Умный дом: пользовательский тест-драйв камеры видеонаблюдения от «ростелекома»

Базовый Комплект датчиков 600в месяц Умный дом

  • Контроллер
  • Датчик открытия окон и дверей
  • Датчик движения

Расширенный Комплект датчиков 900в месяц Умный дом

  • Контроллер
  • Датчик открытия
  • Датчик движения
  • Датчик дыма
  • Датчик протечки

Управление Комплект датчиков 900в месяц Умный дом

  • Контроллер
  • Датчик открытия
  • Датчик движения
  • Цветная умная лампочка
  • Умная розетка

Умный дом Ростелеком впервые появился в 2015 году в качестве пилотного проекта, который последующие два года дорабатывался специалистами компании. В 2017-м продукт запущен в массовую продажу и сегодня каждый человек может подключить услугу и установить Умный дом РТ.

Ниже рассмотрим, в чем особенности предложения, что входит в комплектацию, и во сколько обойдется покупка. Приведем инструкцию по регистрации, подключению и настройке, разберем плюсы и минусы технологии.

Что такое система Умный дом Ростелеком

Обзор услуги Умный дом Ростелеком необходимо начать с краткого определения, что это такое. Умный дом Ростелеком — это набор устройств, взаимодействующих через специальный контролер, обеспечивающих комфорт и безопасность жилища. После установки и настройки оборудования владелец знает обо всем происходящим в доме/квартире даже при нахождении в другом населенном пункте.

Основные функции:

  • видеонаблюдение;
  • контроль движения в помещении;
  • определение появления дыма и протечки;
  • информирование по СМС;
  • возможность подключения дополнительных устройств;
  • умные приборы с возможностью дистанционного включения/отключения (лампочки, розетки).

Все устройства объединяются с контроллером, обрабатывающим информацию и направляющим сигнал тревоги владельцу. Для управления системой предусмотрено специальное приложение для мобильных телефонов и личный кабинет на ПК.

Для лучшего понимания рассмотрим, как работает система Умный дом от Ростелекома. Алгоритм такой:

  1. Покупка комплекта и распаковка оборудования.
  2. Крепление и настройка аппаратуры (самостоятельно или с помощью специалиста).
  3. Реагирование датчиков на все происходящее в доме.
  4. Передача информации на контроллер для обработки, а далее в облако и на телефон клиента.

Возможностей системы достаточно для защиты дома/квартиры от форс-мажорных ситуаций, а также управления смарт-устройствами.

Какое оборудование входит в Умный дом Ростелеком

Комплект Умного дома Ростелеком может меняться в зависимости от выбранного тарифа. Действуют следующие предложения:

  • Базовый. В комплект входят датчики открытия и движения, а также контролер, собирающий и анализирующий информацию. За дополнительную плату можно установить датчики дыма, протечки, открытия (3 в 1), умные лампочки и розетки.

image

  • Расширенный. В этот комплект входят датчики дыма, движения, открытия и протечки, а также главный контроллер. Комплектацию можно дополнить умными устройствами.

image

  • Управление. В состав пакета входят датчики открытия и движения (3 в 1), контроллер, а также два смарт устройства (розетка и лампочка).
  • Вай-Фай роутерас поддержкой умного дома. В состав входит только контроллер. В отличие от прошлых комплектов, здесь пользователь вправе сам набрать систему с учетом личных предпочтений.

Во всех случаях комплектацию можно дополнять за дополнительную плату. В частности, можно установить видеонаблюдение с передачей информации в облачное хранилище.

Тарифы Ростелеком на Умный дом

Перед оформлением услуги важно уточнить стоимость Умного дома Ростелеком. Она зависит от трех факторов — выбранного тарифного плана, региона и дополнительной комплектации (по выбору клиента).

Основная стоимость (для Москвы) без дополнительных опций:

  1. Базовый. Стартовый взнос 1300 р и 600 р/мес.
  2. Расширенный. Начальный платеж 1300 р и 900 р/мес.
  3. Управление. Стартовый платеж 1300 р и 900 р/мес.
  4. Вай-Фай роутер с поддержкой УД — 350 р/мес.

Цена Умного дома Ростелеком может меняться. В зависимости от пакета можно получить другие опции — датчик протечки (3490 р), датчик движения (2990 р), датчик дым (3490 р), датчик открытия (2890 р), умные лампочка и розетка (2890 и 2390 р соответственно). Дополнительно доступно видеонаблюдение по цене 350 р/мес.

Как подключить Умный дом Ростелеком

Для подключения Умного дома от провайдера Ростелеком необходимо заказать оборудование. Для этого можно использовать один из следующих путей.

Официальный сайт

Для заказа перейдите на сайт rt.ru/smart_house/tariff и выберите тарифный план. Далее алгоритм такой:

  • Жмите Купить.
  • Укажите, имеется ли у вас Интернет от Ростелекома.
  • Сделайте выбор и жмите Продолжить (в обоих случаях дальнейшие шаги одинаковые).
  • Введите имя, улицу, дом и квартиру.
  • Пропишите телефон, электронную почту и удобное время для звонка.
  • Выберите дату и напишите комментарий к заявке, если это необходимо.
  • Согласитесь на обработку данных.
  • Выберите дополнительные опции и жмите Оформить заявку.

Через некоторое время перезванивает работник компании и согласовывает время, когда можно привезти оборудование, подключить его и выполнить настройку (при заказе такой опции).

По телефону

В офисе продаж или магазинах электроники

Еще один способ обеспечить безопасность с помощью Умного дома Ростелеком — прийти лично с паспортом в один из офисов продаж или торговую точку партнеров (Леруа, МВидео, Юлмарт, Связной, Ситилинк, Байсат или Марлен). В этих ситуациях можно получить помощь в подаче заявки и уточнить интересующие вопросы.

Тонкости подключения

Установить и подготовить оборудование к работе можно своими руками. В комплекте идет инструкция по настройке Умного дома Ростелеком и расположению аппаратуры. Если с этим возникают трудности, можно заказать мастера на дом. Но в таком случае за услугу придется заплатить. При подключении не используются провода, что позволяет перемещать датчики в разные места в зависимости от потребностей.

Общий алгоритм подключения имеет такой вид:

  • установка и подключение купленной аппаратуры;
  • скачивание программы Умный дом на телефон;
  • регистрация в приложении или на официальном сайте;
  • настройка оборудования (об этом ниже).

Важно учесть, что установленные датчики не видны в автоматическом режиме. Их необходимо находить и добавлять с помощью приложения или через личный кабинет самостоятельно.

Как скачать и установить приложение

Для управления системой можно использовать личный кабинет, скачать программу Умный дом Ростелеком на компьютер или телефон. Рассмотрим основные варианты.

На телефон

Самый простой путь — скачать приложение и установить его на смартфон. Программа поддерживает просмотр событий, дистанционное управление и контроль датчиков, переключение режимов. Также имеется возможность просмотра видео в режиме онлайн, подключение камер по QR коду, возможность старта записи и другие данные.

Ссылки для скачивания:

После установки можно подключать устройства и выполнять настройки.

На ПК

Многие спрашивают, как скачать мобильное приложение Умный дом от Ростелеком на Windows. Это можно сделать по указанным выше ссылкам. Особенность в том, что программа предусмотрена для смартфонов и работать будут на ОС Андроид или iOS. Обойти эти ограничения можно с помощью эмуляторов, к примеру, Nox Player. Если выбран последний вариант, сделайте такие шаги:

  1. Загрузите и установите эмулятор на ПК.
  2. Войдите в программу и загрузите приложение Умный дом Ростелеком.
  3. Пользуйтесь возможностями программы на ПК.

Как видно, скачать приложение Умный дом Ростелеком на компьютер и установить его на устройство не составляет труда. Если нет желания тратить время на установку эмулятора, можно работать через личный кабинет. В нем предусмотрен тот же функционал, что и в приложении для смартфона.

Регистрация в личном кабинете Умного дома

Для настройки системы и добавления устройств необходима регистрация в личном кабинете Умный дом Ростелеком. Алгоритм действий здесь следующий:

  • Перейдите на сайт lk.smarthome.rt.ru.
  • Внесите данные в предложенные поля — ФИО, телефон, e-mail, регион и дважды пароль.
  • Жмите на кнопку Зарегистрироваться.

Как вариант, можно скачать приложение Умный дом Ростелеком бесплатно на ПК и зарегистрироваться в нем с помощью эмулятора. Еще один способ — установить приложение на мобильный телефон.

Если появляется ошибка, свидетельствующая о существовании такого пользователя, проверьте корректность введенной информации, попробуйте зарегистрироваться с применением другого e-mail или обратитесь в техподдержку.  Помните, что на почтовый ящик направляется ссылка, по которой необходимо перейти в течение суток. Если не вложится в этот период, регистрацию придется проходить заново.

Вход в личный кабинет Умного дома

После подтверждения регистрации доступен вход в личный кабинет Умный дом Ростелеком для управления и настройки системы. Вход возможен двумя путями:

  • С помощью e-mail. Для этого жмите на кнопку Войти, а после введите почтовый ящик и пароль. При появлении ошибки убедитесь в правильности ввода данных. Если вы забыли пароль, его можно восстановить путем нажатия на кнопку Забыли пароль, а далее следовать инструкции.
  • Через РТК Паспорт. При наличии единой учетной записи Ростелекома войдите по ссылке lk.smarthome.rt.ru, а после жмите кнопку войти через РТК ID. В появившихся полях укажите e-mail/телефон или логин, а внизу пароль. Если вы забыли ключ безопасности, жмите Восстановить пароль и выберите способ восстановления — по телефону или почтовому ящику. После этого следуйте инструкции по восстановлению.

Аналогичным способом можно войти в личный кабинет Умного дома Ростелеком через приложение.

Настройка Умного дома РТ

После входа в систему пользователю доступна панель управления. Именно через нее проводится настройка Умного дома Ростелеком. На рабочем столе представлены разделы Сценарии, Устройства и полезные ссылки. Здесь же указана история событий в течение дня. При желании можно добавить дополнительный блок.

Подробная настройка системы приведена в инструкции по эксплуатации. Мы лишь приведем основные шаги:

  • Добавьте новые устройства. Для этого перейдите в раздел Мои устройства, а там жмите кнопку Добавить новое и выберите тип изделия — видеокамера, датчики открытия и протечки, лампочка, розетка и т. д. После этого включите устройство в сеть или вставьте батарейки, а после продолжите подключение.
  • Подсоедините и найдите камеру. Для этого из перечня выберите устройство, укажите способ подключения (провод или беспроводная связь). При проводном соединении откройте камеру и подключите к ней питание, укажите серийный номер и жмите Продолжить. При беспроводном соединении распакуйте камеру, укажите Вай-Фай сеть и пароль, а после распознайте QR-код с помощью камеры.
  • Добавьте контроллер. Для этого подключите устройство Z-Wave, жмите Подключить контроллер и введите MAC-адрес на задней крышке контроллера. После этого жмите кнопку Подключить.

После подключения устройств можно настраивать события, устанавливать сценарии и добавлять новых пользователей. В разделе уведомлений доступна настройка оповещений по почтовому ящику, СМС и push-уведомлений. Подробная инструкция, как настроить Умный дом Ростелеком, идет вместе с устройством. При желании необходимые сведения можно получить по ссылке help.smarthome.rt.ru.

Техподдержка Умного дома Ростелеком

Специалисты компании заботятся о том, чтобы у клиентов была возможность для связи с технической поддержкой. Для получения информации можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Перейдите в личный кабинет и жмите кнопку чата внизу. После этого заполните форму и жмите отправить.
  • Напишите письмо в техподдержку. Для этого перейдите в Мой профиль, а там жмите Написать в поддержку. Опишите ситуацию и оставьте адрес email. Ответ от техподдержки придется на указанную почту.

Если верить отзывам, техподдержка Умного дома Ростелеком оперативно отвечает на вопросы и дает разъяснения по любым трудным ситуациям.

Кому подойдет система

Благодаря функционалу и возможности подключения видеокамер в системе Умный дом Ростелекома, клиент получает полноценную систему защиты для дома. Система подойдет людям, которые мечтают о безопасности жилища и удобстве управления основными устройствами. После установки и настройки оборудования можно быстро получать информацию о затоплении, возгорании, проникновении в квартиру воров и других форс-мажорах.

Система особенно пригодится:

  1. В квартире или доме пожилых родственников, за которыми необходим постоянный уход.
  2. При частых командировках, как альтернатива сигнализации.
  3. Во время ремонта в доме, офисе или квартире. Достаточно войти в программу и посмотреть, что происходит внутри.

В случае неприятности владелец квартиры или дома сразу информируется по СМС, почтовому ящику или с помощью push-уведомлений в мобильном приложении, что позволяет быстро принять меры. Кроме того, с помощью Умного дома от Ростелеком можно дистанционно включать и отключать оборудование, а также просматривать видео всего происходящего в доме.

Плюсы и минусы

В завершение рассмотрим преимущества и недостатки умного дома от Ростелеком. Преимущества:

  1. Защита квартиры/дома от протечки, огня и проникновения злоумышленников.
  2. Быстрое информирование о произошедшем событии одним из выбранных способов.
  3. Возможность экономии, благодаря дистанционному включению и отключению оборудования.
  4. Обеспечение высокого уровня комфорта.
  5. Возможность просмотра записей 24/7.
  6. Удобство установки и настройки оборудования.
  7. Большой выбор комплектаций с учетом финансовых возможностей.
  8. Возможность получать все послания от Умного дома Ростелеком на телефон.

Недостатки:

  1. Слабая информативность инструкции. Основное внимание уделено датчикам.
  2. Сложный алгоритм работы камеры и интерфейс приложения.
  3. Срок работы без электричества всего два часа. Этого времени может не хватить, если владелец находится очень далеко.
  4. Радиус действия контроллера около семи метров, чего может быть недостаточно для больших домов. Может потребоваться монтаж дополнительного контроллера.
  5. Необходимость ежемесячно платить абонплату.

В общем, система Умный дом от Ростелеком — неизменный помощник для людей, стремящихся к комфорту и безопасности.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Ещё по теме

Тариф для домашнего телефона «Безлимитная Россия» Ростелеком: электронная почта для клиентов Личный кабинет для г.Киров Что лучше МТС или Ростелеком Литрес бесплатно Облачный

Что такое это такое?

Комплект «Безопасность» — один из основных составляющих  комплекса «Умный дом» от Ростелекома. Услуга позволяет с помощью датчиков, своевременно получать уведомления о протечке, задымление, движении, открытии двери в вашей квартире или загородном доме, что позволит своевременно предпринять меры для недопущения, ликвидации или минимизации разрушительных последствий. Управление и настройка всего комплекта организована через интернет — удобный  web-интерфейс или интуитивно понятное мобильное приложение для Android и iOS. Стоит учесть, что  комплект не является профессиональной пожарной или охранной системой — она лишь информирует владельца.

Что входит в комплект?

Контроллер «Умный дом». Это центральный блок управления всеми устройствами в доме. С его помощью настраиваются скрипты, сценарии поведения в той или иной ситуации. К нему подключаются все установленные датчики, посредством беспроводной сети (Wi-Fi). Радиус действия контроллера в помещении — ~ 40 метров

Датчик движения (модель PST02-5B) детектирует любое движение в конкретном диапазоне. Так же имеет функцию фиксации температуры и освещенности. Отлично подходит для охраны помещений со свободным доступом

Датчик открытия (модель PST02-5C) реагирует на открытие дверей и окон. Так же как и датчик движения может запоминать температуру и освещенность помещения.

Датчик протечки (модель PAT02-A) срабатывает при протечках, повышении влажности или изменении температуры в помещении. Таким образом, может детектировать даже не явные протечки, При обнаружении — отправляет отчет на контроллер и издается звуковой сигнал с соответствующей индикацией на самом датчике.

Датчик дыма (модель PSG01) реагирует на задымление помещения. Для оповещения о проблемах с пожарной безопасностью используется как звуковой сигнал, так и уведомления на мобильный телефон (в виде Push или SMS-сообщением)

Умная розетка Philio PHI_PAN16

Датчик газа Maxet Line FH-S160

Нет изображения

Лампа светодиодная цветная ZMR_LBA60

Нет изображения

Все датчики имеют встроенную защиту от незаконного демонтажа (вскрытия или снятия) устройства. Каждый датчик отслеживает заряд своей батареи, давая знать, контроллеру, когда заряд близок к нулю

Сколько стоит комплект?

Внимание! Указаны примерные цены! Окончательную стоимость необходимо узнавать у представителей Ростелекома или на сайте rt.ru

Комплект «Базовый» (Контроллер + Датчик движения + Датчик открытия) = ~ 11600 рублей (при рассрочке на 2 года цена увеличивается — ~ 15 700 рублей)

Комплект «Расширенный» (Контроллер + Датчик движения + Датчик открытия + Датчик дыма + Датчик протечки) = ~ 17 000 рублей (при рассрочке на два года цена увеличивается — ~ 22 900 рублей)

Внимание! Указаны примерные цены! Окончательную стоимость необходимо узнавать у представителей Ростелекома или на сайте rt.ru

При покупке комплекта за полную стоимость

Стоимость услуги первый год (12 мес.) — Бесплатно.

С 13 месяца — 350 рублей/мес за один контроллер (больше контроллеров — больше материнская плата)

При покупке комплекта в рассрочку на 24 мес. (2 года)

Первоначальный взнос — 1300 руб. Комплект «Базовый» — 600 руб/мес. Комплект «Расширенный» — 900 руб/мес.

Управление «Умным домом» через веб-интерфейс.

Внимание! Материал убран под спойлеры

Для регистрации заходим на smarthome.rt.ru и выбираем в правом верхнем углу «Регистрация». Заполняем несколько строчек и нажимаем Зарегистрироваться

Специально для Вас:  Платформа для застройщиков MySmartFlat — интеграция «Алисы» в умные дома.

Далее вам будет необходимо проверить почту — в нем будет прислано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. После того, как вы на неё перейдете система попросить придумать себе пароль. Пароль должен состоять, как минимум из одной заглавной буквы и содержать цифры.

Заканчиваем регистрацию и попадаем на Панель управления

При первом входе в панель управления, система попросит вас придумать название вашего Умного дома. Там вы пишите любое название, которое вам нравится.

Далее система предложит нам подключить устройства, но мы нажмем «Подключить устройства позже», т.к. у нас не еще не добавлен контроллер.

Далее перед нам откроется «Рабочий стол». Пока он пустой.

Перед добавлением контроллера убедитесь, что он подключен к сети интернет через LAN-кабель или Wi-Fi сеть.

На рабочем столе нажимаем «Добавить устройство».

Далее выбираем «Подключить устройство Z-wave»:

Система сама предложит нам добавить контроллер, т.к. у нас его пока нет. Нажимаем «Подключить контроллер»

Для добавления необходимо ввести LAN MAC-адрес устройства (располагается на обратной стороне)

После успешного добавления мы увидим соответствующее окно:

Чтобы добавить датчик нужно сделать следующее.

  • Нажать на кнопку «Добавить устройство» на рабочем столе в панели управления умным домом
  • Нажать на «Добавить устройство Z-wave»
  • Дождаться пока система подготовит контроллер
  • Нажать три раза на кнопку на самом датчике
  • Дождаться, пока контроллер и датчик закончат обмен данными («приветствие»)

ВНИМАНИЕ!

При процедуре добавления крайне желательно, чтобы между контроллером и датчиком была прямая видимость и расстояние не превышало двух метров. После успешного добавления можно отнести датчик на своё место. На месте установки датчика проверить — не теряется ли связь с контроллером

При процедуре добавления крайне желательно, чтобы между контроллером и датчиком была прямая видимость и расстояние не превышало двух метров. После успешного добавления можно отнести датчик на своё место. На месте установки датчика проверить — не теряется ли связь с контроллером

При успешном добавлении на всех трёх пунктах будут стоять галочки

Теперь каждое добавленное устройство будет доступно в меню «Мои устройства»

После добавления хотя бы одного устройства у вас будут открыто меню «Сценарии». С их помощью вы настраиваете условия и поведения датчиков в той или иной ситуации (как они отреагируют на то или иное событие, настройка оповещений и других параметров). При создании необходимо указать:

  • Название — придумываете своё
  • Тип запуска. Есть автоматический сценарий (запускается по времени, либо тогда, кто что-либо произойдет). Ручной — все параметры срабатывания настраиваются вручную
  • Условия сценария — набор условий при котором сценарий запускается

Специально для Вас:  Умный свет: как будет трансформироваться уличное освещение в России?

В качестве действия сценария (т.е. то, что произойдет, если сценарий запуститься) можно выбрать из

  • Посылает уведомление на телефон (Push или SMS)
  • Посылает уведомление на E-mail
  • Меняется режим работы датчика
  • Другие действия с этим датчиком

В левом меню выбираем «Настройки». В них вы можете посмотреть текущий баланс, настроить уведомление в виде SMS или Push-сообщения на телефон и смотреть список активных сессий (как в ВК или телеграмме) на предмет несанкционированного доступа

Перед тем как включить SMS-уведомления, убедитесь, что номер телефона у вас подтвержден — это можно увидеть в разделе «Мой профиль». Чтобы это сделать нажмите напротив номера телефона ссылку «Подтвердить» и дождитесь SMS с кодом подтверждения

Далее в настройках в категории «Тарифы и опции» найдите пункт SMS-оповещение и нажмите кнопку «Добавить»

Можно добавлять несколько телефонных номеров, на которые будут приходить оповещения. В настройках категории «Уведомления» мы отмечаем какие конкретно события будут информироваться посредством SMS-сообщений:

Что это такое?

Кнопка SOS служит для вызова на квартиру или коттедж мобильной вооруженной группы. При нажатии сигнал отправляется в охранное агентство, которое вы выберите самостоятельно

Как использовать?

Пользоваться кнопкой можно в личном кабинете Умного дома и в мобильных приложениях на iOS и Android. После подключения услуги в личном кабинете в левом меню появится соответствующая кнопка

После нажатия следует подтвердить вызов — только после этого сигнал поступит в охранное агенство

Как подключить?

Чтобы подключить услугу перейдите в личном кабинете в меню «Настройки». Далее напротив услуги «Кнопка SOS» нажимаем подключить

Далее будут пошаговые пункты, такие как выбор города, выбор охранного предприятия, заполнение личных данных и особенности жилого объекта Если того требуют правила охранного предприятия, которое вы выбрали так же нужно будет загрузить сканы документов

Как оплачивать? Сколько стоит?

Оплату можно производить так же через личный кабинет «Умного дома» удобным для вас способом. Т.е. на вашем балансе должна быть достаточная сумма для оплаты «Кнопки SOS»

Стоимость услуги зависит от выбранного вами охранного агенства и типа жилого объекта (квартира или коттедж) и составляет от 600 до 17 000 рублей

Решение проблем с контроллером и датчиками

Датчик не добавляется к контроллеру

  • Проверить, вытянута ли с датчика защитная пломба, которая размыкает линию питания. Это сделано, чтобы батарейка не разряжалась, пока комплект лежит на прилавках и не используется. Пломба располагается на задней стороне (белый кусочек пластика)
  • Добавляйте по одному датчику. Если вы начнете добавлять сразу несколько будут проблемы, т.к. контроллер не различает, какой вы датчик добавляете — процесс один и тот же (нажатие на тампер три раза). Исключение составляет только датчик дыма — там для этого служит кнопка на лицевой стороне.
  • Датчики не из комплекта «Безопасность» добавляться к контроллеру не будут.
  • Если возникла проблема с добавлением и необходимо повторить саму процедуру заново, то сначала необходимо удалить датчик тройным нажатием на тампер. Если этот метод удаления не сработал, то выберите пункт «Удаление поврежденного датчика». Иногда удаление не срабатывает с первого раза — попробуйте повторить процедуру 2-3 раза.
  • Проверьте работоспособность самих датчиков. Датчик движения: снимите его с крепления (если он уже у вас где-то смонтирован) и проведите рукой — должна сработать красная индикация. Датчик Открытия: снимите его с крепления (если он уже у вас где-то смонтирован) и уберите магнитный элемент от самого датчика — должна сработать красная индикация. Датчик протечки: опустите контакты вилки в воду — должна сработать красная индикация + звуковое сопровождение.
  • Проверьте батарейку внутри датчиков. В данном комплекте используются батарейки CR123A. Возможно, при многократных попытках добавить датчик или просто проверяя его работоспособность, батарея «подсела». Просто высуньте её из датчика на 10 минут и вставьте заново. Так же стоит проверить, полностью ли удалена защитная пломба, которая размыкает цепь. Если там остался её кусочек — питание поступать не будет.

Специально для Вас:  «Антивирус подключен» — SMS от Ростелекома. Что это?

Так выглядит батарейка типа CR123A

Не добавляется контроллер через сайт Smarthome.rt.ru

Если при добавлении контроллера через личный кабинет выдает ошибку «Добавление контроллера: Контроллер не зарегистрирован в системе, проверьте что контроллер подключен к интернету и повторите попытку», то необходимо

  • Проверить правильность ввода мак-адреса устройства. На задней панели контроллера указано два мак-адреса LAN MAC и Wi-Fi MAC. При добавлении контроллера через сайт необходимо вводить именно LAN MAC. 
  • Проверить имеется ли у контроллера доступ в интернет (ethernet-кабель, если подключено проводом, wi-fi соединение, если используется беспроводная связь
  • При ошибке «Повторный ввод mac-адреса возможен через 5 минут», то надо подождать 5 минут. Это срабатывает защита от брутфорса.

Не добавляется контроллер через через мобильное приложение

При добавлении контроллера через мобильное приложение встречается ошибка  «Контроллер не подключился: Попробуйте снова через минуту. Если ошибка повторится, напишите в службу поддержки». В этом случае необходимо:

  • Проверить правильность ввода мак-адреса устройства. На задней панели контроллера указано два мак-адреса LAN MAC и Wi-Fi MAC. При добавлении контроллера через сайт необходимо вводить именно LAN MAC. 
  • Проверить работает ли интернет на самом телефоне. Включена ли передача данных и/или Wi-Fi.
  • Верным признаком, что на мобильном устройстве нет интернета является уведомление в мобильном приложении «Не удалось подключиться к контроллеру».

Многие наверное видели в кино систему безопасности, контролирующую огромное жильё от попыток взлома, проникновения в дом с целью ограбления, сигнализирующую о пожаре или других малоприятных случаях, и мечтали о такой защите у себя, даже в небольшой квартире. Среди коммуникационных услуг, таких как домашний интернет, цифровое телевидение и телефония, Ростелеком предоставляет систему Умный Дом, главной целью которой является организация комфорта и оповещения владельца в случае различных происшествий. В данной статье мы расскажем, как устроена данная охранная система, на что она способна и как её подключить.

Об услуге

Мы уже немного узнали, что Умный Дом от Ростелеком призван контролировать процессы внутри помещения, и при помощи датчиков, установленных как внутри, так и снаружи дома, передавать дистанционно любые подозрительные изменения, даже если вы находитесь в другом городе.

Датчики слежения могут выполнять следующие задачи и оповещать:

  • В случае открытия окон и дверей при несанкционированном доступе или если вы сами забыли их закрыть;
  • Сигнализировать о пожаре или задымление;
  • Когда в доме произошла протечка системы водоснабжения;
  • Реагировать на движение, температуру и освещение;
  • Позволяет дистанционно управлять светом там где это необходимо;
  • Отключать розетки при включённых бытовых приборов если вы оставили их без внимания;
  • Специальный контроллер позволит управлять и настраивать всю систему безопасности.

Все подключенные датчики вы можете настроить на автоматическое управление приборами, либо при помощи смартфона включать или отключать устройства в нужный момент. Допустим если вы оставили включённым утюг, датчик проинформирует вас для его отключения, где бы вы не находились при помощи телефона. То же самое касается если без вашего ведома произойдёт потоп, пожар, задымление, то вы получите сигнал и узнаете о происшествии.

Можно заранее настроить расписание включения чайника, обогревателя или света, и к вашему приходу всё будет уже готово. А при проникновении в дом, датчики среагируют, и в совокупности с системой видеонаблюдения, запись происходящего автоматически будет передаваться в облако, а вы сразу узнаете о взломе.

Оборудование

Весь контроль, слежение, управление зависит от устройств умного дома, предоставляемого Ростелеком. Можно приобрести как комплект оборудования, так и по отдельности все датчики.

Читать >  Тарифы на пакетные предложения Ростелеком в городах Ростовской области

В услугах компании представлены следующие варианты комплектов:

  • Базовый — 600 руб./мес
  • Расширенный — 900 руб./мес
  • Управление — 900 руб./мес

Подключение любого комплекта бесплатно, но придётся заплатить первый взнос в размере 1300 рублей плюс абонентская плата, дальше вам нужно будет вносить денежные средства только за ежемесячное обслуживание.

image

Для слежения за домом Ростелеком предоставляет три камеры наблюдения, которые позволят видеть, что происходит пока вы отсутствуете. Очень удобно, если у вас дома дети или пожилой человек, и вы всегда будете спокойны за них, или просто знать, что происходит в данный момент.

  1. Камера внутреннего наблюдения Wi-Fi HD-видеокамера DS-2CD-VC1 — 4990 рублей;
  2. Купольная камера наружного видеонаблюдения HiWatch DS-I122 — стоимость 5990 руб. или рассрочка 300 рублей в месяц;
  3. Цилиндрическая камера наружного наблюдения HiWatch DS-I120 — 5990 руб. и 300 руб. с рассрочкой.

image

  • Стоимость внутреннего видеонаблюдения вместе с услугой облачное хранилище записанных данных составляет 300 рублей в месяц.
  • При покупке внешней видеокамеры и облачного хранилища придётся заплатить стартовый взнос в 1200 рублей, а абонентская плата так же 300 руб./мес.

Все датчики из комплектов можно приобрести по отдельности если это необходимо, всего 7 устройств в арсенале.

  • Контроллер — служит для управления и настройкой всех подключённых видеокамер и датчиков;
  • Датчик открытия дверей и окон — от проникновения в дом, или в любом другом случае когда они открыты;
  • Датчик движения — реагирует на любую ходьбу и попадание в поле зрение;
  • Датчик протечки — краны, смесители, трубы служащие для водоснабжения при малейшей утечке воды сообщат об этом;
  • Датчик дыма — если пожар или просто дым, устройство сработает моментально;
  • Датчик газа — жизненно полезно устанавливать где есть газовое оборудование типа плит или колонок во избежание катастрофы;
  • Умная лампочка — забыли выключить свет или лень вставать к выключателю, за вас это сделает система;
  • Умная розетка — все бытовые приборы подключённые к этим розеткам будут под мониторингом и в безопасности.

image

Как пользоваться

Подключить комплект Умный Дом от Ростелеком вы можете самостоятельно при помощи подробной инструкции вложенной в коробке с датчиками. Простота монтажа не требует профессиональных навыков и вы справитесь с этим легко, но если нужна будет помощь специалистов, об этом сразу скажите при заказе услуги, вам озвучат стоимость подключения согласно вашему набору устройств.

Читать >  Горячая линия Ростелеком для физических лиц

Для управления системой Умный Дом подойдут любые устройства с выходом в интернет. Вы можете настраивать и управлять датчиками со своего настольного компьютера как дома, так и на работе. Смартфон и планшет так же выполняют функции управления, которые доступны в личном кабинете или через мобильное приложение.

Для того, чтобы иметь зайти в интерфейс управления устройствами, вам необходимо скачать приложение Умный Дом на сайте Ростелеком по адресу https://lk.smarthome.rt.ru/login. Здесь же находится регистрация и вход в личный кабинет с ПК

Приложение разработано для телефонов на ОС Android, которые можно скачать в Google Play и для iPhone на iOS через магазин App Store.

image

Установив программу управления вы сможете управлять и настраивать камеры видеонаблюдения, просматривать записи и онлайн видео, задавать расписание для съёмки, передавать голосовые сообщения для находящихся дома через функцию Push to talk. Установленные датчики можно так же настроить с помощью телефона через приложение Умный дом, переключать режимы и просматривать события.

image

Для входа в личный кабинет управления умным домом надо ввести адрес своей электронной почты и пароль. Если их нет, то ниже есть возможность заново зарегистрироваться или повторно выслать вам пароль в том случае, если вы забыли его.

При регистрации кабинет укажите ФИО, регион проживания, e-mail и телефон. Поставьте галочки в чек боксах о соглашениях и закончите процедуру по ссылке, которая придёт вам на указанную электронную почту.

Покупка

Купить выше описанное оборудование Умный Дом можно как на сайте Ростелеком, так и в офисах продаж. Данный товар можно найти так же и в розничных магазинах М-Видео, Связной, Ситилинк, Байсайт и Леру Мерлен.

Перед новым годом Ростелеком сделал акцию, и если приобрести камеру видеонаблюдения до 31 декабря 2018 года, каждый получит в подарок сервисное обслуживание на 1 год. При покупке в рассрочку сервис распространяется на 2 года.

image

«Мобильная связь в подарок за с … »Новый сервис кино VIP Play от Рост …

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий