Yota регистрация личного кабинета через компьютер и по номеру телефона

Содержание

Личный кабинет Yota: преимущества и недостатки

Популярный оператор сотовой связи России Йота постепенно набирает обороты. Количество новых абонентов растет с каждым годом. Компания большое внимание уделяет качеству связи и постоянно выпускает новые, более выгодные тарифные планы. Специально для своих клиентов компания разработала опцию My Yota – личный кабинет пользователя. Сервис Моя Yota был создан специально для того, что по максимуму упростить пользование услугами. Совсем необязательно при возникновении вопросов звонить на горячую линию и ждать соединения с оператором, всю интересующую информацию абоненты могут получить в Моя Йота. Сегодня мы поговорим о возможностях и функционале ЛК Yota, а также рассмотрим способы входа в этот сервис. Йота прекрасно подходит для подключения интернета в частный дом.

Hello Yota

Старт Йота – это страница приветствия, на которой новому абоненту будет предложено скачать приложение для смартфона либо планшета. Ниже расположена активная кнопка с предложением зарегистрировать новое устройство – модем или роутер. Старт Йота во многом упрощает задачу абонентов. Всего за пару минут можно зарегистрировать роутер Йота и выполнить другие необходимые действия.

Ниже мы рассмотрим, какие действия необходимо выполнить, чтобы попасть на мою страницу Йота:

  • Купить в салоне сотовой связи карту либо оформить заказ на ее приобретение на официальном веб-сайте оператора.
  • По завершении процедуры активации карточки можно пользоваться сервисом Му Йота.

Следующий этап – авторизация в системе. В браузере заходим на веб-страницу my.yota.ru. После авторизации на данном ресурсе абонент сможет попасть в свой личный кабинет.

Добро пожаловать в Yota

Войти в личный кабинет пользователь может таким образом:

  • Напрямую выполнить переход по ссылке.
  • Через официальную веб-страницу Йота.
  • Выполнить привязку к страницам в социальных сетях и в будущем заходит через них.

Как вариант, вы можете попасть в ЛК Yota, используя номер своего телефона. Среди пользователей это самый простой и доступный способ попасть в ЛК. Если номер мобильного привязан к профилю, проблем со входом не возникнет. На странице авторизации вам нужно будет указать номер мобильного телефона и пароль, который был задан в процессе регистрации личного кабинета. После того как вход в систему будет успешно выполнен, вы сможете воспользоваться всем функционалом сервиса. Приведенные рекомендации универсальны, воспользоваться ими могут абоненты с десктопной и мобильной версии. Некоторым пользователям гораздо проще и удобнее работать в My Yota со смартфона. В таком случае проще установить и использовать специальное мобильное приложение.

Используем приложение

Чтобы начать работать в мобильном приложении, абонентам Йота нужно сделать следующее. Сперва скачиваем и устанавливаем приложение на свой мобильный телефон.

Сделать это можно двумя способами:

  • В зависимости от модели вашего телефона заходим в Play Market, AppStore или Microsoft, находим нужную программу и устанавливаем ее.
  • Воспользовавшись официальным веб-сайтом оператора. В главном меню находим категорию «Для смартфона», после чего выбираем свою платформу.

Когда установка программного обеспечения будет успешно завершена, на ваш смартфон должен поступить запрос на оказание услуг. После этого вы сможете беспрепятственно пользоваться приложением. При первом входе нужно будет ввести имя пользователя и логин. В дальнейшем вход будет осуществляться автоматически. Пользоваться приложением с устройств очень просто и удобно.

Заходим в ЛК Йота через веб-сайт

Воспользоваться возможностями ЛК Yota можно и через официальную веб-страницу оператора. Заходим в браузер на компьютере или другом устройстве, в адресной строке вводим адрес сайта компании. На главной странице справа вверху вы увидите иконку, подписанную как «Личный кабинет». Кликнув на нее, вы попадете на необходимую страницу. Затем нужно будет указать персональные сведения: имя пользователя и пароль для доступа. Обратите внимание: для авторизации в системе сперва нужно зарегистрироваться в ЛК.

Личный кабинет Corp Yota

Для удобства и простоты эксплуатации компания выделила отдельные личные кабинеты для физических и юридических лиц. Учетные записи отличаются набором функциональных возможностей. Если физические лица могут управлять исключительно собственным тарифным планом, то корпоративные клиенты вправе регулировать расходы, настраивать тариф и выполнять все другие действия в отношении подключенных абонентов.

Переход в личный кабинет для юрлиц можно выполнить двумя способами:

  • Напрямую указав в адресной строке браузера corp.yota.ru.
  • Через официальную веб-страницу компании. В главном меню вы увидите категорию «Для бизнеса». Вы будете перенаправлены на необходимую страницу, где нужно будет ввести имя пользователя и ключ доступа.

В каких случаях пригодится личный кабинет

Для своих клиентов компания собрала в личном кабинете все актуальные услуги и опции.

Воспользовавшись удобным сервисом, пользователь получит возможность:

  • Контролировать собственные расходы.
  • Получать интересующую информацию относительно подключенного тарифного плана, платных и бесплатных опций.
  • Своевременно пополнять счет любым удобным способом.
  • Знакомиться со статистическими данными.
  • При необходимости поменять тарифный план на более выгодный.
  • Активировать и деактивировать сервисы, которые предлагает компания.
  • Без посещения салона сотовой связи и точки продаж задавать интересующие вопросы представителям компании в режиме онлайн.
  • Воспользоваться уникальной функцией, которую предлагает оператор своим абонентам – управление скоростью.

Создав персональный профиль, абоненты могут воспользоваться всеми функциональными возможностями, которые оператор предлагает своим клиентам.

ЛК Йота для модема

Отдельно для модемов и роутеров оператор разработал отдельные личные кабинеты. Для тех пользователей, кто работает с модемами Yota one и другими моделями, такой ЛК откроет массу новых возможностей. Вход в Йота модем выполняется по адресу status yota ru или http://10.0.0.1. Обратите внимание: страница будет доступна только в том случае, если модемное устройство на данный момент подключено к ПК. Для входа на status.yota.ru пароль не потребуется. Здесь абоненты могут:

  • Изменить тариф.
  • Осуществить настройки сетевого оборудования.
  • Подключить новые гаджеты.
  • Пополнить счет.
  • Узнать о текущем статусе.
  • Отслеживать расходы трафика.

В чем преимущества и недостатки работы в ЛК Йота

По отзывам абонентов, учетная запись Йота дает массу преимуществ:

  • Можно воспользоваться привязкой ЛК к любой соцсети.
  • Предельно простой и доступный интерфейс личного кабинета.
  • Можно использовать один и тот же пароль для входа в ЛК и на другие ресурсы оператора.
  • Широкий и полезный функционал.

Среди минусов пользователи отмечают:

  • Периодическую нестабильность функционирования системы.
  • Мобильное приложение требует доработки.
  • Редко могут возникать ситуации, при которых изменения, выполненные через ЛК, не вступают в силу.

Несмотря на имеющиеся недостатки, личный кабинет от оператора Йота пользуется популярностью среди абонентов. Компания стремительно развивается и совершенствует качество предоставляемых услуг, которыми однозначно стоит воспользоваться.

Личный кабинет Yota представляет собой некий онлайн-сервис, который доступен тем людям, которые являются абонентами данной компании и пользуются такими услугами, как интернет или же сотовая связь. Имея доступ к своему кабинету, вы легко можете подключать и отключать услуги, получать о них какие-либо дополнительные сведения. Также доступна информация о состоянии баланса и всех тех операциях, которые когда-либо совершались.

Yota: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт по адресу https://my.yota.ru/, далее выбрать тип устройства и ввести логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если данные указаны верно, то вы будете переадресованы на главную страницу кабинета клиента, где доступны следующие возможности:

  • Проверка собственного баланса. Вы легко контролируете все расходы, получая подробную выписку. Там указываются услуги и их стоимость.
  • Можно легко пополнить свой баланс дистанционно. Всё делается путём простой привязки собственной банковской карты к личному кабинету.
  • Вы можете легко заказать себе дополнительный пакет услуг. Кроме того, вам доступна информация о том, сколько вы израсходовали минут, сколько интернет-трафика у вас осталось и так далее.
  • Возможно управление теми устройствами, которые были подключены к
  • В том случае, если вас что-то не устраивает в имеющемся тарифе, вы можете легко и быстро его поменять.
  • Не надо никому звонить и посещать офис, чтобы активировать дополнительные услуги, которые увеличат уровень вашего комфорта.
  • Имеется возможность менять скорость интернета, тем самым подбирая для себя оптимальное соотношение цены и качества. Возможно, вам не нужен слишком быстрый интернет для каких-то простых задач, поэтому не будет смысла за него переплачивать.
  • В кабинете есть вся информация о текущих акциях и ваших персональных предложениях от компании.

В перечисленном списке указаны далеко не все возможности личного кабинета. Вписать их все просто невозможно по двум причинам. Во-первых, всего действительно очень много. Во-вторых, постоянно внедряются какие-то обновления, добавляются новые функции.

Если вы входите в кабинет, будьте уверены, что в любом случае вы столкнётесь с очень понятным и простым интерфейсом. Даже если будут трудности, решить их можно очень простым способом — обратившись в техническую поддержку Yota.

Наверняка уже практически не найти человека, который при покупке SIM-карты Yota не планировал бы пользоваться услугами мобильного интернета. Тут вам стоит сразу быть готовым к тому, что при попытке посетить тот или иной сайт система перенаправит вас по ссылке my.yota.ru. Для чего же это делается? Всё с одной целью — чтобы вы создали свой личный профиль, который в дальнейшем будет позволять вам решать многие проблемы. Компания, грубо говоря, просто решает две основные проблемы:

  • Настоятельно рекомендуя пройти регистрацию, Yota позволяет человеку получить доступ к большому количеству функций.
  • Сотрудники компании получают массу звонков от людей с теми или иными вопросами. С целью снизить нагрузку в данном плане Yota старается приучить людей к тому, чтобы они пользовались личным кабинетом. Там доступно очень много возможностей, полезной информации. Необходимость в помощи службы поддержки просто пропадает.

Сам процесс активации интернета и личного кабинета можно разобрать по этапам:

  1. После покупки SIM-карты вам необходимо будет пройти небольшую процедуру её активации. После этого не забудьте своё устройство просто перезагрузить, чтобы в дальнейшем не было сбоев при работе.
  2. Откройте браузер на телефоне, а затем введите в адресную строку один из предложенных адресов: yandex.ru, google.ru. В прочем, именно это вводить не обязательно. Открыть можно любой сайт и любую закладку.
  3. В любом случае вы окажитесь на странице для создания своего профиля Тут потребуется ввести данные в форму. Не старайтесь обмануть систему. Указывайте только ту информацию, что является достоверной.
  4. Теперь, после нажатия на кнопку «Далее», вам остаётся лишь получить свои данные для входа в личный кабинет. Запишите свой логин и пароль, это действительно поможет избежать ситуации, когда вы что-либо забудете. Лучше иметь запись данных, чем потом их восстанавливать.

На этом процесс регистрации закончен. Вы можете выполнить вход в свой профиль. Ещё стоит сказать о том, что если вы юридическое, а не частное лицо, для вас действуют некоторые особенности:

  • Ваш личный кабинет будет находиться по ссылке yota.ru, если речь идёт о модеме или же роутере. Для смартфона адрес b2b.yota.ru.
  • Вам не надо проходить процесс создания профиля по той причине, что вы изначально заключаете с провайдером договор и предоставляете ему ряд конкретных данных. На основе их вам создадут кабинет, пароль от которого вы получите в момент подписания всех договоров.

Ещё один важный момент. Вы не должны путать ЛК для бизнес-клиентов с процессом создания профиля на сайте yota.biz (это китайская инвестиционная компания, которая никаким образом не является частью российского оператора сотовой связи).

Мобильное приложение Йота

Каждый имеет возможность получать максимум комфорта за счёт использования приложения Yota. Его стоит установить ещё перед тем, как активирована SIM-карта. Всё, что нужно — посетить магазин приложений (доступно как для Android, так и для iOS и Windows Phone). Установив программу на смартфон, откройте её. Если вы введёте личные данные для авторизации (логин и пароль) один раз, в дальнейшем это делать не потребуется. Вы будете входить в ЛК автоматически.

Также скачать официальное приложение Йота можно по одной из ссылок ниже:

Йота личный кабинет вход по номеру телефона

В том случае, если вы посещаете сайт с компьютера, вам предлагается три варианта для авторизации:

  • Но номеру вашего телефона.
  • По указанной при регистрации электронной почте.
  • По номеру вашего лицевого счёта.

Все три варианта можно рассматривать как логин, пароль же у вас, естественно, лишь один. Если не знаете свой лицевой счёт, узнать его можно в своём личном профиле на сайте Yota.

Ещё один важный момент. Вы можете входить не только благодаря этим данным, но и через социальные сети, такие как Вконтакте или же Фейсбук. Всё, что нужно — предварительно привязать профили к вашему аккаунта на сайте my.yota.ru.

Чтобы посетить ЛК с компьютера, используйте один из следующих способов:

  • Введите в адресной строке браузера фразу yota.ru.
  • Посетите главную страницу и кликните по ссылке «Личный кабинет».
  • Перейдите по предварительно созданной закладке в браузере, которая приведёт вас на страницу вашего ЛК.

Если вы хотите выполнить вход через социальную сеть, просто кликните по соответствующей иконке на странице авторизации.

Стоит отметить, что клиенту достаточно несколько раз зайти в кабинет, чтобы уже разобраться со всеми его функциями и особенностями. Интерфейс очень удобный и простой для восприятия.

Телефон горячей линии Йота

У мобильного оператора Йота отсутствует колл-центр по работе с клиентами, все обращения и обратная связь осуществляются через специальный чат (в мобильном приложении или на сайте компании).

Одним из лидеров операторов мобильной связи в Российской Федерации является оператор Йота. Данный оператор поддерживает сети 2G,3G, и 4G.Любой физическое лицо либо организация приобретая сим-карту или роутер, становится абонентом оператора. На электронном портале Йота есть вся необходимая информация для подключения, информация о действующих тарифах. А на персональной странице есть возможность самостоятельно видеть дальнейшее обслуживание абоненту.

Оператор Йота, вход в личный кабинет (регистрация)

image

Абонент, который выбрал данного оператора, в обязательном порядке должен оформить учетную запись в системе. Каждый клиент оператора Йота не задается вопросом в дальнейшем пользовании услугами оператора, пройдя регистрацию на персональной странице.

Пройти регистрацию в личном кабинете возможно с помощью смартфона либо планшетного устройства, в том порядке в котором указано в системе:

  • Сим-карту необходимо вставить в выбранное устройство
  • Включить мобильный интернет на устройстве, при этом необходимо выключить Wi-fi. Далее придут настройки. В случае когда настройки не обновились, нужно перезагрузить устройство, либо в ручную перейти в настройки конфигурации на устройстве.
  • В устройстве необходимо в параметрах выбрать Интернет-соединение. В графе АРН указать «internet.yota», в графе АРН Тип вписать «defauit,supl». Настройки ММС в поле вписать: АРН – «mms.yota»; ММСС вписать «http://mmsc:8002»; ММС proxy вписать – «10.10.10.10»; Порт ММС вписать «8080»; АРН Тип – «mms». И выполнить перезагрузку устройства.
  • Нажать на Регистрацию и переход к анкете клиента. В анкете указать Ф.И.О., свои контактные данные (номер мобильного телефона и электронную почту), Логин и пароль. Система даст выбрать контрольный вопрос при регистрации, где необходимо указать ответ. Кликнуть на кнопку «Получение кода». Оператор отправит смс с кодом, который нужно указать в анкете. И далее нажать на вкладку «Зарегистрироваться».

Созданная учетная запись сохраняем, для дальнейшего использования абонентом.

Вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона

image

Аутентификацию в личном кабинете Йота, возможно выполнить по номеру лицевого счета, либо по номеру мобильного телефона для любого абонента, как для физического лица, так и для юридического лица.

Вход для физического лица выполняется следующим образом:

  • В графе учетная запись написать Телефон и пароль, и кликнуть на вкладку «Войти».

Также осуществить вход в личный кабинет возможно через такие социальные сети как Контакт и Фэйсбук, используя личную страницу. Нажать на специальные иконки «B» и «f», после чего связать персональные страницы.

Юридические лица (личный кабинет):

  • В случае если абонент впервые входит в данную систему вписать № лицевого счета и заполнить графу пароль, которые были указаны в офисе оператора при подписании документов. Нажать на вкладку «Войти». При дальнейшем использовании личного кабинета, войти возможно используя электронную почту.

На персональной странице при входе, имеется чат с технической поддержкой представителей Йота, в случае возникновения вопросов у абонента. Необходимо нажать на вкладку «Поддержка».

Сменить и восстановить пароль абоненту Йота

В случае если клиент забыл свой пароль для того чтобы войти на персональную страницу, возможно восстановить пароль по номеру мобильного телефона, либо по E-mail. Абоненту необходимо на странице входа, нажать на вкладку «Забыли пароль», система даст возможность заполнить необходимые графы для восстановления пароля, и кликнуть «Получить пароль». В зависимости от того как абонент решил восстановить пароль, придет смс уведомление на номер телефона, либо на электронную почту абонента, где будет указана ссылка по которой необходимо пройти для восстановления.

Личный кабинет Йота: функции

Функции, которые имеются на персональной странице абонента стандартные. Каждый клиент имеет возможность самостоятельно управлять услугами оператора, и расходами.

Пройдя полную регистрацию, абоненту предоставляется возможность выполнять следующие действия:

  • Видеть состояние счета
  • Самостоятельно пополнять счет
  • Выбрать необходимую скорость для работы в Интернет
  • Видеть всю информацию о специальных предложениях от оператора Йота
  • Для оплаты каких либо услуг, либо для совершения покупок через Интернет-магазины, возможно привязать личные банковские карты
  • Контролировать расходы денежных средств за текущий либо предыдущий месяцы
  • При желании дополнить либо удалить какую либо функцию

Абонент постоянно пользуясь персональной страницей, может без помощи представителей оператора, и без похода в офис компании Йота выполнять и знать все необходимое для себя.

Йота: интернет для смартфона, планшета и ПК

Клиентом оператора Йота могут стать клиенты которые приобрели сим-карту (для смартфона или планшета) или роутера (для компьютера). Стать абонентом оператора Йота можно как посетив офис компании, так и через Интернет.

  • на официальном сайте Йота выбрать: «Для смартфона» или «Для планшета» и нажимаем «Заказать сим-карту» . Далее выбрать тарифный план подходящий для клиента, написать номер мобильного телефона и нажать «Отправить смс с кодом». Необходимо подтвердить и оплатить выбранный продукт компании и способ его получения.

Для клиентов которые желают контролировать расходы по трафикам и при этом экономить на стоимости услуг Интернета, Йота будет наиболее подходящим оператором.

Йота: тарифы

У оператор Йота имеются различные тарифные планы. Они разделяются на то в каком устройстве абонент будет пользоваться услугами.

Для абонентов ПК имеются несколько тарифных планов: «2 и 24 часа», «30 дней» и «На год».

  • тариф На 2 и 24 ч.: стоит 50 руб. за 2 часа пользования, и 150 рублей за 24 часа;
  • Тариф 30 дней: стоит 1400 рублей при максимальной скорости более 15 мбит/сек . Min скорость 64 кбит/сек стоит 0 руб.
  • Тариф на один год: стоит от 5 400 до 9000 рублей, минимальная скорость 5мбит/сек.-5 400 рублей. При скорости MAX до 9000 рублей.

Банковская карта

На персональной странице абоненты Йота, имеют возможность привязать свою банковскую карту для оплаты каких либо услуг или для совершения покупок через Интернет-магазин.

  1. В личном кабинете выбрать раздел Банковская карта привязка
  2. Прочитать и дать согласие с условиями оферты
  3. На странице сервис-провайдер ввести информацию и реквизиты держателя банковской карты и нажать вкладку «Далее»
  4. Пройти аутентификацию на странице
  5. Сохранить изменения на персональной странице после подтверждения банковской карты.

Абонент может привязать только одну банковскую карту на персональной странице. Также возможно заменить действующую привязанную карту на другую.

Мобильное приложение

Абоненты оператора Йота могут воспользоваться услугами через смартфон либо планшет. Необходимо скачать мобильное приложение на устройство для iOS и Андроид.

В установленном приложении абонент может видеть действующий тарифный план, пополнять баланс и в случае возникновения проблем или вопросов обратиться в техническую поддержку.

Телефоны представителей Йота

По горячей линии клиенты оператора Йота могут по следующим номерам:

88005500007

    88005504955

    В социальных сетях представители оператора Йота делятся специальными предложениями и интересными новостями компании. Имеются специальные официальные группы, где абонент может подписаться.

    • Твитер http://twitter.com/yota_russia;
    • Инстаграм http://www.instagram.com/yota/;
    • Фэйсбук http://www.facebook.com/yota.russia;
    • Вконтакте http://vk.com/yota.

    Вход в личный кабинет Yota (Йота)

    Оператор Йота предлагает клиентам воспользоваться преимуществами LTE. Long Term Evolution – сеть нового четвертого поколения отличается от предыдущих технологий. А также уникальные возможности личного кабинета йота.

    Особенности оператора

    Что получают клиенты:

    1. Быструю сеть  с возможностью скачивания объемных файлов.
    2. Играть в онлайн-игры.
    3. Просматривать сериалы и кино без зависаний картинки.

    Роутеры делают возможным передачу данных без проводного подключения. Доступно подключение видеонаблюдения и настройка локальной сети. Для загородного дома подойдет антенна. Зона покрытия оператора широкая, поэтому скорость не снижается независимо от времени суток или местоположения. Скорость интернета 20 Мбит/с, что является высоким показателем.

    Большинство проблем технических или информационных вопросов можно разрешить после регистрации в личном кабинете абонента Йота.

    ЛК станет доступен при заключении абонентского договора. У провайдера необходимо приобрести специальное оборудование, настроить подключение с компьютером и совершить первую попытку выхода в интернет.

    Значок hello yota свидетельствует об удачном соединении. Официальный сайт Йота ру имеет простой и понятый интерфейс.

    Перед абонентом открывается простая форма регистрации, включающую персональные данные клиента. Таким образом, открывается доступ к ЛК.

    Пошаговая инструкция

    В ЛК доступен вход из мобильного приложения и с ПК. Подробно рассмотрим регистрацию через ПК. Какие действия необходимо сделать:

    1. Подключить к компьютеру устройство провайдера. Потребуется несколько секунд для нормального соединения. После окончания загрузки появится на рабочем столе логотип компании.
    2. Запустить любой браузер и ввести в поиск «официальный сайт йота».
    3. Главная страница начинается с приветствия и предложения дальнейшей работы. Нажмите кнопку «продолжить».
    4. На данном этапе происходит присвоение ЭЦП, которая будет использоваться в качестве заверения договора услуг.
    5. Создать собственный профиль и настроить устройство согласно собственным желаниям и удобствам. Это необходимо сделать и при замене оборудования.

    На основании данной инструкции очень легко подключиться к услугам связи, даже не имея хороших пользовательских навыков ПК.

    Для чего нужен личный кабинет

    Функционал личного кабинета продуман, таким образом, что включает широкий спектр услуг, опций. Также можно подключать новые устройства.

    Основные действия в ЛК:

    1. Проверка баланса.
    2. Пополнение счета.
    3. Просмотреть историю подключения.
    4. Контроль над подписками, услугами.
    5. Связь с центром поддержки.

    Для наглядного просмотра статистики использования услуг, можно сформировать отчет. Запросить отчет можно на электронную почту или на мобильный телефон. Здесь просто и быстро подключать и отключать различные услуги.

    Как правильной войти в личный кабинет

    Для входа в сервис необходимо завести электронную почту и использовать пароль. В дальнейшем для авторизации пользуются ими. My yota ru – обязательный сайт для всех клиентов йота. Без него полноценно пользоваться услугами невозможно.

    В первый раз для входа используется номер лицевого счета и пароль, который выдается после соглашения с банком.

    Этапы создания постоянной учетной записи:

    1. Сим-карта оператора вводится в смартфон или планшет.
    2. Все настройки автоматически устанавливаются после установки карты, но при желании можно применить их собственноручно.
    3. Загружается браузер. Попытка зайти на любой сайт покажет корректность применения настроек.
    4. Процессы проходят в автоматическом режиме, после чего выдается пароль и логин для первого входа.

    Функционал личного кабинета

    ЛК просто необходим для любого клиента Yota. Что полезного можно сделать:

    1. Контролировать расходы и поступления денежных средств.
    2. Осуществлять платежи, в том числе с помощью банковских. Доступно автоматическое подключение и привязка платежных реквизитов.
    3. Проверять статусы услуги, отключать и подключать их.
    4. Дистанционно оплачивать услуги.
    5. Узнавать появление новых продуктов компании.
    6. Управлять устройствами, подключенными к учетной записи.

    Также только здесь можно воспользоваться большинством услуг, без которых не просто использовать интернет. Например, можно поменять тарифный план или увеличивать и уменьшить скорость интернета.

    Незаменимость данного сервиса чувствует на себе каждый клиент провайдера. Полноценно заменяет техническую поддержку.

    Как пользоваться мобильным приложением

    Прежде всего необходимо скачать ЛК Йота на устройство – смартфон или планшет. Использование и скачивание программного обеспечения бесплатно.

    Через приложение можно заказать симкарту. После первого запуска необходимо заполнить и отправить специальную заявку на приобретение сим-карты и выбрать каким путем она будет доставлена. Стоит обратить внимание, что за доставку курьером придется платить клиенту. С собой необходимо иметь удостоверение личности.

    Как изменить скорость интернета

    Клиент может самостоятельно выбрать тарифный план и пользоваться его условием ежедневно. Стоимость услуг варьируется от 700 до 1400 рублей в месяц. Откорректировать скорость можно в ЛК. Нет необходимости изменять условия договора или ждать дня оплаты за отчетный период. Сделать интернет-серфинг удобным можно при помощи пару кликов.

    Напротив соответствующего наименования имеется специальный ползунок, который легко двигается в нужную сторону. Вносить такие изменения можно бесконечно. Например, при просмотре новостей или поиске информации можно снизить скорость. При загрузке онлайн-игры скорость можно увеличить. Таким образом, можно сэкономить на интернете. Однако, такая опция доступна пользователям с балансом не менее 500 рублей.

    Как оплатить услуги

    Дополнительные опции и базовые условия абонент выбирается для себя самостоятельно. Стоимость услуг складывается из количества минут, смс и скорости интернета. Роуминг внутри страны бесплатен.

    Оплатить различные услуги можно оплатить в ЛК. Тут же можно привязать банковскую карту. Вводится номер, защитный код и дата окончания действия. После привязки карты можно настроить автоплатеж. Здесь же имеется чат для абонентов.

    image

    Компания мобильной связи Yota занимается предоставлением услуг населению во всех регионах РФ, начиная с 2007 года. Качество обслуживания и список предоставляемых услуг оператора отвечает требованиям современных пользователей. Благодаря использованию в работе сетей 2G, 3G и 4G провайдер обеспечивает клиентов телекоммуникациями даже в населенных пунктах, где невозможно подключить проводной интернет. Чтобы удобнее было сотрудничать с потенциальными и действующими клиентами, компания Yota создала личный кабинет. С его помощью пользователь может вносить абонентскую плату, осуществлять выбор и смену тарифного плана, подключение дополнительных сервисов. В аккаунте доступно изменение скорости передачи данных в режиме онлайн.

    Регистрация личного кабинета

    Каждый человек может приобрести и подключить SIM-карту компании Yota. Оформить заказ на её покупку можно в интернете. Данная карта может использоваться для смартфона, планшета, модема или роутера. Активируется она сразу же после установки в устройство. Затем нужно зарегистрироваться в системе.

    Чтобы зарегистрировать модем в персональном разделе провайдера, надо следовать такой инструкции:

    1. Подключить модем в пустой USB-разъем на ПК. Дождаться синхронизации данных модема с компьютером. На это уйдет пару минут.
    2. После появления на мониторе информации о доступе к интернету можно начать регистрацию. Чаще всего анкета, которую требуется заполнить, открывается сразу после подключения модема. В противном случае, нужно в поисковой строке ввести адрес my.yota.ru и зайти на сайт.
    3. Системой будет предложено осуществить выбор типа приспособления. Если используется модем или роутер, надо кликнуть по ссылке «Зарегистрировать новое устройство».
    4. Ввести сведения о себе. Придумать «тайный» вопрос и запомнить ответ.
    5. Кликнуть по кнопке «Получить код». Система отправит его на вашу электронную почту.
    6. Ввести полученный код в специальную строку и нажать «Зарегистрироваться».

    Теперь можно приступать к использованию функционала персонального аккаунта.

    Если же требуется зарегистрировать смартфон либо планшет, после установки SIM-карты в гаджет надо скачать специальную программу, воспользовавшись услугами AppStore или Google Play. На регистрационную процедуру оператор предоставляет бесплатный доступ к интернету на 4 часа. Когда это время закончится, зарегистрироваться по этой SIM-карте не получится. Придётся воспользоваться другим способом, к примеру, с помощью компьютера. Дальнейшая процедура не отличается от процедуры для регистрации модема.

    image

    Вход в личный кабинет

    Когда регистрация будет завершена, абонент может приступить к работе в личном кабинете. Чтобы войти в персональный раздел, надо на странице авторизации ввести реквизиты логина (мобильный телефон либо электронная почта) и пароля.

    Доступ в кабинет с помощью телефонного номера

    На главной странице официального сайта оператора можно выбрать наиболее подходящий способ для получения доступа к персональному аккаунту. Если для входа используется модем или роутер, для продолжения входа надо в соответствующее окно ввести телефонный номер, затем реквизиты пароля. При использовании смартфона или планшета системой будет предложено скачать специальную программу.

    Другие способы получения доступа к ЛК

    Логином может выступать как телефонный номер абонента, так и его адрес электронной почты, указанный в процессе регистрации. Также в качестве логина можно использовать свой лицевой счёт.

    image

    Восстановление доступа к личному кабинету

    В случае, когда в силу каких-то причин доступ к персональному аккаунту закрыт, можно воспользоваться услугой восстановления данных:

    1. Нужно ввести реквизиты логина: номер телефона либо электронную почту.
    2. Для создания нового пароля на странице авторизации нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?». После этого требуется указать телефонный номер или адрес электронной почты.
    3. В следующее окно ввести код с изображения, потом кликнуть по надписи «Получить пароль».
    4. Система отправит на телефон либо электронную почту реквизиты нового пароля, но они будут временными и должны быть изменены после первого входа на личную страницу.

    Важно! Если же зайти в персональный кабинет не получается, нужно связаться со службой технической поддержки по телефону либо через онлайн-чат.

    Функционал персонального аккаунта Yota

    У личного кабинета Yota достаточно широкий функционал. Самые популярные вопросы и неполадки пользователь может устранить без посторонней помощи через персональный аккаунт. Это касается изменения скорости передачи данных, смены тарифа, получения выписки с историей использования трафика либо информации по транзакциям.

    image

    Проверка баланса

    Для проверки состояния личного счёта пользователю надо войти на свою страницу. Текущее состояние баланса будет указано в аккаунте.

    При отсутствии мобильного приложения ознакомиться с информацией по балансу можно, набрав на телефоне *100# позвонить. В этом случае остаток по счёту придет в виде SMS-сообщения.

    Привязка банковской карты и пополнение счёта

    Внести абонентскую плату можно с помощью личного кабинета. Для введения информации с платёжной карточки однократно можно провести её привязку к лицевому счёту по такой инструкции:

    1. Войти в персональный раздел.
    2. Перейти по ссылке «Банковские карты».
    3. Нажать на кнопку «Привязать карту».
    4. Ввести требуемые реквизиты с карточки и сумму для оплаты, но не менее 10 рублей.

    Привязать можно не одну карту. Если потребуется, в аккаунте можно провести отсоединение банковской карточки.

    Важно! Клиенты Yota могут подключать услугу «Автопролонгация», позволяющую отодвинуть срок следующей оплаты.

    image

    Горячая линия Yota

    Любой интересующий вопрос относительно работы оператора и применения возможностей персонального аккаунта можно задать сотруднику компании:

    • позвонив по номеру горячей линии +7 800 550 00 07;
    • отправив SMS-сообщение с вопросом на номер 0999.

    Также можно воспользоваться онлайн-чатом на личной странице.

    The following two tabs change content below.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Илья Коршунов
    Наш эксперт
    Написано статей
    134
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий