными компаниями. Основным направлением считается кредитование населения (кредиты наличными, ипотека, автокредитование). Стоить отметить, что Райффайзенбанк специализируется на валютном и межбанковском финансовом рынке. Банк постоянно модернизируется. Связи с этим, стоить отметить услугу, которая появилась сравнительно недавно — «Семейный банк». Суть программы заключается в следующем: можно предоставить доступ для родных и близких ко всем вашим финансовым продуктам. Вы можете контролировать совместные расходы и накопления.

Райффайзенбанк: вход в личный кабинет

Как отмечалось раннее в этой статье, банк постоянно модернизируется. Поэтому интернет-банкинг предоставляет все необходимые услуги. Интерфейс личного кабинета интуитивно понятен, разберется даже новый пользователь. Вход в личный кабинет Райффайзенбанка расположен в правом верхнем углу на сайте https://www.raiffeisen.ru. Для входа в личный кабинет нажмите на кнопку «ИНТЕРНЕТ-БАНК». Далее откроется страница авторизации. Введите данные для входа (логин и пароль), полученные при регистрации учетной записи. Затем кликнуть по клавише «Войти». После этого откроется домашняя страница учетной записи. Так же вы можете выполнить вход с помощью карты. Для этого на странице входа нажмите клавишу «Войти по карте». Далее введите номер карты и срок действия, защитный код и следуйте подсказкам системы.

Личный кабинет имеет расширенные настройки. Необходимы элементы можно поменять местами, скрыть или добавить на главный экран. Данная система настроек позволит вам сделать интерфейс личного кабинета, который будет отвечать именно вашим индивидуальным требованиям. Создание шаблонов часто проводимых операций значительно сэкономит ваше время. Создание авто платежей. Автоматическое создание графического анализа расходов и доходов по всем картам.

Основные разделы интернет-банкинга:

  • Карты (содержит информацию о всех ваших картах и картах ваших родственников, подключенных к вашему интернет-банк). Есть возможность подачи заявления на выпуск кредитной, дебетовой, детской карты.
  • Счета (отображаются все ваши счета). Заказ выписки по счету. История последних операций. Открыть счет в рублях или валюте для осуществления любых платежей и переводов.
  • Цели (можно создать себе цель и банк поможет отложить на нее деньги). Введите сумму и дату накопления для расчёта графика.
  • Вклады (просмотр своих вкладов, а также возможность открыть новый клад)
  • Кредиты (ваши активные кредиты, а также возможность отправить заявку на кредит в банк). Информация о кредите, последние транзакции, выписка по кредиту, внесение платежей, досрочное погашение.
  • ПИФы (Возможность вложиться в один из паевых инвестиционных фондов). Информация о фондах. Динамика стоимости пая.

Так в интернет-банк есть дополнительное меню, расположенное слева. Основные пункты:

  • Избранное (сюда вы можете добавить свои часто используемые банковские продукты для быстрого доступа)
  • Перевести (осуществление переводов на карты клиентов банка, а также на карту любого банка или на любой счет по свободным реквизитам)
  • Оплатить (оплата услуг мобильной связи, интернета, услуг ЖКХ, налогов, штрафов и прочего)
  • Пополнить (пополнение вашего счета различными способами в режиме онлайн)
  • Обменять (обмен валюты по курсу банка)
  • Открыть (возможность открыть вклад или кредит)
  • Старт ( пополнить карту ребенка)

Образец начальной страницы личного кабинета Райффайзен банка представлен ниже:

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Если вы являетесь клиентом банка, но не имеет доступ в личный кабинет, для этого следует выполнить несложную регистрацию.  Требуется карта банка и мобильный телефон. Для этого посетите сайт банка. Нажмите кнопку » Интернет-банк». На странице авторизации https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect нажмите кнопку «Подключить». Она расположена справа.

Далее откроется страница регистрации. Требуется ввести данные действующей карты банка:

  • Ввести данные своей карты (указываются все контрольные данные карты, кроме имени владельца)
  • Ввести код подтверждения из SMS (код придет на телефон, который указан в договоре банковского обслуживания)
  • Придумать логин и пароль для входа и сохранить его

На этом процесс регистрации успешно завершен. Теперь вы можете выполнить вход в учетную запись с помощью карты и придуманного вами пароля.

С помощью интернет сервиса Райффайзенбанк вы сможете оплачивать любые услуги онлайн в любое время и в любом месте. Интернет-банк завоевал большую популярность среди пользователей.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если после нескольких попыток, вам не удалось войти в личный кабинет — необходимо восстановить пароль. Но перед этим проверьте верно ли введенные данный для авторизации, язык клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock. Процесс восстановления пароля идентичен процессу регистрации. Процесс регистрации описан выше.

Восстановления пароля зависит от наличия карты Райффайзенбанка:

  • для владельцев карт доступ можно восстановить на сайт банка
  • для тех кто не имеет карты банка, требуется обратить на горячую линию банка
  • универсальный способ — посетить отделение банка с паспортом

Восстановление доступа через сайт банка

Если вы являетесь владельцем карты банка, восстановить пароль можно с помощью карты и номера мобильного.  На странице авторизации кликнете по кнопке » восстановить пароль» или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. После этого откроется страница восстановления доступа. Введите контрольную информацию о карте. Нажмите » далее». На мобильный поступит смс с кодом подтверждения проводимой операции. Введите его в соответствующие окно. Придумайте пароль и логин, сохраните. Доступ в личный кабинет банка восстановлен.

Восстановление доступа по телефону горячей линии

В том случае, если у вас нет в наличии карты банка, обратитесь на горячую линию банка по номеру 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Звонок бесплатный. Требуется личная информация, кодовое слово. Кодовое слово — фраза и слово, которое вы указывали при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Если у вас поблизости расположен офис Райффайзенбанка, посетите его с паспортом. Требуется написать заявление на восстановление доступа в учетную запись. Сотрудник банка проверить ваши данные и выдаст информацию для вода в интернет-банк. Процедура не займет больше пяти минут.

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Мобильное приложение от Райффайзенбанка полностью повторяет интернет-банк. Это очень удобно, когда под рукой нет компьютера. Вы можете совершать платежи и переводы с помощью пары кликов в любой точки планеты. Доступно для скачивания для устройств на базе iOS и Android. Скачать можно абсолютно бесплатно.

Для загрузки приложения, откройте магазин приложений вашего устройства. В строке поиска введите «Райффайзен Онлайн». В строке поиска появится приложение с фирменным логотипом банка. Нажмите кнопку «установить». Дождитесь загрузки. Или вы можете загрузить официальное приложение Райффайзен банка по одной из ссылок ниже:

Вход в приложение можно выполнить с помощью логина и пароля, полученного при создании учетной записи. Так же в приложении можно пройти регистрацию. Для этого потребуется карта и мобильный телефон.  Так же вы сможете подать заявку на выпуск дебетовой карты. Есть услуга «создание индивидуального дизайна» карты.

Возможности мобильного приложения:

Платежи и переводы:

  • быстрые переводы между счетами, внутри банка и в другие банки
  • удобные переводы с карты на карту
  • бесплатное пополнение карт Райффайзенбанка с карт других банков
  • переводы другим клиентам Райффайзенбанка по номеру телефона/карты
  • оплата различных услуг (мобильная связь, интернет, ТВ) — без комиссии

Управление продуктами:

  • информация по всем вашим продуктам в режиме 24/7
  • открытие новых счетов и вкладов
  • частичное и полное погашение кредитов
  • пополнение вкладов
  • обмен валют — курс всегда лучше, чем в отделениях

Дополнительные возможности:

  • переводы по шаблонам — не нужно вводить реквизиты
  • автоплатежи, которые совершаются сами
  • сканирование «платежек» по QR-коду — данные подставляются автоматически
  • доступ для держателей дополнительных карт — даже не из числа клиентов банка

Оплата штрафов, налогов, сборов, ЖКУ:

  • без комиссии
  • быстрый поиск и простая оплата начислений
  • подписка на получение уведомлений о новых начислениях

Сервис «Учет расходов»:

  • наглядная история всех ваших трат в удобных графиках
  • аналитика расходов в разбивке по категориям
  • вы всегда знаете, куда ушли ваши деньги и видите, на чем можно экономить

Информационные сервисы:

  • онлайн-чат с сотрудниками банка
  • удобный поиск ближайших отделений и банкоматов
  • актуальные курсы валют
  • сервис СМС-информирования для полного контроля
  • сообщения о спец.предложениях

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

При возникновении любого вопроса, связанного с продуктами банка или работой с интернет-банком или мобильным приложение, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефонам:

  • 8 (800) 700 91 00— звонок по России бесплатный
  • 7 (495) 721-91-00 — для звонков из-за границы

Режим работы: круглосуточно без выходных и перерывов. Операторы колл-центра помогут в решении возникших проблем.

Если ваш вопрос не очень срочный, вы можете воспользоваться дополнительными средствами связи с банком:

  • Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
  • Написать письмо на электронную почту: info@raiffeisen.ru

СодержаниеПерейти на главную страницу банка

Банк райффайзен является универсальной финансовой компанией, которая предоставляет своим клиентам широкий ассортимент разнообразных услуг для юридических и физических лиц, расчеты могут осуществляться в рублях или иностранной валюте. В Российской Федерации появился в 1996 году в Москве, сейчас является одним из лучших банков в России по количество привлеченных клиентов и активов. Клиенты raiffeisen ru могут открыть вклад, взять кредит, оформить банковскую карту, менять валюту или застраховать свою жизнь и имущества. Также имеется услуга «Семейный банк», позволяющая нескольким людям получить доступ к одному расчетному счету.

Пользуетесь услугами микрозаймов? Да. Это просто необходимо 0% Нет. У меня стабильное финансовое положение и хорошая зарплата 0% Иногда это очень выручает 0%

Вход и регистрация

Личный кабинет Райффайзенбанк (называется Райффайзенбанк коннект) существует в двух вариантах – один предназначен для физических лиц, другой – для юридических. Они различаются способами регистрации и количеством возможностей, предоставляемых клиентам. Благодаря удобному доступу к ЛК количество клиентов данного банка увеличивается с каждым днем.

Вход и регистрация

Для физлица

Личный кабинет райффайзен банка открывается после перехода на веб-ресурс, в верхней правой части экрана имеется кнопка «Интернет-банк». После клика по ней открывается страница online.raiffeisen.ru, для авторизации необходимо иметь логин и пароль. В разделе «Интернет-банк» имеется кнопка «Подключить». Стать клиентом банка можно абсолютно бесплатно, откроется доступ к большому количеству функций для контроля за финансами. ЛК можно настроить под себя, перенося различные надстройки и кнопки на разные части экрана. Доступен он круглосуточно, в любой день. Для создания ЛК необходимо проделать следующее:

  1. Указать номер банковской карты, срок действия и защитный трехзначный код. Автоматически будет определен номер мобильного телефона клиента и выслана СМС для подтверждения авторизации.
  2. Ввести код из СМС. Такая авторизация позволяет надежно защитить аккаунт от воровства. Откроется доступ к следующему шагу.
  3. Придумать и ввести данные для входа. Нужно придумать надежный пароль и запомнить или записать его, чтобы не забыть. Для авторизации в Райффайзенбанк коннект пару логин-пароль требуется вводить в соответствующее поле.

Юридическим лицам

Для входа в онлайн личный кабинет райффайзен требуется открыть веб-ресурс и перейти в раздел «Малому бизнесу», затем кликнуть по кнопке «Интернет-банк» и выбрать «Raiffeisen Business Online». Затем указывается логин и пароль, придумываемые во время регистрации. В качестве логина также может использоваться адрес электронной почты.

После авторизации владельцу бизнеса доступны функции:

  1. История операций.
  2. Подготовка счетов и отправка их на рабочий адрес электронной почты, происходит это сразу после клика на соответствующую кнопку.
  3. Создание счета на оплату, отправка его по указанным адресам.
  4. Быстрые переводы на расчетные счета юрлиц.
  5. Создание шаблонов для счетов, ускоряющих процесс оплаты.
  6. Покупка и продажа иностранной валюты, работа с иностранными контрагентами.
  7. Выпуск корпоративных и зарплатных карт, введение зарплатного проекта.
  8. Открытие кредитов и вкладов для компаний.

Для создания аккаунта требуется открыть расчетный счет в банке и написать заявление для подключения к системе работы с юридическими лицами. Через некоторое время придет инструкция для raiffeisen connect.

Восстановление пароля

Часто встречающаяся проблема с онлайн-банком – невозможность получения доступа к личному кабинету. Проблема обычно решается легко – нужно проверить правильность ввода авторизационных данных – в логине или пароле может быть совершена опечатка. В крайнем случае можно восстановить пароль одним из трех способов, которые будут описаны дальше. После этого raiffeisen connect снова будет доступен.

Восстановить пароль

Через сайт банка

Для использования данного способа потребуется держать под рукой банковскую карту и мобильный телефон. Требуется открыть официальный сайт, кликнуть на кнопку «Вспомнить логин и пароль». После этого на указанный при регистрации номер мобильного телефона придет СМС с кодом для восстановления. Он вводится в отдельное поле, а затем придумать новые данные для входа. На телефон придет СМС подтверждение о смене авторизационных данных. Такой способ используется клиентами, которые завели банковскую карту.

По телефону горячей линии

При отсутствии банковской карты (если открыт валютный счет, вклад или взят кредит), можно обратиться на горячую линию по номеру телефона 8-800-700-00-72. Автоматический голос подскажет, на какую кнопку требуется нажать для восстановления доступа (кнопка 3). Оператор спросит у клиента паспортные данные и кодовое слово. Последнее указано в договоре, заключенному в офисе банка. После разговора с сотрудником Райффайзенбанка будет сказан новый пароль.

В офисе

Данный способ подходит клиентам независимо от наличия или отсутствия банковской карты. Необходимо зайти в офис банка и обратиться к любому свободному сотруднику. Он попросит у клиента паспорт и сбросит старый пароль, попросив придумать новый. Вся процедура занимает менее десяти минут. Интернет для данной процедуры не нужен.

Не могу войти в кабинет: частые проблемы

Проблемы с доступом в личный кабинет могут возникнуть у любого клиента. Самая часто встречающаяся – ошибка при введении логина и пароля от аккаунта. Необходимые процедуры для авторизации описаны выше. Вторая проблема – технические неполадки на стороне Райффайзенбанка. В таком случае соответствующая новость будет располагаться на официальном сайте, включая примерное время завершения работ по восстановлению доступа. Если у пользователя имеется корпоративная карта, но нет возможности войти в личный кабинет, часто причина кроется в ее закрытии. В таком случае нужно обратиться к ответственному сотруднику в организации и задать ему соответствующий вопрос.

Дополнительные функции личного кабинета

Основная функция онлайн ЛК Райффайзенбанка – работа с финансами, имеющимися на счету. Помимо этого, имеется возможность взаимодействовать со своими счетами, картами и кредитами. Дополнительные функции, которые получают клиенты Райффайзенбанка следующие:

  1. Подключение к различным программам лояльности. Клиентами предлагается возможность зарабатывать баллы, выполняя определенные условия. Заработанные баллы можно тратить исходя из условий программы.
  2. Посмотреть на карте расположение отделений банка и банкоматов. Для этого требуется открыть специальный раздел «карта». Пользователь указывает город, в котором он находится, после загрузки будут указаны точки местоположения банкоматов и филиалов. По клику на каждую точку открывается информация с адресом и временем работы.
  3. Обратиться с любым вопросом в службу поддержки. Для этого можно использовать несколько способов – написать на электронную почту, воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте, позвонить на горячую линию или заказать звонок. Две последние функции бесплатны для клиентов.
  4. Следить за новостями. В личный кабинет Райффайзенбанка добавляются актуальные новости, объявления об изменениях графика работы филиалов, технических работах на официальном сайте или в мобильном приложении.

Большая часть функций имеется не только на официальном сайте, но и в мобильном приложении, которое способно заменить собой веб-ресурс. Имеется ряд функций, которые имеются только в личном кабинете.

Управления картами и счетами

Клиенты в несколько кликов могут перевыпустить карту и выбрать филиал для получения. Также можно заказать новую карту (дебетовую или кредитную) для себя или ребенка. На каждый «пластик» можно установить лимит на снятие и траты.

Накопление средств

Пользователи могут открыть накопительный счет. Имеется несколько видов – сберегательный счет, особенность которого заключается в небольшом проценте, но отсутствуют ограничения на пополнение и снятие средств. Также можно открыть вклад под определенный процент и условия. От этого зависит минимальная сумма пополнение, имеется ли возможность пополнять вклад, как часто можно это делать и на какую сумму. Вклады доступны в нескольких валютах – рублях, евро и долларах.

Открытие счетов

Каждый клиент может следить за своими счетами – физического или юридического лица. Расчетные счета могут быть в рублях или иностранной валюте. Расчетный счет использует физическими лицами для получения зарплаты, переводов, совершения покупок и платежей. Юридическим лицам он нужен для совершения платежей.

Управление кредитами

С кредитами все просто – клиент может получить кредит на определенную сумму после отправки простой заявки. Деньги поступят на указанный счет, либо потребуется получить кредитную карту. При помощи личного кабинета можно внести обязательный платеж, заполнить заявку на заморозку оплаты (если возникла такая необходимость).

Управление финансами

Взаимодействие с финансами зависит от типа клиента – физическое или юридическое лицо. В зависимости от этого можно выставлять или оплачивать счет от контрагентов, получить выписку о тратах и переводу денежных средств.

Мобильное предложение

Мобильное приложение доступно для скачивания на мобильные устройства (смартфоны или планшеты) с официальных магазинов – Play market или app store, в зависимости от операционной системы. Будет показана одна программа, на обложке будет изображен логотип Райффайзенбанка. После его открытия требуется кликнуть на кнопку «скачать», дождаться скачивания и автоматической установки приложения. В нем доступны следующие функции:

  1. Слежение и просмотр за всеми операциями, проводимыми со счетами.
  2. Оплата услуг – пополнение счета мобильного телефона, оплата услуг ЖКХ. Комиссия не взимается.
  3. Пополнение счета клиента с любых банков.
  4. Перевод денег другим клиентам Райфайзенбанка по номеру мобильного телефона, деньги приходят сразу.
  5. Перевод средств в другие банки с использованием реквизитов счета.
  6. Открытие вкладов по подходящим условиям и получение кредитов.
  7. Заказ перевыпуска карты, ее блокировка и разблокировка.
  8. Взаимодействие со службой технической поддержки.
  9. Возможность найти филиалы Райфайзенбанка и банкоматы.
  10. Проверка баланса банковской карты.

Приложение позволяет получить доступ к своему счету в один клик, провести операции при помощи мобильного телефона в любой точке мира, где есть интернет.

Горячая линия банка

Горячая линия необходима для того, чтобы клиенты могли в любой момент позвонить и задать вопрос. Данная возможность предоставляется любой финансовой организацией, которая находится в топе лучших. Для того, чтобы обратиться на горячую линию, можно позвонить на номер +7-495-775-52-03 (для клиентов из Москвы и Московской области) или 8-800-700-00-72 (для остальных регионов России). После звонка можно оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Качество обслуживания». Горячая линия работает каждый день круглосуточно, поэтому на любой вопрос будет получен ответ в ближайшее время.

Задайте вопрос эксперту Павел. Финансовый аналитик Анализ рынков валюты/недвижимости — мой конек.

Заключение

Райффайзенбанк входит в топ финансовых организаций в Российской Федерации благодаря функциям, доступным клиентам. Имеется возможность завести расчетный счет для физических и юридических лиц.

Райффайзенбанк в ПятигорскеПятигорск

imageИнтернет банк Райффайзен Коннект – современная система, которая позволяет клиентам банка дистанционно управлять своими счетами, не выходя из дома, а также совершать платежи онлайн, производить другие операции.

Воспользовавшись системой Райффайзен R-Connect, вы сможете оплатить кредит, заказать выписку по счету и получить информацию по банковским продуктам.

Содержание

Как подключить?

Если желаете использовать интернет банк, подключите услугу. Это можно сделать следующим образом:

  1. В любом отделении банка Райффайзен, которое ближе всего находится к вашему текущему местоположению. Предоставьте специалисту паспорт.
  2. При наличии пластиковой карты можно подключить услугу на сайте банка.
  3. У вас есть паспорт, вы сотрудничали с Райффайзенбанком ранее и помните свое кодовое слово – в этом случае обратитесь в информационный центр. Позвоните по телефону 8 800 700-91-00.
  4. Также подключить услугу можно через банкомат.

Регистрация через интернет:

  • Чтобы зарегистрироваться на сайте, перейдите по ссылке: raiffeisen.ru/rba/Login.do
  • Вам нужен логин и пароль. Для подтверждения операции вам на мобильный телефон будет выслано SMS-сообщение, в котором будет указан пароль.
  • Для установки системы на мобильное устройство скачайте приложение в App Store, либо воспользуйтесь Google Play.

Если желаете отключить услугу, то вам нужно обратиться в отделение банка и предоставить паспорт. Через приложение вы можете экстренно заблокировать систему, если в этом возникнет необходимость.

image

Интернет банкинг Райффайзен предоставляется пользователям бесплатно, за его подключение платить не нужно. СМС-оповещение для дебетовых карт стоит 60 руб./месяц по основной карте и 45 руб./месяц по дополнительной.

Для золотых карт Visa/MasterCard комиссия не предусмотрена.

Возможности системы

Подключив интернет банкинг, вы получите возможность переводить деньги другим людям, получать от них переводы.

Интернет банк Райффайзен Connect предлагает ряд других услуг:

  1. Обмен валюты, при этом курс более выгодный, чем в отделении.
  2. Открытие счетов в разных валютах.
  3.  С его помощью можно пополнить карту Райффайзен банка через интернет.
  4. Просмотр истории операций.
  5. Оплата ЖКХ, интернета. Оплата городских и мобильных телефонов.
  6. Полное погашение кредита. Ежемесячные взносы по кредитке, ежемесячное погашение потребительского займа.
  7. Клиент может осуществлять покупку ПИФов. Выбор страховых продуктов, просмотр других предложений.
  8. Оплата налогов, другие взносы в бюджет.

Специального оборудования доступа к личному кабинету интернет банкинга Райффайзен онлайн не потребуется, только компьютер и доступ в сеть.

Как пользоваться?

Сначала выберите способ подключения. Это может быть ноутбук или компьютер, возможно использование бесплатного мобильного приложения. Если у вас с собой есть смартфон или планшет – вы всегда войдете в личный кабинет на сайте банка.

С помощью специального сервиса «R-Control» вы переведете деньги между картами, оплатите телефон и будете держать все операции под контролем.

Зайдите в личный кабинет. Во вкладке выберите нужную операцию. Если вы планируете повторять действие время от времени, лучше всего создать шаблон.

Примечание: Также РайффайзенБанк сделал интернет банк для юридических лиц, который называется ELBRUS Internet. Благодаря системе Эльбрус владельцы бизнеса, которые обслуживаются банком, обретают возможность удобного управления счетами с повышенной надежностью в круглосуточном режиме.

Крупнейший банк Райффайзен функционирует более 20 лет. Для комфорта своих клиентов компания предлагает бесплатную программу, с помощью которой физические и юридические лица могут управлять своими финансами. Райффайзен онлайн разработан для компьютеров и телефонов, что позволяет использовать продукт из любой точки планеты. Главное условие — наличие стабильного интернета.

image

Содержание

Регистрация в Райффайзен банке

Регистрация в личном кабинете необходима всем, кто хочет воспользоваться онлайн-банком. Для этого обязательно наличие активной банковской карты и мобильного телефона, за которым она закреплена.

image

Зарегистрироваться можно несколькими способами:

  1. Метод: регистрация онлайн. Необходимо зайти на официальный сайт и кликнуть по кнопке «Интернет банк» в верхнем правом углу.

image

Клиент попадёт на форму входа на сайт. Но так как логина и пароля у него ещё нет, следует пройти по ссылке «Войти по карте», расположенной под активным окном.

image

Далее заполнить все требуемые данные пластикового носителя (номер, сроки действия, код) и согласиться с условиями банка, поставив галочку в окошке. Затем подтвердить свои действия кодом из поступившего СМС сообщения, который придёт на закреплённый за картой телефон.

image

Важно! Если у клиента нет активной карты, её можно заказать сразу на сайте, кликнув по строке «Оформить карту онлайн».

Она находится на одном экране с образцом карточки. Специалисты горячей линии проконсультируют по любым возникшим вопросам. Телефоны указаны на главной странице сайта.

image

Готовая карточка выдаётся в отделении банка.

  1. Метод: регистрация в банковском отделении. Написать заявление на подключение личного кабинета, предъявив паспорт.
  2. Метод: регистрация через банкомат. Загрузив активную карту и указав ПИН-код, нужно выбрать услугу «Подключить» и руководствоваться подсказками устройства. На мобильный телефон, закрепленный за картой, поступит сообщение с паролем. В чеке, выданном банкоматом, будет указан логин.image

С полученными данными можно войти на сайт. Эти же логин и пароль подходят для входа в мобильное приложение Райффайзен онлайн.

Вход в личный кабинет Райффайзен онлайн

Необходимо пройти на официальный сайт и авторизоваться по представленным входным данным. Затем на телефон придёт СМС-подтверждение, содержащее одноразовый пароль. Им нужно воспользоваться в течение определённого времени.

image

В целях безопасности нужно сменить логин и пароль, полученные на сайте или выданные в отделении банка. Это делается на странице «Настройки» — напротив строк с данными находятся ссылки «Изменить». После процедуры необходимо подтвердить свои действия.

Возможности Райффайзен онлайн

Raiffeisen bank online предлагает большой объём возможностей для пользователей. Дистанционное управление включает в себя весь набор операций, необходимый клиенту. При этом предлагаются сниженные тарифы.

Услуги, предоставляемые банком:

  • контроль расходов по карточкам и счетам;
  • получение банковских выписок;
  • обмен валюты;
  • оплата ЖКУ, налогов, штрафов без комиссий;
  • просмотр состояния счетов;
  • безграничное подключение счетов и карт;
  • использование шаблонов;
  • совершение различных транзакций;
  • выпуск карт;
  • погашение кредитов, подача заявок и другие операции.

Также Raiffeisen online банк предлагает дополнительные функции свои клиентам. Это накопление баллов, получение бесплатных консультаций, просмотр новостей в личном кабинете, нахождение ближайшего отделения банка, управление кредитками.

Райффайзен банк для бизнеса

Юридическим лицам для решения всех финансовых вопросов банк приготовил две онлайн системы:

  1. Elbrus Internet.
  2. Raiffeisen Business Online (РБО).

С Эльбрусом знакомы уже многие предприниматели – он зарекомендовал себя с положительной стороны. А вторая система — относительно молодая. Она была разработана в 2016 году в более «облегчённом» варианте для малого бизнеса.

Регистрация и вход для юридических лиц

Перед началом использования обеих программ, RBO и Elbrus, их нужно скачать со страницы официального сайта. Затем установить на компьютер или ноутбук, а устройство перезагрузить. После проведения стандартных действий, в систему можно будет войти.

Для входа в онлайн системы для бизнеса, пользователям нужно пройти регистрацию. Это возможно сделать только в банковском отделении.

Важно! Вначале подаётся заявление специалисту, которое можно распечатать на сайте Райффайзенбанка. В нём указывается название ИП или юридического лица, расчетный счёт организации, личные данные руководителя и другая информация. Клиент должен отметить в документе дистанционные услуги, которыми он хочет воспользоваться.

После заполнения бланка, его необходимо сдать и дождаться положительного решения. Проверив все данные и удостоверившись в их подлинности, сотрудники вручат бизнесмену конверт с паролем и логином от личного кабинета.

После закрепления за клиентом личного кабинета, можно войти в сервер.

Затем эти данные необходимо изменить.

Важно! Банк рекомендует менять логин и пароль не реже, раз в 6 месяцев. Эти действия обезопасят клиента от взлома кабинета и кражи средств.

Эльбрус интернет

Система Эльбрус была разработана в основном для крупных корпораций. Её функционал огромен. Пользователь из любой точки мира может управлять организацией, прослеживая каждую операцию в реальном времени.

Райффайзенбанк предлагает предпринимателю такие услуги в онлайн-режиме:

  • создание платёжных документов и получение выписок по ним;
  • прослеживание движения денег в реальном времени;
  • рублёвые и валютные платежи;
  • автоматическое начисление НДС;
  • подписание документов своей цифровой подписью;
  • интегрирование информации 1 С касса;
  • подтверждение действий e-token (электронным ключом) или СМС и многое другое.

Программа даёт возможность пользователям переписываться со специалистами банка. Им можно задать любой вопрос, связанный с работой системы.

Райффайзен бизнес онлайн

Даная система призвана «облегчить» функционал, и рассчитана на представителей малого бизнеса. Простой и наглядный интерфейс позволяет работать в онлайн-банке без применения инструкций.

Возможности системы RBO:

  • перевод денег на карты различных платёжных систем;
  • создание шаблонов;
  • заказ справок и выписок;
  • изменение плана РКО;
  • создание новых платёжек и их скачивание;
  • выгрузка платежей в 1С;
  • просмотр документов «На подпись» и многое другое.

Райффайзен бизнес онлайн предлагает ряд функций, достаточный для ведения микробизнеса. При возникновении потребности в проведении более сложных операций, можно с лёгкостью перейти на «Эльбрус. Интернет», не выходя из системы.

Важно! Логин и пароль от обеих систем онлайн-банкинга для бизнесменов идентичны.

Мобильное приложение Райффайзен банка

Разработано несколько мобильных приложений Райффайзенбанка для iOC и Android. Для физических и юридических лиц, перед началом использования программ, необходимо пройти регистрацию в личном кабинете соответственно статусу.

  1. Райффайзен-Онлайн Банк Россия для физических лиц. Позволяет просматривать платежи, переводы, управлять счетами, вкладами, кредитами, оплачивать штрафы, ЖКУ, налоги. Он также содержит внушительный список дополнительных услуг. 2. Райффайзен бизнес для юридических лиц. Можно совершать рублёвые операции, просматривать счета и проведённые операции, контролировать финансы и многое другое. Приложение постоянно дополняется и обновляется. 3. Райффайзен коннект. Функционирует с 2003 года, подходит для физических и юридических лиц. Можно использовать на телефоне, на ноутбуке и компьютере.

Мобильное приложение позволяет следить за своими счетами и проводить различные операции в любое время.

Функционал программы для физических лиц практически соответствует приложению на компьютере. Версии для iOC и Android идентичны.

Райффайзен онлайн банк – полноценный банк в интернете. Обычные пользователи карт и предприниматели с лёгкостью смогут разобраться в предложенных услугах, оценить удобный сервис и его надёжность.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий