Тинькофф мобайл – регистрация, использование, функционал личного кабинета

Содержание

Тинькофф Банк был основан в 2006 году. Он не имеет сети отделений, доступ ко всему спектру услуг банка клиенты получают через дистанционные сервисы. Рассмотрим возможности интернет-банка Тинькофф подробнее.

Орденоносная программа

Впервые интернет-банк Тинькофф Банка был признан самым эффективным в России в 2014 году. Звание присвоило аналитическое агентство Markswebb Rank & Report. В 2015 году вышла новая версия интернет-банка – 5.0. Она же действует и на текущий момент.

Многочисленные изменения были в буквальном смысле слова согласованы с клиентами: они принимали участие в бета-тестировании на финальном участке разработки.

С тех пор интернет-банк Тинькофф не уступает пальму лидерства никому и обзавёлся впечатляющим количеством наград от самых разных агентств. Разберём этот продукт досконально: от приветственного экрана до самой последней вкладки.

Подключение к интернет-банку

Попасть в личный кабинет можно, введя логин и пароль на сайте банка. Обладатели компьютеров с установленной Windows 10 имеют шанс воспользоваться функцией быстрого доступа, скачав специальное приложение через Microsoft Store. Не забыты и те, кто ещё не стал клиентом Тинькофф Банка: для них предусмотрен демо-доступ в программу. После ввода номера телефона на него придёт СМС с одноразовым кодом доступа.

image

Вход в личный кабинет интернет-банка Тинькофф

Выполнив вход в интернет-банк, сразу попадаем на ленту событий: куда, зачем и сколько мы переводили, что оплачивали за текущий период и т.д. Сразу хочется отметить удобный фильтр по времени: одним кликом по легко находимой стрелке переключаем месяц, а после нажатия на сам фильтр можно выбрать интервал в неделю, квартал, год или вообще задать произвольный. Здесь же, на панели в левой части экрана, можно выбрать одну из имеющихся карт и посмотреть по ней баланс. Эта панель будет доступна из любой вкладки интернет-банка.

image

Лента событий в интернет-банке Тинькофф

По любой операции доступна детализация, при желании можно заказать на почту выписку за период или построить графическую диаграмму. Всё удобно и интуитивно понятно. Двигаемся дальше.

Основные вкладки личного кабинета

Всего их четыре:

  1. «Платежи»;
  2. «Бонусы»;
  3. «Мои заказы»;
  4. «Настройки».

Отдельно доступна кнопка «Все продукты», нажав на которую, можно выбрать необходимую услугу банка. Открыть новый счёт, заказать кредитную карту – одним словом, всё, что предлагает Тинькофф Банк клиентам.

Платежи

Раздел «Платежи» в интернет-банке Тинькофф

Даёт доступ к оплате услуг всевозможного рода. Наиболее частые уже вынесены в пункт «Избранное»: созданные шаблоны, а также оплата телефона и восемь госуслуг. Остальные разбиты на интуитивно понятные группы (ЖКХ, интернет, телевидение и т.д.). Естественно, по любой услуге можно создать шаблон или автоплатёж.

Наиболее интересным в разделе является пункт «Переводы». Здесь можно перевести деньги практически куда угодно. Вот только часть возможных вариантов:

  • с карты на карту;
  • на благотворительность;
  • бюджетным организациям;
  • перевод по номеру телефона;
  • по номеру договора;
  • SWIFT перевод себе на другой счёт и третьим лицам.

Бонусы

Здесь собраны различные бонусные предложения партнёров для держателей пластиковых карт Тинькофф Банка. Все предложения разбиты на группы. Например:

  • еда и продукты;
  • кафе, бары и рестораны;
  • электроника.

Раздел «Бонусы» в интернет-банке Тинькофф

Чтобы получить акционный кэшбэк, нужно активировать выбранное спецпредложение и перейти на сайт компании по размещённой ссылке. Покупка должна быть оплачена картой Тинькофф. В выписке такая операция будет обозначена короной.

Операция с кэшбэком по спецпредложению партнёра в интернет-банке Тинькофф

По карте Tinkoff Black отдельно отображаются категории покупок с повышенным кэшбэком. Они выбираются ежеквартально.

Раздел «Повышенный кэшбэк» в интернет-банке Тинькофф

В выписке покупки в бонусных категориях отмечаются знаком «%». Сумму повышенного кэшбэка можно увидеть, «провалившись» в детали транзакции.

Операция с повышенным кэшбэком в интернет-банке Тинькофф

Во вкладке «История начислений» можно просмотреть бонусные операции, совершенные за выбранный период.

История начисления бонусов в интернет-банке Тинькофф

Пункт «Друзьям» поощряет обмен мнениями о продуктах банка в социальных сетях. Пользователь может порекомендовать друзьям Тинькофф и пригласить их оформить заявку на продукт по своей ссылке.

Вкладка «Друзьям» в интернет-банке Тинькофф

Например, если друг закажет дебетовую карту All Airlines, то после совершения первой покупки по пластику рекомендатель получит 300 руб. на счёт. Друг тоже не останется без подарка – 500 миль.

Выбор продукта для рекомендации в интернет-банке Тинькофф

Мои заказы

Здесь клиент Тинькофф Банка может заказать услуги страхования, купить авиабилеты или получить выписку из КИ. На текущий момент доступны:

  • Тинькофф Страхование: КАСКО, ОСАГО, страхование путешественников, жилья, здоровья. Без комиссий, в электронном виде или с доставкой полиса.
  • Кредитная история. Сама история бесплатна, а за небольшую плату можно заказать рекомендации по её улучшению и оценку шансов получить кредит.
  • Тинькофф Путешествия: возможность найти выгодные билеты и вернуть 5% при оплате картой банка.

Раздел «Мои заказы» в интернет-банке Тинькофф

Настройки

Название не совсем верно отражает суть вкладки. На ней находятся следующие пункты:

  • Основные настройки. Их много, поэтому приведем лишь самые главные. Можно установить контрольные вопросы для дополнительной защиты доступа в личный кабинет, установить лимиты по картам, подключить услуги «Операции за границей» и «Защита карты».
  • Подписки. Указать счета (ЖКХ, штрафы, налоги и т.д.), которые будут поступать прямо в личный кабинет. Это поможет оплатить их, сделав всего пару кликов.
  • Обращения. В этом пункте вкладки отображаются активные обращения (если есть) и их текущий статус.

Раздел «Настройки» в интернет-банке Тинькофф

Все продукты

Здесь размещены все услуги Тинькофф Банка, предлагаемые клиентам, в удобном и наглядном формате. Начиная от открытия вклада и заканчивая оформлением сим-карты Тинькофф Мобайл. Подробное их описание выходит, увы, далеко за рамки рассказа о возможностях интернет-банка, но основные пункты привести можно:

  • накопления (вклады и счета);
  • инвестиции (акции, облигации);
  • ипотека;
  • кредитные и дебетовые карты;
  • кредит наличными;
  • оформление дополнительной карты;
  • привязка карты другого банка;
  • бизнес (эквайринг, расчётные и зарплатные счета).

Раздел «Все продукты» в интернет-банке Тинькофф

Банк на дому

В целом, можно сказать, что интернет-банк Тинькофф оправдал ожидания. Сама идея создания «банка без офисов и отделений» в 2006 году выглядела несколько странной, но прошедшее время показало её жизнеспособность и перспективность. В 2018 году Тинькофф Банк был признан лучшим розничным онлайн-банком в мире по версии Global Finance. Во многом благодаря своим высокоэффективным дистанционным сервисам.

Тинькофф банк – это современный  цифровой банк, предоставляющий большой спектр услуг. У кредитной организации отсутствуют отделение, зато есть банкоматы и оперативная служба поддержки, которая доступна в чате в личном кабинете и по телефону горячей линии. Граждане могут воспользоваться следующими услугами банка Тинькофф: дебетовые карты с кэшбеком, кредитные карты, кредит наличными, вклады и расчетные счета, страхование.

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется на официальном сайте банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/. На открывшейся странице клиенту необходимо ввести свой логин или номер телефона, который был использован при регистрации.

Если вы не помните свой пароль от личного кабинета, то вы можете его восстановить на странице входа,  нажав по ссылке “Забыли логин или пароль?”. Восстановление производится по номеру карты или номеру договора. На вход в целях безопасности отводится всего 3 попытки, если три раза неверно указать пароль, то учетная запись будет заблокирована.

Возможности личного кабинета Тинькофф следующие:

  1. Сведения о подключенных банковских продуктах (карты, вклады, счета, депозиты, кредиты)
  2. Реквизиты карт и банковских счетов
  3. Оплата услуг (коммунальные услуги, штрафы, налоги, мобильная связь и интернет)
  4. Денежные переводы (внутри банка, а также в другие кредитные организации)
  5. Оформление заявки на кредит (решение будет известно в этот же день)
  6. Открытие вклада
  7. Выпуск дебетовой или кредитной карты
  8. Блокировки и разблокировка карты при утере
  9. Смена PIN-кода карты
  10. Подключение к оператору Тинькофф Мобайл
  11. Оплата кредита (как действующего, так и взятого в другом банке)
  12. Открытие валютного счета (в долларах или евро)
  13. Заказ страхового полиса (на все случаи жизни)
  14. Обратная связь с банком через онлайн-чат
  15. Предварительно одобренные предложения по кредитам и кредитным картам

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк

Доступ в личный кабинет может быть получен несколькими способами:

  1. Если вы уже являетесь клиентом (открыт счет или вклад) – перейдите по ссылке https://www.tinkoff.ru/registration/ и введите номер карты или счета, после чего следуйте подсказкам системы.
  2. Если вы новый клиент – то следует открыть страницу https://www.tinkoff.ru/login/ и пройти регистрацию в системе по номеру телефону. После подтверждения операции кодом из SMS можно начинать пользоваться услугами банка.

Мобильное приложение Тинькофф банка

Любой желающий может пользоваться личным кабинетом как на персональном компьютере, так и на телефоне в мобильном приложении от Тинькофф банка. Приложение ни чем не уступает десктопной версии и содержит весь основной функционал.

Кроме того, для облегчения использования программой в нее встроен голосовой помощник по финансам Олег. Он позволяет совершать базовые операции голосом, запускается консультант нажатием на иконку микрофона в строке поиска. Пока что голосовой помощник доступен в версии для iOS, но в ближайшее время он появится и в ПО для Android.

Приложение доступно для загрузки всем пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Скачать его на свой смартфон можно в магазине приложений Google Play или App Store, введя в поиске фразу “Тинькофф”. Также вы можете установить приложение по прямой ссылке:

Телефон горячей линии банка Тинькофф

Для получения ответов на вопросы по обслуживанию в Тинькофф банке вы можете обратиться по телефону горячей линии:

  • 8 800 555-777-8 – звонки на территории России бесплатные с любых телефонов
  • +7 495 648 11 11 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Контактный центр банка доступен для клиентов круглосуточно. Стоит отметить, что служба поддержки также быстро отвечает на обращения клиентов в онлайн-чате. Помимо этого вы можете написать запрос в официальную группу банка Тинькофф в социальной сети.

Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн

Кредитная карта Тинькофф будет полезна тем клиентам, кому срочно нужны деньги на неотложные траты. По сравнению с кредитом кредитная карта выдается быстрее и на выгодных условиях. В отличие от кредита у карты есть льготный период, уложившись в который вы не будете должны платить банку проценты, действует он только при безналичном расчете в магазине. За снятие наличных в банкомате взимается комиссия.

Одной из самых популярных кредитных карт в стране является кредитная карта Тинькофф Платинум по ряду причин:

  1. Возможность не платить проценты (до 55 льготных дней в магазинах, рассрочка до 365 дней в магазинах-партнерах)
  2. Картой можно погасить другую кредитную карту или кредит в другом банке (льготный период в этом случае составит 120 дней)
  3. Минимальный платеж по карте до 8% в месяц (чаще всего 6%)
  4. Кэшбек за покупки до 30% баллами

Условия по кредитной карте Тинькофф Платинум:

  • Льготный период: до 365 дней
  • Кредитный лимит: до 300 000 рублей
  • Процентная ставка: от 12% до 29,9% годовых
  • Снятие наличных: комиссия 2,9% от суммы снятия + 290 рублей
  • Стоимость годового обслуживания: 590 рублей

Данная кредитная карта универсальна: вы можете пользоваться ей как резервной для важных покупок, а можете закрыть ей другую кредитную карту.

Для того, чтобы получить карту вы должны являться гражданином РФ, быть в возрасте от 18 лет, иметь мобильный телефон и адрес электронной почты.

Процесс оформления карты очень прост:

  1. Оставляете заявку на сайте
  2. Дожидаетесь ее рассмотрения
  3. С вами связывается сотрудник и уточняет детали доставки вашей карты
  4. Вы получаете карту и активируете ее

Оформить кредитную карту Тинькофф Платинум вы можете по ссылке ниже:

Кредит наличными в Тинькофф банке: условия и оформление заявки

Когда срочно нужны деньги наличными на помощь придет Тинькофф банк. Если вы подадите заявку на кредит в первой половине дня, то решение будет известно не позднее вечера. Для постоянных клиентов решение принимается еще быстрее, особенно если вы часто пользуетесь услугами банка. Перед подачей заявки рекомендуем клиентам посетить свой личный кабинет, возможно в нем уже есть предварительно одобренный кредит с индивидуальной процентной ставкой.

Условия потребительского кредита в Тинькофф банке:

  • Срок кредитования: от 1 года до 3 лет
  • Сумма кредита: от 50 000 рублей до 2 000 000 рублей
  • Процентная ставка: от 12% годовых
  • Время рассмотрения заявки: 1 сутки (постоянным клиентам – еще быстрее)
  • Досрочное погашение: возможно

Для получения кредита вы должны быть старше 18 лет, у вас должен быть паспорт РФ с постоянной пропиской, также будущий заемщик должен быть официально трудоустроен. Оставить заявку на кредит наличными в Тинькофф банке вы можете по кнопке ниже:

Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы

Банк предоставляет качественный сервис для клиентов: за пару дней до даты внесения платежа вам на телефон поступит SMS с напоминанием о приближении даты оплаты кредита.

Оплатить кредит, взятый в Тинькофф банке можно следующими способами:

  1. с карты любого банка в личном кабинете или мобильном приложении (банк со своей стороны не взимает комиссию)
  2. наличными в офисах связи, отделениях Почты России, в офисах денежных переводов или через терминалы
  3. перевод денег из любого банка (в отделении кредитной организации или через интернет-банк)

В зависимости от выбранного способа будет зависеть срок зачисления средств на счет. Быстрее всего деньги поступают на счет при оплате с карты на сайте банка. Дольше всего поступают банковские переводы (зависит от банка отправителя, обычно 3-5 рабочих дней).

Имейте ввиду, что переводы из банка осуществляются только по будним дням, в выходные дни финансовые организации не проводят операции. Планируйте внесение платежа заранее во избежание просрочки и начисления пени за несвоевременную оплату.

Узнать статус оплаты кредита вы можете по телефону горячей линии Тинькофф банка круглосуточно.

Как внести наличные на карту Тинькофф банка без комиссии

Пополнить карту Тинькофф вы можете без комиссии в любом городе страны:

  • с карт других банков (в личном кабинете)
  • наличными в банкоматах Тинькофф
  • у партнеров банка (до 300 000 рублей в месяц можно внести без комиссии)

Как активировать карту Тинькофф банка

Любую кредитную карту Тинькофф перед использованием необходимо активировать. Сделать это можно на официальном сайте банка: переходим на страницу https://www.tinkoff.ru/activation/, где вводим 16 цифр номера кредитной карты. После этого на ваш мобильный поступит код в SMS для активации карты. После ввода одноразового кода в специальное окно система оповестит вас об успешной активации карты. С этого момента кредитной картой можно пользоваться. Баланс, детализацию счета, график платежей и льготный период вы можете посмотреть в своем личном кабинете.

Как сменить ПИН-код на карте Тинькофф

Нередко ПИН-код карты забывается, а значит все операции требующие ввод пин-кода (например, снятие наличных в банкомате) становятся невозможными. В отличие от Сбербанка в Тинькофф банке не нужно перевыпускать карту. Достаточно войти в свой личный кабинет Тинькофф, выбрать нужную карту, в опциях выбрать пункт “Сменить PIN-код” и следовать подсказкам системы. После подтверждения операции можно сразу использовать новый пин-код.

Тинькофф Банк – уникальный российский коммерческий банк, осуществляющий все операции в режиме онлайн и не имеющий офисов и отделений, в физическом их понимании. Начало его деятельности  под названием «Тинькофф Кредитные Системы» относится к 2006 году. С 1 января 2015 года на рынке банковских услуг он представлен под брендом «Тинькофф Банк». Обслуживает физические и юридические лица.

Входит в список тридцати крупнейших организаций в своем сегменте финансового рынка по объёму активов и занимает 19-е место — по собственному капиталу среди российских банков.  На протяжении многих лет высоко котируется международными рейтинговыми агентствами.

Чтобы эффективно использовать весь пакет предоставляемых банковских услуг, клиентам необходимо пройти регистрацию в простой форме. Понадобится придумать логин и пароль, после чего подтвердить регистрацию по номеру телефона, который будет внесен в договор. На него будет отправлен код, с помощью которого будет подтверждена регистрация.

После этого нужно завести личный кабинет, где будет отражаться вся персональная информация, касающаяся различных операций, проводимых клиентом.

Прежде чем перейти к дальнейшему чтению, обязательно посмотрите краткую видеопрезентацию на тему: «Что такое личный кабинет Тинькофф банка?»

Тинькофф Банк: вход в личный кабинет для физических лиц

Широкий спектр банковских услуг, предоставляемых банком, и специфика организации работы потребовали создания наиболее благоприятных условий для клиентов. Это, в свою очередь, повлекло необходимость создания личного кабинета (ЛК), используя который клиент может воспользоваться любой из опций в максимально комфортной обстановке и в удобное для него время.

Современный интерфейс, понятное меню обеспечивают высокий уровень обслуживания, делают ЛК доступным практически круглосуточно. Однако для эффективной работы с использованием личного кабинета для физлиц на сайте компании www.tinkoff.ru необходимо знать особенности и правила пользования им.

Как войти в личный кабинет Tinkoff по номеру телефона

Попасть в личный кабинет можно разными способами, один из которых – по номеру телефона. Он  не представляет сложности.  При этом стоит помнить, что воспользоваться можно только номером, указанным в договоре. Чаще всего этот способ входа в lk актуален в случае, если пароль или логин клиент забыл.

Чтобы войти в ЛК, необходимо:

  • перейти по ссылке «Забыли логин или пароль?» на странице tinkoff.ru/login
  • заполнить форму, куда добавить номер карты или договора;
  • на мобильный телефон, который указан при регистрации, получить одноразовый код  доступа;
  • зарегистрировать новый пароль, после чего можно приступить к использованию ЛК.

Вход в ЛК Тинькофф онлайн по логину и паролю

Обычно доступ в ЛК происходит с применением логина и пароля.  После регистрации каждому клиенту для того чтобы воспользоваться возможностями кабинета, необходимо авторизоваться. В соответствующие строки на странице вводятся эти сведения.

Если пользователь не может войти в ЛК, потому что забыл пароль или логин, они легко восстанавливаются по запросу через присланный на телефон СМС-пароль.

Важно! Следует знать, что доступ по номеру карточки, договора или личным данным невозможен.

Как восстановить пароль для входа в интернет-банкинг

Все данные клиентов Tinkoff bank надежно защищает, поэтому в случае их утери, воспользоваться системой будет невозможно. Для восстановления пароля входа в интернет-банкинг необходимо обратиться в Центр информационного обслуживания клиентов по телефону 8-800-555-77-78.

Придется действовать в следующем порядке:

  • связаться по указанному номеру с менеджером;
  • сообщить ему номер своей дебетовой или кредитной карты;
  • получить новый код;
  • выполнить вход в систему.

Внимание! Восстановление данных проводится с указанием номера банковской карточки. Передача ее другому лицу является нарушением условий обслуживания карты и может послужить поводом для ее блокировки.

Вход в систему для юридических лиц

Для тех, кто ведет бизнес, «Тинькофф Банк» создал исключительно благоприятные условия. Юридические лица также могут оформить ЛК и воспользоваться всем спектром предоставляемым клиентам услуг.

Доступ в личный кабинет получают клиенты, заключившие договор с организацией. На странице сайта https://www.tinkoff.ru/business/ понадобится оформить заявку. В ней необходимо указать:

  • наименование компании;
  • контактные телефоны;
  • ИНН;
  • электронную почту;
  • индивидуальный данные ИП;
  • согласиться с условиями банка.

Вход в ЛК осуществляется с помощью логина и пароля. Для этого необходимо зайти на сайт и запросить необходимые сведения по телефону и получить их по SMS. Возможно также войти в ЛК с главной страницы официального сайта.

Личный кабинет Тинькофф Банка предлагает бизнесменам множество опций и настроек, среди которых:

  • открытие расчетного счета;
  • оформление платежек и работа с копиями;
  • выпуск дебетовых карточек для сотрудников и оформление зарплат без комиссии;
  • внутрибанковские переводы в круглосуточном режиме;
  • ведение налоговой отчетности.

Банк предоставляет предпринимателю индивидуального менеджера, который окажет эффективную помощь и поддержку по любым вопросам ведения бизнеса.

Стоит отметить, что сразу после входа в систему ИП имеет возможность работать со счетами.

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк по номеру карты

Личный кабинет можно открыть и по номеру карты. Сделать это можно следующим образом:

  • зайти на сайт https://www.tinkoff.ru/login/
  • ввести номер карты, после чего произойдет перенаправление на страницу ввода пароля;
  • получить SMS-пароль на телефон;
  • подтвердить  пароль и получить доступ к ЛК

Как зарегистрироваться потенциальному клиенту

Если человек не является держателем карты банка Тинькофф, но хочет воспользоваться услугами финансовой организации, он все равно может оформить ЛК, для чего потребуется указать телефон и действующий e-mail.

Однако нужно помнить, что перечень  услуг для тех, кто не имеет банковской карты, значительно ограничен.  Им предоставляется возможность:

  • оформить виртуальную карту;
  • осуществлять  платежи мобильной связи;
  • оплачивать коммунальные услуги.

Поэтому для более свободного доступа к возможностям банка целесообразно стать его клиентом.

Возможности личного кабинета tinkoff.ru

Личный кабинет расширяет возможности ведения бизнеса, позволяет экономить время и получать высококвалифицированную помощь сотрудников организации. В ЛК созданы максимально комфортные условия для проведения любых банковских операций в любое время суток.

Основные разделы сервиса

В личном кабинете клиент имеет возможность:

  • получить информацию о кредитном лимите и изменить его;
  • открывать счета, прикреплять их к имеющейся учетной записи;
  • контролировать выплату задолженности по кредитной карте, оплачивать кредит;
  • производить платежи за полученные  услуги и приобретенные товары;
  • оформлять вклады, карты блэк и платинум, пользоваться другими банковскими продуктами;
  • принимать участие в акциях, организуемых компанией.

Кроме того, возможны: блокировка, разблокировка, активизация, переоформление карты и другие функции, с полным перечнем которых можно ознакомиться на сайте компании или получить консультацию сотрудника банка.

Платежи и переводы в рабочем кабинете

В  ЛК выполняется множество онлайн операций, в том числе, осуществляются  различные платежи. Самая распространенная функция – оплата услуг операторов мобильной связи. Кроме того, воспользовавшись онлайн-обслуживанием, можно оплачивать:

  • штрафы и налоги;
  • счета популярных интернет-игр;
  • переводить деньги в благотворительные организации
  • совершать покупки в российских и иностранных интернет-магазинах.

Через ЛК возможно взаимодействие со всеми функционирующими в РФ платежными системами.

Сведения по карточке

ЛК позволяет получить полную информацию по своей дебетовой или кредитной карте, в том числе:

  • сведения о состоянии баланса на дебетовой карте;
  • порядок погашения кредиторской задолженности;
  • остаток задолженности по кредитке;
  • остаток доступных для использования средств;
  • другую информацию по движению денежных средств.

Мобильное приложение «Тинькофф»

Чтобы воспользоваться личным кабинетом, не обязательно находиться за компьютером. Можно использовать планшет или смартфон. Для тех, кто часто находится в разъездах, оптимальным вариантом будет мобильное приложение Тинькофф.

Оно полностью отражает главные функции ЛК. Этим приложением могут воспользоваться обладатели гаджетов на базе Android, iOS, а также Windows Phone. Скачать подходящее мобильное приложение можно здесь.

Мобильное приложение Тинькофф открывает перед клиентами следующие возможности:

  • подавать заявку на ипотеку;
  • активировать карту;
  • осуществлять платежи и переводы;
  • получать сведения о проводимых операциях.

«Горячая линия» службы поддержки банка

Получить квалифицированную консультацию и практическую помощь можно, связавшись со службой поддержки по 88005557778.

Клиентам помогут операторы, если:

  • не работает личный кабинет;
  • нет возможности войти в лк;
  • пользователь хочет закрыть аккаунт;
  • совершить операции с картами;
  • получить актуальную информацию по тарифам и предлагаемым банком продуктам.

По телефону «горячей линии» можно открыть, закрыть любой продукт (кредит, карту, вклад), заблокировать, активировать карту, получить сводную информацию по тарифам, по оформленным продуктам и т. д.

Максимально быстро решить возникшие проблемы помогут специалисты банка. При этом на сайте компании можно найти перечень номеров для связи по конкретным вопросам. Для обратной связи с клиентами предусмотрен чат, с помощью которого можно связаться со специалистом в любое удобное время.

2019-04-09

Тинькофф банк – это один их самых современных и быстроразвивающихся банков России. Для выполнения всех банковских операций разработан специальный инструмент – личный кабинет Тинькофф. Доступ к онлайн-банку вы можете получить круглосуточно, в любое удобное время. Через персональный аккаунт можно запросить кредит, открыть карту, открыть счет и оформить страховку.

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете Тинькофф Банка перейдите по ссылке https://www.tinkoff.ru/login/. Когда появится форма входа, укажите действующие логин и пароль, а затем выполните вход. Вместо логина можно указать номер мобильного, к которому привязан аккаунт. Если реквизиты введены правильно, вы сможете войти в личный кабинет.

Важно! На вход в персональный профиль дается несколько попыток. Если вы забыли пароль, попробуйте восстановить доступ, нажав кнопку «Забыли логин или пароль» рядом с формой входа.

Авторизовавшись в профиле, вы получите доступ к следующим возможностям личного кабинета.

  1. Запрос на получение кредита наличными.
  2. Заказ кредитной истории.
  3. Оплата кредита, который вы брали в Тинькофф Банке или другой компании.
  4. Оформление полиса страхования.
  5. Оформление дебетовой или кредитной карты.
  6. Просмотр реквизитов счетов и карт.
  7. Открытие депозита.
  8. Перевод средств между картами и счетами.
  9. Открытие счета в иностранной валюте.
  10. Оплата интернета, мобильной связи и других услуг.
  11. Обмен валют по актуальному курсу.
  12. Заказ сим-карты оператора Тинькофф Мобайл.
  13. Получение сведений о подключенных продуктах и услугах.
  14. Эксклюзивные предложения от банка.
  15. Обращение в службу технической поддержки.

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк

Для прохождения регистрации в онлайн-банке у вас должен быть открыт счет или карта данного банка. Чтобы зарегистрироваться, перейдите по ссылке https://www.tinkoff.ru/registration/. В открывшейся форме укажите номер счета или карты, а затем следуйте подсказкам виртуального помощника. Если вы еще не стали клиентом банка, перейдите по адресу https://www.tinkoff.ru/login/, укажите действующий номер мобильного и дождитесь смс-сообщения с кодом подтверждения.

Мобильное приложение Тинькофф банка

Для пользователей смартфонов и планшетов разработано отдельная скачиваемая программа. Это полный аналог браузерной версии личного кабинета, адаптированная специально для телефонов. Приложение можно скачать для Android и iOS бесплатно.

Важно! Особенностью мобильного приложения Тинькофф Банка является голосовой помощник Олег. Благодаря этой функции вы можете проводить основные финансовые операции в голосовом режиме. Чтобы запустить помощника, произнесите «Привет, Олег» или нажмите на значок микрофона в строке поиска. Для нормальной работы голосового помощника потребуется соответствующее разрешение в настройках смартфона.

Телефон горячей линии банка Тинькофф

По любым вопросам касательно обслуживания в Тинькофф Банке наберите один из этих номеров:

  • для звонков по России – 8 800 555 777 8;
  • для звонков из-за рубежа – +7 495 648 11 11.

Поддержка банка работает в круглосуточном режиме. Если горячая линия вам не подходит, попробуйте обратиться к сотруднику банка через лайв-чат на сайте или в приложении.

Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн

Если вам срочно требуется некоторая сумма денег в кредит, попробуйте обратиться в Тинькофф. Кредитные карты этого банка пользуются огромным спросом. Вот ее основные преимущества.

  • Кэшбек до 30% в виде баллов за покупки.
  • 120 дней беспроцентного периода.
  • Рассрочка в магазинах-партнерах до 365 дней.

Условия кредитной карты «Тинькофф Платинум» следующие:

  • до 300 000 рублей кредитного лимита;
  • 2,9% комиссии при снятии наличных;
  • до 365 дней льготного периода;
  • ставка – 12-30%;
  • стоимость обслуживания – 590 рублей в год.

Карту Тинькофф Банка можно использовать для совершения покупок или при закрытии кредита в другом банке.

Требования к соискателю кредита вполне лояльные:

  • гражданство РФ + постоянная регистрация;
  • наличие мобильного телефона и электронной почты;
  • возраст 18+ лет.

Оставить заявку на кредит в Тинькофф Банке можно в онлайн-режиме через личный кабинет. Процесс оформления кредита примерно следующий.

  1. Вы оформляете заявку на получение кредитной карты.
  2. Банк рассматривает ваше обращение.
  3. Сотрудник компании связывается с вами для согласования дополнительных условий.
  4. Вы получаете кредитную карту и активируете ее на сайте.

Кредит наличными в Тинькофф банке: условия и оформление заявки

Получить кредит в Тинькофф Банке можно и наличными средствами. На рассмотрение заявки обычно требуется около 24 часов. Для получения кредита оставьте заявку онлайн и дождитесь решения банка. Если решение одобрят – курьер доставит карту с соответствующей суммой.

В Тинькофф Банке следующие условия потребительских кредитов:

  • срок кредитования – 1-3 года + возможность досрочного погашения;
  • сумма кредита – 50 000 – 2 000 000 рублей;
  • ставка – от 12% годовых.

Требования к заемщикам опять-таки вполне адекватные:

  • возраст 18+ лет;
  • наличие источника постоянного дохода;
  • паспорт гражданина РФ с постоянной регистрацией.

В некоторых случаях для оформления кредита может потребоваться справка по форме банка об источнике дохода.

Как внести наличные на карту Тинькофф банка без комиссии

Пополнить банковскую карту вы можете одним из следующих способов:

  • с карты другого банка;
  • у партнеров банка (без комиссий до 300 000 рублей в месяц);
  • наличными через банкоматы Тинькофф Банка (можно найти ближайшее устройство на сайте).

Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы

За несколько дней до даты возврата кредитных средств на ваш мобильный придет смс-сообщение с уведомлением о необходимости внесения платежа. Вы можете оплатить кредит одним из следующих способов:

  • наличными в отделениях связи, Почты России или с помощью терминалов;
  • с карты любого банка через мобильное приложение или личный кабинет;
  • переводом в отделении любого российского банка.

Сроки зачисления зависят от выбранного способа платежа. Быстрее всего перевод будет зачислен при оплате кредита с карты. Банковские переводы идут дольше всего.

Важно! Банковские переводы проводятся только в будни, поэтому возврат кредита лучше планировать заранее.

Как активировать карту Тинькофф банка

Чтобы начать использовать карту Тинькофф Банка, ее нужно зарегистрировать. Для этого воспользуйтесь ссылкой https://www.tinkoff.ru/activation/ и укажите номер карты. Подтвердить активацию можно с помощью кода, который придет в виде смс на указанный при регистрации номер. На следующем этапе вам нужно будет придумать четырехзначный пин-код. Как только вы завершите активацию, картой можно будет пользоваться без ограничений.

Тинькофф популярнейший онлайн банк в России. Нынешние технологии позволяю не посещать отделения банка, многие стараются сделать специальные приложения или личные кабинеты на официальных сайтах банка, чтобы упростить жизнь клиентов. На это и был сделан акцент банка Тинькофф, у него нету офисов по всей России, есть единственный главный офис в Москве.

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Для первого входа нужно ввести номер карты из 16 цифр в окне входа. Далее на телефон привязанной к карте, это тот номер который вы указывали в анкете при заказе и получении карты, придёт смс с кодом для подтверждения.

Затем нужно указать желаем логин, который будет необходим при входе и ваш собственный пароль. Далее вы попадаете в свой кабинет, где всё выглядит очень просто и понятно, ваши карты и счета их баланс, возможности пополнения карт, совершение платежей и переводов, оплата счетов, получение кредита, в общем ко всем возможности банка.

Регистрация в системе Тинькофф банка

Главная страница официального сайта

Так как это онлайн банк и у него нету офисов по всех стране, всё делается через интернет. Все карты и счета банка Тинькофф, уже подразумевают работу онлайн на сайте или через приложение.

Может быть интересно:  Дом Клик Сбербанк личный кабинет: как войти и зарегистрироваться, ипотека с ДомКлик, контакты Powered by 

Поэтому регистрация уже есть, нужно просто получить логин и пароль при входе в личный кабинет или мобильное приложение, с помощью СМС.

Для регистрации или входа перейдите по этой ссылке https://www.tinkoff.ru/login/

Восстановление пароля от личного кабинета в Тинькофф банке

Процедура восстановления пароля аналогичная многим сервисам. В окне входа в кабинет, где вводится логин и пароль, снизу нужно выбрать «Забыли логин или пароль», либо перейти по ссылке https://www.tinkoff.ru/registration/.

Далее высылается смс с кодом, для подтверждения что это именно вы хотите восстановить пароль, далее вводим новый пароль и готово.

Приложение Тинькофф банка

Самый главный инструмент при работе с этим банком это мобильно приложение, в котором доступны все возможности банка. Начиная от проверки баланса, до оплаты платежа по реквизитам и переводу по номеру телефона.

Официальное приложение банка Тинькофф Может быть интересно:  5 банков, в которых можно взять кредит на большую сумму до 30 млн. руб. Powered by 

Телефон горячей линии Тинькофф банка

Все вопросы появившиеся у клиентов в отношении банка, решаются по единому номеру телефона 88005557778 звонок на него бесплатный со всей территории России.

По этому номеру можно узнать за что и сколько списали денежных средств, подключить или отключить дополнительные услуги, отменить не верную операцию, узнать о всех комиссия и лимитов.

Так же в приложении появилась возможность задавать вопросы в виде чата, отправить вопрос и потом прочитать ответ или продолжить диалог с представителем банка.

В интернет банкинге работают управляющие, программисты и большой call центр для поступающих звонков со всех России. Главный упор сделан на карты и мобильное приложение, в котором доступны все возможности банка. Только не давно начали появляться фирменные банкоматы Тинькофф, в принципе они не были нужны, ведь обналичить деньги можно в любой банкомате.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий